2024年全國軟件水平考試之中級電子商務設計師考試重點試題附答案x - 計算機等級考試備考

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國軟件水平考試考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區(qū)域內規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。(參考答案和詳細解析均在試卷末尾)一、選擇題

1、在采用結構化方法進行系統(tǒng)分析時，根據分解與抽象的原則，按照系統(tǒng)中數據處理的流程，用______來建立系統(tǒng)的邏輯模型，從而完成分析工作。A.E-R圖B.數據流圖C.程序流程圖D.軟件體系結構

2、以下關于網絡營銷的敘述中，正確的是（）。A.網絡營銷等同于在網上銷售產品B.網絡營銷就是網站推廣C.網絡營銷等于電子商務D.網絡營銷是對網上經營環(huán)境的營造

3、Dell公司通過網站將電腦銷售給消費者是一種（）的典型代表。A.直接營銷渠道B.間接營銷渠道C.拉式營銷渠道D.推式營銷渠道

4、下列配送中心中，（）是按功能來劃分的。A.城市配送中心B.批發(fā)商型配送中心C.加工配送中心D.化妝品配選中心

5、網絡社區(qū)營銷是網絡營銷的主要營銷手段之一，其中關于利用網絡社區(qū)開展營銷的說法中，錯誤的是（）。A.通過網絡社區(qū)，企業(yè)可以與訪問者直接溝通，容易得到訪問者的信任B.網絡社區(qū)作為一種顧客服務工具，可在線回答顧客問題C.企業(yè)與那些沒有建立自己社區(qū)的網站合作沒有任何價值D.網絡社區(qū)方便企業(yè)進行在線調查

6、以下關于防火墻的描述，正確的是（）。A.防火墻可以限制外網對內網的訪問，但不能限制內網對外網的訪問B.防火墻可以防止外網對內網的攻擊，但不能防止內網對內網的攻擊C.代理服務防火墻通常直接轉發(fā)報文，它對用戶完全透明，速度較快D.包過濾防火墻相對于代理服務防火墻有更強的身份驗證和日志功能

7、以下設備中，不能使用（）將印刷圖片資料錄入計算機。A.掃描儀B.投影儀C.數字攝像機D.數碼相機

8、Dell公司通過網站將電腦銷售給消費者是一種______的典型代表。A.直接營銷渠道B.間接營銷渠道C.拉式營銷渠道D.推式營銷渠道

9、E-mail營銷效果評價的指標中，郵件信息傳遞的評價指標是______。A.送達率B.用戶增長率C.轉化率D.郵件開信率

10、（）,businessesofferservicesforwhichtheychargeafeethatisbasedonthenumberofsizeoftransactionstheyprocess.A.Inthefee-for-transactionrevenuemodelB.InthewebcatalogrevenuemodelC.Inthetraditionalcatalog-basedretailrevenue’modelD.Intheadvertising-supportedrevenuemodel

11、按數據備份的數據量劃分，對整個服務器系統(tǒng)進行備份屬于（）。A.完全備份B.增量備份C.差分備份D.按需備份

12、（）是利用IP網絡技術構建的、面向企業(yè)內部的專用計算機網絡。A.InternetB.intranetC.extranetD.Externet

13、超鏈接標記中target屬性的含義是（）。A.目標網頁的顯示窗口B.目標網頁的URLC.本標記的錨點名稱D.引入的文件地址

14、以下關于第三方物流的敘述中，錯誤的是（）。A.物流活動由商品供需之外的第三方提供B.第三方物流活動僅限于商品的運輸和配送C.第三方可以不具有物流作業(yè)能力D.第三方不參與商品的買賣

15、射頻標識（RFID）是自動標識與數據采集技術之一，關于RFID系統(tǒng)說法不正確的是（）。A.RFID系統(tǒng)閱讀速度非?？霣.RFID系統(tǒng)最重要的優(yōu)點是非接觸作業(yè)C.RFID系統(tǒng)在不同行業(yè)中應用所采用的頻率和協(xié)議標準是相同的D.RFID系統(tǒng)一般包括天線、無線收發(fā)器和異頻雷達收發(fā)器三個構件

16、計算機剛加電時，（）的內容不是隨機的。A.E2PROMB.RAMC.通用寄存器D.數據寄存器

17、以下關于QR碼的說法，錯誤的是（）。A.QR碼呈正方形B.QR碼通常為黑白兩色C.QR碼有4個定位點D.QR碼是二維條碼的一種

18、（）確定了標準體制和標準化管理體制，規(guī)定了制定標準的對象與原則以及實施標準的要求，明確了違法行為的法律責任和處罰辦法。A.標準化B.標準C.標準化法D.標準與標準化

19、防火墻實現的功能不包括（）。A.防止內網病毒傳播B.過濾不安全的服務C.控制對特殊站點的訪問D.限制外部網對內部網的訪問

20、（）不屬于知識產權的范圍。A.地理標志權B.物權C.鄰接權D.商業(yè)秘密權

21、Https是以安全為目標的Http通道，它默認使用（）端口。A.80B.143C.443D.8080

22、動態(tài)網幅（Banner）廣告的圖像通常是______格式文件。A.BMPB.WAVC.GIFD.JPG

23、Telnet是TCP/IP協(xié)議層次中的______提供的服務。A.網絡層B.應用層C.傳輸層D.網絡接口層

24、在VPN使用的加密標準IPSec中，數據加密可使用（）算法。A.DESB.RSA]C.MD5D.S-MIME]

25、物流（）是電子商務的必然要求,貫穿現代物流的所有環(huán)節(jié)和全過程。沒有它,任何先進的技術設備都不可能應用于物流領域。A.信息化B.柔性化C.網絡化D.自動化

26、Https是以安全為目標的Http通道，它通過在Http下加入（）來實現安全傳輸。A.SET協(xié)議B.SSL協(xié)議C.Socket接口D.NAT轉換接口

27、以下關于企業(yè)應用集成（EAI）的敘述中，錯誤的是（）。A.EAI包括企業(yè)內部與企業(yè)之間的集成B.EAI是一種對象中間件C.EAI能夠實現不同系統(tǒng)的互操作D.EAI需要首先解決數據和數據庫的集成問題

28、根據原始數據的來源，入侵檢測系統(tǒng)可分為（）。A.異常入侵檢測和誤用入侵檢測B.基于主機的入侵檢測、基于網絡的入侵檢測和基于應用的入侵檢測C.集中式入侵檢測、等級式入侵檢測和協(xié)作式入侵檢測D.離線檢測系統(tǒng)和在線檢測系統(tǒng)

29、當鼠標移動到網頁中的某個圖標上時，會顯示一段簡介內容，這是JavaScript事件中（）事件的應用。A.onFocusB.onMouseDownC.onMouseOverD.onMouseOut

30、網上訂單后臺處理過程不包括（）。A.訂單填寫B(tài).訂單傳遞C.訂單處理狀態(tài)追蹤D.訂單供貨

31、（）是全球第一份官方正式發(fā)表關于電子商務立場的文件，提出了關于電子商務發(fā)展的一系列原則，系統(tǒng)闡述了一系列政策，旨在為電子商務的國際討論與簽訂國際協(xié)議建立框架，它已成為主導電子商務發(fā)展的憲章性文件。A.《全球基礎電信協(xié)議》B.《電子商務示范法》C.《信息技術協(xié)議（ITA）簽名法》D.《全球電子商務綱要》

32、下列智力成果中，能取得專利權的是（）。A.計算機程序代碼B.游戲的規(guī)則和方法C.計算機算法D.用于控制測試過程的程序

33、商務網站設計的基本性能要求之一是網站必須確保提供7×24小時的服務，即不間斷性能。不間斷性能是系統(tǒng)（）的衡量指標。A.安全性和可用性B.可靠性和風險性C.可靠性和可用性D.容錯性和可靠性

34、（）技術能自動地進行數據分析。A.數據挖掘B.數據倉庫C.聯機分析處理D.數據庫

35、以下關于網上市場調研中選擇樣本的說法，正確的是（）。A.選擇樣本按照隨機原則組織抽樣，任意從因特網網址中抽取樣本B.選擇樣本通過對期望樣本特征的配額，限制一些自我挑選不具代表性的樣本C.選擇樣本以分支或跳問形式安排問卷，以確定被選者是否適宜回答全部問題D.選擇樣本適用于因特網中需要對樣本進行更多限制的目標群體

36、（）亦稱社會物流，即社會再生產各過程之間、國民經濟各部門之間以及國與國之間的實物流通。A.回收物流B.廢棄物流C.宏觀物流D.微觀物流

37、網絡營銷的特點是（）。A.表現形式單一B.營銷成本提高C.信息傳遞高效D.時空受到限制

38、企業(yè)既可以將產品通過產品目錄推薦給消費者，也可以通過離線零售商網絡直接銷售給消費者，還可以通過別的機構組織的網站來進行銷售。該企業(yè)所采用的分銷渠道策略是（）。A.直接分銷渠道策略B.混合分銷渠道策略C.雙道法D.多渠道策略

39、2013-75、以下關于博客營銷和微博營銷的敘述中，正確的是______。A.微博營銷將取代博客營銷B.微博營銷不會取代博客營銷C.微博營銷在描述產品信息方面比博客營銷更詳盡D.微博營銷的傳播效果沒有博客營銷好

40、在信用卡電子支付方式中，采用雙重簽名安全措施的支付方式是（）。A.賬號直接傳輸方式B.專用賬號方式C.專用協(xié)議方式D.SET協(xié)議方式

41、在數字簽名過程中，發(fā)送方用（）。A.自己的公鑰加密數字摘要形成數字簽名B.自己的私鑰加密數字摘要形成數字簽名C.接受方的公鑰加密數字摘要形成數字簽名D.接受方的私鑰加密數字摘要形成數字簽名

42、移動互聯網安全不包括（）。A.移動互聯網業(yè)務安全B.移動互聯網用戶安全C.移動互聯網終端安全D.移動互聯網網絡安全

43、電子商務網站基本構件中的安全服務器不能用來保證電子商務系統(tǒng)的（）。A.網絡安全B.交易安全C.數據安全D.應用安全

44、信息經濟學認為（）。A.信息不對稱激發(fā)了社會的公平和公正B.信息不對稱促進了市場配置資源的效率C.信息不對稱造成了市場交易雙方的利益失衡D.信息不對稱強化了市場競爭機制

45、企業(yè)通過零售、批發(fā)以及配送將產品發(fā)送到購買者手中的物流活動屬于（）。A.企業(yè)供應物流B.企業(yè)生產物流C.企業(yè)銷售物流D.企業(yè)回收物流

46、在數字證書擁有者主要包括的信息中，縮略圖是指（）。A.證書擁有者的名稱B.數字證書的版本信息C.數字證書的數字摘要D.數字證書的序列號

47、聯合國國際貿易法委員會于（）通過了《電子商務示范法》，示范法的頒布為各國制定本國電子商務法規(guī)提供了框架和示范文本。A.1976年B.1986年C.1996年D.2006年

48、以下對供應鏈管理的描述中，正確的是（）。A.垂直化是電子商務環(huán)境下供應鏈管理的趨勢B.供應鏈管理是對供應鏈中不同環(huán)節(jié)之間的信息流、實物流和資金流的全面集成管理C.供應鏈管理就是管理原材料的供應渠道D.供應鏈管理的目標是單個企業(yè)自身利益的最大化

49、供應鏈管理框架不包括（）。A.供應鏈的結構B.供應鏈的業(yè)務流程C.供應鏈管理的組成要素D.供應鏈的協(xié)調

50、供應鏈成員應建立（）。A.你死我活的輸贏關系B.有各自利益的一般合作關系C.雙贏策略指導下的戰(zhàn)略合作伙伴關系D.不斷變動的合同關系二、多選題

51、在OSI參考模型中，以下功能需由網絡層的相鄰層實現的是（）。A.透明的幀傳輸B.路由選擇C.可靠數據傳輸D.數據格式轉換

52、以下關于物流的敘述中，正確的是（）。A.物流就是簡單的實物流動B.包裝不屬于物流的活動要素C.物流是供應鏈上的實物流、資金流、信息流及業(yè)務流和商流的有機結合D.物流只為用戶提供運輸、倉儲和配送功能

53、工作流技術在流程管理應用中的3個階段分別是（）。A.流程建模、流程仿真、流程改進或優(yōu)化B.流程的分析、流程的設計、流程的實施和改進C.流程的設計、流程的實現、流程的改進和維護D.流程的計劃、流程的設計與實施、流程的運維

54、（）不屬于數字簽名算法。A.SchnorrB.E1Gama1C.Fiat-ShamirD.AES

55、以下關于SSL協(xié)議描述正確的是（）。A.SSL協(xié)議允許各方之間的報文交換非實時B.SSL是基于應用層的協(xié)議C.SSL協(xié)議中商家能看到客戶的信用卡賬戶等支付信息D.SSL協(xié)議是一個多方報文協(xié)議

56、認證機構有著嚴格的層次結構，按照SET協(xié)議的要求，根CA離線并被嚴格保護，只有在發(fā)布新的（）時才被訪問。A.品牌CA]B.地域政策CA]C.商戶CA]D.持卡人CA]

57、用戶的電子郵箱是在（）的一塊專用的存儲區(qū)。A.用戶計算機內存中B.用戶計算機硬盤上C.郵件服務器內存中D.郵件服務器硬盤上

58、利用搜索引擎工具實現的最終營銷目標是______。A.被搜索引擎收錄B.在搜索結果中排名靠前C.增加用戶點擊率D.將瀏覽者轉化為顧客

59、以下關于可行性分析的敘述中，錯誤的是（）。A.可行性分析用以判斷建設項目可能性和必要性B.可行性分析包含對社會環(huán)境可行性的分析C.可行性分析確定了建設項目的實施方案D.可行性分析包含費用的預算和效益的估算

60、J2EE服務器以（）的形式為每種類型的組件提供后臺支持。A.容器B.對象C.模塊D.任務

61、在ADO.NET中，要執(zhí)行一條添加數據的SQL命令，必須創(chuàng)建的對象是（）。A.一個Command對象和一個DataAdapter對象B.一個Connection對象和一個DataSet對象C.一個Command對象和一個DataSet對象D.一個Connetction對象和一個Command對象

62、以下關于數字簽名技術的敘述中，錯誤的是（）。A.數字簽名技術可以確定發(fā)送者的身份B.數字簽名技術可以發(fā)現數據傳輸過程中是否被竊取C.數字簽名技術可以發(fā)現數據傳輸過程中是否被篡改D.數字簽名技術可以保證接收者不能偽造對報文的簽名

63、掉電后存儲在（）中的數據會丟失。A.U盤B.光盤C.ROMD.RAM

64、在RSA算法中，已知兩個質數分別為3和13，在下面的選項中，可成為公鑰的是（），對應的私鑰是（）。A.（39，3）B.（39，5）C.（39，8）D.（39，24）

65、音頻信息數字化的過程不包括（）。A.采樣B.量化C.編碼D.調頻

66、防火墻不能實現的功能是（）。A.隔離公司網絡和不可信的網絡B.防止病毒和特洛伊木馬程序C.對外隱藏內網IP地址D.防止來自外部網絡的入侵攻擊

67、常見的容災備份等級有四個，其中活動互援備份屬于（）。A.本地冷備份B.異地冷備份C.本地熱備份D.異地熱備份

68、2013-75、以下關于博客營銷和微博營銷的敘述中，正確的是______。A.微博營銷將取代博客營銷B.微博營銷不會取代博客營銷C.微博營銷在描述產品信息方面比博客營銷更詳盡D.微博營銷的傳播效果沒有博客營銷好

69、DDoS攻擊的目的是（）。A.竊取賬戶B.遠程控制其他計算機C.影響網絡提供正常的服務D.篡改網絡上傳輸的信息

70、（）是通過建立網上商店的方式進行交易。在這種模式下，購買方將貨款支付到指定賬戶上，網站收到貨款后給購買方發(fā)貨。A.擔保人模式B.委托授權經營模式C.中介人模式D.網站經營模式

71、以下關于自動標識與數據采集（AIDC）技術的描述中，不正確的是（）。A.AIDC技術包括條形碼、磁條、語音和視覺系統(tǒng)、光學字符識別、生物統(tǒng)計等B.AIDC技術可以大幅度降低數據輸入成本C.AIDC技術通過對商品或人進行譯碼而實現跟蹤功能D.AIDC技術可將數據輸入工作流水化、自動化，比人工作業(yè)更精確、更經濟

72、（）工作在OSI參考模型網絡層，它在不同的網絡之間存儲轉發(fā)數據分組。A.中繼器B.網橋C.路由器D.交換機

73、在電子商務交易中，消費者面臨的威脅不包括（）。A.虛假訂單B.付款后不能收到商品C.客戶資料的機密性喪失D.非授權訪問

74、用戶只需在銀行開設一個普通信用卡賬戶，且在交易過程中商家無法獲取用戶信用卡信息的交易模型是（）。A.支付系統(tǒng)無安全措施模型B.通過第三方經紀人支付模型C.數字現金支付模型D.簡單加密支付模型

75、在入侵檢測技術中，（）是根據用戶的行為和系統(tǒng)資源的使用狀況判斷是否存在網絡入侵。A.濫用檢測技術B.基于知識的檢測技術C.模式匹配檢測技術D.異常檢測技術

76、機房的防輻射處理（防止有用信息以各種途徑輻射出去）是涉及信息系統(tǒng)安全的技術，它歸屬于信息的（）。A.可用性B.完整性C.保密性D.可控性

77、某臺計算機的IP地址為7，網關為54，該計算機無法訪問IP地址為4的服務器，此時可以使用______命令測試該計算機在其所在的網段內的連通性。A.pingB.ping7C.ping54D.ping4

78、數據庫管理系統(tǒng)（DBMS）向用戶提供數據操縱語言（DML），實現對數據庫中數據的基本操作，如檢索、插入、修改和刪除。A.提高數據與程序的可移植性B.提高數據與程序的安全性C.保持數據與程序的一致性D.提高數據與程序的獨立性

79、（）是企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）的核心。A.定義企業(yè)管理目標B.識別企業(yè)過程C.定義數據類D.定義信息結構

80、以下屬于電子商務實體的是（）。A.電子市場B.銀行C.網絡廣告D.物流

81、網絡營銷策略的內容不包括（）。A.定價策略B.產品策略C.渠道策略D.搜索策略

82、以下關于數字簽名的說法，正確的是（）。A.數字簽名可保證信息傳輸過程中信息的完整性B.數字簽名可保證信息在傳輸過程中不被截獲C.實現數字簽名的主要技術是對稱密鑰加密技術D.數字簽名是將數字摘要用發(fā)送者的公鑰加密，與原文一起傳送給接收者

83、郵件列表的兩種基本形式是（）。A.公告型與討論型B.內部型與外部型C.免費型與付費型D.許可型與未許可型

84、以下關于二維條形碼的敘述中,不正確的是（）。A.堆疊式條形碼是將一維條形碼水平堆疊以生成多行符號B.堆疊式條形碼比矩陣式條形碼有更高的數據密度C.PDF417碼比Code49碼具有更大的數據容量D.矩陣式條形碼標簽不依賴掃描方向

85、參與系統(tǒng)規(guī)劃的人員中，（）能對應用系統(tǒng)起到控制與決策的作用。A.企業(yè)領導層B.企業(yè)經營人員C.技術人員D.商務顧問

86、對兩個關系R1和R2使用自然連接時，要求R1和R2含有一個或多個共有的______。A.元組B.記錄C.行D.屬性

87、某C類網絡進行子網劃分，子網號長度4位。若某子網號為1010（二進制數）的子網中某一節(jié)點主機號為11（十進制數），則該節(jié)點的IP地址中最后一個字節(jié)為（）。A.196B.171C.110D.11

88、采用（）模型，商家可以得知用戶的信用卡信息。A.支付系統(tǒng)無安全措施B.第三方經紀人支付C.數字現金支付D.簡單加密支付系統(tǒng)

89、Https是以安全為目標的Http通道，它通過在Http下加入（）來實現安全傳輸。A.SET協(xié)議B.SSL協(xié)議C.Socket接口D.NAT轉換接口

90、網絡營銷的方法有多種，其中（）是基于用戶自愿加入、自由退出的原則，通過為用戶提供有價值的信息獲取用戶的信任，從而實現營銷的目的。A.許可E-mail營銷B.郵件列表C.搜索引擎D.病毒性營銷

91、以下關于商流與物流說法，錯誤的是（）。A.商流實現商品所有權的轉移B.物流實現物品的物理移動C.商流消除了商品的生產和消費場所的空間間隔和時間間隔D.商流和物流在同一個流通過程中相互依存

92、DES算法的基本原理是每次取明文中的連續(xù)（）位數據，通過相應的操作，最終得到轉換后的相同位數密文。A.16B.32C.64D.128

93、付款通知單屬于（）。A.物流B.商流C.資金流D.信息流

94、DES算法的基本原理是每次取明文中的連續(xù)（）位數據，通過相應的操作，最終得到轉換后的相同位數密文。A.16B.32C.64D.128

95、企業(yè)物流是一種（）。A.宏觀物流B.微觀物流C.行業(yè)物流D.社會物流

96、以下關于磁盤的描述不正確的是（）。A.同一個磁盤上每個磁道的位密度都是相同的B.同一個磁盤上的所有磁道都是同心圓C.提高磁盤的轉速一般不會減少平均尋道時間D.磁盤的格式化容量一般要比非格式化容量小

97、射頻標識（RFID.是自動標識與數據采集技術之一，關于RFID系統(tǒng)說法不正確的是（）。A.RFID系統(tǒng)閱讀速度非?？霣.RFID系統(tǒng)最重要的優(yōu)點是非接觸作業(yè)C.RFID系統(tǒng)在不同行業(yè)中應用所采用的頻率和協(xié)議標準是相同的D.RFID系統(tǒng)一般包括天線、無線收發(fā)器和異頻雷達收發(fā)器三個構件

98、A電腦公司在網上出售個人計算機，在銷售硬件的同時，捆綁銷售Windows操作系統(tǒng)，該公司的分銷渠道策略為______。A.混合分銷渠道策略B.直接分銷渠道策略C.多渠道策略D.雙道法

99、付款通知單屬于（）。A.物流B.商流C.資金流D.信息流

100、企業(yè)既可以將產品通過產品目錄推薦給消費者，也可以通過離線零售商網絡直接銷售給消費者，還可以通過別的機構組織的網站來進行銷售。該企業(yè)所采用的分銷渠道策略是（）。A.直接分銷渠道策略B.混合分銷渠道策略C.雙道法D.多渠道策略

參考答案與解析

1、答案：B本題解析：本題考查結構化分析方法中圖形工具的作用。數據流圖擺脫系統(tǒng)的物理內容，在邏輯上描述系統(tǒng)的功能、輸入、輸出和數據存儲等，是系統(tǒng)邏輯模型的重要組成部分。

2、答案：D本題解析：本題考查對網絡營銷概念的理解。網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現企業(yè)總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種活動。為深入理解網絡營銷的定義，需要澄清以下問題：網絡營銷不是孤立存在的；網絡營銷不等于網上銷售；網絡營銷不等于電子商務；網絡營銷是對網上經營環(huán)境的營造。

3、答案：A本題解析：本題考查網絡營銷渠道的基礎知識。網絡營銷渠道可分為直接營銷渠道和間接營銷渠道。直接營銷渠道是商品直接從生產者轉移給消費者或使用者的營銷渠道。間接營銷渠道是指把商品經由中間商銷售給消費者或使用者的營銷渠道。Dell公司通過網站將電腦銷售給消費者是一種典型的直銷模式。

4、答案：C本題解析：暫無解析

5、答案：C本題解析：本題主要考查網絡社區(qū)營銷的作用。網絡社區(qū)營銷的作用主要體現在以下五個方面：①可以與訪問者直接溝通，容易得到訪問者的信任。②作為一種顧客服務的工具，利用BBS或聊天室等形式在線回答顧客問題。③與那些沒有建立自己社區(qū)的網站合作，允許使用自己的論壇和聊天室，當然，那些網站必須為進入你的社區(qū)建立鏈接和介紹，這種免費宣傳機會很有價值。④建立了論壇或聊天室之后，可以在相關的分類目錄或搜索引擎登記，有利于更多人發(fā)現你的網站。⑤方便進行在線調查。

6、答案：B本題解析：本題考查防火墻的基本概念。所謂防火墻，就是在內部網與外部網之間的界面上構造一個保護層，并強制所有的連接都必須經過此保護層，在此進行檢查和連接。只有被授權的通信才能通過此保護層，從而保護內部網資源免遭非法入侵。防火墻技術已成為實現網絡安全策略的最有效的工具之一。防火墻主要用于實現網絡路由的安全性。網絡路由的安全性包括兩個方面：①限制外部網對內部網的訪問，從而保護內部網特定資源免受非法侵犯；②限制內部網對外部網的訪問，主要是針對一些不健康信息及敏感信息的訪問。防火墻可以防止外網對內網的攻擊，但不能防止內網對內網的攻擊。防火墻大體上可以劃分為兩類：一類基于包過濾（PacketFilter），另一類基于代理服務（ProxyService）。二者的區(qū)別在于：基于包過濾的防火墻通常直接轉發(fā)報文，它對用戶完全透明，速度較快；而另一類防火墻是通過代理服務器建立連接，它可以有更強的身份驗證和日志功能。

7、答案：B本題解析：本題考查多媒體基礎知識，主要涉及多媒體信息采集與轉換設備。數字轉換設備可以把從現實世界中采集到的文本、圖形、圖像、聲音、動畫和視頻等多媒體信息轉換成計算機能夠記錄和處理的數據。使用掃描儀對印刷品、圖片、照片或照相底片等掃描輸入到計算機中。使用數字相機或數字攝像機對印刷品、圖片、照片進行拍攝均可獲得數字圖像數據，且可直接輸入到計算機中。投影儀是一種將計算機輸出的圖像信號投影到幕布上的設備。

8、答案：A本題解析：本題考查網絡營銷渠道的基礎知識。網絡營銷渠道可分為直接營銷渠道和間接營銷渠道。直接營銷渠道是商品直接從生產者轉移給消費者或使用者的營銷渠道。間接營銷渠道是指把商品經由中間商銷售給消費者或使用者的營銷渠道。Dell公司通過網站將電腦銷售給消費者是一種典型的直銷模式。

9、答案：A本題解析：本題考查E-mail營銷效果評價指標的知識。郵件信息傳遞的評價指標包括：①送達率。郵件送達率顯示郵件進入用戶郵箱的比例，它是評價E-mail營銷效果的重要因素。郵件送達率=(郵件送達總數divide郵件發(fā)送總數)×100%其中，郵件送達總數由郵件自動回復系統(tǒng)提供，郵件發(fā)送總數由郵件群友系統(tǒng)提供。②退訂率。訂閱用戶點擊郵件中的退訂鏈接后，其E-mail地址將從數據庫中刪除，E-mail營銷系統(tǒng)后臺應做相應記錄。退訂是無法避免的，但退訂率如果不正常的話，如達到20%～30%，這時就必須對發(fā)送的郵件進行認真審查了。本題中用戶增長率屬于獲取和保持用戶資源的評價指標，轉化率屬于用戶回應的評價指標，郵件開信率屬于用戶對信息接受過程的評價指標。

10、答案：A本題解析：在交易費用收入模型中，企業(yè)根據他們在提供服務時所處理的事務大小和數量來收取一定的費用。

11、答案：A本題解析：從備份策略來看，數據備份可分為完全備份、增量備份和差異備份。其中，完全備份是對整個系統(tǒng)(如組成服務器的所有卷)或用戶指定的所有文件數據進行一次全面的備份。增量備份是指只備份相對于上一次備份操作以來新創(chuàng)建或者更新過的數據，并將備份后的數據進行標記。差異備份是備份上一次完全備份后產生和更新的所有新的數據。

12、答案：B本題解析：本題考查的是企業(yè)內部網的基本概念。intranet指采用Internet技術建立的企業(yè)內部網絡，它基于Internet的網絡協(xié)議、Web技術和設備來構造成可提供Web信息服務以及數據庫訪問等其他服務的企業(yè)內部網。它是一個封閉的系統(tǒng)，只面向本企業(yè)內部。extranet是將intranet的構建技術應用于企業(yè)間系統(tǒng)。它使企業(yè)與其客戶或其他企業(yè)相連來完成其共同目標和交互合作網絡。Internet是基礎，是網絡基礎和包括intranet和extranet在內的各種應用的集合；intranet強調企業(yè)內部各部門的聯系，業(yè)務范圍僅限于企業(yè)內；extranet強調各企業(yè)間聯系，業(yè)務范圍包括貿易伙伴、合作對象、零售商、消費者和認證機構。

13、答案：A本題解析：本題考查HTML語言的基本知識。HTML中使用＜a>標記表示超鏈接，該標記的target屬性指定被鏈接頁面顯示的目標窗口，規(guī)定target屬性的取值為：_self：使用當前窗口（默認值）_blank：打開新窗口_parent：使用父窗口（用于框架）_top：使用最頂層父窗口（用于框架）

14、答案：B本題解析：本題考查第三方物流的基礎知識。第三方物流是企業(yè)或其他經濟組織為了強化其核心競爭力，把非核心業(yè)務的物流管理、物流作業(yè)或物流設施等部分或全部外包出去，并與專業(yè)物流公司建立雙贏的互動協(xié)作關系，直至進一步建立市場競爭戰(zhàn)略聯盟的過程。第三方物流企業(yè)不一定要有物流作業(yè)能力，即它可以有物流設施和運輸工具，不直接地從事貨物運輸、保管等活動，它可以站在貨主的立場上，只負責物流系統(tǒng)的設計并對物流系統(tǒng)運營承擔責任，而具體的運輸活動可以再通過對外委托的形式由專業(yè)的運輸、倉庫企業(yè)去完成。

15、答案：C本題解析：本題考查射頻標識（RFID）系統(tǒng)的基礎知識。射頻標識（RFID）是自動標識與數據采集（AIDC）技術之一，射頻標識系統(tǒng)一般包括三個構件：天線、無線收發(fā)器（帶解碼器）和異頻雷達收發(fā)器（RFID標簽）。該系統(tǒng)具有以下特點：非接觸作業(yè)，它能穿透雪、霧、冰、涂料、塵垢和在條形碼無法使用的惡劣環(huán)境閱讀標簽；閱讀速度非?？?，大多數情況下，可用于流程跟蹤或者維修跟蹤等交互式業(yè)務。RFID的主要問題是不兼容的標準。

16、答案：A本題解析：本題考查計算機系統(tǒng)存儲器基礎知識。E2PROM是電可擦可編程只讀存儲器的簡稱，其內容需提前設置好，可通過高于普通電壓的作用來擦除和重編程（重寫）。RAM（隨機存儲器）是與CPU直接交換數據的內部存儲器，也是主存（內存）的主要部分。在工作狀態(tài)下RAM可以隨時讀寫，而且速度很快，計算機剛加電時，其內容是隨機的。通用寄存器是CPU中的寄存器，一般用于傳送和暫存數據，也可參與算術邏輯運算，并保存運算結果。數據寄存器是通用寄存器的一種，或者是作為CPU與內存之間的接口，用于暫存數據。綜合分析，本題選A。

17、答案：C本題解析：本題考查QR碼的相關知識。QR（QuickResponse）碼是二維條碼的一種，呈正方形，通常為黑白兩色。QR碼4個角落的其中3個，印有較小、像“回”字的正方形圖案，幫助解碼軟件定位。使用者不需要對準，以任何角度掃描，資料可被正確讀取。QR碼比普通條碼可儲存更多資料。

18、答案：C本題解析：本試題考查《標準化法》的主要內容?！稑藴驶ā贩譃槲逭露鶙l，其主要內容是確定了標準體制和標準化管理體制(第一章)，規(guī)定了制定標準的對象與原則以及實施標準的要求(第二章、第三章)，明確了違法行為的法律責任和處罰辦法(第四章)。標準是對重復性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定。標準以科學、技術和實踐經驗的綜合成果為基礎，以獲得最佳秩序和促進最佳社會效益為目的，經有關方面協(xié)商一致，由主管或公認機構批準，并以規(guī)則、指南或特性的文件形式發(fā)布，作為共同遵守的準則和依據。標準化是在經濟、技術、科學及管理等社會實踐中，以改進產品、過程和服務的適用性，防止貿易壁壘，促進技術合作，促進最大社會效益為目的，對重復性事物和概念通過制定、發(fā)布和實施標準，達到統(tǒng)一，以獲得最佳秩序和社會效益的過程。

19、答案：A本題解析：本題考查防火墻的基本概念。防火墻是指一種邏輯裝置，用來保護內部的網絡不受來自外界的侵害。它在內部網與外部網之間的界面上構造一個保護層，并強制所有的連接都必須經過此保護層，在此進行檢查和連接。只有被授權的通信才能通過此保護層，從而保護內部網資源免遭非法入侵。防火墻主要用于實現網絡路由的安全性。其主要功能包括：限制外部網對內部網的訪問，從而保護內部網特定資源免受非法侵犯；限制內部網對外部網的訪問，主要是針對一些不健康信息及敏感信息的訪問；過濾不安全的服務等。但是防火墻對內網病毒傳播無法控制。

20、答案：B本題解析：著作權、鄰接權、專利權、商標權、商業(yè)秘密權，集成電路布圖設計權屬于知識產權的范圍。物權不屬于知識產權的范圍。

21、答案：C本題解析：本題考查Https的基本概念。HTTPS（全稱：HypertextTransferProtocoloverSecureSocketLayer），是以安全為目標的HTTP通道，簡單講是HTTP的安全版。即HTTP下加入SSL層，HTTPS的安全基礎是SSL，因此加密的詳細內容就需要SSL。Https的句法類同Http體系。用于安全的HTIP數據傳輸。這個系統(tǒng)的最初研發(fā)由網景公司進行，提供了身份驗證與加密通訊方法，現在它被廣泛用于萬維網上安全敏感的通訊，例如交易支付方面。Https使用443為默認端口。

22、答案：C本題解析：本題考查網幅廣告的相關基本概念。網幅廣告是一種常見的網絡廣告形式，是以GIF、JPG等格式建立的圖像文件，定位在網頁中，大多用來表現廣告內容，同時還可使用Java等語言使其產生交互性，用Shockwave等插件工具增強表現力。網幅廣告是最早的網絡廣告形式。WAV是一種音頻文件格式，BMP是位圖文件格式，是靜態(tài)圖像，JPG也是一種靜態(tài)圖像文件格式。

23、答案：B本題解析：本題考查TCP/IP協(xié)議的基本知識。TCP/IP協(xié)議由四個層次組成：網絡接口層、網絡層、傳輸層、應用層。網絡接口層(又稱數據鏈路層)(NetworkInterfaceLayer)提供了TCP/IP與各種物理網絡的接口，把IP數據報封裝成能在網絡中傳輸的數據幀，為數據報的傳送和校驗提供了可能。數據鏈路層最終將數據報傳遞到目的主機或其他網絡。網絡接口層常見的協(xié)議包括：Ethernet802.3、TokenRing802.5、X.25、Framerelay、HDLC、PPPATM等。網絡層(NetworkLayer。)負責網絡之間的數據的傳輸。接收傳輸層發(fā)送的數據分組，并將分組封裝成IP數據報，然后將數據報發(fā)往適當的網絡接口；并處理路徑、流控、擁塞等問題。網絡層常見的協(xié)議包括：IP協(xié)議、ICMP協(xié)議、ARP協(xié)議、RARP協(xié)議等。傳輸層(TransportLayer。)的主要服務功能是建立、提供端到端的通信連接，它可以同時從應用層的幾個應用程序接收數據并發(fā)送給下一層(IP)。傳輸層的主要協(xié)議包括：TCP(傳輸控制協(xié)議)和UDP(用戶報文協(xié)議)。應用層(ApplicationLayer)應用層根據不同用戶的各種需求，向用戶提供所需的網絡應用程序服務。應用層提供的服務包括：FTP(文件傳輸協(xié)議)，Telnet(用戶遠程登錄服務)，DNS(域名解析服務)，SMTP(簡單郵件傳輸協(xié)議)，用來控制郵件的發(fā)送、周轉。POP3(接收郵件協(xié)議)。

24、答案：A本題解析：本題考查IPSec的基礎知識。Internet協(xié)議安全性(IPSec)是一種開放標準的框架結構，通過使用加密的安全服務以確保在Intemet協(xié)議(IP)網絡上進行保密而安全的通信。IPSec使用的數據加密算法是DES(DataEncryptionStandard，數據加密標準)。IPSec還支持3DES算法，3DES可提供更高的安全性，但相應地，計算速度更慢。

25、答案：A本題解析：常識

26、答案：B本題解析：本題考查Https的基礎知識。Https(HypertextTransferProtocoloverSecureSocketLayer)，是以安全為目標的Http通道，它提供了身份驗證與加密通信方法，現在被廣泛用于萬維網上安全敏感信息的通信，例如交易支付方面等。Https是在Http下加入SSL層來實現安全傳輸，因此Https的安全基礎是SSL。Https與Http的默認端口不同，它使用443端口為默認端口。

27、答案：B本題解析：本題考查企業(yè)應用集成（EAI）的基礎知識。企業(yè)應用集成（EAI）的目的是實現在企業(yè)內外任何相連的應用系統(tǒng)和數據源間無限制的分享數據和業(yè)務過程。它不僅包括企業(yè)內部的應用系統(tǒng)和組織集成，還包括企業(yè)與企業(yè)之間的集成：企業(yè)應用集成（EAI）不是中間件，不是工作流，也不是數據傳輸，通過信息集成實現不同系統(tǒng)的互操作；為了完成應用集成和業(yè)務過程集成，企業(yè)應用集成（EAI）必須首先解決數據和數據庫的集成問題。

28、答案：B本題解析：入侵檢測系統(tǒng)（IntrusionDetectionSystem，IDS）使用入侵檢測技術對網絡與其上的系統(tǒng)進行監(jiān)視，并根據監(jiān)視結果進行不同的安全動作，最大限度地降低可能的入侵危害。根據原始數據的來源，入侵檢測系統(tǒng)可分為基于主機的入侵檢測系統(tǒng)、基于網絡的入侵檢測系統(tǒng)和基于應用的入侵檢測系統(tǒng)。根據檢測原理，可分為異常入侵檢測和誤用入侵檢測。根據體系結構，入侵檢測系統(tǒng)可分為集中式、等級式和協(xié)作式3種。根據工作方式，可分為離線檢測系統(tǒng)和在線檢測系統(tǒng)。

29、答案：C本題解析：本題考查JavaScript語言關于鼠標事件的基礎知識。常見的鼠標事件有以下8個：onMouseDown：鼠標的鍵鈕被按下。onMouseUp：鼠標的鍵鈕被釋放彈起。onClick：單擊鼠標的鍵鈕。onDblClick：鼠標的鍵鈕被雙擊。onContextMenu：彈出右鍵菜單。onMouseOver：鼠標移到目標的上方。onMouseOut：鼠標移出目標的上方。onMouseMove：鼠標在目標的上方移動。onMouseDown事件與onMouseUp事件可以說是onClick事件在時間上的細分，順序是onMouseDown≥onMouseUp≥onClick。因此一個單擊事件，通常會激發(fā)幾個鼠標事件。綜合分析，本題選C。

30、答案：A本題解析：本題考查網上訂單后臺處理的相關知識。通常，網上訂單后臺處理過程主要包括：訂單準備、訂單傳遞、訂單登錄、按訂單供貨、訂單處理狀態(tài)追蹤5個部分。訂單填寫是顧客前臺購物時需要做的工作。

31、答案：D本題解析：本題考查電子商務法規(guī)的基礎知識?！度螂娮由虅站V要》是全球第一份官方正式發(fā)表關于電子商務立場的文件，提出了關于電子商務發(fā)展的一系列原則，系統(tǒng)闡述了一系列政策，旨在為電子商務的國際討論與簽訂國際協(xié)議建立框架，由于美國在網各發(fā)展的主導地位與其經濟實力的強大，《全球電子商務綱要》已成為主導電子商務發(fā)展憲章性文件。

32、答案：D本題解析：專利法明確規(guī)定，智力活動的規(guī)則和方法不取得專利權。智力活動規(guī)則和方法是直接作用于人的思維，與產業(yè)生產中的技術活動不發(fā)生直接關系，并不是對自然規(guī)律的利用，不屬于技術方案。通常，智力活動規(guī)則和方法是一些人為的規(guī)則，如管理規(guī)則、游戲規(guī)則、統(tǒng)計方法、分類方法和計算方法等。算法被認為是一種數學公式，反映的是自然法則和邏輯思維過程，屬于智力活動規(guī)則和方法，不能受到專利法的保護。算法對于計算機軟件而言極其重要，是計算機程序的基礎，計算機軟件總是離不開算法。因此，計算機軟件本身屬于智力活動規(guī)則和方法的范疇，不能夠授予專利權。無論是源程序還是目標程序，它體現的是智力活動的規(guī)則和方法。因此僅以單純的計算機程序為主題的發(fā)明創(chuàng)造是不能獲得專利權的。隨著計算機技術的發(fā)展，不能授予專利權的智力活動規(guī)則和方法與能夠授予專利權的方法之間的界線比較模糊了。例如，抽象出一種生產過程的數學模式，設計一種算法，通過予以運行用于控制該生產過程就能夠獲得專利保護。也就是說，智力活動規(guī)則和方法本身不被授予專利權，但進行智力活動的機器設備、裝置或者根據智力活動規(guī)則和方法而設計制造的儀器、裝置等都可以獲得專利保護。即軟件和硬件或者工業(yè)產品結合并表現為機器、裝置或者為達到某種結果表現為方法時，軟件可成為專利保護的對象。

33、答案：C本題解析：本題考查商務網站設計的基本性能要求。商務網站設計的基本性能要求是：（1）網站必須有良好的可擴展性。（2）具有高效率的并發(fā)處理能力。（3）與企業(yè)已有信息資源的整合。（4）必須確保提供7×24小時的服務。（5）具有良好的容錯性能。（6）支持多種客戶終端。（7）安全的運行環(huán)境。其中，網站必須確保提供7×24小時的服務是指網站必須具有不間斷性能。不間斷性能是系統(tǒng)可靠性和可用性的衡量指標，它主要指系統(tǒng)正常連續(xù)運轉的能力以及系統(tǒng)的故障恢復能力。網站應該能夠以快捷方便的方式為客戶提供優(yōu)質全天候服務。

34、答案：A本題解析：本題考查數據挖掘技術的基本概念。數據挖掘致力于知識的自動發(fā)現，數據倉庫用于數據的存儲和組織，聯機分析處理側重于數據的分析。數據挖掘和聯機分析處理都可以在數據倉庫的基礎上對數據進行分析，輔助決策，但二者又有區(qū)別，聯機分析處理是由用戶驅動的，很大程度上受到用戶水平的限制。數據挖掘是數據驅動的，是一種真正的知識發(fā)現方法。使用數據挖掘工具，用戶不必提出確切的要求，系統(tǒng)能夠根據數據本身的規(guī)律性，自動地挖掘數據潛在的模式，或通過聯想，建立新的業(yè)務模型，幫助決策者調整市場策略，并找到正確的決策。從數據分析深度的角度來看，聯機分析處理位于較淺的層次，而數據挖掘則處于較深的層次。所以，聯機分析處理和數據挖掘的主要差別就在于是否能自動地進行數據分析。

35、答案：D本題解析：本題考查網上市場調研的基礎知識。網上市場調研的樣本類型可以分為：隨機樣本、過濾性樣本和選擇樣本。隨機樣本是指按照隨機原則組織抽樣，任意從因特網網址中抽取樣本。選擇樣本用十因特網中需要對樣本進行更多限制的目標群體。過濾性樣本是通過對期望樣本特征的配額，來限制一些自我挑選的不具代表性的樣本。過濾性樣本通常以分支或跳問形式安排問卷，以確定被選者是否適宜回答全部問題。

36、答案：C本題解析：本題考查物流的分類。由于物流對象的不同，物流目的的不同，物流范圍、范疇等的不同，形成了不同類型的物流。主要分為：宏觀物流和微觀物流；行業(yè)物流和企業(yè)物流；國際物流和區(qū)域物流；一般物流和特殊物流。宏觀物流又稱社會物流，是從社會再生產總體角度認識和研究的物流活動。宏觀物流主要研究的內容是物流總體構成，物流與社會的關系，物流在社會中的地位，物流與經濟發(fā)展的關系，社會物流系統(tǒng)和國際物流系統(tǒng)的建立和運作等。因此，國民經濟物流、國際物流等屬于宏觀物流。微觀物流是更貼近具體企業(yè)的物流，其研究領域十分廣闊。微觀物流研究的特點是具體性和局部性。消費者、生產者或物流企業(yè)所從事的實際的、具體的物流活動屬于微觀物流。企業(yè)物流是從企業(yè)角度出發(fā)開展的物流活動，是企業(yè)各項具體物流活動的總和，是具體的、微觀的物流活動的典型領域。企業(yè)物流又可分為：企業(yè)生產物流、企業(yè)供應物流、企業(yè)銷售物流、企業(yè)回收物流和廢棄物物流。生產物流是指企業(yè)在生產工藝過程中的物流活動。供應物流是企業(yè)為保證生產節(jié)奏，不斷組織原材料、零部件、燃料、輔助材料供應的物流活動，這種物流活動對企業(yè)生產的正常、高效進行發(fā)揮著保障作用。銷售物流是企業(yè)為保證本身的經營利益，伴隨銷售物流活動，將產品交付用戶的物流活動。企業(yè)在生產、供應、銷售的活動中總會產生各種邊角余料和廢料，對邊角料這類仍有些利用價值的東西進行回收的一系列作業(yè)稱之為回收物流。對企業(yè)生產運營過程中產生的廢物進行運輸、裝卸、處理等一系列作業(yè)屬于廢棄物物流活動。

37、答案：C本題解析：本題考查網絡營銷的特點。網絡營銷(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。網絡營銷具有以下一些特點：(1)不受時空限制。網絡營銷以互聯網為基礎，而互聯網具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點，因此使得脫離時空限制達成交易成為可能，企業(yè)可有更多時間和更大的空間進行營銷，可每周7天，每天24dx時隨時隨地的提供全球性營銷服務。，(2)表現形式多樣?；ヂ摼W被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。(3)個性化?；ヂ摼W上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關系。(4)高效性。計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體，并能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。(5)經濟性。通過互聯網進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。

38、答案：D本題解析：暫無解析

39、答案：B本題解析：微博營銷是指通過微博平臺為商家、個人等創(chuàng)造價值而執(zhí)行的一種營銷方式，也是指商家或個人通過微博平臺發(fā)現并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式。博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。微博營銷與博客營銷的本質區(qū)別有以下三個方面。①信息源的表現形式差異。博客營銷以博客文章（信息源）的價值為基礎，并且以個人觀點表述為主要模式，每篇博客文章表現為獨立的一個網頁，因此對內容的數量和質量有一定要求，這也是博客營銷的瓶頸之一。微博內容則短小精煉，重點在于表達發(fā)生了什么有趣（有價值）的事情，而不是系統(tǒng)的、嚴謹的企業(yè)新聞或產品介紹。②信息傳播模式的差異。微博注重時效性，同時，微博的傳播渠道除了相互關注的好友（粉絲）直接瀏覽之外，還可以通過好友的轉發(fā)向更多的人群傳播，因此是一個快速傳播簡短信息的方式。博客營銷除了用戶直接進入網站或者RSS訂閱瀏覽之外，往往還可以通過搜索引擎搜索獲得持續(xù)的瀏覽，博客對時效性要求不高的特點決定了博客可以獲得多個渠道用戶的長期關注，因此建立多渠道的傳播對博客營銷是非常有價值的，而對于未知群體進行沒有目的的“微博營銷”通常是沒有任何意義的。③用戶獲取信息及行為的差異。用戶可以利用電腦、手機等多種終端方便地獲取微博信息，發(fā)揮了“碎片時間資源集合”的價值，也正因為是信息碎片化以及時間碎片化，使得用戶通常不會立即做出某種購買決策或者其他轉化行為，因此作為硬性推廣手段只能適得其反。。微博營銷、博客營銷各具優(yōu)缺點，從社會化營銷角度觀察，目前還不存在一者取代另一者的趨勢。

40、答案：D本題解析：本題考查電子支付方式方面的基礎知識。電子貨幣支付的方式包括信用卡電子支付方式、電子支票支付方式和電子現金支付方式等。信用卡的支付主要有4種：賬號直接傳輸方式、專用賬號方式、專用協(xié)議方式和SET協(xié)議方式。①賬號直接傳輸方式，即無安全措施的信用卡支付。客戶在網上購物后把信用卡號碼信息加密后直接傳輸給商家，但無安全措施，商家與銀行之間使用各自現有的授權來檢查信用卡的合法性。此種方式，商家必須具有良好的信譽才能使客戶放心地使用信用卡支付。②專用賬號方式，即通過第三方代理人的支付?？蛻粼诰€或離線在第三方代理人處開賬號，第三方代理人持有客戶信用卡號和賬號；客戶用賬號從商家在線訂貨，即將賬號傳送給商家；商家將客戶賬號提供給第三方代理人，第三方代理人驗證賬號信息，將驗證信息返回給商家；商家確定接收訂貨。③專用協(xié)議方式，即簡單信用卡加密。在客戶、商家和銀行卡機構之間采用專用的加密協(xié)議（如SHTTP.SSL等）。當信用卡信息被買方輸入瀏覽器窗口或其他電子商務設備時，信用卡信息就被簡單加密，安全地作為加密信息通過網絡從買方向賣方傳遞。由于采用這種具有加密功能的軟件及特殊的服務器，商家無法從客戶的支付數據中得到信用卡賬號的任何信息，保證了支付信息的安全性。④SET方式。安全電子交易（SecureElectronicTransaction，SET）協(xié)議是用于銀行卡網上交付的協(xié)議。安全措施主要包含對稱密鑰系統(tǒng)、公鑰系統(tǒng)、消息摘要、數字簽名、數字信封、雙重簽名和認證等技術。消息摘要主要解決信息的完整性問題，即是否被修改過。數字信封是用來給數據加密和解密的。雙重簽名是將訂單信息和個人賬號信息分別進行數字簽名，保證商家只看到訂貨信息而看不到持卡人賬戶信息，并且銀行只能看到賬戶信息，而看不到訂貨信息。因此它成為目前公認的信用卡/借記卡網上支付的國際標準。在本題中，只有SET方式采用雙重簽名。

41、答案：B本題解析：本題考查加密技術中數字摘要技術的基本知識。數字簽名就是在網絡中傳送信息報文時，附加一個特殊的唯一代表發(fā)送者個人身份的標記，以起到傳統(tǒng)上手寫簽名或印章確認的作用。數字簽名的使用過程包括簽名和驗證兩部分：①發(fā)送方將數字摘要Z用自己的私鑰加密；②發(fā)送方將加密后的數字摘要Z（即數字簽名）同原文一起發(fā)送給接收方；③接收方用發(fā)送方的公鑰解密數字簽名，得到數字摘要Z；④接收方對接收到的原文利用同樣的Hasb算法生成數字摘要Z'；⑤比較Z和Z'，若二者相同，說明信息完整且發(fā)送者身份是真實的。由以上過程可以看到，數字簽名具有以下兩個作用：①確認信息的完整性。②確認信息發(fā)送者的身份，保證發(fā)送信息的不可抵賴性。綜合分析，本題選B。

42、答案：B本題解析：本題考查電子商務新技術——移動互聯網的知識。根據移動互聯網網絡架構與信息安全分層，移動互聯網安全可以分為移動互聯網終端安全、移動互聯網網絡安全以及移動互聯網業(yè)務安全3個部分。

43、答案：A本題解析：本題考查電子商務應用平臺設計的知識。電子商務網站基本構件中安全服務器是為了保證電子商務系統(tǒng)的數據安全、應用安全和交易安全。

44、答案：C本題解析：信息經濟學中的信息不對稱理論是指在市場經濟活動中，各類人員對有關信息的了解是有差異的。掌握信息比較充分的人員，往往處于比較有利的地位，而信息貧乏的人員，則處于比較不利的地位。因此信息經濟學認為，信息不對稱造成了市場交易雙方的利益失衡，影響社會的公平、公正的原則以及市場配置資源的效率。

45、答案：C本題解析：本題考查企業(yè)物流的基本概念。企業(yè)物流包括企業(yè)供應物流、企業(yè)生產物流、企業(yè)銷售物流、企業(yè)回收物流、企業(yè)廢棄物物流。企業(yè)供應物流是企業(yè)為保證自身生產節(jié)奏，不斷地組織原材料、零部件、燃料、輔助材料供應的物流活動；企業(yè)生產物流是指企業(yè)在生產工藝中的物流活動；企業(yè)銷售物流是企業(yè)為保證本身的經營效益，伴隨著自身的銷售活動，不斷將產品的所有權轉給用戶的物流活動；企業(yè)回收物流是企業(yè)在生產、供應、銷售活動中各種邊角余料和廢料回收伴隨的物流活動；企業(yè)廢棄物物流是對企業(yè)排放的無用物進行運輸、裝卸、處理等的物流活動。

46、答案：C本題解析：數字證書遵循國際流行的ITU-Trec.X.509標準。數字證書的內容可分為兩部分：數字證書擁有者的信息和頒發(fā)數字證書的CA的信息。數字證書擁有者的信息主要包括：①數字證書的版本信息。②數字證書的序列號：每個數字證書都有一個唯一的證書序列號，用以識別證書。當證書被撤銷時，數字證書序列號會被放入證書撤銷列表中。③數字證書的有效期：包括有效起始日期和有效終止日期，超過該日期范圍，數字證書無效。④數字證書的主題：證書擁有者的名稱。⑤公鑰信息：數字證書擁有者的公鑰信息，包括公鑰加密體制算法名稱及公鑰的字符串信息，該項只適用于RSA加密算法體制。⑥縮略圖：即該證書的數字摘要，用以驗證證書的完整性。⑦縮略圖算法：生成該證書數字摘要的算法。⑧其他擴展信息。

47、答案：C本題解析：本題考查對電子商務一些重大事件的了解。1996年聯合國貿易組織通過了《電子商務示范法》。1976年，1986年，2006年均為干擾項。

48、答案：B本題解析：本題考查供應鏈管理方面的基礎知識。供應鏈管理是一項利用網絡技術解決企業(yè)間關系的整體方案。供應鏈管理的目標是使公司和包括最終客戶在內的整個供應鏈網絡的競爭力和贏利能力實現最大化。電子商務環(huán)境下的供應鏈管理模式要求突破傳統(tǒng)的采購、生產、分銷和服務的范疇和障礙，把企業(yè)內部以及供應鏈節(jié)點企業(yè)之間的各種業(yè)務看作一個整體功能過程，通過有效協(xié)調供應鏈中的信息流、物流、資金流，將企業(yè)內部的供應鏈與企業(yè)外部的供應鏈有機地集成起來管理，形成集成化供應鏈管理體系，以適應新競爭環(huán)境下市場對企業(yè)生產管理提出的高質量、高柔性和低成本的要求，平臺化是電子商務環(huán)境下供應鏈管理的未來趨勢。

49、答案：D本題解析：供應鏈管理框架包括3個相互緊密聯系的要素的結合：供應鏈的結構、供應鏈的業(yè)務流程、供應鏈管理的組成要素。供應鏈的結構是由供應鏈成員及成員之間的聯系所組成的網絡：業(yè)務流程是指為客戶產生價值輸出的活動；管理組成要素是那些使業(yè)務流程跨越整個供應鏈上得到集成和管理的變量。

50、答案：C本題解析：本題考查供應鏈管理方面的基礎知識。供應鏈管理是一項利用網絡技術解決企業(yè)間關系的整體方案。供應鏈管理的目標是使公司和包括最終客戶在內的整個供應鏈網絡的競爭力和贏利能力實現最大化。電子商務環(huán)境下的供應鏈管理模式要求突破傳統(tǒng)的采購、生產、分銷和服務的范疇和障礙，把企業(yè)內部以及供應鏈節(jié)點企業(yè)之間的各種業(yè)務看作一個整體功能過程，通過有效協(xié)調供應鏈中的信息流、物流、資金流，將企業(yè)內部的供應鏈與企業(yè)外部的供應鏈有機地集成起來管理，形成集成化供應鏈管理體系，以適應新競爭環(huán)境下市場對企業(yè)生產管理提出的高質量、高柔性和低成本的要求，平臺化是電子商務環(huán)境下供應鏈管理的未來趨勢。

51、答案：C本題解析：在OSI參考模型中，網絡層的向下相鄰層是數據鏈路層、向上相鄰層是傳輸層。傳輸層的主要功能是提供端-端間可靠的、透明的數據傳輸，保證報文順序的正確性、數據的完整性。數據鏈路層的主要功能是在鏈路上提供點到點的透明的幀傳輸，并進行差錯控制、流量控制等服務，為網絡層提供可靠無誤的數據信息。

52、答案：C本題解析：本題考查物流的概念。物流不是簡單的實物流動，而是供應鏈上的實物流、資金流、信息流及業(yè)務流和商流的有機結合。物流總體功能得以通過商品運輸、保管、裝卸、包裝、配送、流通加工及與此有密切關聯的物流情報等職能的發(fā)揮體現出來。

53、答案：A本題解析：工作流（Workflow）是指工作流程的計算模型，即將工作流程中的工作如何前后組織在一起的邏輯和規(guī)則，在計算機中以恰當的模型進行表示并對其實施計算。工作流在流程管理中的應用分為3個階段：①流程建模；②流程仿真；③流程改進或優(yōu)化。其中，流程建模是用清晰和形式化的方法表示流程的不同抽象層次，可靠的模型是流程分析的基礎。流程仿真是發(fā)現流程存在的問題，以便為流程的改進提供指導。流程改進或優(yōu)化是用靜態(tài)的或動態(tài)的模型分析方法和手段來分析已經建立的工作流模型的性能，發(fā)現模型中可能存在的瓶頸、死鎖等問題，并在此基礎上改進或優(yōu)化工作流模型。

54、答案：D本題解析：本題考查數字簽名算法的基礎知識。目前已有大量的數字簽名算法，比如RSA數字簽名算法、E1Gama1數字簽名算法、Fiat-Shamir數字簽名算法、Schnorr數字簽名算法、美國的數字簽名標準/算法（DSS/DSA）和橢圓曲線數字簽名算法等。AES算法是對稱加密算法，用作數據加密。

55、答案：C本題解析：安全套接層(SecureSocketsLayer，SSL)協(xié)議，是由美國網景(Netscape)公司研究制定的安全協(xié)議，主要用于解決TCP/IP協(xié)議難以確定用戶身份的問題，為TCP/IP連接提供了數據加密、服務器端身份驗證、信息完整性和可選擇的客戶端身份驗證等功能。SSL協(xié)議在TCP/IP網絡分層結構中位于應用層和TCP層之間，由SSL記錄協(xié)議(RecordProtocol)和SSL握手協(xié)議(HandshakeProtocol)組成，從安全性來講，SSL協(xié)議中，信息首先發(fā)往商家，商家能看到客戶的信用卡賬戶等支付信息。SSL協(xié)議面向連接，它只是簡單地在兩方之間建立安全連接。

56、答案：A本題解析：本題考查CA的基礎知識。認證機構(CA)有著嚴格的層次結構。按照SET協(xié)議的要求，在認證機構的體系結構中，根CA(RootCA)是離線的并且是被嚴格保護的，僅在發(fā)布新的品牌CA(BrandCA)時才被訪問。品牌CA發(fā)布地域政策CA(GeopoliticalCA)、持卡人CA(cardholderCA)、商戶CA(MerchantCA)和支付網關CA(PaymentGatewayCA)的證書，并負責維護及分發(fā)其簽字的證書和電子商務文字建議書。地域政策CA是考慮到地域或政策的因素而設置的，因而是可選的。持卡人CA負責生成并向持卡人分發(fā)證書。商戶CA負責發(fā)放商戶證書。支付網關CA為支付網關(銀行)發(fā)放證書。

57、答案：D本題解析：電子郵箱是經用戶申請后由郵件服務機構為用戶建立的。建立電子郵箱就是在其郵件服務器的硬盤上為用戶開辟一塊專用的存儲空間，存放該用戶的電子郵件。

58、答案：D本題解析：本題考查搜索引擎的相關概念。利用搜索引擎工具可以實現4個層次的營銷目標：①被搜索引擎收錄；②在搜索結果中排名靠前；③增加用戶的點擊(點進)率；④將瀏覽者轉化為顧客。在這四個層次中，前三個可以理解為搜索引擎營銷的過程，只有將瀏覽者轉化為顧客才是最終目的。

59、答案：C本題解析：本題考查可行性分析的相關概念?？尚行苑治龈鶕到y(tǒng)的環(huán)境、資源等條件，判斷新系統(tǒng)建設是否有必要、有可能開始進行?？尚行园ㄟ\行可行性、技術可行性、經濟可行性及社會環(huán)境可行性。運行可行性是對方案在組織中的合適程度的度量；技術可行性是指所提出的要求在現有技術水平下是否有可能實現；經濟可行性包括所需費用的預算和對效益的估算；社會環(huán)境可行性考慮各種社會因素，確定系統(tǒng)是否可行。可行性分析最后提交可行性研究報告。

60、答案：A本題解析：本題考查J2EE平臺技術的相關知識。J2EE服務器以容器（Container）的形式為每種類型的組件提供后臺支持。

61、答案：D本題解析：本題考查面向對象程序設計語言C#的基礎知識。ADO.NET是一組用于和數據源進行交互的面向對象類庫。主要包含的類如下：①Connection類和數據庫交互所使用的連接類。該類指明數據庫服務器、數據庫名字、用戶名、密碼及連接數據庫所需要的其它參數。②Command類成功與數據建立連接后，就可以用Command對象來執(zhí)行查詢、修改、插入、刪除等命令。③DataReader類DataReader對象允許開發(fā)人員獲得從Command對象的SELECT語句得到的結果。④DataSet對象DataSet對象是數據在內存中的表示形式。它包括多個DataTable對象，而DataTable包含列和行，就像一個普通的數據庫中的表。⑤DataAdapter類某些時候開發(fā)人員使用的數據主要是只讀的，并且開發(fā)人員很少需要將其改變至底層的數據源。這些情況要求在內存中緩存數據，以此來減少并不改變的數據被數據庫調用的次數。DataAdapter通過斷開模型來幫助開發(fā)人員方便的完成對以上情況的處理。使用ADO.NET進行數據添加時，必須要用到的類是Connection和Command。

62、答案：B本題解析：本題考查數字簽名技術的基礎知識。數字簽名（DigitalSignature）技術是不對稱加密算法的典型應用。數字簽名的應用過程是數據源發(fā)送方使用自己的私鑰對數據校驗和或其他與數據內容有關的變量進行加密處理，完成對數據的合法“簽名”，數據接收方則利用對方的公鑰解讀收到的“數字簽名”，并將解讀結果用于對數據完整性的檢驗，以確認簽名的合法性。數字簽名的主要功能是保證信息傳輸的完整性、發(fā)送者的身份認證、防止交易中的抵賴發(fā)生，但是數字簽名技術無法發(fā)現數據傳輸過程中是否被竊取。

63、答案：D本題解析：本題考查應試者存儲介質方面的基礎知識。存儲器是計算機系統(tǒng)中的記憶設備，分為內部存儲器（MainMemory，MM，簡稱內存、主存）和外部存儲器（簡稱外存）。選項A是錯誤的。因為，U盤又稱為USB閃存盤，是使用閃存（FlashMemory）作為存儲介質的一種半導體存儲設備，采用USB接口標準。閃存盤具備比軟盤容量更大（8GB和16GB是目前常見的優(yōu)盤容量）、速度更快、體積更小、壽命更長等優(yōu)點，而且容量不斷增加、價格不斷下降。根據不同的使用要求，U盤還具有基本型、加密型和啟動型等類型，在移動存儲領域已經取代了軟盤。選項B是錯誤的。因為，光盤是一種采用聚焦激光束在盤式介質上非接觸地記錄高密度信息的存儲裝置。其內容不會因掉電而丟失，可以長期保留。選項C是錯誤的。因為，ROM（ReadOnlyMemory）是只讀存儲器，這種存儲器是在廠家生產時就寫好數據的，其內容只能讀出，不能改變，故這種存儲器又稱為掩膜ROM。這類存儲器一般用于存放系統(tǒng)程序BIOS和用于微程序控制。選項D是正確的。因為，RAM（RanlomAccessMemory）是讀寫存儲器，該存儲器是既能讀取數據也能存入數據的存儲器．這類存儲器的特點是它存儲信息的易失性，即一旦去掉存儲器的供電電源，則存儲器所存信息也隨之丟失。

64、答案：B本題解析：本題考查RAS算法中公鑰和私鑰的計算。非對稱密鑰密碼體制的典型算法是RSA算法，其基本原理是基于大素數難分解原理，即尋找兩個大素數比較簡單，而將兩個大素數的乘積分解則非常困難。具體算法如下：①選取兩個足夠大的質數p和q；②計算p和q的乘積，記為n=p×q；③計算p-1和q-1的乘積，記為m=（p-1）×（q-1）；④尋找一個與m互質的數e，且滿足1＜e＜m；⑤尋找一個數d，使其滿足（e×d）modm=1；⑥（n，e）為公鑰，（n，d）為私鑰。

65、答案：D本題解析：音頻信息的數字化指的是：把模擬音頻信號轉換成有限個數字表示的離散序列，即數字音頻。轉換過程是：選擇采樣頻率，進行采樣（即每隔一個時間間隔在模擬聲音波形上取一個幅度值），選擇合適的量化精度進行量化（將樣本值從模擬量轉換為二進制的數字量），編碼（即把聲音數據寫成計算機的數據格式），從而形成聲音文件。數字音頻信息的質量受三個因素的影響，即采用頻率、量化精度和聲道數。

66、答案：B本題解析：本題考查防火墻的基礎知識。網絡防火墻就是一個位于內部網絡和外部網絡之間的設備。內部網絡流入流出的所有網絡通信均要經過此防火墻。防火墻對流經它的網絡通信進行掃描，這樣能夠過濾掉一些攻擊，以免其在目標計算機上被執(zhí)行。另外，防火墻還可以關閉不使用的端口。防火墻的優(yōu)點是能強化安全策略，能有效地記錄Internet上的活動，限制暴露用戶點，防火墻是一個安全策略的檢查站。防火墻的不足之處是不能防范惡意的知情者，不能防范不通過它的連接，不能防備全部的威脅，不能防范病毒。

67、答案：D本題解析：本題考查容災備份的基礎知識。常見的容災備份等級有以下4個：·第0級：本地備份、本地保存的冷備份。它的容災恢復能力最弱，只在本地進行數據備份，并且被備份的數據磁帶只在本地保存，沒有送往異地。·第1級：本地備份、異地保存的冷備份。在本地將關鍵數據備份，然后送到異地保存，如交由銀行保管，災難發(fā)生后，按預定數據恢復程序恢復系統(tǒng)和數據。這種容災方案也是采用磁帶機等存儲設備進行本地備份，同樣還可以選擇磁帶庫、光盤庫等存儲設備?！さ?級：熱備份站點備份。在異地建立一個熱備份點，通過網絡進行數據備份，也就是通過網絡以同步或異步方式把主站點的數據備份到備份站點。備份站點一般只備份數據，不承擔業(yè)務，拓撲結構。當出現災難時，備份站點接替主站點的業(yè)務，從而維護業(yè)務運行的連續(xù)性。·第3級：活動互援備份。這種異地容災方案與前面介紹的熱