版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
《第一次把事情做對(duì)》讀后感《第一次把事情做對(duì)》讀后感1該本書是陳述性的,每一章都是圍繞“第一次就把事情做對(duì)”這個(gè)觀點(diǎn)去舉例論證,以故事的形式帶入能使讀者更容易讀下去。接下來分章節(jié)對(duì)書中提到的觀點(diǎn)進(jìn)行自我的認(rèn)識(shí)。第一章,作者提出“本來就可以第一次做對(duì)”的觀點(diǎn),本章旨在傳達(dá)一種思想和理念,就是你一定相信你可以第一次把事情做對(duì),要在思想上改變認(rèn)識(shí),盡管工作中你不是每次都把事情做對(duì)。我們每個(gè)人都希望把事情做對(duì)做好,如果想達(dá)到作者第一次把事情做對(duì)的觀點(diǎn),關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該在執(zhí)行之前預(yù)防和控制階段,比如,我今天收到一個(gè)任務(wù)是需要我出海南項(xiàng)目的升級(jí)包,然后我在出升級(jí)包之前肯定需要知道項(xiàng)目組要升級(jí)什么功能?該功能有沒有在測(cè)試環(huán)境測(cè)試通過?配置項(xiàng)有沒有做相關(guān)的修改?知道了這些我才能出升級(jí)包,出升級(jí)包是一件事,想把這個(gè)件事第一次做對(duì),就需要在需求、研發(fā)的代碼、測(cè)試用例、測(cè)試執(zhí)行這些前期階段做好預(yù)防工作,如果出好升級(jí)包升級(jí)上去發(fā)現(xiàn)某個(gè)功能沒有實(shí)現(xiàn),研發(fā)、測(cè)試?yán)^續(xù)返工,那么出升級(jí)包這件事就不算第一次做對(duì)!所以,做事之前的預(yù)防和控制才是做對(duì)事的'保障。第二章,“做對(duì)即符要求”。這個(gè)應(yīng)該很好理解和接受,一切按照客戶的需求做事,做客戶要你做的事,不做客戶不要你做的事,隨時(shí)跟蹤客戶的需求變化,以便及時(shí)調(diào)整和快速適應(yīng),把事情做對(duì)做好。這個(gè)道理不僅適用于企業(yè),其實(shí)在哪里都是適用,媽媽讓你去買包鹽,你在路上時(shí)媽媽給你打電話說再買一瓶醋,信號(hào)不好你沒有聽到也沒有回復(fù)電話確認(rèn),結(jié)果你買了一包鹽又給自己買了一包零食回家了,結(jié)果可想而知,你沒有及時(shí)響應(yīng)媽媽的需求變化,還做了媽媽沒有讓你做的事!總之,有需要才有事可做,有事可做才能把事做對(duì)掙得更多的需要(機(jī)會(huì)),也要記得及時(shí)跟蹤需要以改變應(yīng)策。第三章,“工作就像芭蕾舞,既標(biāo)準(zhǔn)又完美”,看到標(biāo)準(zhǔn),肯定就是指工作中規(guī)范、流程、準(zhǔn)則。像嚴(yán)格要求自己的人品一樣去生產(chǎn)檢測(cè)自己的產(chǎn)品,這是一種高標(biāo)準(zhǔn)的要求。做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范的產(chǎn)品,也要統(tǒng)一我們的行為、規(guī)范我們的流程,比如,部署某個(gè)項(xiàng)目這件事,10個(gè)人去做就有10種方法,10種標(biāo)準(zhǔn),10個(gè)犯錯(cuò)的可能,如果組織已經(jīng)有了比較成熟的部署文檔,發(fā)給10個(gè)人,就增加了做對(duì)該事情的概率。所以,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范行為對(duì)組織和個(gè)人來說都很重要。第四章,“每個(gè)人的工作哲學(xué)”。最后一章又提升了一個(gè)水平,把做事上升到做人、哲學(xué)、心智層面。對(duì)個(gè)人而言,要端正個(gè)人的態(tài)度,讓零缺陷成為每個(gè)人的習(xí)慣,對(duì)組織而言,統(tǒng)一我們的標(biāo)準(zhǔn),把制度約束變?yōu)橐环N企業(yè)文化,從而提高我們的質(zhì)量和品質(zhì)。理論來源于實(shí)踐,愿零缺陷的理念深入成思!《第一次把事情做對(duì)》讀后感2馬丁.路德.金的箴言:”如果一個(gè)人掃馬路,他應(yīng)該像米開朗基羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞寫劇本一樣對(duì)待工作。他應(yīng)該干得如此之好,以致天上的神靈、地上的人們都駐足稱贊:“這兒有一個(gè)偉大的清潔工,他干得多么的出色??!”一個(gè)人的人格決定了他做事的高度、廣度和深度。所以,態(tài)度決定成敗,做事先做人?!兜谝淮伟咽虑樽龊谩方o我們分享了華人的“經(jīng)營(yíng)之神”王永慶的故事。王永慶總是在賣米之前仔細(xì)地將里面的秕糠、沙粒等雜物統(tǒng)統(tǒng)清理干凈。這讓他店里的米的質(zhì)量比別的店要好得多。同時(shí)他還想到了為顧客提供“送米到家”的配送、為顧客刷洗米缸等服務(wù)。賣的不只是產(chǎn)品,把配套的服務(wù)做到了極致。王永慶追求品質(zhì)、力爭(zhēng)卓越的心把他推向了成功。近半年,我們財(cái)務(wù)部同事在白經(jīng)理的帶領(lǐng)下對(duì)歷史的賬務(wù)進(jìn)行清理工作。白經(jīng)理的一絲不茍、認(rèn)真仔細(xì)、刻苦鉆研的工作態(tài)度深深打動(dòng)了我們。我們?cè)谧鲑~務(wù)清理時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然以前我們每月按實(shí)際情況計(jì)提費(fèi)用,但并沒有及時(shí)對(duì)預(yù)提費(fèi)用和實(shí)際支付的差異調(diào)整,數(shù)據(jù)有些含糊不清。在白經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們對(duì)賬務(wù)進(jìn)行為期半年的清理和調(diào)整。整理后的余額調(diào)節(jié)表,每一筆計(jì)提的.費(fèi)用都一目了然地看到:計(jì)提了多少、是否按時(shí)做預(yù)提、費(fèi)用支付與否等。把賬務(wù)往細(xì)致的方向重新清理了好幾遍。五月份連續(xù)兩個(gè)晚上為了解開固定資產(chǎn)賬冊(cè)與清單的歷史性差異的謎團(tuán),我們加班到凌晨2點(diǎn)才回家。只為了把賬務(wù)理清楚,為領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)營(yíng)管理和決策提供更有效的數(shù)據(jù)支持。踐行“零缺陷”并不僅僅只是追求工作業(yè)績(jī),也不僅僅是一種生活標(biāo)準(zhǔn),它更是一種身心愉悅的生存狀態(tài)。世界上的每一項(xiàng)工作都是神圣的,不要輕視他人的工作,他人的崗位多么的不起眼,多么的無關(guān)緊要,只要是身在崗位,就應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。人對(duì)待工作的態(tài)度側(cè)面展示人對(duì)待生活和生命的態(tài)度。一次就把工作做到最好,要有心?;蚪?jīng)歷、或借鑒、或傳授,在歲月長(zhǎng)河中,有心人會(huì)不斷累積做事經(jīng)驗(yàn)、方法;無心人則被動(dòng)應(yīng)付,推一下動(dòng)一下,做一天和尚撞一天的鐘,有一件決不做兩樣,做完就了事,不善總結(jié)得失,只有全身心的投入工作與生活的過程中,才能找到更多的快樂!《第一次把事情做對(duì)》讀后感3收到《第一次把事情做對(duì)》的讀書推薦,剛開始還不以為然,內(nèi)心暗自發(fā)問“能是什么寶典?”。于是,在家躺平后翻閱了起來。粗略閱讀后,只有一個(gè)感覺:震撼!為何震撼呢?因?yàn)樾奶?。?dāng)你閱讀此書時(shí),渾然感覺自身像是正對(duì)著一面鏡子,更像是置身于_光下,它會(huì)把你的缺點(diǎn)暴露地光澈透明,絲毫不留情面。沒有任何人能在這種赤裸裸的缺點(diǎn)暴露之下還能心如止水,內(nèi)心不翻滾幾下才怪呢。全文以斯芬克斯島的石像之謎作為開篇,戲劇性地描述了三類人的三類處事風(fēng)格,并生動(dòng)的呈現(xiàn)了與之對(duì)應(yīng)的三類結(jié)果。后面的四章以這個(gè)故事為核心進(jìn)行了系統(tǒng)剖析。剖析過程多結(jié)合實(shí)際案例,并配以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评砼c哲學(xué)辯證,一反簡(jiǎn)單教唆的老調(diào),頗具說服力與震撼力。閱讀此書,不禁向自己發(fā)問:“我到底屬于哪一類人呢?”。抱著一種“我的缺點(diǎn)盡可能少的”僥幸心理,再次返回開篇部分,開始精準(zhǔn)的“對(duì)號(hào)入座”。反復(fù)幾次,結(jié)果讓人細(xì)思極恐:這三類人的優(yōu)點(diǎn)我好像都不具備,確是集成了他們的缺點(diǎn)于一身???頓時(shí),臉紅了,心虛了,驚恐不安。做對(duì)即“滿足要求”。很多時(shí)候,我們做一件事情,即使重復(fù)開展多次,仍未能得到對(duì)的結(jié)果。難道真的是事情本身太難嗎?原因恐怕還是沒有堅(jiān)定“零缺陷”的工作信念,堅(jiān)持第一次就把事情做對(duì)。接下來,以當(dāng)前極度不讓人滿意的`工作結(jié)果來反推下自己的工作態(tài)度、工作方式吧:從態(tài)度上,自己對(duì)工作任務(wù)是否有足夠的思想重視,下定決心要高質(zhì)量完成?從規(guī)劃上,自己對(duì)于既定的任務(wù)或項(xiàng)目,是否有足夠的論證、方案規(guī)劃、節(jié)點(diǎn)控制以及可能出現(xiàn)的問題的對(duì)應(yīng)措施?從執(zhí)行上,自己是否能否嚴(yán)格按照規(guī)劃及節(jié)點(diǎn)要求,做每一件事做得“既標(biāo)準(zhǔn)又完美”?從反饋上,自己對(duì)于階段進(jìn)展、新問題、新發(fā)現(xiàn)等動(dòng)態(tài)現(xiàn)象與結(jié)果,是否能否及時(shí)總結(jié)、反饋并作充分的溝通?從協(xié)作上,自己遇到一件難度稍大的事,是否過于自我,不借外力,不整合資源,以至于走了彎路、廢了精力?從心態(tài)上,自己遇到困難時(shí)是否習(xí)慣性的給目標(biāo)打折扣,以降低執(zhí)行方面的難度?《第一次把事情做對(duì)》告訴我們:做一項(xiàng)具體的工作不僅要講究邏輯順序,更得建立起過程結(jié)構(gòu)。這個(gè)過程結(jié)構(gòu)可形象的描述為一個(gè)錐形隧道,我們的工作要從寬口進(jìn)、窄口出。寬口進(jìn)是因?yàn)椋谇捌?,我們有目?biāo)但可能不會(huì)特別清晰,需要逐步聚焦;在前期,我們的執(zhí)行方案可能不止一種,需要在前進(jìn)中優(yōu)化篩選;在前期,我們需要對(duì)多種可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)判并制定不同的方案,在前進(jìn)中逐個(gè)消滅出現(xiàn)的問題;在前期,我們需要整合盡可能多的資源,在過程中使得力量越來越集中。在整個(gè)過程中,隨著我們不斷優(yōu)化方案,目標(biāo)越來越清晰,發(fā)力點(diǎn)越來越集中,可避免的低級(jí)錯(cuò)誤越來越少,最終直奔窄口處,一次性地把事情做對(duì)?!兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》也告訴我們,凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。做一件事情,第一次就把它做對(duì),既是結(jié)果要求,也是過程要求。要想獲得一次就做對(duì)的結(jié)果,我們務(wù)必在前期進(jìn)行充分的論證、充分的準(zhǔn)備,還要系統(tǒng)分析可能出現(xiàn)的問題并制定應(yīng)對(duì)措施。在這個(gè)方面我們往往不夠重視,最終可能導(dǎo)致勞而無功?!兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》還告訴我們,做任何事情,務(wù)必要堅(jiān)定信念,下定決心一干到底,不達(dá)目標(biāo)不罷休。要讓自己沉浸式的開展所有的工作,正如稻盛和夫所講的“成功的人士都是自燃型的”。最后,作為理工科出身的研發(fā)人員,如果一定要本能地對(duì)文學(xué)作品的精彩內(nèi)容進(jìn)行量化的話。對(duì)于《第一次把事情做對(duì)》這本書,那么下面這個(gè)勵(lì)志公式最合適不過了。指數(shù)365我們可以抽象成365個(gè)工作步驟,如果執(zhí)行第一個(gè)步驟或者做第一件事情,我們主動(dòng)提高標(biāo)準(zhǔn)、提高要求,努力實(shí)現(xiàn),把事情做對(duì),我們就多得了1%的進(jìn)步。相反,每做一件事情都給自己打個(gè)折扣,那么每一步都將造成1%的差距。久而久之,堅(jiān)持第一次就把事情做對(duì),且一直以這種高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的,其最終收獲會(huì)遠(yuǎn)大于預(yù)期;每做一件事情都喜歡打折扣的,最終不會(huì)得到一個(gè)對(duì)的結(jié)果。實(shí)際上,當(dāng)我們第一次就把事情做對(duì)后,這個(gè)公式就已經(jīng)演變?yōu)槿缦滦问剑翰灰医杩冢谝淮尉鸵咽虑樽鰧?duì)!《第一次把事情做對(duì)》讀后感4《第一次把事情做對(duì)》一書,就是第一次把正確的事情做正確,其著重強(qiáng)調(diào)的是實(shí)踐中的第一次,又要注重第一次辦事情做對(duì)在理論應(yīng)用環(huán)節(jié)對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把控。下面是第一次把事情做對(duì)讀后感,也許對(duì)你有幫助哦。第一次把事情做對(duì)讀后感一:作為一名剛?cè)肼毑痪萌蕴幱趯?shí)習(xí)階段的新人來說,首先要感謝單位提供的讀書機(jī)會(huì),讓我在工作之初,通讀《第一次把事情做對(duì)》一書,這既使我接受到了第一次把事情做對(duì)的工作理念,得到了個(gè)人價(jià)值的提升,同時(shí)又深深地感知到在以后的工作中,自己要積極踐行第一次把事情做對(duì)的理念?,F(xiàn)結(jié)合入所以來的實(shí)習(xí)情況,就《第一次把事情做對(duì)》一書,淺談自己的讀書體會(huì)。第一次把事情做對(duì),就是第一次把正確的事情做正確。在我看來,既然是做事情,就是一種實(shí)踐活動(dòng)。而實(shí)踐的全過程,就是一個(gè)不斷探索、不斷完善的過程。歷史的車輪永遠(yuǎn)是前進(jìn)著的,人類文明的進(jìn)步也無時(shí)不刻不在進(jìn)行中,這不是以任何人的意志為轉(zhuǎn)移的。第一次把事情做對(duì),并不就是意味著否認(rèn)探索過程,其著重強(qiáng)調(diào)的是實(shí)踐中的第一次。誠(chéng)然,既然是探索,就不可避免地、或多或少地會(huì)走彎路,但是,只要探索后形成理論的總結(jié),并以此為基礎(chǔ)應(yīng)用于實(shí)踐中,就會(huì)收到事半功倍的效果。硫化班實(shí)習(xí)過程中的所見所聞,不僅使我對(duì)硫化有了更深地了解,更讓我深刻感受到了工程實(shí)際與理論實(shí)驗(yàn)之間的聯(lián)系和差異。小到制坯過程中的稱量,大到硫化時(shí)對(duì)溫度和時(shí)間等因素的確定,無一不是在理論分析后通過多次試制,不斷地進(jìn)行修正才確定出來的??此坪?jiǎn)單的橡膠件產(chǎn)品,在實(shí)際的車間生產(chǎn)時(shí),要在滿足批量生產(chǎn)的前提下,便于工人操作和后處理。從模具設(shè)計(jì)的角度看,既要保證產(chǎn)品的合格率,又要考慮出模時(shí)橡膠件能順利快捷地取出,這就要求設(shè)計(jì)人員在綜合考慮生產(chǎn)工藝后,精確合理地對(duì)模具進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。不得不佩服設(shè)計(jì)人員著眼生產(chǎn)、講求效率的深厚地設(shè)計(jì)功底,對(duì)于畢業(yè)剛?cè)肼毜奈襾碚f,帶著景仰和好奇的心態(tài),感受著自己的無知,或許,因?yàn)楝F(xiàn)在的無知,將成為我以后求知的動(dòng)力,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,又因?yàn)槟贻p,我不怕路遠(yuǎn),我堅(jiān)信:只要用心地走下去,即使慢點(diǎn),也總會(huì)有收獲的。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),一方面任何理論的誕生和發(fā)展,都是服務(wù)于實(shí)踐的應(yīng)用,從而更好地推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步;另一方面,因理論應(yīng)運(yùn)而生的實(shí)踐,又反過來促進(jìn)了理論的修正和完善?;诖耍碚摵蛯?shí)踐不是脫節(jié)孤立的,而是相互促進(jìn)和統(tǒng)一的。所以,第一次把事情做對(duì),既要肯定理論探索階段存在的重要性,又要注重第一次辦事情做對(duì)在理論應(yīng)用環(huán)節(jié)對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把控。第一次把事情做對(duì),每天都有第一次,日積月累,千千萬萬個(gè)第一次,體現(xiàn)出來的就是對(duì)工作的熟練程度。以硫化車間為例,制坯工序上,許師傅將經(jīng)過熱煉的膠料用剪刀裁成合適地大小,然后針對(duì)不同的硫化件用料情況進(jìn)行稱量,最后再填寫流轉(zhuǎn)卡并分區(qū)域存放,或整齊擺在工作臺(tái)面上供硫化工人取用,或放入溫箱中恒溫處理。剪裁的膠料基本上不用再進(jìn)行添添減減,符合工藝上對(duì)膠料重量的要求范圍。硫化工序上,師傅們一個(gè)人可以操作三四臺(tái)硫化機(jī),從模具的擺放入模到膠料的填入,再到硫化完后的出模處理,看起來是那么地麻利流暢,有一氣呵成地氣勢(shì)和節(jié)奏感。修邊工序上的女師傅們,坐在工作臺(tái)前,對(duì)硫化的橡膠件進(jìn)行修邊,如果說單純地修邊還算輕松的話,那每天下來搬搬拿拿的重達(dá)幾十斤的橡膠件,可不能說是鬧著玩的,粗略地說,每人每天倒騰的橡膠件有3噸左右吧。這不得不使我想起入所培訓(xùn)時(shí),劉所長(zhǎng)讓我們做好吃苦準(zhǔn)備的講話。誠(chéng)然,天下沒有不累的營(yíng)生,累并快樂著,既是對(duì)生命的一種感知,同時(shí),也是對(duì)生活的一種享受。有道是:熟能生巧。在實(shí)際的生產(chǎn)中,熟是提高工作效率的法寶,而巧則是熟練后享受工作的'一種境界。書讀百遍,其義自見。學(xué)習(xí)如此,工作亦然。只有在熟練的基礎(chǔ)上,才能生巧,才能迸發(fā)出更加飽滿地工作熱情,帶動(dòng)出更加積極地工作態(tài)度,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和集體的雙贏。因此,第一次把事情做對(duì),關(guān)鍵在于把每一個(gè)第一次做好、做對(duì),這既是提高工作效率的基礎(chǔ),同時(shí)又潛移默化中,提升了員工認(rèn)真敬業(yè)的工作態(tài)度。第一次把事情做對(duì),要重視溝通與合作。人是群居動(dòng)物,要生活,就不可避免地要與他人進(jìn)行溝通,而現(xiàn)今快節(jié)奏的社會(huì),個(gè)人的力量畢竟有限,依靠合作來整合資源,是大勢(shì)所趨。在我看來,這個(gè)社會(huì)上一分耕耘,一分收獲的神話并不存在,因?yàn)楫?dāng)今的社會(huì)是共贏的社會(huì),作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),基于木桶效應(yīng),即便有人工作非常出色,抑或是每個(gè)人都忙得不亦樂乎,也未必能實(shí)現(xiàn)1+12的工作業(yè)績(jī)。這時(shí),團(tuán)隊(duì)成員間的合作和溝通就顯得尤為重要。第一次把事情做對(duì),還要重視細(xì)節(jié)。海爾總裁張瑞敏說:把簡(jiǎn)單的事認(rèn)真重復(fù)地做好,就是不簡(jiǎn)單。因?yàn)楹?jiǎn)單,我們可能會(huì)不屑去做,但是,積土成丘,集腋成裘,勿以善小而不為?,F(xiàn)在的生產(chǎn)大多是流水作業(yè),只有保證每一道工序的合格,才能最終生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品。所以,第一次把事情做對(duì),就要樹立事無大小、事無巨細(xì)的工作意識(shí)。細(xì)節(jié)決定成敗。注重細(xì)節(jié),既是個(gè)人工作態(tài)度的體現(xiàn),又是企業(yè)文化中不可或缺的一部分。膠囊成型過程中,工藝卡片上從機(jī)頭的直徑和寬度,到膠簾布和膠片的層次、型號(hào)、尺寸和角度要求,再到鋼絲圈的鋼號(hào)、圈數(shù)、排數(shù)、根數(shù)、直徑參數(shù)和纏繞簾布的厚度寬度,無不體現(xiàn)出細(xì)節(jié)的重要性。因?yàn)樽⒅丶?xì)節(jié),就潛移默化中培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度,為實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對(duì)奠定了堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。第一次把事情做對(duì),強(qiáng)調(diào)做事要正確地做、思考地做、用發(fā)展的眼光創(chuàng)新地做。一直以來,我不敢妄同存在即合理的論言,我覺得存在是前提,而如何做到更好地長(zhǎng)久地存在,才是王道。鑒于現(xiàn)在的存在,我們可以在前人的基礎(chǔ)上予以改進(jìn)和創(chuàng)新,這就是社會(huì)之所以不斷前進(jìn)的原因之一,倘只滿足于現(xiàn)在的存在,而不思進(jìn)取,那今天理所當(dāng)然地合理注定會(huì)阻滯社會(huì)的進(jìn)步和人類文明的發(fā)展。在今后的工作中,我將踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)并消化吸收現(xiàn)在的存在,為以后能長(zhǎng)久地合理存在積蓄創(chuàng)新的基石!子曰:溫故而知新,可以為師矣。在以后的工作中,我會(huì)將《第一次把事情做對(duì)》一書中的理念延伸到實(shí)踐中,同時(shí),在實(shí)踐中不斷對(duì)該書精髓加以消化吸收,爭(zhēng)取更大地進(jìn)步。第一次把事情做對(duì)讀后感二:第一次把事情做對(duì)》讓我感覺到了:人在世上所追求的實(shí)現(xiàn)完美的結(jié)果應(yīng)該掌握的方式和方法;讓我們體驗(yàn)了在繁雜的社會(huì)生活中應(yīng)該增長(zhǎng)的知識(shí)、能力,在管理企業(yè)應(yīng)該具備的水平?!兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》確實(shí)是一本通俗易懂的書,在潛移默化中指導(dǎo)人們改變世界觀,用正確的方法處理繁雜的事物。我們應(yīng)該培養(yǎng)自己第一次把事情做對(duì)的工作方式,因?yàn)樗梢詭泶鷥r(jià)最小、成本最低、時(shí)間最少、效率最高的效果。零缺陷更表現(xiàn)為我們工作和生活的一種決心和態(tài)度。通過細(xì)讀這本書,我感悟了許多,也掌握了許多?!兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》的核心就是做事情保持零缺陷,零缺陷的核心就是第一次把正確的事情做正確。這一思想是質(zhì)量管理乃至企業(yè)管理中最節(jié)約成本、最減少重復(fù)勞動(dòng)、追求利益最大化的精髓。零缺陷質(zhì)量管理與其他質(zhì)量管理的理念和方法對(duì)比,它的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是符合要求而不是單純的好強(qiáng)調(diào)保證質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防而不是檢驗(yàn);強(qiáng)調(diào)工作標(biāo)準(zhǔn)必須是零缺陷而不是差不多就好。一、零缺陷在檢驗(yàn)工作中的重要性結(jié)合我們的檢驗(yàn)工作,零缺陷也應(yīng)該是我們?cè)囼?yàn)工作中不斷追求的目標(biāo)。零缺陷并不是絕對(duì)沒有缺點(diǎn),或缺點(diǎn)絕對(duì)等于零,而是指要以缺陷等于零為最終目標(biāo),每個(gè)人都要在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)努力做到無缺點(diǎn)。如果我們時(shí)時(shí)刻刻警醒自己,在接受一個(gè)試驗(yàn)工作時(shí),都抱定:嚴(yán)格合同評(píng)定流程、做好試驗(yàn)前的試驗(yàn)大綱、標(biāo)準(zhǔn)的、儀器準(zhǔn)備,做好試驗(yàn)工作的計(jì)劃和整體策劃、保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性、發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員、安全員的作用、提高主檢報(bào)告的編寫能力和水平、把好審核關(guān)和報(bào)告審批關(guān)。并在整個(gè)流程中的每道工序中都設(shè)定第一次把事情做對(duì)的目標(biāo)和要求,就會(huì)對(duì)從事的每一項(xiàng)工作有充分的準(zhǔn)備,把錯(cuò)誤消滅在過程開始之前,養(yǎng)成第一次把事情做對(duì)的習(xí)慣,那么,我們的檢驗(yàn)工作就可以充分發(fā)揮組織的效率、效能,并激發(fā)每位員工的潛能,逐步形成一次成功,預(yù)防為主的工作態(tài)度,在我們的實(shí)際工作中體現(xiàn)零缺陷管理的生命力。什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的事情做正確,做正確的事是戰(zhàn)略和方向;正確的做事是運(yùn)作與執(zhí)行,第一次是管理效率,而第一次把事情做對(duì)則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力。為什么能夠第一次把事情做對(duì)?在做任何事情之前,必須要做到確定目標(biāo)、控制過程、系統(tǒng)預(yù)防、建立標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、達(dá)到結(jié)果呢、一次做對(duì)。為實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對(duì)我們應(yīng)該首先確定工作目標(biāo):為滿足客戶的要求而工作而不是自己的主觀意愿;其次是建立一次做對(duì)的基本準(zhǔn)則;第三是消除達(dá)成這一準(zhǔn)則的障礙;最后是努力工作。二、一流的企業(yè)需要一流的員工企業(yè)是由一個(gè)個(gè)員工組成的,什么樣的員工造就什么樣的企業(yè),因此,企業(yè)的未來是由企業(yè)員工決定的。在我們企業(yè)中,檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量重要,每個(gè)員工的素質(zhì)同樣重要。有許多人做事時(shí)常有得過且過的心態(tài),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或者企業(yè)的要求,即使是合理的,也覺得吹毛求疵而心生不滿,不認(rèn)為事情的結(jié)果與自己有什么關(guān)系。而國(guó)際知名的一些企業(yè)的員工對(duì)待工作卻非常認(rèn)真,幾乎完美。因此,一流的公司,必須擁有一流的員工?;诖?,場(chǎng)組織學(xué)習(xí)《第一次把事情做對(duì)》這本書,我理解,不但要學(xué)習(xí)做工作的方式方法,而且要領(lǐng)會(huì)書中員工素質(zhì)培養(yǎng)的重要性,即:如果員工不是在滿意狀態(tài)下進(jìn)行工作,那我們的檢測(cè)服務(wù)也就不能達(dá)到客戶的滿意。產(chǎn)品即人品、質(zhì)量乃品行,這句話的深刻含義是:產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)最終也是人品的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)擁有一流的員工更應(yīng)具備一流的人品,只有這樣,企業(yè)才具備創(chuàng)造一流產(chǎn)品的獨(dú)到優(yōu)勢(shì),才可能創(chuàng)造出一流的品牌。因此,第一次把事情做對(duì)是對(duì)企業(yè)人的要求,產(chǎn)品是人做出來的,結(jié)合到我們檢測(cè)服務(wù),檢測(cè)工作也是人做出來的,質(zhì)檢中心的優(yōu)秀的服務(wù)品牌也是人打出來的,我們提倡第一次把事情做對(duì),這是對(duì)員工品質(zhì)的基本要求,它是人品、素質(zhì)和能力的綜合反映?!兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》這本書,我讀過了兩遍,今后還會(huì)繼續(xù)讀下去,不但字面上了解零缺陷工作的內(nèi)容、方式和方法,還要更深層次理解第一次把事情做對(duì)的工作準(zhǔn)則,即:第一次把事情做對(duì);認(rèn)證仔細(xì)制定要求;加強(qiáng)與他人的協(xié)作;避免雙重標(biāo)準(zhǔn);高度注重預(yù)防。通過《第一次把事情做對(duì)》這本書的閱讀,我還掌握了:我們將恪守自己的工作準(zhǔn)則;我們清楚的知道,互相協(xié)作是達(dá)到目的地最有效的方法;我們將做我們所承諾的,說到做到;我們不去抱怨,也不去辯解或?qū)ふ医杩?,第一次把事情做?duì)。思考自己的前半生,有太多的事情沒有第一次把事情做對(duì),浪費(fèi)了太多的時(shí)間和精力,重復(fù)了太多的工作。總結(jié)起來,主要是目的不明確、方法不得當(dāng),也就是,沒有做好自己人生的規(guī)劃,也沒有鮮明的目標(biāo)和正確的方法。讀了這本書對(duì)自己確有莫大的觸動(dòng)。此外,加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng)和工作能力的提升是一生一世的事情,不應(yīng)該隨著自己年齡的增長(zhǎng)而減弱。《第一次把事情做對(duì)》是一本非常好的讀本,我還將繼續(xù)讀下去,不斷領(lǐng)會(huì)其中的精髓和內(nèi)涵,指導(dǎo)今后的生活和工作?!兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》讀后感5一直以來,我家的教育觀念是差不多就可以了,小時(shí)候上學(xué),爸媽說壓力不要太大,成績(jī)過得去就可以了;畢業(yè)工作賺錢,爸媽說,比上不足比下有余就可以了。在這樣的氛圍下長(zhǎng)大,我的觀念也受此影響,認(rèn)為學(xué)習(xí)和工作差不多就行了。在學(xué)校的時(shí)候,我從來不是努力的學(xué)生,憑借一點(diǎn)小聰明,學(xué)習(xí)成績(jī)還能靠前;開始上班以后,這種差不多的觀念繼續(xù)影響著我,但以我2年多的工作經(jīng)驗(yàn)來講,我漸漸覺得工作開始吃力,最近更是明顯感覺這種差不多的觀念不對(duì),做事差不多的態(tài)度讓我滿足于現(xiàn)狀,進(jìn)而有些不思進(jìn)取。正在我焦慮迷茫之際,遇到了楊鋼的這本《第一次把事情做對(duì)》,書里闡述的觀點(diǎn)是“零缺陷”,也就是如書名那般,第一次就要把事情做對(duì)。什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的事情做正確?!白稣_的事”是戰(zhàn)略和方向,“正確地做事”是運(yùn)行與執(zhí)行,“第一次”是管理效率,而“第一次把事情做對(duì)”則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力。作為一本暢銷書,《第一次把事情做對(duì)》經(jīng)過了多次加印,并一版再版,依然熱度不減,說明“零缺陷”這樣的.觀點(diǎn)很受歡迎,當(dāng)然,也從側(cè)面證明,在當(dāng)今時(shí)代非常需要“零缺陷”,需要匠心精神。我們中的很多人受“中庸”文化的影響,認(rèn)為做事情差不多就好了,崇尚的是一種不放棄的精神,也就是說,第一次沒做好,有可能要做第二次、第三次、第四次,甚至第五次、第六次……然而,這樣做的結(jié)果,不管最終是否成功,都會(huì)在很大程度上,浪費(fèi)時(shí)間和物力。楊鋼作為中國(guó)零缺陷管理的奠基人,也是“零缺陷之父”菲利浦·克勞士比的中國(guó)弟子,他在本本書中傳達(dá)出來的觀點(diǎn),是讓我們?cè)谧鍪虑殚_始時(shí),就按照標(biāo)準(zhǔn)去做,盡量不要有過多的耗損。按照我自己的理解就是,不管是在工作還是生活中,我們做事情的時(shí)候,應(yīng)該將“一次做對(duì)”、“符合要求”作為工作標(biāo)準(zhǔn),而不是把“差不多”、“下次注意點(diǎn)”、“缺點(diǎn)難免”作為自己的借口。希望“零缺陷”這樣的觀念能隨著時(shí)間的流逝而慢慢深入人心,如果大家都能接受“零缺陷”的觀點(diǎn),在以后的工作與生活中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真一點(diǎn),那么,未來留給“差不多'的空間將越來越少?!兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》讀后感6通篇看下來,覺得作者楊鋼應(yīng)該是個(gè)講故事方面比較厲害的人,用敘述的方式,把自己的觀點(diǎn)深入淺出的講出來的方式,恰恰又是我比較喜歡的。剛看到開篇的時(shí)候,會(huì)有種拿錯(cuò)書的錯(cuò)覺。這是工具書還是小說?而且是穿越的仙劍小說。因?yàn)樽髡咴凇兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》開篇的時(shí)候,就用一篇講的很好的故事來引讀者入局。而且故事講的很有吸引力。這本書,作者主要引入了4個(gè)人,其中一個(gè)主導(dǎo)者,也就是零缺陷博士。他以相互討論的方式,引導(dǎo)其他人講自己的經(jīng)歷,然后做總結(jié),最出通過一些案例來得出結(jié)論。可能是他的案例的緣故,反而更容易讓讀者找到共鳴。做正確的事,做正確事的人相加其實(shí)就是第一次把事情做對(duì)這本書的中心觀點(diǎn)。就如作者所說:什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的.事情做正確。做正確的事是戰(zhàn)略和方向,正確地做事是動(dòng)作與執(zhí)行,第一次是效率和結(jié)果,而第一次把事情做對(duì)則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力———這就是第一次把事情做對(duì)的完事意義。世上很多事情都是說起來容易做起來難,作者把《第一次把事情做對(duì)》的核心流程也作了總結(jié)。只要7大步即可。為了保持書里內(nèi)容的有趣性,在這里就不劇透啦,有興趣的小伙伴可以自己看書哦!看完這本書,最大的感觸就是第一次把事情做對(duì),不只是體現(xiàn)在工作中,還體現(xiàn)在社會(huì),生活等各個(gè)領(lǐng)域里。而思維的局限性和行為的暗示的影響又是巨大的。整本書講了很多案例,有兩個(gè)案例對(duì)于而言是最印象深刻的,其中有一個(gè)案例講的是,工廠的產(chǎn)品總是會(huì)被返工,返工的結(jié)果就是工廠不能按期完成生產(chǎn)計(jì)劃,那這樣對(duì)于客戶來說是不能接受的,而且工廠的工人由于返工,總要加班,從而沒有自己的時(shí)間,有抱怨,并且還不能完成客戶需要的量,老板只能又再招幾百人來解決問題。老板可以說是寢食難安。后來經(jīng)過高人指點(diǎn)發(fā)現(xiàn),其實(shí)最主要的問題是:領(lǐng)導(dǎo)者沒有對(duì)一線工人進(jìn)行培訓(xùn),他們的觀念是“一切都需要返工”;另外專門設(shè)立的返工區(qū),更是加深了他們的觀念印象;并且建立零缺陷的工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)從生產(chǎn)線上就開始執(zhí)行。所以,問題就全部迎刃而解。另外一個(gè)是案例中傳達(dá)出的一些觀念。即S制冷公司的3N目標(biāo),也就是3個(gè)NO。S制冷公司嚴(yán)格執(zhí)行這個(gè)目標(biāo),所以公司發(fā)展的特別好?!兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》其實(shí)和零缺陷傳遞的價(jià)值觀是一樣的。零缺陷的概念對(duì)于產(chǎn)品來說,注重源頭的缺陷預(yù)防系統(tǒng),強(qiáng)化生產(chǎn)過程中對(duì)質(zhì)量的宏觀控制。但并不是說只要過程,可以不看重結(jié)果。這個(gè)概念傳送的是既要過程又要結(jié)果,結(jié)果才是目的。不能本末倒置。而結(jié)果只不過是一個(gè)體現(xiàn),能不能達(dá)到想要的結(jié)果,就是看過程。作者認(rèn)為匠人精神本質(zhì)也是零缺陷精神。這個(gè)我也很認(rèn)同。因?yàn)橹挥斜е闳毕菥癫拍茏龅浇橙说钠焚|(zhì)。最后,引用學(xué)者胡適先生的一篇短文,也是本書中引用的文章做結(jié)。來說下差不多和差很多的關(guān)系?,F(xiàn)實(shí)生活中太多人都是差不多先生和差不多小姐,就是由于這種觀念和想法,我們做事總也做不到最好。這背后的意義耐人尋味。《第一次把事情做對(duì)》讀后感7最近讀了楊鋼博士的書—《第一次把事情做對(duì)》,受益良多,感慨良多。受益的是,楊鋼博士所提出的工作準(zhǔn)則,不同于以往我們所提出的力求完美,不同于傳統(tǒng)數(shù)學(xué)思維允許多少分之幾的工作誤差,而是以完美為工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)工作的“零缺陷”。習(xí)慣傳統(tǒng)價(jià)值觀的人肯定會(huì)驚呼,零缺陷簡(jiǎn)直是種苛求。但是通過楊鋼博士的理性分析,我們可以確認(rèn)“零缺陷”的工作標(biāo)準(zhǔn)是可以實(shí)現(xiàn)的`。楊鋼博士認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)零缺陷的前提是“符合要求”,需要以完美為標(biāo)準(zhǔn)的工作態(tài)度為基礎(chǔ),信守承諾,輔以正確的方向和價(jià)值觀,“第一次把事情做對(duì)”就會(huì)自然實(shí)現(xiàn)。人們先前對(duì)誤差的縱容是因?yàn)闈撘庾R(shí)里認(rèn)為“錯(cuò)誤是不可避免的”,如此才會(huì)“心想事成”,才會(huì)用更多的精力來修正錯(cuò)誤。楊鋼博士是國(guó)內(nèi)提出“零缺陷管理”的第一人,在此之前,小到個(gè)人,大到企業(yè),都認(rèn)為重復(fù)的工作修正理所當(dāng)然。當(dāng)打破這些不科學(xué)的常規(guī)時(shí),首先個(gè)人的工作效率得到提高,時(shí)間的耗費(fèi)降下來,而企業(yè)的整體品質(zhì)大幅度提升,管理者最關(guān)心的利潤(rùn)也能實(shí)現(xiàn)最大化。社會(huì)需要這樣的工作準(zhǔn)則,生產(chǎn)力水平的提高需要“第一次把事情做對(duì)”的基礎(chǔ),“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀需要“每一次把事情做對(duì)”做保障。楊鋼博士的論著已經(jīng)不僅僅是管理科學(xué)的一次突破?!兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》讀后感8咸寧籌備處質(zhì)保部組織質(zhì)量月讀一本好書活動(dòng),要求全體員工讀《第一次把事情做對(duì)》并完成一篇讀后感。本人利用業(yè)余時(shí)間把此書通讀了后,感覺受益匪淺?!兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》在闡述觀點(diǎn)時(shí),都是引用發(fā)生的實(shí)例,例子雖然簡(jiǎn)單但是寓意深刻,發(fā)人深省。我覺得這本書眾多的觀點(diǎn)中如“協(xié)作,增加成功的幾率”、“讓零缺陷成為每個(gè)人的習(xí)慣”、“態(tài)度決定一切”、“即要過程要有結(jié)果”等。讓我印象最深的還是“態(tài)度決定一切”,第一次把事情做對(duì)其實(shí)就是一種態(tài)度,“品質(zhì)之神”戴明和IBN公司就是對(duì)第一次把事情做對(duì)態(tài)度不一樣,所以注定結(jié)果也不一樣?!皯B(tài)度決定一切”這句話的意思應(yīng)該不算復(fù)雜,分析起來有兩層意思:一是有好的態(tài)度才能有好的結(jié)果,再就是沒有好的態(tài)度就不會(huì)有好的結(jié)果。態(tài)度決定一切,更重要的體現(xiàn)在如何面對(duì)困難和挫折。每個(gè)人每個(gè)企業(yè)多會(huì)有面對(duì)逆境和困難的時(shí)候,人際交往、患病喪親、希望夢(mèng)想破滅等等,有的是因?yàn)榭陀^,有的純屬人為,其帶來的結(jié)果都是一樣的。如何面對(duì),怎么擺脫,關(guān)鍵在于自身態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”,有了好的態(tài)度,才能有好的結(jié)果,這樣我們才能以全新的精神面貌投入到新的工作中去。卓有成效和積極主動(dòng)的人總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力,而失敗者和消極者只是逃避、指責(zé)和抱怨。工作就是付出努力以達(dá)到目的。工作需要熱情和行動(dòng),更需要努力和勤奮,工作需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神,工作中的樂趣需要我們用心去體會(huì)。工作無小事,如果有一項(xiàng)工作沒有做到位,就有可能滿盤皆輸。工作還是一種責(zé)任,我們沒有任何借口不承擔(dān)自己的責(zé)任。借口是拖延的溫床,借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,不管再什么條件下,對(duì)待工作都要無條件執(zhí)行。工作中無小事,小事累計(jì)就會(huì)成為大事。“一屋不掃何以掃天下”,我們必須認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,無論工作多么艱苦,都要時(shí)刻銘記“這是你的工作”。認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ),當(dāng)我們服從,接受一個(gè)任務(wù)時(shí);如果我們沒有責(zé)任心,不認(rèn)真做事,不可能將事情做好;如果老是不能做好事情,就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值,那么我們?cè)诠镜腵存在就有問題。因此,我們要以積極的態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任做起。不正確面對(duì)問題的態(tài)度只能將問題復(fù)雜化,耽擱解決問題的最佳時(shí)機(jī),助長(zhǎng)相互推諉、逃避責(zé)任的不良風(fēng)氣。當(dāng)企業(yè)沒有提供做事情所需要的條件時(shí),十有八九是因?yàn)槠髽I(yè)不具備這些條件,而希望請(qǐng)你來另辟蹊徑,找到解決問題的辦法和途徑。當(dāng)然,干工作、做事情肯定會(huì)有苦、有累、有困難,如何在工作中找到快樂,體驗(yàn)人生的價(jià)值和生存的妙處。總之,通過通讀本書,了解到“第一次把事情做對(duì)”實(shí)質(zhì)就是人對(duì)待工作的一種態(tài)度,猶如書中提到工作要象跳芭蕾舞一樣,既標(biāo)準(zhǔn)又完美。也促使我在今后的實(shí)際工作中堅(jiān)持“質(zhì)疑的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒?、良好的溝通?xí)慣”,通過自己的不斷努力使自己各方面的素養(yǎng)得到更深層次的提高?!兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》讀后感9《第一次把事情做對(duì)》是由“零缺陷之父”菲利浦克勞士比大師的唯一中國(guó)弟子楊鋼先生所著,因其在中國(guó)踐行并推崇“第一次把事情做對(duì)”的質(zhì)量管理理念而被稱為“中國(guó)零缺陷之父”。什么是“第一次把事情作對(duì)”?什么是“零缺陷”?(1)“做正確的事”,是戰(zhàn)略和方向;(2)“正確地做事”,是運(yùn)作與執(zhí)行;(3)“第一次”,是管理效率?!暗谝淮伟咽虑樽鰧?duì)”則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力。而“零缺陷”是第一次就把事情做對(duì),第一次就把正確的事情做正確?!暗谝淮伟咽虑樽鰧?duì)”能帶來什么?第一次把事情做對(duì)的結(jié)果是:代價(jià)最小、成本最低、時(shí)間最少、效率最高。樹立“第一次把事情做對(duì)”的理念不能做到“第一次把事情做對(duì)”,是因?yàn)槲覀冏陨韺?duì)錯(cuò)誤的容忍,并想當(dāng)然地認(rèn)為理所當(dāng)然,不可避免。楊鋼老師在書中提到:“只要我們對(duì)不應(yīng)該發(fā)生的錯(cuò)誤事件制定一個(gè)可接受的水平,它就會(huì)永遠(yuǎn)存在。可是,當(dāng)它不被接受時(shí),就會(huì)自然消失?!闭缒贫伤沂镜模彩氯绻锌赡馨l(fā)生,就一定會(huì)發(fā)生,錯(cuò)誤事件也是一樣。面對(duì)醫(yī)院的“接生死亡率”,我相信,任何一個(gè)即將迎接新生命的家庭都會(huì)希望它永遠(yuǎn)是“零”。做對(duì)即“符合要求”,否則就要付出“不符合要求的代價(jià)”在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,只有時(shí)刻關(guān)注客戶的需求及其變化,并努力滿足其需求的企業(yè)才能立于不敗之地,此外,“不合要求”或“超出要求”都會(huì)失敗。對(duì)于具體的工作也是一樣,所有的`工作都是一個(gè)過程,我們必須對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施并不斷改進(jìn)以符合要求,這里的“符合要求”,不僅僅是過程,也要結(jié)果。工作就像芭蕾舞:既標(biāo)準(zhǔn)又完美面對(duì)工作,我們要制定像芭蕾舞那樣的工作準(zhǔn)則,既標(biāo)準(zhǔn)又完美。(1)第一次把事情做對(duì)(2)仔仔細(xì)細(xì)制定要求(3)與他人協(xié)調(diào)工作以符合要求(4)避免“雙重標(biāo)準(zhǔn)”(5)高度重視預(yù)防第一次把事情做對(duì)的核心是:對(duì)錯(cuò)誤的態(tài)度,說No,就是一種“零缺陷”心態(tài),說Yes,就是差不多就好的標(biāo)準(zhǔn)?!傲闳毕荨边€必須要關(guān)注細(xì)節(jié),因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,魔鬼都在細(xì)節(jié)。建立一套正確的個(gè)人工作哲學(xué)平臺(tái)和資源很重要,現(xiàn)在我才漸漸理解為什么大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯至關(guān)重要。書中有一段話令我印象深刻:在日常生活和工作中,‘文化’和‘制度’就是我們的系統(tǒng)和平臺(tái)。一個(gè)好的系統(tǒng)和平臺(tái),能夠讓一個(gè)二流的人做出超一流的事;而一個(gè)糟糕的系統(tǒng)和平臺(tái),卻使一個(gè)超一流的人只能做出二流的事。所以,選擇或者努力爭(zhēng)取到一個(gè)好的系統(tǒng)和平臺(tái)很重要。當(dāng)然,光有系統(tǒng)和平臺(tái)還不夠,還要建立“零缺陷”的工作標(biāo)準(zhǔn),并在工作中樹立“零缺陷”的工作心態(tài),只有這樣才能有正確對(duì)待錯(cuò)誤的態(tài)度,不害怕自己犯錯(cuò)誤,也不放過所犯的錯(cuò)誤,更不重復(fù)犯錯(cuò)誤。長(zhǎng)此以往,不論是個(gè)人還是組織都會(huì)取得成功。最后,“第一次把事情做對(duì)”,“零缺陷”工作理念不僅僅只適用于工作,而且適用于人生的各個(gè)方面,并終身受用!《第一次把事情做對(duì)》讀后感10最近看了《第一次把事情做對(duì)》這本書,感到受益匪淺,《第一次把事情做對(duì)》首先給了我一個(gè)啟發(fā):“思想態(tài)度決定了是否能第一次把事情做對(duì)”。生活中我們通常都會(huì)認(rèn)為工作中難免出錯(cuò),怎么可能一次做對(duì)呢?還有許多人會(huì)說“差不多就行了”“已經(jīng)差不多了”。但是如果一個(gè)人在做事的時(shí)候,總是認(rèn)為把事情做得差不多就行,在這種思想主導(dǎo)下,可以肯定地說,他絕對(duì)不能把工作一次做好,做對(duì)。第一次把事情做對(duì)其實(shí)就是一種態(tài)度。日常工作中,不少人就是缺乏這種態(tài)度,總是覺得自己不是圣人,犯錯(cuò)是必然的,可以原諒的,結(jié)果一次又一次的犯錯(cuò)誤?,F(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多企業(yè)也存在同樣的問題,產(chǎn)品還沒有投入生產(chǎn)線,就做好了多少比例要返工的心理準(zhǔn)備,正因?yàn)橛辛诉@種心理,返工的比例一定是有增無減,對(duì)企業(yè)發(fā)展的發(fā)展也造成了莫大危害:浪費(fèi)時(shí)間、浪費(fèi)金錢、浪費(fèi)人力物力……所以我們只有先改變觀念、改變態(tài)度,將“第一次把事情做對(duì)”的觀念深深植入腦海之中,最終改變我們的行為習(xí)慣,我們才能實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對(duì),才能離成功越來越近。我們經(jīng)常還會(huì)存在著這樣一個(gè)誤區(qū),就是“把事情做好就是把事情做對(duì)”。直到看了文章里孔子和他的弟子子貢的故事我才明白,兩者之間有著巨大的區(qū)別。把一件事情做好,只是自己主觀認(rèn)為的好,而把事情做對(duì)則是要符合要求,并不是好或最好。任何工作只有符合客觀要求,才能進(jìn)入可執(zhí)行的過程,從而達(dá)到預(yù)期的效率和效果。當(dāng)我們明確了態(tài)度,區(qū)分了“做好”與“做對(duì)”的.具體含義后,就要好好思考了:怎樣才能把事情一次做對(duì)呢?怎么做才能達(dá)到“零缺陷”呢?我從文中三只狗狗找寶藏的故事中得到了答案。聰聰,明明和慧慧是狗狗家族中最聰明的三只狗,他們?yōu)榱苏日麄€(gè)家族擔(dān)起了尋寶的重任。其中的聰聰狗習(xí)慣于“正確的做事”,比較注重方法,但是從來不注重效率。他總是認(rèn)為只要方向和方法都對(duì)了,一切就對(duì)了。明明狗雖然很忠誠(chéng),為了任務(wù)可以不顧一切,但是卻缺乏方法,做事沒有章法,只解決了“腦袋”問題,沒有解決工具和方法問題。而慧慧狗卻在任務(wù)之前思考:“我為什么不可以把錯(cuò)誤減少到最少呢?既然可以避免少失誤,為什么不可以不失誤呢?如果沒有失誤,我就可以一次做對(duì)?!弊罱K,慧慧狗花費(fèi)了最少的時(shí)間,付出最少的代價(jià),卻找到了價(jià)值最大的寶藏。這個(gè)寓言故事之后克勞士比博士總結(jié)了慧慧狗尋寶過程的幾點(diǎn):確定目標(biāo),控制過程,預(yù)防錯(cuò)誤,建立標(biāo)準(zhǔn),尋求幫助,要求結(jié)果,一次做對(duì),這也就是如何第一次把事情做對(duì)的方法?!兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》讀后感11《第一次把事情做對(duì)》向我們講述了零缺陷的觀點(diǎn)理念,首先要確定標(biāo)準(zhǔn),然后預(yù)防,因?yàn)檫@樣最省時(shí)間,省成本。那么什么又是零缺陷呢?零缺陷概念的產(chǎn)生是被譽(yù)為全球質(zhì)量管理大師、零缺陷之父和偉大的管理思想家的菲利浦克勞士比(PhilipB。Crosby)在20世紀(jì)60年代初提出來的??赡苡泻芏嗳藭?huì)說,做事情不可能永遠(yuǎn)不會(huì)出差錯(cuò),做到零缺陷是不是有點(diǎn)太苛刻了?但通過對(duì)此書的閱讀,我們可以得出一條結(jié)論,那就是做到零缺陷是可以實(shí)現(xiàn)的。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多人不能給自己一個(gè)良好的定位,比如:在日常工作中,很多人在自己的思想意識(shí)里認(rèn)為我就是一個(gè)員工,我的任務(wù)就是為公司服務(wù),然后拿到我該得到的薪酬,公司讓我怎么做我就怎么做,做的差不多就可以了。這種例子在社會(huì)上很常見,已經(jīng)不是什么新鮮的事情了,他不會(huì)把自己定位在一個(gè)很好的位置,不會(huì)真正融入到公司當(dāng)中,把公司的事情當(dāng)做自己的事情來做,如果這要是他自己的事情,我想他肯定會(huì)盡職盡責(zé)的去做的比較認(rèn)真完美。以上事例說明了什么呢?首先,我們?cè)谌粘5墓ぷ魃詈蛯W(xué)習(xí)中做任何事情都要樹立一種良好的理念,就是做任何事情都要盡可能的去追求一種完美,簡(jiǎn)單的說:要做就做好、要不就不去做!以一種良好的工作態(tài)度去對(duì)待所從事的工作。這樣就會(huì)離第一次把事情做對(duì)的差距會(huì)越來越近,最終實(shí)現(xiàn)零缺陷。在書中,有一段話足以警示我們:零缺陷管理不僅是優(yōu)化工作、生活的需要,更是企業(yè)者對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任。一個(gè)企業(yè)必須把社會(huì)道德責(zé)任作為自己的第一目標(biāo),其次才是利潤(rùn)最大化,一個(gè)沒有道德責(zé)任的企業(yè)是一定會(huì)被社會(huì)拋棄的。追求質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是很重要的因?yàn)樗瞧髽I(yè)的生命,如果我們能執(zhí)行有效的'質(zhì)量管理,就能預(yù)防質(zhì)量事故的產(chǎn)生,使工作發(fā)揮出高效的生產(chǎn)力,不會(huì)整天為層出不窮的質(zhì)量問題頭痛不已,在企業(yè)日常的生產(chǎn)中,要樹立零缺陷的理念,零缺陷這種理念表達(dá)了人們對(duì)追求完美的一種欲望,爭(zhēng)取不犯錯(cuò)誤。零缺陷不是批評(píng)錯(cuò)誤者,而是表彰無缺點(diǎn)者,這種理念不是指出人們有多少缺點(diǎn),而是告訴人們應(yīng)該向著無缺點(diǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),這樣就增強(qiáng)了員工消除缺點(diǎn)的信心和責(zé)任感。我相信在閱讀完此書后會(huì)對(duì)自己今后在工作和生活之中有一個(gè)更高的要求與目標(biāo),說到不如做到,讓我們第一次把事情做對(duì)。《第一次把事情做對(duì)》讀后感12《第一次把事情做對(duì)》向我們講述了“零缺陷”的觀點(diǎn)理念,首先要確定標(biāo)準(zhǔn),然后預(yù)防,因?yàn)檫@樣最省時(shí)間,最節(jié)約成本。在現(xiàn)實(shí)工作中,很多人不能給自己一個(gè)良好的定位,比如:在日常工作中,很多人在自己的思想意識(shí)里認(rèn)為我就是一個(gè)員工,我的任務(wù)就是為企業(yè)服務(wù),然后拿到我該得到的薪酬,企業(yè)讓我怎么做我就怎么做,或者覺得拿多少錢就干多少活,做的差不多就可以了。我開始讀的時(shí)候也和大多數(shù)人一樣,認(rèn)為做事情不可能永遠(yuǎn)不會(huì)出差錯(cuò),做到“零缺陷”是不是有點(diǎn)太苛刻了?但讀了一段時(shí)間,感覺做到“零缺陷”是可以實(shí)現(xiàn)的。就信息化管理工作而言,如何一次把事情做對(duì),怎樣有效的保證信息化各項(xiàng)工作順利穩(wěn)定的進(jìn)行,是非常重要的環(huán)節(jié)。定位決定結(jié)果。因此一定要有明確的目標(biāo)。根據(jù)崗位職責(zé),我的目標(biāo)就是信息化硬件、軟件都符合規(guī)范,安全穩(wěn)定運(yùn)行。在明確了目標(biāo)之后,如何通過工作達(dá)成這個(gè)目標(biāo),則必須要高度重視日常信息化工作維護(hù)保養(yǎng)。通過扎實(shí)做好機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備例行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決導(dǎo)致偏離目標(biāo)的問題,從而保證了設(shè)備正常工作,網(wǎng)絡(luò)安全可控,信息化軟件符合規(guī)定?;叵脒@個(gè)過程的收獲與成長(zhǎng),我感覺自己深深受益于《第一次把事情做對(duì)》這本書。在書中,有一段話足以警示我們:“零缺陷管理”不僅是優(yōu)化工作、生活的需要,更是企業(yè)者對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任。一個(gè)企業(yè)必須把社會(huì)道德責(zé)任作為自己的第一目標(biāo),其次才是利潤(rùn)最大化,一個(gè)沒有道德責(zé)任的企業(yè)是一定會(huì)被社會(huì)拋棄的。追求質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是很重要的因?yàn)樗瞧髽I(yè)的生命,如果我們能執(zhí)行有效的質(zhì)量管理,就能預(yù)防質(zhì)量事故的產(chǎn)生,使工作發(fā)揮出高效的生產(chǎn)力,不會(huì)整天為層出不窮的'質(zhì)量問題頭痛不已。在企業(yè)日常的生產(chǎn)中,要樹立零缺陷的理念,“零缺陷”這種理念表達(dá)了人們對(duì)“追求完美”的一種欲望,爭(zhēng)取不犯錯(cuò)誤?!傲闳毕荨辈皇桥u(píng)錯(cuò)誤者,而是表彰無缺點(diǎn)者,這種理念不是指出人們有多少缺點(diǎn),而是告訴人們應(yīng)該向著無缺點(diǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),這樣就增強(qiáng)了員工消除缺點(diǎn)的信心和責(zé)任感。我相信在讀完此書后,很多人會(huì)對(duì)自己今后在工作和生活之中有一個(gè)更高的要求與目標(biāo),說到不如做到,讓我們“第一次把事情做對(duì)”。《第一次把事情做對(duì)》讀后感13讀書時(shí)要用心的,也是要懷疑的。抱著批判的態(tài)度來讀一本書,也許會(huì)比你抱著崇拜的心情來讀一本書,體會(huì)會(huì)深刻得多?!兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》,我一直在懷疑這本書的真實(shí)意義。首先從語言學(xué)的角度來說,這本書的標(biāo)題是有歧義的:到底作者是想說,一次性就把事情做對(duì)呢,還是想說,今天終于第一次做對(duì)了事情,以前做的都是錯(cuò)誤的。其次,翻開書本,我還真搞不清楚是一本文學(xué)小說呢,還是一本企業(yè)管理知識(shí)讀本。于是,我抱著這一系列的疑問,用批判的態(tài)度,翻開了這本書的第一頁!當(dāng)我利用周六周日,花了兩天三夜的時(shí)間(除開吃飯和睡覺的時(shí)間)讀完這本書之后,有覺得我有點(diǎn)崩潰了。原來這本書的作者就是大名鼎鼎的中國(guó)零缺陷管理首席專家、北京大學(xué)質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)力研究中心副主任的楊剛教授!O,MYGOD!可是我以前怎么也沒有聽說過呢?可見隔行如隔山啊,還真得感謝公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理鄭龍干先生,為我們推薦了這么好的一本書,讓我得以學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)!首先,這本書里,給我的第一印象是精確二字。比如書中很多例子,提到的數(shù)據(jù),是相當(dāng)精確的:麥當(dāng)勞規(guī)定,面包厚度17厘米;牛肉餅一律重47.32克(這牛肉餅敢情比千足金還珍貴?居然精細(xì)到0.01克?),直徑9.85厘米,厚6.65厘米(下次去吃麥當(dāng)勞,得帶游標(biāo)卡尺去量一下);烤面包55秒;煎肉餅1分45秒;可樂和芬達(dá)的溫度為4所有的柜臺(tái)都是92厘米(不知道指的是長(zhǎng)寬還是高,書中沒有說清楚);炸薯?xiàng)l超過7分鐘、漢堡包超過10分鐘便毫不猶豫的扔掉;顧客從點(diǎn)膳到取走食品的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為32秒;工作人員用清潔消毒劑洗手,雙手揉搓時(shí)間最少20秒。這么一連串的數(shù)據(jù),都是那么那么那么的精確,怪不得麥當(dāng)勞是那么那么那么的好吃(好像肯德基更好吃,難道他們更加精確?)!這也是我們常常提到的一個(gè)詞語:精細(xì)化!精細(xì)化這個(gè)詞,對(duì)于我們財(cái)務(wù)人員來說,是很熟悉的。高效優(yōu)質(zhì),精益求精,不正是掛在我們公司辦公大樓三樓財(cái)務(wù)部墻上的標(biāo)語嗎?我們對(duì)待財(cái)務(wù)工作,就是要精細(xì)化管理。特別是在費(fèi)用管理這一塊,我們做到的是相當(dāng)精細(xì)的。比如在車輛管理方面,每一次加油,我們要精細(xì)到哪一部車用多少油,用多少錢,走多少路,比如汽車修理費(fèi),我們要精細(xì)到一年下來,有多少車換了輪胎,花了多少錢,也要算一下一部車這一年里一共花了多少維修費(fèi),都維修些什么,明細(xì)是多少錢。我想我們這樣下去,也跟麥當(dāng)勞差不多了吧。差不多?楊剛教授最討厭人家說差不多三字。差不多是差多少?航天飛船、摩天大樓的設(shè)計(jì)即使有0.001的誤差(0.001的`具體單位沒有說明),都可能造成災(zāi)難性的悲劇!所以,勸君不要做這樣的差不多先生,該多少就是多少,該什么就是什么,沒有差不多!只有精細(xì)!只有精確!給我第二個(gè)深刻印象的詞語,就是書中反復(fù)提到的零缺陷(如果這本書刪除掉所有零缺陷的字眼,估計(jì)這本書的厚度得薄個(gè)三分之一啊)。我這一下子就明白為什么鄭總要推薦這本書給我們讀了。什么是零缺陷?他的核心理念就是第一次把正確的事情做正確。這是一個(gè)比較完美主義的想法,而正好,我們的鄭總,正是一位典型的完美主義者。在他的完美主義思想的指引下,公司的人和事,也逐漸往完美主義方向發(fā)展,這也是我們公司能在競(jìng)爭(zhēng)酷烈的再生資源經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中立于不敗之地的原因!書中序言指出:這里的零缺陷并不是說絕對(duì)沒有缺點(diǎn),或缺點(diǎn)絕對(duì)要等于零,而是指要以缺陷等于零為最終目標(biāo),每個(gè)人都要在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)努力做到無缺點(diǎn)。即通過零的努力,達(dá)到一的實(shí)現(xiàn)。這最后一句話很有哲學(xué)意味吧?所以要多讀書,才能明白人家在講什么啊!其實(shí),零缺陷一向來也是我們公司,特別是財(cái)務(wù)部的工作標(biāo)準(zhǔn)。用最低的成本賺取最大的利潤(rùn),這是每個(gè)企業(yè)家都想做到的,但是,如果拋開了零缺陷,又哪里來的最低的成本呢?作為財(cái)務(wù)部的一名員工,我時(shí)時(shí)刻刻牢記在工作的時(shí)候,要用零缺陷作為我的工作原則,因?yàn)橹挥辛闳毕荩拍芨玫毓?jié)約成本,也只有零缺陷,才能更好地提高工作效率,同樣,只有零缺陷,才能讓我們自己的工作更加順暢!溝通更加順暢!只要我們的工作順利了,心情自然就開朗了。工作起來就會(huì)更加有激情了!再次說明,公司財(cái)務(wù)部是零缺陷的標(biāo)兵!你想啊,我們跟客戶對(duì)賬,跟銀行對(duì)賬,給客戶匯款,給工人工資,制作憑證,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),等等等等,哪一個(gè)工作不是零缺陷?真希望鄭總能在20__年度頒獎(jiǎng)晚會(huì)上,給財(cái)務(wù)部頒發(fā)一個(gè)年度最佳零缺陷獎(jiǎng)!寫到這里,覺得有些羅嗦了。讀的人可能都想打瞌睡了(也不知道有沒有人讀)。不過經(jīng)過這么一啰嗦,我自己也就明白了一些問題,比如文章開頭講的兩個(gè)問題,這本書其實(shí)就是企業(yè)節(jié)約成本、提升效率、提高員工素質(zhì)、打造卓越企業(yè)文化和提升企業(yè)和生產(chǎn)能力的最佳讀本!當(dāng)然,讀完這本書,我覺得我真的第一次把事情做對(duì)了,那就是讀完這本書!如果你還沒讀這本書的話,那你估計(jì)都永遠(yuǎn)做不對(duì)事情!親們,趕快趕快去找這本書來讀吧!記?。鹤髡呤橇闳毕輰<覘顒偛┦?再次衷心感謝鄭總為我們推薦的這本管理名著《第一次把事情做對(duì)》?!兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》讀后感14有時(shí)候,真的,當(dāng)你遇見一個(gè)陌生人的時(shí)候,你想不想主動(dòng)與他交友很大程度上取決于他的顏值。其實(shí)讀一本書,有的時(shí)候也始于他的顏值。當(dāng)看到這本書時(shí),首先吸引到我的是封面上大大的文字――第一次把事情做對(duì)。不得不說這個(gè)書名很吸引人。簡(jiǎn)約的封面設(shè)計(jì),黑紅
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 個(gè)人研修心得感悟
- 會(huì)計(jì)電算化專業(yè)求職信范文
- 亞運(yùn)會(huì)心得體會(huì)
- 中職學(xué)校開學(xué)典禮教導(dǎo)主任精彩講話稿(5篇)
- 個(gè)人情緒管理心得體會(huì)范文(19篇)
- 動(dòng)物聚餐課件教學(xué)課件
- 探究天然植物制備酸堿指示劑及其pH范圍
- 慢性支氣管炎臨床路徑
- 學(xué)校教職工代表大會(huì)規(guī)定
- 航空航天用1100MPa MJ螺紋花鍵頭螺栓 征求意見稿
- 2024-2030年飛機(jī)內(nèi)部緊固件行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀供需分析及投資評(píng)估規(guī)劃分析研究報(bào)告
- 2023~2024學(xué)年第一學(xué)期高一期中考試數(shù)學(xué)試題含答案
- 企業(yè)信用修復(fù)服務(wù)協(xié)議
- 部編人教版三年級(jí)語文上冊(cè)期中測(cè)試卷5份(含答案)
- 江蘇銀寶控股集團(tuán)限公司公開招聘高頻難、易錯(cuò)點(diǎn)500題模擬試題附帶答案詳解
- 期中測(cè)評(píng)試卷(1-4單元)(試題)-2024-2025學(xué)年人教版三年級(jí)數(shù)學(xué)上冊(cè)
- 2023年國(guó)家公務(wù)員錄用考試《行測(cè)》行政執(zhí)法卷-解析
- 城市軌道交通脫軌事故應(yīng)急預(yù)案
- 2024新版七年級(jí)英語單詞表
- 2024年廣東省高職高考語文試卷及答案
- 2024至2030年中國(guó)眼部護(hù)理行業(yè)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀與未來需求趨勢(shì)分析報(bào)告
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論