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文檔簡介
快遞包裹代收代發(fā)合同合同編號:__________甲方(委托方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(受托方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指委托乙方代收代發(fā)快遞包裹的個人或單位。1.1.2“乙方”指受甲方委托,提供快遞包裹代收代發(fā)服務(wù)的個人或單位。1.1.3“快遞包裹”指甲方委托乙方收寄的郵件、包裹等物品。1.1.4“代收代發(fā)服務(wù)”指甲乙雙方約定的,由乙方為甲方提供快遞包裹的收寄、派送等服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在快遞包裹代收代發(fā)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保障雙方合法權(quán)益,促進(jìn)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方快遞包裹的收寄、派送、查詢等事宜。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求,提供快遞包裹的實時跟蹤信息。2.1.3乙方應(yīng)對甲方快遞包裹的安全、完好、及時送達(dá)負(fù)責(zé)。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方服務(wù)的快遞公司包括但不限于:順豐、圓通、申通、韻達(dá)、中通等。2.2.2乙方服務(wù)的區(qū)域包括但不限于:中國內(nèi)地、香港、澳門、臺灣等。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供快遞包裹代收代發(fā)服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費用。3.1.3甲方應(yīng)確??爝f包裹的合法性、合規(guī)性,不得夾寄違禁物品。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。3.2.2乙方應(yīng)按照約定提供快遞包裹代收代發(fā)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和時效。3.2.3乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)快遞行業(yè)的法律法規(guī),確??爝f包裹的安全、合規(guī)。第四章服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的收費標(biāo)準(zhǔn)支付乙方服務(wù)費用。4.1.2服務(wù)費用包括但不限于:快遞費、派送費、查詢費等。4.2支付方式4.2.1甲方可以選擇以下支付方式支付服務(wù)費用:現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等。4.2.2甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用,逾期未付的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)承擔(dān)逾期支付的違約金。5.1.2甲方違反本合同約定的其他條款,導(dǎo)致乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定提供代收代發(fā)服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2乙方因故意或重大過失導(dǎo)致快遞包裹丟失、損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):a)快遞包裹的收寄和派送效率不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);b)服務(wù)的響應(yīng)時間應(yīng)在接到甲方請求后1小時內(nèi);c)乙方應(yīng)對快遞包裹進(jìn)行妥善包裝,確保在運輸過程中不受損壞;d)乙方應(yīng)提供24小時客戶服務(wù),及時解決甲方的問題和投訴。6.2服務(wù)保障措施6.2.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)達(dá)標(biāo)。6.2.2乙方應(yīng)對快遞包裹進(jìn)行實時監(jiān)控,確保包裹的實時信息準(zhǔn)確無誤。6.2.3乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn),提升服務(wù)水平。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。7.2保密措施7.2.1甲乙雙方應(yīng)對涉及保密的信息采取必要的保密措施,包括但不限于設(shè)置權(quán)限、使用加密技術(shù)等。7.2.2甲乙雙方應(yīng)對內(nèi)部員工進(jìn)行保密教育,確保員工知曉并遵守保密規(guī)定。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1若甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議期間服務(wù)8.2.1爭議期間,除爭議事項外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù),確保服務(wù)的連續(xù)性。第九章其他條款9.1合同的變更與解除9.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更或解除。9.1.2若一方要求變更或解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對方,經(jīng)對方同意后方可生效。9.2合同的轉(zhuǎn)讓9.2.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.3合同的效力9.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。9.3.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十章違約賠償與責(zé)任限制10.1違約賠償10.1.1若乙方未能按照約定提供代收代發(fā)服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償責(zé)任。10.1.2若甲方未能按時支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金按未付款項的每日__%計算。10.2責(zé)任限制10.2.1乙方的責(zé)任限制為合同金額的__%,除非法律法規(guī)有明確規(guī)定。10.2.2乙方不對因不可抗力導(dǎo)致的快遞包裹延誤、丟失或損壞承擔(dān)責(zé)任。第十一章保險與賠償11.1保險11.1.1甲方可以要求乙方為快遞包裹購買運輸保險,保險費用由甲方承擔(dān)。11.1.2乙方應(yīng)在甲方要求下,及時辦理保險手續(xù),并向甲方提供保險單據(jù)。11.2賠償11.2.1如果快遞包裹在運輸過程中發(fā)生損失,乙方應(yīng)按照保險條款向保險公司申請賠償。11.2.2如果保險公司賠償不足或未購買保險,乙方應(yīng)根據(jù)損失情況向甲方進(jìn)行合理賠償。12.1不可抗力12.1.1“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、行為、社會事件等。12.1.2如果任何一方因不可抗力無法履行合同義務(wù),應(yīng)及時通知對方,并在合理時間內(nèi)提供證明。12.2不可抗力的影響12.2.1發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方在及時通知對方后,可免除違約責(zé)任。12.2.2不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)合同履行的事宜。第十二章不可抗力第十三章終止與解除13.1終止13.1.1本合同在到期后自動終止,雙方無續(xù)約意愿的,合同關(guān)系即告結(jié)束。13.1.2終止合同后,雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù),包括但不限于財務(wù)結(jié)算、資料歸檔等。13.2解除13.2.1如果一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定,對方有權(quán)單方面解除合同。13.2.2合同解除后,解除方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四章一般規(guī)定14.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同修改本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補充,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效
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