情緒的解析（中文版）

情緒的解析（中文版）第1章跨越文化的情緒過(guò)去40年間，我一直對(duì)人類的情緒進(jìn)行研究。在本書(shū)中，我將向大家展現(xiàn)那些在我看來(lái)有助于改善個(gè)人情緒生活的研究成果，盡管不是全部，但其中大多數(shù)都是經(jīng)過(guò)我個(gè)人或者其他情緒科學(xué)家研究并證實(shí)了的。我的研究著重于尋找方法，用以分析和理解人的面部表情中所透露出來(lái)的情緒信號(hào)。借助這些方法，我從陌生人、朋友以及家人的臉上看到了許多幾乎被所有人忽略的細(xì)節(jié)，而能夠通過(guò)實(shí)驗(yàn)證實(shí)的，僅僅是其中的一小部分而已。我在闡述僅僅從觀察得來(lái)的結(jié)果時(shí)，會(huì)注明“我觀察到”，“我認(rèn)為”或者“在我看來(lái)”等，而其他有科學(xué)實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)的結(jié)果，我會(huì)在注釋中說(shuō)明所引用的具體實(shí)驗(yàn)。本書(shū)的大部分內(nèi)容都與我對(duì)不同文化中的面部奉情研究有關(guān),這些研究所發(fā)現(xiàn)的事實(shí)徹底改變了我對(duì)心理學(xué)的總體認(rèn)識(shí)，特別是對(duì)情緒的認(rèn)識(shí)。這些發(fā)現(xiàn)來(lái)自巴布亞新幾內(nèi)亞、美國(guó)、日本、巴西、阿根廷、印度尼西亞以及蘇聯(lián)。由此，我漸漸形成了自己對(duì)情緒本質(zhì)的理解。1950~1960年間，我開(kāi)始了最初的研究工作。那時(shí)候我對(duì)面部表情根本沒(méi)有興趣，而更著迷于手部動(dòng)作。我對(duì)后者的分類方法能夠區(qū)分抑郁癥患者和神經(jīng)病患者，并且顯示出患者在治療過(guò)程中的恢復(fù)情況。(1)20世紀(jì)60年代初，還沒(méi)有一種方法能夠直接、準(zhǔn)確地分析抑郁癥患者復(fù)雜多變的面部表情，我也不知從哪里入手，所以選擇了放棄。25年后，我研究出了一種分析面部表情的方法，于是重新拿出了當(dāng)時(shí)的患者記錄，并且獲得重要的發(fā)現(xiàn)，這些將在第5章中進(jìn)行介紹。我想，如果沒(méi)有那兩次天賜良機(jī)，我不可能在1965年把研究方向轉(zhuǎn)到面部表情和情緒上來(lái)。首先是機(jī)緣巧合，美國(guó)國(guó)防部高級(jí)研究計(jì)劃局提供經(jīng)費(fèi)，讓我對(duì)跨文化的非語(yǔ)言行為進(jìn)行研究。這個(gè)筆經(jīng)費(fèi)并非我申請(qǐng)的,而是得益于一樁丑聞：該計(jì)劃局曾經(jīng)有一項(xiàng)研究被用來(lái)掩飾鎮(zhèn)暴活動(dòng)，這個(gè)重大項(xiàng)目被取消了，而這筆項(xiàng)目預(yù)算又必須在該財(cái)務(wù)年度內(nèi)用于海外研究項(xiàng)目，并且必須是不會(huì)引起爭(zhēng)議的項(xiàng)目，我恰巧走進(jìn)了必須為這筆預(yù)算盡快找到出路的官員的辦公室。他的妻子來(lái)自泰國(guó)，他對(duì)兩國(guó)在非語(yǔ)言交流上的差異印象頗深，他希望我能夠找出其中的共同點(diǎn)，以及文化所帶來(lái)的差異。起初我不太情愿，但是又不想逃避這項(xiàng)挑戰(zhàn)。開(kāi)始研究時(shí)，我認(rèn)為人們的表情和手勢(shì)都是從社會(huì)生活中學(xué)來(lái)的，并且在不同文化中會(huì)有所區(qū)別。最初我所征求意見(jiàn)的那些人——瑪格麗特?米德、桂葛瑞?貝特森、愛(ài)德華?霍爾、雷?伯德惠斯特爾和查理斯?奧斯古德——也給出了相同的答案。我記得達(dá)爾文曾經(jīng)提出過(guò)相反的見(jiàn)解，但是由于我堅(jiān)信他是錯(cuò)的，所以根本沒(méi)有花時(shí)間去細(xì)讀他的著作。第二個(gè)天賜良機(jī)是我遇見(jiàn)了薩爾文?湯姆金斯。他當(dāng)時(shí)剛剛完成了兩部關(guān)于情緒的著作，其中提到人類的面部表情是天生的，是整個(gè)人類共有的。但是他沒(méi)能為自己的觀點(diǎn)找到證據(jù)。如果不是因?yàn)槲覀兺瑫r(shí)給一本雜志投寄了有關(guān)非語(yǔ)言行為的文章（薩爾文研究面部表情，而我研究肢體動(dòng)作），那么我絕對(duì)不會(huì)有機(jī)會(huì)讀到他的著作，也不會(huì)見(jiàn)到他。（2)薩爾文的想法既有深度又有廣度，令我印象深刻。不過(guò)當(dāng)時(shí)我認(rèn)為他的想法有可能是錯(cuò)誤的，他和達(dá)爾文一樣，認(rèn)為表情是與生倶來(lái)的，因此是人類共通的\h\h1\h。我樂(lè)于見(jiàn)到大家對(duì)這一問(wèn)題有兩種見(jiàn)解，看來(lái)不只是生活在幾個(gè)世紀(jì)前的達(dá)爾文有著不同于米德、貝特森、伯德惠斯特爾和霍爾的觀點(diǎn)。這不是一個(gè)沒(méi)有價(jià)值、會(huì)被大家遺忘的問(wèn)題，在著名科學(xué)家和早年的政治家之間有著不同的說(shuō)法。在步人而立之年時(shí)，我有機(jī)會(huì)又有經(jīng)費(fèi)來(lái)試著揭開(kāi)這個(gè)謎底：表情究竟是與生俱來(lái)的，還是像語(yǔ)言一樣依存于特定的文化呢？我無(wú)法抵擋這個(gè)誘惑！我并不在乎最終結(jié)果誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，不過(guò)在心里并不認(rèn)為薩爾文的理論是正確的。在最初的研究中，我向來(lái)自5種不同文化背景——智利、阿根廷、巴西、日本和美國(guó)——的人展示了一些照片，讓他們判斷每張照片上的表情代表了什么情緒。他們中的大部分人達(dá)成了共識(shí)，也就是說(shuō)，不同文化中的表情也許真是共通的。(3)曾向薩爾文請(qǐng)教的另一位心理學(xué)家卡羅爾?伊扎得也對(duì)不同文化進(jìn)行了研究，做了類似的實(shí)驗(yàn)并且得到了相同的結(jié)果。<4)薩爾文起初并沒(méi)有向我們兩人透露對(duì)方的消息。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己并非獨(dú)自進(jìn)行這項(xiàng)研究時(shí)，都對(duì)他有些不滿。但是對(duì)于科學(xué)研究來(lái)講，兩個(gè)獨(dú)立的研究者得出相同的結(jié)論，這是很有價(jià)值的?？磥?lái)，達(dá)爾文是正確的。但是仍然有一個(gè)問(wèn)題既然我們發(fā)現(xiàn)來(lái)自不同文化的人對(duì)表情流露出的情緒能夠達(dá)成共識(shí)，那么，為什么許多聰明人會(huì)得出恰恰相反的見(jiàn)解呢？并不是只有旅行者才發(fā)現(xiàn)日本人、中國(guó)人或者其他文化中的人的表情有著迥異的意義。伯德惠斯特爾（瑪格麗特?米德的得意門(mén)生）是一位備受尊敬的人類學(xué)家，曾致力于研究表情和手勢(shì)。他寫(xiě)道，他之所以放棄了達(dá)爾文的主張，是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)在很多文化中人們微笑是不高興的表現(xiàn)。(5)伯德惠斯特爾的主張是人類學(xué)和大部分心理學(xué)的主流觀點(diǎn)，即具有重要社會(huì)意義的所有東西，比如表達(dá)情緒的表情，一定是后天學(xué)習(xí)的產(chǎn)物，因此也就依不同文化而不同。我們發(fā)現(xiàn)人類的表情是共通的，而伯德惠斯特爾的觀察卻說(shuō)表情根據(jù)不同文化而大不相同。我想在這兩種結(jié)論之間找到平衡點(diǎn)，于是提出了表露規(guī)則的概念。所謂表露規(guī)則是指人們?cè)谏鐣?huì)生活中學(xué)到的、依不同文化而不同的控制表情的規(guī)則，也就是某人能夠向誰(shuí)表現(xiàn)何種情緒，以及在何時(shí)表現(xiàn)。這可以用來(lái)解釋在許多公眾體育比賽中，大多數(shù)失敗者不會(huì)輕易流露自己沮喪和失望情緒的原因。表露規(guī)則體現(xiàn)在父母對(duì)子女的警告中：“別傻笑！”這些規(guī)則意味著我們有時(shí)候會(huì)弱化、夸大、徹底隱藏或者掩飾表情中流露出的情緒。（6)為了檢驗(yàn)這個(gè)假設(shè)，我進(jìn)行了一系列研究。研究表明，當(dāng)一個(gè)日本人和一個(gè)美國(guó)人獨(dú)自觀看外科手術(shù)或者交通事故的影片時(shí)，他們的面部表情是相同的，但是如果觀看時(shí)有一位科學(xué)家對(duì)他們進(jìn)行觀察，那么日本人比美國(guó)人更明顯地會(huì)用微笑掩飾負(fù)面情緒。獨(dú)自一人可以真情流露，面對(duì)他人就要控制情緒。（7)由于人類學(xué)家和大多數(shù)旅行者都是觀察公開(kāi)的行為，所以我的解釋及依據(jù)和他們不一樣。但相反的是，一些符號(hào)性的姿勢(shì)一比如點(diǎn)頭代表是，搖頭代表不是，以及用手勢(shì)表示“OK”——的確是因?yàn)椴煌幕槐M相同的。(8)雖然伯德惠斯特爾、米德以及其他大多數(shù)行為學(xué)家對(duì)面部表情中流露的情緒認(rèn)識(shí)有誤，但在這一方面，他們的觀點(diǎn)無(wú)疑是正確的。我的觀點(diǎn)還有一個(gè)漏洞，當(dāng)時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，那些想盡辦法反駁我的研究成果的人（如伯德惠斯特爾和米德）也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。這個(gè)漏洞就是：我（和伊扎得）研究過(guò)的所有人，都有可能已經(jīng)通過(guò)某種途徑了解了西方人面部表情的含義，比如查理?卓別林和約翰?韋恩在電影、電視中的表演等。媒體的信息或者和不同文化背景的人的接觸，會(huì)使來(lái)自不同國(guó)家的人對(duì)我的圖片中白種人的面部表情作出同樣的判斷。我需要找到一個(gè)完完全全與世隔絕的文明，生活于其中的人沒(méi)有看過(guò)任何電影、電視、雜志，甚至極少和外界接觸。如果他們根據(jù)圖片中的表情，能夠和智利人、阿根廷人、巴西人、日本人以及美國(guó)人一樣，判斷出相同的情緒，那么我就有理由相信我的觀點(diǎn)并且繼續(xù)研究下去。我著手研究石器時(shí)代文明的引路人是神經(jīng)學(xué)家卡爾頓?加德賽克。他在巴布亞新幾內(nèi)亞高地上與世隔絕的地方工作了10多年，目的是為了找到庫(kù)魯病的來(lái)源，這種奇怪的病癥奪去了一個(gè)部落一大半人的生命。當(dāng)?shù)厝硕颊J(rèn)為這是巫術(shù)在作祟。我抵達(dá)當(dāng)?shù)貢r(shí)，加德賽克已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，致病的原因是一種慢性病毒，這種病毒有很多年的潛伏期，并且毫無(wú)明顯癥狀可尋(與艾滋病毒同屬一類)。但是他還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)病毒傳播的途徑。（后來(lái)證實(shí)這是該部落的食人行為造成的。他們不吃敵人，而是吃自己病逝的同伴。他們的敵人死于戰(zhàn)斗，往往還是比較健康的。而他們的同伴有很多都死于庫(kù)魯病，他們生吃同伴的肉，正好為疾病的傳播創(chuàng)造了條件。幾年后，加德賽克憑借發(fā)現(xiàn)這種慢性病毒一俗稱“瘋牛病”——獲得了諾貝爾獎(jiǎng)。）幸運(yùn)的是，加德賽克意識(shí)到石器時(shí)代文明瀕臨滅絕，所以拍攝了3萬(wàn)多米長(zhǎng)的影片，記錄了當(dāng)?shù)貎蓚€(gè)部落的日常生活。他從沒(méi)有觀看過(guò)自己拍攝的影片，因?yàn)閺念^到尾看一遍需要將近6周的時(shí)間。我就在那時(shí)求助于他。得知自己的影片對(duì)科學(xué)研究有所幫助，加德賽克欣然地把影片的拷貝借給了我。我和我的同事威利?福理森花了6個(gè)月的時(shí)間，認(rèn)真研究這些影片，得到以下兩個(gè)極具說(shuō)服力的證據(jù)，可以說(shuō)明面部表情中所流露出的情緒是人類共通的。首先，我們?cè)谟捌袥](méi)有發(fā)現(xiàn)任何陌生的面部表情。如果面部表情完全是后天習(xí)得的，那么這些與世隔絕的人應(yīng)該有獨(dú)特的表情，應(yīng)該有我們從未見(jiàn)過(guò)的表情。然而沒(méi)有。其次，假設(shè)這些相近的表情也有可能代表著完全不同的情緒。但是影片中并沒(méi)有交代表情的前因后果，而僅有的一些有因果的表情，也證實(shí)了我們的解讀是正確的。如果每種文化背景下的表情都代表著互不相同的情緒，那么對(duì)某種文化一無(wú)所知的局外人應(yīng)該無(wú)法正確解讀當(dāng)?shù)厝说谋砬?。我假想伯德惠斯特爾和米德?huì)就此提出質(zhì)疑。他們可能會(huì)說(shuō)：“有沒(méi)有獨(dú)特的表情并不重要，重要的是你所見(jiàn)到的這些表情的確有不同的含義。你能夠正確理解它們的意思，是因?yàn)槟銓?duì)他們所處的社會(huì)背景有所了解。每當(dāng)你見(jiàn)到一種表情，必定也見(jiàn)到了在這種表情之前、之后或者同時(shí)發(fā)生的事情。否則，你就不可能理解這些表情。”為了消除這種疑問(wèn)，我們把薩爾文從東海岸請(qǐng)到我的實(shí)驗(yàn)室待了一個(gè)星期。在他來(lái)之前，我們對(duì)影片進(jìn)行了剪輯，讓薩爾文只能看到某一種表情，而無(wú)法了解當(dāng)時(shí)的社會(huì)背景。也就是說(shuō)，他看到的只有影片中人的臉部特寫(xiě)。薩爾文沒(méi)有遇到任何困難_〇他的每一個(gè)解釋都恰好符合當(dāng)事人所處的社會(huì)背景，盡管他什么也沒(méi)看到。更重要的是，薩爾文還能指出他的這些信息從何而來(lái)。我和威利能了解每種表情所傳達(dá)的情緒，但是我們的判斷是基于自己的直覺(jué)。除了簡(jiǎn)單的微笑之外，我們往往無(wú)法找出是臉部的哪個(gè)具體部位傳遞了這些信息。薩爾文則能夠走到屏幕前，給我們一一指出每種表情是由哪塊肌肉的具體運(yùn)動(dòng)完成的。我們還詢問(wèn)他對(duì)這兩種文化的總體印象。在他看來(lái)，其中一組人非常友善。而另一組人則非常易怒、多疑（如果不是患有妄想癥的話)，并且男性同性戀者極多。他描述的就是安伽。他的評(píng)價(jià)和在那里工作過(guò)的加德賽克跟我們講述的一樣。因?yàn)榘拇罄麃喺诋?dāng)?shù)亟⑥k公地點(diǎn)，這些人曾經(jīng)多次攻擊政府官員。鄰近的部落都很了解，這一族人疑心極重，而且族中男性婚前都過(guò)同性戀生活。數(shù)年后，行為學(xué)家艾爾諾斯?艾伯-埃斯費(fèi)爾德試圖對(duì)他們進(jìn)行研究，卻被逼得落荒而逃。此后，我決心開(kāi)始研究面部表情，決定去新幾內(nèi)亞尋求證據(jù)支持自己的想法——至少有一些面部表情是人類共通的。我還決定開(kāi)發(fā)出一種客觀的臉部動(dòng)作判斷方法，使科學(xué)家們能夠用客觀的方法從臉部動(dòng)作中看出薩爾文一語(yǔ)道破的情緒真相。1967年底，我到新幾內(nèi)亞?wèn)|南髙地對(duì)沸耳人進(jìn)行研究。他們住在海拔2000多米分散的小村莊里。我不懂沸耳人的語(yǔ)言，但是通過(guò)一些曾在教會(huì)學(xué)校里學(xué)習(xí)混合語(yǔ)的男孩的幫助，我們將英語(yǔ)翻譯成沸耳語(yǔ)，再將沸耳語(yǔ)言翻譯成英語(yǔ)進(jìn)行交流。我?guī)ヒ恍┟娌勘砬榈恼掌?，其中大多?shù)都是在我研究文明社會(huì)時(shí)薩爾文所贈(zèng)的（第17頁(yè)中就有3張)。由于擔(dān)心當(dāng)?shù)厝嘶蛟S無(wú)法理解白種人的表情，我還從影片中剪輯了幾張沸耳人的照片。我甚至懷疑他們可能根本無(wú)法理解照片，因?yàn)橐郧皬奈匆?jiàn)過(guò)。一些人類學(xué)家曾經(jīng)指出，從未見(jiàn)過(guò)照片的人要通過(guò)學(xué)習(xí)才能看懂照片。然而，沸耳人沒(méi)有這樣的問(wèn)題。他們很快地看懂了照片，無(wú)論是沸耳人還是美國(guó)人的照片，國(guó)籍似乎對(duì)他們的理解沒(méi)有太大的影響。關(guān)鍵問(wèn)題在于接下來(lái)我請(qǐng)他們做的事情。沸耳人沒(méi)有書(shū)面語(yǔ)言，因此我沒(méi)法讓他們從一串詞語(yǔ)中挑出符合某個(gè)情緒表現(xiàn)的詞語(yǔ)。假如我把一組代表情緒的詞語(yǔ)念給他們聽(tīng)，又擔(dān)心他們記不住，詞語(yǔ)的排列順序也可能影響他們的選擇。因此，我決定讓他們?yōu)槊糠N面部表情編一個(gè)小故事?！案嬖V我現(xiàn)在發(fā)生了什么，在這之前發(fā)生了什么讓這個(gè)人有這樣的表情，此后又將發(fā)生什么?！边@一過(guò)程就像拔牙一樣困難。因?yàn)槲也桓铱隙ǚg是否準(zhǔn)確無(wú)誤，也不敢肯定他們真正明白我希望聽(tīng)到什么，以及為什么要讓他們這樣做。也許給陌生人編故事這種事情是沸耳人從未做過(guò)的。我得到了我要的故事，但是每個(gè)人都花了很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)完成每個(gè)故事。每次會(huì)談后，我和沸耳人都筋疲力盡。盡管大家都知道我要他們做的事情并不容易，志愿者還是絡(luò)繹不絕。因?yàn)槲业膶?shí)驗(yàn)提供物質(zhì)鼓勵(lì)：每個(gè)幫助我的人都可以得到一塊肥皂或者一包香煙。他們那里沒(méi)有肥皂，因此肥皂很珍貴。他們自己種植煙草，抽煙斗，不過(guò)他們似乎更喜歡我?guī)?lái)的香煙。他們所說(shuō)的故事大部分符合照片所要表現(xiàn)的情緒。舉例來(lái)說(shuō)，一張照片表現(xiàn)了被文明社會(huì)定義為悲傷的表情，大多數(shù)新幾內(nèi)亞人看到它時(shí)都會(huì)說(shuō)：這個(gè)人的孩子夭折了。但是講故事的過(guò)程相當(dāng)困難，而且實(shí)踐證明用不同的故事來(lái)描述同一個(gè)表情并非易事。我知道應(yīng)該嘗試其他方法，但當(dāng)時(shí)我沒(méi)有更好的辦法。我還拍攝了當(dāng)?shù)厝巳粘Ｉ钪械谋砬?，_到了附近村莊的人與朋友相遇時(shí)喜悅的樣子。我設(shè)計(jì)了一些場(chǎng)景來(lái)刺激當(dāng)?shù)厝说那榫w。我對(duì)兩個(gè)人的演奏進(jìn)行錄音，而后拍到了他們第一次從錄音機(jī)里聽(tīng)到自己的聲音和音樂(lè)時(shí)又驚又喜的表情。我甚至用隨身帶來(lái)的一把橡皮小刀刺向一個(gè)小男孩，并拍下了他和他的朋友們的反應(yīng)。他們覺(jué)得很有趣。（常識(shí)告訴我，不能和成年男子開(kāi)這樣的玩笑。）但這些錄像不能成為我的證據(jù)，因?yàn)槟切┕虉?zhí)地認(rèn)為面部表情有文化差異的人會(huì)反駁說(shuō)，我只選擇了一些人類共通的表情來(lái)研究。幾個(gè)月后，我離開(kāi)了新幾內(nèi)亞——作出這個(gè)決定并不難，因?yàn)槲沂挚释c人交談，那里的人不能和我聊天，我曾經(jīng)以為自己能享受當(dāng)?shù)氐拿朗?，但事?shí)上我更懷念家鄉(xiāng)的飯菜。山藥和一些類似于我們吃蘆筍時(shí)扔掉的東西漸漸令我厭煩。那是我生命中最精彩的一次探險(xiǎn)。但是我仍舊擔(dān)心得到的這些資料不足以成為最強(qiáng)有力的證據(jù)。我知道這種文明不久之后就會(huì)走出閉塞，而世界上像這樣的文明已經(jīng)所剩無(wú)幾了。回到故鄉(xiāng)之后，我發(fā)現(xiàn)了一種方法，心理學(xué)家約翰?達(dá)希爾在20世紀(jì)30年代曾用這種方法研究孩子對(duì)面部表情的理解能力。孩子們太小，還不會(huì)閱讀，因此不能讓他們從一組詞語(yǔ)中挑選合適的詞語(yǔ)。在新幾內(nèi)亞，我用了讓當(dāng)?shù)厝司幑适碌姆椒ā６_(dá)希爾的做法更明智，他先給孩子們讀一個(gè)故事，然后展示一組照片，孩子們要做的只是從中選出一張符合故事情節(jié)的照片。這種方法在我的研究中同樣有用。我重新研究了新幾內(nèi)亞人的小故事，為每種情緒挑選了出現(xiàn)頻率最高的故事情節(jié)，結(jié)果相當(dāng)簡(jiǎn)單：“他(她）的朋友們來(lái)了，他（她）很高興；他（她）憤怒了要打架，孩子夭折了他（她）很傷心；他（她）眼前的東西使他（她）討厭，或者發(fā)出難聞的氣味I他（她）看到了什么新奇的、沒(méi)有想到的東西?！迸c恐懼相關(guān)的最多的故事，就是一個(gè)人遇到了野豬。這個(gè)故事有點(diǎn)麻煩，我不得不對(duì)它稍加改動(dòng)，把它和驚訝或憤怒的故事區(qū)分開(kāi)來(lái)。“他（她)獨(dú)自坐在家里，村子里一個(gè)人也沒(méi)有。屋里沒(méi)有刀、斧頭，也沒(méi)有弓箭。這時(shí)一只野豬出現(xiàn)在門(mén)口，他（她）非常害怕地盯著野豬。那只野豬已經(jīng)在門(mén)口待了幾分鐘，他（她）愣在那里很害怕。野豬一動(dòng)不動(dòng)地不肯走開(kāi),他（她）擔(dān)心野豬會(huì)咬自己?！蔽野颜掌殖擅拷M3張，配合每個(gè)故事展示給受試者（以下就是一個(gè)例子)。受試者只需從中選出1張照片即可。我做了很多組照片，任何一張照片都不會(huì)重復(fù)出現(xiàn)，這樣人們就不可能用排除法進(jìn)行選擇。否則也許他們會(huì)這樣做：“噢，這是剛才他的孩子夭折那張照片，而這又是我說(shuō)她要準(zhǔn)備戰(zhàn)斗那張，所以這一張肯定跟野豬有關(guān)。”1968年底，我再次踏上新幾內(nèi)亞的土地。這次我?guī)е掌凸适?，還有幾位同事幫助收集資料(9)(我還帶了罐裝食品)。這一次我們受到了熱烈的歡迎。我想這是因?yàn)椋思拥沦惪撕退臄z影師理查德?索倫遜（一年前他曾給了我很大幫助）之外，很少有客人來(lái)到這里，去而復(fù)返的人更是少之又少。我們走訪了幾個(gè)小村子，當(dāng)?shù)弥@次實(shí)驗(yàn)很容易時(shí)，人們開(kāi)始從很遠(yuǎn)的地方趕過(guò)來(lái)幫忙。他們對(duì)實(shí)驗(yàn)很感興趣，當(dāng)然也對(duì)肥皂和香煙愛(ài)不釋手。我非常小心，不能讓工作人員無(wú)意中泄露照片表達(dá)的意思。一組組照片都放在透明夾頁(yè)本中，每張照片背面有一個(gè)編號(hào)，從后面能夠看到。我們不知道，也不允許知道，每個(gè)編號(hào)代表了什么樣的表情。我們把照片展示給受試者，同時(shí)確保記錄答案的人無(wú)法看到照片的正面。工作人員閱讀一個(gè)故事，受試者挑選符合的照片，然后有人負(fù)責(zé)把受試者選中的照片號(hào)碼記錄下來(lái)。+僅僅幾周的時(shí)間我們見(jiàn)到了300多人，大約是這個(gè)民族人口的3%，已經(jīng)足以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)喜悅、憤怒、厭惡和悲傷的測(cè)試結(jié)果很清楚?？謶趾腕@奇較難分辨——聽(tīng)到有關(guān)恐懼的故事時(shí)，人們往往會(huì)把驚奇的表情當(dāng)做恐懼；在聽(tīng)到驚奇的故事時(shí)，他們又可能會(huì)選擇恐懼的表情。但是恐懼和驚奇很容易與憤怒、厭惡、悲傷以及喜悅區(qū)分開(kāi)來(lái)。直到現(xiàn)在，我仍然無(wú)法解釋恐懼和驚奇的表情在那里為何難以辨別。也許是當(dāng)時(shí)我們?cè)O(shè)計(jì)的故事有問(wèn)題，或者在當(dāng)?shù)厝说纳钪羞@兩種情緒本來(lái)就是不易辨別的。在開(kāi)化的文明社會(huì)當(dāng)中，恐懼和驚訝是有明顯區(qū)別的。（1())我們的受試者當(dāng)中除23個(gè)人外從來(lái)沒(méi)有看過(guò)電影、電視或是照片。他們根本不懂英語(yǔ)或者混合語(yǔ)，從未在西方殖民地或西方城市生活過(guò)，也不曾為白種人工作過(guò)。這例外的23個(gè)人看過(guò)電影，會(huì)講英語(yǔ)，而且有1年多在教會(huì)學(xué)校學(xué)習(xí)的經(jīng)歷。大多數(shù)與外界幾乎沒(méi)有任何接觸的受試者和少數(shù)稍有經(jīng)歷的受試者在測(cè)試中沒(méi)有太大區(qū)別，男性和女性之間也不存在明顯差異。我們的另一項(xiàng)測(cè)試對(duì)受試者來(lái)說(shuō)就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了。一個(gè)會(huì)講混合語(yǔ)的人給受試者讀一段故事，然后請(qǐng)他們假設(shè)自己是故事的主角，然后做出相應(yīng)的表情。我拍攝了9個(gè)男性受試者的測(cè)試過(guò)程，這9個(gè)人都沒(méi)有參加過(guò)先前的測(cè)試。我把未經(jīng)剪輯的錄像放給美國(guó)的大學(xué)生看。假如面部表情存在文化差異，那么這些大學(xué)生應(yīng)該不能正確理解錄像中的表情。\h\h2\h然而，除了恐懼和驚訝的表情之外，美國(guó)學(xué)生準(zhǔn)確地定義了錄像中展現(xiàn)的其他情緒。和新幾內(nèi)亞人一樣，他們無(wú)法辨別恐懼和驚訝。以上4張照片就是新幾內(nèi)亞人的情緒表現(xiàn)。1969年，在美國(guó)國(guó)家人類學(xué)研究年會(huì)上，我宣布了我們的研究成果。很多人提出異議。盡管我提供了證據(jù)，但他們還是堅(jiān)持認(rèn)為，人類行為是后天養(yǎng)成的而非與生俱來(lái)的，面部表情必定存在文化差異。事實(shí)上，通過(guò)對(duì)日裔美國(guó)人的研究，我發(fā)現(xiàn)來(lái)自不同文化背景的人對(duì)面部表情的控制有所不同，但這還不足以說(shuō)服大家。消除這些疑問(wèn)的最佳方法就是在另一個(gè)未開(kāi)化的、與世隔絕的文明中把我的實(shí)驗(yàn)完整地重復(fù)一遍。更理想的狀況是，這次實(shí)驗(yàn)由其他人來(lái)完成,而且最好是希望推翻我理論的人。如果這樣的人完成了實(shí)驗(yàn)并且得到和我相同的結(jié)果，那么就會(huì)極大地增加這一理論的說(shuō)服力。幸運(yùn)之神又一次眷顧了我，人類學(xué)家卡爾?海達(dá)真的重復(fù)了我的實(shí)驗(yàn)。海達(dá)那時(shí)剛剛完成了對(duì)丹尼人長(zhǎng)達(dá)幾年的研究。丹尼人是屬于印度尼西亞的西伊里安島上的又一個(gè)與世隔絕的部落。<n)海達(dá)認(rèn)為我的研究一定有差錯(cuò)，因?yàn)榈つ崛松踔翛](méi)有代表情緒的詞語(yǔ)。我向他提供了全部研究資料和實(shí)驗(yàn)方法，請(qǐng)他下次回到丹尼人部落時(shí)重復(fù)我的實(shí)驗(yàn)。他的研究結(jié)果與我的完全相同，而且在丹尼人中，恐懼與驚訝的表情同樣很難分清。（12)盡管如此，時(shí)至今日還是有一些人類學(xué)家不肯相信我的理論。一些熱中于語(yǔ)言研究的心理學(xué)家也對(duì)我們的研究提出了異議。他們認(rèn)為，由于表示情緒的詞語(yǔ)在不同語(yǔ)言之間沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)應(yīng)翻譯，因此我們請(qǐng)受試者挑選符合某種情緒的詞語(yǔ)這一做法并不足以證明我們的理論。情緒在每種語(yǔ)言中的表達(dá)方法顯然是與文化背景有關(guān)的，而不是人類進(jìn)化的結(jié)果。但是，迄今為止我們已經(jīng)研究了超過(guò)20種東西方文明社會(huì)，結(jié)果顯示，大多數(shù)人對(duì)我們的故事的理解是一致的。拋開(kāi)翻譯上的問(wèn)題，我們還從未發(fā)現(xiàn)來(lái)自兩種文化背景的人對(duì)同一個(gè)故事中的情緒作出不同的解釋。我們的研究當(dāng)然不僅限于讓人們把照片和詞語(yǔ)一一對(duì)應(yīng)起來(lái)。在新幾內(nèi)亞，我們用描述情緒的故事讓受試者做出特定情緒下的表情。在日本，我們對(duì)面部表情作了細(xì)致準(zhǔn)確的研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是日本人還是美國(guó)人，他們?cè)讵?dú)自觀看令人不快的影片時(shí)，產(chǎn)生面部表情的肌肉群是相同的。另一位批評(píng)家指出，我們對(duì)新幾內(nèi)亞人進(jìn)行研究時(shí)，使用的不是單獨(dú)的，而是有社會(huì)背景的故事。(13)這位批評(píng)家假定情緒就是一個(gè)個(gè)詞語(yǔ)，這顯然是不對(duì)的。語(yǔ)言是表達(dá)情緒的手段，而非情緒本身。每種情緒都是一個(gè)過(guò)程，一種獨(dú)特的、下意識(shí)的評(píng)價(jià)，它受到整個(gè)人類進(jìn)化過(guò)程以及個(gè)人生活經(jīng)歷的影響。我們感覺(jué)到某種與自己生活息息相關(guān)的事情正在發(fā)生,從而產(chǎn)生一系列生理的和情緒上的變化來(lái)適應(yīng)這種情況。語(yǔ)言只是表達(dá)情緒的一種方式，人的確會(huì)用言語(yǔ)來(lái)發(fā)泄情緒，但是我們不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為情緒就等于語(yǔ)言。沒(méi)人能確切地知道，當(dāng)看到別人的某種表情時(shí)，我們的下意識(shí)會(huì)得到什么信息。我想，憤怒或者恐懼這些詞語(yǔ)，應(yīng)該不是我們?cè)谶@種情境中得到的信息。只有當(dāng)我們談起這些情緒的時(shí)候才會(huì)用到這些詞語(yǔ)。一般來(lái)說(shuō)，我們得到的信息就像故事中描述的那樣，不是某個(gè)具體的詞語(yǔ)，而是預(yù)料對(duì)這個(gè)人將會(huì)作何反應(yīng)，或者推測(cè)是什么使他（她）產(chǎn)生這種情緒。另外一個(gè)證據(jù)同樣證實(shí)了達(dá)爾文的理論，即表情是人類共通的，是人類進(jìn)化的產(chǎn)物。如果表情不是后天學(xué)習(xí)得來(lái)的，那么先天性失明的人應(yīng)該和視力正常的人有類似的表情。在過(guò)去的60年中，很多研究都一再證明，事實(shí)的確如此，人們出于本能的表情更是十分接近。<14)跨文化研究的成果促使我們進(jìn)一步研究與面部表情相關(guān)的一系列問(wèn)題人類能夠做出多少種表情？面部表情所提供的信息是絕對(duì)準(zhǔn)確的還是有誤導(dǎo)性的？面部的每一個(gè)動(dòng)作是否都是某種情緒的表露？人們能否像利用語(yǔ)言那樣利用表情來(lái)撒謊？很多東西還有待我們進(jìn)一步去研究，去發(fā)現(xiàn)。即使上述這些問(wèn)題都得到了解決，我們還會(huì)遇到更多的問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)人類的表情多達(dá)1萬(wàn)種以上，我對(duì)其中表達(dá)情緒最重要的那些表情作了識(shí)別。20多年前，我和威利?福理森合著了第一本面部表情圖冊(cè),全書(shū)由文字、照片和影片組成，以解剖學(xué)術(shù)語(yǔ)來(lái)描述如何測(cè)量臉部運(yùn)動(dòng)。為了完成這項(xiàng)工作，我必須了解自己臉上的每一塊肌肉是如何運(yùn)動(dòng)的。為了確認(rèn)某個(gè)表情是由哪部分肌肉運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的，我甚至要用一根針刺穿自己的皮膚，刺激肌肉以找到準(zhǔn)確的運(yùn)動(dòng)部位。1978年，我們的這一套研究臉部運(yùn)動(dòng)的工具——臉部運(yùn)動(dòng)編碼系統(tǒng)（FACS)—-終于問(wèn)世了，如今它已經(jīng)被全世界的數(shù)百名科學(xué)家應(yīng)用于臉部運(yùn)動(dòng)的研究。同時(shí)，還有計(jì)算機(jī)專家致力于把這套系統(tǒng)自動(dòng)化、高效化。（|5)我用這套臉部運(yùn)動(dòng)編碼系統(tǒng)研究了數(shù)千張照片、數(shù)萬(wàn)種拍攝下來(lái)的或錄制的面部表情，對(duì)每種表情中的肌肉運(yùn)動(dòng)進(jìn)行了分析。通過(guò)對(duì)精神病患者和冠心病患者表情的研究，我對(duì)情緒有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。我對(duì)正常人也進(jìn)行了研究，包括CNN新聞節(jié)目中的人物以及在實(shí)驗(yàn)室里特定環(huán)境下的受試者。在過(guò)去的20年里，我和其他學(xué)者合作研究了當(dāng)情緒通過(guò)面部表情表現(xiàn)出來(lái)時(shí)人體內(nèi)部以及大腦所產(chǎn)生的變化。憤怒、恐懼、厭惡和悲傷時(shí)，面部表情都各不相同，產(chǎn)生每種情緒時(shí)身體的器官也會(huì)發(fā)生不同的生理變化。科學(xué)家目前正在研究產(chǎn)生各種情緒時(shí)大腦的不同運(yùn)轉(zhuǎn)模式。通過(guò)臉部運(yùn)動(dòng)編碼系統(tǒng)，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了人們?cè)谡f(shuō)謊時(shí)的面部表情信號(hào)。我們所說(shuō)的微表情，指在不到1/5秒內(nèi)一閃而過(guò)的臉部動(dòng)作，它是揭穿謊言的重要來(lái)源，顯示出一個(gè)人試圖掩蓋的內(nèi)心活動(dòng)。有很多方法可以揭穿虛假的表情：虛假的表情通常是不對(duì)稱的，它的出現(xiàn)和消失都不會(huì)很自然。因?yàn)檠芯空f(shuō)謊，我有機(jī)會(huì)與法官、警察、律師、FBI(聯(lián)邦調(diào)查局）、CIA(中央情報(bào)局）、ATF(酒精、煙草與槍支管理局）以及其他國(guó)家類似機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行接觸。我向他們傳授經(jīng)驗(yàn)，教他們?nèi)绾胃行У嘏袛嘁粋€(gè)人是否在說(shuō)謊。這項(xiàng)工作也為我提供了普通研究者得不到的機(jī)會(huì)，即對(duì)偵探、暗殺者、挪用公款者、殺人犯、外國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人等的面部表情進(jìn)行研究。^這本書(shū)寫(xiě)到一半時(shí)，我有幸與專家們一起就破壞性情緒進(jìn)行了5天的討論。與會(huì)的其他6名學(xué)者——科學(xué)家和哲學(xué)家——分別提出了自己的觀點(diǎn)。(18M也們的研究工作以及這次研討會(huì)的內(nèi)容對(duì)我有所啟發(fā)，這也體現(xiàn)在本書(shū)當(dāng)中。我第一次接觸到了西藏佛教徒對(duì)情緒的理解，他們與西方人有著完全不同的視角。我驚喜地發(fā)現(xiàn)，我在第2章和第3章中寫(xiě)到的內(nèi)容在某些方面和佛教徒的觀點(diǎn)不謀而合，他們的觀點(diǎn)還為我的理論提供了延伸和細(xì)化的空間。于是我重新撰寫(xiě)了這幾個(gè)章節(jié)。最重要的是，藏傳佛教在很多層次上對(duì)我有所啟發(fā)，既有經(jīng)驗(yàn)上的也有智慧上的。我的這些進(jìn)步也反映在這本書(shū)中。(19)本書(shū)所講的并非佛教徒對(duì)情緒的看法，但其中的某些段落的確涉及了兩種理念體系的交叉，以及那次討論給予我的種種啟示。如今研究中最活躍的新領(lǐng)域是產(chǎn)生情緒時(shí)的大腦活動(dòng)。（M)我的研究成果多少獲益于這方面的研究，但是目前我們對(duì)大腦的了解還不足以解決本書(shū)中涉及的很多問(wèn)題。情緒影響下的行為的確是為我們熟知的。情緒在日常生活中扮演了怎樣的角色，我們運(yùn)用已有的這些知識(shí)能夠解決其中的一些主要問(wèn)題。下面一章主要講述，在對(duì)情緒化行為的已有研究基礎(chǔ)上,我怎樣分析來(lái)自不同文化背景的人在各種情緒影響下的行為方式，并且發(fā)現(xiàn)有哪些方法能幫助人們更好地理解自己的情緒。本書(shū)內(nèi)容是以我自己的研究以及其他人的成果為基礎(chǔ)的，除了這些已經(jīng)被科學(xué)證實(shí)的成果，我還會(huì)提到一些我認(rèn)為可以成立但尚未得到證實(shí)的觀點(diǎn)。本書(shū)涉及的一些問(wèn)題，是希望改善自己的情緒生活的人應(yīng)該知道的。在寫(xiě)作本書(shū)的過(guò)程中，我對(duì)情緒有了新的理解，希望我的書(shū)也能對(duì)你有同樣的幫助。第2章我們何時(shí)變得情緒化通常情況下（對(duì)某些人來(lái)說(shuō)一直如此），情緒對(duì)我們的影響是正面的，它激勵(lì)我們?yōu)樯兄匾氖虑槎Γ瑸槲覀儙?lái)各種各樣的樂(lè)趣。然而有時(shí)，情緒也會(huì)給我們制造麻煩，也就是當(dāng)我們出現(xiàn)不適當(dāng)?shù)那榫w化反應(yīng)的時(shí)候。不恰當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)有如下3種情形：第一，我們感覺(jué)到和表現(xiàn)出來(lái)的情緒是對(duì)的，但是過(guò)于激烈，例如，擔(dān)心是無(wú)可厚非的，但是過(guò)分擔(dān)心就產(chǎn)生了恐懼。第二，我們的情緒是正常的，但是表達(dá)方式不恰當(dāng)，例如，生氣是很正常的，但是硬要保持沉默就是幼稚的行為，只能適得其反。在第4章中，我將介紹改變以上這兩種不恰當(dāng)?shù)那榫w化反應(yīng)（即過(guò)激的和錯(cuò)誤的表達(dá)方式）的方法。在本章以及第3章中，我將介紹第三種不恰當(dāng)?shù)那榫w化反應(yīng)，這種情形比前兩種更難改變，造成的后果也更嚴(yán)重。也就是說(shuō)，既不是過(guò)激的情緒化反應(yīng)，也不是表達(dá)方式有問(wèn)題，而是情緒本身就是不妥當(dāng)?shù)?。?wèn)題不在于我們太害怕了，也不是以不當(dāng)?shù)姆绞奖憩F(xiàn)出害怕，而在于我們往往事后才明白，當(dāng)時(shí)根本沒(méi)必要擔(dān)心。為什么會(huì)產(chǎn)生這些不適當(dāng)?shù)那榫w？能不能徹底消除這些情緒誘因，比如排隊(duì)時(shí)有人插到前列，我們能不能不生氣？或者能不能改變自己的情緒反應(yīng)，有人插隊(duì)時(shí)，我們不生氣，反倒覺(jué)得可笑或者表示輕蔑？如果無(wú)法消除或改變情緒化反應(yīng)，那是否可以減輕情緒的強(qiáng)度，以免產(chǎn)生不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)呢？如果每個(gè)人對(duì)事情的反應(yīng)都是相同的，每件事導(dǎo)致某人的情緒變化毫無(wú)二致，那就不會(huì)出現(xiàn)上述的問(wèn)題了。事實(shí)顯然并非如此：有人恐高，也有人不怕；有人因黛安娜王妃的去世而痛不欲生，好像失去了親人一樣，也有人對(duì)此置若罔聞。然而，有一些誘因會(huì)使人產(chǎn)生相同的情緒。例如，險(xiǎn)些發(fā)生車(chē)禍，每個(gè)人多少都會(huì)有些害怕。這是為什么呢？為什么我們每個(gè)人都有獨(dú)特的情緒誘因，但又會(huì)在其他一些誘因之下作出共同的反應(yīng)呢？如果自己所坐的椅子突然散架，幾乎人人都會(huì)嚇一跳；可是有人害怕坐飛機(jī)，有人卻不怕。有一些誘因是共同的，正如有共同的表情來(lái)表現(xiàn)情緒一樣。但與此同時(shí)，有些誘因的作用不僅有文化差異，還有個(gè)人差異。我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)現(xiàn)那些不想要的情緒誘因呢？這就是本章所要探討的問(wèn)題。我們首先要找到這些問(wèn)題的答案,然后才能解決下一章中探討的實(shí)際問(wèn)題，即能否改變情緒的誘因。這些問(wèn)題都很難回答，因?yàn)槲覀兗炔荒茔@進(jìn)別人的腦子里看個(gè)究竟,也不能總向別人詢問(wèn)他們?cè)诤螘r(shí)會(huì)因何種原因而變得情緒化(在后文里我會(huì)對(duì)此再作解釋）?，F(xiàn)有的大腦成像技術(shù)中有一種功能性磁共振成像法(fMRI):把人腦置于一個(gè)磁力線圈中，儀器就能繪制出兩三秒內(nèi)的大腦活動(dòng)圖像。然而遺憾的是，對(duì)大腦中發(fā)生的情緒反應(yīng)來(lái)說(shuō)，兩三秒的時(shí)間實(shí)在是太長(zhǎng)了，因?yàn)榍榫w變化通常發(fā)生在不足1秒的瞬間里。即便fMRI解決了時(shí)間上的問(wèn)題，它也無(wú)法為我們提供深入的幫助。因?yàn)樗枥L的只能是大腦中哪些結(jié)構(gòu)是活躍的，而不能說(shuō)明這樣的活動(dòng)是什么。目前還沒(méi)有有力的科學(xué)依據(jù)能夠提供最終答案,告訴我們情緒誘因在大腦中是如何形成的，以及能否徹底消除它們。解決這些問(wèn)題或許還需要數(shù)十年時(shí)間。然而，我們可以對(duì)情緒化的方式和時(shí)間進(jìn)行研究，并在此基礎(chǔ)上作出一定的推測(cè)。我對(duì)這些推測(cè)的回答，或許能幫助我們更好地處理自己的情緒和應(yīng)對(duì)他人的情緒反應(yīng)。我們不會(huì)對(duì)所有事情都作出情緒化的反應(yīng)，我們不是無(wú)時(shí)無(wú)刻都處于情緒的操控之下。情緒時(shí)有時(shí)無(wú)。此刻我們有這樣的情緒，下一秒可能就會(huì)心平氣和、毫無(wú)情緒。有些人比較容易情緒化（在最后一章中將有所介紹），但即便是最容易激動(dòng)的人也會(huì)有波瀾不驚的時(shí)候。一些科學(xué)家斷言,我們每時(shí)每刻或多或少都會(huì)有點(diǎn)情緒，但是過(guò)于細(xì)微的情緒我們是根本意識(shí)不到的，也不會(huì)對(duì)行為有任何影響。既然這些情緒細(xì)微到無(wú)法察覺(jué)，那么不妨認(rèn)為有些時(shí)候我們沒(méi)有情緒。(那些認(rèn)為我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都有情緒的人也承認(rèn)，情緒是復(fù)雜多變的。因此他們也面臨同樣的問(wèn)題，即我們?yōu)楹螘?huì)在某一時(shí)刻有這樣的情緒，而在下一時(shí)刻又有了不同的情緒。）既然我們不是每分鐘都被情緒包圍著，那么剩下的問(wèn)題就是，我們?yōu)槭裁从袝r(shí)候會(huì)變得情緒化。最常見(jiàn)的情形是，我們感覺(jué)到（無(wú)論感覺(jué)正確與否）影響自己生活的重大事件（好事或壞事）正在或即將發(fā)生，這時(shí)情緒出現(xiàn)了。這不是產(chǎn)生情緒的唯一途徑，然而卻非常重要，或許可以說(shuō)是最主要、最關(guān)鍵的情緒化途徑，所以我們必須關(guān)注這一點(diǎn)。（后面我還將介紹另外8種產(chǎn)生情緒的途徑。）這是一個(gè)相當(dāng)簡(jiǎn)單但卻非常重要的理念——情緒不斷演進(jìn)，使我們能夠?qū)θ粘Ｉ钪械闹卮笫录鞒隹焖俚姆磻?yīng)。試想一下，你正在開(kāi)車(chē)，突然出現(xiàn)一輛開(kāi)得飛快的車(chē)，眼看就要和你的車(chē)相撞了。而你正和副駕駛座上的朋友聊得起勁兒，或者專注地聽(tīng)著廣播里的節(jié)目。在一瞬間，在你還沒(méi)回過(guò)神來(lái)作出反應(yīng)的時(shí)候，你頭腦中的自我意識(shí)就會(huì)對(duì)這一情況進(jìn)行分析，使你察覺(jué)危險(xiǎn)的臨近而開(kāi)始恐懼。某種情緒剛出現(xiàn)時(shí)，在幾毫秒的時(shí)間里就會(huì)控制我們的語(yǔ)言、行為和思想。沒(méi)有經(jīng)過(guò)判斷，你就會(huì)下意識(shí)地轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán)、踩剎車(chē)來(lái)躲避對(duì)面來(lái)車(chē)。與此同時(shí)，你的臉上會(huì)閃現(xiàn)恐懼的表情皺緊眉頭、瞪大雙眼、嘴角咧向耳根。你心跳加速，出冷汗，雙腿肌肉迅速充血。值得注意的是,即便沒(méi)有別人坐在車(chē)?yán)?，你也?huì)做出同樣的面部表情，心跳也會(huì)加速，盡管你的身體不是因?yàn)橥蝗坏膭×疫\(yùn)動(dòng)而急需加快血液循環(huán)。出現(xiàn)這些反應(yīng)是因?yàn)椋谶M(jìn)化的過(guò)程中有必要讓別人察覺(jué)到我們正面臨危險(xiǎn)，同時(shí)也有助于我們?cè)诟械娇謶謺r(shí)作好逃跑的準(zhǔn)備。情緒為我們作好了應(yīng)對(duì)突發(fā)重要事件的準(zhǔn)備，不假思索就能作出反應(yīng)。假如你不及時(shí)監(jiān)控外界的危險(xiǎn)信號(hào)，你就不可能在險(xiǎn)些發(fā)生的交通事故中死里逃生。同樣，假如你在事故即將發(fā)生的一瞬間還要有意識(shí)地思考應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)，那么你也不可能生還。情緒會(huì)在你毫不知情的情況下及時(shí)處理問(wèn)題。大多數(shù)情況下，就像在交通事故中那樣，情緒的作用是正面的。危險(xiǎn)過(guò)后，你對(duì)剛才的情形還心有余悸。大約要過(guò)10~15秒，情緒才會(huì)漸漸平復(fù),這個(gè)反應(yīng)時(shí)間基本上是無(wú)法縮短的。情緒作用于我們的大腦，促使我們對(duì)刺激情緒的因素進(jìn)行處理，同時(shí)，控制我們的心率、呼吸、出汗以及其他生理現(xiàn)象的神經(jīng)系統(tǒng)也會(huì)因此發(fā)生變化，為不同的行為作好準(zhǔn)備。情緒產(chǎn)生的信號(hào)同樣會(huì)反映在我們的表情、臉色、聲音和體態(tài)上。我們沒(méi)有刻意選擇這些變化，它們就這樣發(fā)生了。強(qiáng)烈的情緒通常來(lái)得非常突然，就像剛才的車(chē)禍?zhǔn)吕?，我們?cè)谑潞髮?duì)整個(gè)情緒發(fā)生過(guò)程的記憶不會(huì)十分準(zhǔn)確。你不知道大腦做了什么，它在判斷對(duì)面來(lái)車(chē)可能帶來(lái)的危險(xiǎn)時(shí)經(jīng)過(guò)了怎樣的過(guò)程。你會(huì)意識(shí)到自己轉(zhuǎn)動(dòng)了方向盤(pán)，踩了剎車(chē)，但是可能不會(huì)注意到自己臉上閃過(guò)的表情。你也許能感覺(jué)到自己的身體產(chǎn)生了某些反應(yīng)，但是你恐怕很難用言語(yǔ)加以形容。如果問(wèn)你在聚精會(huì)神地談話或者欣賞音樂(lè)的同時(shí)，如何還能察覺(jué)到危險(xiǎn)臨近，你也無(wú)法講出來(lái)。你看不到或者無(wú)法主導(dǎo)拯救你生命的情緒過(guò)程。情緒有如此驚人的特質(zhì)——能夠在我們尚未察覺(jué)的情況下，對(duì)種種情況作出反應(yīng)——但情緒有時(shí)也會(huì)和我們作對(duì)，令我們做出不恰當(dāng)?shù)那榫w化行為。后文會(huì)談及更多這方面的內(nèi)容。如果這個(gè)過(guò)程稍微緩慢一些，我們也許就能夠了解大腦是如何做到這一切的，我們也就能夠回答本章中的這些問(wèn)題。但是這樣我們就不可能避免交通事故的發(fā)生，因?yàn)椴豢赡芗皶r(shí)作出反應(yīng)。情緒在第一時(shí)間產(chǎn)生，它對(duì)外界環(huán)境的估量是相當(dāng)快速的，也是無(wú)意識(shí)的。我們一定有一種自動(dòng)的評(píng)估體系，隨時(shí)監(jiān)控我們周?chē)氖澜?，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)與我們自身利益息息相關(guān)的事件。如果對(duì)大腦中的自動(dòng)評(píng)估體系進(jìn)行深人的研究，我希望能夠發(fā)現(xiàn)多種體系，而非一種。從現(xiàn)在起，我就要把它們稱為自動(dòng)評(píng)估體系群。=?=如今，幾乎所有致力于情緒研究的學(xué)者都認(rèn)同我所描述的情況：首先，情緒是我們對(duì)切身的重大事件所產(chǎn)生的反應(yīng)。其次，情緒通常是突如其來(lái)的，以至于我們無(wú)法弄清它們?cè)诖竽X中是如何形成的。(1)我的描述和目前大腦研究的成果相符。我們能夠在很短的時(shí)間里完成相當(dāng)復(fù)雜的評(píng)估過(guò)程，僅需幾毫秒，而且是在完全沒(méi)有意識(shí)的情況下?，F(xiàn)在我們可以重新描述第一組問(wèn)題，即為什么情緒誘因既有人類共有的，也有因人而異的？自主評(píng)估體系群會(huì)對(duì)哪些因素敏感，為什么它們會(huì)\h\h3\h對(duì)這些因素格外敏感？情緒誘因是如何形成的？這些問(wèn)題的答案能夠解釋我們?yōu)楹斡袝r(shí)會(huì)變得情緒化。我們也可以了解為什么情緒有時(shí)會(huì)顯得那么不合時(shí)宜，而有時(shí)又能對(duì)突發(fā)情況作出最恰當(dāng)?shù)奶幚?，甚至能夠挽救我們的生命。這些答案還會(huì)告訴我們是否可以改變產(chǎn)生情緒的因素。舉例來(lái)說(shuō)，我們能否作出一些改變，這樣當(dāng)我們乘坐的飛機(jī)遇到氣流時(shí)就不再提心吊膽？（飛行員們告訴我，他們已經(jīng)做到了這一點(diǎn)，因?yàn)閹缀趺看斡龅綈毫犹鞖鈺r(shí)，儀表都會(huì)提前發(fā)出警告。但是假如沒(méi)有這些警告，他們是否同樣會(huì)害怕？飛行員無(wú)法回答。但是空服人員告訴我，他們會(huì)感到一瞬間的恐懼。）還有，我們?cè)鯓硬拍懿辉儆幸匝肋€牙的沖動(dòng)？這是一個(gè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)嗎？也許我們所能做的只是改變自動(dòng)評(píng)估體系群對(duì)某些因素的敏感程度。也許就連這一點(diǎn)我們都無(wú)法實(shí)現(xiàn)。稍后我們還會(huì)研究這些問(wèn)題。要想知道自主評(píng)估體系群會(huì)對(duì)哪些事件敏感，就要研究情緒出現(xiàn)的時(shí)間。我們了解的知識(shí)大多不是源于對(duì)人們情緒波動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，而是來(lái)自問(wèn)卷調(diào)查的答案，即他們對(duì)某種情緒經(jīng)歷的記憶。哲學(xué)家彼得?格爾迪曾在他的書(shū)中稱之為“事后合理化”。(2)這并不意味著這些信息沒(méi)有價(jià)值。人們?cè)趩?wèn)卷中給出的答案，就像我們?cè)诮?jīng)歷了某種情緒波動(dòng)之后對(duì)自己的行為作出的解釋一樣，有可能是不完整的，也有可能是千篇一律的，因?yàn)檫@些答案已經(jīng)經(jīng)過(guò)了意識(shí)和記憶的過(guò)濾。問(wèn)卷這種形式還存在一個(gè)問(wèn)題，那就是人們?cè)敢庀騽e人透露多少。盡管如此，這些答案對(duì)我們的研究還是有些幫助的。我從前的學(xué)生，現(xiàn)在已經(jīng)成為心理學(xué)家的杰瑞?鮑徹曾在20世紀(jì)70年代(3)在馬來(lái)西亞和美國(guó)作過(guò)這樣的調(diào)查。數(shù)年后我的同事、心理學(xué)家克勞斯?謝勒和他的合作者們(4)在西方的8種不同文化中進(jìn)行了類似的研究。他們都發(fā)現(xiàn)了關(guān)于情緒一致性的證據(jù)，即在不同的文化中，一些情緒誘因會(huì)激發(fā)同樣的情緒。他們同時(shí)還發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)生這些情緒的具體事件在不同文化中是有區(qū)別的。例如，無(wú)論人們來(lái)自何種文化背景，失去生命中重要的東西，都會(huì)誘發(fā)悲傷這種情緒。但是究竟失去什么會(huì)引發(fā)悲傷，在不同的文化中則不盡相同。鮑徹調(diào)查過(guò)的一個(gè)馬來(lái)西亞人曾給他講述了一個(gè)故事:人們正準(zhǔn)備為一個(gè)重要的穆斯林節(jié)日做祈禱，而有個(gè)人由于想念遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的妻兒而感到悲傷。他此刻正在叢林深處為保衛(wèi)自己國(guó)家而戰(zhàn)，在盡一個(gè)士兵的義務(wù),因此不能和妻兒一起慶祝。謝勒的研究中也有一個(gè)事例，一個(gè)歐洲人這樣講道：“有些事情使我想起了在車(chē)禍中喪生的那位同窗。他是一位知名學(xué)者，一個(gè)很好的人。他的生命就這樣悄悄地結(jié)束了！”這兩個(gè)故事的主題都是失去，但是他們失去的東西有所不同。我對(duì)自己的文化背景下的人——即美國(guó)人——進(jìn)行的研究也顯示，引發(fā)他們悲傷、憤怒、恐懼、厭惡等情緒的因素也各不相同。這并不是說(shuō)絕對(duì)沒(méi)有相同的因素。一些事情會(huì)讓許多人產(chǎn)生相同的情緒"-■個(gè)面目猙獰、手持棍棒的人，突然出現(xiàn)在黑暗的街道上，通常會(huì)讓人感到害怕。但是我妻子非常害怕老鼠，而我就不怕。如果一家餐廳上菜很慢，我會(huì)發(fā)怒,而妻子就毫不在意。因此，我們又遇到了問(wèn)題：自動(dòng)評(píng)估體系群為什么既會(huì)對(duì)一些人人都有的、共同的情緒誘因敏感，又會(huì)對(duì)很多因人而異的、在同一文化背景下不盡相同的情緒誘因敏感呢？帶著這樣的疑問(wèn)，我們可以假設(shè)自動(dòng)評(píng)估體系群會(huì)對(duì)兩類情緒誘因產(chǎn)生反應(yīng)。這些體系關(guān)注的可能是人人都會(huì)碰到的、與個(gè)人切身利益有關(guān)或者生死攸關(guān)的事件。每一種情緒的背后必然有這樣一些在頭腦中已經(jīng)根深蒂固的誘因。它們可能是一種框架，一個(gè)抽象的輪廓，或者是一些簡(jiǎn)單的情景，例如，受到被傷害的威脅就會(huì)產(chǎn)生恐懼，而失去某個(gè)重要的東西則會(huì)令人悲傷。與此同時(shí)，我們頭腦中儲(chǔ)存的也可能不是這些抽象的概念，而是具體的事件。比如，失去某種支持或者面對(duì)著飛速撞向自己的東西時(shí),我們就會(huì)產(chǎn)生恐懼。而失去所愛(ài)的人，和最親密的人分離，無(wú)論在何時(shí)何地都會(huì)令人悲傷。目前的科學(xué)研究還不能解釋我們?nèi)绾卧谶@類情緒誘因中中進(jìn)行選擇，但這并不會(huì)影響情緒的產(chǎn)生。在日常生活中，我們會(huì)遇到各種各樣的事情，逐漸了解自己在何種情況下會(huì)產(chǎn)生恐懼、憤怒、厭惡、悲傷、驚訝或者喜悅的情緒。這些經(jīng)驗(yàn)，再加上人類共有的與生俱來(lái)的應(yīng)對(duì)方式，組成了我們自動(dòng)評(píng)估體系群的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。后天學(xué)到的東西或多或少地反映了我們頭腦中已有的標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化或者補(bǔ)充。自動(dòng)評(píng)估體系群不是千篇一律的，要視各人的經(jīng)歷而定。20世紀(jì)60年代，當(dāng)我對(duì)新幾內(nèi)亞的石器時(shí)代文明進(jìn)行研究的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他們會(huì)因?yàn)楸灰活^野豬攻擊而感到恐懼。在美國(guó)的大城市里,人們害怕的往往是路上的劫匪。而這些情況都是由即將受到傷害所產(chǎn)生的威脅。（5)在早些時(shí)候，我和同事威利?福理森在另一本書(shū)<6>中描述了在我們看來(lái)可以稱之為人類共有的情緒誘因。心理學(xué)家理查德?拉扎勒斯后來(lái)也作了類似的論述(7)。他認(rèn)為，從根本上說(shuō)，情緒就是如何與他人相處，也就是他所謂的核心相關(guān)主題。在這一點(diǎn)上，我很贊同他的觀點(diǎn)（當(dāng)然，日出、地震這樣非人力所能控制的事件也會(huì)影響我們的情緒)。“主題”這個(gè)詞很恰當(dāng)，因?yàn)檫@樣我們就可以分別研究人類共同的主題，以及這些主題因個(gè)人經(jīng)歷不同而發(fā)生的變化。設(shè)想一下P你坐的椅子突然散架了，在這樣的情況下，自動(dòng)評(píng)估體系群幾乎不需要時(shí)間就能作出判斷，因?yàn)檫@是一個(gè)主題。當(dāng)這種主題因個(gè)人經(jīng)歷不同而發(fā)生變化時(shí)，自動(dòng)評(píng)估體系群作出判斷的時(shí)間就會(huì)稍長(zhǎng)。主題的變化越大，評(píng)估時(shí)間就會(huì)越長(zhǎng)，極端的情況叫做思考性評(píng)估⑷。在思考性評(píng)估中，我們進(jìn)行有意識(shí)的評(píng)估，思考、斟酌所處的情況。假如一個(gè)人得知他所在的部門(mén)即將裁員，他首先會(huì)想到自己是否會(huì)被解雇，意識(shí)到這種潛在的威脅時(shí)，他也許會(huì)產(chǎn)生恐懼。他無(wú)法承受失業(yè)的后果，他需要工資來(lái)維持生計(jì)。這種事就和失去這個(gè)主題有關(guān)——正如我所說(shuō)，這是產(chǎn)生恐懼的主題之--但是它已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，這種情況下的評(píng)估就不再是完全無(wú)意識(shí)的，而是需要經(jīng)過(guò)思考的。在這個(gè)判斷過(guò)程中，他的意識(shí)就發(fā)揮了作用。這些主題在個(gè)人頭腦中的變體，個(gè)人的情緒誘因的產(chǎn)生原因顯而易見(jiàn)。它們都是后天學(xué)習(xí)得來(lái)的，是每個(gè)人經(jīng)歷的反映（劫匪或者野豬)。但是，人類共有的情緒誘因從何而來(lái)呢？它們?nèi)绾蝺?chǔ)存進(jìn)我們的大腦，使自動(dòng)評(píng)估體系群對(duì)其產(chǎn)生特定的情緒呢？它們同樣是后天學(xué)習(xí)而來(lái)的，還是祖先留給我們的遺產(chǎn)、人類進(jìn)化的結(jié)果呢？這是值得認(rèn)真考慮的問(wèn)題。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題的答案一人類共有的情緒誘因主題是怎樣形成的——有助于解決我們能否改變或者清除情緒誘因的問(wèn)題。然而可惜的是，我們沒(méi)能找到有確鑿證據(jù)的答案。下面我提出兩種假設(shè)，我認(rèn)為其中一種是正確的，我將說(shuō)明理由。第一種假設(shè)是，不僅主題的種種變化是后天學(xué)來(lái)的，而且主題本身也是后天學(xué)習(xí)的結(jié)果。由于很多不同的文化都出現(xiàn)了相同的主題，因此這些主題一定是基于每個(gè)人或者幾乎每個(gè)人都有的經(jīng)驗(yàn)，即所謂的物種持續(xù)學(xué)習(xí)論。以憤怒為例。每個(gè)人一定經(jīng)歷過(guò)這樣的挫折：要做或者正在做某件事的時(shí)候，由于他人的介入而中斷了。每個(gè)人也都知道，通過(guò)接近并且威脅或者襲擊干擾源，有時(shí)就能成功排除干擾。這樣的解釋假定人類的基因里世代傳承一種追逐目標(biāo)的欲望、進(jìn)行威脅或襲擊的本能，以及從排除障礙的成功經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力。如果我們認(rèn)為這些欲望和能力是與生俱來(lái)的，那么我們就能預(yù)期，人們會(huì)學(xué)到對(duì)干擾源進(jìn)行威脅或襲擊通常有助于排除干擾。這樣的行為會(huì)使心跳加速，讓血液流向雙手以準(zhǔn)備襲擊一這就是我們已知的憤怒的情緒反應(yīng)。（9)如果共通性的主題都是后天學(xué)來(lái)的，那么也許我們可以不去學(xué)習(xí)它們。如果憤怒是學(xué)來(lái)的，那么我們也許可以不去學(xué)習(xí)它。我開(kāi)始研究時(shí)就抱有這樣的想法。我認(rèn)為情緒的每個(gè)方面，包括情緒的誘因，都是在社會(huì)生活中學(xué)來(lái)的。我對(duì)于面部表情共通性的研究結(jié)果，以及他人的成果，卻都證明我當(dāng)初的想法是錯(cuò)的。學(xué)習(xí)并不是情緒誘因的唯一來(lái)源。物種持續(xù)學(xué)習(xí)論不能解釋,為什么先天失明的孩子和視力正常的孩子會(huì)有相似的表情；它也無(wú)法解釋，哪一種表情是由哪部分肌肉完成的。例如，為什么高興時(shí)嘴角會(huì)上揚(yáng)而非下垂，而眼睛周?chē)募∪鈺?huì)緊縮？為什么全世界的人都會(huì)這樣表現(xiàn)，但在故意掩飾時(shí)可能就不這樣了？物種持續(xù)學(xué)習(xí)論同樣也無(wú)法解釋我們近期的研究成果：產(chǎn)生憤怒、恐懼、悲傷和厭惡的心率、出汗、皮膚溫度和血液流動(dòng)情況的變化是不相同的（這些變化將在第4章中進(jìn)行介紹）。這些發(fā)現(xiàn)迫使我得出了這樣的結(jié)論:人類的進(jìn)化過(guò)程對(duì)情緒反應(yīng)的形成發(fā)揮了主要作用。如果事實(shí)的確如此，那么似乎進(jìn)化過(guò)程同樣對(duì)引發(fā)情緒的共通性主題有決定意義。這些主題與生俱來(lái)，而不是后天形成的；只有變化和擴(kuò)充這些主題是后天習(xí)得的。（1D)顯然，自然選擇決定了我們生活中的很多方面。想想與其他手指相對(duì)的大拇指，其他動(dòng)物的前肢都不是這樣，為什么人類會(huì)有這樣的特征？也許遠(yuǎn)古時(shí)，我們的某些祖先由于基因變異而有了這樣的大拇指，這個(gè)特征使他們?cè)诜毖茏訉O和狩獵生活中更加得心應(yīng)手，因此在下一代中就有了更多他們的子孫，如此世代相傳直至每個(gè)人都有了這樣的大拇指。大拇指就是自然選擇的結(jié)果，現(xiàn)在已經(jīng)成為我們遺傳基因的一部分。同理，遇到干擾時(shí)能積極反應(yīng)并排除干擾的人，或者能很明確表現(xiàn)意圖的人，在爭(zhēng)奪食物或者配偶的時(shí)候更容易取勝。于是他們就繁衍更多的子孫，隨著時(shí)間的推移，每個(gè)人都有了這種憤怒的主題。以上對(duì)共通性主題的兩種解釋（物種持續(xù)學(xué)習(xí)論和進(jìn)化論），不同之處在于主題的產(chǎn)生時(shí)間。進(jìn)化論指出，這些主題（以及我將在以后各章中介紹的其他主題）是在人類的進(jìn)化過(guò)程中逐漸形成的。而物種持續(xù)學(xué)習(xí)論則認(rèn)為，憤怒主題的某些部分（追求目標(biāo)的欲望）是在進(jìn)化過(guò)程中出現(xiàn)的，但是其他部分（用威脅或襲擊排除障礙）是在個(gè)人的生活中學(xué)習(xí)得來(lái)的。僅僅是由于人們學(xué)到了相同的東西，這些主題就成為人類共有的。我相信，自然選擇一定對(duì)情緒誘因這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)生了作用。我們有一種與生俱來(lái)的敏銳感，能夠察覺(jué)與人類生存休戚相關(guān)的事情，就像我們的祖先在捕獵和采集時(shí)，對(duì)環(huán)境很敏銳一樣。自動(dòng)評(píng)估體系群時(shí)刻注意著周遭的環(huán)境，盡管我們往往意識(shí)不到，而它們涉及的主題就是人類的進(jìn)化過(guò)程中自然選擇的結(jié)果。瑞典心理學(xué)家阿恩?歐曼作了一系列出色的研究，為這一觀點(diǎn)提供了有力的證據(jù)。他指出，在人類的進(jìn)化史中，蛇和蜘蛛幾乎一直都是危險(xiǎn)的動(dòng)物。一些祖先很快認(rèn)識(shí)到它們的危險(xiǎn)性，從而逃過(guò)了毒物之口，其子孫后代才得以繁衍。而另外一些較慢學(xué)會(huì)躲避蛇和蜘蛛的祖先則很少存活下來(lái)。根據(jù)他的推斷，假如我們?cè)谶M(jìn)化過(guò)程中真的已經(jīng)對(duì)曾經(jīng)威脅人類生存的事物產(chǎn)生了恐懼，那么，今天的人應(yīng)該能夠很快認(rèn)識(shí)到：蛇和蜘蛛比花朵、蘑菇或者其他幾何物體都可怕得多。這正是他的研究結(jié)論。歐曼在實(shí)驗(yàn)中用電擊（學(xué)術(shù)上稱為非條件刺激，因?yàn)閷?duì)情緒的刺激不需要任何認(rèn)知前提)，來(lái)配合一個(gè)與恐懼相關(guān)的刺激（蛇或蜘蛛）或與恐懼無(wú)關(guān)的刺激（蘑菇、花朵或者其他物體)。與恐懼相關(guān)的刺激只要和電擊配合使用一次，人們?cè)俅我?jiàn)到蛇或蜘蛛時(shí)，即使沒(méi)有遭受電擊也會(huì)產(chǎn)生恐懼而與恐懼無(wú)關(guān)的刺激必須和電擊配合使用多次，才能使人們?cè)谝?jiàn)到蘑菇、花朵或者其他物體時(shí)，雖然沒(méi)有遭受電擊仍然能產(chǎn)生恐懼。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間以后，人們對(duì)花朵、蘑菇和其他物體已不再恐懼，但他們還是不能擺脫蛇和蜘蛛的陰影。+顯然，如今我們依然害怕蛇和蜘蛛，因此是否能用進(jìn)化論來(lái)解釋歐曼的實(shí)驗(yàn)結(jié)果呢？如果可以，那么在今天的社會(huì)環(huán)境下，人類對(duì)其他危險(xiǎn)事物，例如槍炮和電源插座的反應(yīng)就應(yīng)該與見(jiàn)到蛇和蜘蛛一樣。然而歐曼沒(méi)能證實(shí)這一點(diǎn)。要人們把恐懼和槍炮、電源插座聯(lián)系起來(lái)，所需要的時(shí)間幾乎和花朵、蘑菇、其他物體相同。槍炮和電源插座出現(xiàn)得太晚，自然選擇還沒(méi)來(lái)得及把它們列人人類共同的情緒誘因當(dāng)中。（12)達(dá)爾文在他極具前瞻性的著作《人類與動(dòng)物的情緒表達(dá)》中曾經(jīng)描述了他對(duì)一條蛇所做的實(shí)驗(yàn)。這個(gè)100多年前的實(shí)驗(yàn)和歐曼近期的研究很相似。書(shū)中說(shuō)道：“在動(dòng)物園南非大毒蛇館的厚玻璃外面，我把頭靠得很近,決心當(dāng)蛇攻擊我時(shí)決不后退。但蛇真的攻擊時(shí)，我的決心已化為烏有，我大吃一驚，快速向后退了一兩米遠(yuǎn)。面對(duì)著這種從未經(jīng)歷過(guò)的想象中的危險(xiǎn)，意志和理智顯得無(wú)能為力?！?13)達(dá)爾文的經(jīng)歷告訴我們，再理智的頭腦也敵不過(guò)與生俱來(lái)的對(duì)恐懼這個(gè)主題的反應(yīng)。稍后我還要進(jìn)一步探討這個(gè)問(wèn)題。我們尚不能確定，在沒(méi)有任何經(jīng)歷的前提下，這些主題能否產(chǎn)生作用，成為情緒誘因。在歐曼的研究中，蛇和蜘蛛使人害怕，是因?yàn)橹暗慕?jīng)驗(yàn)，人們?cè)诘谝淮蚊鎸?duì)它們的時(shí)候并不害怕。只要有一次令人不快的接觸，他們就成了恐懼的誘因A但是這次經(jīng)歷必不可少。也許事情并不總是如此，因?yàn)檫_(dá)爾文曾寫(xiě)道，他第一次見(jiàn)到蛇的時(shí)候就很害怕。實(shí)際上我們不用過(guò)分在意某種情緒主題的形成是否需要提前認(rèn)知，或者另一些主題無(wú)需提前認(rèn)知就會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生影響。無(wú)論怎樣，我們畢竟已經(jīng)從人類繁衍生息的經(jīng)驗(yàn)中獲益了，能對(duì)生死攸關(guān)的事情迅速作出反應(yīng)。我承認(rèn)，情緒最與眾不同的特性之一在于，刺激情緒產(chǎn)生的誘因不僅受個(gè)人經(jīng)歷的影響，而且與人類進(jìn)化的歷史有關(guān)。（14)正如理查德?拉扎\h\h4\h勒斯所說(shuō)，情緒是“時(shí)代智慧”的反應(yīng)，這不僅僅是情緒的主題，還包括人們對(duì)情緒的反應(yīng)。自動(dòng)評(píng)估體系群所關(guān)注的，并不只是會(huì)對(duì)個(gè)人的生活產(chǎn)生重要意義的事件，還有在我們的祖先靠釆集捕獵為生時(shí)就曾經(jīng)有過(guò)重要意義的事件。有時(shí)我們會(huì)對(duì)一些曾經(jīng)重要但如今已無(wú)關(guān)痛癢的事情作出情緒反應(yīng)。通過(guò)自動(dòng)評(píng)估體系群對(duì)已有的情緒主題加以補(bǔ)充和細(xì)化的工作，我們?cè)诤苄〉臅r(shí)候就已經(jīng)開(kāi)始了——有人從嬰兒時(shí)代開(kāi)始，有人從孩童時(shí)代開(kāi)始。小時(shí)候，我們也許在被激怒、受驚嚇或者感到厭惡時(shí)有過(guò)不得體的表現(xiàn),但是如今作為成人，我們不會(huì)再那樣做。在剛剛開(kāi)始對(duì)情緒誘因有所了解時(shí)我們會(huì)犯錯(cuò)誤，這很可能是因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們的認(rèn)知系統(tǒng)還沒(méi)有完全建立。但是，兒時(shí)學(xué)到的東西，往往比后來(lái)認(rèn)識(shí)到的更加頑固、更難以消除。（這個(gè)假設(shè)與很'多心理療法相同，并且有一定的研究依據(jù)。）自動(dòng)評(píng)估體系群很強(qiáng)大，在我們意識(shí)不到的情況下，隨時(shí)監(jiān)視著周?chē)氖录黝}和變體是否與我們的切身利益有關(guān)。如果把自動(dòng)評(píng)估體系群比做一臺(tái)計(jì)算機(jī)，那么它會(huì)在周?chē)沫h(huán)境中，隨時(shí)尋找能夠與儲(chǔ)存在大腦中的情緒警戒數(shù)據(jù)庫(kù)中的資料相匹配的目標(biāo)。這些資料中一部分是人類在自然選擇過(guò)程中記錄下來(lái)的，另一部分是個(gè)人經(jīng)歷的產(chǎn)物。（15)要記住，自然選擇記錄下來(lái)的并不一定就是情緒誘因，也可能是有助于某種誘因盡快在數(shù)據(jù)庫(kù)中建立起來(lái)的因素。很多心理學(xué)家在進(jìn)行相關(guān)但又有所不同的研究，即自動(dòng)評(píng)估體系群是怎樣對(duì)一個(gè)新的事件進(jìn)行判斷的，用我的話說(shuō)，就是該事件是否與情緒警戒數(shù)據(jù)庫(kù)中已有的資料相符。我懷疑他們的觀點(diǎn)是否可信，因?yàn)樗麄兊慕Y(jié)論大多基于人們的描述，沒(méi)有人真正了解大腦在進(jìn)行自動(dòng)評(píng)估時(shí)是怎樣運(yùn)作的。他們的研究為人們理解自身情緒化原因提供了很好的模型。但是，他們的主張和我在本章中介紹的使人變得情緒化的原因沒(méi)有直接關(guān)系。情緒警戒數(shù)據(jù)庫(kù)隨時(shí)開(kāi)放，而非一直封閉，隨時(shí)隨地都有信息補(bǔ)充進(jìn)去。(16)在日常生活中，我們遇到新的事件，自動(dòng)評(píng)估體系群對(duì)它們進(jìn)行識(shí)別，如果和數(shù)據(jù)庫(kù)中已有的主題或主題的變體相關(guān)，就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的情緒。心理學(xué)家尼克?福里吉達(dá)強(qiáng)調(diào)，這里所說(shuō)的主題的變體，往往不是先前直接經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果，而是看起來(lái)和我們所關(guān)心的事情有關(guān)的新的刺激因素，即他所謂的“關(guān)注”。n7)因?yàn)椴挥迷贋橐呀?jīng)成為情緒誘因的那些事件分神，我們就可以考慮很多其他的事情。（如果全神貫注地等待可能即將發(fā)生的、會(huì)影響情緒的事件，那么這就是精神分裂癥征兆，稍后我會(huì)對(duì)此加以說(shuō)明。）一旦我們學(xué)會(huì)了開(kāi)車(chē)，就可以不假思索地操控車(chē)子，而把注意力放在交談、聽(tīng)廣播和思考問(wèn)題等。需要左轉(zhuǎn)彎時(shí)，不關(guān)收音機(jī)也知道應(yīng)該走哪一條道。而且，即使出現(xiàn)險(xiǎn)情，我們往往也能作出正確的判斷。這就是情緒的最大功能之一,也是我們需要情緒的原因。但不幸的是，情緒反應(yīng)有時(shí)也會(huì)不合時(shí)宜。假如我們到了異國(guó)他鄉(xiāng)，那里的人們習(xí)慣在路的另一側(cè)行駛，這時(shí)下意識(shí)的反應(yīng)也許就會(huì)害死自己，因?yàn)樵谶M(jìn)人環(huán)形道路或者轉(zhuǎn)彎的時(shí)候，我們有可能作出錯(cuò)誤的判斷。這種情況下，我們既不能聊天，也不能聽(tīng)廣播。我們必須聚精會(huì)神地防止下意識(shí)行為的出現(xiàn)。有時(shí)我們會(huì)覺(jué)得自己身處另外一個(gè)“情緒國(guó)度”，一個(gè)自動(dòng)評(píng)估體系群不能適應(yīng)的環(huán)境。這時(shí)，我們的反應(yīng)往往有失妥當(dāng)。假如自動(dòng)評(píng)估體系群的反應(yīng)速度不是快到難以置信，糟糕的情況就不會(huì)出現(xiàn)了。如果它們能慢下來(lái)，也許不再像現(xiàn)在這樣有效，但至少我們能夠意識(shí)到自己是如何變得情緒化的。如果我們認(rèn)為某種情緒不合適，對(duì)我們不利，那么意識(shí)就會(huì)對(duì)這個(gè)過(guò)程作出判斷，在情緒出現(xiàn)之前阻止它。然而自然選擇沒(méi)有給我們這樣的機(jī)會(huì)。假如在人類進(jìn)化史上，緩慢的體系比迅速的體系更有用的話，我們現(xiàn)在決不可能有這種快速的、無(wú)意識(shí)的自動(dòng)評(píng)估體系群。盡管情緒通常產(chǎn)生于自動(dòng)評(píng)估體系群，但它并不是唯一的途徑?，F(xiàn)在讓我們來(lái)看看另外8種誘發(fā)情緒的途徑。通過(guò)這些方式，我們更有可能決定自己是否有必要變得情緒化。有時(shí)情緒的出現(xiàn)需要進(jìn)行思考性評(píng)估，這時(shí)我們會(huì)有意識(shí)地斟酌情況，但是我們不清楚這意味著什么。隨著情況進(jìn)一步清晰，或者我們的理解慢慢深入，問(wèn)題就解決了；如果情況符合情緒數(shù)據(jù)庫(kù)中的資料，自動(dòng)評(píng)估體系群就會(huì)接手下面的工作。如果情況不明確，自動(dòng)評(píng)估體系群不能及時(shí)作出判斷，思考性評(píng)估就要發(fā)揮作用。假設(shè)你遇到了一位女士，她滔滔不絕地談?wù)撟约旱纳睿慵炔幻靼姿秊槭裁匆f(shuō)這些，也不知道她的重點(diǎn)是什么。你對(duì)她的話進(jìn)行思考，想找出這些話和你究竟有什么關(guān)系。忽然，你意識(shí)到她對(duì)你的工作構(gòu)成了干擾，這時(shí)你的自動(dòng)評(píng)估體系群開(kāi)始運(yùn)作，于是你就感到恐懼或者憤怒，或者其他類似的情緒。作出思考性評(píng)估需要付出代價(jià)——那就是時(shí)間。而自動(dòng)評(píng)估體系群則會(huì)為我們省下這些時(shí)間，它能夠而且通常也的確拯救我們于危難之際，這就是因?yàn)樗軌蚬?jié)省思考性評(píng)估所需的這一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間。思考性評(píng)估也有積極的一面，它使我們能夠在情緒出現(xiàn)之前對(duì)其誘因作出反應(yīng)。\h\h5\h要做到這一點(diǎn)，我們必須對(duì)自己最突出的情緒誘因了如指掌——即在生活中對(duì)情緒有最顯著作用的那些共同主題的變體。第5章至第9章中將介紹這些主題以及常見(jiàn)的變體，幫你找到自己的和周?chē)说淖铒@著誘因。了解情緒顯著誘因之后，我們就能夠通過(guò)適當(dāng)?shù)呐?，防止它們?duì)外界的事件作出錯(cuò)誤的判斷。假如你感到悲傷或痛苦是源自一點(diǎn)細(xì)微的跡象，它顯示你的女友想甩掉你，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)了你內(nèi)心認(rèn)為自己一錢(qián)不值。在時(shí)間允許的情況下，你可以用思考性評(píng)估來(lái)推翻這種認(rèn)為自己將要被拋棄的判斷。這并非易事，但至少可以嘗試一下，讓自己不至于陷人悲傷和痛苦的深淵而無(wú)法自拔。更何況也許她根本沒(méi)有這種想法呢。思考性評(píng)估為你的思維留出了更多的空間。你因此有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)到，如何有意地防止對(duì)發(fā)生的事情作出錯(cuò)誤的判斷。當(dāng)我們回想起過(guò)去的某些情景時(shí)也會(huì)變得情緒化。我們也許有意記下了這些情景，并且在頭腦中一遍遍地再現(xiàn)，努力想了解當(dāng)時(shí)究竟發(fā)生了什么，或者為什么會(huì)發(fā)生那樣的事，或者當(dāng)時(shí)能不能作出不同的反應(yīng)。也許這種記憶并不是我們刻意選擇的，它們出其不意地在我們頭腦中閃過(guò)。無(wú)論這種記憶是怎樣出現(xiàn)的，是刻意還是巧合，它可能不只包括當(dāng)時(shí)的情景和發(fā)生的事情，還包括我們當(dāng)時(shí)情緒化的反應(yīng)。我們也許能再次體會(huì)到當(dāng)時(shí)的感覺(jué)，或者產(chǎn)生不同的感覺(jué)。例如，一個(gè)人有可能對(duì)自己當(dāng)時(shí)的恐懼感到厭惡，再次想起時(shí)只有厭惡而不再恐懼了；或者我們有時(shí)只能記起當(dāng)時(shí)的情景，但是再也不會(huì)有同樣的感覺(jué)，又或者，每當(dāng)我們回想起某個(gè)倩景時(shí)，都會(huì)同時(shí)想起當(dāng)時(shí)的感覺(jué)。我和羅伯特?利文森曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，用記憶來(lái)刺激情緒，以便研究表情和生理反應(yīng)在每種情緒中的表現(xiàn)。我們?cè)詾?，受試者面?duì)著攝像機(jī)，渾身上下接滿了測(cè)量心率、呼吸、血壓、出汗和皮膚溫度的各種線，可能很難回憶起過(guò)去的經(jīng)歷。然而恰恰相反。大多數(shù)人似乎非?？释苡袡C(jī)會(huì)重現(xiàn)和重溫從前的情緒經(jīng)歷。一有機(jī)會(huì)，一些人甚至?xí)⒖瘫憩F(xiàn)出情緒。我們從中選出了一些共通性的情緒，讓人們回想自己相應(yīng)的情緒經(jīng)歷。例如，關(guān)于悲傷，就要讓他們回憶一個(gè)很親密的人去世時(shí)的情景，并請(qǐng)他們?cè)俅伪憩F(xiàn)最傷心的一刻，盡可能地回憶起不幸剛發(fā)生的感覺(jué)。在簡(jiǎn)短指示還未說(shuō)完的時(shí)候，受試者的生理反應(yīng)和主觀情緒，甚至一些人的面部表情都發(fā)生了變化。這并不奇怪，因?yàn)槊總€(gè)人都有過(guò)被回憶觸動(dòng)情緒的經(jīng)歷。我們?cè)谑孪葻o(wú)法確定，人們?cè)诨貞浧鹉撤N情緒時(shí)的表現(xiàn)，是否與最初產(chǎn)生情緒的表現(xiàn)相似。實(shí)驗(yàn)證明的確如此?；貞浧鸬膱?chǎng)景，即使不能使我們馬上重溫當(dāng)時(shí)的情緒，也會(huì)讓我們有機(jī)會(huì)重新建構(gòu)生活中的事件，從而改變引發(fā)我們情緒的因素。另外一種引發(fā)情緒反應(yīng)的途徑是想象。如果能夠想象一些惰景使自己變得情緒化，那么我們也許就能削弱一些情緒誘因的作用。我們可以在頭腦中演練或試驗(yàn)對(duì)事件的不同反應(yīng)，讓它們不能再影響我們的情緒。談?wù)撨^(guò)去的情緒經(jīng)歷同樣能使人產(chǎn)生情緒。我們可以向引起某種情緒的當(dāng)事人描述自己的感覺(jué)’以及為什么會(huì)有這樣的感覺(jué)，也可以告訴朋友或者心理醫(yī)生。有時(shí)僅僅是描述情緒就能讓我們重溫當(dāng)時(shí)的感覺(jué)，我們?cè)趯?shí)驗(yàn)中讓受試者這樣做了，的確產(chǎn)生了預(yù)期的效果。（18)重溫經(jīng)歷過(guò)的情緒是有益處的。這樣我們或許有機(jī)會(huì)了解事情可以有不同的結(jié)果，或者能贏得聆聽(tīng)者的理解和支持。當(dāng)然，有時(shí)重溫過(guò)去的情緒也會(huì)遇到麻煩。你以為自己能夠心平氣和地和配偶談一下幾天前的小誤會(huì)，但結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，你再一次暴跳如雷，甚至比前一次的反應(yīng)更強(qiáng)烈。即使你的初衷是好的，這樣的事情還是有可能發(fā)生。大多數(shù)情況下，我們無(wú)法控制自己何時(shí)會(huì)變得情緒化。而且當(dāng)我們很激動(dòng)時(shí)，通常就會(huì)表路在臉上，配偶也會(huì)因?yàn)槲覀冊(cè)俅伟l(fā)怒而生氣。假設(shè)你告訴朋友，獸醫(yī)說(shuō)你的愛(ài)犬即將病死，讓你痛不欲生。講述這件事情本身就會(huì)使你重新回憶起當(dāng)時(shí)的悲傷,你的朋友在聽(tīng)你傾訴時(shí)也會(huì)感到悲傷。這很正常，雖然并不是你朋友的狗，也不是她失去了她的愛(ài)犬。我們每個(gè)人都能體會(huì)別人的感受，受到別人情緒的影響。這就是情緒產(chǎn)生的第六種方式——目睹別人的情緒反應(yīng)。但情況并不總是這樣:如果當(dāng)事人與我們無(wú)關(guān)，和我們沒(méi)有共同之處，我們就不會(huì)對(duì)他的遭遇感同身受。而且有時(shí)我們目睹了別人的情緒反應(yīng)，卻有完全不同的感覺(jué)。例如，我們也許會(huì)對(duì)他人的憤怒或恐懼不屑一顧，也可能因他們的暴怒而感到害怕。不一定只有我們的朋友遭遇到不幸才會(huì)讓我們感同身受。有時(shí)也許是一個(gè)完全不相識(shí)的人，也沒(méi)有面對(duì)面的接觸，也許是在電視、電影或者報(bào)紙書(shū)籍上認(rèn)識(shí)了這個(gè)人。毫無(wú)疑問(wèn)，我們因?yàn)榈弥说牟恍以庥龆a(chǎn)生情緒，但是令人驚嘆的是，文字在人類歷史上出現(xiàn)很晚，竟然也能觸動(dòng)人的情緒。我設(shè)想，是我們的頭腦把文字轉(zhuǎn)化成了情緒、圖像、聲音、氣味，甚至是味道，從而這些影像就和其他事件一樣，經(jīng)過(guò)自動(dòng)評(píng)估體系群的處理，觸動(dòng)了我們的情緒。如果能阻止這些影像的生成，我相信文字本身無(wú)法激發(fā)人類的情緒。有時(shí)我們會(huì)從別人那里得知，什么時(shí)候應(yīng)該害怕、憤怒或喜悅等。這種象征性的方法通常是年幼時(shí)從大人那里聽(tīng)來(lái)的，而且，傳授者越是言傳身教，其影響力就越大。我們還留意到，身邊重要的人會(huì)因?yàn)槭裁词露兊们榫w化，從而不知不覺(jué)地就把他們的情緒誘因變成了我們自己的。如果母親患有人群恐懼癥，那么孩子也有可能產(chǎn)生同樣的恐懼。很多人在寫(xiě)到情緒時(shí)都會(huì)談到違背社會(huì)規(guī)范，即自己或他人違反重要的社會(huì)規(guī)范時(shí)我們會(huì)有怎樣的感覺(jué)。(|9)我們或許會(huì)憤怒、厭惡、不屑、羞愧、自責(zé)、驚訝，甚至喜悅或者滿足。這取決于違規(guī)者是誰(shuí)，以及他違反了什么規(guī)范。規(guī)范當(dāng)然不是全世界通用的，甚至在同一文化或民族內(nèi)部，其規(guī)范也不盡相同。例如，當(dāng)代美國(guó)社會(huì)中的年輕人和老年人，對(duì)性行為的適當(dāng)及方法有不同看法。從小到大，我們都在不斷地學(xué)習(xí)社會(huì)生活的規(guī)范。最后一種情緒產(chǎn)生的方式是新奇的、出乎意料的。我是在和威利?福理森研究分析面部動(dòng)作時(shí)發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)的。為了弄清臉部肌肉是如何改變面部表情的，我們自己做出了一系列不同面部動(dòng)作的組合，并拍攝下來(lái)。我們從單一肌肉的運(yùn)動(dòng)開(kāi)始，一直做到6塊肌肉同時(shí)動(dòng)作。這樣做并非易事,但是經(jīng)過(guò)數(shù)月的練習(xí)，我們終于做到了，而且拍下了多達(dá)萬(wàn)種的面部肌肉運(yùn)動(dòng)組合。隨后我們研究了這些錄像帶，分析出來(lái)每種表情是由哪些肌肉運(yùn)動(dòng)構(gòu)成的。（這些研究成果后來(lái)成了分析系統(tǒng)的基礎(chǔ)，即我在第1章中提到的臉部運(yùn)動(dòng)編碼系統(tǒng)(M)。）我發(fā)現(xiàn)自己做出某些表情時(shí)，強(qiáng)烈地感受到了某些情緒。不是所有的表情都能產(chǎn)生這樣的效果，只限于我們發(fā)現(xiàn)的人類共通的那些表情。我問(wèn)福理森是否也遇到了這樣的問(wèn)題，他的回答是肯定的，他在做出某些表情時(shí)也產(chǎn)生了情緒，而且通常都是令人不快的情緒。幾年后，鮑勃?利文森在我的實(shí)驗(yàn)室里待了1年的時(shí)間。他似乎毫不介意在安息日里待在舊金山的實(shí)驗(yàn)室里，幫助我們檢驗(yàn)這個(gè)近乎瘋狂的想法，即刻意做出來(lái)的表情也能夠使人的自律神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)生變化。其后的10年間，我們完成了4個(gè)實(shí)驗(yàn)，其中一個(gè)是在一個(gè)非西方文化中進(jìn)行的，即西蘇門(mén)答臘島上的米南卡包。當(dāng)人們依照我們的指令做出某些肌肉運(yùn)動(dòng)時(shí)，便會(huì)出現(xiàn)生理變化，而且大多數(shù)人都感受到情緒。同樣，并不是所有的臉部動(dòng)作都能使人不由自主地產(chǎn)生情緒。只有在作出那些人類共有的表情時(shí)，才會(huì)出現(xiàn)這種情況。（21)在另一個(gè)專門(mén)針對(duì)微笑的研究中，我和理查德?戴維森（一位研究大腦和情緒的心理學(xué)家）共同發(fā)現(xiàn)，做出微笑的表情會(huì)使大腦產(chǎn)生喜悅的情緒變化。但并不是任何一種微笑都有些作用，而只適用于那些真正代表喜悅的微笑（見(jiàn)第9章)。（22>在這項(xiàng)研究中，我只要求人們做出特定的一些臉部動(dòng)作。但我相信，假如請(qǐng)他們發(fā)出代表每種情緒的聲音，也能得到相同的結(jié)果。對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，故意發(fā)出代表某種情緒的聲音比做出表情更難。不過(guò)，我們還是找到了一位女士來(lái)進(jìn)行這個(gè)實(shí)驗(yàn)，果然如此，通過(guò)她的聲音和表情都得到了相同的結(jié)論。制造情緒，通過(guò)刻意做出的表情來(lái)刺激生理變化，恐怕不是人們通常體驗(yàn)情緒的方式。但是也不像我們最初想象得那樣罕見(jiàn)。愛(ài)倫?坡在《失竊的信》中這樣寫(xiě)道：每當(dāng)我們想知道某個(gè)人究竟有多聰明、多愚蠢、多善良或者多惡毒，或者他究竟在想些什么的時(shí)候，我就會(huì)在自己的臉上做出盡可能準(zhǔn)確、盡可能像他的表情，然后拭目以待，看自己在這樣的表情之下會(huì)有怎樣的想法。以上我介紹了9種產(chǎn)生或改變情緒的途徑。最普通是通過(guò)自動(dòng)評(píng)估體系群的運(yùn)作完成的；第二種途徑從思考性評(píng)估開(kāi)始，最后再以自動(dòng)評(píng)估結(jié)束，對(duì)過(guò)去情緒經(jīng)歷的回顧是第三種途徑，想象是第四種；談?wù)撨^(guò)去的經(jīng)歷是第五種；體會(huì)別人的情緒是第六種：別人教給我們何時(shí)應(yīng)該情緒化是第七種；違反社會(huì)規(guī)范是第八種《最后一種是主動(dòng)做出某種表情而產(chǎn)生相應(yīng)的情緒。本章中我們已經(jīng)了解了情緒是如何產(chǎn)生的。在下一章中，我們將進(jìn)一步研究在何時(shí)、因何種原因難以改變情緒化的誘因。其中包括怎樣才能在自動(dòng)評(píng)估體系群誘發(fā)情緒時(shí)、加入意識(shí)的作用，因?yàn)樵谶@種情況下言行失態(tài)，往往讓我們追悔莫及。第3章改變情緒誘因走近懸崖邊時(shí)，我們都會(huì)感到害怕，盡管眼前清清楚楚地圍著一道柵欄防止有人意外失足。路是不是很滑或者柵欄是否結(jié)實(shí)，這些并不重要,我們一樣會(huì)心跳加速、手心出汗。盡管我們清楚根本沒(méi)什么可怕的，但恐懼仍揮之不去。即使大多數(shù)人能夠控制自己的行動(dòng)，保證自己不邁過(guò)小路,但最多只敢用最快的速度看一眼山下的迷人景致。盡管客觀上并不存在危險(xiǎn)，我們還是會(huì)感到身處險(xiǎn)境。（"在懸崖邊行走的經(jīng)歷表明，知識(shí)通常無(wú)法超越自動(dòng)評(píng)估體系群對(duì)所產(chǎn)生的情緒的判斷。在情緒已經(jīng)產(chǎn)生之后，我們也許能夠意識(shí)到情緒是不必要的，然而情緒仍在持續(xù)。我認(rèn)為，這類誘因要么是人類進(jìn)化過(guò)程中形成的情緒主題，要么是后天習(xí)得的，與主題很相近。當(dāng)后天習(xí)得的誘因與主題有較大差別時(shí)，意識(shí)才有可能干擾情緒產(chǎn)生的過(guò)程。換言之，如果關(guān)注的對(duì)象和主題相去甚遠(yuǎn),我們有意識(shí)的選擇才有可能超過(guò)自動(dòng)評(píng)估體系群的判斷。情緒戰(zhàn)勝知識(shí)還有另一種更重要的方式。情緒會(huì)使我們忘記所有的知識(shí)，在心平氣和時(shí)人人都有的常識(shí)，在情緒化時(shí)都消失得無(wú)影無(wú)蹤。一旦被某種不合時(shí)宜的情緒牢牢控制住，我們就會(huì)情緒化地判斷周?chē)l(fā)生的事情，而忽略了自己所有的常識(shí)。情緒會(huì)改變我們看待世界和判斷他人行為的方式。我們不會(huì)對(duì)自己的情緒提出質(zhì)疑，相反，只會(huì)堅(jiān)持自己的看法。我們會(huì)用適合自己當(dāng)時(shí)情緒的方式評(píng)判周?chē)氖挛?，把情緒視為理所當(dāng)然并繼續(xù)保持下去。在很多情況下，這有利于我們集中精力解決眼前的問(wèn)題或者擺脫險(xiǎn)境。但同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響，在某種情緒的控制之下，常識(shí)會(huì)被忽視或者大打折扣，讓我們察覺(jué)不到自己失態(tài)，也會(huì)讓我們忽略或者輕視本來(lái)可以接受的、但與這種情緒不相符的新信息。換句話說(shuō)，情緒令我們集中精力并指引我們的行為，但也會(huì)降低我們應(yīng)有的處理外界新信息和利用已有知識(shí)的能力。\h\h6\h設(shè)想一下，某人因?yàn)樵诒娔款ヮブ略獾叫呷瓒┨缋?，在暴怒之下他根本無(wú)暇顧及對(duì)方的話是否真的在羞辱他。對(duì)觸怒他的人已有的了解，以及對(duì)侮辱本身的理解，此刻都視而不見(jiàn)。只有能夠?yàn)樽约旱膽嵟峁┲С值某ＷR(shí)，才會(huì)發(fā)揮作用。即便觸怒他的人當(dāng)即解釋或者道歉，當(dāng)事人恐怕也很難讓這種信息(對(duì)方已經(jīng)道歉這一事實(shí)）當(dāng)時(shí)就對(duì)其行為產(chǎn)生影響。我們會(huì)有一段不反應(yīng)期，期間思維無(wú)法讓不適合、不能支持情緒的信息發(fā)揮應(yīng)有的作用。假如這種不反應(yīng)期很短暫，僅有一兩秒鐘，那么它通常利大于弊。在那一瞬間，它讓我們集中精力解決眼前的問(wèn)題上，調(diào)動(dòng)最有用的知識(shí)指導(dǎo)瞬時(shí)行動(dòng)，同時(shí)為下一步行動(dòng)作好準(zhǔn)備。假如不反應(yīng)期持續(xù)太長(zhǎng)時(shí)間，幾分鐘甚至數(shù)小時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)不適當(dāng)?shù)那榫w化行為或者其他的問(wèn)題。過(guò)長(zhǎng)的不反應(yīng)期會(huì)扭曲我們對(duì)自己和外界的看法。（2)在交通險(xiǎn)情中，我們一旦躲過(guò)了對(duì)面來(lái)車(chē)就不再恐懼，很快就會(huì)意識(shí)到危險(xiǎn)已經(jīng)過(guò)去了，然后等待著心跳和呼吸恢復(fù)正常，這一般需要5~15秒。但是，有時(shí)我們面對(duì)的不是立刻就能消失的險(xiǎn)情，假如某人擔(dān)心下背疼痛是肝癌的癥狀，因此感到恐懼。在情緒不反應(yīng)期，他會(huì)拒絕接受任何與自己想法相反的外界信息，忘記他昨天曾經(jīng)幫朋友搬動(dòng)家具，而這才是他背痛的原因。設(shè)想一個(gè)普通的家庭場(chǎng)景：清晨上班之前，吉姆告訴妻子海倫，他很抱歉臨時(shí)有點(diǎn)事情，所以不能接女兒放學(xué)了，而要海倫去接孩子。海倫很不高興，聲音尖利、滿臉怒氣地回答：“你為什么不早點(diǎn)告訴我？我已經(jīng)和一個(gè)下屬定好今天下班后開(kāi)會(huì)了！”海倫的反應(yīng)是無(wú)意的，她其實(shí)并不想生氣。之所以會(huì)這樣，是因?yàn)樽詣?dòng)評(píng)估體系群把丈夫的話解釋成干擾她實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的障礙（一個(gè)和憤怒相似的主題)，以及丈夫根本不為她考慮。吉姆從海倫的聲音和表情中感覺(jué)到她生氣了，但是他認(rèn)為海倫不應(yīng)該為此生氣。他也被激怒了，通常憤怒也會(huì)激起憤怒。他反駁道：“你為什么要生氣？我沒(méi)有提前告訴你，是因?yàn)槔习鍘追昼娗安糯螂娫捦ㄖ遥掳嗪笥袀€(gè)緊急的部門(mén)會(huì)議我必須參加?！庇谑呛愐庾R(shí)到吉姆并沒(méi)有毫不顧及她，她沒(méi)必要因?yàn)檫@樣無(wú)法預(yù)計(jì)的無(wú)心之過(guò)而生氣。但是如果她還處在不反應(yīng)期之中，那這就會(huì)成為一場(chǎng)艱難的斗爭(zhēng)。她的