官地坪小學(xué)學(xué)校疫情報(bào)告新規(guī)制度

官地坪小學(xué)學(xué)校疫情報(bào)告制度一、為加強(qiáng)學(xué)校疫情報(bào)告管理工作，依照<傳染病防治法>規(guī)定，學(xué)校成立傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)組織，建立傳染病疫情報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，固定疫情管理人員、消毒人員，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。二、學(xué)校執(zhí)行職務(wù)醫(yī)療保健、疫情管理人員為責(zé)任疫情報(bào)告人，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生等為義務(wù)報(bào)告人，責(zé)任疫情報(bào)告人和義務(wù)報(bào)告人發(fā)現(xiàn)法定傳染病病人、疑似病人和病原攜帶者應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)，向轄區(qū)內(nèi)疾病防止控制機(jī)構(gòu)報(bào)告。三、責(zé)任疫情報(bào)告人發(fā)現(xiàn)傳染病人、疑似病人和病原攜帶者，于12小時(shí)內(nèi)通過傳染病監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)告。四、傳染病暴發(fā)、流行時(shí)，責(zé)任疫情報(bào)告人應(yīng)當(dāng)以最快通訊方式向本地疾病防止控制機(jī)構(gòu)報(bào)告疫情。五、學(xué)校要進(jìn)一步貫徹“晨檢、午檢”制度，對(duì)請(qǐng)假、缺課學(xué)生要詢問因素，注意追蹤，保證對(duì)傳染病疫情做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告，早隔離、早治療。六、學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生防病知識(shí)宣教工作，采用開設(shè)健康教誨課、設(shè)立宣傳欄、舉辦黑板報(bào)等各種形式進(jìn)行傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)。七、學(xué)校要積極開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。教室要經(jīng)常通風(fēng)，學(xué)生要合理營(yíng)養(yǎng)、平衡膳食，加強(qiáng)鍛煉，提高身體素質(zhì)。1、班主任發(fā)現(xiàn)各類傳染病疑似病人，不得讓其與其她人接觸。2、向衛(wèi)生室教師報(bào)告，衛(wèi)生室教師診斷為疑似病人后及時(shí)向傳染病工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。3、及時(shí)送至應(yīng)急隔離室。4、告知學(xué)生家長(zhǎng)，送疑似病人到指定醫(yī)院就診。同步電話追蹤醫(yī)院診斷成果。5、校主管領(lǐng)導(dǎo)，超過3人要上報(bào)區(qū)衛(wèi)生防疫站、教委。6、對(duì)疑似癥狀者去過地方進(jìn)行消毒。7、加強(qiáng)宣教，安定人心，穩(wěn)定學(xué)校秩序。8、如發(fā)生傳染病除隔離病人外，對(duì)密切接觸者進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀測(cè)，病人到過地方進(jìn)行消毒。9、堅(jiān)持開窗通風(fēng)制度，每天派專人負(fù)責(zé)教室開窗。10、堅(jiān)持定期消毒制度，負(fù)責(zé)對(duì)各教室、專用教室消毒。11、是傳染病病人、病原攜帶著或疑似病人在治愈或排除前一律停課，不得來校。學(xué)生因傳染病休學(xué)者痊愈后要出示醫(yī)院證明并經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)方可回校學(xué)習(xí)。官地坪小學(xué)突發(fā)性公共安全應(yīng)急預(yù)案為了提高我校師生防止和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力和水平，減輕或者消除突發(fā)事件危害，保障全體師生員工身體健康與生命安全，維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本預(yù)案。一、工作目的1、普及各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治知識(shí)，提高廣大師生員工自我保護(hù)意識(shí)。2、完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。3、建立迅速反映和應(yīng)急解決機(jī)制，及時(shí)采用辦法，保證突發(fā)公共衛(wèi)生事件不在校園內(nèi)蔓延。二、工作原則1、防止為主、常備不懈宣傳普及突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治知識(shí)，提高全體師生員工防護(hù)意識(shí)和校園公共衛(wèi)生水平，加強(qiáng)尋常監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采用有效防止與控制辦法，迅速切斷傳播途徑，控制疫情傳播和蔓延。2、依法管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于法律法規(guī)，對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件防止、疫情報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理。成立學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)與貫徹學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治工作。3、及早發(fā)現(xiàn)，及時(shí)上報(bào)建立每日晨檢、午檢制度，按照“四早”規(guī)定，保證發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接，一旦發(fā)生突發(fā)事件，迅速反映，及時(shí)上報(bào)關(guān)于部門。三、學(xué)校突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急解決領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：涂國(guó)超副組長(zhǎng)：夏文球成員：李平羅萬海柏睿陳國(guó)強(qiáng)庹和升四、學(xué)校職責(zé)1、依照本地政府和教誨行政主管部門突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治應(yīng)急預(yù)案制定本校突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。2、建立健全突發(fā)事件防治責(zé)任制，檢查、督促學(xué)校各部門各項(xiàng)突發(fā)事件防治辦法貫徹狀況。3、廣泛進(jìn)一步地開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件宣教活動(dòng)，普及突發(fā)事件防治知識(shí)，提高師生員工科學(xué)防病能力。4、建立學(xué)生因病缺課登記制度和傳染病流行期間晨檢、午檢制度，及時(shí)掌握師生身體狀況，發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件初期體現(xiàn)師生，及時(shí)督促其到醫(yī)院就診，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。5、開展校園環(huán)境整治和愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，加強(qiáng)后勤基本設(shè)施建設(shè)，努力改進(jìn)衛(wèi)生條件，保證學(xué)校廁所及其她公共場(chǎng)合清潔衛(wèi)生。6、及時(shí)向本地衛(wèi)生院或疾病防止控制部門和上級(jí)教誨行政主管部門報(bào)告學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生狀況，并積極配合衛(wèi)生部門做好對(duì)病人和密切接觸者隔離消毒、食物留存等工作。7、傳染病流行時(shí)要加強(qiáng)對(duì)發(fā)熱病人追蹤管理；呼吸道傳染病流行期間，教室、圖書館、食堂等公共場(chǎng)合必要加強(qiáng)通風(fēng)換氣，并采用必要消毒辦法；腸道傳染病流行期間，對(duì)廁所、糞便、食堂及飲用水應(yīng)加強(qiáng)消毒，并加強(qiáng)除“四害”工作。8、加大進(jìn)出校門管理力度，控制校外人員進(jìn)入校園。9、對(duì)教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書館、體育館、廁所等場(chǎng)地有效期間定期進(jìn)行消毒，通風(fēng)換氣。五、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（一）突發(fā)傳染性、流行性疾病應(yīng)急預(yù)案1、做好傳染性、流行性疾病防止和公共衛(wèi)生工作，宣傳防治知識(shí)，防范突發(fā)事件發(fā)生。2、建立重大、緊急疫情信息報(bào)告制度，對(duì)已發(fā)生或也許發(fā)生傳染性、流行性疾病，或發(fā)現(xiàn)不明因素群體性疾病，及時(shí)向衛(wèi)生防疫部門和區(qū)教誨局報(bào)告，聽取衛(wèi)生防疫部門解決意見。3、對(duì)傳染性、流行性疾病做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止師生交叉感染和擴(kuò)散。4、在校園、教室內(nèi)做好必要消毒工作。對(duì)也許受到危害該班學(xué)生和任課教師采用必要控制辦法。5、堅(jiān)決杜絕染病學(xué)生帶病來校，必要由醫(yī)院出具診斷證明已康復(fù)并不再存在傳染危害后方準(zhǔn)來校上課。6、及時(shí)與家長(zhǎng)獲得聯(lián)系，爭(zhēng)取共同配合防止和診治。學(xué)生病愈回校后，任課教師要做好補(bǔ)課輔導(dǎo)工作。（二）食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案1、凡就餐后，師生浮現(xiàn)不明病因肚痛、胸悶、惡心、乏力昏沉、嘔吐、水瀉等癥狀，各班主任、值周值日教師、完小負(fù)責(zé)人應(yīng)立即報(bào)告校長(zhǎng)室。2、迅速與醫(yī)院聯(lián)系、診治，采用救護(hù)辦法，并向教誨局、鎮(zhèn)政府及衛(wèi)生防疫部門報(bào)告（涉及：時(shí)間、地點(diǎn)、中毒人數(shù)、重要臨床體現(xiàn)、也許引起中毒食物等）。3、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，做好預(yù)留食品、蔬菜取樣工作，食品用工具、容器、餐具等不急于沖洗，以備衛(wèi)生部門檢查。4、迅速排查食用致毒食物師生名單，并查詢她們身體狀況。5、依照事態(tài)發(fā)展?fàn)顩r，迅速與家長(zhǎng)聯(lián)系。6、如實(shí)報(bào)告關(guān)于狀況，積極配合關(guān)于部門做好診治、調(diào)查、事故解決工作。（三）防止接種炎癥反映或事故、群體性不明因素疾病等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1、迅速報(bào)告衛(wèi)生部門、教誨主管部門及其她關(guān)于部門，祈求派遣專業(yè)人員進(jìn)校，開展流行病學(xué)調(diào)查，查明事件因素。2、及時(shí)將受害師生送醫(yī)院接受救治。3、盡快采用各項(xiàng)辦法，消除危害，制止事態(tài)發(fā)展。4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查漏補(bǔ)缺，杜絕隱患。必要時(shí)對(duì)事故和損害負(fù)責(zé)人追究責(zé)任。官地坪小學(xué)慶祝六一小朋友節(jié)活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案在第61個(gè)“六一”國(guó)際小朋友節(jié)來臨之際，為了讓孩子們?cè)谧约汗?jié)日中高興地呈現(xiàn)自我，體驗(yàn)成功，感悟成長(zhǎng)，我校定于6月1日在本校舉辦慶“六一”系列活動(dòng)。鑒于近階段安全工作嚴(yán)峻形勢(shì)，通過多方面考慮，與鎮(zhèn)黨委分管領(lǐng)導(dǎo)、所屬轄區(qū)村委會(huì)、校委會(huì)商量后擬定本次慶祝“六·一”國(guó)際小朋友節(jié)活動(dòng)在學(xué)校操場(chǎng)上舉辦，為了保證本次慶?；顒?dòng)順利進(jìn)行，保證會(huì)場(chǎng)秩序井然，保證師生安全，保證少年小朋友度過一種歡樂、祥和、安全節(jié)日，特制定本次活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案：一、慶祝六一國(guó)際小朋友節(jié)活動(dòng)安全領(lǐng)導(dǎo)及成員名單：組長(zhǎng)：涂國(guó)超（校長(zhǎng)）成員：官地坪聯(lián)防隊(duì)成員、官地坪小學(xué)全體教師詳細(xì)活動(dòng)場(chǎng)地及項(xiàng)目安全負(fù)責(zé)人見如下安排二、預(yù)案流程：活動(dòng)時(shí)間：6月1日6：30——8：306：00安全領(lǐng)導(dǎo)小構(gòu)成員全體到位，排查安全隱患，責(zé)任教師及聯(lián)防隊(duì)員監(jiān)控學(xué)校大門6：30——8：30責(zé)任教師及聯(lián)防隊(duì)員實(shí)時(shí)監(jiān)控活動(dòng)期間隨時(shí)提高安全警惕，上報(bào)機(jī)制如下：事故發(fā)生后第一時(shí)間各某些安全負(fù)責(zé)人在保護(hù)學(xué)生安全狀況下及時(shí)有機(jī)解決，并上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組或保衛(wèi)組，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組及時(shí)上報(bào)教誨局，在明確事故大小狀況后上報(bào)派出所及公安機(jī)關(guān)三、重要活動(dòng)及安全負(fù)責(zé)人：1、新隊(duì)員入隊(duì)典禮。（安全負(fù)責(zé)人：彭美林）2、表?yè)P(yáng)各類積極分子。（安全負(fù)責(zé)人：彭美林）3、場(chǎng)地安全：夏文球李平4、飲水安全：各班主任5、食品衛(wèi)生安全：谷思?jí)舾靼嘀魅?、突發(fā)與傷害事故解決：劉亞娟羅萬海7、學(xué)生集合疏散：谷鑫邱林立楊興8、各班安全負(fù)責(zé)人：一年級(jí)涂曉玲二年級(jí)蔡金秀三年級(jí)趙浩四年級(jí)夏文球五年級(jí)楊娟六年級(jí)李平注：各班教師必要十分明確知曉會(huì)場(chǎng)安全重要性，教誨學(xué)生不亂跑，不得隨意跟家長(zhǎng)出隊(duì)，更不能鬧事。四、大門值勤：柏睿五、醫(yī)務(wù)、衛(wèi)生：劉亞娟六、注意事項(xiàng)：1、講安全：服從負(fù)責(zé)教師安排，按規(guī)定活動(dòng)。2、講文明：自覺排隊(duì)，不亂擠，禮貌忍讓。3、講衛(wèi)生：搞好個(gè)人衛(wèi)生，不亂丟果殼、紙屑、包裝袋等廢棄物，并能積極收拾身邊垃圾?；顒?dòng)結(jié)束后，打掃干凈活動(dòng)場(chǎng)合。學(xué)校將組織檢查評(píng)比（值勤人員由彭美林教師安排，6月2日發(fā)布值勤狀況）。4、講紀(jì)律：遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)定，有事要先向班主任請(qǐng)假。5、班科任教師要加強(qiáng)責(zé)任心，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全事項(xiàng)等多方面教誨，保證無事故。6、特別提示：（1）遇事要冷靜，辦法要堅(jiān)決。（2）解決群體性事件原則是：迅速平息、減輕傷亡。保護(hù)學(xué)生，控制事態(tài)。官地坪小學(xué)尋常教學(xué)活動(dòng)值班巡邏制度為加強(qiáng)學(xué)校尋常教學(xué)管理工作，規(guī)范教學(xué)常規(guī)，樹立良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量，保證教學(xué)安全，特制定了《官地坪小學(xué)尋常教學(xué)巡邏制度》。巡邏內(nèi)容：一是巡邏教師授課狀況，如教師到崗侯課、儀表教態(tài)、課堂教學(xué)組織、授課狀況反映等。二是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況巡邏，涉及學(xué)生到課狀況、課堂紀(jì)律體現(xiàn)、安全等。規(guī)定：成立巡邏小組，周一到周五每天一名教學(xué)管理人員進(jìn)行不少于一次巡邏，并認(rèn)真填寫巡邏登記表，做好巡邏記錄，如實(shí)反映巡邏狀況。巡邏過程中如發(fā)現(xiàn)問題或其她異常狀況，視狀況采用提示、批評(píng)教誨等方式，督促其整治到位。巡邏記錄每月匯總裝訂，作為學(xué)期末教師考核根據(jù)之一。尋常教學(xué)巡邏制度貫徹，將對(duì)學(xué)校尋常教誨教學(xué)行為進(jìn)一步規(guī)范起到有效地監(jiān)督與增進(jìn)作用，從而進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理，營(yíng)造規(guī)范而嚴(yán)謹(jǐn)尋常教學(xué)氛圍。官地坪小學(xué)校園周邊整治協(xié)調(diào)工作制度一、指引思想以“兩學(xué)一做”重要精神為指引，以開展創(chuàng)立平安校園活動(dòng)和全面建設(shè)安全都市為契機(jī)，動(dòng)員社會(huì)有關(guān)職能部門，全力維護(hù)學(xué)校及周邊環(huán)境治安秩序。學(xué)校強(qiáng)化內(nèi)部管理，及時(shí)排查學(xué)校存在各種不安全隱患，嚴(yán)肅打擊各種侵?jǐn)_破壞正常教學(xué)秩序違法犯罪活動(dòng)，保證學(xué)校有一種文明、健康、安全育人環(huán)境。二、組織機(jī)構(gòu)學(xué)校成立集中校園周邊環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：涂國(guó)超校長(zhǎng)副組長(zhǎng)：夏文球蔡金秀李平成員：中層干部，年組長(zhǎng)，班主任代表三、整治重點(diǎn)1、學(xué)校周邊治安環(huán)境。重點(diǎn)排查近來發(fā)生在學(xué)校及周邊盜竊、搶劫、詐騙師生財(cái)物、侵害師生安全等案件。排查在校園周邊逗留、滋事、搶錢物社會(huì)閑散人員，特別是校園門前食雜店收留社會(huì)閑散人員擾校問題，并與公安部門配合集中整治，鏟除校園及周邊擾校流氓團(tuán)伙、黑惡勢(shì)力。保證師生人身與財(cái)產(chǎn)安全。2、校園門前流動(dòng)商販和食雜店。清理校園門前流動(dòng)點(diǎn)，及出售腐爛變質(zhì)和偽劣商品餐館和食雜店。保證學(xué)生飲食安全。學(xué)生出入網(wǎng)吧和“三廳一社”問題。3、校門前交通環(huán)境。重點(diǎn)治理學(xué)生上、下學(xué)時(shí)，校門前交通秩序，保證學(xué)生出、入安全。4、學(xué)校內(nèi)部安全防范。加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、實(shí)驗(yàn)室、供電設(shè)備、更夫室、倉(cāng)庫(kù)房等易發(fā)生案件和事故部位檢查和管理。加強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)，避免校園暴力事件發(fā)生。四、整治辦法1、時(shí)間安排：每學(xué)期開學(xué)初一種月為排查摸底階段。通過對(duì)校園滋擾源、學(xué)生上網(wǎng)狀況、校園暴力事件、飲食狀況等幾方面進(jìn)行調(diào)查，查出學(xué)校存在不安全因素，便于集中整治。別的時(shí)間作為集中整治時(shí)間。2、整頓出需要治理問題。3、學(xué)校成立護(hù)校隊(duì)。與派出所、城管、工商等部門配合，開展綜合治理工作，學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小構(gòu)成員，動(dòng)員工會(huì)、學(xué)生會(huì)、值周生構(gòu)成聯(lián)合組，負(fù)責(zé)學(xué)校安全防范工作，維持學(xué)生上、下學(xué)交通秩序，協(xié)助學(xué)校解決突發(fā)事件，清理校園門前流動(dòng)攤點(diǎn)。4、加強(qiáng)校門管理，設(shè)立警示語，禁止社會(huì)閑散人進(jìn)入學(xué)校。學(xué)生出入學(xué)校必要有請(qǐng)假條，并由父母帶回。禁止學(xué)生擅自出校。5、學(xué)校加強(qiáng)安全教誨宣傳工作。通過宣傳欄、黑板報(bào)、小廣播、升旗、班會(huì)等形式開展安全教誨工作，提高師生安全防范意識(shí)。班級(jí)加強(qiáng)安全教誨，成立安全防范小組，結(jié)伴上、下學(xué)，及時(shí)向?qū)W校報(bào)告安全隱患，防止各類事故發(fā)生。6、召開校園周邊飯店、食雜店店主綜合治理睬議，告示上級(jí)文獻(xiàn)精神。針對(duì)食雜店有超經(jīng)營(yíng)范疇賣盒飯和收留閑散人員現(xiàn)象，提出警告。飯店要注重飲食衛(wèi)生，為學(xué)生提供合格食品，防止食物中毒，保證學(xué)生飲食安全。7、設(shè)舉報(bào)辦公室，傾聽家長(zhǎng)意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。官地坪小學(xué)矛盾糾紛排查化解解決制度一、指引思想以“兩學(xué)一做”重要思想為指引,以上級(jí)關(guān)于文獻(xiàn)精神為根據(jù),特立本制度,為打造“平安校園”提供有力保障,切實(shí)做到“早發(fā)現(xiàn),能化解,善控制,解決好”,保證我校教誨教學(xué)工作順利推動(dòng)和職業(yè)教誨穩(wěn)定發(fā)展。二、矛盾糾紛排查方式認(rèn)真做好教師思想建設(shè)工作，運(yùn)用例會(huì)時(shí)間，除對(duì)國(guó)家方針政策進(jìn)行集中學(xué)習(xí)外，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)教師法》、收集案例對(duì)教職工進(jìn)行職業(yè)道德教誨和法制教誨。增強(qiáng)法律意識(shí)，提高教職工能在互相融洽關(guān)系中團(tuán)結(jié)合伙，理解支持。對(duì)教職工之間矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解，采用召開民主生活會(huì)，個(gè)別談心等方式把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。我校運(yùn)用家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)校開放日、家訪等形式積極向家長(zhǎng)宣傳學(xué)校教誨，爭(zhēng)取家長(zhǎng)及社會(huì)人士對(duì)教誨更大支持，創(chuàng)“家長(zhǎng)社會(huì)放心”學(xué)校。妥善解決校園周邊關(guān)系，教誨好學(xué)生不破壞周邊群眾設(shè)備設(shè)施，不損壞群眾利益。虛心聽取周邊群眾意見和建議，如周邊環(huán)境中存在對(duì)學(xué)校校產(chǎn)和師生安全極大隱患人事，要時(shí)刻提高警惕，不能解決及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門和公安機(jī)關(guān)。三、重點(diǎn)疑難糾紛報(bào)告制度對(duì)發(fā)生多次或重大糾紛不能妥善解決，要及時(shí)報(bào)告關(guān)于部門進(jìn)行解決，報(bào)告要做到及時(shí)，真實(shí)逐級(jí)上報(bào)。每次狀況調(diào)查和協(xié)調(diào)要做好有關(guān)記載，以備上級(jí)部門參照和檢查。調(diào)查狀況必要有當(dāng)事外兩人以上在場(chǎng)。四、領(lǐng)導(dǎo)輪流值班制度行政領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行值班制度，值日期間解決當(dāng)天糾紛制度，每天三人，一人留保衛(wèi)股，負(fù)責(zé)學(xué)校安全穩(wěn)定，二人負(fù)責(zé)維持正常教誨教學(xué)秩序。在上班期間，行政人員輪流值班，保證辦公室有人值班，對(duì)來訪者進(jìn)行接待。對(duì)來訪電話進(jìn)行登記、答復(fù)、解決和報(bào)告。五、接待登記制度對(duì)來訪者要進(jìn)行盤查，盤查內(nèi)容為姓名、住址、身份、來意等；在盤查時(shí)要察言觀色，保證不放可疑人員進(jìn)入校園；盤查還要注意文明禮貌，做到文明值勤，禮貌待人。學(xué)校全體教職工對(duì)來訪者要熱情接待，對(duì)來訪者提出重要意見和建議要做好記錄，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校行政。六、限期解決制度對(duì)校園內(nèi)發(fā)生師生關(guān)于人員矛盾糾紛進(jìn)行解決，堅(jiān)持及時(shí)、逐級(jí)解