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第5頁共5頁2024年醫(yī)院護理年終工作總結(jié)范例一、嚴謹護理教育與實踐1.將護理自學考試納入教育體系,為護士排班提供便利協(xié)商,確保____人成功通過10門課程。2.加強急救技術(shù)訓練,確保每位護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù),并對呼吸機、除顫儀等技術(shù)操作進行重點培訓,??萍本燃夹g(shù)取得顯著進步,醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術(shù)操作考核合格率達到____%。3.重視護理人才培養(yǎng),選拔____名護士前往上級醫(yī)院進修ICU護理及管理,引進新的護理技術(shù)和管理理念,有力推動科室各項工作的進步。4.各級護理人員參與科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感常識考試、技術(shù)操作考核,參與率____%,考核合格率____%。二、優(yōu)化護患關(guān)系,提升服務(wù)質(zhì)量1.對于輕癥、擇期手術(shù)病人,責任護士能夠親切接待,并主動介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等信息,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人出院后的心理狀態(tài)與需求。2.對于急癥、危重病人,能夠迅速組織救援,減輕病人痛苦,同時安撫病人及家屬,減輕其恐慌心理。3.為病人提供生活便利,對出院病人進行康復情況跟蹤,積極聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見和建議,及時整改存在問題。4.全年病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意度____%,科內(nèi)發(fā)放的護理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表____份,病人滿意度____%,提名表揚服務(wù)態(tài)度最好的護士若干人次。三、完善護理規(guī)章制度及操作流程,確保護理安全1.梳理神經(jīng)內(nèi)科護理風險____項及相應(yīng)的防護措施,組織全科護士進行學習和討論。2.每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除事故隱患,嚴格落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況。四、規(guī)范護理文書書寫,確保無誤、客觀及連續(xù)護理文書作為法律文書,是判斷醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真考慮,能夠客觀、可靠、無誤、及時、完整地反映病人的病情變化。持續(xù)強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,確保護理文書質(zhì)量。五、優(yōu)化病房管理,營造以人為本的住院環(huán)境病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施。落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人。全年護理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特級護理人、一級護理人共天。六、確保急救物品齊全率達到____%對急救物品實行“四定”管理,每周專管人員全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,確保急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。七、加強醫(yī)療廢物管理按照醫(yī)院內(nèi)感染管理規(guī)范,重點加強醫(yī)療廢物管理。完善醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行專項考核。院感小組兼職監(jiān)控護士能夠認真履行職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。服務(wù)中存在的問題:1.基礎(chǔ)護理不到位,依賴病人家屬,部分班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,病人臥位不舒適。2.病房管理有待提升,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。3.部分護士無菌觀念不強,無菌操作時不戴口罩,職業(yè)防護意識差,生活垃圾、醫(yī)療垃圾時有混放。4.主動學習風氣不夠濃厚,尤其年輕護士學習專業(yè)知識主動性不高;學術(shù)氛圍不夠濃厚,僅有一篇學術(shù)論文。5.護理文書書寫存在漏項、漏記、記錄缺乏連續(xù)性等缺陷。6.健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。2024年醫(yī)院護理年終工作總結(jié)范例(二)1、嚴格遵循晨會提問制度,根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的進展,制定并執(zhí)行詳細的學習計劃。2、構(gòu)建合理的專業(yè)梯隊,打造卓越的護理團隊。(1)今年已培養(yǎng)??谱o士____名,依據(jù)其職稱和能力制定個性化學習計劃,指定參與科室管理、業(yè)務(wù)培訓等活動,逐步培養(yǎng)為合格的專科護士。同時,為滿足科室需求,培養(yǎng)了ccu護士____名,采取院內(nèi)外結(jié)合的培訓方式。(2)秉承“傳幫帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),采取一對一的方式對新入職的護理人員進行全方位的指導,從科室文化、技能操作到行為規(guī)范,幫助他們快速適應(yīng)角色,融入團隊??剖曳諊椭C,團隊凝聚力強,員工間互幫互助,集體榮譽感強烈。4、強化科室文化建設(shè),增強團隊的向心力。我們堅信,只有為員工提供發(fā)揮才能的平臺,才能激發(fā)他們的聰明才智。因此,我們發(fā)掘每位員工的優(yōu)勢,發(fā)揮其長處,同時彌補不足,使他們的才能得以施展,找到歸屬感。今年開展的“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,充分體現(xiàn)了團隊精神,全體護理人員以科室為榮,以醫(yī)院為榮,為患者提供周到、熱情的服務(wù),視病人如親人。科室定期收集護理人員和患者的意見和建議,不斷改進工作。5、不斷提升護理服務(wù)質(zhì)量,滿足患者需求。(1)推行“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動和“護士長直通車”,并籌備“空姐式示范崗”項目。(2)注重細節(jié),完善各項護理服務(wù),落實無縫隙護理,始終秉持“細微之處見真情”的原則,以患者為中心,以高標準的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求自我。(3)通過組織專題培訓和優(yōu)秀員工分享經(jīng)驗,提升全體護理人員的溝通技巧。今年已選派____人進行基礎(chǔ)護理和健康宣教的實踐,取得顯著效果。6、確保教學工作的有效執(zhí)行,加強新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展。(1)成功配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),包括急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護理、經(jīng)橈動脈支架置入術(shù)等。(2)積極參與科研項目,已完成科室課題一項,護理課題兩項。(3)落實教學工作,專人負責,確保每位實習護生能扎實學習,全面掌握心內(nèi)科知識。____月份為____名學生提供了良好的學習環(huán)境,并對帶教老師的能力進行持續(xù)提升。(4)全年發(fā)表論文____篇。7、在物資管理和設(shè)備維護方面,定期清點,避免浪費,確保設(shè)備良好運行,降低消耗,提高經(jīng)濟效益。8、在計劃生育和女工工作方面,保持包頭市巾幗文明示范崗的榮譽,堅持衛(wèi)生大清掃,保持病房整潔。9、整改措施:(1)加強護理人員培訓,通過自學、成人教育等方式拓寬知識面,創(chuàng)建學習型科室,強化考核機制。(2)強化護理安全意識,加強相關(guān)法律法規(guī)學習,提高安全防范意識。(3)從入科初期開始進行系統(tǒng)培訓,優(yōu)秀案例分享,培養(yǎng)敏銳的觀察力,及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題。(4)提升服務(wù)意識,不斷提高護理人員的綜合素質(zhì),落實人性化服務(wù)措施,加強溝通能力,以患者需求為導向。(5)護士長定期進行滿意度調(diào)查,及時解決患者問題,反饋改進措施,確保出院病人隨訪制度的落實。2024年醫(yī)院護理年終工作總結(jié)范例(三)在過去的這一年,我踏入了職業(yè)生涯的初始階段,從一個懵懂的實習生逐步發(fā)展為一名具備豐富實踐經(jīng)驗的護士。在這期間,病患們來來往往,科室的同事也經(jīng)歷了新老交替,但我們在共同工作的協(xié)調(diào)與合作中始終保持有序的運作。隨著新年的臨近,種種感觸如同播放電影般在心中涌現(xiàn),回顧著這一年以來的點點滴滴。最具里程碑意義的事件是我們的科室進行了分組,這無疑是一項重大變革。我被分配到前組,面對與以往不同的工作模式,我們每個人都積極地接受了新的工作重心。這不僅帶來了新的挑戰(zhàn),也可能使我們的科室變得更加高效、更具競爭力。在組長孫英的引領(lǐng)下,我們團隊的每個成員都緊密地團結(jié)在一起。分組后,大家主動承擔任務(wù)的積極性顯著提高,病人和家屬的反饋非常積極,我們與病人溝通交流的時間也相應(yīng)增加。因此,我們的努力得到了病人的認可、領(lǐng)導的肯定,我們科室在護士長的帶領(lǐng)下,榮獲了院第三季度護理質(zhì)量評估的首位,這是我們今年最歡欣鼓舞的事情。然而,最令人不安的是“康復部將搬遷,護士隊伍將整合”的消息,這在一段時間內(nèi)牽動著我們每個人的心。隨著一病區(qū)消化科、血液科、腦外科相繼搬遷至新大樓,我們都在思考:“我們
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