空調常見問題

PAGEPAGE4空調常見問題1、為何空調出風量小、制冷效果差？有多種原因：A、外界環(huán)境溫度高，室內人員又比較多空調器全負荷工作。B、電源電壓過低，引起空調器不易啟動，起動后又停機或保險絲熔斷現(xiàn)象，建議用戶加裝電源穩(wěn)壓器。C、開在強冷擋房間溫度降不下來出風口的出風量不大，這是空氣過濾網(wǎng)積灰太多，清洗過濾網(wǎng)。D、溫控器調節(jié)不當。E、空調安裝位置不佳，出會導致室內溫度不均勻或制冷效果差。2、整機通電為何無反應，不啟動？先請用戶檢查插座是否有電（可插上風扇、電燈等簡單設備試一下）。若無，請用戶檢查自己家的電源；若插座有電，且空調電源線無破損，則是空調內部的電源電路問題，需聯(lián)系當?shù)鼐W(wǎng)點上門維修。3、空調室內機為什么會漏水？原因分析：A排水管堵死、脫落或破損；B安裝不水平；C搬運及碰撞后造成接水盤移位；D室外的接水容器已裝滿水，出水管被水堵?。▽嶋H是室外的大氣壓將管內的水壓?。?。將水倒掉即可。E當室內空氣濕度大時，室內機出風框、擺風葉片上或連接管表面有一層水珠，這是正?，F(xiàn)象。解決方案：第1、2、3種需上門維修服務，第4、5種不屬質量問題。4、遙控器為什么不顯示?A、查看電池是否安裝對，是否有電。B、查看是否是接觸不良，如是此情況可讓用戶將接觸片調整一下。C、如果還不行，請我們網(wǎng)點上門檢修。5、為什么空調外機螺帽處會有水，是否漏氟？不是空調漏氟的原因，用戶可放心使用，這是一個物理現(xiàn)象，因為此處溫度很低，遇到與熱空氣中的水蒸器形成冷凝水滴下來或是附在銅帽面上，就相似于從冰柜拿出一瓶礦泉水時，一會兒瓶壁上就有水流下來是同樣的道理。6、空調制冷不佳如何排查？空調制冷效果不佳時，請檢查下列幾點：1、空氣過濾網(wǎng)是否阻塞。2、溫度調節(jié)開關所設之溫度是否適當。*室外機前是否有障礙物。3、房間門窗是否關好。4、風量是否設于“低風”位置。5、室內面積太大，空調器的制冷量太小。6、屋內是否正在使用電熱器具等發(fā)熱體。7、屋內人員是否很多。8、是否有強烈陽光照進來。7、用戶電壓偏低空調不能啟動，但同條件下有些品牌空調能運轉，是什么問題？電壓過高、過低、長期再這樣條件下使用空調，很可能造成壓縮機等電器件損壞，有些品牌從用戶的角度和保護空調里面電器件出發(fā)，對電壓的要求稍嚴格一點，因此，空調要正常工作，同時為減少電器件損壞，建議不要經(jīng)常在電壓過高或過低情況下使用空調，最好能購買穩(wěn)壓電源，其功率應為空調額定功率的3-8倍。8、為什么一到中午或傍晚時間，空調開停頻繁，或是外機不能啟動？這種情況一般都是用戶電源不穩(wěn)造成的，因為這兩個時段都是用電高峰期，造成電力不足，空調是功率較大電器，所以難以啟動，用戶可購穩(wěn)壓器來穩(wěn)定電壓。9、空調沒開機，運行燈會一閃一閃，這是不是空調有故障？不是，這是待機顯示狀態(tài)，可以隨時開機，另還有一提示功能，即在長時間空調不用時很多用戶忘記拔插座，這時燈閃會提醒用戶。10、內機風速時快時慢，且風聲較大，是什么原因？可能是用戶長時間沒有清洗過濾網(wǎng)，因為過濾網(wǎng)臟后影響進風量，導致風速不均勻。如果清洗后還不行，需派維修人員上門檢查。11、按遙控無反應，怎么辦？先看一下空調是否有通電（如運行燈是否有亮），如運行燈不亮用戶可以自己檢查下一插座是否有電，或換一個移動插座來試一下內機是否會送風；如運行燈有亮，建議用戶更換一付新電池；如還不行派維修人員上門。12、為什么新裝機在擺風時會發(fā)出響聲?因為新裝機的擺風軸剛剛使用太皺,需要經(jīng)過一段時間的磨合,可以給它滴一點潤滑油。13、空調正常時室內機有聲音是否正常？空調正常工作時有以下聲音：A，空調運行的風聲，此時可以通過調整相應的風速以改善相應的風聲B，空調塑料件熱障冷縮的“劈啪“，這種聲音無法完全避免，只能通過調整外殼的緊合度或位置作相應的改善C，制冷劑在管道內急速汽化液化的聲音。如果不屬上述聲音，需找專業(yè)人員檢查。14、在設定定時功能時為何空調老是關機？有些新款遙控器只有一個定時按鍵進行定時功能的設定，在操作時由于第一個功能為“定時開”，而發(fā)射信號只有2秒的延時時間，這樣在操作時就很可能在沒有設定好定時功能時就把“定時開”信號發(fā)射了出去，造成誤操作。此時可以先把一只手擋在遙控器的發(fā)射位置，然后在設定后相應的功能時把手移開再發(fā)射信號。15、為什么剛開空調時會有一種異味？空調本身一般是沒有異味的，開機時產(chǎn)生異味可能有以下原因：A，房間內的異味：空氣不流通的時候較難聞到異味，空調運行時異味集中到狹小的出風口，使平時沒察覺到的異味加強。此時可以通過改善室內環(huán)境進行改善。16、隨身感空調遙控器顯示溫度與空調顯示溫度為何不符。空調上顯示的溫度為出風口溫度，遙控器上顯示的為房間內實際溫度。17、室內機有噪音?？赡艿脑蛴校海?、機內有雜物。Ｂ、安裝板未掛好。Ｃ、風輪與電機蓋有摩擦。上述原因可找專業(yè)人士進行檢修。18、空調啟動后為何跳停？Ａ、電壓問題。Ｂ、內機主控板問題。Ｃ、外機電容問題.Ｄ、開關板液晶顯示不全。Ｅ、外機熱保護（如：日照時間過長，冷凝器過臟）。B、C、D需請專業(yè)人員檢修。19、為什么制冷時新裝的空調外機滴水，而以前買的卻不滴水。新裝機滴水的原因是：A、可能為內機漏水導致的－－內機水通過水槽引入水管，流到外面的。B、外機銅閥處產(chǎn)生的冷凝水。以前買的空調使用時間長，銅閥處落了灰塵，油灰起到隔熱的作用，所以不滴水。20、為什么空調在運行中紅燈亮，而按任意鍵都不起作用？空調運行中對電壓要求在195V－245V，紅燈亮可能為電壓不穩(wěn)，可將插頭拔下3分鐘，讓空調復位，再插上，若長期不穩(wěn)建議用戶配個穩(wěn)壓器。21、為什么空調在關機后還會發(fā)出“卡、卡”的聲音？此現(xiàn)象不僅是在關機后有，運行時也有可能有，主要為塑料件熱脹冷縮導致的。22、掛機導風葉片為什么有時會滴水?在空氣濕度比較大的時候，若制冷時的溫度比較低，且打在低風狀態(tài)時，導風葉片處會形成冷凝水，此時可以通過提高制冷的溫度和設置為高風狀態(tài)進行消除。23、空調關機后運行燈為什么回有時閃有時不閃?這和空調檢測到的電源情況有關(比如關機后停電或電源波動較大時)，此為正常范疇。24、變頻空調制冷時為什么不停機?變頻空調是這樣工作的：當室內溫度設定溫度與差值較大時，空調以高頻(大功率)運轉，當室內溫度接近設定溫度時以低頻(小功率)運行，室內機不停機，室外機只有在室內溫度低于設定溫度2度以下時才會停機。25、為何空調剛安裝就不制冷？有多種可能性：（1）、連接管接頭處漏氟；（2）、連接管有漏點；（3）、接線有誤；（4）、保險絲燒；（5）、壓縮機出現(xiàn)故障；以上故障均需請專業(yè)維修人員檢修。26、空調漏水的原因？有多種可能性；（1）、室內機接水盤排水孔堵塞；（2）、排水管折彎或壓扁；（3）、排水管路走向不對；（4）、排水管接頭部分不嚴；以上原因請用戶找專業(yè)人員維修。27、空調器頻繁開停的原因？有多種可能性；（1）、電源電壓不正常；（2）室外機散熱不良；（3）制冷劑過量；28、空調運行時發(fā)出“霹霹叭叭”的聲音。塑料熱脹冷縮造成，不屬質量問題。29、用戶反映老鼠鉆進外機把線咬斷收費，特別是娛樂、餐飲場所，是不是外機沒設計好？可能是空調外機未設計好，建議找廠家處理。30、空調插上電源但未開機，為什么燈會閃？有一種機型設計是這樣或是電壓太低造成，不屬質量問題。31、購買空調后如何選用電源線。如空調在安裝過程中無失誤的情況下或加過氟檢測無漏點，五年內不必加冷媒。68、空調制冷時多長時間能達到制冷效果？一般是5-10分鐘，但還要看具體房間結構和室內的密封性的好壞，以及室外的環(huán)境溫度等這些跟空調制冷效果的好差是有關系的。69、用戶反映空調幾個燈閃，不能進行任何操作。有兩種可能：A、電壓不穩(wěn)定，壓縮機過流保護；用戶可自行解決，建議斷電后再接電開機；B、第一種操作無效時可能空調有故障，需通知維修員上門處理。70、選‘自動’模式為什么風聲會忽大忽??？自動運行會根據(jù)設定溫度及機子感測到的當前室內溫度進行模式、風速的變換，所以風速變化聲音也會變化。71、空調為什么在制冷情況下，突然制熱？A.天氣特別熱的情況下，空調在達到或接近設定溫度時，壓機停機，外機風扇在轉，室內機送自然風，因室外溫度高，所以在送自然風時感覺風是熱風，建議用戶過幾分鐘看一直空調制不制冷；B.詢問一下用戶調的什么模式，如是自動模式，空調設定的溫度高于房間溫度，空調制冷，如是低于房間溫度，空調就會制熱；C.無以上情況，讓維修人員上門檢查。72、遙控器為什么不啟作用？A、建議看一下空調是不否在通電狀態(tài)下；B、遙控器有無對準空調用；C、建用戶議換一下電池；D、讓用戶看一下空調三個燈是不是在閃，如是可把電源拔下來，過幾分鐘后在試用一下(電壓不穩(wěn)的情況)；E、以上都不行，上維修人員上門檢查。73、什么是空調的電輔助加熱，要不要耗電？空調在制熱的情況下，壓縮機在低溫制熱效果不好或停機無法制熱時，室內電輔助加熱啟動，輔助熱泵加熱，以達到更佳的效果。電輔加熱開始時會耗電，能量是守恒的，產(chǎn)生多少熱量，就要消耗多少電量。美的采用高分子電輔助加熱裝置，對電能利用率高，一旦達到正常制熱時，電輔加熱自動關閉，而且，電輔加熱是獨立的操作鍵，是否開啟可由您選則。74、BP-R系列變頻機為何總出現(xiàn)E01保護？E01表示內外機通訊故障，由于BP-R系列對電網(wǎng)穩(wěn)定性要求較好，所以在電網(wǎng)不能穩(wěn)定的農村或用電高峰期易出現(xiàn)E01保護。如用戶接受以上解釋，避開高峰期使用則問題解決，否則需更換電腦板內板。75、為何風機不轉？有可能是空調軸被卡死，部分原因是空氣濕度大，也有空調制冷或抽濕產(chǎn)生凝露水順著電機線流入電機軸承造成風機生銹。76、使用R410A新冷媒的空調和使用R22冷媒的空調相比，主要區(qū)別有哪些？A、制冷劑不同（R410A）；B、選用的壓縮機不同，為新冷媒壓縮機（專用）；C、新冷媒R410A空調都有一干燥過濾器，而使用R22冷媒的空調一般都沒有干燥過濾器。D、新冷媒R410A空調內的兩器及系統(tǒng)配管雖然在外觀上和使用R22的空調沒有區(qū)別，但是它的制造工藝要求較高，系統(tǒng)內的含水量、雜質含量等都比使用R22的空調要低，且耐壓性要高。E、制造工藝不同，新冷媒R410A空調的工藝要求相當嚴格。77、空調設定17度，但空調降到25度時，就不會再下降了，是不是空調制冷不正常？用戶設定17度是用戶預期想要達到的一個溫度，用戶空調使用環(huán)境與外界始終存在冷熱量交換，剛開始制冷時，由于室內與室外溫差不大，房間溫度能迅速下降，但降到一定溫度時，此時空調產(chǎn)生的冷量正好與房間與外界能量損失相等時，房間的溫度就不會再下降，此時空調制冷產(chǎn)生的冷量只足于維持房間的能量損失。用戶需要提高制冷效果，最好建議用戶將房間的密封性能提高避免過多的室內與外界的能量損耗。78、為何空調遙控器一到晚上就失靈，只能用手動開關控制？很多電器件的電磁波幅射都會干擾空調的遙控，可以安排維修人員上門為用戶進行屏蔽抗干擾處理。79、