財(cái)稅公司運(yùn)營(yíng)管理研究-以深圳精打細(xì)算財(cái)務(wù)顧問(wèn)管理有限公司為例

AResearchontheOperationandManagementofFiscalandTaxCompanies–ACaseStudyofShenzhenXianyanxianFinancialManagementConsultingCo.,LTDAbstract:Financialoperationmanagementistoorganizeactivities,dealingwithfinancialrelationshipofeconomicmanagementactivities,financialoperationmanagementmainlyincludesthebudget,accountingandcostcontrolwork,inourcountry,manysmallandmedium-sizedenterpriseswillchoosetoalowercost,moreprofessionalgenerationzhang,butduetothelackofgovernmentsupervision,organizationindustryqualitybecomespoor,oftenappearthephenomenonofaccountingworkisnotstandard,financialchaos,notonlyaffectsthequalityoftheaccountingwork,themoreinfluencethetaxworkofthestateadministrationoftaxation,taxevasionphenomenonoccursfrequently.Thispaperexpoundstheadvantages,disadvantagesandexistingproblemsoftheaccountingofbeancountingcompanies,andputsforwardsubstantivecountermeasuresagainsttheseproblems.Keywords:Actingbookkeeping;operationmanagement;countermeasures;norm;目錄1.緒論 .緒論1.1研究的背景與意義1.1.1研究的背景隨著當(dāng)前世界形式的不斷復(fù)雜變化以及我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高速健康發(fā)展，我國(guó)中小企業(yè)的地位也隨之崛起，代理記賬行業(yè)的缺口也愈來(lái)愈大。眾多中小企業(yè)為了把專職會(huì)計(jì)人員的雇傭成本降到最小化，減少企業(yè)自身會(huì)計(jì)工作，通常會(huì)選擇收費(fèi)更低、專業(yè)性更強(qiáng)的代理記賬機(jī)構(gòu)，“代賬”打破了企業(yè)傳統(tǒng)的記賬方式。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，全國(guó)代理記賬機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)收入突破百億元，數(shù)量達(dá)1萬(wàn)多家，從業(yè)人員將沖破10萬(wàn)。但是，由于發(fā)展過(guò)快，代理記賬行業(yè)存在的問(wèn)題也浮出水面，需要研究解決。如因政府監(jiān)管不到位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一而出現(xiàn)非正常營(yíng)業(yè)的“黑代理”、采用不正當(dāng)手段羅致貿(mào)易、惡性競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)重侵?jǐn)_市場(chǎng)。同時(shí)，會(huì)計(jì)從業(yè)人員存在專業(yè)能力不足、業(yè)務(wù)操作不規(guī)范等普遍現(xiàn)象，導(dǎo)致代理記賬業(yè)務(wù)水平雜亂無(wú)章。由于行業(yè)缺乏足夠的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，直接或間接就導(dǎo)致了難以估量的損失。有人則用“低價(jià)低質(zhì)”作為代賬機(jī)構(gòu)的代名詞，這對(duì)整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)影響無(wú)疑是致命的，更有些企業(yè)僅僅只是為了節(jié)約管理成本，對(duì)代賬機(jī)構(gòu)提供不規(guī)范的財(cái)務(wù)報(bào)告、缺乏真實(shí)性。Martin,D.ElectronicCurrencyandCurrencyPolicy:ThePerspectiveofInternetFinancial[J].TheJournalofInternationalFinance,2014,31(5):51-60.因此，那些代理機(jī)構(gòu)只顧短期利益，提供簡(jiǎn)單的建賬服務(wù)只是為了應(yīng)付稅局的檢查，沒(méi)有把企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)考慮進(jìn)去，對(duì)主動(dòng)為客戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)提供建議及采取措施缺乏積極性，在納稅申報(bào)方面，更是存在申報(bào)不及時(shí)、申報(bào)材料準(zhǔn)備不全等一系列問(wèn)題。Martin,D.ElectronicCurrencyandCurrencyPolicy:ThePerspectiveofInternetFinancial[J].TheJournalofInternationalFinance,2014,31(5):51-60.自1993年《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》（以下簡(jiǎn)稱《會(huì)計(jì)法》）的頒發(fā)，代理記賬行業(yè)內(nèi)部管理制度逐漸完善，在全國(guó)有了一席之地，原本混亂不堪的局面得到了改善，為我國(guó)小微企業(yè)的發(fā)展做出的重大貢獻(xiàn)不可小覷。為促進(jìn)我國(guó)代理記賬行業(yè)更快更好的發(fā)展，中央及政府采取加強(qiáng)監(jiān)督，規(guī)范管理，全面完善會(huì)計(jì)制度，加強(qiáng)后續(xù)審查力度等措施。目前來(lái)說(shuō)，代理記賬已經(jīng)成為具有規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力弱、業(yè)務(wù)單一特點(diǎn)的小微企業(yè)的首選。本文以深圳精打細(xì)算財(cái)務(wù)管理顧問(wèn)有限公司為例（以下簡(jiǎn)稱精打細(xì)算公司）為主要研究對(duì)象，研究分析其運(yùn)作模式、存在的問(wèn)題分析及解決方案。此公司是集納稅申報(bào)、會(huì)計(jì)記賬、財(cái)務(wù)咨詢、稅務(wù)籌劃、于一身的小規(guī)模代理機(jī)構(gòu)，同時(shí)服務(wù)于多家企業(yè)，對(duì)工商、稅局方面的工作流程熟悉度較高，在同行業(yè)中具有一定的代表性。精打細(xì)算公司在運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)了因客戶賒款導(dǎo)致的資金周轉(zhuǎn)率低、會(huì)計(jì)資料交接過(guò)于繁瑣，未把互聯(lián)網(wǎng)與代賬兩者結(jié)合、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作不夠及時(shí)、不相容職務(wù)未分離等問(wèn)題，這些問(wèn)題對(duì)該公司的財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)決策都有一定的影響。本文從精打細(xì)算公司的現(xiàn)狀出發(fā)，從現(xiàn)有的一些問(wèn)題入手，對(duì)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題提出一些改善建議，從而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。1.1.2研究的意義本文研究的意義在于：第一，對(duì)我國(guó)現(xiàn)有的代理記賬行業(yè)發(fā)展前景及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行全面分析，使代理記賬領(lǐng)頭者清楚意識(shí)到該行業(yè)如何通過(guò)加強(qiáng)自身內(nèi)部管理在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。第二：重視從業(yè)人員考核審查和繼續(xù)教育是兩個(gè)重要關(guān)鍵點(diǎn)，應(yīng)確保財(cái)務(wù)人員第一時(shí)間掌握新的稅務(wù)政策。相對(duì)于外部環(huán)境，從內(nèi)部環(huán)境入手較容易有效解決。本文主要從企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理出發(fā)，找出代賬機(jī)構(gòu)共同存在的問(wèn)題，通過(guò)相關(guān)案例，提出相關(guān)解決對(duì)策，為整個(gè)代賬行業(yè)提供參考，希望能夠有效增強(qiáng)代賬機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展空間。第三，在新的會(huì)計(jì)服務(wù)形態(tài)到來(lái)之際，正確有效的利用互聯(lián)網(wǎng)記賬平臺(tái)，能使會(huì)計(jì)資源得到充分利用，數(shù)據(jù)公開(kāi)透明化，促使企業(yè)利潤(rùn)最大化。1.2研究的內(nèi)容與方法1.2.1研究的內(nèi)容第一：研究我國(guó)現(xiàn)有的代賬企業(yè)發(fā)展前景及目前存在的問(wèn)題；第二：結(jié)合國(guó)內(nèi)外情況，從實(shí)際出發(fā)對(duì)精打細(xì)算公司運(yùn)營(yíng)管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行研究；第三：挖掘其經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)并完善不妥之處，根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，提供能完善代賬企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)策及未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的建議。1.2.2研究的方法本文在研究的過(guò)程中運(yùn)用了多種研究方法，其中主要是通過(guò)文獻(xiàn)分析法、個(gè)案研究法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法等。第1，文獻(xiàn)分析法：查找、整理、歸納和分析歷史文獻(xiàn)。通過(guò)中國(guó)論文期刊網(wǎng)、中國(guó)知識(shí)網(wǎng)等網(wǎng)站查找相關(guān)文獻(xiàn)，并對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行甄選和整理，以期更為系統(tǒng)和全面地對(duì)課題進(jìn)行研究分析。第2，個(gè)案研究法：認(rèn)定深圳精打細(xì)算財(cái)務(wù)管理顧問(wèn)有限公司為研究對(duì)象，對(duì)公司整體進(jìn)行調(diào)查分析，在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中弄清其運(yùn)營(yíng)管理的特點(diǎn)及其形成的過(guò)程。第3，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法：引用精打細(xì)算公司為例說(shuō)明本文的研究?jī)?nèi)容，通過(guò)在精打細(xì)算公司實(shí)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)和觀察，結(jié)合已學(xué)的理論知識(shí)，進(jìn)行綜合的判斷和分析。1．3文獻(xiàn)綜述1．3．1代理記賬理論的相關(guān)文獻(xiàn)馬小會(huì)（2010）認(rèn)為，代理記賬就是客戶將企業(yè)的會(huì)計(jì)核算、稅務(wù)申報(bào)等工作委派給一家專業(yè)的代理記賬公司來(lái)完成。劉東輝和高金偉則將其解釋為：具有特準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)資格的中介機(jī)構(gòu)接受委派，為那些不具備設(shè)立管賬機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)人員條件的企業(yè)單位代理記賬的一種行業(yè)。姜華、郭鵬云認(rèn)為，代理記賬是相關(guān)機(jī)構(gòu)接受委托，并根據(jù)委托人提供的原始憑證等資料，代為進(jìn)行記賬工作。何小.代理記賬行業(yè)二十年發(fā)展及真實(shí)現(xiàn)狀[J].財(cái)會(huì)月刊,2013(20):109-111.1．3．2代理記賬問(wèn)題的相關(guān)文獻(xiàn)王黎（2019）指出目前我國(guó)財(cái)稅企業(yè)的現(xiàn)狀主要是市場(chǎng)需求大，但由于社會(huì)認(rèn)知度低，競(jìng)爭(zhēng)依然激烈，為了獲得一線生存，代理費(fèi)大幅降低擾亂了正常的行業(yè)秩序，形成了一個(gè)惡性循環(huán)。1．3．3完善代理記賬的相關(guān)文獻(xiàn)蔣國(guó)平（2015）認(rèn)為會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力關(guān)乎企業(yè)的健康發(fā)展，并對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。因此如要保持職業(yè)靈敏度，就有必要定期進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，規(guī)范會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。只有當(dāng)危機(jī)到來(lái)時(shí)，問(wèn)題才會(huì)得到解決。美國(guó)學(xué)者肯尼恩.麥克尼爾（KennethMacneal）曾經(jīng)提出會(huì)計(jì)職業(yè)道德的重要性，并分析了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性，這對(duì)未來(lái)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則有著一定的影響。Shu-Hua,Z.E.N.G.(2016).Four-dimensionalModelofBookkeepingAgencyIndustryInnovationDevelopmentinChina.DEStechTransactionsonEngineeringandTechnologyResearch,(sste).裴月在（2017）認(rèn)為與傳統(tǒng)服務(wù)模式相比,網(wǎng)絡(luò)模式更有利于企業(yè)提高服務(wù)效率,網(wǎng)上記賬業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)每個(gè)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)提供技術(shù)支持,充分利用會(huì)計(jì)信息,可以大大提高顧客價(jià)值,從而幫助企業(yè)全面預(yù)算管理。裴月在.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型代理記賬模式探析[J].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì),2017(09):51-53.

2.精打細(xì)算公司運(yùn)營(yíng)管理的特點(diǎn)和現(xiàn)狀2．1精打細(xì)算公司運(yùn)營(yíng)管理的特點(diǎn)2．1．1對(duì)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的流程認(rèn)識(shí)不到位精打細(xì)算公司的工作模式是由下一級(jí)別的工作人員報(bào)告數(shù)據(jù)構(gòu)成原始憑證,財(cái)務(wù)人員檢查來(lái)驗(yàn)證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,在時(shí)間緊迫的情況下,財(cái)務(wù)人員經(jīng)常斷開(kāi)連接的實(shí)際操作,由于不熟悉產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和流動(dòng),賬戶清單混亂,成本估算錯(cuò)誤的情況時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致接受服務(wù)的委托方不能得到真實(shí)有效的信息報(bào)告,報(bào)告數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確，也達(dá)不到指定的位置。另一方面，許多經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表給予足夠的重視，只把它作為納稅申報(bào)的工具，財(cái)務(wù)人員無(wú)法從中增加價(jià)值，企業(yè)也無(wú)法從經(jīng)營(yíng)過(guò)程中獲益。2．1．2組織結(jié)構(gòu)過(guò)于單一，制度尚未健全精打細(xì)算公司小企業(yè)核算制度并不規(guī)范，未按照小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行日常賬務(wù)處理工作。精打細(xì)算公司是一家成立于2011年，在職人員不足15人，員工人數(shù)較少，注冊(cè)資本不足50萬(wàn)元的小型企業(yè)，雖然經(jīng)營(yíng)組織和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，沒(méi)有太多的層級(jí)管理，管理扁平化，靈活性高，信息傳遞及時(shí)有效，但容易形成壟斷現(xiàn)象。同時(shí)，精打細(xì)算公司缺少一個(gè)決策團(tuán)隊(duì)，人員結(jié)構(gòu)不健全，管理者通常是一人多崗，權(quán)利與職責(zé)劃分界限不清，管理工作的范圍太大，界限不清。2．1．3財(cái)務(wù)核算流程不及時(shí)精打細(xì)算公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程不夠清楚準(zhǔn)確,原始單據(jù)沒(méi)有在第一時(shí)間流轉(zhuǎn)給財(cái)務(wù)人員,保證會(huì)計(jì)及時(shí)性,由于人員稀少,每月財(cái)務(wù)部門(mén)未檢查庫(kù)存和成本數(shù)據(jù),來(lái)確保原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,這將不合法的正式文件包含在會(huì)計(jì)系統(tǒng)中完成,反映不真實(shí)的操作條件。有些委托方將會(huì)計(jì)資料托付與代賬機(jī)構(gòu)，由于財(cái)務(wù)流程不清晰明確，會(huì)計(jì)人員沒(méi)能在第一時(shí)間登記資料，導(dǎo)致資料的遺失，無(wú)法查閱，導(dǎo)致會(huì)計(jì)工作無(wú)法順利進(jìn)行，給客戶帶來(lái)不必要的攪擾，不能及時(shí)反應(yīng)公司的經(jīng)營(yíng)狀況，不利于國(guó)家和稅法部門(mén)的監(jiān)督管理工作。2．2精打細(xì)算公司運(yùn)營(yíng)管理的現(xiàn)狀2．2．1業(yè)務(wù)范圍有限近年來(lái)，代理記賬公司市場(chǎng)需求逐漸擴(kuò)大，然而收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏低，形成的機(jī)制不夠完善，不利于行業(yè)的發(fā)展，公眾對(duì)代賬的認(rèn)知度不夠，宣傳力度低，相關(guān)財(cái)稅部門(mén)不能給予政策上的支持，一定程度上限制了代賬機(jī)構(gòu)的發(fā)展。精打細(xì)算公司發(fā)展時(shí)間較短，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)不足，從體量上看，它的經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大，代賬的范圍過(guò)于狹隘，目前的業(yè)務(wù)限制于納稅申報(bào)，會(huì)計(jì)核算，財(cái)稅管理業(yè)務(wù)咨詢。真正能給受托單位和納稅人提供工商稅務(wù)注冊(cè)辦理年齡，內(nèi)部辦理稅務(wù)審計(jì)等內(nèi)部提供全方位的會(huì)計(jì)服務(wù)的機(jī)構(gòu)少之又少。2．2．2會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱精打細(xì)算公司基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，由于在職人員稀少，在數(shù)量上無(wú)法滿足會(huì)計(jì)工作的崗位需求，出于成本考慮，缺少配備專業(yè)的會(huì)計(jì)人員，招攬兼職會(huì)計(jì)的現(xiàn)像比較常見(jiàn)，這就導(dǎo)致該公司人員流動(dòng)性強(qiáng)，人心渙散，無(wú)法建立良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化是衡量員工工作態(tài)度的杠桿，缺少了文化信念，員工在遇到重大挫折時(shí)，只會(huì)想著逃避，沒(méi)有對(duì)公司，對(duì)工作上心，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力不足，那么員工在工作過(guò)程中，就無(wú)法兢兢業(yè)業(yè)。這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)造成人才的流失，無(wú)法留住核心人員。更嚴(yán)重的是，精打細(xì)算公司負(fù)責(zé)60多家企業(yè)的代理記賬工作，對(duì)于資料的交接都是要和客戶仔細(xì)溝通，面對(duì)面交流的，員工對(duì)待工作不下心思，面對(duì)客戶時(shí)的態(tài)度自然也是懶懶散散，會(huì)給客戶留下不好的印象，長(zhǎng)而久之，這對(duì)一個(gè)企業(yè)的聲譽(yù)是很受影響的；其次，稅金的核定征收一定程度上削弱了會(huì)計(jì)工作的重要性，由于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的稅收征管不再以提供的會(huì)計(jì)資料為準(zhǔn)，改為定額征收，導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息質(zhì)量無(wú)法得到保證，這種調(diào)整很大程度上就使得企業(yè)賬戶不再重要,會(huì)計(jì)人員的門(mén)檻降低。更有些原始憑證未經(jīng)過(guò)上級(jí)審批簽名，提交的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)失真，自主擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，超出國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，比如管理發(fā)票，精打細(xì)算公司沒(méi)有明確自身職責(zé)，導(dǎo)致內(nèi)部控制失調(diào)。最后，有些未具備代理資格企業(yè)的會(huì)計(jì)賬務(wù)真實(shí)性還有待考察，經(jīng)常以個(gè)人名義擅自開(kāi)展代理業(yè)務(wù)，非法承攬業(yè)務(wù)的現(xiàn)象。2．2．3會(huì)計(jì)監(jiān)管不到位財(cái)政部門(mén)每年都會(huì)對(duì)代理記賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行年檢審批。由于深圳精打細(xì)算公司日常工作內(nèi)容較多，而人手不夠，和稅務(wù)部門(mén)監(jiān)管工作配合度低，財(cái)政部門(mén)對(duì)代賬機(jī)構(gòu)的工作流程、工作質(zhì)量都沒(méi)有起到必要的監(jiān)督管理作用，由于缺乏合法的行業(yè)市場(chǎng)管理機(jī)制，稅務(wù)機(jī)關(guān)管理水平較低，監(jiān)督管理體系有待健全改善，導(dǎo)致精打細(xì)算公司成立初期成本優(yōu)勢(shì)不明顯，客戶信任度低，對(duì)其發(fā)展受到了一定的限制。有些代賬機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)客戶要求做“假賬”，存在僥幸心理幫助委托單位偷稅漏稅，這對(duì)委托單位來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)巨大的安全隱患。王黎王黎,歐蕊,涂利平.我國(guó)代理記賬行業(yè)存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[J].成都工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2019,22(01):54-57+67.

3.精打細(xì)算公司運(yùn)營(yíng)管理存在的問(wèn)題3．1會(huì)計(jì)人員專業(yè)能力不足目前，教育時(shí)間的滯后使得會(huì)計(jì)職業(yè)從業(yè)人員無(wú)論是理論上還是實(shí)踐上，都存在明顯的不足。精打細(xì)算公司招攬的實(shí)習(xí)生占了在職人員的一半，就成本控制方面來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是做的不錯(cuò)的，但是每一筆業(yè)務(wù)都要經(jīng)過(guò)管理者的檢查，甚至是一些打印交接資料，把資料交接給客戶需要注意點(diǎn)問(wèn)題，管理者需要做到事無(wú)巨細(xì)，沒(méi)有高效率的工作就是間接增加了時(shí)間成本。這就必須要求管理者做到事事負(fù)責(zé)，稍有不慎，可能就會(huì)出現(xiàn)無(wú)法挽回的錯(cuò)誤，給委托方帶來(lái)非常糟糕的服務(wù)體驗(yàn)。很多企業(yè)要取得初級(jí)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)才能衡量會(huì)計(jì)人員的招聘標(biāo)準(zhǔn)，但一般會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)不高，尤其是剛出校門(mén)的學(xué)生，在日常賬務(wù)處理中，難免會(huì)出現(xiàn)賬務(wù)混亂的情況。久而久之，企業(yè)的客戶會(huì)慢慢流失，整個(gè)公司的服務(wù)水平都得不到質(zhì)的提升。3．2代理記賬從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低會(huì)計(jì)職業(yè)道德作為一種思想基礎(chǔ)，起著規(guī)范會(huì)計(jì)人員行為的重要作用。一位優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員必須具備“誠(chéng)實(shí)，正直，客觀”的能力，一位合格的會(huì)計(jì)人員應(yīng)該以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自身。精打細(xì)算公司服務(wù)的60多家企業(yè)中，有些經(jīng)營(yíng)者曾咨詢?nèi)绾巫霾拍芡刀惵┒?，絲毫不顧忌被稅局審查出來(lái)的后果。按照一般標(biāo)準(zhǔn),會(huì)計(jì)人員應(yīng)該遵守委托方的要求,優(yōu)先為客戶著想，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行受托方交代的任務(wù),給客戶創(chuàng)造最大的利益。趙冬暉.我國(guó)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德建設(shè)問(wèn)題研究[D].河北師范大學(xué),2016.如果企業(yè)會(huì)計(jì)人員編造虛假會(huì)計(jì)信息，不僅損害了企業(yè)的利益，還影響整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的健康發(fā)展。有些代賬機(jī)構(gòu)職業(yè)道德素質(zhì)低，目光短淺，不以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看問(wèn)題，在實(shí)際工作中幫助委托方虛報(bào)賬目、偷稅漏稅，出現(xiàn)錢(qián)財(cái)交易，徇私舞弊的現(xiàn)象，導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真，極大地阻礙了社會(huì)的健康高速發(fā)展。因此，會(huì)計(jì)從業(yè)人員在平時(shí)的工作過(guò)程中趙冬暉.我國(guó)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德建設(shè)問(wèn)題研究[D].河北師范大學(xué),2016.3．3信息化水平不高在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著信息技術(shù)不斷改革創(chuàng)新，未來(lái)期間，單一的代理記賬機(jī)構(gòu)已經(jīng)難以滿足客戶的需求，會(huì)計(jì)人員必須自我學(xué)習(xí)，不斷充電，擴(kuò)展視野，學(xué)會(huì)應(yīng)用數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)進(jìn)行全面預(yù)算管理。而實(shí)施這一切都前提是企業(yè)需要有一個(gè)完整的信息化系統(tǒng)，特別是電子發(fā)票的的火速推廣，代賬機(jī)構(gòu)充分意識(shí)到專業(yè)化管理系統(tǒng)的重要性，信息化水平跟不上，有些企業(yè)任然采取手工做賬的方法，不能為管理者及時(shí)提供有用的會(huì)計(jì)信息，大量繁瑣簡(jiǎn)單的工作只能通過(guò)人工完成，這不僅無(wú)法提高工作效率，而且還一定程度上出現(xiàn)誤差，非常不利于精打細(xì)算公司的日常處理工作，由此可見(jiàn)，高水平的信息化管理是會(huì)計(jì)服務(wù)資源共享平臺(tái)中的重要一環(huán)。3．4風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)水平?jīng)Q定了企業(yè)的發(fā)展水平。由于精打細(xì)算屬于扁平化管理，領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)行的是‘一手抓’的管理模式，要求下屬匯報(bào)一切，凡事都的詢問(wèn)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)才能執(zhí)行，完全忽略了內(nèi)部控制的相關(guān)流程。一系列的問(wèn)題暴露出來(lái)也沒(méi)有針對(duì)性的措施。再者，領(lǐng)導(dǎo)者受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)不多，平時(shí)業(yè)務(wù)繁忙,所以他們不能理解真正意義上的內(nèi)部控制，由于受傳統(tǒng)理念的影響，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也無(wú)法與時(shí)俱進(jìn)，容易與員工產(chǎn)生想法上的偏離，殊不知，運(yùn)營(yíng)管理的每一個(gè)流程都與每位員工息息相關(guān)，每個(gè)環(huán)節(jié)都可能存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)，阻礙員工的辦事效率和工作的進(jìn)度，間接導(dǎo)致了每位下級(jí)人員無(wú)法緊密配合，影響企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。魏夢(mèng)妍.代理記賬風(fēng)險(xiǎn)及防范對(duì)策[J].中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì),2018(07):190-191.3．5內(nèi)部不夠健全的審計(jì)監(jiān)督機(jī)制沒(méi)有建立完善的審計(jì)監(jiān)督體系，任何一家公司的相關(guān)工作都是紙上談兵，沒(méi)有任何的實(shí)際意義。精打細(xì)算公司領(lǐng)導(dǎo)人為了節(jié)省公司成本，沒(méi)有招聘專門(mén)的審計(jì)人員，會(huì)計(jì)人員同時(shí)擔(dān)任財(cái)務(wù)與審計(jì)兩個(gè)職位，審計(jì)部門(mén)獨(dú)立性不足，審計(jì)人員的專業(yè)水平不盡人意，得出來(lái)的審計(jì)結(jié)論更是大打折扣。一些原始單據(jù)的審核都是由財(cái)務(wù)人員完成的，財(cái)務(wù)人員同時(shí)擔(dān)任審計(jì)，出現(xiàn)一人多崗，權(quán)利與職責(zé)劃分不明確等問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)部監(jiān)督意識(shí)不強(qiáng)，監(jiān)督機(jī)制也不夠完善，決策具有較強(qiáng)的隨意性。這就導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員之間無(wú)法相互制衡，缺少必要的監(jiān)督與跟蹤，工作中出現(xiàn)的不足之處無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)給上級(jí)，知情者無(wú)權(quán)處理導(dǎo)致公司不能及時(shí)阻損。同時(shí)，精打細(xì)算公司審計(jì)技術(shù)和觀念上過(guò)于陳舊，在審核工作中只注意會(huì)計(jì)憑證是否完整，會(huì)計(jì)報(bào)表是否真實(shí)，而忽略了財(cái)務(wù)工作中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生之前缺少事前的審計(jì)與監(jiān)督，獨(dú)立的審計(jì)部門(mén)不存在，所謂的審計(jì)也只是走個(gè)形式，領(lǐng)導(dǎo)者缺少對(duì)審計(jì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性與權(quán)威性。

4.改善精打細(xì)算公司運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題的建議4．1增強(qiáng)從業(yè)人員自身業(yè)務(wù)能力企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行技能培訓(xùn),不斷提高他們的專業(yè)水平,規(guī)范會(huì)計(jì)核算行為，培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力,并確保他們掌握的知識(shí)和相關(guān)財(cái)務(wù)和稅務(wù)的趨勢(shì),以便有效地完成任務(wù),為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行，另外，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)歷教育，鼓勵(lì)他們完成會(huì)計(jì)繼續(xù)教育，想要建立一支高素質(zhì)的財(cái)務(wù)隊(duì)伍要必須求專業(yè)的會(huì)計(jì)人員具備“業(yè)務(wù)熟練，溝通能力強(qiáng)，持有初級(jí)會(huì)計(jì)資格證”等優(yōu)秀品質(zhì)，為公司保駕護(hù)航，如此才能提高客戶的信任程度，專業(yè)的服務(wù)形象自然會(huì)吸引更多的客戶。4．2提高財(cái)稅公司整體道德素質(zhì)想要提高財(cái)稅公司整體道德素質(zhì)應(yīng)先從代理記賬人員入手。明確“持有初級(jí)會(huì)計(jì)資格證”并不是企業(yè)招聘會(huì)計(jì)人員的最低門(mén)檻，道德素質(zhì)水平的高低才能檢驗(yàn)應(yīng)聘者是否是一位合格的會(huì)計(jì)人員。湯明陽(yáng),楊麗明.中小企業(yè)代理記賬存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].品牌,2015(01):89-90.教育部門(mén)應(yīng)該重視會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育，提高教師的專業(yè)水平和素質(zhì)，大學(xué)階段是塑造學(xué)生人生觀、價(jià)值觀、道德觀念的黃金時(shí)期，因此，各高校教師應(yīng)該授予學(xué)生專業(yè)的會(huì)計(jì)知識(shí)，并培養(yǎng)他們正確的職業(yè)道德素質(zhì)，正確定義一位優(yōu)秀的會(huì)計(jì)從業(yè)人員應(yīng)該以怎樣的思想態(tài)度去處理人際關(guān)系，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。在未來(lái)的就業(yè)過(guò)程中，當(dāng)面對(duì)企業(yè)的利益與社會(huì)利益產(chǎn)生沖突時(shí)，他們才能勇敢說(shuō)“不”做出正確的選擇，苦守自己的原則，湯明陽(yáng),楊麗明.中小企業(yè)代理記賬存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].品牌,2015(01):89-90.4．3引進(jìn)內(nèi)部信息平臺(tái)擁有先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng)，對(duì)一家代賬機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是錦上添花。通過(guò)高科技的管理運(yùn)用，高效處理數(shù)據(jù)信息，最大程度上整合篩選有用的數(shù)據(jù)，與客戶交換利用信息，節(jié)省人工成本，對(duì)于那些公司的機(jī)密數(shù)據(jù)，則不用擔(dān)心有丟失泄露的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而為企業(yè)帶來(lái)一定的便利。比如登記原始憑證的種類、數(shù)量，固定資產(chǎn)的購(gòu)買(mǎi)、使用情況，職員工作的內(nèi)容、性質(zhì)，都能夠清楚的在信息平臺(tái)中登記，反映。信息化系統(tǒng)是財(cái)務(wù)公司的命脈，它能及時(shí)保存客戶資料，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性。因此企業(yè)管理者理應(yīng)重視它的功能，充分挖掘它的潛能。4．4樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)如何為客戶合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是每個(gè)財(cái)稅企業(yè)必須具備的技能。代理記賬機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)者必須樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，將風(fēng)險(xiǎn)降低到可控范圍內(nèi)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行會(huì)計(jì)處理之前，有必要調(diào)查了解客戶的背景，這就是事前控制;客戶背景確認(rèn)正常后，公司與客戶簽署稅務(wù)申報(bào)業(yè)務(wù)約定書(shū)，即過(guò)程控制;每月當(dāng)客戶發(fā)送原始憑證時(shí)，必須做好數(shù)據(jù)交接工作，登記原始憑證的種類、數(shù)量，標(biāo)注日期，并保留與客戶溝通的完整記錄，由委托人簽字確認(rèn)，以明確雙方責(zé)任，避免日后出現(xiàn)問(wèn)題雙方發(fā)生糾纏，并在賬務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行登記，全面規(guī)范會(huì)計(jì)處理的各個(gè)流程。常志堅(jiān).我國(guó)代理記賬業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展策略研究[J].時(shí)代經(jīng)貿(mào),2015(13):68-70.4．5完善內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督機(jī)制精打細(xì)算公司應(yīng)健全規(guī)范的小企業(yè)核算制度，并嚴(yán)格按照小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行日常賬務(wù)處理工作。這一目的是為了防止出現(xiàn)差錯(cuò)和舞弊行為。在實(shí)際工作中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下問(wèn)題：一是單位負(fù)責(zé)人有責(zé)任改善公司的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督制度，有義務(wù)創(chuàng)造良好的會(huì)計(jì)環(huán)境，跟進(jìn)員工的工作進(jìn)度，在實(shí)際工作中有硬性的參考標(biāo)準(zhǔn)，確保會(huì)計(jì)工作正常有序的進(jìn)行。稅務(wù)部門(mén)在對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行日常檢查時(shí)，要有自愿合作的意識(shí)，以身作則，不得干涉行政人員依法履行職責(zé)。李桂梅.探討我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題[J].電子制作,2012(11):233.二是注意崗位的分配和控制，避免一人擔(dān)任多職的情況，做到責(zé)任和權(quán)力劃分明確，崗位職能之間相互制約，建立獎(jiǎng)勵(lì)懲處措施，做到賞罰分明，刺激員工的積極性。三是增強(qiáng)審核的頻率，精打細(xì)算公司屬于私營(yíng)企業(yè)，任何指標(biāo)都和上市公司有著明顯差距，但是在管理監(jiān)督方面可以借鑒其他公司的成功經(jīng)驗(yàn)李桂梅.探討我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題[J].電子制作,2012(11):233.高東,吳賀篤晨,謝云超,楊攀,陳孝栓.小企業(yè)代理記賬問(wèn)題探討[J].中國(guó)市場(chǎng),2014(25):120-121+125.5．結(jié)論5．1預(yù)期研究成果本文以深圳精打細(xì)算財(cái)務(wù)顧問(wèn)管理有限公司為研究對(duì)象，對(duì)其運(yùn)營(yíng)管理做了一系列的研究，通過(guò)對(duì)成果的研究，發(fā)現(xiàn)其存在的各種不足，探究運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)這些不足的原因，并在下文提出相對(duì)應(yīng)的處理建議。這對(duì)精打細(xì)算公司今后的運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)作過(guò)程起到了良好的輔助作用，可以提高管理者的法律意意識(shí)，這不僅能夠讓該公司打造一個(gè)更為專業(yè)更具水準(zhǔn)的財(cái)務(wù)技術(shù)部門(mén)，更能保障其會(huì)計(jì)信息的真實(shí)及完整，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，必將有助于該公司的健康發(fā)展。5．2展望未來(lái)在經(jīng)歷過(guò)改革開(kāi)放以后，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平達(dá)到了前所未有的高度，眾多中小企業(yè)都把‘利益最大化’作為財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，而同時(shí)具有成本低，專業(yè)性強(qiáng)特質(zhì)的代理記賬機(jī)構(gòu)成為他們都第一選擇，目前來(lái)說(shuō)，代賬機(jī)構(gòu)存在的缺點(diǎn)是不可忽視的，我們要以積極的心態(tài)去克服。代理記賬機(jī)構(gòu)給很多企業(yè)帶來(lái)了便利，希望它可以通過(guò)自身努力，提高業(yè)務(wù)水平，發(fā)揮所長(zhǎng)，避其所短，為未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造更多可能。國(guó)家也應(yīng)該看到代賬機(jī)構(gòu)為整個(gè)社會(huì)做出的貢獻(xiàn)，通過(guò)各種方式幫助它健康發(fā)展，相信它會(huì)如一輪紅日冉冉升起。

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致謝轉(zhuǎn)眼間，在松田學(xué)習(xí)的日子已經(jīng)結(jié)束了，時(shí)光真的轉(zhuǎn)眼即逝，不知不覺(jué)，我已經(jīng)走出社會(huì)，接受生活對(duì)我的歷練，學(xué)生時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，迎接我的，是人生嶄新的開(kāi)端，感謝各位老師對(duì)我的循循教導(dǎo)，接下來(lái)的路，相信我可以踩出一條康莊大道，走出屬于我自己的人生。在校期間，我度過(guò)了一段快樂(lè)又充實(shí)的時(shí)光，結(jié)交了很多聊的來(lái)的知心好友，真正走出校門(mén)的那天，心里充滿了不舍，不禁感慨“還是當(dāng)學(xué)生幸福啊，沒(méi)有這么多的逼不得已”不過(guò)，不接受社會(huì)的“毒打”怎么能茁壯成長(zhǎng)呢？在這里，非常感謝我的指導(dǎo)老師－楊廣莉老師，通過(guò)她的細(xì)心指點(diǎn)，認(rèn)真耐心指處我論文的不足之處，使我能夠順利完成論文。其中離不開(kāi)每一次的諄諄教誨，當(dāng)我有疑惑時(shí)，耐心的為我解答。非常專業(yè)的指出我的不足之處并讓我改正。在美麗的松田學(xué)習(xí)的快樂(lè)時(shí)光是我一生中最美好的回憶！

論文的綜合研究法介紹1.什么是綜合研究法所謂綜合研究法就是綜合運(yùn)用相關(guān)學(xué)科知識(shí)進(jìn)行研究的方法。姜亮夫說(shuō)："最近，我寫(xiě)《楚辭通故自序》說(shuō)到了一-些治學(xué)方法，我綜合了一切社會(huì)科學(xué)來(lái)寫(xiě)'屈原賦，頗有游刃自如之樂(lè)。綜合研究，不正是現(xiàn)代科學(xué)成就的主要方法嗎？社會(huì)科學(xué)也得綜合研究。"其實(shí)我們寫(xiě)學(xué)術(shù)論文，哪怕是分析一首詩(shī)，往往都需要采用綜合研究的方法。譬如唐人張繼的《楓橋夜泊》，此詩(shī)的詩(shī)題與詩(shī)句均有異文，這就涉及文獻(xiàn)學(xué)知識(shí)。此詩(shī)中的"烏"與"江楓"作何解釋，這就涉及語(yǔ)言學(xué)乃至生物學(xué)知識(shí)。此詩(shī)中的"楓橋""寒山寺"等地名，顯然涉及地理學(xué)知識(shí)。此詩(shī)之所以成為寫(xiě)愁的代表作，顯然與作者生平和時(shí)代背景密切相關(guān)，這就涉及史學(xué)知識(shí)。這首詩(shī)好在什么地方，要說(shuō)出個(gè)道理來(lái)，顯然需要掌握文藝?yán)碚撝R(shí)。[6991所以我們?cè)趯?xiě)學(xué)術(shù)論文時(shí)，應(yīng)當(dāng)自覺(jué)地運(yùn)用綜合研究方法。