論相聲基本功對(duì)高校管理干部能力的借鑒意義

論相聲基本功對(duì)高校管理干部能力的借鑒意義摘要：高等院校對(duì)于教師基本功的強(qiáng)調(diào)由來(lái)已久，但針對(duì)管理人員的基本能力培養(yǎng)則鮮有簡(jiǎn)明扼要的總結(jié)，本文通過(guò)對(duì)相聲四大基本功“說(shuō)、學(xué)、逗、唱”借鑒意義的分析，提出了高校管理干部需著重培養(yǎng)的四大基本能力，不僅可促進(jìn)學(xué)校青年干部的職業(yè)發(fā)展，也有助于學(xué)校人才培養(yǎng)制度的完善。

關(guān)鍵詞 ：高校管理干部管理能力基本功借鑒傳統(tǒng)技藝與文化不僅需要所屬領(lǐng)域從業(yè)者的傳承，也值得不同行業(yè)對(duì)其方法與精神的借鑒學(xué)習(xí)。關(guān)于高校教育人才的培養(yǎng)，教師基本功的提倡由來(lái)已久，培訓(xùn)、比賽已成慣例，而對(duì)管理干部基本功的重視卻相對(duì)不足。其實(shí)，這一課題同樣值得予以關(guān)注，因?yàn)閳?jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)是高等教育蓬勃發(fā)展的保障。

一、相聲表演與行政管理具有一定的共性

1.職業(yè)人自身都需具備一定基本功

相聲表演和行政管理都是一種社會(huì)職業(yè)，都需要具備一定的基本功?；竟κ菑氖侣殬I(yè)活動(dòng)所必需的最基本技能，也就是通常所指的業(yè)務(wù)素質(zhì)，能否勝任崗位工作，基本功的扎實(shí)與否是一個(gè)關(guān)鍵因素?；竟?duì)于相聲演員意味著登臺(tái)的可能與出彩的潛力。沒(méi)有訓(xùn)練過(guò)基本功的演員只有可能是客串，憑借個(gè)人的天賦模仿個(gè)一招半式?；竟?duì)于管理干部意味著崗位的勝任與晉升的條件?；竟η啡钡膹臉I(yè)者會(huì)導(dǎo)致事倍功半的工作狀態(tài)，因而難以獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與信任。

2.團(tuán)隊(duì)分工合作無(wú)法容忍長(zhǎng)期短板

相聲作品的成功需要整個(gè)表演劇團(tuán)的配合，不勝任則坐冷板凳。基本功薄弱引起的問(wèn)題并不僅僅是個(gè)人工作表現(xiàn)的不理想，還會(huì)影響整個(gè)劇團(tuán)的運(yùn)營(yíng)效果，如果上臺(tái)的人因基本功沒(méi)練到位無(wú)法逗樂(lè)觀眾、贏得口碑，幕后服務(wù)人員再多的辛苦也是白費(fèi)。

行政管理的績(jī)效需要整個(gè)管理機(jī)構(gòu)的配合，不勝任者待崗待業(yè)。基本功薄弱引起的問(wèn)題并不僅僅是個(gè)人做事后的徒勞無(wú)功，還會(huì)影響整個(gè)職能部門(mén)的管理效能，迫使他人為其補(bǔ)臺(tái)，耽誤相關(guān)人員的進(jìn)度。比如在上傳下達(dá)過(guò)程中因?yàn)殄e(cuò)別字而造成的誤解會(huì)需要幾倍的時(shí)間進(jìn)行更正，有時(shí)甚至無(wú)法彌補(bǔ)。

3.服務(wù)人群的口碑衡量著業(yè)務(wù)功底

相聲的成功需要觀眾用笑聲與掌聲來(lái)反饋，簡(jiǎn)單說(shuō)是口碑。模仿不像、包袱不響、觀眾不樂(lè)就是失敗。除非是個(gè)人資質(zhì)硬傷，問(wèn)題往往出在基本功上。

高校管理的成績(jī)需要師生的滿(mǎn)意度來(lái)衡量，概況說(shuō)是評(píng)價(jià)。簍子頻出、差評(píng)不斷、投訴屢有就是失敗。分析其原因，如果不是態(tài)度問(wèn)題，也常常出在基本功上。

二、相聲表演藝術(shù)的基本功對(duì)行政管理能力的培養(yǎng)具有一定借鑒意義

1.相聲表演藝術(shù)四大基本功的內(nèi)容及意義

（1）說(shuō)。講故事，還包括說(shuō)話(huà)和鋪墊的方式。相聲表演又稱(chēng)“說(shuō)相聲”，說(shuō)話(huà)、講故事的能力自然屬于基本功。有些人想要將聽(tīng)來(lái)的笑話(huà)分享給他人，明明是非?？蓸?lè)的段子，聽(tīng)的人卻一頭霧水、毫無(wú)笑意，其問(wèn)題常出在“說(shuō)”上。沒(méi)有前面適度的鋪墊，缺乏起承轉(zhuǎn)合的故事節(jié)奏，包袱笑料是抖不響的。日常生活中的雞毛小事到了相聲表演藝術(shù)大師馬三立的口中就能把大家逗得前仰后合，他功底扎實(shí)，有口皆碑，擅演“貫口”和文哏段子。貫口（大段連貫且富于節(jié)奏性的臺(tái)詞）即為評(píng)書(shū)、相聲的“說(shuō)”功之一，文哏也指以敘述為主，文學(xué)作品為基本內(nèi)容的段子。

（2）學(xué)。模仿各種人物、方言和其他聲音，學(xué)唱戲曲的名家名段，現(xiàn)代也有學(xué)唱歌、跳舞。善于模仿才能生動(dòng)，模仿能力算是表演藝術(shù)共同的基本功，也是藝術(shù)創(chuàng)作的靈感之源。有些演員的成功就在于他出色的模仿能力，例如青年相聲演員洛桑就是憑借超強(qiáng)的模仿力和口技功夫一炮而紅的?！扒涌凇敝饕菍W(xué)方言方音，系技藝中學(xué)的范疇。。創(chuàng)作時(shí)，根據(jù)內(nèi)容需要設(shè)計(jì)好，表演時(shí)就使用某地方言方音來(lái)敘述或摹擬人物。

（3）逗。制造笑料、互相抓哏逗笑。說(shuō)相聲不是單純搞笑，但無(wú)法帶來(lái)笑聲的表演也是背離相聲本質(zhì)的。逗樂(lè)的水平可以說(shuō)是決定相聲成敗的關(guān)鍵因素，如果劇本本身很逗，表演效果不好往往是由于演員逗功不足；如果劇本本身一般，表演效果卻顯得生機(jī)勃勃?jiǎng)t要?dú)w功于演員自身扎實(shí)的逗功，即二次創(chuàng)作。這里的“逗”其實(shí)更代表著“哏”，也就是滑稽可笑，對(duì)口相聲還需要逗哏與捧哏的默契配合才能引人發(fā)笑。

（4）唱。經(jīng)常被認(rèn)為是唱戲，唱歌。實(shí)際上“唱”是指演唱“太平歌詞”，太平歌詞是相聲的本功唱。“太平歌詞”是用兩片竹板伴唱的一種北京民間小曲，是從蓮花落的曲調(diào)演變成的，是一種從屬于相聲藝術(shù)的曲藝形式。從窮不怕（朱紹文）在天橋地場(chǎng)上演出時(shí)開(kāi)始，太平歌詞被相聲藝人引入“唱”活，北京解放以前表演相聲的演員都必須會(huì)唱太平歌詞。相聲在明地演出時(shí)，于正式開(kāi)演前或演出中加演。侯寶林演唱的太平歌詞就別具一格，圓潤(rùn)?quán)诹痢⑽竦?、韻味濃郁。二十世紀(jì)四十年代后，該形式便罕有演唱，但曾經(jīng)的必須會(huì)唱代表著行業(yè)的門(mén)檻，如同現(xiàn)今公務(wù)人員招聘必考的行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)與申論。

相聲的基本功不只是四大，還有其他的細(xì)分，會(huì)涉及很多相聲表演的專(zhuān)有名詞。相聲中，常有偏重運(yùn)用其中一、二種手段的節(jié)目，有的偏重于“學(xué)”和“唱”，有的以“說(shuō)、逗”為主。演員也往往以其善于運(yùn)用某一些手段而形成不同的風(fēng)格。將說(shuō)的形式、逗的內(nèi)容、學(xué)的手段融會(huì)貫通是相聲演員畢生的修煉與追求。

2.相聲表演四大基本功對(duì)高校管理干部能力的啟示

考慮到相聲表演與行政管理在職業(yè)上的共性，受相聲表演說(shuō)學(xué)逗唱四大基本功的啟示，行政管理的基本功也可以對(duì)應(yīng)性地總結(jié)成四種能力：溝通、學(xué)習(xí)、調(diào)查、文字。其中，溝通是形式，調(diào)查是內(nèi)容，學(xué)習(xí)是手段，文字是必備。與相聲演員基本功的普遍掌握和單向精通相一致，不同的行政職能與職務(wù)級(jí)別對(duì)管理干部基本能力的要求是有所偏重的。

（1）說(shuō)的啟示之溝通能力。溝通能力是管理干部的基本素質(zhì)，這里所指的溝通不僅僅是語(yǔ)言形式的溝通，也包含文字形式的溝通，例如電子郵件、請(qǐng)示、通知等。高校行政管理的對(duì)象是人，即便是與物有關(guān)，比如資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理，圖書(shū)資料管理其實(shí)真正的服務(wù)對(duì)象也是使用設(shè)備、資金、圖書(shū)的師生人群。因此，與人交往的溝通能力是任用干部的基本要求，無(wú)論是正式場(chǎng)合還是非正式場(chǎng)合，對(duì)上還是對(duì)下，對(duì)內(nèi)還是對(duì)外，缺乏良好的溝通表述能力都會(huì)是工作的障礙。一些窗口服務(wù)部門(mén)對(duì)于溝通的要求會(huì)高，如學(xué)校辦公室、人事處、工會(huì)等。

（2）學(xué)的啟示之學(xué)習(xí)能力。這里的學(xué)習(xí)并非泛泛而談的學(xué)習(xí)提高，而更多指的是對(duì)環(huán)境的適應(yīng)，與組織的融合，與時(shí)俱進(jìn)的素質(zhì)，參與變革的能力。它要求管理干部能夠用心地觀察、模仿、順應(yīng)發(fā)展潮流。時(shí)代在變化、高等教育在變化、服務(wù)的人群和重點(diǎn)也在變化，管理干部又很注重多崗位的歷練，沒(méi)有學(xué)習(xí)適應(yīng)的意識(shí)和能力只會(huì)不進(jìn)則退。過(guò)硬的學(xué)習(xí)能力可以保證適應(yīng)的質(zhì)量與速度都能滿(mǎn)足事業(yè)發(fā)展的人才需求。一些業(yè)務(wù)發(fā)展速度快的部門(mén)對(duì)于學(xué)習(xí)能力的要求更高，如科技處、發(fā)展規(guī)劃處或新開(kāi)設(shè)、新整編的機(jī)構(gòu)等。

（3）逗的啟示之調(diào)查研究的能力。輔助決策通常是管理干部的基本職責(zé)，盡管基層干部的決策權(quán)力和機(jī)會(huì)有限，但身處管理一線(xiàn)，通過(guò)調(diào)查研究對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行搜集、分析、歸納的能力必須要有。有的崗位，調(diào)查研究指的是數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)和初步分析；有的崗位，調(diào)查研究指的是意見(jiàn)的摸底、征集和匯總反饋，其作用都是供科學(xué)決策使用。調(diào)查的渠道與方法、數(shù)據(jù)的維護(hù)與積累、客觀的統(tǒng)計(jì)與分析以及明晰的表述與呈現(xiàn)都是調(diào)查研究的能力體現(xiàn)?！皼](méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，沒(méi)有正確的調(diào)查同樣沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，高等教育的科學(xué)發(fā)展是以各級(jí)管理干部的扎實(shí)的調(diào)研能力為前提的，這一點(diǎn)更接近管理的本質(zhì)。

（4）唱的啟示之文字能力。公文寫(xiě)作是管理者的“本功寫(xiě)”。一般而言，相對(duì)于事業(yè)單位的行政管理干部，政府部門(mén)的公務(wù)員在這方面篩選更嚴(yán)，水平也更高些，因公務(wù)活動(dòng)的方式有所差異。這里的寫(xiě)作并非指日常事務(wù)性工作中所用到的文字，主要指撰寫(xiě)正式的報(bào)告、紀(jì)要、規(guī)章制度、決定、議案等。將領(lǐng)導(dǎo)的決策思路、會(huì)議的議題討論等整理成規(guī)范的、簡(jiǎn)明的文字材料需要一定的基本功訓(xùn)練，要有對(duì)文字字斟句酌的精神。非文科出身的高校管理干部在這方面要尤為重視，主動(dòng)補(bǔ)課，尤其是黨委組織部和承擔(dān)較多發(fā)文任務(wù)的部門(mén)。

3.相聲表演對(duì)基本功訓(xùn)練的態(tài)度對(duì)高校管理干部能力的啟示

（1）相聲表演對(duì)于基本功訓(xùn)練的態(tài)度。相聲藝人十分注重的基本功的訓(xùn)練。我們都知道“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，這十年的功底首先需要的就是大量的基本功訓(xùn)練，甚至很多的曲藝演員都很講究“童子功”，注重在可塑性最強(qiáng)的青少年時(shí)代打下扎實(shí)的基本功?？嗑毣竟κ窍嗦曀嚾说谋匦?，郭德綱的成功不僅在于其迎合時(shí)代的草根定位和品牌營(yíng)銷(xiāo)，也在于其扎實(shí)的基本功，有評(píng)論言“他的表演嗓音清脆，口齒清楚，臺(tái)風(fēng)松弛穩(wěn)重，不吵不鬧，不緊不飄”。雖然他的口碑與包袱多來(lái)自于模仿小人物的自嘲與損人，但他依舊嚴(yán)格要求自己的徒弟要練習(xí)太平歌詞，如岳云鵬、李云杰等。相聲表演基本功的訓(xùn)練需要運(yùn)用各種題材，請(qǐng)師傅或名家指導(dǎo)。師承淵源對(duì)于曲藝演員尤為重要，包括相聲藝人。即便是基本功的訓(xùn)練，如果缺少了領(lǐng)路人的指導(dǎo)和鼓勵(lì)，一方面難以堅(jiān)持下來(lái)，另一方面也不易取得實(shí)效。偏愛(ài)具有戲曲功底學(xué)徒的相聲名家們常?？粗氐氖瞧湓鷮?shí)的基本功。

（2）相聲表演基本功訓(xùn)練對(duì)對(duì)高校管理干部能力的啟示。管理干部對(duì)于基本功培養(yǎng)的態(tài)度應(yīng)與相聲藝人看待功底訓(xùn)練一樣。上崗前或在入職初期形成良好的職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于青年管理干部的成長(zhǎng)至關(guān)重要。與“說(shuō)、學(xué)、逗、唱”相對(duì)應(yīng)的“溝通、學(xué)習(xí)、調(diào)研、文字”四大能力可以為基層管理干部提供一個(gè)簡(jiǎn)明的框架。青年管理干部在保證各項(xiàng)能力均衡發(fā)展的同時(shí)，還可以結(jié)合個(gè)人所長(zhǎng)和崗位特點(diǎn)著重發(fā)揮其中的一至兩項(xiàng)。硬業(yè)績(jī)來(lái)源于軟實(shí)力，針對(duì)性地進(jìn)行基本功培養(yǎng)與訓(xùn)練終會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效果。高校管理干部基本功的訓(xùn)練同樣需要依托各種任務(wù)，離不了領(lǐng)導(dǎo)或前輩的輔導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)類(lèi)似師徒傳承，如果缺少前輩的經(jīng)驗(yàn)分享與實(shí)際幫助，既容易碰釘子又容易走彎路。另一方面，基本功扎實(shí)的青年干部更容