蔡莎莎人才畫像能力評分附答案

蔡莎莎人才畫像能力評分[復(fù)制]此問卷是為了測評該位員工在所在崗位的能力表現(xiàn)。你的評價是匿名的，署名僅對員發(fā)部門收集問卷的同事做統(tǒng)計(jì)使用。請查看蔡莎莎的自我評價，并根據(jù)平時和他工作中接觸的表現(xiàn)做出你的評分：客戶意識：

蔡莎莎在“客戶意識”維度的相關(guān)案例自述

2019年南京執(zhí)行a2路演活動，在常發(fā)商場與客戶一起勘察場地，客戶強(qiáng)調(diào)這是一家重點(diǎn)門店，希望重視對待，在溝通完門店后，針對門店布置給到客戶建議?？蛻粜枰容^大，在平衡客戶需求和項(xiàng)目成本的同時，給客戶提出了一個整體方案。首先是大面積的吊旗，指示地貼，用于引導(dǎo)顧客，其次是重點(diǎn)通道，主門的氣球柱，宣傳互動，烘托氣氛。對于門店其他區(qū)域，還有路演場地周邊的宣傳，采用導(dǎo)購流動宣傳的方式進(jìn)行。當(dāng)?shù)乜蛻魧Υ朔浅M意，常發(fā)商場的活動也是圓滿完成的。1.他致力于讓客戶滿意，會努力理解客戶提出的要求，建議及期望；行動前會謹(jǐn)慎評估“這個行動對客戶有什么影響”、“客戶會如何反應(yīng)”。(選項(xiàng))[單選題]*○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹋既槐憩F(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))2.他在工作中經(jīng)常收集客戶對服務(wù)的反饋(選項(xiàng))[單選題]*○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹋既槐憩F(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))3.他以改進(jìn)客戶體驗(yàn)為己任，持續(xù)完善自己的服務(wù)(選項(xiàng))[單選題]*○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度。○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))4.他接受客戶的任務(wù)后容易憑經(jīng)驗(yàn)判斷對方需要，甚至怎么省事怎么來(選項(xiàng))[單選題]*○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度。○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))5.他忽略客戶建議，或者因?yàn)榇中淖龀龊雎钥蛻舻臎Q定(選項(xiàng))[單選題]*○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹞也皇呛芮宄?她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))6.他認(rèn)為當(dāng)前提供給客戶的產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)足夠好了(選項(xiàng))[單選題]*○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹞也皇呛芮宄?她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))你對這位員工在這個維度的表現(xiàn)有什么補(bǔ)充的嗎？如有請?jiān)谶@里填寫。[填空題]_________________________________系統(tǒng)化思考

蔡莎莎在“系統(tǒng)化思考”維度的相關(guān)案例自述

第一次接觸中糧店銷活動時，江滬反饋不佳。當(dāng)時南京當(dāng)?shù)乜蛻魧τ诨顒右差H有微詞，從導(dǎo)購，到督導(dǎo)配合，客戶都覺得沒有達(dá)到他們的預(yù)期。在開檔一周后，經(jīng)過思考，認(rèn)識主要問題在于溝通不足。我們可能覺得這樣是對的，但不一定是當(dāng)?shù)乜蛻粜枰?。后來，通過約客戶一同走店，每周一客戶溝通，新導(dǎo)購到中糧辦公室開會，并且增加各門店業(yè)務(wù)，長促的溝通。2-3周下來，從長促到業(yè)務(wù)到城市經(jīng)理，每當(dāng)再遇到他們有什么想法或者問題時，已經(jīng)會主動來找我溝通，然后我協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)針對性的改善。同時，對于之后到現(xiàn)在的活動都影響深遠(yuǎn)，當(dāng)?shù)赜龅降娜魏螁栴}都習(xí)慣性先和我們溝通解決，客勤關(guān)系融洽。1.他在面對問題時能聯(lián)想出多種可能的原因并收集多渠道信息，發(fā)現(xiàn)問題的真實(shí)全貌(選項(xiàng))[單選題]*○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹋既槐憩F(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))2.他遇到問題時能夠有邏輯地歸納多渠道信息，使問題清晰化；能透過表面信息，尋找問題的根源(選項(xiàng))[單選題]*○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹋既槐憩F(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))3.他遇到問題時能形成有效方案解決同類問題，使之不再反復(fù)發(fā)生；并且會考慮解決眼前問題和長期問題的組合性方案(選項(xiàng))[單選題]*○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度。○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))4.他容易在工作中犯同樣的錯誤，不太注重經(jīng)驗(yàn)積累(選項(xiàng))[單選題]*○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹞也皇呛芮宄?她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))5.他做事容易滿足于眼前了解的信息，不會主動了解更多信息或者發(fā)散思考，容易不管三七二十一，上來就做(選項(xiàng))[單選題]*○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度。○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))6.他很少刨根問底，對問題的分析停留在表面對問題的闡述；缺乏條理、沒有結(jié)構(gòu)(選項(xiàng))[單選題]*○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度。○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))你對這位員工在這個維度的表現(xiàn)有什么補(bǔ)充的嗎？如有請?jiān)谶@里填寫。[填空題]_________________________________分配任務(wù)

蔡莎莎在“分配任務(wù)”維度的相關(guān)案例自述

17年-18年，即有分期全國路演長期執(zhí)行，通過南京初期圓滿的完成，后期我開始了全國的差旅執(zhí)行。南京，秦皇島，無錫，滁州，嘉興，鄭州。。。。。。針對各地不同的資源情況，對于當(dāng)?shù)囟綄?dǎo)的安排也有所不同。

例如，當(dāng)時的無錫督導(dǎo)路演經(jīng)驗(yàn)不足，安排她主要負(fù)責(zé)人員的作息和當(dāng)?shù)氐囊恍┬∥锪喜少?，自己?fù)責(zé)對客，兼職，主持的培訓(xùn)和整體控場。

鄭州場天氣不佳，現(xiàn)場客戶略有不滿。針對現(xiàn)場情況，讓當(dāng)?shù)囟綄?dǎo)安排兼職去周邊店鋪發(fā)單宣傳介紹。主持人場外口播，循環(huán)播報活動機(jī)制。同時我與客戶一同去門店，了解門店成交情況，讓客戶感受到，所有人都在為這場活動而努力。1.在分配任務(wù)時，他明確誰將對最終結(jié)果負(fù)責(zé)將任務(wù)分配給適當(dāng)?shù)娜?，也會考慮對方的意愿和能力(選項(xiàng))[單選題]*○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹋既槐憩F(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))2.他在安排工作時，能清晰說明做這件工作的背景、預(yù)期目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)(選項(xiàng))[單選題]*○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹋既槐憩F(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))3.他能夠預(yù)見員工在執(zhí)行中可能遇到的困難并告知員工在執(zhí)行中遇到困難時可以動用的資源、指導(dǎo)人(選項(xiàng))[單選題]*○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹋既槐憩F(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))4.他只是把任務(wù)安排出去，很少主動溝通時間節(jié)點(diǎn)、優(yōu)先次序、預(yù)期目標(biāo)、衡量標(biāo)準(zhǔn)等(選項(xiàng))[單選題]*○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度。○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))5.他分配任務(wù)后接近任務(wù)截止時間時才給予關(guān)注，或者可能給員工提供了不能處理或者不夠全面的背景信息(選項(xiàng))[單選題]*○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹞也皇呛芮宄?她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))6.他假定員工已經(jīng)了解并掌握所有的資源，不去發(fā)現(xiàn)員工需要什么(選項(xiàng))[單選題]*○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹞也皇呛芮宄?她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))你對這位員工在這個維度的表現(xiàn)有什么補(bǔ)充的嗎？如有請?jiān)谶@里填寫。[填空題]_________________________________激勵人心

蔡莎莎在“激勵人心”維度的相關(guān)案例自述

17年下半年，執(zhí)行餓了么全國樓宇app推廣，南京執(zhí)行樓宇達(dá)100個。每天同期執(zhí)行10個樓宇。執(zhí)行時間密集，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)管理困難，每天的兼職人次高達(dá)50人次。在第一天巡點(diǎn)檢查后，發(fā)現(xiàn)各點(diǎn)位執(zhí)行質(zhì)量差異很大，為了保證執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，同時也能做到公平對待。南京團(tuán)隊(duì)內(nèi)部開始了末位淘汰制。每天團(tuán)隊(duì)排名末三位扣除kpi，相應(yīng)的，獎勵到團(tuán)隊(duì)排名的前三位。連續(xù)3天排名處于末三位的團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行優(yōu)勝劣汰。通過此措施，南京整體的活動的推廣完成數(shù)量增長明顯，并且各團(tuán)隊(duì)的成員也主動開始了互相的監(jiān)督，鼓勵，達(dá)到了良性循環(huán)的效果。1.他能夠設(shè)定有吸引力目標(biāo)：以令人激動的方式描繪目標(biāo)、期望、愿景，激發(fā)他人的熱情(選項(xiàng))[單選題]*○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度。○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))2.他相信別人的能力，愿意發(fā)揮別人潛力，在委派任務(wù)時可以賦予別人信心(選項(xiàng))[單選題]*○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度。○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))3.他能夠發(fā)現(xiàn)并肯定別人的閃光點(diǎn)，并嘉獎優(yōu)異表現(xiàn)。他關(guān)注別人工作，以表達(dá)認(rèn)可、求教問題、授以重任等方式，讓別人感覺自己工作很重要和被重視(選項(xiàng))[單選題]*○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度。○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))4.他很少過問所管理人員的工作情況，給對方以自己的工作并不重要的感覺(選項(xiàng))[單選題]*○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度。○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))5.他極少表揚(yáng)別人，經(jīng)常表達(dá)對別人的擔(dān)憂或否定。他容易提出批評意見或者否定其努力(選項(xiàng))[單選題]*○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度。○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))6.他重要的任務(wù)很少交給所管理人員，在布置任務(wù)和目標(biāo)時比較平淡，不知道如何激勵別人(選項(xiàng))[單選題]*○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹞也皇呛芮宄?她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))你對這位員工在這個維度的表現(xiàn)有什么補(bǔ)充的嗎？如有請?jiān)谶@里填寫。[填空題]_________________________________影響說服

蔡莎莎在“影響說服”維度的相關(guān)案例自述

在公司推行手環(huán)信標(biāo)綁定初期，大部分外包都是非常抵觸的。一開始，我自己也會有些不理解。在詳細(xì)了解過數(shù)據(jù)，流程后，也一并積極推行。20年6月a2的試飲店銷活動，門店多，涉及城市廣。有個別城市不到3家店，覺得手環(huán)信標(biāo)使用繁瑣，在電話溝通下，一面向他詳細(xì)解說使用流程，說明用途。另一面，對于接收比較慢的，直接在線培訓(xùn)各城市的導(dǎo)購。從一線人員教學(xué)。進(jìn)展到目前，江蘇所有城市的督導(dǎo)都已經(jīng)接受并學(xué)會了手環(huán)信標(biāo)的使用。1.他在溝通中能夠明確溝通中要達(dá)成的目標(biāo)，知道哪些應(yīng)該堅(jiān)持、哪些可以放棄(選項(xiàng))[單選題]*○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹋既槐憩F(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))2.他能清晰、堅(jiān)定說出自己的想法或主張；能引用理論、數(shù)據(jù)、證言，支持自己的觀點(diǎn)，并給出分析透析、具體可執(zhí)行的方案(選項(xiàng))[單選題]*○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹋既槐憩F(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))3.他說出自己想法時，給出令人信服的理由，能運(yùn)用說明益處、分享信息、給予好處等方式保持他人的關(guān)注和支持；對于反對意見也可以有理有據(jù)回應(yīng)(選項(xiàng))[單選題]*○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹋既槐憩F(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))4.他容易受別人影響而動搖，發(fā)表觀點(diǎn)時給人信心不足的感覺，表達(dá)想法時，闡述的理由難以讓人信服(選項(xiàng))[單選題]*○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹞也皇呛芮宄?她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))5.他面對質(zhì)疑時容易慌亂，難以有條不紊的回應(yīng)(選項(xiàng))[單選題]*○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹞也皇呛芮宄?她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))6.他溝通討論結(jié)束后，缺少明確共識、確認(rèn)下一步計(jì)劃的環(huán)節(jié)(選項(xiàng))[單選題]*○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹞也皇呛芮宄?她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))你對這位員工在這個維度的表現(xiàn)有什么補(bǔ)充的嗎？如有請?jiān)谶@里填寫。[填空題]_________________________________建立人際網(wǎng)絡(luò)

蔡莎莎在“建立人際網(wǎng)絡(luò)”維度的相關(guān)案例自述

19年初，通過外包資源接觸到洽洽瓜子的客戶，意向外包江蘇區(qū)域的活動，主動約談。在火車站附近，第一次見面，聊了近2小時。后續(xù)開展了試點(diǎn)的活動。該客戶對于我們的執(zhí)行效果，當(dāng)?shù)刭Y源把控都是非常滿意的。雖然，目前因?yàn)槿霂炝鞒痰膯栴}沒有正式合作，但日常也會有些溝通。作為潛在客戶，一直維系，希望后期會有好的合作機(jī)會。1.他主動結(jié)識更多的人，發(fā)展廣泛的人際網(wǎng)絡(luò)(選項(xiàng))[單選題]*○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹋既槐憩F(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))2.他能跟不同特點(diǎn)的人討論雙方都感興趣的話題，并發(fā)展別人的觀點(diǎn)，使其在互動中有啟發(fā)和收獲，能積極響應(yīng)和肯定別人的想法(選項(xiàng))[單選題]*○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹋既槐憩F(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))3.他用開放、有建設(shè)性的態(tài)度面對沖突，對事不對人，互動中可以讓步，給人際關(guān)系的維持留有余地(選項(xiàng))[單選題]*○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹋既槐憩F(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))4.他不知道如何擴(kuò)大自己的人際圈子，圈子比較固化很難有比較新的人際網(wǎng)絡(luò)拓展(選項(xiàng))[單選題]*○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹞也皇呛芮宄?她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))5.他無事不登門，很少主動與別人分享自己的近況或者別的信息，也不關(guān)注別人的情況(選項(xiàng))[單選題]*○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹞也皇呛芮宄?她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))6.他在互動中對別人的回應(yīng)較為單一，話題常常進(jìn)行不下去(選項(xiàng))[單選題]*○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○偶然表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹞也皇呛芮宄?她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))你對這位員工在這個維度的表現(xiàn)有什么補(bǔ)充的嗎？如有請?jiān)谶@里填寫。[填空題]_________________________________追求卓越

蔡莎莎在“追求卓越”維度的相關(guān)案例自述

2018年年底，同期負(fù)責(zé)執(zhí)行蘇寧大篷車，妙卡路演，中糧店銷，其脆店銷，強(qiáng)生江蘇長促管理。在活動密集，執(zhí)行細(xì)節(jié)繁多的情況下。從溝通對接客戶，接收項(xiàng)目組需求，人員招聘，現(xiàn)場執(zhí)行，所有活動圓滿完成進(jìn)行。中間雖然一度會覺得壓力很大，但是冷靜思考后，自我梳理項(xiàng)目細(xì)節(jié)，所有事務(wù)重點(diǎn)都列在手機(jī)備忘錄里，每天早上查看一遍，按緊急程度逐一完成。1.他設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)，對實(shí)現(xiàn)卓越成果抱有極大熱情，并且動用一切可用的資源，想方設(shè)法達(dá)成目標(biāo)(選項(xiàng))[單選題]*○幾乎從未表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度?！鹋既槐憩F(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○有時表現(xiàn)出相應(yīng)行為或態(tài)度○經(jīng)常表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○充分表現(xiàn)出相應(yīng)的行為或態(tài)度○我不是很清楚他/她在這方面的表現(xiàn)(此選項(xiàng)如可能請盡量不選，請盡量回憶該員工在工作中的表現(xiàn))2.他為工作