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企業(yè)員工培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)合同合同編號:__________甲方(委托方):單位名稱:____________________單位地址:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)方):單位名稱:____________________單位地址:____________________聯(lián)系方式:____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方(委托方)單位,即委托乙方提供企業(yè)員工培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)的單位。1.2乙方:指乙方(服務(wù)方)單位,即提供企業(yè)員工培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)的單位。1.3培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù):指甲方委托乙方對甲方企業(yè)員工培訓(xùn)成果進(jìn)行監(jiān)測、評估和反饋的過程。第二章合同目的與原則2.1本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)員工培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2合同原則:甲乙雙方應(yīng)遵循誠實(shí)守信、公平公正、合作共贏的原則,共同完成本次合作。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方根據(jù)甲方需求,為企業(yè)員工培訓(xùn)效果提供以下跟蹤服務(wù):3.1.1對培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)測,收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。3.1.2對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析,形成評估報(bào)告。3.1.3根據(jù)評估報(bào)告,為甲方提供改進(jìn)意見和建議。3.1.4定期向甲方反饋培訓(xùn)效果跟蹤情況。3.2乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本合同自雙方簽訂之日起生效,服務(wù)期限為____個(gè)月。4.2乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)方案。4.3甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)方案后____個(gè)工作日內(nèi),對方案進(jìn)行審核,并提出修改意見。4.4乙方應(yīng)根據(jù)甲方的修改意見,及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案,并在調(diào)整后的____個(gè)工作日內(nèi)重新提交。4.5甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)費(fèi)用。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方在提供培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán),歸乙方所有。5.3未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容、成果等對外公布或泄露給第三方。5.4本合同解除或終止后,甲乙雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第六章權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)。6.1.2甲方有權(quán)對乙方提交的評估報(bào)告進(jìn)行審核,并提出修改意見。6.1.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.1.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù),提供必要的信息和數(shù)據(jù)。6.1.5甲方應(yīng)確保提供的信息和數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。6.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求,提供高質(zhì)量的培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)。6.2.3乙方應(yīng)按時(shí)提交評估報(bào)告,并對報(bào)告的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。6.2.4乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。6.2.5乙方應(yīng)按照甲方意見及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案,確保服務(wù)質(zhì)量。第七章質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求,并對服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)法律責(zé)任。7.2乙方應(yīng)在服務(wù)期內(nèi)提供至少一次免費(fèi)售后服務(wù),對甲方提出的合理問題進(jìn)行解答和解決。7.3乙方應(yīng)在服務(wù)期滿后,向甲方提供一份總結(jié)報(bào)告,總結(jié)培訓(xùn)效果跟蹤服務(wù)成果。7.4若甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意,甲方有權(quán)要求乙方在收到反饋后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。8.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。8.3若甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。8.4除違約金和滯納金外,甲乙雙方還應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償。第九章爭議解決9.1若在合同履行過程中,甲乙雙方發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他義務(wù)。第十章合同的終止與解除10.1在合同服務(wù)期限內(nèi),如甲乙雙方達(dá)成一致,可以提前終止或解除合同。10.2若乙方違反合同規(guī)定,甲方有權(quán)單方面解除合同,并要求乙方支付違約金。10.3若甲方違反合同規(guī)定,乙方有權(quán)單方面解除合同,并要求甲方支付違約金。10.4合同終止或解除后,甲乙雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,并辦理相關(guān)手續(xù)。10.5合同終止或解除后,甲乙雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十一章數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)11.1乙方在處理甲方提供的數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)采取有效措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全。11.2乙方不得將甲方提供的數(shù)據(jù)用于合同以外的用途。11.3乙方應(yīng)確保其工作人員遵守相關(guān)的隱私保護(hù)法律法規(guī),不得泄露甲方員工的個(gè)人信息。11.4在合同結(jié)束后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,將所有涉及甲方數(shù)據(jù)的資料進(jìn)行銷毀或返還。第十二章變更與修改12.1任何一方提出對合同的變更或修改,應(yīng)書面通知對方。12.2合同的變更或修改需經(jīng)過雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。12.3未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更或修改合同內(nèi)容。12.4合同的任何變更或修改都應(yīng)視為合同的一部分,具有同等法律效力。第十三章違約賠償13.1若乙方未能按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2乙方賠償?shù)姆秶鷳?yīng)包括但不限于甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。13.3若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方承擔(dān)因違約產(chǎn)生的費(fèi)用。13.4甲乙雙方應(yīng)采取一切必要措施,以減少違約造成的損失。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2對于因本合同引起的任何爭議,應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。14.3甲乙雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于合同管理的相關(guān)規(guī)定,不得從事任何違法活動。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商,并以書面形式補(bǔ)充。15.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
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