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企業(yè)級(jí)員工培訓(xùn)效果評(píng)估與提升計(jì)劃合同合同編號(hào):__________甲方(培訓(xùn)方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(受訓(xùn)方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________第一章合同背景與目的1.1甲方作為專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu),具備為企業(yè)提供員工培訓(xùn)的資質(zhì)和能力。1.2乙方為提升員工綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,達(dá)成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),特委托甲方進(jìn)行企業(yè)級(jí)員工培訓(xùn)效果評(píng)估與提升計(jì)劃。1.3雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則,簽訂本合同,共同推進(jìn)乙方員工培訓(xùn)工作。第二章培訓(xùn)內(nèi)容與形式2.1培訓(xùn)內(nèi)容2.1.1甲方根據(jù)乙方的需求,為乙方員工提供以下培訓(xùn)內(nèi)容:1)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);2)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn);3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn);4)管理能力提升培訓(xùn);5)其他乙方提出的特殊需求培訓(xùn)。2.2培訓(xùn)形式2.2.1甲方根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,采用以下形式進(jìn)行培訓(xùn):1)線下公開(kāi)課;2)線上直播課;3)內(nèi)部定制課程;4)實(shí)踐操作培訓(xùn);5)其他雙方協(xié)商確定的培訓(xùn)形式。第三章培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)3.1培訓(xùn)時(shí)間3.1.1乙方應(yīng)提前向甲方提出培訓(xùn)需求,雙方協(xié)商確定具體培訓(xùn)時(shí)間。3.1.2培訓(xùn)周期為_(kāi)___個(gè)月,自雙方簽訂合同之日起計(jì)算。3.2培訓(xùn)地點(diǎn)3.2.1培訓(xùn)地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定,原則上在乙方所在地進(jìn)行。第四章培訓(xùn)師資與質(zhì)量保障4.1培訓(xùn)師資4.1.1甲方應(yīng)選派具備豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素養(yǎng)的講師進(jìn)行培訓(xùn)。4.1.2乙方有權(quán)對(duì)講師的資質(zhì)進(jìn)行審核,如乙方認(rèn)為講師不符合要求,甲方應(yīng)及時(shí)更換。4.2培訓(xùn)質(zhì)量保障4.2.1甲方應(yīng)保證培訓(xùn)質(zhì)量,對(duì)培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)。4.2.2乙方有權(quán)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,如評(píng)估結(jié)果未達(dá)到預(yù)期,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行補(bǔ)充培訓(xùn)或退還部分培訓(xùn)費(fèi)用。第五章培訓(xùn)費(fèi)用與支付方式5.1培訓(xùn)費(fèi)用5.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)價(jià)單支付培訓(xùn)費(fèi)用。5.1.2培訓(xùn)費(fèi)用包括:講師費(fèi)用、教材費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用等。5.2支付方式5.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用的____%作為預(yù)付款。5.2.2培訓(xùn)結(jié)束后,乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的培訓(xùn)費(fèi)用。5.2.3支付方式為_(kāi)___(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。第六章培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋6.1評(píng)估方式6.1.1甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后,采用以下方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估:1)問(wèn)卷調(diào)查;2)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試;3)培訓(xùn)后跟蹤訪談;4)業(yè)務(wù)成果評(píng)估。6.2評(píng)估結(jié)果6.2.1評(píng)估結(jié)果將作為雙方改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式的依據(jù),甲方應(yīng)依據(jù)評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)措施。6.2.2乙方有權(quán)對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行審核,并提出改進(jìn)建議。6.3反饋機(jī)制6.3.1甲方應(yīng)在評(píng)估結(jié)束后,向乙方提供詳細(xì)的評(píng)估報(bào)告,并就培訓(xùn)效果與乙方進(jìn)行溝通。6.3.2雙方應(yīng)建立長(zhǎng)期的反饋機(jī)制,定期就培訓(xùn)效果進(jìn)行交流,以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的持續(xù)改進(jìn)。第七章培訓(xùn)服務(wù)與支持7.1培訓(xùn)服務(wù)7.1.1甲方應(yīng)提供全方位的培訓(xùn)服務(wù),包括但不限于培訓(xùn)前的需求調(diào)研、培訓(xùn)中的教學(xué)支持以及培訓(xùn)后的效果評(píng)估。7.1.2甲方應(yīng)保證培訓(xùn)服務(wù)的及時(shí)性和有效性,對(duì)乙方提出的合理需求給予積極響應(yīng)。7.2培訓(xùn)支持7.2.1甲方應(yīng)為乙方提供必要的培訓(xùn)支持材料,包括但不限于培訓(xùn)教材、案例、工具等。7.2.2甲方應(yīng)提供在線或電話支持,解答乙方在培訓(xùn)過(guò)程中的疑問(wèn)。第八章保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。8.1.2雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢之日終止。8.2保密措施8.2.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息泄露。8.2.2雙方應(yīng)對(duì)可能接觸到保密信息的員工進(jìn)行保密教育,保證其遵守保密義務(wù)。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1甲方未能按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)或培訓(xùn)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還乙方已支付的部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用。9.1.2甲方泄露乙方保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2乙方違約9.2.1乙方未能按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)逾期支付的違約金。9.2.2乙方泄露甲方保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章合同變更、終止與解除10.1合同變更10.1.1雙方同意,合同的任何變更應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方授權(quán)代表簽署。10.1.2合同變更不得影響雙方已形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。10.2合同終止10.2.1合同履行期間,如雙方協(xié)商一致,可以終止合同。10.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算,并辦理相關(guān)手續(xù)。10.3合同解除10.3.1在合同履行過(guò)程中,如發(fā)生以下情況,雙方有權(quán)解除合同:1)一方違反合同規(guī)定,經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的;2)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的;3)法律、法規(guī)規(guī)定或政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。10.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算,并辦理相關(guān)手續(xù)。如甲方已提供部分培訓(xùn)服務(wù),乙方應(yīng)按實(shí)際服務(wù)比例支付培訓(xùn)費(fèi)用。第十一章培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化與應(yīng)用11.1成果轉(zhuǎn)化11.1.1乙方應(yīng)積極推動(dòng)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化,將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中。11.1.2甲方應(yīng)提供一定的跟蹤指導(dǎo),幫助乙方實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。11.2成果應(yīng)用11.2.1乙方應(yīng)定期評(píng)估培訓(xùn)成果的應(yīng)用情況,并向甲方提供反饋。11.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋,提供針對(duì)性的指導(dǎo)和建議。第十二章培訓(xùn)環(huán)境與設(shè)施12.1培訓(xùn)環(huán)境12.1.1乙方應(yīng)為培訓(xùn)提供良好的環(huán)境,包括但不限于教室、會(huì)議室等。12.1.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)環(huán)境的安全與舒適,符合培訓(xùn)要求。12.2培訓(xùn)設(shè)施12.2.1乙方應(yīng)為培訓(xùn)提供必要的設(shè)施,包括但不限于投影儀、計(jì)算機(jī)、音響設(shè)備等。12.2.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)設(shè)施的正常運(yùn)行,如有故障,應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換。第十三章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與版權(quán)13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1.1甲方擁有培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于課程設(shè)計(jì)、教材編寫(xiě)等。13.1.2乙方不得未經(jīng)甲方同意,復(fù)制、傳播或使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2版權(quán)13.2.1甲方擁有培訓(xùn)教材、案例等版權(quán),乙方不得未經(jīng)甲方同意進(jìn)行復(fù)制、傳播或用于商業(yè)目的。第十四章?tīng)?zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。14.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.2爭(zhēng)議解決期間14.2.1在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第十五章其他條款15.1合同效力15.1.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。15.1.2本合同的效力不受雙方人員變動(dòng)的影響。15.2合同副本15.2.1雙方各執(zhí)一份本合同副本,具有同等法律效力。15.3附件15.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效

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