醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)

緊跟醫(yī)院建設步伐再創(chuàng)科室事業(yè)輝煌習水綠洲醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)2021年度緊跟醫(yī)院建設步伐再創(chuàng)科室事業(yè)輝煌2013年，藥劑科在黨的“十八大”精神指引下，在醫(yī)院各級領導的關懷和各科室的支持幫助下，順利而圓滿完成了院里交給的各項工作任務和目標。同時也增強了科室的團結(jié)力和凝聚力，并將以飽滿的熱情和堅定的信念去迎接新一年的到來。在此，將藥劑科本年度內(nèi)的工作匯報如下：業(yè)務工作方面1、藥品供應及銷售2013年，藥劑科若干規(guī)定的前提下，遵照市物價局相關政策法規(guī)，在藥監(jiān)局、衛(wèi)生局以及醫(yī)院相關的監(jiān)督管理下，中、西藥房藥品完成了6540張門診處方的調(diào)配，日平均處方量20，下半年同上半年比較，病人及處方量明顯的增多。業(yè)務工作方面3）貴重藥品要建立賬卡，每日出賬，賬物相符。4）效期藥品嚴格按照“近期先出”的原則，使其在規(guī)定期限內(nèi)使用，才能充分保證藥品的質(zhì)量，并要建立效期藥品一覽表，定期檢查期限，避免藥品過期失效。5）危險品必須按其化學性質(zhì)，嚴格區(qū)分，分別存放管理，保證易燃、易爆物品安全使用管理。業(yè)務工作方面3、嚴格落實基本藥物制度按有關規(guī)定落實好藥品采購工作，確保臨床用藥供應，堅決杜絕由于藥品質(zhì)量引發(fā)的不良事件。認真做好各環(huán)節(jié)的藥品質(zhì)量控制工作，截止目前沒有發(fā)生一起因藥品質(zhì)量引發(fā)的不良事件1、繼續(xù)完善藥劑科各項藥事管理制度認真梳理藥事管理的相關標準及管理程序，制訂了“藥品質(zhì)量考核標準”、“特殊使用級抗菌藥物管理流程”、“藥品銷后退回管理制度”等管理文件，管理程序及制度落實逐步規(guī)范，藥事質(zhì)量考核標準及實施細則更加明確。促進了各項藥事工作的制度化、規(guī)范化，不斷提升臨床科室及患者對本科工作的滿意度?？剖夜芾矸矫?/p>

科室管理方面

2、積極與臨床科室溝通協(xié)調(diào)

2013年，我們積極與臨床科室溝通，以便及時掌握各臨床科室藥品需求，并在醫(yī)院的監(jiān)督指導下，我們積極聯(lián)系貨源，確保臨床藥品的及時使用。這在部分程度上增加了患者來我院住院治療的幾率和滿意率?？剖夜芾矸矫?/p>

3、緊抓藥品流通的各個環(huán)節(jié)，確保藥品質(zhì)量安全本年度內(nèi)，我科通過加強藥品的采購、驗收、儲存、養(yǎng)護、調(diào)配及使用等各環(huán)節(jié)的管理，保證藥品質(zhì)量，確?；颊哂盟幇踩?。定期進行藥品養(yǎng)護，認真查對藥品的數(shù)量、效期、性狀等。同時在特藥管理方面，嚴格履行相關制度。并在年底添加了保險柜。窗口服務方面

藥房窗口服務是藥劑科對內(nèi)溝通臨床科室，對外展現(xiàn)醫(yī)院形象的一個重要組成部分。我們結(jié)合醫(yī)院相關文件精神，不斷加強科室成員的素質(zhì)培訓和專業(yè)知識培訓，不斷提高為社會、為醫(yī)院、為患者服務的能力；強化優(yōu)質(zhì)服務意識，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，到目前為止藥房服務工作實現(xiàn)零投訴零糾紛。我們將繼續(xù)努力，使窗口服務成為藥劑科工作的一大亮點。集體活動方面

1、業(yè)務學習和繼續(xù)教育業(yè)務能力和水平的持續(xù)提升是藥劑科進一步提高藥劑工作人員服務質(zhì)量、提升醫(yī)院窗口形象、創(chuàng)建科室服務品牌的關鍵。我科通過積極參與院內(nèi)組織的學習考核、每月科內(nèi)集中學習以及自學的方式進行業(yè)務學習活動。不斷提升我院全體藥劑工作人員的業(yè)務技能和服務水平。2、積極參與醫(yī)院組織的各項集體活動全科職工在努力完成各項日常工作的同時，積極參加醫(yī)院組織的各種活動。此外，我科還積極參與醫(yī)院組織發(fā)起的各項活動，充分反映出我科成員良好的精神風貌，同時也增強了我們科室的凝聚力。集體活動方面

綜上所述，藥劑科在2013年在各方面都取得了一定的成績，但也有許多做得不盡完善之處。2014年我們將把工作重點放在以下幾點：1、繼續(xù)加強科室成員的政治素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)，規(guī)范藥事管理制度和規(guī)定，遏制不正之風；2、繼續(xù)改善窗口服務，優(yōu)化服務流程，不斷提高藥事服務水平；3、繼續(xù)努力消除藥品供應環(huán)節(jié)中的客觀因素，確保臨床用藥；4、進一步強化安全意識，消除不良隱患，杜絕安全事故的發(fā)生；2014工作重點

另外，隨著醫(yī)院發(fā)展的步伐，2014年我科的工作規(guī)劃有以下幾點：1、加大考核力度，落實各項工作的分析評價，促進藥事管理質(zhì)量持續(xù)改進。2、協(xié)助完成院區(qū)規(guī)劃與發(fā)展工作。3、努力完成年度各項工作指標。2014工作規(guī)劃

面臨即將到來的2014年，我們將再接再厲，迎難而上。不斷提升思想意識和業(yè)務能力，以全新的姿態(tài)和面貌去迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。希望各級領導能給予更多的指導和關懷，也希望各科室一如既往地給予更多的理解和支持。在此，我們致以最真誠的感謝！

2014展望

新的一年，讓我們再創(chuàng)輝煌！習水綠洲醫(yī)院藥劑科