GJB六性的理解與認(rèn)識(shí)1

/國(guó)軍標(biāo)六性介紹，國(guó)軍標(biāo)六性是哪六性、GJB9001B標(biāo)準(zhǔn)中涉與到六性的條款：1)4.1條：適用時(shí)，組織應(yīng)建立、實(shí)施和保持產(chǎn)品的可靠性、維修性、保障性、測(cè)試性、安全性和環(huán)境適應(yīng)性等工作過(guò)程。2)7.1.g條：產(chǎn)品可靠性、維修性、保障性、測(cè)試性、安全性和環(huán)境適應(yīng)性等要求；3)7.1注3：確定產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求可考慮以下方面：可靠性、維修性、保障性、測(cè)試性、安全性和環(huán)境適應(yīng)性等，參見(jiàn)GJB450、GJB368、GJB3872、GJB2547、GJB900、GJB4239、GJB1909等；可靠性、維修性、保障性、測(cè)試性、安全性和環(huán)境適應(yīng)性等計(jì)劃可以包含在質(zhì)量計(jì)劃中或單獨(dú)編制。4)7.3.1.h條：運(yùn)用優(yōu)化設(shè)計(jì)和可靠性、維修性、保障性、測(cè)試性、安全性、環(huán)境適應(yīng)性等專業(yè)工程技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)；5)7.3.1.k條：按規(guī)定要求確定并提出產(chǎn)品交付時(shí)需要配置的保障資源；6)7.3.3g條：適用時(shí)，給出可靠性、維修性、保障性、測(cè)試性、安全性和環(huán)境適應(yīng)性等設(shè)計(jì)報(bào)告。7)7.3.3.f條：規(guī)定產(chǎn)品使用所必需的保障方案和保障資源要求8)7.3.4條：必要時(shí)，進(jìn)行可靠性、維修性、保障性、測(cè)試性、安全性、環(huán)境適應(yīng)性，以與計(jì)算機(jī)軟件、元器件、原材料等專題評(píng)審。9)7.5.7條：交付的產(chǎn)品需經(jīng)顧客驗(yàn)收合格，按規(guī)定要求提供有效技術(shù)文件、配套備附件、測(cè)量設(shè)備和其他保障資源。二、六性的概念質(zhì)量的定義：一組固有特性滿足要求的程度。注1：術(shù)語(yǔ)“質(zhì)量”可使用形容詞如差、好或優(yōu)秀來(lái)修飾。注2：“固有的”（其反義是“賦予的”）是指本來(lái)就有的，尤其是那種永久的特性要求的定義：明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望。注1：“通常隱含”是指組織、顧客和其他相關(guān)方的慣例或一般做法，所以考慮的需求或期望是不言而喻的。注2：特定要求可使用修飾詞表示，如產(chǎn)品要求、質(zhì)量要求、顧客要求。注3：規(guī)定要求是經(jīng)明示的要求，如在文件中闡明。注4：要求可由不同相關(guān)方提出。產(chǎn)品的定義：過(guò)程的結(jié)果。注1：有下述四種通用的產(chǎn)品類別：——服務(wù)（如運(yùn)輸）；——軟件（如計(jì)算機(jī)程序、字典）；——硬件（如發(fā)動(dòng)機(jī)、機(jī)械零件）；——流程性材料（如潤(rùn)滑油）。許多產(chǎn)品由不同類別的產(chǎn)品構(gòu)成，服務(wù)、軟件、硬件或流程性材料的區(qū)分取決于其主導(dǎo)成份。裝備的質(zhì)量即裝備的一組固有特性滿足要求的程度。和一般的產(chǎn)品相比，裝備的質(zhì)量概念至少由以下特點(diǎn)：裝備的質(zhì)量要滿足國(guó)家安全和國(guó)防建設(shè)需要，滿足使用部隊(duì)的要求。⑵裝備的使用者是明確的，用戶在裝備質(zhì)量工作中應(yīng)處于主導(dǎo)地位。⑶裝備論證、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、試驗(yàn)、維修等各階段都會(huì)對(duì)它的質(zhì)量產(chǎn)生影響，裝備質(zhì)量的全壽命特征更為顯著。裝備“先天的”質(zhì)量特性是設(shè)計(jì)時(shí)賦予的，是按規(guī)定的要求生產(chǎn)和管理出來(lái)的，但不能忽視使用階段的裝備質(zhì)量問(wèn)題。⑷“固有”的概念在裝備全壽命不同階段有不同的內(nèi)涵。如對(duì)于裝備論證來(lái)說(shuō)，其固有特性包括論證過(guò)程產(chǎn)生的報(bào)告、方案、程序的適用性、可行性、完備性、時(shí)間性、經(jīng)濟(jì)性等，其中價(jià)格就是構(gòu)成裝備論證質(zhì)量的一種固有特性，但是價(jià)格對(duì)于生產(chǎn)質(zhì)量來(lái)說(shuō)就不是固有特性，是基本反映勞動(dòng)量的“賦予的”特性。還有裝備定型時(shí)間也是構(gòu)成裝備論證質(zhì)量的固有特性，但對(duì)研制質(zhì)量來(lái)說(shuō)也不是固有的。⑸由裝備的特殊使命以與顯著的全壽命過(guò)程的質(zhì)量要求所決定，裝備的質(zhì)量特性可分為功能特性和保障特性，對(duì)這一點(diǎn)，下面我們展開(kāi)討論。z功能裝備的功能即裝備的固有能力和本領(lǐng)，是裝備在執(zhí)行任務(wù)期間所給定的條件下，達(dá)到任務(wù)目標(biāo)能力的度量。功能是我們所熟悉的傳統(tǒng)的性能概念，如火炮的射程、精度，艦船的排水量、航速，飛機(jī)的最大速度、作戰(zhàn)半徑，導(dǎo)彈的射程、威力，雷達(dá)的作用距離等。z可靠性我們不僅希望裝備有良好的功能，而且希望它能長(zhǎng)時(shí)間保持其功能，不發(fā)生或很少發(fā)生故障，經(jīng)久耐用。這種功能的持續(xù)能力就是可靠性?？煽啃酝ǔ６x為產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定功能的能力。由于功能的持續(xù)能力具有概率統(tǒng)計(jì)特性，可靠性也可以定義為產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定功能的概率。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品滿足規(guī)定或隱含要求的特征和特性總和。它包含有技術(shù)性能、可靠性（R&M&S）、安全性、經(jīng)濟(jì)性、壽命、外觀等。?產(chǎn)品的技術(shù)性能指標(biāo)是指產(chǎn)品能完成什么樣的規(guī)定功能，產(chǎn)品的可靠性指標(biāo)是產(chǎn)品完成規(guī)定功能的能力；?產(chǎn)品的可靠性是指產(chǎn)品在使用過(guò)程中盡量不出故障、少出故障的一種特性，是產(chǎn)品質(zhì)量的時(shí)間指標(biāo)；?質(zhì)量檢驗(yàn)是為了驗(yàn)證產(chǎn)品技術(shù)性能指標(biāo)的符合性，可靠性鑒定試驗(yàn)為了驗(yàn)證產(chǎn)品在規(guī)定的時(shí)間區(qū)間內(nèi)盡量不出故障的能力；?質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制，可靠性管理則強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品研制早期的可靠性設(shè)計(jì)技術(shù)與產(chǎn)品定型階段的可靠性鑒定試驗(yàn)；?產(chǎn)品的廢品率p是指產(chǎn)品在檢驗(yàn)時(shí)刻的不合格率，產(chǎn)品的失效（故障）率λ是指產(chǎn)品在一定時(shí)間區(qū)間內(nèi)的故障比率。產(chǎn)品的可靠性是設(shè)計(jì)出來(lái)的、是生產(chǎn)出來(lái)的、是管理出來(lái)的，是通過(guò)“試驗(yàn)、分析與改進(jìn)”的循環(huán)過(guò)程而不斷提高和不斷增長(zhǎng)的，產(chǎn)品可靠性形成的基本規(guī)律如右圖所示。設(shè)計(jì)階段是產(chǎn)品可靠性的奠基階段，生產(chǎn)階段是產(chǎn)品可靠性的保證階段，使用階段是產(chǎn)品可靠性的維持階段，試驗(yàn)、分析與信息返饋階段是產(chǎn)品可靠性的改進(jìn)提高階段。為了確定和達(dá)到產(chǎn)品的可靠性要求而開(kāi)展的一系列技術(shù)和管理活動(dòng)被稱為可靠性工程?？煽啃怨こ袒顒?dòng)涉與到裝備全壽命過(guò)程的各個(gè)階段，其目標(biāo)是確保新研制和改型的裝備達(dá)到規(guī)定的可靠性要求，保持和提高現(xiàn)役裝備的可靠性水平，以滿足裝備戰(zhàn)備完好性和任務(wù)成功性要求，降低對(duì)保障資源的要求，減少壽命周期費(fèi)用。這一目標(biāo)可簡(jiǎn)單概括為“兩提高、兩降低”：提高戰(zhàn)備完好性，提高任務(wù)成功性，降低保障資源要求，降低壽命周期費(fèi)用。GJB450A規(guī)定了產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)和驗(yàn)收階段的可靠性工作項(xiàng)目與總的要求，是產(chǎn)品可靠性工作的綱領(lǐng)性文件，其目的在于確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)其合同中可靠性指標(biāo)要求，縮短研制周期，提供管理信息，提高費(fèi)效比。1988年，我國(guó)發(fā)布了國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)GJB450《裝備研制與生產(chǎn)的可靠性通用大綱》規(guī)定了提出裝備可靠性要求的原則和開(kāi)展可靠性管理、可靠性設(shè)計(jì)與分析、可靠性試驗(yàn)等方面的18個(gè)工作項(xiàng)目。在裝備訂購(gòu)方提出可靠性要求，對(duì)承制方的可靠性工作進(jìn)行監(jiān)控，以與對(duì)可靠性要求進(jìn)行驗(yàn)證等活動(dòng)中，該標(biāo)準(zhǔn)已得到普遍實(shí)施。GJB450已于2004年改版為GJB450A《裝備可靠性工作通用要求》。GJB450A立足于裝備的全壽命過(guò)程管理，提出了可靠性工作的五個(gè)系列共32個(gè)工作項(xiàng)目，并對(duì)這些項(xiàng)目在全壽命過(guò)程不同階段的應(yīng)用給出提示。不同的裝備可以提出不同的可靠性定性要求和定量要求。可靠性定性要求是為了獲得可靠的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、軟件與其他方面提出的非量化要求?？煽啃远恳罂梢赃x擇以下適當(dāng)?shù)膮?shù)和指標(biāo)提出。從工程的角度出發(fā)：可靠性可直觀定義為產(chǎn)品無(wú)故障完成任務(wù)的能力。從統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度出發(fā)，可靠性定義為《在規(guī)定的條件下，規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成規(guī)定功能的能力》，可靠性的概率度量稱為可靠度。從應(yīng)用的角度出發(fā)：可靠性可分為固有可靠性和使用可靠性。固有可靠性僅考慮承制方在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)中能控制的故障，用于描述產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)中的可靠性水平；而使用可靠性則綜合考慮產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝環(huán)境、維修等因素，用于描述產(chǎn)品在規(guī)定的環(huán)境中使用的可靠性水平。從設(shè)計(jì)的角度出發(fā)：可靠性可分為基本可靠性和任務(wù)可靠性?；究煽啃钥紤]要求保障的所有故障的影響，用于度量產(chǎn)品無(wú)需保障的工作能力，包括與維修和供應(yīng)有關(guān)的可靠性，通常用平均故障間隔時(shí)間（MTBF）來(lái)度量，任務(wù)可靠性僅考慮造成任務(wù)失敗的故障影響，用于描述產(chǎn)品完成任務(wù)的能力，用任務(wù)可靠度（MR）和致命性故障間隔任務(wù)時(shí)間（MTBCF）來(lái)度量?？煽啃孕g(shù)語(yǔ)和定義：z壽命剖面：產(chǎn)品從交付到退役時(shí)間內(nèi)所經(jīng)歷的全部事件和環(huán)境的時(shí)序描述。z任務(wù)剖面：產(chǎn)品在完成規(guī)定任務(wù)時(shí)間內(nèi)所經(jīng)歷的事件和環(huán)境的時(shí)序描述。z基本可靠性：產(chǎn)品在規(guī)定的條件下，無(wú)故障的持續(xù)時(shí)間或概率。z任務(wù)可靠性：產(chǎn)品在規(guī)定的任務(wù)剖面中完成規(guī)定功能的能力或概率。z使用可靠性：產(chǎn)品在實(shí)際使用條件下所表現(xiàn)出的可靠性。一般用可靠性使用參數(shù)與其量值描述。（1）可靠度R（t）可靠度是產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定功能的概率。如某戰(zhàn)略導(dǎo)彈在規(guī)定任務(wù)周期內(nèi)的可靠度為0.9；某偵察衛(wèi)星在7年壽命期內(nèi)的可靠度為0.85；某型戰(zhàn)車行駛1000公里無(wú)故障的概率為95％等。（2）平均故障前時(shí)間（MTTF）平均故障前時(shí)間是不修復(fù)產(chǎn)品常用的可靠性參數(shù)，也稱平均壽命，其統(tǒng)計(jì)評(píng)估方法是：在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品壽命單位總數(shù)與故障產(chǎn)品總數(shù)之比。這里的不修復(fù)產(chǎn)品是指通過(guò)修復(fù)性維修不能恢復(fù)到規(guī)定狀態(tài)或不值得修復(fù)的產(chǎn)品。這里的“時(shí)間”是一種持續(xù)性的通用度量，也稱壽命單位。壽命單位可以是通常的時(shí)間如年、小時(shí)等，也可以是公里、次數(shù)等。如某軍用的矩形電連接器的可靠性（壽命）以10000次表示。(3)平均故障間隔時(shí)間（MTBF）平均故障間隔時(shí)間是可修復(fù)系統(tǒng)和設(shè)備常用的可靠性參數(shù)。MTBF的統(tǒng)計(jì)評(píng)估方法是：在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品的壽命單位總數(shù)與故障總次數(shù)之比。MTBF通常也稱為平均壽命。例如某通信系統(tǒng)在規(guī)定的任務(wù)期內(nèi)的平均故障間隔時(shí)間為600小時(shí)，某坦克的平均故障間隔行駛里程為1000公里，某殲擊機(jī)的平均故障間隔時(shí)間飛行小時(shí)為4.29小時(shí)等。（4）故障率（λ）故障（失效）率的統(tǒng)計(jì)評(píng)估方法是：在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品的故障總數(shù)與壽命單位總數(shù)之比。電子元器件的可靠性指標(biāo)常用失效率來(lái)表示，如某超短波電子管的失效率為2.75×10-6（1/小時(shí)），某半導(dǎo)體分立器件的失效率為2.5×10-7（1/小時(shí)），硅太陽(yáng)能電池的失效率為1.0×10-8（1/小時(shí)）等。裝備的安全性是裝備所具有的不導(dǎo)致人員傷亡、系統(tǒng)毀壞、重大財(cái)產(chǎn)損失或不危與人員健康和環(huán)境的能力。如果我們把危與安全的事件視為特殊的故障，安全性就可理解為可靠性的特例。z維修性維修是維護(hù)和修理的簡(jiǎn)稱。我們不僅希望產(chǎn)品有良好的功能，不發(fā)生或很少發(fā)生故障，而且希望產(chǎn)品容易維護(hù)，一旦發(fā)生故障可以方便快捷地修好，恢復(fù)其功能。如果把可靠性視為產(chǎn)品功能的持續(xù)能力的話，維修性則主要反映產(chǎn)品功能的恢復(fù)能力。維修性定義為產(chǎn)品在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按規(guī)定的程序和方法進(jìn)行維修時(shí)，保持或恢復(fù)到規(guī)定狀態(tài)的能力。為了確定和達(dá)到產(chǎn)品的維修性要求而進(jìn)行的一系列技術(shù)與管理活動(dòng)就是維修性工程。上面講過(guò)，我們把可靠性工作搞好了，就可以提高裝備的戰(zhàn)備完好性，提高任務(wù)成功性，降低保障資源要求，降低壽命周期費(fèi)用。裝備維修性工程活動(dòng)的目標(biāo)同樣可以用這“兩提高、兩降低”來(lái)概括。試想，一個(gè)維修性差的裝備一旦發(fā)生故障就很難恢復(fù)，怎么能保證它的戰(zhàn)備完好和任務(wù)成功。怎么能降低保障資源要求和壽命周期費(fèi)用。GJB1405A術(shù)語(yǔ)：4.33故障failure產(chǎn)品或產(chǎn)品的一部分不能或?qū)⒉荒芡瓿深A(yù)定功能的事件或狀態(tài)。注：對(duì)某些產(chǎn)品如電子元器件、彈藥等稱失效?！尽肮收稀痹诒緲?biāo)準(zhǔn)中指的是產(chǎn)品故障】【產(chǎn)品故障一般有三種情況：一是產(chǎn)品不能完成預(yù)定功能，二是產(chǎn)品的一部分不能完成預(yù)定功能，三是產(chǎn)品能完成預(yù)定功能，但可以從現(xiàn)在的狀態(tài)預(yù)見(jiàn)，發(fā)展下去將不能完成預(yù)定功能】維修工作與故障的檢測(cè)、產(chǎn)品的測(cè)試緊密相關(guān)。隨著產(chǎn)品日益復(fù)雜和任務(wù)成功要求不斷提高，能否與時(shí)并準(zhǔn)確地判斷產(chǎn)品狀態(tài)并隔離其內(nèi)部故障，直接關(guān)系到功能恢復(fù)和任務(wù)成功。于是，人們把與時(shí)并準(zhǔn)確地確定產(chǎn)品的狀態(tài)，并隔離其內(nèi)部故障的能力稱為測(cè)試性。測(cè)試性已發(fā)展為一項(xiàng)專門(mén)的工程技術(shù)。現(xiàn)在當(dāng)我們一般地說(shuō)維修性時(shí)仍然包含測(cè)試性。不同的裝備可以提出不同的維修性定性要求和定量要求。維修性定性要求是為使產(chǎn)品能方便快捷地保持和恢復(fù)其功能，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、軟件與其他方面提出的非量化要求。包括如簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)、可達(dá)性、標(biāo)準(zhǔn)化等設(shè)計(jì)要求以與應(yīng)用某項(xiàng)維修性分析技術(shù)等方面的要求。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，維修性定性要求對(duì)于維修性工作來(lái)說(shuō)是特別重要的，提高裝備的維修性要首先從定性要求做起，這是因?yàn)椋憾ㄐ砸笫菍?shí)現(xiàn)定量指標(biāo)的具體技術(shù)途徑和保證；旨在使維修簡(jiǎn)便、快速、經(jīng)濟(jì)的許多要求是無(wú)法定量表述的；定性要求的落實(shí)會(huì)促進(jìn)裝備設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)時(shí)想到維修，并和使用單位溝通，提高產(chǎn)品的維修性。維修性定量要求可以選擇以下適當(dāng)?shù)膮?shù)和指標(biāo)提出。(1)平均修復(fù)時(shí)間（MTTR）平均修復(fù)時(shí)間表示排除一次故障所需時(shí)間的平均值，其統(tǒng)計(jì)評(píng)估方法是：在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品在規(guī)定的維修級(jí)別上，修復(fù)性維修總時(shí)間與該級(jí)別上被修復(fù)產(chǎn)品的故障總數(shù)之比。這里維修級(jí)別是指根據(jù)產(chǎn)品維修的深度、廣度以與維修時(shí)所處場(chǎng)所（或機(jī)構(gòu)）劃分的等級(jí)，一般分為基層級(jí)、中繼級(jí)和基地級(jí)。GJB1405A術(shù)語(yǔ)：5.24基層級(jí)維修organizationallevelmaintenance由使用人員或團(tuán)以下部隊(duì)維修機(jī)構(gòu)對(duì)裝備所進(jìn)行的維修。主要完成裝備的維護(hù)檢查、小修或規(guī)定的維修項(xiàng)目。注：基層級(jí)維修又稱外場(chǎng)級(jí)維修。5.25中繼級(jí)維修intermediatelevelmaintenance由中繼級(jí)維修機(jī)構(gòu)對(duì)裝備所進(jìn)行的維修。主要完成裝備中修或規(guī)定的維修項(xiàng)目。注1：中繼級(jí)維修又稱野戰(zhàn)級(jí)維修。注2：中繼級(jí)維修機(jī)構(gòu)一般指軍、師（旅）、后勤分部的修理機(jī)構(gòu)，航空部隊(duì)修理廠和海軍修理所與修理船等。5.26基地級(jí)維修depotlevelmaintenance由基地級(jí)維修機(jī)構(gòu)對(duì)裝備所進(jìn)行的維修。主要完成裝備大修（艦船中修）、改裝與規(guī)定的維修項(xiàng)目。注1：基地級(jí)維修又稱后方級(jí)維修。注2：基地級(jí)維修機(jī)構(gòu)一般指總部、軍（兵）種和軍區(qū)（海軍基地）的企業(yè)化修理廠以與裝備制造廠。

(2)平均預(yù)防性維修時(shí)間平均預(yù)防性維修時(shí)間表示每項(xiàng)或某個(gè)維修級(jí)別一次預(yù)防性維修所需時(shí)間的平均值，其統(tǒng)計(jì)評(píng)估方法是：在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品在規(guī)定的維修級(jí)別上，預(yù)防性維修總時(shí)間與預(yù)防性維修總次數(shù)之比。(3)維修停機(jī)時(shí)間率維修停機(jī)時(shí)間率表示產(chǎn)品每工作小時(shí)維修停機(jī)時(shí)間的平均值。此處的維修包括修復(fù)性維修和預(yù)防性維修。反映了產(chǎn)品單位工作時(shí)間的維修負(fù)擔(dān)，即對(duì)維修人力和保障費(fèi)用的需求。(4)維修工時(shí)率維修工時(shí)率也稱維修性指數(shù)，反映維修人力消耗，直接關(guān)系到維修力量配置和維修費(fèi)用。維修工時(shí)率的統(tǒng)計(jì)評(píng)估方法是：在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品直接維修工時(shí)總數(shù)與該產(chǎn)品壽命單位總數(shù)之比。減少維修工時(shí)，節(jié)省維修人力費(fèi)用，是維修性工程的目標(biāo)之一。因此，維修性指數(shù)也是衡量維修性的重要指標(biāo)。需要注意的是，不僅與維修性有關(guān)，而且與可靠性也有關(guān)。提高可靠性，減少維修也可使減少。因此，是維修性、可靠性的綜合指標(biāo)。(5)恢復(fù)功能用的任務(wù)時(shí)間MTTRF恢復(fù)功能用的任務(wù)時(shí)間表示排除嚴(yán)重故障所需實(shí)際時(shí)間的平均值。其統(tǒng)計(jì)評(píng)估方法為：在規(guī)定的任務(wù)剖面中，產(chǎn)品嚴(yán)重故障總的修復(fù)時(shí)間與嚴(yán)重故障總次數(shù)之比。這里所說(shuō)嚴(yán)重故障是使產(chǎn)品不能完成規(guī)定任務(wù)的故障。任務(wù)剖面是指產(chǎn)品在規(guī)定的任務(wù)時(shí)間內(nèi)所經(jīng)歷的事件和環(huán)境的時(shí)序描述。在測(cè)試性方面，主要有故障檢測(cè)率FDR：用規(guī)定的方法正確檢測(cè)到的故障數(shù)與故障總數(shù)之比，用百分?jǐn)?shù)表示。故障隔離率FIR：用規(guī)定的方法將檢測(cè)到的故障正確隔離到不大于規(guī)定模糊度的故障數(shù)與檢測(cè)到的故障數(shù)之比，用百分?jǐn)?shù)表示。虛警率FAR:在規(guī)定的時(shí)期內(nèi)發(fā)生的虛警數(shù)與同一時(shí)間內(nèi)的故障指示總數(shù)之比，用百分?jǐn)?shù)表示。1987年發(fā)布的國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)GJB368《裝備維修性通用規(guī)范》、改版的GJB368A《裝備維修性通用大綱》，規(guī)定了提出裝備維修性要求的原則和開(kāi)展維修性設(shè)計(jì)與分析、維修性驗(yàn)證和管理工作的三個(gè)系列共12個(gè)工作項(xiàng)目。以與改版的GJB368B—2009《裝備維修性工作通用要求》，規(guī)定了提出裝備維修性與工作項(xiàng)目要求的確定、維修性管理、維修性設(shè)計(jì)與分析、維修性試驗(yàn)與評(píng)價(jià)和使用期間維修性信息收集工作的五個(gè)系列共22個(gè)工作項(xiàng)目。該標(biāo)準(zhǔn)已被廣泛引用于研制任務(wù)書(shū)、合同、工作說(shuō)明等文件。

z保障性保障問(wèn)題幾乎是所有產(chǎn)品經(jīng)常遇到的普遍性問(wèn)題，即使是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品也需要保障，因?yàn)楫a(chǎn)品使用要正常地發(fā)揮功能或通過(guò)維修保持、恢復(fù)其功能，必然或多或少地涉與保障，可將它們歸納為“人、機(jī)、料、法、環(huán)”。人——要涉與人員和能力的要求；機(jī)——需要某些設(shè)施、設(shè)備、儀器、工具；料——需要能源，備件、易損件；法——需要技術(shù)資料、文件；環(huán)——涉與包裝、運(yùn)輸、貯存與其他技術(shù)接口。通常我們說(shuō)，生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制離不開(kāi)“人、機(jī)、料、法、環(huán)”，即對(duì)人員、設(shè)備、材料、文件、環(huán)境的控制。保障問(wèn)題也是如此。如果一個(gè)產(chǎn)品本身不好保障（包括可靠性、維修性、測(cè)試性差）或得不到必要的保障，它的功能再好也很難發(fā)揮出來(lái)。因此，從產(chǎn)品研制開(kāi)始就要考慮它使用和維修過(guò)程中的保障問(wèn)題，把產(chǎn)品設(shè)計(jì)得能夠方便地保障，同時(shí)規(guī)劃好它的保障資源。和一般產(chǎn)品相比，裝備的保障問(wèn)題就更為復(fù)雜了，因?yàn)楝F(xiàn)代的裝備本身就越來(lái)越復(fù)雜，特別是大型武器系統(tǒng)常常是由主戰(zhàn)裝備、電子信息系統(tǒng)和保障系統(tǒng)構(gòu)成的一個(gè)體系。試想，一個(gè)武器系統(tǒng)不發(fā)生或很少有故障，一旦發(fā)生故障又可以很快恢復(fù)，既能方便地保障（好保障），又有適宜的保障資源（保障好），這個(gè)系統(tǒng)就處于隨時(shí)可用的狀態(tài)，具有很高的戰(zhàn)備完好性，這樣的裝備才真正具有戰(zhàn)斗力?！昂帽Ｕ稀薄ⅰ氨Ｕ虾谩绷鶄€(gè)字是綜合保障問(wèn)題的簡(jiǎn)單概括。保障性的定義就是：裝備的設(shè)計(jì)特性和計(jì)劃的保障資源能滿足平時(shí)和戰(zhàn)時(shí)的戰(zhàn)備完好性要求的能力。保障性是產(chǎn)品的一種質(zhì)量特性，為確定和達(dá)到產(chǎn)品保障性要求而開(kāi)展的一系列技術(shù)和管理活動(dòng)就是綜合保障工作，或稱保障性工程。顯然保障性工程的目標(biāo)同樣是“兩提高、兩降低”：提高戰(zhàn)備完好性，提高任務(wù)成功性，降低保障資源要求，降低壽命周期費(fèi)用。1999年，總裝備部發(fā)布了國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)GJB3872《裝備綜合保障通用要求》，該標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)地闡明了裝備綜合保障各項(xiàng)工作的目的、要求和應(yīng)注意的事項(xiàng)，對(duì)裝備使用部門(mén)和單位提出保障性要求、裝備研制單位開(kāi)展綜合保障工作以與編制有關(guān)技術(shù)和合同文件有重要的指導(dǎo)作用。此外開(kāi)展綜合保障工作還需要參考GJB1371《裝備保障性分析》、GJB3837《裝備保障性分析記錄》、GJB1378《裝備預(yù)防性維修大綱的制定要求和方法》、GJB2961《修理級(jí)別分析》等標(biāo)準(zhǔn)。裝備保障性要求同樣可分為定性要求和定量要求。保障性定性要求在設(shè)計(jì)特性方面，就是要把裝備自身設(shè)計(jì)得易于保障的那些定性的要求，例如可提出以下幾點(diǎn)來(lái)簡(jiǎn)化保障、方便保障：——盡可能采用成熟的技術(shù)和簡(jiǎn)化的設(shè)計(jì)；——實(shí)行通用化、系列化、組合化；——采用盡可能減少故障的技術(shù)；——采用方便維修的措施；——采用機(jī)內(nèi)自動(dòng)測(cè)試和隔離故障功能的設(shè)計(jì)；——設(shè)計(jì)要考慮盡可能降低對(duì)使用和維修人員與技術(shù)等級(jí)的需求；——設(shè)計(jì)能保證裝備正常使用時(shí)，方便、快捷地獲得所需能源與其他配套設(shè)施，便于充、填、加、掛；\——設(shè)計(jì)能保證裝備方便、快捷地獲得正常使用和維修所需的檢測(cè)、校準(zhǔn)設(shè)備、工具、備件和技術(shù)資料等；——要充分考慮未來(lái)使用的環(huán)境，以與在包裝、裝卸、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程可能遇到的技術(shù)接口問(wèn)題。不難看出，在設(shè)計(jì)特性方面的保障性定性要求包括了可靠性、維修性、測(cè)試性設(shè)計(jì)中的某些定性要求，但保障特性并不是可靠性、維修性、測(cè)試性的總和，它還包括了其他例如便于使用，便于充、填、加、掛等方面的要求；同時(shí)，也并不是所有可靠性設(shè)計(jì)都可以減少或簡(jiǎn)化保障，如冗余設(shè)計(jì)。保障性定性要求在保障資源方面，就是從產(chǎn)品研制開(kāi)始就要同步考慮和安排提供適宜的保障資源的那些定性要求。依據(jù)GJB3872《裝備綜合保障通用要求》，裝備的保障資源包括：（1）人力與人員。有關(guān)使用和維修人員的要求。（2）供應(yīng)保障。使用和維修所需備件和消耗品。（3）保障設(shè)備。使用和維修所需的測(cè)試、校準(zhǔn)、檢修、試驗(yàn)、搬運(yùn)、拆裝等設(shè)備和工具。（4）技術(shù)資料。使用和維修所需的說(shuō)明書(shū)、手冊(cè)、規(guī)程、細(xì)則、清單、工程圖樣等。（5）訓(xùn)練保障。與訓(xùn)練使用和維修人員有關(guān)的程序、方法、技術(shù)、教材和器材等。（6）保障設(shè)施。使用和維修所需的永久性和半永久性建筑物與配套設(shè)備。（7）包裝、裝卸、貯存和運(yùn)輸保障。裝備與其保障設(shè)備、備件得到良好的包裝、裝卸、貯存、運(yùn)輸所需的程序、方法和資源，并與可能遇到的技術(shù)接口相協(xié)調(diào)。（8）計(jì)算機(jī)資源。使用和維修裝備中的計(jì)算機(jī)所需的設(shè)施、硬件、軟件、文檔以與相關(guān)的人員等。保障性的定量要求通常以與戰(zhàn)備完好性相關(guān)的指標(biāo)提出，這是基于裝備的保障性設(shè)計(jì)特性和保障資源最終表現(xiàn)為戰(zhàn)備完好性來(lái)考慮的。例如：使用可用度（A0）：裝備的能工作時(shí)間與能工作時(shí)間和不能工作時(shí)間的和之比。能執(zhí)行任務(wù)率（MCR）：裝備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，至少能執(zhí)行一項(xiàng)規(guī)定任務(wù)的時(shí)間與其作戰(zhàn)部隊(duì)控制下的總時(shí)間之比。出動(dòng)架次率（SGR）：是指飛機(jī)每天出動(dòng)總架次與在編飛機(jī)總數(shù)之比。再次出動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間：是指在規(guī)定的使用與維修保障條件下，連續(xù)執(zhí)行任務(wù)的裝備從結(jié)束上次任務(wù)返回，到再次出動(dòng)執(zhí)行下一次任務(wù)所需要的準(zhǔn)備時(shí)間。應(yīng)當(dāng)注意的是與戰(zhàn)備完好性相關(guān)的指標(biāo)是從裝備最終使用的角度提出的。有些使用要求并不等同于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求，因?yàn)槭褂靡蟀艘恍┎荒苡僧a(chǎn)品研制者決定和控制的因素。所以，作為對(duì)裝備研制者的保障性定量要求來(lái)說(shuō)，必須將戰(zhàn)備完好性參數(shù)分解或轉(zhuǎn)化為：（1）裝備設(shè)計(jì)研制的可靠性、維修性、測(cè)試性以與其他設(shè)計(jì)特性的定量要求；（2）裝備保障資源方面的定量要求。這樣，才能使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研制者明白自己應(yīng)當(dāng)做什么？做到什么程度？我們以使用可用度為例。使用可用度的一種度量方法是：，其中：MTBF是平均故障間隔時(shí)間（可靠性參數(shù)）。MTTR是平均修復(fù)時(shí)間（維修性參數(shù)）。MLDT是平均保障資源延誤時(shí)間，與保障性的其他因素有關(guān)，其中就包含了一些不能由產(chǎn)品研制者決定和控制的因素。裝備設(shè)計(jì)研制的可靠性、維修性、測(cè)試性以與其他保障性設(shè)計(jì)特性的定量要求包括：平均故障前時(shí)間(MTTF)、平均故障間隔時(shí)間(MTBF)、故障率(λ)、平均修復(fù)時(shí)間(MTTR)、維修活動(dòng)的平均直接維修工時(shí)(DMMH/MA)、重要部件更換時(shí)間、故障檢測(cè)率、故障隔離率、虛警率、受油速率等。其中有的參數(shù)的統(tǒng)計(jì)評(píng)估方法前面已經(jīng)介紹；有的如涉與充填加掛的參數(shù)，可根據(jù)裝備的實(shí)際需求提出并納入裝備功能要求。裝備保障資源方面的定量要求包括：保障設(shè)備利用率：在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，某一維修級(jí)別實(shí)際使用的保障設(shè)備的數(shù)量與該級(jí)別擁有的保障設(shè)備的總數(shù)量之比。保障設(shè)備滿足率：在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，某一維修級(jí)別能提供的保障設(shè)備的數(shù)量與該級(jí)要求提供的保障設(shè)備數(shù)量之比。備件利用率：在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，某一維修級(jí)別實(shí)際使用的某種備件數(shù)與該級(jí)別擁有的該種備件總數(shù)之比。備件滿足率：在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，某一維修級(jí)別擁有的某種備件數(shù)與該級(jí)別實(shí)際需要的該種備件數(shù)之比。此外還有人員培訓(xùn)率等。z環(huán)境適應(yīng)性任何軍品在整個(gè)壽命期內(nèi)，無(wú)不經(jīng)歷運(yùn)輸、貯存和使用等狀態(tài)，從而經(jīng)受與這些狀態(tài)密切相關(guān)的環(huán)境因素的影響。例如，產(chǎn)品在處于運(yùn)輸狀態(tài)時(shí)，往往會(huì)受到劇烈的振動(dòng)和沖擊等機(jī)械力的作用；在貯存狀態(tài)，往往會(huì)受到嚴(yán)酷的高低溫、濕度、太陽(yáng)輻射、鹽霧和霉菌等氣候和生物環(huán)境因素的作用；在工作狀態(tài)，則更易受到溫度、低氣壓和振動(dòng)等環(huán)境因素的單獨(dú)或綜合作用。產(chǎn)品在上述環(huán)境因素的單獨(dú)或綜合作用下往往會(huì)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)和材料損壞，功能失調(diào)和性能下降等現(xiàn)象，不能正常地發(fā)揮作用，甚至對(duì)人員安全產(chǎn)