跨國(guó)運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議(2024年修訂版)_第1頁(yè)
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跨國(guó)運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議(2024年修訂版)本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同主體1.2貨物1.3服務(wù)范圍1.4費(fèi)用1.5期限1.6違約1.7賠償1.8爭(zhēng)端解決2.服務(wù)內(nèi)容2.1運(yùn)輸方式2.2起運(yùn)港與目的港2.3裝卸時(shí)間與地點(diǎn)2.4貨物保險(xiǎn)2.5文件與單據(jù)3.費(fèi)用與支付3.1運(yùn)費(fèi)3.2額外費(fèi)用3.3支付方式與時(shí)間4.期限與延期4.1運(yùn)輸期限4.2延期4.3提前完成5.違約責(zé)任5.1貨物的損失或損壞5.2延遲交貨5.3服務(wù)不符合約定6.賠償責(zé)任6.1貨物損失或損壞的賠償6.2延遲交貨的賠償6.3其他賠償責(zé)任7.爭(zhēng)端解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解7.3仲裁7.4法律適用8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效8.2合同變更8.3合同終止9.保密條款9.1保密義務(wù)9.2例外情況9.3期限10.不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的后果11.一般條款11.1適用法律11.2完整協(xié)議11.3可分割性11.4合同的份數(shù)12.客戶(hù)服務(wù)與溝通12.1溝通渠道12.2客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.運(yùn)輸工具與人員13.1運(yùn)輸工具的要求13.2人員資質(zhì)與培訓(xùn)14.檢查與審計(jì)14.1檢查權(quán)14.2審計(jì)第一部分:合同如下:1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同主體1.2貨物貨物指的是甲方交由乙方運(yùn)輸?shù)奈锲?,具體名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等詳見(jiàn)附件一。1.3服務(wù)范圍乙方同意按照本合同的約定,為甲方提供跨國(guó)運(yùn)輸服務(wù),包括裝卸、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、送貨到指定地點(diǎn)等。1.4費(fèi)用1.4.1運(yùn)費(fèi):雙方約定運(yùn)費(fèi)為[運(yùn)費(fèi)金額]元,詳見(jiàn)附件二。1.4.2額外費(fèi)用:因甲方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用,包括但不限于報(bào)關(guān)費(fèi)、關(guān)稅、罰款等,由甲方承擔(dān)。1.5期限1.5.1運(yùn)輸期限:乙方應(yīng)在[起始日期]至[終止日期]內(nèi)完成貨物的運(yùn)輸。1.5.2提前完成:乙方提前完成運(yùn)輸?shù)?,?yīng)提前通知甲方。1.6違約1.6.1乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量完成貨物運(yùn)輸?shù)?,?yīng)向甲方支付違約金,違約金為運(yùn)費(fèi)的[百分比]%。1.6.2甲方未按約定時(shí)間支付運(yùn)費(fèi)的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的[百分比]%。1.7賠償1.7.1因乙方原因?qū)е仑浳飺p失、損壞的,乙方應(yīng)按照貨物的實(shí)際價(jià)值賠償甲方。1.7.2因不可抗力導(dǎo)致貨物損失、損壞的,雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。1.8爭(zhēng)端解決1.8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。1.8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[有效期期限]年。8.2合同變更合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.3合同終止本合同期滿(mǎn)前,一方不得單方面終止合同。如合同期限屆滿(mǎn),雙方未續(xù)簽,則合同自然終止。9.保密條款9.1保密義務(wù)雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以保密。9.2例外情況法律、法規(guī)、政府命令或法院判決要求披露的,以及雙方事先書(shū)面同意披露的,不受本保密義務(wù)的限制。9.3期限保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算,至合同終止后[保密期限]年內(nèi)仍然有效。10.不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的后果因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)情況協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同、延期履行或解除合同。11.一般條款11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2完整協(xié)議本合同及附件為雙方完整的協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。11.3可分割性如果本合同的任何條款在任何法律或司法管轄區(qū)無(wú)效,該條款應(yīng)被視為可分割的,不影響其他條款的效力。11.4合同的份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.客戶(hù)服務(wù)與溝通12.1溝通渠道雙方應(yīng)通過(guò)電子郵件、電話(huà)或等方式保持日常溝通。12.2客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求提供客戶(hù)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)足甲方的標(biāo)準(zhǔn)。13.運(yùn)輸工具與人員13.1運(yùn)輸工具的要求乙方應(yīng)使用符合國(guó)際運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸工具,確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。13.2人員資質(zhì)與培訓(xùn)乙方從事貨物運(yùn)輸、報(bào)關(guān)等相關(guān)工作人員,應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),必要時(shí)接受甲方提供的培訓(xùn)。14.檢查與審計(jì)14.1檢查權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方運(yùn)輸過(guò)程中的貨物進(jìn)行檢查,以確保貨物符合約定標(biāo)準(zhǔn)。14.2審計(jì)甲方有權(quán)在任何時(shí)間對(duì)乙方的運(yùn)輸、報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)進(jìn)行審計(jì),乙方應(yīng)給予配合。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:貨物詳細(xì)信息詳細(xì)列出貨物的名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等,包括但不限于產(chǎn)品的型號(hào)、數(shù)量、重量、體積等。附件二:運(yùn)費(fèi)明細(xì)表詳細(xì)列出運(yùn)費(fèi)的計(jì)算方式、費(fèi)用明細(xì),包括但不限于基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)、燃油費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。附件三:服務(wù)范圍說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于裝卸、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、送貨等。附件四:費(fèi)用支付憑證提供支付運(yùn)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的憑證,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬憑證、現(xiàn)金支付記錄等。附件五:運(yùn)輸期限時(shí)間表詳細(xì)列出運(yùn)輸期限的時(shí)間節(jié)點(diǎn),包括但不限于裝貨、卸貨、送達(dá)等時(shí)間點(diǎn)。附件六:違約金計(jì)算公式提供違約金的計(jì)算公式,包括但不限于違約金的基礎(chǔ)金額、計(jì)算百分比等。附件七:賠償標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出貨物損失或損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于賠償金額的計(jì)算方式、賠償?shù)纳舷薜?。附件八:?zhēng)端解決方式說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)端解決的步驟和方式,包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件九:保密協(xié)議詳細(xì)列出保密信息的范圍、保密期限以及保密義務(wù)的例外情況等。附件十:不可抗力事件證明提供不可抗力事件的證明文件,包括但不限于政府公告、自然災(zāi)害證明等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量完成貨物運(yùn)輸?shù)?,?yīng)向甲方支付違約金。例如,如果乙方未能在約定的運(yùn)輸期限內(nèi)完成貨物運(yùn)輸,則按照附件六中的違約金計(jì)算公式向甲方支付違約金。2.甲方未按約定時(shí)間支付運(yùn)費(fèi)的,應(yīng)向乙方支付滯納金。例如,如果甲方未能在約定的支付時(shí)間內(nèi)支付運(yùn)費(fèi),則按照附件六中的滯納金計(jì)算方式向乙方支付滯納金。3.因乙方原因?qū)е仑浳飺p失、損壞的,乙方應(yīng)按照貨物的實(shí)際價(jià)值賠償甲方。例如,如果貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因乙方原因?qū)е聯(lián)p失或損壞,乙方應(yīng)根據(jù)附件七中的賠償標(biāo)準(zhǔn)向甲方進(jìn)行賠償。4.因不可抗力導(dǎo)致貨物損失、損壞的,雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。例如,如果貨物損失或損壞是由于自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致的,雙方不需要承擔(dān)賠償責(zé)任。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。在本合同中,不可抗力事件是指在合同履行過(guò)程中,由于不可抗力原因?qū)е乱环讲荒苈男谢虿糠致男泻贤那闆r。2.保密義務(wù):保密義務(wù)是指雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以保密的義務(wù)。在本合同中,保密義務(wù)適用于雙方在合同履行過(guò)程中獲取的所有保密信息。3.違約金:違約金是指一方未履行合同約定的義務(wù)時(shí),應(yīng)向另一方

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