2024年保險公司員工年終工作總結(jié)參考范本（二篇）

第4頁共4頁2024年保險公司員工年終工作總結(jié)參考范本在過去的一年中，本公司在集團總部的戰(zhàn)略指引下，團險部全體成員深入領(lǐng)會并貫徹執(zhí)行了總公司的工作部署與指導(dǎo)方針。在日益加劇的市場競爭環(huán)境下，團險部全體員工積極拓展業(yè)務(wù)，為實現(xiàn)公司既定任務(wù)指標(biāo)而不懈奮斗。現(xiàn)將一年來的工作進行總結(jié)如下：一、員工管理與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：1.根據(jù)總公司工作意圖，團險部對內(nèi)部人員進行了重新配置，有效激發(fā)了團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的業(yè)務(wù)拓展積極性。2.結(jié)合團險業(yè)務(wù)實際，制定了相應(yīng)的管理制度，并通過部門早會及時傳達上級指示精神，討論并解決工作中遇到的問題，組織學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識和承保事項，以確保業(yè)務(wù)員能夠正確引導(dǎo)企業(yè)客戶對職工意外險的認知，從而減少業(yè)務(wù)逆選擇，降低賠付率。3.加強了部門內(nèi)部人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，強化了活動量管理，并積極協(xié)助業(yè)務(wù)員開展多方位業(yè)務(wù)拓展。4.制定了“開門紅”、“國壽爭霸”等業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總公司批準(zhǔn)后，迅速進行宣導(dǎo)并督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。5.對____年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法進行了修訂，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。二、意外險工作：在學(xué)平險方面，我們持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要求業(yè)務(wù)員定期回訪學(xué)校，及時溝通解決問題，確保賠款及時送達。同時，與人保公司合作開展學(xué)平險業(yè)務(wù)，貫徹省保險協(xié)會文件精神，明確收費標(biāo)準(zhǔn)，加強與教育局領(lǐng)導(dǎo)的溝通與合作，為學(xué)平險續(xù)收工作打下堅實基礎(chǔ)。在企業(yè)職工意外險方面，我們主動拜訪大客戶，了解企業(yè)需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時加強承保審核，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量。三、壽險業(yè)務(wù)工作：在壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮的情況下，全體業(yè)務(wù)員在總公司的大力支持下，努力拓展業(yè)務(wù)，但業(yè)務(wù)規(guī)模較去年同期仍有較大下滑。我們將繼續(xù)積極走訪企業(yè)，了解企業(yè)需求，開拓新市場，尋找新的增長點。四、綜合拓展部工作：今年，在總公司的指導(dǎo)下，我們從營銷部招募了____人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。目前，意外險業(yè)務(wù)已取得一定成效，但仍有提升空間。我們將繼續(xù)探索新的業(yè)務(wù)模式，使綜合拓展部成為公司意外險業(yè)務(wù)的新增長點。五、建議：鑒于當(dāng)前政策環(huán)境對團險業(yè)務(wù)拓展帶來的挑戰(zhàn)，我們建議公司加強對團險業(yè)務(wù)的重視和支持，優(yōu)化外部環(huán)境經(jīng)營策略。同時，建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參與團險部會議，與業(yè)務(wù)員加強溝通與交流，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供指導(dǎo)與幫助。六、明年工作思路：1.提前做好學(xué)平險收費前的各項準(zhǔn)備工作。2.針對工傷保險的全面推開，降低其影響，在鞏固現(xiàn)有意外險業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險來源，尤其是代理業(yè)務(wù)。3.根據(jù)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的發(fā)展情況，尋找合作機會，拓展新業(yè)務(wù)增長點。4.積極探索壽險市場新領(lǐng)域，嘗試職場營銷等新模式。5.加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展，在一體化營銷方面加大創(chuàng)新力度。2024年保險公司員工年終工作總結(jié)參考范本（二）時光荏苒，瞬息間____即將劃上圓滿的句號。作為保險公司的團隊成員，我首先要向在這一年來給予我無私幫助、支持和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)表達誠摯的謝意。同時，我也認識到在工作過程中，既有收獲也有教訓(xùn)，現(xiàn)將____工作概述如下：一、提升自我，履行職責(zé)自____月加入保險公司以來，我投身于這個全新的領(lǐng)域。對于一個剛走出校園、涉足新行業(yè)的畢業(yè)生，這無疑帶來了更大的挑戰(zhàn)和考驗。我始終將學(xué)習(xí)置于首位，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，特別是深化對保險業(yè)的理解，以期成為一名真正的專業(yè)人士。作為辦公室的機要員，我的工作包括文件處理、檔案管理等瑣碎任務(wù)，這些工作需要極高的耐心和專注。盡管初期面對反復(fù)修改的文件會感到困擾，但領(lǐng)導(dǎo)的耐心和專注讓我明白，這是培養(yǎng)耐心的重要途徑，我將以更積極的態(tài)度面對每一項任務(wù)。二、高效執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)除了全力以赴地完成本職工作，我也會毫不猶豫地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事務(wù)。我始終保持勤奮、積極和主動的態(tài)度，無論任務(wù)多么艱巨，都會盡職盡責(zé)，盡力為領(lǐng)導(dǎo)分憂，以提高工作效率。三、自我反思與改進回顧這一年，我意識到自身在工作中存在諸多不足，例如在處理繁復(fù)工作時，未能提煉出高效的工作方法，對保險理論與業(yè)務(wù)知識的掌握也還不夠深入。未來，我將更加努力提升自我，從經(jīng)驗中汲取教訓(xùn)，以