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文檔簡(jiǎn)介

培訓(xùn)制度第一章總則第一節(jié)培訓(xùn)制度適用范圍和培訓(xùn)關(guān)鍵性為提升職員素質(zhì),滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展和職員發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)異職員隊(duì)伍,特制訂本要求。本要求適適用于企業(yè)全體職員。第二節(jié)培訓(xùn)目標(biāo)和戰(zhàn)略培訓(xùn)目標(biāo)是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)不停提升職員知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性,把因職員知識(shí)、能力不足和態(tài)度不主動(dòng)而產(chǎn)生人力成本浪費(fèi)控制在最小程度,使職員達(dá)成自我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。為企業(yè)提供合格管理人員、技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員和作業(yè)人員,最終實(shí)現(xiàn)全員持證上崗。企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略是全員參與,終生培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)制度和職員職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人共同發(fā)展。培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)和傳授培訓(xùn)相結(jié)合;崗位培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。第三節(jié)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容企業(yè)對(duì)職員培訓(xùn)應(yīng)該遵照系統(tǒng)性標(biāo)準(zhǔn)、主動(dòng)性標(biāo)準(zhǔn)、三個(gè)面向標(biāo)準(zhǔn)和多樣性標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)性標(biāo)準(zhǔn):職員培訓(xùn)是一個(gè)全員性、全方位、貫穿職員職業(yè)生涯一直系統(tǒng)性工程。主動(dòng)性標(biāo)準(zhǔn):強(qiáng)調(diào)職員參與和互動(dòng),發(fā)揮職員主動(dòng)性。三個(gè)面向標(biāo)準(zhǔn):職員培訓(xùn)要基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略基礎(chǔ),面向企業(yè)、面向市場(chǎng)、面向時(shí)代。多樣性標(biāo)準(zhǔn):職員培訓(xùn)要充足考慮受訓(xùn)對(duì)象層次、類(lèi)型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式多樣性。效益性標(biāo)準(zhǔn):職員培訓(xùn)是企業(yè)人、財(cái)、物投入過(guò)程,是價(jià)值增值過(guò)程,培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào),應(yīng)該有利于提升企業(yè)整體績(jī)效。培訓(xùn)內(nèi)容。職員知識(shí)培訓(xùn)。不停實(shí)施本專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)新知識(shí)培訓(xùn),使職員含有完成本職員作所必需基礎(chǔ)知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需新知識(shí)。職員技能培訓(xùn)。不停實(shí)施崗位職責(zé)、工藝規(guī)范、操作規(guī)程培訓(xùn),使職員掌握完成本職員作所必備技能。職員態(tài)度培訓(xùn)。不停實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀培訓(xùn),建立企業(yè)和職員之間相互信任,使職員含有自我實(shí)現(xiàn)需求。第四節(jié)培訓(xùn)組織策劃企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)統(tǒng)籌、計(jì)劃。人力資源部招聘培訓(xùn)員負(fù)責(zé)具體實(shí)施和控制。企業(yè)其它各部門(mén)人員負(fù)責(zé)幫助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)施、稽核和異常情況追蹤,同時(shí)在企業(yè)整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)。第五節(jié)受訓(xùn)者權(quán)利和義務(wù)在不影響本職員作前提下,職員有權(quán)利要求參與學(xué)歷教育或企業(yè)內(nèi)部舉行各類(lèi)培訓(xùn)。經(jīng)同意進(jìn)行培訓(xùn)職員有權(quán)利享受企業(yè)為受訓(xùn)職員提供各項(xiàng)待遇。在培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)其工作不產(chǎn)生重大影響范圍內(nèi),被指定職員有義務(wù)參與培訓(xùn),并堅(jiān)持到結(jié)束,達(dá)成培訓(xùn)要求效果。培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后,職員有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能利用到日常業(yè)務(wù)中。職員自我培訓(xùn)通常只能利用業(yè)余時(shí)間,如確需占用工作時(shí)間參與培訓(xùn),須憑培訓(xùn)部門(mén)有效證實(shí),經(jīng)所在部門(mén)和人力資源部同意后,可做公假處理,在企業(yè)同意給假日內(nèi),工資計(jì)算方法以下:給假日工資=[(給假天數(shù)-企業(yè)休假天數(shù))/月考勤天數(shù)]×(基礎(chǔ)工資+加班工資+崗位工資)參與時(shí)間在30天以上或個(gè)人培訓(xùn)費(fèi)用支出在500元以上各類(lèi)培訓(xùn)時(shí),職員須和企業(yè)簽署培訓(xùn)協(xié)議。參與企業(yè)舉行各類(lèi)培訓(xùn)后,受訓(xùn)人員依據(jù)簽定培訓(xùn)協(xié)議必需繼續(xù)在企業(yè)最少服務(wù)完要求年限。在服務(wù)年限內(nèi)如要離開(kāi),須對(duì)企業(yè)所支付培訓(xùn)費(fèi)用(報(bào)名費(fèi)、課程費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi))進(jìn)行全額賠償。職員脫產(chǎn)培訓(xùn)期間,不能解除或終止勞動(dòng)協(xié)議,如協(xié)議在培訓(xùn)期間到期,則須續(xù)簽一定年限勞動(dòng)協(xié)議,其生效期為前一份協(xié)議期滿(mǎn)之日,而且要確保培訓(xùn)結(jié)束后最少有3年協(xié)議期。該要求對(duì)已到法定退休年紀(jì)者例外。第六節(jié)培訓(xùn)形式和方法企業(yè)培訓(xùn)形式包含企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和職員自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為職員職前教育、崗位技能培訓(xùn)和職員態(tài)度培訓(xùn)。職前教育:凡企業(yè)新入職人員均應(yīng)參與職前教育,使新入職人員了解企業(yè)企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)范圍、管理規(guī)范等方面內(nèi)容。職前教育由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、實(shí)施、評(píng)定。詳見(jiàn)《職前教育管理措施》。崗位技能培訓(xùn):依據(jù)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃及各部門(mén)工作需求,按專(zhuān)業(yè)分工不一樣對(duì)職員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。崗位技能培訓(xùn)由人力資源部協(xié)同各其它部門(mén)共同進(jìn)行計(jì)劃和實(shí)施,由各部門(mén)提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人力資源部,再將其匯總呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后由人力資源部依據(jù)需求統(tǒng)籌安排實(shí)施。詳見(jiàn)《崗位技能培訓(xùn)管理措施》。職員態(tài)度培訓(xùn):依據(jù)企業(yè)發(fā)展及企業(yè)現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)狀況,由企業(yè)各部門(mén)提出對(duì)職員態(tài)度進(jìn)行培訓(xùn)需求計(jì)劃,報(bào)人力資源部,再將其匯總呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后由人力資源部依據(jù)需求統(tǒng)籌安排實(shí)施。崗位輪換培訓(xùn):依據(jù)工作需要,企業(yè)原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求,對(duì)其實(shí)施崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為職員職前教育和崗位技能培訓(xùn)結(jié)合。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn):部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)依據(jù)實(shí)際工作中需要,對(duì)職員進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用培訓(xùn)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)組織,定時(shí)向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。各部門(mén)進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)期間,在不影響工作前提下,盡可能不安排參與培訓(xùn)職員加班或出差。外派培訓(xùn):培訓(xùn)地點(diǎn)在企業(yè)以外,包含中國(guó)外短期培訓(xùn),高級(jí)經(jīng)理人海外考察,另外還包含MBA課程進(jìn)修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)等多種學(xué)歷培訓(xùn),詳見(jiàn)《外派培訓(xùn)管理措施》。個(gè)人出資培訓(xùn):由職員個(gè)人參與各類(lèi)業(yè)余教育培訓(xùn),均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。企業(yè)激勵(lì)職員在不影響本職員作前提下,參與多種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。職員在接收業(yè)余培訓(xùn)期間,各級(jí)管理人員可在不影響工作前提下,盡可能不安排加班和出差等工作。職員因考試需占用工作時(shí)間,持準(zhǔn)考證,經(jīng)部門(mén)責(zé)任人同意辦理請(qǐng)假手續(xù)。企業(yè)培訓(xùn)方法包含三種類(lèi)型:課堂培訓(xùn)、學(xué)員自定進(jìn)度、媒體推進(jìn)課堂培訓(xùn)內(nèi)容包含:匯報(bào):匯報(bào)是培訓(xùn)師相關(guān)某一專(zhuān)題講演,學(xué)員只是聽(tīng)講,和老師互動(dòng)性差。匯報(bào)質(zhì)量取決于培訓(xùn)師水平,所以采取此種方法一定要注意培訓(xùn)師選擇。培訓(xùn)師在講演時(shí)能夠多提問(wèn),活躍課堂氣氛,增加老師和學(xué)員互動(dòng)程度,此種方法適適用于對(duì)新知識(shí)培訓(xùn)。演示:演示是由培訓(xùn)師做正確示范,學(xué)員模擬學(xué)習(xí)一個(gè)方法。采取此種方法時(shí)要注意激勵(lì)學(xué)員多模擬,經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),此種方法適適用于操作技能培訓(xùn)。討論:討論是學(xué)員在一起就某一問(wèn)題探討處理方法,由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)控制和引導(dǎo)一個(gè)培訓(xùn)方法。采取此種方法時(shí),培訓(xùn)師要注意控制好討論方向和討論氣氛,不要使討論偏離預(yù)定目標(biāo);不要使討論變成爭(zhēng)論。此種方法適適用于學(xué)員能力深入提升研討班:研討班是由教授或高級(jí)管理人員就某一專(zhuān)題進(jìn)行深入探討方法。此方法適適用于高層管理人員和高級(jí)教授。角色飾演:角色飾演法是先設(shè)計(jì)一項(xiàng)任務(wù),完成這項(xiàng)任務(wù)需要多種人物出場(chǎng)。培訓(xùn)時(shí),要求職員飾演不一樣角色并進(jìn)入角色情景中,去處理多種問(wèn)題和矛盾,其它受訓(xùn)職員當(dāng)觀眾。當(dāng)飾演角色學(xué)員演出結(jié)束后,“觀眾”對(duì)飾演者完成任務(wù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。利用這種方法,能夠幫助學(xué)習(xí)者站在不一樣位置上思索問(wèn)題,能夠體驗(yàn)各類(lèi)人物心理感受,訓(xùn)練其自我控制能力和隨機(jī)應(yīng)變能力,從而提升管理人員處理各類(lèi)問(wèn)題能力。情景模擬法:情景模擬法是指在模擬具體工作情景條件下,經(jīng)過(guò)對(duì)被培訓(xùn)對(duì)象行為加以觀察和評(píng)定,從而判別、估計(jì)行為者各項(xiàng)能力和潛力。適適用于高層企業(yè)管理人員。游戲法:游戲法是指由兩個(gè)或更多參與者在遵守一定規(guī)則前提下,相互競(jìng)爭(zhēng)并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)方法。游戲形式取決于游戲內(nèi)容,通常游戲中含有競(jìng)賽和變革內(nèi)容。游戲只是手段,目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)員多種能力。學(xué)員自定進(jìn)度內(nèi)容包含:練習(xí)手冊(cè):由培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)組織制訂學(xué)員練習(xí)手冊(cè)編寫(xiě),學(xué)員依據(jù)手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)一個(gè)方法。指導(dǎo)和教練:學(xué)員在進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)階段性指導(dǎo),關(guān)鍵是學(xué)員自主學(xué)習(xí)一個(gè)方法。錄音帶:學(xué)員經(jīng)過(guò)錄音帶形式進(jìn)行學(xué)習(xí)一個(gè)方法。錄象帶:學(xué)員經(jīng)過(guò)錄象帶形式進(jìn)行學(xué)習(xí)一個(gè)方法。光盤(pán)只讀存放器:學(xué)員經(jīng)過(guò)光盤(pán)只讀存放器形式進(jìn)行學(xué)習(xí)一個(gè)方法。媒體推進(jìn)內(nèi)容包含:(適適用于學(xué)員不能集中,分散在各地學(xué)習(xí)形式)電話(huà)會(huì)議:利用電話(huà)進(jìn)行學(xué)習(xí)一個(gè)方法基于互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí):經(jīng)過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育一個(gè)學(xué)習(xí)方法。第七節(jié)培訓(xùn)需求分析和計(jì)劃制訂企業(yè)人力資源部每十二個(gè)月10月份發(fā)放職員培訓(xùn)年度需求調(diào)查表,職員依據(jù)本身培訓(xùn)需求提出申請(qǐng),上報(bào)給部門(mén)責(zé)任人。部門(mén)責(zé)任人依據(jù)本部門(mén)實(shí)際情況制訂本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)人力資源部。企業(yè)人力資源部依據(jù)各部門(mén)上報(bào)情況結(jié)合當(dāng)年培訓(xùn)評(píng)定確定對(duì)應(yīng)培訓(xùn)需求進(jìn)行企業(yè)下十二個(gè)月度培訓(xùn)需求分析,作為制訂培訓(xùn)計(jì)劃基礎(chǔ)。人力資源部依培訓(xùn)需求分析并結(jié)合企業(yè)下十二個(gè)月度方針目標(biāo)制訂出下十二個(gè)月度培訓(xùn)方針及策略,并制訂具體實(shí)施計(jì)劃,然后呈報(bào)總經(jīng)理審核。具體實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包含以下方面內(nèi)容:培訓(xùn)方法、進(jìn)程確實(shí)定參與培訓(xùn)人員名單培訓(xùn)教材、器材確實(shí)定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)確實(shí)定培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)師確實(shí)定各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支使用計(jì)劃年度培訓(xùn)計(jì)劃以企業(yè)文件形式下發(fā)到各部門(mén)。人力資源部應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃制訂培訓(xùn)課程表,并于年初下發(fā)各部門(mén)。計(jì)劃外培訓(xùn),如部門(mén)內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)應(yīng)由相關(guān)部門(mén)編寫(xiě)臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人力資源部立案。外派培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫(xiě)外派培訓(xùn)申請(qǐng)表,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后交至人力資源部立案。個(gè)人出資培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫(xiě)個(gè)人出資培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人力資源部立案。(注:各類(lèi)表格見(jiàn)附表)第八節(jié)培訓(xùn)實(shí)施和反饋人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程。招聘培訓(xùn)員負(fù)責(zé)具體實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)上依據(jù)人力資源部制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行。如需要調(diào)整,調(diào)整人/部門(mén)向人力資源部提出申請(qǐng),上報(bào)總經(jīng)理審批。培訓(xùn)前應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)方案確定培訓(xùn)老師、場(chǎng)地、器材,安排相關(guān)人員食宿、交通并申請(qǐng)培訓(xùn)所需各項(xiàng)費(fèi)用。培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員在職員培訓(xùn)簽到表簽到,并在課程結(jié)束時(shí)檢驗(yàn)學(xué)員簽到情況,以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考評(píng)。培訓(xùn)期間人力資源部負(fù)責(zé)整個(gè)過(guò)程資料和數(shù)據(jù)搜集、整理工作,以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考評(píng)采取計(jì)算機(jī)或其它手段對(duì)講課過(guò)程進(jìn)行統(tǒng)計(jì),保留培訓(xùn)過(guò)程資料,如電子文檔、錄音、錄像等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)制作職員培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)。第九節(jié)培訓(xùn)評(píng)定培訓(xùn)從四個(gè)層面進(jìn)行評(píng)定:反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層對(duì)反應(yīng)層評(píng)定關(guān)鍵是經(jīng)過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷方法進(jìn)行,也能夠經(jīng)過(guò)觀察法對(duì)其中項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)定。反應(yīng)層關(guān)鍵是經(jīng)過(guò)以下幾方面來(lái)評(píng)定:受訓(xùn)人員喜愛(ài)該項(xiàng)目嗎?對(duì)培訓(xùn)人員和設(shè)施有什么意見(jiàn)?課程有用嗎?她們有什么提議?學(xué)習(xí)層評(píng)定需要做好歷史數(shù)據(jù)搜集,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)前后學(xué)員在以下多個(gè)方面比較來(lái)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)定,關(guān)鍵是經(jīng)過(guò)受訓(xùn)人員在培訓(xùn)前后,知識(shí)和技能掌握方面有多大程度提升來(lái)評(píng)定,能夠經(jīng)過(guò)以下方法考評(píng):筆試績(jī)效考試行為層是檢驗(yàn)學(xué)員在培訓(xùn)后實(shí)際操作應(yīng)用程度,由上級(jí)、同事、用戶(hù)和下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)培訓(xùn)后受訓(xùn)人員行為有沒(méi)有不一樣?她們?cè)诠ぷ髦惺欠袷褂昧嗽谂嘤?xùn)中學(xué)到知識(shí)?結(jié)果層關(guān)鍵是考察培訓(xùn)最終效果,培訓(xùn)最終目標(biāo)是使組織經(jīng)營(yíng)愈加好,能夠經(jīng)過(guò)組織部分具體指標(biāo)來(lái)考評(píng)事故率生產(chǎn)率職員流動(dòng)率質(zhì)量?jī)?yōu)良率每項(xiàng)培訓(xùn)全部要在培訓(xùn)結(jié)束后開(kāi)展評(píng)定工作,以判定培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層在培訓(xùn)結(jié)束后可立即開(kāi)始評(píng)定,行為層、結(jié)果層評(píng)定有時(shí)需要在培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)間后評(píng)定。培訓(xùn)評(píng)定要遵照方向性、相符性、實(shí)用性、連續(xù)性、客觀性、可靠性等標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)定形式包含考卷式評(píng)定、實(shí)際演出式評(píng)定、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)定等多個(gè)方法。培訓(xùn)過(guò)程前、中、后全部統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)由人力資源部統(tǒng)一搜集、整理、存檔。對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目標(biāo)即時(shí)評(píng)定,從培訓(xùn)主體方面要從四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)定:受訓(xùn)者、培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)管理人員(培訓(xùn)項(xiàng)目、受訓(xùn)者和培訓(xùn)者評(píng)定表見(jiàn)附表)第十節(jié)培訓(xùn)費(fèi)用企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用關(guān)鍵由直接費(fèi)用和間接費(fèi)用組成,其中直接費(fèi)用包含:聘用培訓(xùn)師費(fèi)用、教材費(fèi)用,場(chǎng)所和器材費(fèi)用,學(xué)員學(xué)費(fèi);間接費(fèi)用關(guān)鍵包含培訓(xùn)人員工資。企業(yè)培訓(xùn)投入要嚴(yán)格根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃做到專(zhuān)款專(zhuān)用,不得隨意克扣、挪用。受訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間工資按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放:培訓(xùn)期間工資=所在崗位[(基礎(chǔ)工資+崗位工資+加班工資+月度績(jī)效獎(jiǎng)金)/天]×有效培訓(xùn)天數(shù)。由企業(yè)組織參與外部學(xué)習(xí)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)費(fèi)用由企業(yè)出50%,學(xué)員出50%,學(xué)習(xí)結(jié)束后,學(xué)員達(dá)成預(yù)定目標(biāo),由企業(yè)報(bào)銷(xiāo)全部學(xué)習(xí)費(fèi)用;達(dá)不到預(yù)定目標(biāo),學(xué)員自出部分由學(xué)員自己負(fù)擔(dān)。培訓(xùn)人員不管參與何種培訓(xùn),如培訓(xùn)不合格,扣發(fā)培訓(xùn)期間全部崗位工資。培訓(xùn)師費(fèi)用按聘用時(shí)簽定協(xié)議實(shí)施。參與培訓(xùn)人員交通費(fèi)、食宿費(fèi),企業(yè)根據(jù)企業(yè)職員出差管理措施要求標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。第二章職前教育管理措施第一節(jié)適用范圍本措施適適用于廣西創(chuàng)新港灣工程(以下簡(jiǎn)稱(chēng)企業(yè))全體新職員。第二節(jié)目標(biāo)和內(nèi)容每位新職員均須參與企業(yè)舉行新職員培訓(xùn),接收企業(yè)系統(tǒng)化通識(shí)訓(xùn)練和部門(mén)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練,從而對(duì)企業(yè)運(yùn)作有整體觀感,適應(yīng)企業(yè)文化和價(jià)值觀,了解本部門(mén)職責(zé),工作程序及工作方法,立即適應(yīng)工作環(huán)境以提升工作績(jī)效。培訓(xùn)內(nèi)容為新職員通識(shí)訓(xùn)練、部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)和部門(mén)間交叉引導(dǎo)。第三節(jié)注意事項(xiàng)職員職前教育是該名職員部門(mén)責(zé)任人及企業(yè)人力資源部共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超出報(bào)到后30天內(nèi)實(shí)施。凡企業(yè)正式報(bào)到職員在試用期內(nèi)未參與新職員職前教育,不得轉(zhuǎn)為正式職員。參與職前教育職員在培訓(xùn)期間如遇臨時(shí)情況需請(qǐng)假者,請(qǐng)按《職員培訓(xùn)出勤管理要求》實(shí)施。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假之課程,不然,不得轉(zhuǎn)為正式職員。未參與新職員職前教育職員,不得參與進(jìn)階其它訓(xùn)練(如崗位技能培訓(xùn))。人力資源部為每位經(jīng)過(guò)培訓(xùn)職員開(kāi)具培訓(xùn)證實(shí),證實(shí)其培訓(xùn)結(jié)果。第四節(jié)通識(shí)訓(xùn)練通識(shí)訓(xùn)練是指職員工作所需共通認(rèn)識(shí)、觀念方面訓(xùn)練,如企業(yè)規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、企業(yè)理念、基礎(chǔ)政策、組織結(jié)構(gòu)等,使職員掌握企業(yè)共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。企業(yè)新職員通識(shí)訓(xùn)練由人力資源部及各部門(mén)工作人員共同組織,人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。人力資源部應(yīng)給每個(gè)已正式報(bào)到新職員發(fā)放職員手冊(cè)。培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)企業(yè)文化;企業(yè)組織和歷史沿革;企業(yè)產(chǎn)品介紹;管理規(guī)范;基礎(chǔ)禮儀;品質(zhì)意識(shí)等。新職員通識(shí)訓(xùn)練不少于10課時(shí)。完成通識(shí)訓(xùn)練應(yīng)進(jìn)行測(cè)驗(yàn),不合格者于30天內(nèi)施以補(bǔ)充強(qiáng)化教育。第五節(jié) 部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新職員接收通識(shí)訓(xùn)練以后立即開(kāi)始進(jìn)行,其責(zé)任人為部門(mén)責(zé)任人和部門(mén)工作人員。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)代表整個(gè)部門(mén)對(duì)新職員表示歡迎及介紹新職員認(rèn)識(shí)部門(mén)其它人員。部門(mén)內(nèi)組織架構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、企業(yè)管理規(guī)范及福利待遇介紹,不少于2課時(shí)?;A(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn),依工作崗位對(duì)職員要求程度而定,不少于6課時(shí)。工作程序和方法講授,依部門(mén)工作復(fù)雜程度而定,不少于6課時(shí)。介紹關(guān)鍵工作指標(biāo),不少于2課時(shí)。第六節(jié)部門(mén)間交叉引導(dǎo)部門(mén)間交叉訓(xùn)練是企業(yè)全部部門(mén)責(zé)任人共同責(zé)任。新職員任部門(mén)主管以上職位,依所擔(dān)任工作性質(zhì)及職責(zé),應(yīng)到各相關(guān)部門(mén)接收交叉培訓(xùn)課程,每一職能交叉訓(xùn)練課程最少三十分鐘。部門(mén)交叉引導(dǎo)關(guān)鍵包含:該部門(mén)人員介紹、部門(mén)關(guān)鍵職能、本部門(mén)和該部門(mén)聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)、未來(lái)部門(mén)之間工作配合要求等。部門(mén)交叉訓(xùn)練須于新職員報(bào)到30天內(nèi)完成,交叉訓(xùn)練完成后,新職員應(yīng)向人力資源部提交一份交叉培訓(xùn)匯報(bào)。第七節(jié) 職前教育評(píng)定通識(shí)訓(xùn)練后由人力資源部對(duì)新職員進(jìn)行測(cè)驗(yàn)和座談,不合格者應(yīng)參與補(bǔ)強(qiáng)訓(xùn)練。部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)后應(yīng)該由部門(mén)責(zé)任人對(duì)新職員進(jìn)行測(cè)驗(yàn),不合格者需有針對(duì)性重修,30天內(nèi)如不能完成培訓(xùn),則該職員不予轉(zhuǎn)正。部門(mén)間交叉引導(dǎo)后新職員需要提交一份交叉培訓(xùn)匯報(bào),發(fā)覺(jué)不足應(yīng)該重新引導(dǎo)。評(píng)定完成后人力資源部為每位受訓(xùn)職員開(kāi)具培訓(xùn)證實(shí)。新職員培訓(xùn)后人力資源部應(yīng)將培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)歸檔。

第八節(jié)職前教育步驟企業(yè)部門(mén)職員所在部門(mén)人力資源部企業(yè)部門(mén)職員所在部門(mén)人力資源部新職員報(bào)到新職員報(bào)到建立人事檔案建立人事檔案發(fā)放職員手冊(cè)發(fā)放職員手冊(cè)通識(shí)訓(xùn)練通識(shí)訓(xùn)練是是部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)合格部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)合格否否是合格補(bǔ)強(qiáng)訓(xùn)練是合格補(bǔ)強(qiáng)訓(xùn)練否否重新引導(dǎo)重新引導(dǎo)否是是否需要否是是否需要交叉引導(dǎo)部門(mén)交叉引導(dǎo)部門(mén)交叉引導(dǎo)是是重新引導(dǎo)是否合格否重新引導(dǎo)是否合格否開(kāi)具培訓(xùn)證實(shí)開(kāi)具培訓(xùn)證實(shí)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)歸檔培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)歸檔

第三章崗位技能培訓(xùn)管理措施第一節(jié)適用范圍廣西創(chuàng)新港灣工程(以下簡(jiǎn)稱(chēng)企業(yè))參與過(guò)職前教育職員。第二節(jié)目標(biāo)和內(nèi)容合理利用人力資源,有效開(kāi)發(fā)人員潛在能力,使每位職員全部最大程度地掌握應(yīng)有專(zhuān)業(yè)知識(shí),也使企業(yè)每個(gè)崗位上全部有最適合該工作職員,做到人盡其才。崗位技能培訓(xùn)關(guān)鍵包含決議人員培訓(xùn)、組織人員培訓(xùn)和實(shí)施人員培訓(xùn)。第三節(jié)決議人員培訓(xùn)決議人員是指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決議相關(guān)鍵影響人員,包含高層管理人員,即:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總經(jīng)濟(jì)師、總會(huì)計(jì)師、實(shí)施董事秘書(shū)、審計(jì)員;同時(shí)包含高層技術(shù)人員,即:高級(jí)工程師。培訓(xùn)目標(biāo):經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使決議人員掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境改變、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和進(jìn)行決議程序和方法,提升思維能力、決議能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,以確保決議人正確地推行職責(zé)。培訓(xùn)內(nèi)容:對(duì)高層管理人員培訓(xùn)關(guān)鍵是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求系統(tǒng)管理理論和技能,如管理學(xué)、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和藝術(shù)等;對(duì)高層技術(shù)人員培訓(xùn)關(guān)鍵是讓她們了解技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、了解適合于企業(yè)發(fā)展技術(shù)方向。培訓(xùn)方法:工商管理碩士學(xué)位班:是培養(yǎng)企業(yè)家隊(duì)伍最高層次培訓(xùn),有計(jì)劃地安排總經(jīng)理等高級(jí)管理人員參與MBA學(xué)習(xí),既可全脫產(chǎn),也可半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。脫產(chǎn)培訓(xùn)班:高層管理人員參與高等院校為企業(yè)高層管理人員舉行培訓(xùn)班,如總裁高級(jí)研修班等。實(shí)地考察:計(jì)劃、有選擇地組織高層管理人員、高層技術(shù)人員到目標(biāo)企業(yè)、地域?qū)W習(xí)考察。第四節(jié)實(shí)施人員培訓(xùn)實(shí)施人員是指基層各級(jí)部門(mén)責(zé)任人。她們是企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、技術(shù)創(chuàng)新決議實(shí)施組織者,負(fù)擔(dān)著具體指揮、調(diào)配人力物力,使決議得到落實(shí)和實(shí)施職責(zé)。培訓(xùn)目標(biāo):使其掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下管理方法,含有多方面才能和更高水平管理能力,改善管理工作績(jī)效;為企業(yè)決議層培養(yǎng)接班人。培訓(xùn)內(nèi)容:管理基礎(chǔ)知識(shí)和技能:管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開(kāi)發(fā)和管理、市場(chǎng)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和藝術(shù)等。業(yè)務(wù)知識(shí)和技能:所管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域如開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、技術(shù)等領(lǐng)域知識(shí)和技能。工作改善:工作分配、工作方法改善、工作標(biāo)正確實(shí)定。對(duì)下級(jí)訓(xùn)練:訓(xùn)練方法、對(duì)下級(jí)培養(yǎng)、管理能力和知識(shí)技能提升。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):了解下級(jí)方法、人事問(wèn)題處理、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)。培訓(xùn)方法在職開(kāi)發(fā):放手讓實(shí)施人職員作,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),增加才能,獨(dú)立地培養(yǎng)自己領(lǐng)導(dǎo)能力。短期專(zhuān)題培訓(xùn)班:把實(shí)施人員集中數(shù)天至30天,以不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)形式為主,每次設(shè)一、兩個(gè)專(zhuān)題,學(xué)三、四門(mén)課程。內(nèi)部研討:企業(yè)內(nèi)部組織管理研討活動(dòng),激勵(lì)中、基層管理人員從實(shí)際出發(fā),應(yīng)用現(xiàn)代管理知識(shí),一同研討企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。輪番任職計(jì)劃:使關(guān)鍵和有培養(yǎng)前途實(shí)施人員在企業(yè)各管理崗位輪番任職。經(jīng)過(guò)輪番任職,實(shí)施人員將逐步學(xué)會(huì)根據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)而不是按某一職務(wù)方面技術(shù)要求來(lái)思索問(wèn)題。脫產(chǎn)培訓(xùn):選拔有培養(yǎng)前途或是素質(zhì)較高實(shí)施人員,送到高等院校進(jìn)行管理培訓(xùn),也能夠送到工商管理碩士班學(xué)習(xí)。第五節(jié)實(shí)施人員培訓(xùn)實(shí)施人員定義:實(shí)施人員指根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略要求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)中、基層人員,具體包含技術(shù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員和職能人員。技術(shù)人員培訓(xùn)目標(biāo):提升技術(shù)人員技術(shù)水平,掌握本專(zhuān)業(yè)新知識(shí)和新技術(shù)。技術(shù)人員培訓(xùn)內(nèi)容:本工作崗位必需了解理論、專(zhuān)業(yè)和實(shí)踐知識(shí);為掌握企業(yè)已選定新技術(shù)發(fā)展方向采取新技術(shù)所必需知識(shí)、技能;為掌握已決定進(jìn)行攻關(guān)課題、技術(shù)項(xiàng)目所需知識(shí)、技能。技術(shù)人員培訓(xùn)方法:專(zhuān)題培訓(xùn):當(dāng)企業(yè)制訂新技術(shù)發(fā)展計(jì)劃,或引進(jìn)一項(xiàng)新技術(shù),全部必需舉行短期培訓(xùn)班,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),以確保新技術(shù)順利利用、新工作正常運(yùn)行。脫產(chǎn)進(jìn)修:由企業(yè)選擇職員脫產(chǎn)去高等院校、科研機(jī)構(gòu)去進(jìn)修,以培養(yǎng)企業(yè)緊缺專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或?yàn)槠髽I(yè)未來(lái)培養(yǎng)高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。營(yíng)銷(xiāo)人員范圍:營(yíng)銷(xiāo)人員包含員工和營(yíng)銷(xiāo)人員等。營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)目標(biāo):提升業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)通曉營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)技能營(yíng)銷(xiāo)人員和精通企業(yè)項(xiàng)目知識(shí)和銷(xiāo)售技巧員工。營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)內(nèi)容:本工作崗位所必需了解優(yōu)異理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí);營(yíng)銷(xiāo)管理技能;調(diào)研技能;銷(xiāo)售技能等。營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)方法:專(zhuān)題培訓(xùn):舉行短期培訓(xùn)班,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),為企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)或發(fā)展新業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。脫產(chǎn)進(jìn)修:由企業(yè)選擇職員脫產(chǎn)去高等院校、科研機(jī)構(gòu)去進(jìn)修或在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)時(shí)間集中培訓(xùn),以培養(yǎng)企業(yè)緊缺銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)人員或?yàn)槠髽I(yè)未來(lái)培養(yǎng)高層次營(yíng)銷(xiāo)管理人才。模擬銷(xiāo)售訓(xùn)練:讓員工把老師作為用戶(hù)進(jìn)行模擬銷(xiāo)售訓(xùn)練,這么能夠填補(bǔ)新進(jìn)員工實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足缺點(diǎn)。職能人員范圍:職能人員包含財(cái)務(wù)人員、行政人員、總務(wù)后勤人員、人力資源職能人員等。職能人員培訓(xùn)目標(biāo):提升職能人員專(zhuān)業(yè)水平,培養(yǎng)職能人員服務(wù)意識(shí)。職能人員培訓(xùn)內(nèi)容:本職崗位所必需含有專(zhuān)業(yè)技能,如會(huì)計(jì)技能、審計(jì)技能、文秘技能、統(tǒng)計(jì)技能等。職能人員培訓(xùn)方法:專(zhuān)題培訓(xùn):定時(shí)舉行針對(duì)職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),以適應(yīng)企業(yè)日常工作需要。參與多種資格認(rèn)證考試:用于建設(shè)企業(yè)高素質(zhì)、高質(zhì)量職能人才隊(duì)伍。參與多種管理培訓(xùn)班,培養(yǎng)全方面型職能人員,為管理崗位提供人才積累。第十三條項(xiàng)目部操作人員上崗證書(shū)培訓(xùn)要求:項(xiàng)目部操作人員上崗證書(shū)包含:爆破員作業(yè)證、爆破器材押運(yùn)員作業(yè)證、爆破器材保管員作業(yè)證、爆破作業(yè)和爆破器材安全員作業(yè)證、爆破工程技術(shù)人員安全作業(yè)證、船員適任證、船員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)合格證、潛水員證等一切正常工程施工所要求含有上崗證書(shū)。本人已經(jīng)有對(duì)應(yīng)上崗證書(shū)職員,在企業(yè)期間應(yīng)將證件交由項(xiàng)目部統(tǒng)一保管使用,為期5年。作為賠償,企業(yè)將提供一定使用費(fèi)用,具體標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)附表。企業(yè)激勵(lì)項(xiàng)目部操作人員主動(dòng)參與多種上崗證書(shū)培訓(xùn),取得證書(shū)當(dāng)日起必需將證書(shū)交由項(xiàng)目部統(tǒng)一保管使用。附表:項(xiàng)目部操作人員上崗證書(shū)使用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)爆破員作業(yè)證爆破器材押運(yùn)員作業(yè)證爆破器材保管員作業(yè)證爆破作業(yè)和爆破器材安全員作業(yè)證爆破工程技術(shù)人員安全作業(yè)證船員適任證船員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)合格證潛水員證焊接工合格證年使用費(fèi)單位(元)第四章外派培訓(xùn)管理措施第一節(jié)適用范圍本措施適適用于廣西創(chuàng)新港灣工程(以下簡(jiǎn)稱(chēng)企業(yè))全體職員。第二節(jié)目標(biāo)經(jīng)過(guò)外派培訓(xùn),使企業(yè)人員能觀摩學(xué)習(xí)業(yè)界優(yōu)異技術(shù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能。激勵(lì)職員自我學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型組織,提升企業(yè)人員素質(zhì)。挽留優(yōu)異人才,厚植企業(yè)發(fā)展根基。培育人才,使現(xiàn)有些人員滿(mǎn)足企業(yè)未來(lái)發(fā)展需求。第三節(jié)組織策劃外派培訓(xùn)計(jì)劃:企業(yè)人力資源部及各部門(mén)應(yīng)于新年度開(kāi)始前提出并經(jīng)總經(jīng)理同意。外派培訓(xùn)必需嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施,如臨時(shí)制訂外派項(xiàng)目,申請(qǐng)人按正規(guī)程序提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源經(jīng)理、總經(jīng)理審批后實(shí)施。第四節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容外派培訓(xùn)形式可為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)及全業(yè)余。外派培訓(xùn)內(nèi)容包含政府法令要求、由政府單位主辦及核定之技職資格檢定課程、具特殊性專(zhuān)業(yè)知識(shí)或技能課程、實(shí)地考察、MBA進(jìn)修培訓(xùn)或企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓(xùn)等。第五節(jié)外派培訓(xùn)人員資格參與外派培訓(xùn)人員個(gè)人人事關(guān)系應(yīng)在本企業(yè)。依據(jù)具體外派項(xiàng)目標(biāo)具體要求,制訂相關(guān)學(xué)歷、能力等方面要求。應(yīng)在本企業(yè)服務(wù)三年以上,年度考績(jī)優(yōu)異,無(wú)大過(guò)失者。參與外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長(zhǎng)久服務(wù)于本企業(yè)之意愿者。第六節(jié)外派培訓(xùn)處理程序外派培訓(xùn)應(yīng)依據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個(gè)人申請(qǐng)三種情況。凡參與外派進(jìn)修培訓(xùn)人員均應(yīng)填寫(xiě)外派培訓(xùn)申請(qǐng)表,由企業(yè)人力資源部進(jìn)行資格審查及依核決權(quán)限核準(zhǔn),并簽定職員培訓(xùn)協(xié)議書(shū)。外派培訓(xùn)人員和企業(yè)簽署培訓(xùn)協(xié)議后,其人事關(guān)系歸人力資源部管理,工資待遇按協(xié)議實(shí)施。外派培訓(xùn)結(jié)束后,外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返企業(yè)七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫(xiě)學(xué)習(xí)日志交企業(yè)人力資源部。外派培訓(xùn)人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)須在返企業(yè)七日內(nèi)匯總填寫(xiě)明細(xì),由人力資源部、財(cái)務(wù)部審核登記后辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。第七節(jié)出勤和工資外派培訓(xùn)期間視為正常上班。進(jìn)修人員若申請(qǐng)半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修,期間薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依企業(yè)參見(jiàn)本制度第一章第十節(jié)相關(guān)要求實(shí)施。第五章職員培訓(xùn)出勤管理要求第一節(jié)適用范圍本措施適適用于廣西創(chuàng)新港灣工程(以下簡(jiǎn)稱(chēng)企業(yè))全體職員。第二節(jié)目標(biāo)嚴(yán)格職員培訓(xùn)出勤管理制度,讓學(xué)員有所依循。明確要求學(xué)員請(qǐng)假步驟及更改上課班次措施。明確學(xué)員訓(xùn)練統(tǒng)計(jì)管理要求。第三節(jié)組織策劃職員培訓(xùn)出勤管理由企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)。職員培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)資料保留由企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)保管,各部門(mén)工作人員幫助提供統(tǒng)計(jì)。第四節(jié)請(qǐng)假制度學(xué)員應(yīng)按時(shí)參與培訓(xùn),如因事不能參與者,應(yīng)填培訓(xùn)學(xué)員請(qǐng)假單,并報(bào)上級(jí)主管核準(zhǔn)后,于開(kāi)課前三天交至人力資源部備查。因特殊情況不能在三天前請(qǐng)假者,必需向人力資源部申明,并立即補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。同一課程學(xué)員因事臨時(shí)離開(kāi),或遲到、早退累計(jì)缺勤達(dá)一小以上,即應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。若缺勤時(shí)數(shù)超出課程總時(shí)數(shù)1/3者,需重新補(bǔ)修全部課程。自學(xué)員收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,全部上課學(xué)員凡遇公務(wù)或私事和上課發(fā)生沖突者,一律需辦理培訓(xùn)請(qǐng)假手續(xù),凡違反要求人員,曠課時(shí)數(shù)以曠職論處。培訓(xùn)主辦單位(人力資源部)向曠課學(xué)員發(fā)放培訓(xùn)曠課通知單。學(xué)員請(qǐng)假同意權(quán)限以下:請(qǐng)假時(shí)間4課時(shí)8課時(shí)8課時(shí)以上同意人招聘培訓(xùn)員人力資源經(jīng)理總經(jīng)理第五節(jié)更改上課班次要求培訓(xùn)實(shí)施時(shí),當(dāng)同一課程班次超出二班次,若學(xué)員因工作原因不能參與原定時(shí)間課程,可辦理學(xué)員上課更改班次手續(xù)。學(xué)員更改上課班次最少應(yīng)于上課一周前提出,并填寫(xiě)學(xué)員上課更改班次申請(qǐng)單。上課班次更改,應(yīng)由學(xué)員自行和其它班次學(xué)員協(xié)調(diào)進(jìn)行對(duì)調(diào),并由對(duì)方簽認(rèn),直屬主管核準(zhǔn),再經(jīng)企業(yè)人力資源部核準(zhǔn)。第六節(jié)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)職員參與培訓(xùn),必需在職員培訓(xùn)簽到表上親筆簽到以示出勤,上課學(xué)員嚴(yán)禁代簽,一旦發(fā)覺(jué),代簽學(xué)員和被代簽學(xué)員雙方均讓曠課論處。培訓(xùn)單位以簽到為證,將參訓(xùn)學(xué)員上課統(tǒng)計(jì)登記在職員培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)卡上,并由人力資源部歸入職員人事檔案中保留。

附表1:計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)單計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表申請(qǐng)部門(mén)部門(mén)責(zé)任人署名培訓(xùn)起止時(shí)間呈報(bào)申請(qǐng)培訓(xùn)理由:申請(qǐng)培訓(xùn)內(nèi)容:(職前教育、崗位技能、職員態(tài)度、外派培訓(xùn)具體內(nèi)容)培訓(xùn)方法:培訓(xùn)目標(biāo):擬參與培訓(xùn)人員名單:附表2:外派培訓(xùn)申請(qǐng)單外派培訓(xùn)申請(qǐng)表申請(qǐng)人年紀(jì)職務(wù)性別學(xué)歷培訓(xùn)項(xiàng)目名稱(chēng)培訓(xùn)項(xiàng)目起止時(shí)間部門(mén)責(zé)任人申請(qǐng)人現(xiàn)在工作任務(wù):本人申請(qǐng)理由:培訓(xùn)項(xiàng)目要求:自我評(píng)價(jià):直接上級(jí)意見(jiàn):附表3:職員培訓(xùn)協(xié)議書(shū)甲方:乙方:地址:身份證號(hào)碼:依據(jù)甲方頒布實(shí)施《培訓(xùn)制度》相關(guān)要求,雙方本著平等、自愿標(biāo)準(zhǔn),簽署以下協(xié)議:A、乙方為提升工作能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,接收甲方所安排之培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)課程:培訓(xùn)地點(diǎn):培訓(xùn)時(shí)間:培訓(xùn)費(fèi)用:B、甲方負(fù)擔(dān)乙方培訓(xùn)期間所發(fā)生相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用,其中包含課程費(fèi)用、食宿費(fèi)用、交通費(fèi)用等。C、培訓(xùn)期間食宿、交通費(fèi)用申請(qǐng),依本企業(yè)職員出差相關(guān)要求辦理。D、乙方義務(wù)和責(zé)任:乙方在接收培訓(xùn)后須在企業(yè)服務(wù)_____年(自_____年_

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