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文檔簡介

政策與法律法規(guī)模擬101一、單選題下列各題只有一個正確答案。1.

下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件的是______。A.投訴人與投訴事項有直接利害關(guān)系B.有明確的被投訴人C.有書面投訴狀D.有具(江南博哥)體的投訴請求、事實和理由正確答案:C[解析]旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備下列條件:①受理旅游投訴案件的實質(zhì)要件。②投訴人與被投訴事項有直接利害關(guān)系。③有明確的被投訴人。④有具體的投訴請求、事實和理由。

2.

如果航空承運人對旅客的人身傷亡應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,承運人在責(zé)任限額的范圍內(nèi),按照旅客的______進(jìn)行賠償。A.法律規(guī)定的損失價格B.承運人上報的損失價格C.實際損失D.旅客要求賠償?shù)膿p失價格正確答案:C[解析]如果承運人對旅客的人身傷亡應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,承運人在責(zé)任限額的范圍內(nèi),按照旅客的實際損失進(jìn)行賠償;對旅客超出責(zé)任限額部分的損失,承運人有權(quán)不承擔(dān)責(zé)任。

3.

未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核,在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)改變水資源、水環(huán)境自然狀態(tài)的,由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)處______罰款。A.1萬元以上5萬元以下B.5萬元以上10萬元以下C.10萬元以上50萬元以下D.50萬元以上100萬元以下正確答案:B[解析]根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第45條的規(guī)定,未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核,在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)改變水資源、水環(huán)境自然狀態(tài)的,由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為、限期恢復(fù)原狀或者采取其他補(bǔ)救措施,沒收違法所得,并處5萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處10萬元以上20萬元以下的罰款。

4.

正式導(dǎo)游證的申領(lǐng)主體是______。A.導(dǎo)游個人B.旅行社C.導(dǎo)游行業(yè)組織D.以上任意一項正確答案:A[解析]申請領(lǐng)取導(dǎo)游證,是由申領(lǐng)者個人按照規(guī)定的程序向旅游主管部門領(lǐng)取。

5.

《旅游法》第79條規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對一線旅游從業(yè)人員的______。A.人身意外傷害保險B.安全說明或警示C.應(yīng)急救助技能培訓(xùn)D.安全救助和處置正確答案:C[解析]根據(jù)《旅游法》第79條的規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對一線旅游從業(yè)人員的應(yīng)急救助技能培訓(xùn)。

6.

旅行社服務(wù)網(wǎng)點備案登記法定文件不包括______。A.服務(wù)網(wǎng)點的營業(yè)執(zhí)照B.增存質(zhì)量保證金的證明文件C.設(shè)立社的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本和企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本D.服務(wù)網(wǎng)點經(jīng)理的履歷表和身份證明正確答案:B[解析]旅行社設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點的,應(yīng)當(dāng)在設(shè)立登記之后持法定文件辦理備案登記。法定文件包括:①設(shè)立社的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本和企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本。②服務(wù)網(wǎng)點的營業(yè)執(zhí)照。③服務(wù)網(wǎng)點經(jīng)理的履歷表和身份證明。

7.

在運送期間因承運人過錯給旅客造成身體損害時,鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以賠償,但身體損害賠償金的最高限額為______元。A.2萬B.3萬C.4萬D.5萬正確答案:C[解析]旅客在鐵路運輸過程中發(fā)生人身傷害,鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以賠償。在運送期間因承運人過錯給旅客造成身體損害時,鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以賠償,但身體損害賠償金的最高限額為4萬元。

8.

《旅游法》第15條規(guī)定,旅游者購買、接受服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實告知與旅游活動相關(guān)的______,遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。A.注意事項B.個人健康信息C.個人信息D.個人習(xí)慣正確答案:B[解析]《旅游法》第15條規(guī)定,旅游者購買、接受旅游服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息,遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。

9.

因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)訂的公共交通工具的,旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付直接經(jīng)濟(jì)損失______的違約金。A.10%B.20%C.30%D.50%正確答案:B[解析]根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)訂的公共交通工具的,旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付直接經(jīng)濟(jì)損失20%的違約金。

10.

經(jīng)營境內(nèi)、入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,申請出境旅游業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)增存旅行社質(zhì)量保證金______人民幣。A.30萬元B.35萬元C.120萬元D.140萬元正確答案:C[解析]根據(jù)《旅行社條例》第13條的規(guī)定,經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入保證金20萬元;經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)增存保證金120萬元。

11.

下列不屬于鐵路承運人的權(quán)利的是______。A.依照規(guī)定收取運輸費用B.要求旅客遵守國家法令和鐵路規(guī)章制度,保證安全C.對損害他人的利益和鐵路設(shè)備、設(shè)施的行為有權(quán)制止、消除危險和要求賠償D.保證列車正點到達(dá)正確答案:D[解析]鐵路承運人的基本權(quán)利包括:①依照規(guī)定收取運輸費用。②要求旅客遵守國家法令和鐵路規(guī)章制度保證安全。③對損害他人的利益和鐵路設(shè)備、設(shè)施的行為有權(quán)制止、消除危險和要求賠償。

12.

違約行為是當(dāng)事人______的行為。A.締約過失B.違反法律規(guī)定C.違反合同約定D.侵害對方人身或財產(chǎn)權(quán)正確答案:C[解析]違約行為是當(dāng)事人違反合同約定的行為。

13.

設(shè)立外商投資旅行社應(yīng)當(dāng)具有不少于______的注冊資本。A.20萬元B.30萬元C.50萬元D.120萬元正確答案:B[解析]依據(jù)《旅游法》《條例》《國務(wù)院關(guān)于修改部分行政法規(guī)的決定》,我國對外商投資旅行社的設(shè)立實行國民待遇,外商投資旅行社設(shè)立的條件與我國旅行社的設(shè)立條件相同。即應(yīng)具有不少于30萬元的注冊資本。

14.

根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案,保存期最低為______。A.1年B.2年C.3年D.5年正確答案:B[解析]根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》第44條的規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)妥善保存招徠、組織、接待旅游者的各類合同及相關(guān)文件、資料,以備縣級以上旅游主管部門核查。保存期應(yīng)當(dāng)不少于兩年。

15.

經(jīng)全國統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試合格的,導(dǎo)游人員資格證由組織考試的旅游行政管理部門在考試結(jié)束之日起______工作日內(nèi)頒發(fā)。A.5個B.10個C.15個D.30個正確答案:D[解析]根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第8條的規(guī)定,經(jīng)考試合格的,由組織考試的旅游主管部門在考試結(jié)束之日起30個工作日內(nèi)頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證。

16.

根據(jù)《憲法》的規(guī)定,關(guān)于人民檢察院,下列表述正確的是______。A.國家只設(shè)立最高人民檢察院和地方各級人民檢察院B.檢察系統(tǒng)實行最高人民檢察院監(jiān)督地方各級人民檢察院和專門人民檢察院的工作、上級人民檢察院監(jiān)督下級人民檢察院的工作的領(lǐng)導(dǎo)體制C.下級人民檢察院必須接受上級人民檢察院的領(lǐng)導(dǎo)和最高人民檢察院的領(lǐng)導(dǎo),對上級人民檢察院負(fù)責(zé)D.在人民檢察院內(nèi)部實行檢察長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)體制正確答案:C[解析]國家設(shè)立最高人民檢察院、地方各級人民檢察院、專門人民檢察院,A錯。檢察系統(tǒng)實行最高人民檢察院領(lǐng)導(dǎo)地方各級人民檢察院和專門人民檢察院的工作、上級人民檢察院領(lǐng)導(dǎo)下級人民檢察院的工作的領(lǐng)導(dǎo)體制,B錯。下級人民檢察院必須接受上級人民檢察院的領(lǐng)導(dǎo)和最高人民檢察院的領(lǐng)導(dǎo),對上級人民檢察院負(fù)責(zé),C對。在人民檢察院內(nèi)部實行檢察長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與檢委會集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)體制,D錯。

17.

旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其保證金賬戶增存______人民幣。A.5萬元B.15萬元C.20萬元D.30萬元正確答案:D[解析]根據(jù)《旅行社條例》第14條的規(guī)定,每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其保證金賬戶增存30萬元。

18.

在我國內(nèi)地做生意的中國香港人參加北京某旅行社組織的“京城一日游”,該旅游屬于______。A.國內(nèi)旅游B.本地旅游C.入境旅游D.出境旅游正確答案:C[解析]入境旅游,指其他國家或地區(qū)的旅游者來中國境內(nèi)旅游;港、澳特別行政區(qū)旅游者來內(nèi)地旅游;臺灣地區(qū)旅游者來大陸旅游。實踐中,對在中國境內(nèi)長期居住的外國人、無國籍人和港、澳、臺同胞在境內(nèi)旅游也作為入境旅游管理。

19.

根據(jù)《旅游法》的規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定繳納______,用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。A.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金B(yǎng).旅游責(zé)任保險C.旅游履約保證金D.旅游專項資金正確答案:A[解析]《旅游法》第31條規(guī)定:“旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金,用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用?!?/p>

20.

______不僅是法治社會建設(shè)的重要內(nèi)容,而且是有效維護(hù)人民群眾合法權(quán)益的必然要求,也是維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的迫切需要。A.建設(shè)完備的法律服務(wù)體系B.推動全社會樹立法治意識C.推進(jìn)多層次多領(lǐng)域依法治理D.健全依法維權(quán)和化解糾紛機(jī)制正確答案:D[解析]健全依法維權(quán)與化解糾紛機(jī)制,不僅是法治社會建設(shè)的重要內(nèi)容,而且是有效維護(hù)人民群眾合法權(quán)益的必然要求,也是維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的迫切需要。

21.

______是旅客應(yīng)當(dāng)履行的最重要的合同義務(wù)。A.遵守飯店規(guī)則B.支付住宿費用C.Z確使用飯店的設(shè)施、設(shè)備D.遵守社會公序良俗正確答案:B[解析]旅客應(yīng)當(dāng)向飯店支付住宿費用,這是旅客應(yīng)履行的最重要的合同義務(wù)。

22.

在景物、設(shè)施上刻畫、涂污或者在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)亂扔垃圾的,由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令恢復(fù)原狀或者采取其他補(bǔ)救措施,處______元的罰款。A.20B.30C.50D.100正確答案:C[解析]根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第44條的規(guī)定,在景物、設(shè)施上刻畫、涂污或者在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)亂扔垃圾的,由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令恢復(fù)原狀或者采取其他補(bǔ)救措施,處50元的罰款;刻畫、涂污或者以其他方式故意損壞國家保護(hù)的文物、名勝古跡的,按照《治安管理處罰法》的有關(guān)規(guī)定予以處罰;構(gòu)成犯罪的,追究刑事責(zé)任。

23.

關(guān)于文化教育權(quán)利是公民在教育和文化領(lǐng)域享有的權(quán)利和自由的說法,下列選項錯誤的是______。A.受教育既是公民的權(quán)利,又是公民的義務(wù)B.憲法規(guī)定的文化教育權(quán)利是公民的基本權(quán)利C.我國公民有進(jìn)行科學(xué)研究、文學(xué)創(chuàng)作和其他文化活動的自由D.同社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利一樣,文化教育權(quán)屬于公民的積極收益權(quán)正確答案:D[解析]《憲法》第46條規(guī)定,中華人民共和國公民有受教育的權(quán)利和義務(wù)。文化教育權(quán)的主要內(nèi)容包括①受教育權(quán)。是憲法賦予公民的一項最基本的文化教育權(quán)利,也是公民享有其他文化教育權(quán)利的前提和基礎(chǔ)。既是公民的一項基本權(quán)利,也是公民的一項基本義務(wù)。②科學(xué)研究、文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作和其他文化活動的自由。

24.

《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費的若干意見》規(guī)定,到2020年,鼓勵引導(dǎo)社會資本建設(shè)自駕車房車營地______個左右。A.1000B.1500C.2000D.3000正確答案:A[解析]《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費的若干意見》規(guī)定,到2020年,鼓勵引導(dǎo)社會資本建設(shè)自駕車房車營地1000個左右。

25.

受要約人對要約的內(nèi)容做出實質(zhì)性變更后而向要約人發(fā)出的意思表示,依法應(yīng)當(dāng)視為______。A.承諾B.新要約C.部分承諾D.要約邀請正確答案:B[解析]根據(jù)《合同法》第30條規(guī)定,承諾的內(nèi)容與要約的內(nèi)容一致。受要約人對要約的內(nèi)容做出實質(zhì)性變更的,為新要約。

26.

根據(jù)《出境入境管理法》第15條規(guī)定,外國人入境,應(yīng)當(dāng)向______申請辦理簽證,但是本法另有規(guī)定的除外。A.戶口所在地B.現(xiàn)居地C.駐外簽證機(jī)關(guān)D.公安部門正確答案:C[解析]根據(jù)《出境入境管理法》第15條的規(guī)定,外國人入境,應(yīng)當(dāng)向駐外簽證機(jī)關(guān)申請辦理簽證,但是本法另有規(guī)定的除外。

27.

下列不屬于不得頒發(fā)導(dǎo)游證情形的是______。A.因過失犯罪受過刑事處罰的B.無民事行為能力C.限制民事行為能力的D.患有傳染性疾病正確答案:A[解析]根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第5條的規(guī)定,有下列情形之一的,不得頒發(fā)導(dǎo)游證:①無民事行為能力或者限制民事行為能力的。②患有傳染性疾病的。③受過刑事處罰的,過失犯罪的除外。④被吊銷導(dǎo)游證的。

28.

“十三五”時期,應(yīng)進(jìn)一步改進(jìn)旅游行業(yè)管理模式,充分運用政策、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等管理手段,發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)功能,實現(xiàn)______轉(zhuǎn)型。A.由管理向服務(wù),由直接管理向間接管理B.由服務(wù)向管理,由直接管理向間接管理C.由管理向服務(wù),由間接管理向直接管理D.由服務(wù)向管理,由間接管理向直接管理正確答案:A[解析]“十三五”時期,要深化旅游業(yè)改革,完善旅游管理體制,進(jìn)一步改進(jìn)行業(yè)管理模式,充分運用政策、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等管理手段,發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)功能,實現(xiàn)“由管理向服務(wù)、由直接管理向間接管理”轉(zhuǎn)型。

29.

《旅游法》規(guī)定,旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。但是,旅行社應(yīng)當(dāng)提前通知旅游者;境內(nèi)旅游和出境旅游提前的天數(shù)分別至少為______。A.3天和10天B.5天和20天C.7天和30天D.10天和15天正確答案:C[解析]根據(jù)《旅游法》第63條第1款規(guī)定:“旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前7日通知旅游者,出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前30日通知旅游者?!?/p>

30.

國家機(jī)關(guān)及其工作人員開辦娛樂場所,參與或者變相參與娛樂場所經(jīng)營活動的______。A.對直接負(fù)責(zé)的主管人員依法給予開除的行政處分B.對其他直接責(zé)任人員依法給予撤職的行政處分C.對直接負(fù)責(zé)的主管人員或其他直接責(zé)任人員依法給予撤職或者開除的行政處分D.對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予撤職或者開除的行政處分正確答案:D[解析]國家機(jī)關(guān)及其工作人員開辦娛樂場所,參與或者變相參與娛樂場所經(jīng)營活動的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予撤職或者開除的行政處分。

二、多選題下列各題有二至四個正確答案。1.

民事權(quán)利能力,是民事法律賦予民事主體從事民事活動,從而______的資格。A.享受民事權(quán)利B.享受經(jīng)濟(jì)權(quán)利C.享受政治權(quán)利D.承擔(dān)民事義務(wù)E.承擔(dān)公民義務(wù)正確答案:AD[解析]民事權(quán)利能力是民事法律賦予民事主體從事民事活動,從而享受民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的資格。

2.

根據(jù)《出境入境管理法》第76條規(guī)定,有下列______情形之一的,給予警告,可以并處2000元以下罰款。A.為外國人出具其他申請材料的B.在中國境內(nèi)的外國人冒用他人出境入境證件的C.未按照《出境入境管理法》規(guī)定辦理住宿登記的D.持用偽造、變造、騙取的出境入境證件出境入境的E.外國人居留證件登記事項發(fā)生變更,未按照規(guī)定辦理變更的正確答案:BCE[解析]《出境入境管理法》第76條規(guī)定,有下列情形之一的,給予警告,可以并處2000元以下罰款:①外國人拒不接受公安機(jī)關(guān)查驗其出境入境證件的。②外國人拒不交驗居留證件的。③未按照規(guī)定辦理外國人出生登記、死亡申報的。④外國人居留證件登記事項發(fā)生變更,未按照規(guī)定辦理變更的。⑤在中國境內(nèi)的外國人冒用他人出境入境證件的。⑥未按照《出境入境管理法》規(guī)定辦理住宿登記的。

3.

有______行為之一的,由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為、恢復(fù)原狀或者限期拆除,沒收違法所得,并處50萬元以上100萬元以下的罰款。A.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行開山、采石、開礦等破壞景觀、植被、地形地貌的活動的B.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)修建儲存爆炸物、易燃性、放射性、毒害性物品設(shè)施的C.在核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)賓館、招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院的D.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)改變水資源、水環(huán)境自然狀態(tài)的活動的E.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)舉辦大型游樂活動的正確答案:ABC[解析]根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第40條的規(guī)定,有下列行為之一的,由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為、恢復(fù)原狀或者限期拆除,沒收違法所得,并處50萬元以上100萬元以下的罰款:①在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行開山、采石、開礦等破壞景觀、植被、地形地貌的活動的。②在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)修建儲存爆炸物、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品設(shè)施的。③在核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)賓館、招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院以及與風(fēng)景名勝資源保護(hù)無關(guān)的其他建筑物的。

4.

旅游投訴受理通知書由國家旅游局統(tǒng)一制作,包括以下______內(nèi)容。A.投訴者、被投訴者稱謂B.發(fā)文機(jī)關(guān)代字、發(fā)文年度和文件編號C.受理投訴的時間D.受理的依據(jù)和理由E.要求被投訴人做出書面答復(fù)的時間和內(nèi)容正確答案:ABCE[解析]旅游投訴受理通知書由國家旅游局統(tǒng)一制作,包括以下內(nèi)容:①投訴者、被投訴者稱謂。②發(fā)文機(jī)關(guān)代字、發(fā)文年度和文件編號。③受理投訴的時間。④要求被投訴人做出書面答復(fù)的時間和內(nèi)容。⑤送達(dá)回執(zhí)。⑥旅游投訴處理機(jī)構(gòu)名稱、印章。

5.

根據(jù)《旅游法》第7條的規(guī)定,在______等專項安全的議事協(xié)調(diào)工作中,把旅游安全納入其中。A.安全生產(chǎn)B.定期召開旅游安全會議C.應(yīng)急管理D.檢測和評估系統(tǒng)E.建立旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制正確答案:AC[解析]根據(jù)《旅游法》第7條的規(guī)定,建立旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,將旅游安全作為其中的一項綜合協(xié)調(diào)內(nèi)容。在安全生產(chǎn)、應(yīng)急管理等專項安全的議事協(xié)調(diào)工作中,把旅游安全納入其中。

6.

導(dǎo)游人員對旅游主管部門的具體行政行為不服的,依法享有申請復(fù)議權(quán)。具體指______。A.認(rèn)為旅行社侵犯導(dǎo)游合法權(quán)益B.認(rèn)為旅游主管部門侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)的C.認(rèn)為旅游主管部門違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)的D.對罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服的E.認(rèn)為符合法定條件申領(lǐng)導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證,旅游主管部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的正確答案:BCDE[解析]導(dǎo)游人員對旅游主管部門的具體行政行為不服的,依法享有申請復(fù)議權(quán)。具體指:對罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服的;認(rèn)為符合法定條件申領(lǐng)導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證,旅游主管部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的;認(rèn)為旅游主管部門違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)的;認(rèn)為旅游主管部門侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)的;法律、法規(guī)規(guī)定的其他可以申請復(fù)議的。

7.

根據(jù)《合同法》規(guī)定,以下關(guān)于不可抗力的說法正確的是______。A.不可抗力通常是指一些客觀情況B.不可抗力包括主觀、客觀兩方面情況C.違約責(zé)任的法定免責(zé)事由僅限于不可抗力D.當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任E.因不可抗力而違約的,可以根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任正確答案:ACDE[解析]《合同法》第117條規(guī)定:“因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。本法所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況?!薄逗贤ā芬?guī)定的法定免責(zé)事由僅限于不可抗力。

8.

我國《民用航空法》對運輸企業(yè)運送物品以及旅客航空運輸攜帶行李、托運物品做出了以下明確規(guī)定______。A.禁止以非危險品品名托運危險品B.不得運輸法律、行政法規(guī)規(guī)定的禁運物品C.禁止旅客隨身攜帶法律、行政法規(guī)規(guī)定的禁運物品乘坐民用航空器D.旅客隨身攜帶未經(jīng)批準(zhǔn)的槍支E.旅客因執(zhí)行公務(wù)攜帶按照國家規(guī)定經(jīng)過批準(zhǔn)的管制刀具正確答案:ABCE[解析]我國《民用航空法》對運輸企業(yè)運送物品以及旅客航空運輸攜帶行李、托運物品做出了以下明確規(guī)定:①不得運輸法律、行政法規(guī)規(guī)定的禁運物品。②禁止旅客隨身攜帶法律、行政法規(guī)規(guī)定的禁運物品乘坐民用航空器。③禁止以非危險品品名托運危險品。④禁止旅客隨身攜帶危險品乘坐民用航空器。除因執(zhí)行公務(wù)并按照國家規(guī)定經(jīng)過批準(zhǔn)外,禁止旅客攜帶槍支、管制刀具乘坐民用航空器。⑤禁止將危險品作為行李托運。

9.

有義務(wù)向食品藥品監(jiān)督管理部門報告食品安全事故的主體包括______。A.發(fā)生可能與食品有關(guān)的急性群體性健康損害的單位B.衛(wèi)生行政等部門C.接受食品安全事故病人治療的單位D.質(zhì)量監(jiān)督部門E.農(nóng)業(yè)行政部門正確答案:AC[解析]有義務(wù)向食品藥品監(jiān)督管理部門報告食品安全事故的主體包括:發(fā)生可能與食品有關(guān)的急性群體性健康損害的單位、接受食品安全事故病人治療的單位。

10.

旅游保險合同的基本內(nèi)容中的保險金額所涉及的賠償項目一般都要包括______。A.行李賠償費B.交通賠償費C.遺體處理費D.治療和醫(yī)藥費E.旅游者意外受傷的賠償費正確答案:ACDE[解析]保險金額所涉及的賠償項目一般都要包括旅游者意外受傷的賠償費、治療和醫(yī)藥費、遺體處理費、行李賠償費等。

11.

根據(jù)《出境入境管理法》第72條規(guī)定,以下屬于協(xié)助他人非法出境入境的處罰有______。A.處以1000元以上5000元以下罰款B.處以2000元以上1萬元以下罰款C.有違法所得的,沒收違法所得D.情節(jié)嚴(yán)重的,處5日以上10日以下拘留E.情節(jié)嚴(yán)重的,處10日以上15日以下拘留正確答案:BCE[解析]根據(jù)《出境入境管理法》第72條規(guī)定,協(xié)助他人非法出境入境的,處2000元以上1萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處10日以上15日以下拘留,并處5000元以上2萬元以下罰款,有違法所得的,沒收違法所得。

12.

旅行社設(shè)立提交的文件包括______。A.設(shè)立申請書B.法定代表人履歷表及身份證明C.經(jīng)營場所的證明D.企業(yè)規(guī)章制度E.營業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或者說明正確答案:ABCE[解析]根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》第8條的規(guī)定,申請設(shè)立旅行社應(yīng)提交的文件有:①設(shè)立申請書。②法定代表人履歷表及身份證明。③企業(yè)章程。④依法設(shè)立的驗資機(jī)構(gòu)出具的驗資證明。⑤經(jīng)營場所的證明。⑥營業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或者說明。⑦工商行政管理部門出具的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》。

13.

導(dǎo)游、領(lǐng)隊在帶領(lǐng)旅游者游覽期間,宜將文明旅游的內(nèi)容融合在講解詞中,就下列內(nèi)容進(jìn)行提醒和告知______。A.遵守游覽場所規(guī)則,依序文明游覽B.旅游行程內(nèi)容介紹C.歡迎詞與歡送詞D.愛護(hù)環(huán)境、不攀折花草、不驚嚇傷害動物、不進(jìn)入未開放區(qū)域E.愛護(hù)公物、保護(hù)文物,不攀登騎跨或胡寫亂畫正確答案:ADE[解析]導(dǎo)游、領(lǐng)隊人員在帶領(lǐng)旅游者游覽期間,宜將文明旅游的內(nèi)容融合在講解詞中,就下列內(nèi)容進(jìn)行提醒和告知:①遵守游覽場所規(guī)則,依序文明游覽。②在自然環(huán)境中游覽時,愛護(hù)環(huán)境、不攀折花草、不驚嚇傷害動物、不進(jìn)入未開放區(qū)域。③觀賞人文景觀時,愛護(hù)公物、保護(hù)文物,不攀登騎跨或胡寫亂劃。④在參觀博物館、教堂等室內(nèi)場所時,保持安靜,根據(jù)場館要求規(guī)范使用攝影攝像設(shè)備。不隨意觸摸展品。⑤游覽區(qū)域?qū)χb有要求的(如教堂、寺廟、博物館、皇宮等)應(yīng)提前一天向旅游者說明,提醒準(zhǔn)備。⑥攝影攝像時先后有序,不妨礙他人。如需拍攝他人肖像或與他人合影,應(yīng)征得同意。

14.

縣級以上地方人民政府及其有關(guān)主管部門批準(zhǔn)實施在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行開山、采石、開礦等活動的,對直接負(fù)責(zé)的主管人依法給予______。A.降級或撤職的處分B.開除黨籍C.構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任D.對單位處20萬元以上40萬元以下的罰款E.對個人處2萬元以上5萬元以下的罰款正確答案:AC[解析]根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第40條的規(guī)定,縣級以上地方人民政府及其有關(guān)主管部門批準(zhǔn)實施在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行開山、采石、開礦等破壞景觀、植被、地形地貌的活動的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予降級或者撤職的處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

15.

《旅游法》在總則中規(guī)定了基本原則,主要包括______的原則。A.發(fā)展旅游事業(yè)、完善旅游公共服務(wù)B.依法保護(hù)旅游者在旅游活動中權(quán)利C.依法保護(hù)旅游經(jīng)營者合法經(jīng)營權(quán)D.社會、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)效益相統(tǒng)一E.國家鼓勵全社會參與旅游業(yè)發(fā)展正確答案:ABDE[解析]《旅游法》的基本原則:①發(fā)展旅游事業(yè)、完善旅游公共服務(wù)的原則。②依法保護(hù)旅游者在旅游活動中權(quán)利的原則。③社會、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則。④國家鼓勵全社會參與旅游業(yè)發(fā)展的原則。

16.

根據(jù)《合同法》規(guī)定,合同當(dāng)事人因不可抗力而違約時,該當(dāng)事人需要承擔(dān)的義務(wù)包括______。A.依法承擔(dān)違約責(zé)任B.及時通知對方當(dāng)事人C.及時通知政府相關(guān)部門D.向?qū)Ψ疆?dāng)事人提供證明E.向政府相關(guān)部門提供證明正確答案:BD[解析]根據(jù)《合同法》第118條規(guī)定:“當(dāng)事人一方因不可抗力的原因不能履行合同的應(yīng)當(dāng)及時通知對方當(dāng)事人,以減輕可能給對方造成的損失,并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明?!?/p>

17.

未按照《娛樂場所管理條例》規(guī)定留存監(jiān)控錄像資料或者刪改監(jiān)控錄像資料的,由縣級公安部門______。A.責(zé)令改正B.給予警告C.并處1萬元以上2萬元以下罰款D.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月E.情節(jié)嚴(yán)重的,由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷娛樂經(jīng)營許可正確答案:ABD[解析]根據(jù)《娛樂場所管理條例》第44條的規(guī)定,未按照本條例規(guī)定留存監(jiān)控錄像資料或者刪改監(jiān)控錄像資料的,由縣級公安部門責(zé)令改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月。

18.

旅行社公告制度中內(nèi)容包括______。A.旅游者投訴信息B.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的頒發(fā)、變更情況C.旅行社的違法經(jīng)營行為D.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的吊銷、注銷情況E.旅行社的股權(quán)交易記錄正確答案:ABCD[解析]根據(jù)《旅行社公告暫行規(guī)定》第2條的規(guī)定,旅行社公告事項如下:①旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的頒發(fā)、變更、注銷、吊銷。②許可或暫停、停止旅行社經(jīng)營出境、邊境旅游業(yè)務(wù)。③旅行社經(jīng)營或暫停、停止經(jīng)營赴臺旅游業(yè)務(wù)。④旅行社分社、服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立與撤銷備案。⑤旅行社委托代理招徠旅游者業(yè)務(wù)備案。⑥旅行社的違法經(jīng)營行為。⑦旅行社的誠信記錄。⑧旅游者對旅行社投訴信息。⑨旅行社質(zhì)量保證金交存、增存、補(bǔ)存、降低交存比例和被執(zhí)行賠償?shù)惹闆r。⑩旅行社統(tǒng)計調(diào)查情況。全國和地區(qū)旅行社經(jīng)營發(fā)展情況。旅游行政管理部門認(rèn)為需要公開發(fā)布的其他有關(guān)旅行社的事項和情況信息。

19.

旅行社服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所的顯要位置懸掛______。A.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證B.旅行社分社備案登記證明C.旅行社分社營業(yè)執(zhí)照D.旅行社服務(wù)網(wǎng)點備案登記證E.旅行社服務(wù)網(wǎng)點營業(yè)執(zhí)照正確答案:ADE[解析]根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》第26條規(guī)定,旅行社及其分社、服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)將《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、《旅行社分社備案登記證明》或《旅行社服務(wù)網(wǎng)點備案登記證明》,與營業(yè)執(zhí)照一起,懸掛在經(jīng)營場所的顯要位置。

20.

從事道路旅游客運的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運安全管理的各項制度,并在車輛、車廂內(nèi)顯要位置明示、公示______。A.城市旅游客運形象標(biāo)識B.道路旅游客運專用標(biāo)識C.經(jīng)營者和駕駛?cè)诵畔.旅游行政管理部門監(jiān)督電話E.道路運輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督電話正確答案:BCE[解析]《旅游法》第53條規(guī)定:“從事道路旅游客運的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運安全管理的各項制度,并在車輛顯著位置明示道路旅游客運專用標(biāo)識,在車廂內(nèi)顯著位置公示經(jīng)營者和駕駛?cè)诵畔ⅰ⒌缆愤\輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督電話等事項?!?/p>

21.

根據(jù)《憲法》的規(guī)定,無須全國人民代表大會常務(wù)委員會決定,國家主席即可行使下列哪些職權(quán)?______A.代表中華人民共和國接受外國使節(jié)B.代表中華人民共和國進(jìn)行國事活動C.派遣和召回駐外全權(quán)代表D.授予國家的勛章和榮譽(yù)稱號E.批準(zhǔn)和廢除同外國締結(jié)的條約和重要協(xié)定正確答案:AB[解析]國家主席代表國家進(jìn)行國事活動,接受外國使節(jié);國家主席要根據(jù)全國人民代表大會常務(wù)委員會的決定,才能派遣和召回駐外全權(quán)代表,批準(zhǔn)和廢除同外國締結(jié)的條約和重要協(xié)定;國家主席要根據(jù)全國人民代表大會的決定和全國人民代表大會常務(wù)委員會的決定,授予國家的勛章和榮譽(yù)稱號。

22.

根據(jù)《合同法》規(guī)定,合同一方當(dāng)事人違約時,對方有配合減損的義務(wù)。以下關(guān)于該義務(wù)的說法正確的是______。A.對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大B.對方?jīng)]有任何義務(wù)采取措施防止損失擴(kuò)大C.對方?jīng)]有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,擴(kuò)大的損失應(yīng)由其自己承擔(dān)D.對方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費用由其自己承擔(dān)E.對方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費用由違約方承擔(dān)正確答案:ACE[解析]根據(jù)《合同法》第119條的規(guī)定,當(dāng)事人一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。當(dāng)事人因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費用由違約方承擔(dān)。

23.

《旅游法》第9條規(guī)定,旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。具體包括______。A.有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照口頭約定提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)B.有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照書面約定提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)C.有權(quán)要求旅游經(jīng)營者嚴(yán)格按照合同約定全面履行合同義務(wù)D.旅游經(jīng)營者有權(quán)要求旅游者不得任意解除合同E.有權(quán)要求旅游經(jīng)營者不得任意解除合同正確答案:ABCE[解析]《旅游法》第9條第3款規(guī)定:“旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)?!本唧w包括:①有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照約定提供旅游產(chǎn)品和服務(wù),無論約定是口頭的還是書面的。②有權(quán)要求旅游經(jīng)營者根據(jù)誠信原則,嚴(yán)格按照合同約定的旅游行程單的安排全面履行合同義務(wù)。③有權(quán)要求旅游經(jīng)營者不得任意解除合同。

24.

根據(jù)《合同法》規(guī)定,以下關(guān)于無效合同的說法正確的是______。A.無效合同從訂立之時起就不具有法律拘束力B.無效合同從認(rèn)定之時起不再具有法律拘束力C.合同被認(rèn)定無效的,該合同即全部無效D.合同部分無效,不影響其他部分效力的,其他部分仍然有效E.合同無效不影響合同中獨立存在的有關(guān)解決爭議方法的條款的效力正確答案:ADE[解析]根據(jù)《合同法》第56、57條的規(guī)定,無效的合同或者被撤銷的合同自始沒有法律約束力。合同部分無效,不影響其他部分效力的,其他部分仍然有效。合同無效、被撤銷或者終止的,不影響合同中獨立存在的有關(guān)解決爭議方法的條款的效力。

25.

旅行社接待入境旅游發(fā)生旅游者非法滯留我國境內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)及時向______報告,并協(xié)助提供非法滯留者的身份、入境時間和地點、所屬旅游團(tuán)隊、游覽線路、滯留地點等信息。A.外事部門B.公安機(jī)關(guān)C.所在地人民政府D.該國使領(lǐng)館E.旅游行政管理部門正確答案:ABE[解析]根據(jù)《旅行社條例》第40條規(guī)定,旅行社接待入境旅游發(fā)生旅游者非法滯留我國境內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)及時向旅游主管部門、公安機(jī)關(guān)和外事部門報告,并協(xié)助提供非法滯留者的身份、入境時間和地點、所屬旅游團(tuán)隊、游覽線路、滯留地點等信息。

26.

根據(jù)《憲法》的規(guī)定,下列權(quán)利屬于公民人格尊嚴(yán)的是______。A.公民的榮譽(yù)權(quán)B.公民的肖像權(quán)C.公民的名譽(yù)權(quán)D.公民的隱私權(quán)E.公民的言論自由權(quán)正確答案:ABCD[解析]公民的言論自由權(quán)屬于政治權(quán)利和自由的范疇,E錯。公民的人格尊嚴(yán),是公民作為法律關(guān)系主體的獨立資格應(yīng)當(dāng)受到尊重的權(quán)利。包括公民的姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)不被他人褻瀆、誹謗以及公民人身不被侮辱。

27.

當(dāng)事人對合同價款或報酬約定不明確的,按照以下規(guī)則來處理履行中的問題:______。A.可以先協(xié)商達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議B.按照履行合同時履行地的市場價格履行C.按照訂立合同時履行地的市場價格履行D.依法應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價或者政府指導(dǎo)價的,按照規(guī)定履行E.不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定正確答案:ACDE[解析]根據(jù)《合同法》第61的規(guī)定,合同生效后,當(dāng)事人就質(zhì)量、價款或者報酬、履行地點等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的,可以協(xié)議補(bǔ)充;不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。根據(jù)《合同法》第62條的規(guī)定,價款或者報酬不明確的,按照訂立合同時履行地的市場價格履行;依法應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價或者政府指導(dǎo)價的,按照規(guī)定履行。

28.

政府是旅游發(fā)展規(guī)劃評估的組織主體,其組織職能主要包括______。A.確定評估成果B.確定評估周期C.確立評估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系D.確定參加評估人員的范圍及比例E.建立評估工作機(jī)制和工作程序正確答案:BCDE[解析]政府是旅游發(fā)展規(guī)劃評估的組織主體。政府的組織職能包括:確定評估的周期,規(guī)劃編制完成并開始執(zhí)行后,即可以開始定期或不定期組織評估;確定參加評估的人員范圍,并科學(xué)確定相應(yīng)方面代表的比例;建立相應(yīng)的評估工作機(jī)制和工作程序;確立評估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系,以使評估工作有章可循;對評估成果的落實等情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并建立責(zé)任追究制。

29.

依法成立的旅行社行業(yè)組織依照法律、行政法規(guī)和章程的規(guī)定,______。A.按組織規(guī)定收取費用B.制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.對其會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行行政管理D.對其會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自律管理E.組織開展職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高旅行社從業(yè)人員素質(zhì)正確答案:BDE[解析]根據(jù)《旅游法》第90條的規(guī)定,依法成立的旅行社行業(yè)組織依照法律、行政法規(guī)和章程的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對其會員的經(jīng)營行為和服

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