家具索賠合同樣式

家具索賠合同樣式合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為家具購買方，乙方為家具銷售方，雙方為明確雙方權責，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方購買的家具出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方進行索賠事宜達成如下協(xié)議：一、索賠范圍1.1甲方購買的乙方家具產(chǎn)品（具體產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量詳見附件），在正常使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，包括但不限于：（1）產(chǎn)品本身存在設計缺陷；（2）產(chǎn)品制造過程中存在瑕疵；（3）產(chǎn)品在運輸過程中造成損壞；（4）產(chǎn)品在安裝過程中存在問題；1.2甲方應在發(fā)現(xiàn)家具質(zhì)量問題后及時通知乙方，并提供相關證據(jù)，以便乙方進行核實。二、索賠條件（1）甲方已按照合同約定支付家具款項；（2）甲方在發(fā)現(xiàn)家具質(zhì)量問題后，及時通知乙方，并按照乙方的要求提供相關證據(jù)；（3）甲方未對家具進行非正常使用、人為破壞、擅自改裝等導致質(zhì)量問題的行為；2.2甲方未能按照約定時間支付家具款項的，乙方有權拒絕甲方提出的索賠要求。三、索賠流程（1）購貨憑證；（2）產(chǎn)品實物照片；（3）質(zhì)量問題詳細描述；（4）其他相關證據(jù)。3.2乙方在收到甲方提供的資料后，應在3個工作日內(nèi)回復甲方，并根據(jù)實際情況安排維修、更換或退款。3.3乙方在收到甲方提供的資料后，如認為甲方的索賠要求不符合合同約定的，應書面通知甲方，并說明理由。四、索賠金額4.1乙方根據(jù)甲方提供的質(zhì)量問題資料，確定索賠金額。4.2索賠金額計算方式如下：（1）維修費用：實際發(fā)生維修費用；（2）更換費用：實際發(fā)生更換產(chǎn)品費用；（3）退款金額：甲方已支付的家具款項。五、違約責任5.1甲方未按照約定時間支付家具款項的，乙方有權解除合同，并追究甲方的違約責任。5.2乙方未按照約定時間回復甲方索賠要求的，甲方有權解除合同，并追究乙方的違約責任。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的家具交付日期屆滿。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.購貨憑證2.產(chǎn)品實物照片3.質(zhì)量問題詳細描述4.維修費用清單5.更換產(chǎn)品費用清單6.運輸損壞證明7.安裝問題證明二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間支付家具款項，屬于違約行為。2.乙方未按照約定時間回復甲方索賠要求，屬于違約行為。3.甲方對家具進行非正常使用、人為破壞、擅自改裝等導致質(zhì)量問題的行為，屬于甲方違約。4.乙方提供的家具產(chǎn)品存在設計缺陷、制造瑕疵、運輸損壞或安裝問題，屬于乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指家具購買方。2.乙方：指家具銷售方。3.索賠：指甲方因乙方提供的家具產(chǎn)品質(zhì)量問題，要求乙方承擔維修、更換或退款等責任的行為。5.合同解除：指合同雙方依法終止合同關系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付款項：乙方應與甲方溝通，督促甲方盡快支付款項；如甲方仍不支付，乙方有權解除合同。2.乙方延遲回復索賠要求：甲方可與乙方溝通，催促乙方盡快回復；如乙方仍不回復，甲方有權解除合同。3.質(zhì)量問題爭議：雙方可協(xié)商確定維修、更換或退款等方案。如協(xié)商不成，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。4.運輸損壞或安裝問題：乙方應負責與物流公司或安裝團隊溝通，解決損壞或問題。五、所有應用場景：1.甲方購買乙方家具產(chǎn)品。2.甲方發(fā)現(xiàn)家具產(chǎn)品質(zhì)量問題。3.甲方通知乙方并提出索賠要求。4.乙方核實索賠要求并安排維修、更