服務(wù)員半年工作總結(jié)

———服務(wù)員半年工作總結(jié)服務(wù)員半年工作總結(jié)范文總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才略發(fā)揮它的作用呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼姆?wù)員半年工作總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。服務(wù)員半年工作總結(jié)范文1新的一年即將來臨，過去的一年或許有失落的、悲傷的，有成功的、高興的，不過那不緊要了，是過去的了，我們再努力，明天會(huì)更好。有好多人說我變了，我信任。我真的很不如意，有好多好多的事壓著我，我的生活，情緒都是一團(tuán)糟，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)過了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的曲折和困難，有時(shí)候我真的懷凝我，我始終在想我是哪錯(cuò)了，為什么會(huì)這樣？我也是一次次為本身打氣，一次次站起來，我在想，我沒了我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運(yùn)就掌握在本身手中，我信任明天會(huì)更好、您好、我好、大家都會(huì)好的。經(jīng)過了那么的事，我從中學(xué)到了好多，我現(xiàn)在特別好，有工作、有勇氣、有你們大家，我很在乎你們，我身邊的每一個(gè)人，我們永久都是伙伴，人們說，家家有本難念的經(jīng)，你們也有你們的經(jīng)過，講出來讓我們共享，我們相互學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步，將來屬于我們。關(guān)于明年，我的計(jì)劃是：1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)知識(shí)，努力考試晉升。3、利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。4、多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)本身。最終，希望大家到下一年的今日，都踏上一個(gè)新的臺(tái)階，更上一層樓，感謝一、思想方面我個(gè)人覺得，思想認(rèn)得的進(jìn)步程度衡量一個(gè)人成熟度的重要表現(xiàn)?；蛟S別人會(huì)用工作業(yè)績來做指標(biāo)，由于那是看得見的勞動(dòng)成績體現(xiàn)。但是對我個(gè)人而言，我更看重的是思想認(rèn)得和政治意識(shí)的提高。20xx年，在工作過程中我漸漸強(qiáng)化了責(zé)任感和使命感。在大的方面，表現(xiàn)在思想和行動(dòng)上心系農(nóng)行、與農(nóng)行同呼吸，共發(fā)展，深刻認(rèn)得到農(nóng)行的發(fā)展是我取得成功的基礎(chǔ)，我與農(nóng)行榮辱與共，自動(dòng)推動(dòng)農(nóng)行的發(fā)展，自發(fā)維護(hù)農(nóng)行的社會(huì)形象，堅(jiān)決為農(nóng)行發(fā)展奉獻(xiàn)力氣的理念。在小的方面，克服了心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷，過去我常常在這點(diǎn)上吃虧，那些焦躁、沖動(dòng)、壓抑常常使我的言語和行動(dòng)顯現(xiàn)偏激；很多狹隘的想法常常使我處于抑郁與焦慮之中。不過那已經(jīng)成為過去了，今年我最大的進(jìn)步就是能特別好地調(diào)整本身的心態(tài)。這一點(diǎn)表現(xiàn)在危機(jī)公關(guān)、心理壓抑時(shí)能特別好地掌控自我。在困難與波折面前，學(xué)會(huì)了好的方面想，學(xué)會(huì)了換位思考，看問題也學(xué)會(huì)用全局的眼光。這使我漸漸接受了這樣一種思想：敢于吃虧，同時(shí)要擅長吃虧；在工作和生活中盡量給人于方便，多些予以，少些索取。凡事往好的方面想，以樂觀的心態(tài)面對工作和生活中的困難及波折；每天爭取一點(diǎn)的進(jìn)步。二、生活方面人生的奮斗目標(biāo)之一就是生活上取得獨(dú)立的.地位，這方面包含思想上、經(jīng)濟(jì)上和行動(dòng)上?，F(xiàn)在工作使我經(jīng)濟(jì)上取得了獨(dú)立權(quán)，這促使我在其他方面取得自主權(quán)。這一點(diǎn)很緊要，這意味著我對我的生活擁有了決議權(quán)。別人對我只能有建議權(quán)，對我來說肯定是個(gè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)變。我的生活自由度在提高，我可以在現(xiàn)有的條件下最大限度地布置我的生活，這是我的人生勝利!我現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)自由了、行動(dòng)自由了，思想更自由了；這是我之所以為人的價(jià)值所在。只有這樣的條件我才略無所顧忌地釋放本身的想法，創(chuàng)造性地開展工作。同時(shí)，我也在適應(yīng)中漸漸學(xué)會(huì)了與別人友好相處，開誠布公地與別人開展批判和自我批判，這樣使我的生活更和諧。三、工作方面我今年最大的進(jìn)步就是在寫作水平上取得了進(jìn)步，而且能在寫作過程表現(xiàn)出極大的耐性和韌性。我已經(jīng)學(xué)會(huì)了用腦認(rèn)真去工作，擅長總結(jié)和借鑒好的經(jīng)驗(yàn)及做法成為我工作的一大優(yōu)勢。最讓我自信的是我能在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的工作流程中同時(shí)處理幾項(xiàng)工作，在今年我工作繁瑣但能有條不紊地開展，同時(shí)在危機(jī)處理中表現(xiàn)出了冷靜和從容。今年的工作包含撰寫每日動(dòng)態(tài)、每周動(dòng)態(tài)、月度工作進(jìn)度表、填報(bào)房地產(chǎn)開發(fā)貸款監(jiān)測情況表，同時(shí)要搭配好業(yè)務(wù)崗開展業(yè)務(wù)操作工作；每季度要撰寫經(jīng)營分析報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告、工作總結(jié)、房地產(chǎn)壓力測試報(bào)告以及各種調(diào)查研究報(bào)告。同時(shí)還要樂觀搭配做好各月貸款猜測表和內(nèi)外部現(xiàn)場檢查。對與這些工作，我都能定時(shí)完成。不過我應(yīng)當(dāng)感到驕傲的是我能在工作贏得同事的信任和支持，由于我被布置的工作量大，操作起來確定很緊張，但我的同事總在工作中給以我方便和支持，將近每個(gè)人都在我需要時(shí)自動(dòng)站出來幫我，這點(diǎn)我永久牢記于心；這是我人生一筆寶貴的財(cái)富。服務(wù)員半年工作總結(jié)范文2一、考核目的開展社區(qū)服務(wù)協(xié)管員隊(duì)伍半年度考核工作，重要目的是了解和掌握整合后半年來區(qū)社區(qū)服務(wù)協(xié)管員的履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)服務(wù)協(xié)管員隊(duì)伍中存在的問題，促進(jìn)規(guī)范化管理，進(jìn)一步鞏固“四員”整合成績，提高社區(qū)服務(wù)協(xié)管員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)，努力建設(shè)一支具備“一崗多責(zé)”素養(yǎng)和本領(lǐng)、適應(yīng)社區(qū)“一站式”服務(wù)管理工作要求的社區(qū)服務(wù)協(xié)管員隊(duì)伍，為進(jìn)一步提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和新一輪創(chuàng)建全國文明城市工作供應(yīng)保證。二、考核對象我街各社區(qū)全部在崗的社區(qū)服務(wù)協(xié)管員。二、組織實(shí)施社區(qū)服務(wù)協(xié)管員半年度考核工作由區(qū)社區(qū)辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，我街綜合服務(wù)管理中心組織成立特地考核組，負(fù)責(zé)組織社區(qū)服務(wù)協(xié)管員考核工作、審核考核結(jié)果，報(bào)區(qū)社區(qū)辦備案，由區(qū)社區(qū)辦匯總，報(bào)市綜治辦和市勞務(wù)派遣公司。三、考核內(nèi)容和考核等次（一）考核內(nèi)容考核內(nèi)容包含相關(guān)人員的日常考勤情況，完成業(yè)務(wù)工作情況和參加培訓(xùn)情況。其中日?？记谇闆r的標(biāo)準(zhǔn)參照《區(qū)社區(qū)服務(wù)協(xié)管員管理暫行方法）》文件中的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。完成業(yè)務(wù)工作情況的標(biāo)準(zhǔn)是以社區(qū)為單位，從社區(qū)服務(wù)協(xié)管員日常工作態(tài)度情況、能否特別好完成區(qū)直有關(guān)業(yè)務(wù)部門和街鎮(zhèn)交由的工作任務(wù)情況、能否特別好的獨(dú)立或合作完本錢職工作情況等方面進(jìn)行考核。參加培訓(xùn)情況的標(biāo)準(zhǔn)為重新聘用和新招聘的社區(qū)服務(wù)協(xié)管員必需進(jìn)行上崗前培訓(xùn)并實(shí)行持證上崗。每個(gè)季度都要組織社區(qū)服務(wù)協(xié)管員進(jìn)行必需的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)。（二）考核等次考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格三個(gè)等次，各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)是：優(yōu)秀：正確貫徹執(zhí)行《關(guān)于社區(qū)服務(wù)協(xié)管員隊(duì)伍整合管理工作的看法》文件，自發(fā)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，熟識(shí)業(yè)務(wù)，工作勤奮，有創(chuàng)新精神，工作樂觀能夠完成工作任務(wù)。合格：正確貫徹執(zhí)行《關(guān)于社區(qū)服務(wù)協(xié)管員隊(duì)伍整合管理工作的看法》文件，自發(fā)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，熟識(shí)或比較熟識(shí)業(yè)務(wù)，工作樂觀能夠完成工作任務(wù)。不合格：政治、業(yè)務(wù)素養(yǎng)差，難以適應(yīng)工作要求或工作責(zé)任心不強(qiáng)，完不成工作任務(wù)，或在工作中造成嚴(yán)重失誤。在實(shí)施考核時(shí)，要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，其中，優(yōu)秀等次比例原則上不得超出參加本區(qū)考核總?cè)藬?shù)的15%，不合格等次比例原則上不超出參加本區(qū)考核總?cè)藬?shù)的15%。四、考核方式和程序（一）考核方式本次的.考核工作應(yīng)堅(jiān)持客觀公正、民主公開、實(shí)事求是和重視實(shí)效的原則，采取個(gè)人總結(jié)、民主評議和綜合考核相結(jié)合的方式。（二）考核程序1、12月28日至31日，訂立具體考核方案，并適時(shí)召開考核動(dòng)員會(huì)，組織有關(guān)單位和人員轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)習(xí)《關(guān)于社區(qū)服務(wù)協(xié)管員隊(duì)伍整合管理工作的看法》等文件精神。2、x月x日至x日，以社區(qū)為單位，及時(shí)收集整理下轄社區(qū)服務(wù)協(xié)管員的個(gè)人半年工作小結(jié)等有關(guān)書面料子，并組織座談溝通活動(dòng)，開展民主評議鑒定。3、x月x日至x日，由街道考核組深