長途汽車訂票協(xié)議

長途汽車訂票協(xié)議合同編號：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為旅客提供長途汽車訂票服務(wù)，乙方為旅客提供長途汽車乘坐服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方作為訂票代理，為乙方提供長途汽車訂票服務(wù)，包括票務(wù)咨詢、票務(wù)預(yù)訂、票務(wù)變更、票務(wù)退換等。1.2乙方提供長途汽車乘坐服務(wù)，按照甲方的訂票指示，安排旅客的乘車事宜。第二條雙方權(quán)利義務(wù)2.1甲方權(quán)利義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)按照乙方的實(shí)際情況和票價(jià)政策，向旅客提供準(zhǔn)確的長途汽車票價(jià)信息。2.1.2甲方應(yīng)按照旅客的訂票要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地為旅客完成票務(wù)預(yù)訂。2.1.3甲方應(yīng)在旅客要求退票、改簽時(shí)，及時(shí)通知乙方，并按照乙方的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。2.1.4甲方應(yīng)妥善保管旅客的個(gè)人信息和票務(wù)信息，不得泄露給第三方。2.2乙方權(quán)利義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的訂票指示，安排旅客的乘車事宜，確保旅客能夠按時(shí)、順利地乘坐長途汽車。2.2.2乙方應(yīng)對提供的長途汽車服務(wù)質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)，保證旅客的乘車安全。2.2.3乙方應(yīng)按照甲方的退票、改簽通知，及時(shí)為旅客辦理相關(guān)手續(xù)。2.2.4乙方應(yīng)保護(hù)旅客的個(gè)人信息和票務(wù)信息，不得泄露給第三方。第三條票價(jià)及支付3.1甲方根據(jù)乙方的票價(jià)政策，向旅客提供長途汽車票價(jià)信息。3.2旅客通過甲方預(yù)訂長途汽車票時(shí)，應(yīng)按照乙方的票價(jià)支付票款。3.3甲方應(yīng)在旅客支付票款后，為旅客完成票務(wù)預(yù)訂。第四條退票、改簽4.1旅客在乘車前要求退票的，甲方應(yīng)按照乙方的規(guī)定辦理退票手續(xù)。4.2旅客在乘車前要求改簽的，甲方應(yīng)按照乙方的規(guī)定辦理改簽手續(xù)。4.3旅客在乘車后要求退票或改簽的，乙方應(yīng)按照甲方的指示辦理相關(guān)手續(xù)。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本協(xié)議約定提供訂票服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金。5.2乙方未按照本協(xié)議約定提供長途汽車服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。5.3因不可抗力導(dǎo)致一方未能履行本協(xié)議的，不承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭議解決本協(xié)議履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方授權(quán)委托書4.乙方授權(quán)委托書5.長途汽車票務(wù)系統(tǒng)操作手冊6.長途汽車票務(wù)系統(tǒng)使用協(xié)議7.旅客個(gè)人信息保護(hù)政策8.長途汽車安全管理制度9.長途汽車服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間或數(shù)量提供票務(wù)服務(wù)的，構(gòu)成違約。2.乙方未按照約定提供長途汽車服務(wù)的，構(gòu)成違約。3.甲方未按照約定保護(hù)旅客個(gè)人信息的，構(gòu)成違約。4.乙方未按照約定保證乘車安全的，構(gòu)成違約。5.雙方未按照約定處理退票、改簽事宜的，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供長途汽車訂票服務(wù)的法人或其他組織。2.乙方：指提供長途汽車乘坐服務(wù)的法人或其他組織。3.旅客：指購買長途汽車票并乘坐長途汽車的消費(fèi)者。4.訂票代理：指為旅客提供長途汽車票務(wù)預(yù)訂服務(wù)的甲方。5.票務(wù)預(yù)訂：指旅客通過甲方預(yù)訂長途汽車票的行為。6.票務(wù)變更：指旅客因特殊原因要求改變原定乘車計(jì)劃的行為。7.票務(wù)退換：指旅客因特殊原因要求退還或更換車票的行為。8.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)所需支付的金錢。9.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：旅客對票價(jià)有異議，要求退票或改簽。解決辦法：按照乙方的票價(jià)政策和本協(xié)議第四條的規(guī)定辦理。2.問題：甲方系統(tǒng)故障，無法正常提供訂票服務(wù)。解決辦法：及時(shí)通知乙方，并盡快修復(fù)系統(tǒng)，確保服務(wù)恢復(fù)正常。3.問題：乙方提供的長途汽車服務(wù)不符合本協(xié)議第七條的約定。解決辦法：乙方應(yīng)按照甲方的指示，立即改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，確保符合約定。4.問題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致無法履行本協(xié)議。解決辦法：根據(jù)本協(xié)議第七條的約定，不承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.