電腦綜合維護(hù)服務(wù)2024年度合同樣本

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

電腦綜合維護(hù)服務(wù)2024年度合同樣本本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1電腦系統(tǒng)維護(hù)1.1.1操作系統(tǒng)更新與升級(jí)1.1.2系統(tǒng)清理與優(yōu)化1.1.3病毒查殺與安全防護(hù)1.2硬件維護(hù)1.2.1硬件檢測(cè)與故障排查1.2.2硬件更換與升級(jí)建議1.2.3外設(shè)連接與調(diào)試1.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)1.3.1網(wǎng)絡(luò)連接與故障排查1.3.2網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)1.3.3網(wǎng)絡(luò)速度優(yōu)化與故障修復(fù)1.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.4.1數(shù)據(jù)備份方案制定1.4.2數(shù)據(jù)備份執(zhí)行與監(jiān)控1.4.3數(shù)據(jù)恢復(fù)與應(yīng)急處理1.5技術(shù)支持與培訓(xùn)1.5.1遠(yuǎn)程技術(shù)支持1.5.2現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持1.5.3用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期與結(jié)束日期2.2服務(wù)期限內(nèi)例行維護(hù)次數(shù)與時(shí)間2.3服務(wù)期限內(nèi)應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間2.4服務(wù)期限延長(zhǎng)與續(xù)約條款3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間與方式3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整條款3.4額外服務(wù)費(fèi)用說明4.雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)4.2乙方責(zé)任與義務(wù)5.保密條款5.1保密內(nèi)容與范圍5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)6.3法律適用7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更條款7.3合同終止與解除條件8.其他條款8.1通知與送達(dá)8.2合同的附件8.3合同的修訂與版本控制9.甲方（客戶）信息9.1名稱與地址9.2聯(lián)系人姓名與電話10.乙方（服務(wù)提供商）信息10.1名稱與地址10.2聯(lián)系人姓名與電話11.合同簽署日期12.合同編號(hào)13.簽字頁14.附件（如有）第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1電腦系統(tǒng)維護(hù)1.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的操作系統(tǒng)進(jìn)行定期更新與升級(jí)，確保操作系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。1.1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的電腦系統(tǒng)進(jìn)行清理與優(yōu)化，包括清理無用的文件和程序、優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)置等，提高電腦的運(yùn)行速度和效率。1.1.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的電腦進(jìn)行病毒查殺和安全防護(hù)，確保甲方的數(shù)據(jù)和隱私安全。1.2硬件維護(hù)1.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的電腦硬件進(jìn)行檢測(cè)和故障排查，確保硬件設(shè)備的正常運(yùn)行。1.2.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的電腦硬件進(jìn)行更換和升級(jí)建議，提高電腦的性能和穩(wěn)定性。1.2.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的電腦外設(shè)進(jìn)行連接和調(diào)試，確保外設(shè)設(shè)備的正常使用。1.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)1.3.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行故障排查和修復(fù)，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性。1.3.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行防護(hù)，包括設(shè)置防火墻、更新安全補(bǔ)丁等，保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)和隱私安全。1.3.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)速度進(jìn)行優(yōu)化，包括網(wǎng)絡(luò)擁塞的調(diào)整和無線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的增強(qiáng)等，提高網(wǎng)絡(luò)的訪問速度。1.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.4.1乙方負(fù)責(zé)為甲方制定數(shù)據(jù)備份方案，確保甲方的數(shù)據(jù)能夠得到有效的備份和保護(hù)。1.4.2乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行數(shù)據(jù)備份并進(jìn)行監(jiān)控，確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。1.4.3乙方負(fù)責(zé)在甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)和應(yīng)急處理，盡量減少甲方的損失。1.5技術(shù)支持與培訓(xùn)1.5.1乙方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，解答甲方在使用電腦過程中遇到的問題，確保甲方的正常使用。1.5.2乙方提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，解決甲方電腦出現(xiàn)的復(fù)雜問題，確保甲方的電腦能夠及時(shí)恢復(fù)正常運(yùn)行。1.5.3乙方提供用戶培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助甲方更好地理解和使用電腦和相關(guān)軟件，提高甲方的辦公效率。第二條服務(wù)期限2.1雙方約定自____年__月__日起至____年__月__日止為服務(wù)期限，期間乙方提供上述服務(wù)。2.2服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方需求提供例行維護(hù)，預(yù)計(jì)每季度進(jìn)行一次，具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定。2.3服務(wù)期限內(nèi)，乙方提供24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，對(duì)于甲方電腦出現(xiàn)的問題，乙方將在__小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決問題。2.4服務(wù)期限屆滿后，甲方有權(quán)選擇延長(zhǎng)服務(wù)期限或與乙方簽訂新的服務(wù)合同。延長(zhǎng)期限的具體條款雙方可另行協(xié)商確定。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1雙方約定服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元，甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)于合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)支付首次服務(wù)費(fèi)用，之后每__個(gè)月支付一次服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.4除雙方另有約定外，甲方如需乙方提供額外服務(wù)，甲方應(yīng)支付額外服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用雙方可協(xié)商確定。第四條雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方應(yīng)保證提供的電腦設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境符合乙方提供服務(wù)的要求，確保乙方能夠正常提供服務(wù)。4.2乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，保證服務(wù)的質(zhì)量和效率，對(duì)甲方提供的電腦設(shè)備及數(shù)據(jù)保密。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3如有違約，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1.1提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；6.1.2向人民法院提起訴訟。6.2雙方約定仲裁地點(diǎn)為____，仲裁機(jī)構(gòu)為____。6.3本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第七條合同的生效、變更與終止7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同的變更需雙方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議。第八條其他條款8.1通知與送達(dá)8.1.1雙方通過電子郵件、快遞或掛號(hào)信等方式進(jìn)行通知與送達(dá)。8.1.2通知與送達(dá)的地址為雙方在合同中約定的地址。8.2合同的附件8.2.1合同附件包括雙方提供的技術(shù)參數(shù)、服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明等。8.2.2附件與合同具有同等法律效力。8.3合同的修訂與版本控制8.3.1合同的修訂需雙方協(xié)商一致，并書面簽署修訂協(xié)議。8.3.2合同的版本控制由乙方負(fù)責(zé)，確保雙方使用的是最新版本的合同。第九條甲方（客戶）信息9.1甲方名稱：____9.2甲方地址：____9.3聯(lián)系人姓名：____9.4聯(lián)系電話：____第十條乙方（服務(wù)提供商）信息10.1乙方名稱：____10.2乙方地址：____10.3聯(lián)系人姓名：____10.4聯(lián)系電話：____第十一條合同簽署日期11.1本合同于____年__月__日簽署。第十二條合同編號(hào)12.1本合同編號(hào)為：____第十三條簽字頁13.1甲方代表（簽字）：13.2乙方代表（簽字）：第十四條附件（如有）14.1附件一：技術(shù)參數(shù)詳細(xì)說明14.2附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明14.3附件三：其他相關(guān)文件第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)參數(shù)詳細(xì)說明附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件三：其他相關(guān)文件1.技術(shù)參數(shù)詳細(xì)說明：本附件詳細(xì)列出了甲方電腦設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，包括硬件配置、操作系統(tǒng)版本、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。乙方需根據(jù)附件一的技術(shù)參數(shù)提供相應(yīng)的服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明：本附件詳細(xì)描述了乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括系統(tǒng)維護(hù)、硬件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、技術(shù)支持與培訓(xùn)等。乙方需按照附件二中的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)。3.其他相關(guān)文件：本附件包括與本合同相關(guān)的其他文件，如乙方的資質(zhì)證明、甲方提供的電腦設(shè)備購(gòu)買發(fā)票等。這些文件作為本合同的補(bǔ)充，用于支持合同的履行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)：如果乙方未能在約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，視為違約。乙方需支付甲方相應(yīng)的違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的__%。示例說明：如果約定乙方每月提供一次例行維護(hù)，但乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，則乙方需支付甲方違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的5%。2.乙方未按照約定提供服務(wù)內(nèi)容：如果乙方未能按照附件二中的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)，視為違約。乙方需支付甲方相應(yīng)的違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的__%。示例說明：如果乙方未能按照約定提供硬件維護(hù)服務(wù)，則乙方需支付甲方違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的5%。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用：如果甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。甲方需支付乙方相應(yīng)的違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的__%。示例說明：如果甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，則甲方需支付乙方違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的5%。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方就電腦綜合維護(hù)服務(wù)達(dá)成的協(xié)議，包括及