醫(yī)院年度工作計(jì)劃

———醫(yī)院年度工作計(jì)劃精選醫(yī)院年度工作計(jì)劃三篇時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將在繁忙中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，此時(shí)現(xiàn)在我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。信任大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？下面是我為大家整理的醫(yī)院年度工作計(jì)劃3篇，歡迎大家共享。醫(yī)院年度工作計(jì)劃篇1年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過不絕的努力，完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，但仍有很多不足之處，xx年我們將更加努力，爭取在各方面比去年更上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)從本鎮(zhèn)實(shí)際啟程特訂立xx年兒童保健工作計(jì)劃。一，整體目標(biāo):爭取在xx年時(shí)，實(shí)現(xiàn)每個(gè)兒童都享有衛(wèi)生保健，提高7歲以下兒童保健掩蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率，力爭新生兒訪視率100%，降低嬰兒死亡率為奮斗目標(biāo)。2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治，提高矯治率，降低體弱兒率，體弱兒做到管理率100%。3、對信息統(tǒng)計(jì)的各種報(bào)表，均做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤，并做到有痕跡管理。二，具體措施:進(jìn)一步加強(qiáng)市婦幼衛(wèi)生年暨“三網(wǎng)”監(jiān)測工作，提高信息上報(bào)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2、認(rèn)真落實(shí)縣婦幼保健所工作考核目標(biāo)，加強(qiáng)質(zhì)量掌控，對新生兒進(jìn)行系統(tǒng)管理.樂觀開展新生兒訪視工作，宣傳母乳喂養(yǎng)及引導(dǎo)新生兒護(hù)理，做到三早，早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干涉。3、堅(jiān)持“4.2.1”體檢，開展對集體兒童進(jìn)行大面積體檢工作，而且依據(jù)實(shí)際情況酌情加添體檢項(xiàng)目。4、在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及率領(lǐng)下，開展3—6歲托幼園所兒童體檢。5、與兒童家長及時(shí)溝通，將0—3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強(qiáng)宣傳，加深兒童家長對兒童體檢的認(rèn)得。6，加強(qiáng)對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)，與婦保科.兒科.婦產(chǎn)科進(jìn)行及時(shí)有效的信息溝通，及時(shí)掌握兒童的動(dòng)態(tài)，提高新生兒訪視率。7、認(rèn)真做好體弱兒篩查工作，加強(qiáng)對體弱兒的`管理，專案專卡系統(tǒng)管理。8、利用多種形式進(jìn)行大眾科普知識(shí)傳播。醫(yī)院年度工作計(jì)劃篇2組織機(jī)構(gòu)：組長：副組長：成員：醫(yī)療信訪辦公室設(shè)立在醫(yī)務(wù)科接待人：服務(wù)信訪辦公室設(shè)立在精神文明辦：接待人：職工信訪辦公室設(shè)立在工會(huì)接待人：引導(dǎo)思想：一是明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。院長、職能科室一把手為信訪投訴工作的責(zé)任人；二是堅(jiān)持一級(jí)抓一級(jí)。由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、業(yè)務(wù)科室層層抓落實(shí)；三是深入一線，自悅耳取看法，提高信訪工作的自動(dòng)性；四是把化解醫(yī)患矛盾與醫(yī)院管理相結(jié)合，以信訪投訴所反映的問題為線索，對涉及醫(yī)院工作人員責(zé)任心不強(qiáng)、違反規(guī)章制度、操作規(guī)程、服務(wù)缺陷等方面問題進(jìn)行梳理，調(diào)查取證，嚴(yán)厲處理，以加強(qiáng)醫(yī)院的精神文明建設(shè)和行政管理力度，提高醫(yī)院服務(wù)、質(zhì)量水平。工作布置：一是在日常工作中專職干部常規(guī)接待；二是每周五院長接待；三是每月一次醫(yī)院精神文明例會(huì)，共同探討分析，尋求解決問題的方案。信訪程序：依照統(tǒng)一受理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理、責(zé)任到人的原則，受理后的醫(yī)療糾紛案件，醫(yī)務(wù)科作為辦理部門，關(guān)于服務(wù)禮貌為精神文明辦，職工問題由工會(huì)負(fù)責(zé)，其重要負(fù)責(zé)人就是第一責(zé)任人，應(yīng)按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行辦理。對一般信訪，也要求件件有著落、事事有回音，既要以書面形式向信訪投訴人回復(fù)，同時(shí)還要在信訪處理單上記錄辦理情況，并整理歸檔。投訴公開：為方便患者咨詢投訴，在門診、病房公開場合以及電話號(hào)碼簿上公布投訴電話、投訴程序、辦事制度，自發(fā)接受患者、家屬及社會(huì)監(jiān)督。投訴分析：注意做好統(tǒng)計(jì)匯總和動(dòng)態(tài)分析等基礎(chǔ)管理工作，將某一階段反映出來的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來信來訪簡報(bào)》《信訪動(dòng)態(tài)分析》《病員來信專欄》等等，送領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室負(fù)責(zé)人，以及時(shí)了解、掌握情況，采取措施，有效化解各種醫(yī)患矛盾糾紛。工作重點(diǎn)：堅(jiān)持從源頭抓起，充分考慮患者的利益，學(xué)會(huì)換位思考，設(shè)身處地體會(huì)病人的心情，自動(dòng)供應(yīng)服務(wù)。針對信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點(diǎn)問題，在治標(biāo)的同時(shí)不絕完善服務(wù)體系。病人對于醫(yī)藥價(jià)格問題投訴較多，我們及時(shí)進(jìn)行了研究分析，從維護(hù)患者的利益啟程，在門診實(shí)行了明碼標(biāo)價(jià)，門診收據(jù)上醫(yī)藥價(jià)格一目了然。做好住院賬單一日清，病人隨時(shí)可以了解本身在住院時(shí)所發(fā)生的一切費(fèi)用，真正做到了使病人放心。工作總結(jié)：杜絕醫(yī)療糾紛，防范不必需的投訴，首先全院職工要加強(qiáng)醫(yī)德教育，端正服務(wù)思想。樹立病人第一、質(zhì)量第一、安全第一觀念，努力改善服務(wù)態(tài)度，全心全意為病人服務(wù)，從思想上重視醫(yī)療安全工作。加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理，防微杜漸。健全規(guī)章制度，明確各級(jí)人員職責(zé)，訂立科學(xué)的技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行，這是防范醫(yī)療缺陷的基礎(chǔ)。努力轉(zhuǎn)變有章不循、執(zhí)法不嚴(yán)的惡習(xí)是防止醫(yī)療缺陷的關(guān)鍵，培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的作風(fēng)是防止醫(yī)療缺陷的緊要環(huán)節(jié)?？茖W(xué)對待醫(yī)療安全管理，不為人情、面子所困。認(rèn)真登記《醫(yī)療過錯(cuò)事故登記本》，并有討論、結(jié)論、處理看法，不隱瞞，不漏報(bào)。抓好醫(yī)療過錯(cuò)管理。過錯(cuò)是事故的苗頭，要捉住不放。提倡首診負(fù)責(zé)制，對于臨界病人，首診醫(yī)生更要負(fù)責(zé)到底，做到事事有交接，不相互推諉、扯皮。抓緊要和孱弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)防范。急危重和疑難病人是醫(yī)療安全的重點(diǎn)；手術(shù)科室是醫(yī)療過錯(cuò)的高危科室；新技術(shù)的開展要填寫申請表，申報(bào)后方可施行；節(jié)假日人員思想不易集中，更要加強(qiáng)管理。五要及時(shí)報(bào)告，把事故或過錯(cuò)的損夫降低到最低限度?？傊Y(jié)合醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)，做好信訪工作，對于改善醫(yī)療作風(fēng)，提高醫(yī)療質(zhì)量，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，化解醫(yī)患矛盾糾紛，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)療的健康發(fā)展和社會(huì)安靖團(tuán)結(jié)都具有十分緊要的意義。醫(yī)院年度工作計(jì)劃篇3年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過不絕的努力，完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，但仍有很多不足之處，20xx年我們將更加努力，爭取在各方面比去年更上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)從本鎮(zhèn)實(shí)際啟程特訂立20xx年兒童保健工作計(jì)劃。一、整體目標(biāo)：1、爭取在20xx年時(shí)，實(shí)現(xiàn)每個(gè)兒童都享有衛(wèi)生保健，提高7歲以下兒童保健掩蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率，力爭新生兒訪視率100%，降低嬰兒死亡率為奮斗目標(biāo)。2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治，提高矯治率，降低體弱兒率，體弱兒做到管理率100%。3、對信息統(tǒng)計(jì)的各種報(bào)表，均做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤，并做到有痕跡管理。二、具體措施：1、進(jìn)一步加強(qiáng)市婦幼衛(wèi)生年暨“三網(wǎng)”監(jiān)測工作，提高信息上報(bào)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2、認(rèn)真落實(shí)縣婦幼保健所工作考核目標(biāo)，加強(qiáng)質(zhì)量掌控，對新生兒進(jìn)行系統(tǒng)管理。樂觀開展新生兒訪視工作，宣傳母乳喂養(yǎng)及引導(dǎo)新生兒護(hù)理，做到三早，早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干涉。3、堅(jiān)持“4.2.1”體檢，開展對集體兒童進(jìn)行大面積體檢工作，而且依據(jù)實(shí)際情況酌情加添體檢項(xiàng)目。4、在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及率領(lǐng)下，開展3—6歲托幼園所兒童體檢。5、與兒童家長及時(shí)溝通，將0—3