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文檔簡(jiǎn)介

2022員工管理手冊(cè)8篇員工管理手冊(cè)使與企業(yè)效率相結(jié)合,從而最大限度地鼓勵(lì)員工的主動(dòng)性和締造性,到達(dá)人與事的最正確協(xié)作。今日我在這給大家整理了一些員工管理手冊(cè),我們一起來看看吧!

員工管理手冊(cè)1

1、嚴(yán)格遵守會(huì)館各項(xiàng)規(guī)章制度,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮支配。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),樹立效勞至上觀念。文明效勞,禮貌待客,熱忱周到,儀表端正,著裝干凈。

3、做好來訪客人的接待效勞工作;來訪客人要?jiǎng)偤妙I(lǐng)送到客人房間。(除來訪客人有特別要求,來訪客人不在房間時(shí),不得替起開門,并禮貌勸起到樓下公共場(chǎng)所等候,不得在樓層讓來訪者等候客人回房),非本樓層住客及工作人員禮貌勸其離開;確保平安。

4、熟識(shí)會(huì)館狀況,了解住宿學(xué)問,熱忱解答客人提出的問題。

5、不擅離工作崗位,不到客房內(nèi)亂拿、亂用客人物品、食品等,不與客人長時(shí)間交談,不談與工作無關(guān)的事情,不讓留學(xué)生代辦任何事情,不收留學(xué)生、客人任何禮物。

6、搞好環(huán)境衛(wèi)生,管好會(huì)館的設(shè)備和物品,發(fā)覺擔(dān)心全因素及隱患要?jiǎng)偤锰幚?,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),幸免發(fā)生各種平安責(zé)任事故。

7、嚴(yán)格執(zhí)行“三輕”,確保樓層靜謐;并對(duì)會(huì)館做到心中有數(shù),執(zhí)行驗(yàn)證開門效勞,對(duì)患病或行跡異樣的客人要?jiǎng)偤脠?bào)告。

8、留學(xué)生、客人離館時(shí),要清點(diǎn)、檢查房間設(shè)備、物品,如有喪失、損壞按價(jià)賠償,否那么不予辦理結(jié)算和離館手續(xù)。并對(duì)客人遺留物品做好登記、保管、上繳的工作。

9、對(duì)所洗被單、褥單等要清點(diǎn)數(shù)目,做好出入庫手續(xù),說明破損程度;洗凈后曬干、燙平、疊整,剛好送交倉庫保管,嚴(yán)格領(lǐng)取運(yùn)用手續(xù)。

10、無留學(xué)生、客人住宿時(shí),不準(zhǔn)進(jìn)入客房看電視、睡覺。制止在工作時(shí)間打撲克、做私活、聚坐閑談、大聲喧嘩、游戲等。

11、謹(jǐn)慎檢查客房的用電設(shè)施的平安狀況,對(duì)沒有客人的房間或已經(jīng)退宿的房間,要切斷全部電器開關(guān),經(jīng)常性的檢查插座、開關(guān)、熱、冷水管線、水暖管線等,發(fā)覺問題馬上報(bào)告,做好登記,切防各類事故的發(fā)生。

12、按時(shí)交接班,嚴(yán)格執(zhí)行交接班手續(xù),要交接清晰未辦理完畢的事宜,留意交接記錄中有關(guān)重要問題的事宜。

13、搞好公共廚房衛(wèi)生,監(jiān)視公共廚房電器設(shè)施的運(yùn)用狀況,踴躍檢查留學(xué)生洗衣間、公共廚房的水暖管線、電器線路是否平安,發(fā)覺問題剛好報(bào)告。

14、對(duì)所轄區(qū)的平安狀況做到心中有數(shù),因工作不謹(jǐn)慎、檢查不到位、誤崗、漏崗而造成緊要后果者,將追究有關(guān)人的責(zé)任。

15、遵守會(huì)館的其它規(guī)定。

員工管理手冊(cè)2

一、儀容儀表

1、員工應(yīng)注意儀容儀表。

2、員工上班必需身著工裝、佩戴工號(hào)牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必需保持干凈、整齊。

3、員工上班前必需化淡妝,當(dāng)班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。

4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準(zhǔn)留長指甲,不準(zhǔn)涂指甲油。給顧客效勞時(shí),必需佩戴干凈口罩。

5、員工在上班時(shí)不準(zhǔn)依偎墻壁、柜臺(tái),不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。

6、員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物(如大蒜等);

二、工作守那么

1、員工上班一律不準(zhǔn)用會(huì)所電話接打私人電話。

2、美容室有客人時(shí),除技術(shù)主管幫助美容師開展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。

3、員工凡在會(huì)所內(nèi)拾到顧客錢物,必需原封不動(dòng)將錢物上交會(huì)所行政部處理。不準(zhǔn)私藏、私分或私吞。

4、員工要樹立當(dāng)家作主,勤儉節(jié)約的新風(fēng)氣。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關(guān)”,不無故奢侈水、電和燃?xì)狻?/p>

5、嚴(yán)禁竊取任何屬于會(huì)所或他人私有的財(cái)物,一旦發(fā)覺,予以嚴(yán)懲。

6、嚴(yán)禁泄漏會(huì)所商業(yè)信息、財(cái)務(wù)機(jī)密及經(jīng)營狀況。

7、員工不得在會(huì)所經(jīng)營區(qū)域內(nèi),追逐游戲,吵嘴打架,大聲喧嘩。

8、制止員工利用工作之便,向顧客謀取個(gè)人利益,不準(zhǔn)承受顧客禮品或收取小費(fèi)。

9、員工不得在會(huì)所擅自集合、張貼標(biāo)語,進(jìn)展非法傳播活動(dòng)。制止造謠惑眾,煽動(dòng)他人違反會(huì)所規(guī)章制度。

10、員工應(yīng)聽從會(huì)所工作支配,無正值理由,不得拒絕工作調(diào)度。

11、上下班員工必需把職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務(wù)狀況交清晰。

12、員工負(fù)有愛護(hù)會(huì)所財(cái)產(chǎn)和顧客錢物平安的義務(wù)及責(zé)任。如因工作失職造成經(jīng)濟(jì)損失的,由失職者擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

13、員工必需熟識(shí)會(huì)所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及運(yùn)用方法。如遇意外事故,應(yīng)聽從統(tǒng)一調(diào)度并踴躍參加解除工作。發(fā)覺可疑人員,應(yīng)剛好向會(huì)所總經(jīng)理或行政部匯報(bào),并跟蹤防范。

14、會(huì)所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工必需在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認(rèn)。每天的會(huì)議記錄應(yīng)當(dāng)天簽字確認(rèn)。否那么,其后果自負(fù)。

15、員工除上班時(shí)間外,有義務(wù)參與會(huì)所統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會(huì)議和文娛體育等活動(dòng)。

16、員工上班必需堅(jiān)守工作崗位,滿負(fù)荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度。

17、員工除效勞顧客外,嚴(yán)禁在會(huì)所運(yùn)用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會(huì)所洗衣物。

三、上崗管理

1、店長管理和業(yè)務(wù)調(diào)度。

2、美容師要聽從領(lǐng)導(dǎo)每日的支配。

3、指定顧客由指定美容師效勞;

4、美容師上班應(yīng)在一樓營業(yè)廳候客,如約好的客人半小時(shí)內(nèi)仍沒有等到顧客到來的,要給客人打電話問狀況。

5、在地營業(yè)廳站崗候客;凡當(dāng)天顧客支配不過來的狀況下,客人非來不行的狀況下美容師必需無條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節(jié),罰款必需當(dāng)天交,如逾期不交者,在當(dāng)月工資中按雙倍懲罰。

7、美容師的指定顧客在無預(yù)約狀況下來的,如該美容師有時(shí)間,該美容師為其效勞,如管理人在支配上出過失,罰款50元起價(jià)。

8、新顧客做完,必需在其次天打回訪電話詢問。

9、當(dāng)天凡頭牌美容師在效勞顧客,應(yīng)由沒做事的二牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客,如頭牌美容師效勞顧客已完畢,仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營業(yè)廳候客。

10、美容師不能在節(jié)假日請(qǐng)假休班,除非特別狀況【如婚事,葬事】,反規(guī)定的一天扣兩天工資。

11、28天為全勤、全勤獎(jiǎng)50元,如休假?zèng)]休全者額外工資照天算【如底薪每天多少就照多少發(fā)】。

四、衛(wèi)生制度

1、實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,分區(qū)劃片,保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做到全天干凈干凈。

2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨意亂放。

3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。

4、關(guān)閉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作后兩次消毒。

員工管理手冊(cè)3

1、嚴(yán)格執(zhí)行上、下班簽名制度,著工裝簽名,并嚴(yán)格簽署上下班詳細(xì)時(shí)間。

2、工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行,臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長或經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須真實(shí)反映狀況;請(qǐng)假一天以上須書面申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn),超過批準(zhǔn)期限視為曠工。

3、工作時(shí)間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做護(hù)理時(shí)戴口罩,上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾。

4、努力造就和提高專業(yè)接待素養(yǎng),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動(dòng)問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動(dòng)為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極心情帶入店內(nèi),影響同事和顧客。

5、敬重顧客。虛心聽取看法和建議,并按狀況剛好包饋給店長或經(jīng)理,無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。

6、美容師之間相互敬重、關(guān)懷和照看,禮貌用語,嚴(yán)禁在營業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話,爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。

7、效勞工作支配,工作踴躍主動(dòng),主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺效勞工作支配。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)班,和擅自支配工作或休息。

8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。

9、給顧客作護(hù)理時(shí),溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、爭(zhēng)論事情。無論上、下班時(shí)間,均不能躺在美容床或伏在工作臺(tái)上休息、睡覺(特別狀況須請(qǐng)示店長同意)

10、自覺維護(hù)本店的形象、聲譽(yù),踴躍供應(yīng)有利于本店開展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)爭(zhēng)論他人是非或與顧客爭(zhēng)論本店內(nèi)部是非。

11、節(jié)約用水用電,杜絕奢侈行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張奢侈。

12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

13、上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到振動(dòng)狀態(tài),給顧客做護(hù)理時(shí)不準(zhǔn)接私人電話,電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時(shí)間打入,接聽時(shí)間不準(zhǔn)超過3分鐘,顧客預(yù)約電話請(qǐng)他人代為登記。

14、每天早、晚班必需交接班,清點(diǎn)貨品及營業(yè)款。

15、當(dāng)班時(shí)間必需按規(guī)定填定各類報(bào)表。

16、不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護(hù)理,從事個(gè)人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個(gè)人購置產(chǎn)品僅供本人運(yùn)用,嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。

17、正規(guī)合理的運(yùn)用美容儀器,愛惜美容院設(shè)備,產(chǎn)品依據(jù)須要放入冰箱低溫保存。

18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對(duì)外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及詳細(xì)經(jīng)營數(shù)據(jù)。

19、業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長)對(duì)屬下美容師有肯定領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美容師必需聽從支配。

20、工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì)顧客和家人。

21、不得向顧客索要小費(fèi),或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。

22、每周三上午10∶00~11∶00本店例會(huì)(11∶00前不預(yù)約客人),全體員工須準(zhǔn)時(shí)參與。

員工管理手冊(cè)4

公司實(shí)行“崗薪制”的安排制度,為不同崗位的員工供應(yīng)不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工供應(yīng)同等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升時(shí)機(jī);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出奉獻(xiàn)的員工予以表彰、嘉獎(jiǎng)。

一、員工聘用制度

第一條為加強(qiáng)本公司隊(duì)伍建立,提高員工的根本素養(yǎng),制定本規(guī)定。

其次條本公司系統(tǒng)全部員工分為兩大類:正式員工和短期聘用員工。

正式員工是本公司系統(tǒng)員工的主體,享受本公司制度中所規(guī)定的各種福利待遇,短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員工、臨時(shí)工以及少數(shù)特聘人員,其享受待遇由聘用合同書中規(guī)定,短期聘用員工聘用期滿后,假設(shè)情愿接著受聘,凈本公司同意后,可與本公司續(xù)簽聘用合同,正式員工和短期聘用員工均

應(yīng)與本公司簽訂合同。

第三條本公司需特聘員工時(shí),提倡公開從社會(huì)求職人員以及從事本專業(yè)的在職老師或在職員工中擇優(yōu)錄用,也可由內(nèi)部員工引薦,內(nèi)部引薦人員獲準(zhǔn)聘用后,引薦人必需立下?lián)?/p>

第四條從事管理和教學(xué)工作的正式員工一般須滿意下述條件:

(一)??埔陨蠈W(xué)歷;

(二)一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

(三)年齡一般在45歲以下,特別狀況不超過55歲;

(四)計(jì)算機(jī)、設(shè)計(jì)等與崗位相符的專業(yè),計(jì)算機(jī)和設(shè)計(jì)專業(yè)教師

需有相關(guān)的職稱資格或豐富的工作經(jīng)歷;

(五)無不良行為記錄;

特別狀況人員,應(yīng)屆畢業(yè)生等人員需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)前方可考慮聘用。

第五條全部應(yīng)聘人員除經(jīng)理特批免予試用或縮短試用期外,一般都必需經(jīng)過一到兩個(gè)月的試用期前方可考慮聘為正式員工

第六條試用人員必需呈交下述材料

(一)由公司統(tǒng)一發(fā)給并填寫聘請(qǐng)表格。

(二)學(xué)歷、職稱證明。

(三)個(gè)人簡(jiǎn)歷。

(四)近期照片2張。

(五)身份證復(fù)印件。

第七條試用人員在試用期內(nèi)待遇規(guī)定如下:

(一)根本工資待遇。

(二)試用人員不享有保險(xiǎn)、生活補(bǔ)助等待遇。

第八條

試用人員經(jīng)運(yùn)用考核合格后,可轉(zhuǎn)為正式員工,并依據(jù)其工作實(shí)力和崗位重新確定后,享受正式員工各種待遇;員工轉(zhuǎn)正后,試用期計(jì)入工齡,試用不合格者,可延長期運(yùn)用期限或者確定不予聘用,對(duì)于不予聘用者,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),試用人員不得提出任何異議。

二、崗位責(zé)任制度

1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),每天堅(jiān)持寫工作日志及心得

2、熱誠、謙遜、耐性地效勞于學(xué)員及家長。

3、維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的平安,保障正常運(yùn)用。

4、隨時(shí)整理客戶信息文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不喪失。工作中因疏忽,酌情處理,因個(gè)人緣由造成損失,應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。

5、剛好匯報(bào)工作進(jìn)程及學(xué)員狀況。

6、領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)應(yīng)盡力完成,如上班時(shí)間完不成的應(yīng)主動(dòng)加班完成。

7、因個(gè)人緣由給工作的下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)人員有義務(wù)立刻到位予以解決,同事之間互幫互助。

8、因教學(xué)培訓(xùn)工作的特別性,開課期間,員工休息日為輪番作息,每周休息一天,其休息日需依據(jù)工作須要合理的支配。嚴(yán)格請(qǐng)假制度,員工因病或有重要事情須要處理,需提前向公司請(qǐng)假,以便公司剛好調(diào)整課程及代課教師的支配,不請(qǐng)假者按曠工處理,造成不利影響或損失,須要擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

三、工資制度

公司依據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,支付實(shí)力及社會(huì)物價(jià)漲跌狀況,依據(jù)員工工作看法、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。

(一)工資構(gòu)造:根本工資+全勤獎(jiǎng)+績效工資

(二)教學(xué)及傳播獎(jiǎng):依據(jù)個(gè)人實(shí)力,通過對(duì)教學(xué)質(zhì)量的考核以及學(xué)員的反應(yīng),制定教學(xué)獎(jiǎng),金額0000/月;依據(jù)日常個(gè)人傳播和招生的狀況,賜予每招生一個(gè)學(xué)員50-200元的嘉獎(jiǎng)。

(三)工資發(fā)放時(shí)間:工資發(fā)放時(shí)間為每月15日,如發(fā)薪日正好趕上休息日或者節(jié)假日,工資會(huì)提前或延后發(fā)放。如對(duì)當(dāng)月工資有異議者,應(yīng)當(dāng)剛好提出。為了便于管理,公司采納壓薪制(半月工資),待員工合理離職以后,予以退還。員工有以下情形者,不予退還:

1、離職時(shí),為提前半月提出,影響公司人員安排;

2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作;

3、緊要違反勞動(dòng)紀(jì)律,被開除?;蛴胁环ㄐ袨檎?,追究法律責(zé)任。

四、福利待遇

1、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)需在公司工作三個(gè)月以上,工作中有良好表現(xiàn),個(gè)人檔案、身份證明齊全,公司依據(jù)員工的績效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。

2、員工轉(zhuǎn)正后發(fā)放伙食補(bǔ)助。

3、依據(jù)節(jié)假日不同,發(fā)放福利物品或者補(bǔ)助。

五、人事考核制度

第一條目的

(一)本規(guī)定旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)地推行人事考核工作。

(二)本規(guī)定的目的是要通過對(duì)職工在必須時(shí)期內(nèi)所表現(xiàn)出來的工作

業(yè)務(wù)實(shí)力,以及努力程度的評(píng)價(jià),找出并確定人才開發(fā)的方針、政策,改善原有的教育培訓(xùn)工作,進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的公正和民主,提高工作熱忱和工作效率。

其次條考核范圍

(一)人事考核——對(duì)職工的上班下班時(shí)間進(jìn)展考核和評(píng)價(jià)

(二)看法考核——對(duì)職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出的工作看法進(jìn)展視察、分析和評(píng)價(jià)。

(三)實(shí)力考核——通過職務(wù)工作行為,視察、分析和評(píng)價(jià)職工具有的實(shí)力。

(四)成果考核——對(duì)職工分擔(dān)的職務(wù)狀況、工作完成狀況進(jìn)展視察、分析和評(píng)價(jià)。

第三條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)人事考核由公司的指紋考勤機(jī)執(zhí)行,其他考核由人事負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考核的統(tǒng)計(jì)與執(zhí)行事務(wù)。

第四條考核者的原那么立場(chǎng)

為了使人事考核公正合理的進(jìn)展,考核者必需遵守以下各原那么:

(一)必需依據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中視察到的詳細(xì)事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

(二)必需去除對(duì)被考核者的好反感、憐憫心等偏見,解除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念根底上做出評(píng)價(jià)。

(三)不對(duì)考核期以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)展評(píng)價(jià)。

(四)考核者應(yīng)當(dāng)依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)展揚(yáng)長補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

(五)考核等級(jí)

(一)S——精彩,不行挑剔(超群級(jí))。

(二)A——滿足,不負(fù)眾望(優(yōu)秀及)。

(三)B——稱職,令人心安(較好級(jí))。

(四)C——有問題,須要留意(較差級(jí))。

(五)D——危急,強(qiáng)求維持(很差級(jí))。

對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月考核成果為D的,將給于警告處分,警告后考核成果仍舊為D級(jí)的,可予以開除。

六、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定

第一條、公司員工必需自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退(上下班時(shí)間必需打卡,每天三次,分別為:早上上班時(shí)間、下午上班時(shí)間及下班時(shí)間),工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出上課時(shí),需做好支配并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,員工因私事請(qǐng)假必需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,因病請(qǐng)假需出具醫(yī)院證明,請(qǐng)假員工事畢后,需向批準(zhǔn)人銷假,上述均應(yīng)采納書面形式,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

其次條、上班時(shí)間為早上8:00——12:00,下午1:30——5:30。

上班時(shí)間起先后30分鐘到班者按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時(shí),正常上班時(shí)間30分鐘內(nèi)可不算遲到,如遇其他突發(fā)事務(wù),不能按時(shí)到班的狀況,需向公司電話說明,否那么按遲到或曠工論處。

第三條、全勤獎(jiǎng)101元。一個(gè)月內(nèi)遲到、早退達(dá)3次者,扣發(fā)一天工

資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)兩臺(tái)你工資;累計(jì)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的根本工資;累計(jì)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的根本工資。

第四條、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的根本工資和獎(jiǎng)金;每月曠工一天者,扣發(fā)5天的根本工資和獎(jiǎng)金,并給于一次通報(bào)指責(zé);每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的根本工資和獎(jiǎng)金,并給與緊要警告一次;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月根本工資和獎(jiǎng)金,并賜予留用查看處分;每月累計(jì)曠工3天以上者,領(lǐng)導(dǎo)找其談話,不能改正者,堅(jiān)決予以辭退。

第五條、每個(gè)月進(jìn)展評(píng)比優(yōu)秀員工,嘉獎(jiǎng)200元。(條件:必需全勤員工、本職工作上表現(xiàn)優(yōu)秀)。

第六條、衛(wèi)生為輪番制,輪番期間,衛(wèi)生不清潔扣罰10元/次。個(gè)人衛(wèi)生,工作完畢以后未整理干凈者扣罰10元/次。

第七條、上班時(shí)間不得有游戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、打嬉戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。

員工管理手冊(cè)5

第一章

總那么

第一條

為確定生產(chǎn)秩序正常運(yùn)作,持續(xù)營造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本企業(yè)的開展,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際狀況特制訂本制度。

其次條

本規(guī)定適用于本公司生產(chǎn)相關(guān)全體員工。

其次章員工管理

第三條

工作時(shí)間內(nèi)全部員工倡議平凡話,在工作及管理活動(dòng)中嚴(yán)禁有省籍觀念或行為區(qū)分。

第四條

全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面對(duì)上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。

第五條

每天正常上班時(shí)間為8小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)須要臨時(shí)通知。每天上午8:30前各班組的出勤狀況報(bào)給人事部門,假設(shè)晚上需加班,在下午17:30前填寫加班人員申請(qǐng)表,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。

第六條

按時(shí)上下班(員工參與早會(huì)須提前5分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上下班時(shí)間遵照車間支配執(zhí)行),有事要請(qǐng)假,上下班須排隊(duì)依次打卡。嚴(yán)禁代打卡及無上班、加班打卡。違者依考勤管理制度處理。

第七條

工作時(shí)間內(nèi),除組長以上管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng),其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,假設(shè)因事需離開工作崗位須向組長申請(qǐng)并佩戴離崗證方能離崗。

第八條

上班后半小時(shí)內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗,如有私事須離崗者,須經(jīng)事先申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)登記方可離崗,離崗時(shí)間不得超過15分鐘,每5次請(qǐng)假離崗按曠工1天處理。

第九條

員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時(shí),組長以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問候或有必要的陪伴,作業(yè)員照常工作,不得東張西望。集體進(jìn)入車間要相互禮讓,特殊是遇上客人時(shí),不能爭(zhēng)道搶行。

第十條

制止在車間閑聊、嘻戲打鬧,吵口打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗指上班時(shí)間上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事),違者依員工獎(jiǎng)懲制度處理。

第十一條

作業(yè)時(shí)間謝絕探訪及接聽私人電話,進(jìn)入車間前,須換好防靜電服(鞋),將鑰匙、手機(jī)等物品放進(jìn)與廠牌編號(hào)相同的保險(xiǎn)柜,確保產(chǎn)品質(zhì)量。

第十二條

未經(jīng)廠辦允許或與公事無關(guān),員工一律不得進(jìn)入辦公室。非上班時(shí)間員工不得私自進(jìn)入車間,車間內(nèi)劃分的特別區(qū)域未經(jīng)允許不得進(jìn)入。

第十三條

任何人不得攜帶違禁物品,危急品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將私人用品放在流水線上,違者依員工獎(jiǎng)懲制度處理。

第十四條

車間嚴(yán)格遵照生產(chǎn)打算排產(chǎn),依據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,細(xì)心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各生產(chǎn)班組須完本錢組日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。

第十五條

車間如遇原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定,有權(quán)拒絕生產(chǎn),并報(bào)告上級(jí)處理。如接著生產(chǎn)造成損失,后果將由車間各級(jí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

第十六條

員工領(lǐng)取物料必需通過物料員,不得私自拿取。生產(chǎn)過程中各班組負(fù)責(zé)人將車間組區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標(biāo)識(shí),不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。

第十七條

員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)展操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。

第十八條

在工作前細(xì)致閱讀作業(yè)指導(dǎo)書,員工如違反作業(yè)規(guī)定,不管是存心或失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理馬虎也受連帶懲罰)。

第十九條生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不行隨意更改,如在作業(yè)過程中發(fā)覺有錯(cuò)誤,應(yīng)馬上停頓并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。

其次十條

在工作時(shí)間內(nèi),員工必需聽從管理人員的工作支配,正確運(yùn)用公司發(fā)放的儀器、設(shè)備。不得擅用非自己崗位的機(jī)械設(shè)備、儀表儀器、電腦等工具。對(duì)閑置生產(chǎn)用具應(yīng)送到指定的區(qū)域放置,否那么以違規(guī)論處。

其次十一條

車間員工必需做到文明生產(chǎn),踴躍完成上級(jí)交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作須要臨時(shí)抽調(diào),聽從車間組長級(jí)以上主管支配,幫助工作并聽從用人部門的管理,對(duì)不聽從支配將上報(bào)公司處理。

其次十二條

車間員工和外來人員進(jìn)入特別工作崗位應(yīng)遵守特別規(guī)定,確保生產(chǎn)平安。

其次十三條

修理員在修理過程中好、壞物料必需分清晰,必需做上明顯標(biāo)記,不能混料。設(shè)備修理人員、電工必需跟班作業(yè),保證設(shè)備正常運(yùn)行。

其次十四條員工有責(zé)任維護(hù)工作之環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產(chǎn)過程中要留意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的元件必需撿起。

其次十五條

操作人員每日上崗前必需將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生干凈,工作臺(tái)面不得雜亂無章,生產(chǎn)配件須以明確的標(biāo)識(shí)區(qū)分放置。

其次十六條

下班時(shí)應(yīng)清理自己的工作臺(tái)面。當(dāng)日值日生清掃場(chǎng)地和設(shè)備衛(wèi)生并將全部的門窗、電源關(guān)閉。否那么,假設(shè)發(fā)生失竊等意外事故,將追究值日生及車間主管的責(zé)任。

其次十七條

加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理隨時(shí)保證場(chǎng)地干凈、設(shè)備完好。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,由各組當(dāng)日值日人員共同運(yùn)出車間;廢紙箱要?jiǎng)偤贸烦?,不得遺留到其次天才清理。

其次十八條不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特別狀況需領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外),假設(shè)有此行為且經(jīng)查實(shí)者,將予以辭退并扣發(fā)當(dāng)月工資。

其次十九條對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為(不管公物或他人財(cái)產(chǎn))者,不管價(jià)值多少一律交公司行政部處理。視情節(jié)輕重,無薪開除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理。

第三章員工考核

第三十條考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績四個(gè)方面。其中:

1.“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行為標(biāo)準(zhǔn)。

2.“勤”主要是指工作看法,是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。

3.“能”主要是指技術(shù)實(shí)力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出過失率的凹凸等。

4.“績”主要是指工作成果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開展締造性的工作等等。

以上考核由各班組長考核,對(duì)不聽從人員,將視情節(jié)做出相應(yīng)處理;

第三十一條考核的目的:

對(duì)公司員工的品德、才能、工作看法和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),作為合理運(yùn)用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個(gè)樣,實(shí)力凹凸一個(gè)樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)開工作踴躍性和締造性,提高公司的整體效益。

第四章附那么

第三十二條生產(chǎn)部全面負(fù)責(zé)本管理制度的執(zhí)行。

第三十三條本制度由公司生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制訂、說明并檢查、考核。

第三十四條本制度報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。

第三十五條本制度自___年9月1日起施行。

員工管理手冊(cè)6

一、嚴(yán)格遵守餐廳規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī);

二、嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度:

1、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自換班,私自脫崗;

2、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)指令,有問題先聽從后懇求;

3、不準(zhǔn)賭博,上班前,工作期間不許飲酒,工作期間不準(zhǔn)抽煙、吃香口膠、吃零食;不許談?wù)撍饺嗽掝},不許在一起竊竊私語目;

4、工作期間不許高聲喧嘩,做到說話輕、操作輕、走路輕;

5、上班前檢查自己的儀容、儀表。工作期間嚴(yán)格要求自己的站姿、坐姿、走姿。工作期間要保持開心的微笑和愜意的心情;

6、面客不許摳鼻孔、掏耳朵、咳嗽、打噴嚏要用手帕捂住;

7、不準(zhǔn)帶心情看客人,不準(zhǔn)用不開心的口氣和客人說話,不準(zhǔn)和客人爭(zhēng)吵;

8、工作期間不準(zhǔn)偷工減料影響效勞質(zhì)量;嚴(yán)格執(zhí)行前廳部制定的操作程序;

9、不準(zhǔn)做有損害餐廳和客人利益的事情;

10、從客人手中接過任何物品要說感謝,遞給客人任何物品要雙手遞交。

11、客人投訴時(shí),友好地接待客人,不要使客人有戒心;

12、謹(jǐn)慎聽取投訴,了解事情的細(xì)微環(huán)節(jié)。謹(jǐn)慎聽取客人講話,中途不要打斷客人,這樣會(huì)使客人更氣憤,讓客人把話講完,要看著客人的眼睛,不要東張西望,顯得不在乎或漫不經(jīng)心的樣子;

13、將客人所說的內(nèi)容重復(fù)一遍,請(qǐng)客人確定意思是否正確,并在紙上做好記錄,使客人堅(jiān)信你很重視這件事;

14、對(duì)所發(fā)生的事情表示懇切的致歉和關(guān)懷,絕不允許和客人爭(zhēng)吵,這樣可能會(huì)使客人更加生氣,并對(duì)餐廳更加不滿足,客人不必須總是正確的,但我們要讓他感到自己是正確的。不要總是為自己辯護(hù)或找借口,或總是用自己的觀點(diǎn)去對(duì)待客人提出的問題,要把自己置身于客人的境況,但是也要站在餐廳的立場(chǎng)上,愛護(hù)餐廳的利益;

15、即使認(rèn)為自己是正確的,也要向客人致歉;

16、向客人表示真摯的謝意,感謝他的投訴;

17、客人全部的投訴要記錄在案,內(nèi)容包括:

a、接到投訴的時(shí)間、日期;

b、客人姓名及公司名稱和臺(tái)號(hào);

c、投訴的內(nèi)容,事情發(fā)生的地點(diǎn);

d、被投訴人的姓名;

e、采納的行動(dòng),問題的解決;

f、承受和處理投訴經(jīng)過的經(jīng)手人簽名。

三、請(qǐng)假制度:

病假:

1、員工請(qǐng)病假須持有相關(guān)醫(yī)院證明或指定醫(yī)院的醫(yī)生證明診斷書,并經(jīng)餐廳有關(guān)部門同意;病假一天以內(nèi)由前廳部長批準(zhǔn)后實(shí)行;病假一天以上三天以內(nèi),須經(jīng)店長批準(zhǔn);三天以上呈店長報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),急診應(yīng)在三天內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。

2、病假兩天以下者(兩天)享受有薪假一天,病假兩天以上者(不含兩天)扣除本月全勤及相應(yīng)工資,病假全年累計(jì)35天,扣除年底獎(jiǎng)金。

事假:

1、員工請(qǐng)事假兩天以內(nèi)者,由部長批準(zhǔn);兩天以上者,報(bào)店長批準(zhǔn),

2、事假期間扣除相應(yīng)工資,事假全年累計(jì)超過15天者,扣除一個(gè)月的提成獎(jiǎng)并影響年底獎(jiǎng)金的安排。

四、婚假、產(chǎn)假、喪假:

職工本人結(jié)婚或職工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí),可以依據(jù)詳細(xì)狀況,由本單位行政領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),酌情賜予一至三天的婚喪假;職工結(jié)婚時(shí)雙方不在一地工作的;職工在外地的直系親屬死亡時(shí)須要職工本人去外地料理喪事的,都可以依據(jù)路程遠(yuǎn)近,另賜予路程假;婚喪假和路程假期間,職工的工資照發(fā);雙方晚婚的,婚假延長到15日。女職工均享有產(chǎn)假,假期為90天,其中產(chǎn)前休假15天。

難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕流產(chǎn)的,所在單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)醫(yī)務(wù)部門的證明,賜予必須時(shí)間的產(chǎn)假。女職工懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)時(shí),賜予15天至30天的產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月以上流產(chǎn)者,賜予42天產(chǎn)假。

員工管理手冊(cè)7

一、辦公制度

1、下級(jí)必需聽從上級(jí)的工作支配。

2、剛好復(fù)命制(但凡上級(jí)支配的工作下級(jí)必需即時(shí)報(bào)告有關(guān)狀況,以便于上級(jí)剛好做出調(diào)整,不至于影響工作。)

3、上級(jí)對(duì)下級(jí)吩咐必需明確清晰,不能讓下級(jí)誤會(huì);下級(jí)必需剛好地、精確地把實(shí)際狀況和自己的建議反映給上級(jí)。

4、任何一名公司員工都有向上級(jí)提看法和建議的權(quán)力,凡能給公司帶來好處和效益的,可以得到必須的精神和物質(zhì)上嘉獎(jiǎng)。

5、保守業(yè)務(wù)機(jī)密,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,各負(fù)其責(zé),各盡其能。

6、工作人員要建立工作手冊(cè)和工作日記,定期匯報(bào)自己的工作學(xué)習(xí)狀況

二、衛(wèi)生管理制度

為了給大家營造一個(gè)干凈舒適的`辦公、生活環(huán)境,特制定本制度

1、每天上午上班前為正常的清掃衛(wèi)生時(shí)間,范圍包括:辦公室、衛(wèi)生間、大門口的地面、墻面、門窗、桌椅凳子等處。

2、每天下午下班前應(yīng)剛好整理好全部的書藉、資料、將運(yùn)用過的有關(guān)書藉、資料放回檔案柜內(nèi),以便于下次運(yùn)用。

3、衛(wèi)生間內(nèi)要保持干凈:手紙入紙簍,每天輪番清倒紙簍;毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊;地面無紙屑、頭發(fā)等臟物;門窗玻璃光明、無灰塵;愛惜公用設(shè)施。

4、個(gè)人衛(wèi)生:勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥、勤剪指甲。

三、規(guī)章制度

(一)、正確運(yùn)用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。

1、公司的物品不能野蠻對(duì)待,挪為私用。

2、剛好清理、整理賬簿和文件,對(duì)墨水瓶、印章盒等蓋子運(yùn)用后剛好關(guān)閉。

3、借用他人或公司的用品,運(yùn)用后剛好送還或放原處。

4、工作臺(tái)上不能擺放與工作無關(guān)的物品。

5、公司內(nèi)以職務(wù)稱上司、同事,客戶間以先生、小姐、教師、老板等相稱。

6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

7、愛惜公司配制的辦公設(shè)備,全部電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、等,防止灰塵、保持干凈,用后剛好關(guān)機(jī)。

(二)、正確、快速、慎重地打、接電話。

1、來電話時(shí),聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)用平凡話先問候,并自報(bào)公司、部門。對(duì)方講解并描述時(shí)要留心聽,并登記要點(diǎn)。未聽清時(shí),剛好告知對(duì)方,完畢時(shí)禮貌道別,待對(duì)方切斷電話,自己再放話筒。接、放電話時(shí)要輕拿、輕放電話機(jī),制止摔、撞電話機(jī)。

2、通話簡(jiǎn)明扼要,不得在電話中閑聊。

3、對(duì)不指名的電話,判定自己不能處理時(shí),可坦白告知對(duì)方,并立刻將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告知接收人。

4、工作時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)打私人電話。

(三)、接待工作及其要求:

1、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不缺席。

2、有客戶來訪,立刻起來接待,并讓座、倒水。

3、來客多時(shí),依序進(jìn)展,不能先接待熟識(shí)客戶。

4、對(duì)事前已通知來的客戶,要表示歡送。

5、應(yīng)記住常來的客戶。

6、接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱忱、大方、微笑效勞。

(四)、員工行為標(biāo)準(zhǔn):

1、全體員工要遵紀(jì)遵守法律、不準(zhǔn)假公濟(jì)私,不準(zhǔn)損害公司利益。

2、公司員工不得受雇于公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者以其他方式與公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生干脆或間接的關(guān)系。

3、公司員工不得將應(yīng)屬于公司的業(yè)務(wù)機(jī)密竊為己有;公司員工必需遵守公認(rèn)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)那么和經(jīng)營慣例。

(五)、人員定崗及崗位職責(zé):

1、人員定崗辦事處定編4人,常設(shè)主任1名,財(cái)務(wù)1名,貨管1名,外協(xié)1名

2、崗位職責(zé)

(一)、主任職責(zé):

A、負(fù)責(zé)每月船運(yùn)打算的報(bào)批、落實(shí);

B、負(fù)責(zé)組織貨源的進(jìn)場(chǎng)、裝卸等;

C、協(xié)調(diào)人員的分工及調(diào)度

D、復(fù)核每次進(jìn)貨、發(fā)貨清單并完備相關(guān)手續(xù)

E、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

(二)、計(jì)量職責(zé):

A、精確地計(jì)量每車貨品的毛重、皮重,計(jì)算每車的凈重并剛好登記

B、當(dāng)日批次貨品運(yùn)輸完畢后,剛好填寫運(yùn)輸?shù)怯洷?,并收齊保管好運(yùn)輸單據(jù)。

C、當(dāng)日批次貨物運(yùn)輸完畢后,與發(fā)運(yùn)人、收貨人核對(duì)相關(guān)單據(jù),確認(rèn)無誤后由各方簽字。

(三)、貨管職責(zé):

A、全面負(fù)責(zé)貨物的質(zhì)量,并對(duì)全部進(jìn)出貨場(chǎng)的貨物嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);

B、對(duì)每批次進(jìn)入貨場(chǎng)的貨物,要均衡取樣,在當(dāng)批次發(fā)貨過程中,質(zhì)量發(fā)生改變時(shí),要馬上報(bào)告并停頓發(fā)運(yùn),等候處理;

C、進(jìn)場(chǎng)貨物應(yīng)分類存放,依據(jù)存量剛好組織起堆;

D、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求適時(shí)提出解決方案和建議。

(四)、財(cái)務(wù)職責(zé):

A、對(duì)每批次進(jìn)出貨場(chǎng)的貨物進(jìn)展分類登記、專帳管理;

B、保管

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