企業(yè)員工培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)合同

企業(yè)員工培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：?jiǎn)挝幻Q：____________________單位地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)方）：?jiǎn)挝幻Q：____________________單位地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方（委托方）單位，即委托乙方提供企業(yè)員工培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)的單位。1.2乙方：指乙方（服務(wù)方）單位，即提供企業(yè)員工培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)的單位。1.3培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)：指甲方委托乙方對(duì)甲方企業(yè)員工培訓(xùn)成果進(jìn)行監(jiān)測(cè)、評(píng)估和反饋的過(guò)程。第二章合同目的與原則2.1本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)員工培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2合同原則：甲乙雙方應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)守信、公平公正、合作共贏的原則，共同完成本次合作。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方根據(jù)甲方需求，為企業(yè)員工培訓(xùn)效果提供以下跟蹤服務(wù)：3.1.1對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)，收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。3.1.2對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，形成評(píng)估報(bào)告。3.1.3根據(jù)評(píng)估報(bào)告，為甲方提供改進(jìn)意見(jiàn)和建議。3.1.4定期向甲方反饋培訓(xùn)效果跟蹤情況。3.2乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本合同自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___個(gè)月。4.2乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)方案。4.3甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)方案后____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)方案進(jìn)行審核，并提出修改意見(jiàn)。4.4乙方應(yīng)根據(jù)甲方的修改意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案，并在調(diào)整后的____個(gè)工作日內(nèi)重新提交。4.5甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)費(fèi)用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方在提供培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)過(guò)程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。5.3未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容、成果等對(duì)外公布或泄露給第三方。5.4本合同解除或終止后，甲乙雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第六章權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)。6.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的評(píng)估報(bào)告進(jìn)行審核，并提出修改意見(jiàn)。6.1.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.1.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)，提供必要的信息和數(shù)據(jù)。6.1.5甲方應(yīng)確保提供的信息和數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。6.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，提供高質(zhì)量的培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)。6.2.3乙方應(yīng)按時(shí)提交評(píng)估報(bào)告，并對(duì)報(bào)告的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。6.2.4乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。6.2.5乙方應(yīng)按照甲方意見(jiàn)及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案，確保服務(wù)質(zhì)量。第七章質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)法律責(zé)任。7.2乙方應(yīng)在服務(wù)期內(nèi)提供至少一次免費(fèi)售后服務(wù)，對(duì)甲方提出的合理問(wèn)題進(jìn)行解答和解決。7.3乙方應(yīng)在服務(wù)期滿后，向甲方提供一份總結(jié)報(bào)告，總結(jié)培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)成果。7.4若甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意，甲方有權(quán)要求乙方在收到反饋后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.3若甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。8.4除違約金和滯納金外，甲乙雙方還應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1若在合同履行過(guò)程中，甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他義務(wù)。第十章合同的終止與解除10.1在合同服務(wù)期限內(nèi)，如甲乙雙方達(dá)成一致，可以提前終止或解除合同。10.2若乙方違反合同規(guī)定，甲方有權(quán)單方面解除合同，并要求乙方支付違約金。10.3若甲方違反合同規(guī)定，乙方有權(quán)單方面解除合同，并要求甲方支付違約金。10.4合同終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。10.5合同終止或解除后，甲乙雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十一章數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)11.1乙方在處理甲方提供的數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)采取有效措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全。11.2乙方不得將甲方提供的數(shù)據(jù)用于合同以外的用途。11.3乙方應(yīng)確保其工作人員遵守相關(guān)的隱私保護(hù)法律法規(guī)，不得泄露甲方員工的個(gè)人信息。11.4在合同結(jié)束后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將所有涉及甲方數(shù)據(jù)的資料進(jìn)行銷毀或返還。第十二章變更與修改12.1任何一方提出對(duì)合同的變更或修改，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。12.2合同的變更或修改需經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。12.3未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更或修改合同內(nèi)容。12.4合同的任何變更或修改都應(yīng)視為合同的一部分，具有同等法律效力。第十三章違約賠償13.1若乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2乙方賠償?shù)姆秶鷳?yīng)包括但不限于甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。13.3若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)因違約產(chǎn)生的費(fèi)用。13.4甲乙雙方應(yīng)采取一切必要措施，以減少違約造成的損失。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.2對(duì)于因本合同引起的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。14.3甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于合同管理的相關(guān)規(guī)定，不得從事任何違法活動(dòng)。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商，并以書(shū)面形式補(bǔ)充。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。