自出卷1（230道）附有答案

自出卷1（230道）基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________班級：________________________學(xué)號:________________________一、單選題（0.5×80，共40分）1、當(dāng)環(huán)境噪聲控制措施達不到職業(yè)接觸限值要求時，必須采用（）。[單選題]*A.助聽器B.護耳罩C.護聽器(正確答案)D.耳機2、安全標(biāo)志分為禁止標(biāo)志、（）、指令標(biāo)志和提示標(biāo)志4類:[單選題]*A.通行標(biāo)志B.安全標(biāo)志C.提醒標(biāo)志D.警告標(biāo)志(正確答案)3、職業(yè)危害預(yù)防與控制的首選措施是（）。[單選題]*A.替換B.個體防護C.管理措施D.工程措施(正確答案)4、安全色標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)中采用4種顏色表示:紅、黃、藍、綠。其中表示必須遵守的是（）。[單選題]*A.紅色B.黃色C.綠色D.藍色(正確答案)5、液體火災(zāi)和可熔化的固體火災(zāi)。如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、瀝青、石蠟火災(zāi)等，屬于（）。[單選題]*A、B類火災(zāi)(正確答案)B、A類火災(zāi)C、C類火災(zāi)D、D類火災(zāi)6、“綠色物流”包括抑制物流對環(huán)境的危害，同時實現(xiàn)（）。[單選題]*A.企業(yè)利益的最大化B.資源的有效利用(正確答案)C.社會的穩(wěn)定發(fā)展7、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織規(guī)定，粒徑小于（）微米的固體懸浮物定義為粉塵。[單選題]*A.75(正確答案)B.100C.40D.1758、燃燒的必要條件包括又稱燃燒三要素，即可燃物、助燃物（氧化劑）和（）。[單選題]*A.明火B(yǎng).引火源(正確答案)C.氧氣D.易燃物9、客戶檔案分類最常用的方法是（）[單選題]*A.按客戶性質(zhì)分類(正確答案)B.按產(chǎn)品類別分類C.按交易歷史分類D.按拜訪人員分類10、檔案分類管理要考慮到（）[單選題]*A.成本效益原則(正確答案)B.優(yōu)先原則C.效益背反原則D.漸進原則11、企業(yè)固定資產(chǎn)屬于（）[單選題]*A.客戶檔案資料B.基本經(jīng)營資料C.客戶特征資料(正確答案)D.業(yè)務(wù)狀況資料12、市場信息調(diào)研過程中最常用的方法是（）[單選題]*A.詢問法B.訪談法C.觀察法D.問卷調(diào)查(正確答案)13、客戶檔案的有效期一般在三個月到（）[單選題]*A.六個月B.一年(正確答案)C.二年D.三年14、為維護客戶關(guān)系，便于提升和改進公司物流服務(wù)水平，需要編制（）[單選題]*A.物流服務(wù)模式需求表B.物流費用匯總表C.物流服務(wù)的意見反饋表(正確答案)D.物流服務(wù)追蹤表15、下列客戶中需重點分析的客戶是（）[單選題]*A.老客戶B.潛在客戶(正確答案)C.新客戶D.問題客戶16、營業(yè)執(zhí)照屬于（）[單選題]*A.客戶檔案資料B.基本經(jīng)營資料(正確答案)C.客戶特征資料D.業(yè)務(wù)狀況資料17、小企業(yè)受資源的限制，就適宜把物流管理交給（）[單選題]*A.自營物流B.物流聯(lián)盟C.物流供應(yīng)鏈D.第三方專業(yè)物流代理公司(正確答案)18、（）專門為第一方物流、第二方物流和第三方物流提供物流規(guī)劃、咨詢、物流信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理等活動[單選題]*A.管理咨詢公司B.供應(yīng)鏈管理C.物流顧問D.第四方物流(正確答案)19、自動識別技術(shù)已經(jīng)發(fā)展成為由條碼識別技術(shù)、智能卡識別技術(shù)、光字符識別技術(shù)、（）技術(shù)、生物識別技術(shù)等組成的綜合技術(shù)[單選題]*A.二維碼技術(shù)B.IC卡C.虹膜識別D.射頻識別技術(shù)(正確答案)20、為物流業(yè)者提供一個整合性的物流，包括:金融、保險、多站式物流配送的安排的物流業(yè)務(wù)模式是（）[單選題]*A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流(正確答案)21、智能快遞柜屬于哪個（）[單選題]*A.倉內(nèi)技術(shù)B.干線技術(shù)C.最后一公里技術(shù)D.末端技術(shù)(正確答案)22、智能物流是利用先進的（）技術(shù)通過信息處理和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)平臺廣泛適用于物流業(yè)運輸、倉儲、配送、包裝、裝卸等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)貨物運輸過程的自動化運作和高效優(yōu)化管理。[單選題]*A.RFIDB.條形碼C.物聯(lián)網(wǎng)(正確答案)D.互聯(lián)網(wǎng)23、不屬于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景的是（）[單選題]*A.產(chǎn)品溯源B.需求預(yù)測(正確答案)C.冷鏈控制D.安全運輸24、企業(yè)自己建立一套物流體系的業(yè)務(wù)模式成為（）[單選題]*A.物流聯(lián)盟B.自營物流(正確答案)C.第三方物流D.第四方物流25、通過引導(dǎo)對方的思想，把對方的思維引導(dǎo)到自己的包圍圈中指的是（）[單選題]*A.直線進攻B.頭腦風(fēng)暴C.曲線進攻(正確答案)D.集思廣益26、因為業(yè)績或是可觀利潤等誘因而導(dǎo)致企業(yè)會對其實并不可行的條款進行認同，而后違約屬于（）[單選題]*A.合同條款不全面B.條款不可行(正確答案)C.違反法律法規(guī)簽訂合同D.合同文字不嚴(yán)謹27、物流分包合同及保證合同，抵押合同屬于（）[單選題]*A.從合同(正確答案)B.主合同C.租賃合同D.運輸合同28、客戶與物流商在簽約時首先應(yīng)協(xié)商解決的問題是（）[單選題]*A.合同的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及衡量標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B.雙方的理念是否一致C.服務(wù)范圍是否明確D.所簽合同的目標(biāo)是否相同29、合同條款的完備和用語嚴(yán)謹屬于哪個部門重點審核（）[單選題]*A.財務(wù)部門B.業(yè)務(wù)部門C.法務(wù)部門(正確答案)D.人力資源部門30、以下哪一項屬于合同履行階段存在的問題（）[單選題]*A.合同條款不全面B.只有從合同而沒有主合同C.應(yīng)簽證確認的沒有簽證確認(正確答案)D.境外合同文本的疑問31、為了幫助企業(yè)更好地實施有效的供應(yīng)鏈、實現(xiàn)從基于職能管理到基于流程管理的轉(zhuǎn)變、兩個位于波士頓的咨詢公司牽頭成立了供應(yīng)鏈協(xié)會、并發(fā)布了供應(yīng)鏈運作參考模型的縮寫是（）。[單選題]*A、SOCRB、ARGOC、SCOR(正確答案)D、SWOT32、生產(chǎn)及流酒過程中、供應(yīng)鏈巴晚該類企業(yè)、將所議及的原材供應(yīng)商、制運商、分銷商、零售商直到量終用戶等成員通過上游和(或)下游成員、鏈接形成網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)、該類企業(yè)屬于（）[單選題]*A、節(jié)點企業(yè)(正確答案)B、參與企業(yè)C、加盟企業(yè)D、核心企業(yè)33、MBTI人格共有4個維度，每個維度有2個方向，分別是E、I、S、N、T、F、J、P，其中“E”代表（）。[單選題]*A.內(nèi)向B.外向(正確答案)C.感覺D.直覺34、在PDCA循環(huán)的四個階段中，“P”代表的是（）。[單選題]*A.執(zhí)行B.檢查C.處理D.計劃(正確答案)35、MBTI人格共有4個維度，每個維度有2個方向，分別是E、I、S、N、T、F、J、P，其中“T”代表（）。[單選題]*A.情感B.思維(正確答案)C.感覺D.直覺36、在PDCA循環(huán)的四個階段中，“D”代表的是（）。[單選題]*A.執(zhí)行(正確答案)B.檢查C.處理D.計劃37、SWOT分析中，“S-O組合”代表的是（）。[單選題]*A.劣勢-機會B.優(yōu)勢-劣勢C.優(yōu)勢-機會(正確答案)D.劣勢-威脅38、在PDCA循環(huán)的四個階段中，“C”代表的是（）。[單選題]*A.執(zhí)行B.檢查(正確答案)C.處理D.計劃39、在PDCA循環(huán)的四個階段中，“A”代表的是（）。[單選題]*A.執(zhí)行B.檢查C.處理(正確答案)D.計劃40、投標(biāo)人為了達到中標(biāo)的目的，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，按照招標(biāo)文書中規(guī)定的條件和要求，編制并提交給招標(biāo)者的表明自己投標(biāo)意向的書面說明性文書是（）[單選題]*A.招標(biāo)書B.投標(biāo)書(正確答案)C.投標(biāo)函D.詢價函41、庫存控制又叫庫存管理，主要是:“與庫存物料的計劃與控制有關(guān)的業(yè)務(wù)”，目的是（）。[單選題]*A.提高收益B.支持生產(chǎn)運作(正確答案)C.減少庫存D.提高效率42、在托盤上放裝同一形狀的立體包裝貨物時，可采取各種交錯膠合的辦法碼垛，是為了（）。[單選題]*A.通風(fēng)、散熱B.美觀C.提高貨垛的穩(wěn)定性(正確答案)43、物資出庫以供需雙方簽訂的（）為依據(jù)[單選題]*A.調(diào)撥單B.提貨單C.供貨合同(正確答案)D.上級函電44、物資出庫的程序不包括（）。[單選題]*A.備貨B.裝卸搬運C.出庫D.交接(正確答案)45、要保證貨物安全不丟失且避免貨物風(fēng)吹、日曬、雨淋，應(yīng)選擇（）貨車。[單選題]*A.普通貨車B.廂式貨車(正確答案)C.專用貨車46、（）產(chǎn)生的安全管理問題是由配送作業(yè)人員疏忽等個人原因造成的安全管理問題。[單選題]*A.自我因素(正確答案)B.外來因素C.不可抗力D.自然災(zāi)害47、在配送作業(yè)流程中,集貨作業(yè)的后一個流程是（）。[單選題]*A包裝作業(yè)B裝車交接(正確答案)C分撥作業(yè)D分貨作業(yè)48、物流企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的核心是（）。[單選題]*A目標(biāo)管理(正確答案)B客戶管理C安全管理D預(yù)防管理49、商業(yè)計劃書的重要附件不包括（）。[單選題]*A.重要合同B.圖片資料C.財務(wù)管理(正確答案)D.信譽證明50、一個企業(yè)可以有（）個名稱。[單選題]*A.一個(正確答案)B.多個C.不確定D.一個中文一個英文51、公司章程中不會規(guī)定（）。[單選題]*A.公司名稱B.公司股權(quán)比例C.公司中層工資(正確答案)D.股東名稱52、“六頂思考帽”中白色的帽子代表（）。[單選題]*A.情緒B.中性(正確答案)C.冷靜D.陽光53、公司章程中會規(guī)定（）。[單選題]*A.公司例會制度B.公司股權(quán)比例(正確答案)C.公司中層工資D.公司著裝要求54、組織體系的建立其實最終的目的是為了（）。[單選題]*A.提高團隊溝通(正確答案)B.提升服務(wù)品質(zhì)C.提高產(chǎn)品質(zhì)量D.提升業(yè)務(wù)績效55、商業(yè)模式畫布中分析企業(yè)運行需要的最重要因素的模塊是（）。[單選題]*A.核心資源(正確答案)B.渠道通路C.客戶細分D.收入來源56、“六頂思考帽”中不包括（）。[單選題]*A.白色B.黃色C.黑色D.紫色(正確答案)57、保險公司的賠償金額最多不超過（）。[單選題]*A.貨物實際價值B.保險金額(正確答案)C.貨物實際損失D.貨物的運費58、海洋貨物運輸保險中包含了11種一般附加險的險別是（）。[單選題]*A.平安險B.一切險(正確答案)C.水漬險D.基本險59、海洋運輸貨物保險為從被保險貨物在最后卸貨港全部卸離海輪后起算，最多不超過（D）。A.1年B.180天C.半年D.2年[填空題]_________________________________60、下列不屬于道路甩掛運輸主要特點的是（）。[單選題]*A.掛車本身沒有動力B.一車多掛C.對運輸組織化程度要求較高D.減少了掛車數(shù)量(正確答案)61、我方按CIF條件成交一批玻璃器皿，按下列（）投保是合理的。[單選題]*A.平安險+水漬險B.一切險+偷竊提貨不著險C.平安險+破損險(正確答案)D.水漬險+黃曲霉素險62、根據(jù)我國“海洋貨物運輸保險條款”規(guī)定，“一切險”包括（）。[單選題]*A.平安險加11種一般附加險B.一切險加11種一般附加險C.水漬險加11種一般附加險(正確答案)D.11種一般附加險加特殊附加險63、國內(nèi)水路、陸路貨物運輸保險索賠時效為被保險人從獲悉保險貨物遭受損失的次日起的時間段是（）。[單選題]*A.180日內(nèi)(正確答案)B.2年內(nèi)C.1年內(nèi)D.360日內(nèi)64、下列水路運輸貨運代理服務(wù)內(nèi)容中，不屬于代表收貨人(進口商/委托人)完成的工作是（）。[單選題]*A.安排進口貨物報關(guān)報檢B.包裝和儲存(正確答案)C.向收貨人交付海關(guān)放行的貨物D.提貨和付運費65、下列不屬于公路運輸貨運代理到達業(yè)務(wù)的是（）。[單選題]*A.現(xiàn)場卸貨B.清點核對C.GPS跟蹤(正確答案)D.回單處理66、下列有關(guān)網(wǎng)絡(luò)貨運特征，表述正確的選項是（）。[單選題]*A物流業(yè)務(wù)的數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是網(wǎng)絡(luò)貨運平臺最基本的特征(正確答案)B、以承運人身份與托運人簽訂居間合同或者會員服務(wù)C、報合業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)貨運業(yè)務(wù)同業(yè)經(jīng)營D、不一定有能力承擔(dān)運輸過程中的風(fēng)險、義務(wù)和相應(yīng)的法律責(zé)任67、航空運輸貨運代理進口作業(yè)內(nèi)容有:1到貨預(yù)報2制單報關(guān)3代理報關(guān)4接單接貨5收費收貨6發(fā)到貨通知7理單理貨8送貨與轉(zhuǎn)運。下列作業(yè)流程排序正確的是（）。[單選題]*A、12345678B、13476258(正確答案)C、17253468D、1467235868、下列有關(guān)水路運輸貨運代理服務(wù)內(nèi)容中，不屬于代表發(fā)貨人(出口商/委托人)應(yīng)完成的工作是（）[單選題]*A、提取貨物并簽發(fā)有關(guān)單證B、稱重和量尺碼C、提貨和付運費(正確答案)D、通知收貨人貨物動態(tài)69、海洋運輸貨物保險的基本險中，保險費率最高的是（）。[單選題]*A、平安險B、銹損險C、水漬險D、一切險(正確答案)70、航空運輸?shù)呢涍\代理特點包括網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和（）。[單選題]*A功能局限性B、業(yè)務(wù)多樣性(正確答案)C、規(guī)模小D、規(guī)模大71、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)貨運平臺金融支付服務(wù)功能，表述正確的是（）。[單選題]*A、應(yīng)具備核銷對賬、交易明細查詢、生成資金流水單等功能，應(yīng)具備在線支付功能(正確答案)B、應(yīng)具備咨詢、舉報投訴、結(jié)果反饋等功能C、應(yīng)具備對托運、實際承運人進行信用打分及評級的功能D、應(yīng)具備交通運輸、稅務(wù)等相關(guān)部門依法調(diào)取數(shù)據(jù)的功能72、下列不屋于國內(nèi)水路、陸路貨物運輸基本險承保范圍的是（）[單選題]*A、因火災(zāi)、爆炸、雷電、冰查、暴風(fēng)、暴雨、洪水、地震、海嘯、滑坡、泥石流所造成的損失B、由于運輸工具發(fā)生碰撞、擱淺、觸礁、碼頭坍塌所造成的損失C.在裝貨、卸貨或轉(zhuǎn)載時遭受不屬于包裝質(zhì)量不善所造成的損失D、遭受盜竊或整件提貨不著的損失(正確答案)73、甩掛運輸具有車輛裝備優(yōu)勢和技術(shù)經(jīng)濟優(yōu)勢。下列不屬于技術(shù)經(jīng)濟優(yōu)勢的一項是（）。[單選題]*A有助于運輸場站內(nèi)各種投入成本的壓縮、實現(xiàn)規(guī)模效益B、增加牽引車的有效工作時間、降低牽引車和駕駛員相關(guān)的費用C、促進多式聯(lián)運的發(fā)展，并獲得速度、成本等方面的更大收益D、替代固定存儲設(shè)施而實現(xiàn)運輸網(wǎng)絡(luò)節(jié)點上的暫時儲存(正確答案)74、在政府采購項目中，下列屬于商務(wù)標(biāo)的是（）。[單選題]*A、報價信息(正確答案)B、投標(biāo)承諾書C、資格證明文件D、服務(wù)方案75、下列描述體現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化思想之重組的是（）。[單選題]*A、南車、北車重組為中車B、某企業(yè)因人員負擔(dān)而進行裁員，部門精簡C、甲乙部門因業(yè)務(wù)重合進行重組D、某汽車企業(yè)通過調(diào)整輪胎總成與動力總成工序，效率大幅提升(正確答案)76、在我國目前流通的托盤中常見的規(guī)格不包括（）。[單選題]*A、1000mm*1000mmB、1200mm*1000mmC、1100mm*1100mmD、1000mm*800mm(正確答案)77、商業(yè)模式畫布中“KA”代表的是（）。[單選題]*A、收入來源B、核心資源C、重要合作D、關(guān)鍵業(yè)務(wù)(正確答案)78、在多式聯(lián)運各運輸工具的連接點，由牽引車將載有集裝箱的底盤車或掛車直接開上鐵路平板車或船舶上，停妥摘掛后離去，集裝箱底盤車或掛車被鐵路車輛或船舶載運至前方換裝點，再由到達地點的牽引車，開上車船、掛上集裝箱底盤車或掛車，直接運往目的地。這種組織形式被稱為（）。[單選題]*A、一線兩點甩掛運輸B、循環(huán)甩掛運輸C、道路集裝箱運輸D、馱背運輸(正確答案)79、供應(yīng)鏈運作參考模型定義的主要流程是計劃、采購、生產(chǎn)、物流、賦能和（）。[單選題]*A、回收(正確答案)B、運輸C、倉儲D、配送80、眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，擬計劃在某地新建一分撥中心，且分撥中心物品儲存采用以托盤為單位，現(xiàn)在已知貨位儲存貨位數(shù)量為2000個，測算揀貨使用托盤數(shù)量為100個，預(yù)留托盤為存儲及揀貨托盤總數(shù)的3%，則該分撥中心需要配置的托盤數(shù)量最少應(yīng)為（）。[單選題]*A、2000B、2100C、2163(正確答案)D、2361二、多選題（1×30，共30分）21、“綠色物流”體現(xiàn)了以下“3R原則”。（）*A.減量化（Reduce）(正確答案)B.改革（reform）C.重用（Reuse）(正確答案)D.取代（replace）E.再循環(huán)（Recycling）(正確答案)2、振動控制措施包括振源控制、（）三大手段。*A.基礎(chǔ)隔振B.彈性隔振(正確答案)C.振幅控制D.阻尼減振(正確答案)3、可以保證問卷填寫信息有效的方法是（）*A.充分考慮調(diào)查對象實際情況，科學(xué)設(shè)計問卷(正確答案)B.解釋問卷指標(biāo)的含義(正確答案)C.清晰的標(biāo)明問卷填報方法(正確答案)D.解釋問卷填寫方法(正確答案)4、問詢法包括（）。*A.直接拜訪(正確答案)B.電話調(diào)查(正確答案)C.郵寄調(diào)查(正確答案)D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查(正確答案)5、傳統(tǒng)的物流業(yè)務(wù)模式有（）*A.自營物流(正確答案)B.第二方物流C.第三方物流(正確答案)D.第四方物流(正確答案)6、智能物流的技術(shù)體系包括（）*A.自動識別技術(shù)(正確答案)B.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)(正確答案)C.末端技術(shù)D.GIS技術(shù)(正確答案)7.現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容包括正向供應(yīng)鏈與逆向供應(yīng)鏈兩部分，其中逆向供應(yīng)鏈包括（）*A材料再生(正確答案)B零件再造(正確答案)C退回與回收(正確答案)D倉儲與庫存8、SCOR模型分為了三個層級，六大板塊。六大模塊包括（）*A、生產(chǎn)(正確答案)B、銷售C、回收(正確答案)D、計劃(正確答案)9、物流系統(tǒng)仿真的價值包括（）。*A.低成本(正確答案)B.可試錯(正確答案)C.高費用D.高效率(正確答案)10、根據(jù)所模擬的系統(tǒng)特征不同，系統(tǒng)仿真的分類包括（）。*A.連續(xù)系統(tǒng)仿真(正確答案)B.離散系統(tǒng)仿真(正確答案)C.實時仿真D.混合系統(tǒng)仿真(正確答案)11、郭女士于2020年12月10日在某電商平臺購買了一盒拼圖，拼圖在12月15日上午送到他所住的小區(qū)。期間沒有經(jīng)郭女士同意，快遞員就將拼圖投遞到小區(qū)內(nèi)的快遞箱內(nèi)，快遞箱運營商服務(wù)短信提示12小時內(nèi)憑驗證碼免費取件。由于沒有到快遞柜取件的習(xí)慣，郭女士當(dāng)天忘記取件了，第二天取件的時候，被快遞運營商收取1元取件費。郭女士投訴快遞公司，認為快遞公司沒有經(jīng)本人同意，就把快遞投到快遞柜。上訴案例中，要妥善接待郭女士的投訴，要記住五個多一點，包括耐心多一點和（）*A、動作快一點(正確答案)B、層次高一點(正確答案)C、態(tài)度好一點(正確答案)D、責(zé)任清一點12、魚骨圖法從構(gòu)思到解決問題主要經(jīng)歷思維、方法和應(yīng)用三個層面的活動，下列屬于方法層面的活動有（）*A、填寫大要因(正確答案)B、列出解決方法C、畫出主骨(正確答案)D、歸類整理要素13、設(shè)備維護與保養(yǎng)的基本內(nèi)容包括（）。[單選題]*A.清潔(正確答案)B.安全C.潤滑D.防腐E.修理14、按配送商品種類及數(shù)量，配送可以劃分為:（）*A.零售商型配送中心B.專業(yè)型配送中心C.轉(zhuǎn)運型配送中心D.少品種大批量配送(正確答案)E.多品種小批量配送(正確答案)15、創(chuàng)新類型有（）。*A.升級式創(chuàng)新(正確答案)B.差異化創(chuàng)新(正確答案)C.組合式創(chuàng)新(正確答案)D.移植式創(chuàng)新(正確答案)E.破壞式創(chuàng)新(正確答案)16、商業(yè)模式畫布的內(nèi)容包括（）*A、CH(正確答案)B、RS(正確答案)C、KA(正確答案)D、KP(正確答案)17、集裝箱海運出口流轉(zhuǎn)中涉及的單證有（）。*A.裝箱單(正確答案)B.提單(正確答案)C.設(shè)備交接單(正確答案)D.提貨單18、海上保險主險包括（）。*A.平安險(正確答案)B.水漬險(正確答案)C.一切險(正確答案)D.一般附加險E.特殊附加險19、網(wǎng)絡(luò)貨運經(jīng)營者除了應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國道路運輸條例》《危險貨物道路運輸管理規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運輸經(jīng)營管理暫行辦法》等法律法規(guī)外，還需要遵守的法律有（）。*A、道路貨物運輸及站場管理規(guī)定(正確答案)B、中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法(正確答案)C、中華人民共和國電子商務(wù)法(正確答案)D、中華人民共和國電信條例(正確答案)20、網(wǎng)絡(luò)貨運經(jīng)營者線上服務(wù)能力應(yīng)包括的條件有（）*A、取得增值電信業(yè)務(wù)許可證(正確答案)B、符合國家關(guān)于信息系統(tǒng)安全等級保護的要求(正確答案)C、網(wǎng)絡(luò)貨運平臺接入省級網(wǎng)絡(luò)貨運信息監(jiān)測系統(tǒng)(正確答案)D、具備信息發(fā)布、線上交易、全程監(jiān)控、金融支付、咨詢投訴、在線評價、查詢統(tǒng)計和數(shù)據(jù)調(diào)取八個功能(正確答案)21、網(wǎng)絡(luò)貨運經(jīng)營者線上服務(wù)能力應(yīng)包括的條件有（）。*A、取得增值電信業(yè)務(wù)許可證(正確答案)B、符合國家關(guān)于信息系統(tǒng)安全等級保護的要求(正確答案)C、網(wǎng)絡(luò)貨運平臺接入省級網(wǎng)絡(luò)貨運信息監(jiān)測系統(tǒng)(正確答案)D、具備信息發(fā)布、線上交易、全程監(jiān)控、金融支付、咨詢投訴、在線評價、查詢統(tǒng)計和數(shù)據(jù)調(diào)取八個功能(正確答案)22、網(wǎng)絡(luò)貨運經(jīng)營者線上服務(wù)能力應(yīng)包括的條件有（）。*A、取得增值電信業(yè)務(wù)許可證(正確答案)B、符合國家關(guān)于信息系統(tǒng)安全等級保護的要求(正確答案)C、網(wǎng)絡(luò)貨運平臺接入省級網(wǎng)絡(luò)貨運信息監(jiān)測系統(tǒng)(正確答案)D、具備信息發(fā)布、線上交易、全程監(jiān)控、金融支付、咨詢投訴、在線評價、查詢統(tǒng)計和數(shù)據(jù)調(diào)取八個功能(正確答案)23、在進行貨品堆碼時，要遵循的原則包括（）。*A、分類存放(正確答案)B、面向通道(正確答案)C、上重下輕D、充分利用空間(正確答案)24、按照配送時間及數(shù)量不同劃分，配送的類型包括（）。*A、即時配送(正確答案)B、定時配送(正確答案)C、定量配送(正確答案)D、定時定路線配送(正確答案)25、倉儲出庫作業(yè)包括（）。*A、移庫作業(yè)B、盤點作業(yè)C、揀貨作業(yè)(正確答案)D、退貨作業(yè)(正確答案)26、托盤貨體常用緊固的方法包括（）。*A、捆扎(正確答案)B、平托盤周邊墊高緊固(正確答案)C、拉伸薄膜緊固(正確答案)D、黏合緊固(正確答案)27、關(guān)于到貨入庫作業(yè)的關(guān)鍵控制點說法正確的有（）*A、供應(yīng)商車輛可自行停靠B、供應(yīng)商的商品條碼必須粘貼正確(正確答案)C、單證員需要根據(jù)送貨憑證核實單據(jù)(正確答案)D、倉管員與送貨員交接，確認收貨數(shù)量(正確答案)28、倉庫消防安全管理的原則有（）。*A、庫房應(yīng)該張貼醒目的防火標(biāo)識(正確答案)B、庫房管理部門要及時發(fā)現(xiàn)、處置安全隱患(正確答案)C、易燃易爆物品與一般物品或化學(xué)品共同存放D、庫房負責(zé)人全面負責(zé)庫房的消防安全管理(正確答案)29、物流公司若在運輸環(huán)節(jié)發(fā)生貨損貨差，可以采取的處理方法有（）。*A、選擇合適的包裝物與包裝方式(正確答案)B、加強運輸途中的安保(正確答案)C、加強運輸工具的檢查(正確答案)D、提高駕駛員駕駛技能(正確答案)30、跨境配送的方式包括（）。*A、國際郵政小包(正確答案)B、國際專線(正確答案)C、海外倉儲配送(正確答案)D、國際快遞(正確答案)三、判斷題（0.25×120，共30分）1、智慧物流的創(chuàng)新模式包括云物流、云倉資源共享模式等。[判斷題]*對(正確答案)錯2、航空運輸技術(shù)與裝備由航空港、航空線網(wǎng)和飛機三部分組成。[判斷題]*對(正確答案)錯3、企業(yè)制度文化是企業(yè)文化的核心。[判斷題]*對錯(正確答案)4、液壓托盤車是裝卸搬運車輛中應(yīng)用最廣泛的一種。[判斷題]*對錯(正確答案)5、旋轉(zhuǎn)貨架系統(tǒng)適合存儲大件商品。[判斷題]*對錯(正確答案)6、物流體制制度、法律法規(guī)、行政命令和標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)屬于物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素。[單選題]*（對）(正確答案)7、叉車是最常用的具有裝卸、搬運雙重功能的裝卸搬運設(shè)備。[判斷題]*對(正確答案)錯8、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及人工智能三大領(lǐng)域是智慧物流能否進一步迭代升級的關(guān)鍵。[判斷題]*對(正確答案)錯9、供應(yīng)鏈不僅是一條連接供應(yīng)商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈、而且是一條增值鏈[判斷題]*對(正確答案)錯10、創(chuàng)造的價值大小取決于終端用戶的滿意程。[判斷題]*對(正確答案)錯11、在高度連接的市場中，風(fēng)險往往并不是來自于直接供應(yīng)商，而是來自于二級甚至三級供應(yīng)商。[判斷題]*對(正確答案)錯12、SCOR模型分為了二個層級，六大板塊。[判斷題]*對錯(正確答案)13、社會變化、競爭對手、政府法規(guī)等這些屬于企業(yè)的內(nèi)部因數(shù)。[判斷題]*對錯(正確答案)14、公司形象、公司文化、財務(wù)能力屬于企業(yè)的外部因數(shù)。[判斷題]*對錯(正確答案)15、物流仿真技術(shù)是借助計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)學(xué)手段，采用虛擬現(xiàn)實方法，對物流系統(tǒng)進行實際模仿的一項應(yīng)用技術(shù)。[判斷題]*對(正確答案)錯16、任何系統(tǒng)都存在需要研究的三方面內(nèi)容，即虛體、屬性和活動。[判斷題]*對錯(正確答案)17、雖然物流系統(tǒng)很復(fù)雜，但是通過物流系統(tǒng)仿真技術(shù)可以對物流系統(tǒng)的完整過程進行映射與仿真。[判斷題]*對錯(正確答案)18、為了得到訂貨量變化對年訂貨成本、年儲存成本及年總成本的影響，可以借助Excel中的模擬運算表來進行分析。[判斷題]*對(正確答案)錯19、物流仿真技術(shù)作為系統(tǒng)實驗的先行環(huán)節(jié)，能夠?qū)ο到y(tǒng)可能的產(chǎn)出情況進行預(yù)估，對系統(tǒng)面臨的問題提出可能的解決方案。[判斷題]*對(正確答案)錯20、溝通時，當(dāng)自己的提議被別人反對，不愿意接受別人的提議時，應(yīng)無條件的讓步。[判斷題]*對錯(正確答案)21、二八定律時間管理中，我們應(yīng)該用80%的有效時間處理20%的重要事情。[判斷題]*對(正確答案)錯22、接待客戶投訴時，先要對應(yīng)的是客戶情緒，然后才是解決方案，面對客戶的投訴，物流企業(yè)應(yīng)該從客觀事實與公司制度方面據(jù)理力爭。[判斷題]*對錯(正確答案)23、魚骨圖分析法是把要解決的問題放在一個方框中代表魚頭。[判斷題]*對(正確答案)錯24、六點優(yōu)先工作制要求把每天所要做的事情按重要性排序，分別從"1"到"6”標(biāo)出6件最重要的事情，先全力以赴做好標(biāo)號為6的事情。[判斷題]*對錯(正確答案)25、魚骨圖又名石川圖、因果圖，它是一個非定量的工具，原本用于質(zhì)量管理，后推廣到各個管理領(lǐng)域。[判斷題]*對(正確答案)錯26、投標(biāo)書中的服務(wù)價格確定應(yīng)保留合理的利潤空間，并不是越低越容易中標(biāo)。[判斷題]*對(正確答案)錯27、小王剛走出校門，面對未來比較迷茫。為解決迷茫，首先要對自己進行全面了解。[判斷題]*對(正確答案)錯28、一種商業(yè)模式的成熟表明其內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境已經(jīng)相對穩(wěn)定，也預(yù)示著其如同“產(chǎn)品生命周期一樣”即將進入不可逆轉(zhuǎn)的衰落期。[判斷題]*對錯(正確答案)29、商業(yè)計劃書往往只對企業(yè)設(shè)立或項目運營1年以內(nèi)各要素環(huán)節(jié)經(jīng)營情況進行預(yù)測和展望。[判斷題]*對錯(正確答案)30、思維導(dǎo)圖是用圖表法表現(xiàn)，大腦思考和產(chǎn)生想法的過程，將大腦內(nèi)部運作的過程進行了外化呈現(xiàn)。[判斷題]*對(正確答案)錯31、綠帽思維的價值在于讓每個人都留出專門的時間進行創(chuàng)造性思考。[判斷題]*對(正確答案)錯32、升級式創(chuàng)新是一種全新的，對社會發(fā)展進程有深遠影響的創(chuàng)新，往往帶有天才的，發(fā)明的光環(huán)。（開拓式）[判斷題]*對錯(正確答案)33、“商業(yè)模式畫布”是一個視覺化的商商業(yè)模式架構(gòu)和分析工具，它可以幫助企業(yè)進行發(fā)展預(yù)測分析，對商業(yè)模式創(chuàng)新作出戰(zhàn)略規(guī)劃。[判斷題]*對(正確答案)錯34、思維導(dǎo)圖是用圖表表現(xiàn)大腦思考和產(chǎn)生想法的過程，將大腦內(nèi)部運作的過程進行了內(nèi)化成現(xiàn)。[判斷題]*對錯(正確答案)35、我國禁止民營企業(yè)及外商設(shè)立國際貨運代理企業(yè)。[判斷題]*對錯(正確答案)36、托運單原則上由發(fā)貨人填寫，承運方不予填寫，對托運人填寫的托運單還須認真審核。[判斷題]*對(正確答案)錯37、一罐液化氣需要通過海上運輸，貨運代理人應(yīng)當(dāng)選用液化氣船進行運輸。（錯）（采用液化氣船運輸一罐液化氣顯然浪費很大,費用也很高。運輸一罐液化氣選用雜貨班輪即可。）[填空題]_________________________________38、不管運輸什么貨物，貨運代理公司都會接受發(fā)貨人的委托。[判斷題]*對錯(正確答案)39、一切險承保的是所有海上風(fēng)險。[判斷題]*對錯(正確答案)40、某外貿(mào)公司按CIF術(shù)語出口坯布1000包，根據(jù)合同規(guī)定投保水漬險，貨在途中因為船艙內(nèi)淡水管道滴漏，致使該批坯布中的200包遭水漬，保險公司應(yīng)對此負責(zé)賠償。[判斷題]*對錯(正確答案)41、保險標(biāo)的發(fā)生部分損失時，除合同另有約定外，保險公司按保險金額與保險價值的比例賠償。[判斷題]*對(正確答案)錯42、保險公司對戰(zhàn)爭險的責(zé)任起訖與基本險的責(zé)任起訖相同，都采用倉至倉條款。[判斷題]*對錯(正確答案)43、提出貨物索賠的人原則上是貨物所有人，或提單上記載的收貨人或合法的提單持有人。因此，貨運代理人不可以代替他們辦理貨運事故的索賠事宜。[判斷題]*對錯(正確答案)44、每票貨物出口，貨運代理都需要代理托運人進行報檢作業(yè)。[判斷題]*對錯(正確答案)45、海洋運輸貨物保險險別分為基本險和附加險兩類，基本險可以單獨投保，附加險只有在投?；倦U的前提下根據(jù)需要增加。[判斷題]*對(正確答案)錯46、在國際貿(mào)易中，向保險公司投保一切險后，在運輸途中由于任何外來原因造成的一切貨損，均可向保險公司索賠。[判斷題]*對錯(正確答案)47、集裝箱貨物運輸下的裝卸費用通常應(yīng)由承運人負擔(dān)。[判斷題]*對錯(正確答案)48、在平安險中不包括自然災(zāi)害引起的部分損失。[判斷題]*對(正確答案)錯49、海上班輪運輸與海上集裝箱運輸是同一概念[判斷題]*對錯(正確答案)50、在航空運輸險中，已經(jīng)加保了戰(zhàn)爭險，在加保罷工險，不另收保險費。[判斷題]*對(正確答案)錯51、對于海運出口的貨物，國際貨運代理都需要幫委托人辦理報關(guān)報檢和保險的業(yè)務(wù)。[判斷題]*對錯(正確答案)52、海上保險業(yè)務(wù)中的意外事故，僅局限于發(fā)生在海上的意外事故。[判斷題]*對錯(正確答案)53、平安險承保范圍是貨物在運輸途中由于惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水自然災(zāi)害造成整批貨物的全部損失或推定全損，不包括部分損失。[判斷題]*對(正確答案)錯54、從事同城貨運的公路貨運代理通過建立叫車平臺來滿足城市內(nèi)的貨運需求,一般沒有自營車輛貨運代理人從司機的運費中收取一定比例的傭金[判斷題]*對(正確答案)錯55、集裝箱甩掛運輸可采用“甩掛十甩箱”運輸.組織形式有集疏甩掛、客戶端甩掛和倒箱甩掛[判斷題]*對(正確答案)錯56、網(wǎng)絡(luò)貨運平臺業(yè)務(wù)模式中的總分包模式是由平臺公司代個體司機開具3%運費增值稅專用發(fā)票給客戶[判斷題]*對錯(正確答案)57、狹義上的甩掛運輸定位于道路運輸領(lǐng)域,廣義上的甩掛運輸體現(xiàn)于道路運輸和多式聯(lián)運領(lǐng)域[判斷題]*對(正確答案)錯58、網(wǎng)絡(luò)貨運平臺應(yīng)具備交通運輸、稅務(wù)等相關(guān)部門依法調(diào)取數(shù)據(jù)的功能.[判斷題]*對(正確答案)錯59、在海運集裝箱貨代出口業(yè)務(wù)中集裝箱設(shè)備交接單需要在碼頭、物流公司、貨運代理和船公司及其代理等組織間流轉(zhuǎn)。[判斷題]*對(正確答案)錯60、公路貨運代理非專線服務(wù)代理人以向司機收取傭金作為主要獲利手段或直接將貨源轉(zhuǎn)給經(jīng)營專線的公路貨代從經(jīng)營專的公路貨代那里獲得傭全或差價[判斷題]*對(正確答案)錯61、甩掛運輸對道路通行流量、道路平整度、道路轉(zhuǎn)彎半徑與一般車輛相比要求程度較高，適宜選擇坡度較低、路面平緩、彎度較小、交通流量適中的道路。[判斷題]*對(正確答案)錯62、牽引車和掛車經(jīng)營單位只需將北斗車載終端、RFID電子標(biāo)簽安裝在車輛上,不需要在信息平臺上進行登記[判斷題]*對錯(正確答案)63、索賠清單是被保險人要求保險公司給付賠款的詳細清單,應(yīng)寫明索取賠款數(shù)量的計算依據(jù)以及有關(guān)費用的項目和用途[判斷題]*對(正確答案)錯64、海運提單是發(fā)貨人簽發(fā)的，證明已發(fā)出貨物的書面憑證[判斷題]*對錯(正確答案)65、被保險人獲悉或發(fā)現(xiàn)保險貨物遭受損失,應(yīng)該馬上通知保險公司。盡快申請對貨損進行檢驗，并會同保險公司及其代理人對受損貨物采取相應(yīng)的施救、整理措施.以避免損失的進一步擴大。[判斷題]*對(正確答案)錯66、半掛車一般通過牽引鉤和掛環(huán)與牽引車連接，其自身重量全部由掛車承擔(dān)[判斷題]*對錯(正確答案)67、網(wǎng)絡(luò)貨運平臺可以研發(fā)物流金融盈利模式的條件是平臺用戶會員達到了一定數(shù)量[判斷題]*對(正確答案)錯63、公路運輸貨運代理到達業(yè)務(wù)主要包括現(xiàn)場卸貨和回單處理[判斷題]*對(正確答案)錯69、在國內(nèi)水路、陸路和航空運輸保險中，保險金額可以按保險價值確定，保險價值根據(jù)貨價或貨價加運雜費確定。[判斷題]*對(正確答案)錯70、用持運輸信息平臺具有車輛到達預(yù)警功能即裝卸點可以依靠信息平臺的實時信息提前準(zhǔn)備預(yù)先進行貨物的裝卸。[判斷題]*對(正確答案)錯71、網(wǎng)絡(luò)貨運平臺具備核銷對賬、交易明細查詢、生成資金流水單等金融支付功能[判斷題]*對(正確答案)錯72、公鐵兩用車是在馱背運輸?shù)幕A(chǔ)上演變而來的.實際上是一種大型公路掛車[判斷題]*對(正確答案)錯73、水路運輸貨運代理作為商事代理中的一種，其所提供的代理服務(wù)可以是無償?shù)腫判斷題]*對錯(正確答案)74、航空運輸險的承保范圍包括被保險人對遭受承保責(zé)任內(nèi)危險的貨物采取搶救,防止或減少貨損的措施而支付的直接費用[判斷題]*對錯(正確答案)75、水路運輸貨運代理具有嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入制[判斷題]*對(正確答案)錯76、索賠清單是被保險人要求保險公司給付賠款的詳細清單,應(yīng)寫明索取賠款數(shù)量的計算依據(jù)以及有關(guān)費用的項目和用途。[判斷題]*對(正確答案)錯77、甩掛運輸依托具備良好兼容性和可擴展性的車輛，甩掛運輸可獲得裝備優(yōu)勢[判斷題]*對(正確答案)錯78、被保險貨物的自然損耗、本質(zhì)缺陷、特性以及市價跌落、運輸延遲所引起的損失或費用屬于保險人的責(zé)任[判斷題]*對錯(正確答案)79、水路運輸貨運代理提供的代理服務(wù)是無償?shù)?[判斷題]*對錯(正確答案)80、貨運代理公司應(yīng)按出口合同或信用證規(guī)定的最遲裝運期，代理發(fā)貨人向船公司及其代理人或其他運輸經(jīng)營人辦理和船或訂艙業(yè)務(wù)[判斷題]*對(正確答案)錯81、甩掛運輸是用牽引車拖帶掛車至目的地，將掛車甩下后，牽引另一掛車?yán)^續(xù)作業(yè)的運輸。[判斷題]*對(正確答案)錯82、網(wǎng)絡(luò)貨運平臺線上服務(wù)具備信息發(fā)布、線上交易、全程監(jiān)控、金融支付、咨詢投訴、在線評價、查詢統(tǒng)計和數(shù)據(jù)錄入等八人功能[判斷題]*對錯(正確答案)83、網(wǎng)絡(luò)貨運智能規(guī)劃運輸路線，能夠促進資源整合，增加了交易成本[判斷題]*對錯(正確答案)84、貨物運輸保險是以運輸途中的貨物作為保險標(biāo)的.保險人對由自然文害和意外事故造成的貨物損失負賠償責(zé)任的保險。[判斷題]*對(正確答案)錯85、甩掛運輸是指用章引車拖帶掛車至目的地，將掛車甩下后，牽引另一掛車?yán)^續(xù)作業(yè)的運輸[判斷題]*對(正確答案)錯86、5S現(xiàn)場管理法中的整頓是指區(qū)分要與不要的物品，現(xiàn)場只保留必須的物品。[判斷題]*對錯(正確答案)87、配送企業(yè)接收并處理訂單，針對有效訂單所包含的商品信息、所在區(qū)域等，選擇不同的揀貨方式。[判斷題]*對(正確答案)錯88、問卷調(diào)查是掌握第一手資料的調(diào)研方式。[判斷題]*對錯(正確答案)89、具有強烈的凝聚力和向心力，有共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，能將企業(yè)利益放在第一位，合理的股權(quán)分配，內(nèi)部分工與個人能力的匹配，公平彈性的利益分配機制保證成果共享，這些是組建高效創(chuàng)業(yè)團隊的核心要素。[判斷題]*對(正確答案)錯90、配送中心對生鮮食品加工后送往各大超市，屬于物流的價值。[判斷題]*對(正確答案)錯91、對于一家小型企業(yè)而言，業(yè)務(wù)流程盡管具有層次性，但一個流程幾乎可以涵蓋企業(yè)所有的活動。[判斷題]*對錯(正確答案)92、企業(yè)倉庫的貨架、叉車等設(shè)備的折舊費、維修保養(yǎng)費屬于企業(yè)自營物流成本中的一般經(jīng)費。[