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第3頁(yè)共3頁(yè)2024年醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本藥劑科____年度工作,在院長(zhǎng)的高度重視與主管院長(zhǎng)的精準(zhǔn)指導(dǎo)下,以及各職能部門(mén)和全院臨床科室的鼎力支持下,始終緊扣全院工作重點(diǎn)與要求,全體科室成員秉持安全、經(jīng)濟(jì)、有效的原則,團(tuán)結(jié)一心,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將____年度工作總結(jié)如下:一、經(jīng)濟(jì)層面:1.截至____月底,西藥銷售額利潤(rùn)為_(kāi)___元,中藥銷售額利潤(rùn)為_(kāi)___元,純利潤(rùn)相較于去年同期增長(zhǎng)了____元。2.嚴(yán)格執(zhí)行藥品的入庫(kù)、出庫(kù)、銷售對(duì)賬工作,每月與財(cái)務(wù)部門(mén)核對(duì)賬目,每半年進(jìn)行一次全面盤(pán)點(diǎn),確保賬物相符率超過(guò)____%。3.重視藥品有效期管理,建立并更新效期記錄卡,每月底進(jìn)行效期藥品的自查,及時(shí)調(diào)換或向臨床報(bào)告近效期藥品。全年未發(fā)生藥品破損情況,有效減少了醫(yī)院損失。二、服務(wù)層面:1.優(yōu)化工作流程,提升工作效率,為患者提供更為便捷的服務(wù)。藥劑科作為直接面向患者的重要窗口,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)乎醫(yī)院形象。科室通過(guò)合理設(shè)置崗位、靈活調(diào)配人員,確保為患者提供24小時(shí)不間斷的藥品供應(yīng)。2.在日常工作中,結(jié)合科室實(shí)際,不定期組織學(xué)習(xí)與討論,全體人員深入學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行藥政管理相關(guān)法律法規(guī),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為己任,秉持質(zhì)量第一、服務(wù)至上的理念,全心全意為中外患者服務(wù)。3.不斷加強(qiáng)專業(yè)與理論知識(shí)的學(xué)習(xí),包括俄語(yǔ)學(xué)習(xí),持續(xù)提升業(yè)務(wù)素質(zhì),以更專業(yè)、更精湛的服務(wù)技能贏得患者的一致好評(píng)。三、業(yè)務(wù)層面:1.實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、質(zhì)量、臨床用藥的透明化,及時(shí)了解各臨床科室的藥品需求動(dòng)態(tài),確保臨床用藥的合理性、安全性與患者滿意度。2.對(duì)滯銷、近效期藥品及時(shí)與臨床科室溝通,以合理應(yīng)用減少藥品浪費(fèi)。對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握其適應(yīng)癥,指導(dǎo)臨床使用。加強(qiáng)臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),防止藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。3.高度重視藥品儲(chǔ)備工作,加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》,確?;颊哂盟幇踩?.加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作,做好防塵措施,確保發(fā)出的藥品整潔。5.嚴(yán)格管理麻醉藥品與精神藥品,實(shí)行每日交接班制度,確保賬物相符,保障麻醉藥品的安全合理使用。四、其他方面:全科人員積極響應(yīng)醫(yī)院各項(xiàng)號(hào)召,踴躍參與文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院會(huì)議文件精神,積極參與推進(jìn)全院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)與實(shí)施?;仡欉^(guò)去一年,藥劑科全體成員深感使命光榮,自覺(jué)提升自我,不斷進(jìn)步。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,全心全意為患者服務(wù),面對(duì)困難迎難而上,面對(duì)成績(jī)保持謙遜,為我院的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的更好發(fā)展保駕護(hù)航,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。2024年醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本(二)____年妙峰山鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑科半年工作總結(jié)在過(guò)去的半年中,藥劑科全體同仁秉持“____和構(gòu)建和諧社會(huì)”的宗旨,嚴(yán)格遵循藥政管理相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)過(guò)不懈努力,取得了顯著的成績(jī)。站在這一新的起點(diǎn)上,我們將繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,戒驕戒躁,持續(xù)優(yōu)化科室管理,提升業(yè)務(wù)能力,并持續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。一、工作總結(jié)在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和分管院長(zhǎng)的直接指導(dǎo)下,以及各相關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,藥劑科全體職工以高度的團(tuán)結(jié)協(xié)作和求真務(wù)實(shí)的精神,認(rèn)真履行工作職責(zé)?,F(xiàn)對(duì)半年工作情況總結(jié)如下:1.積極參與醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和季度考試,強(qiáng)化本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生部門(mén)的專業(yè)資格考試,提升科室整體業(yè)務(wù)水平。其中,科內(nèi)積極開(kāi)展黨課學(xué)習(xí),并有一名同志光榮地加入了中國(guó)人民____。2.藥品采購(gòu)工作實(shí)行有計(jì)劃、有安排的管理,藥房堅(jiān)持每周進(jìn)行進(jìn)藥工作,并嚴(yán)格進(jìn)行周三、周五的藥品驗(yàn)收,確保庫(kù)存供應(yīng)。同時(shí),每月按時(shí)上報(bào)社管中心藥品的購(gòu)銷記錄。緊跟新藥發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)臨床需求,逐步更新藥物品種、劑型等。建立了藥師委員會(huì),新藥的購(gòu)進(jìn)須經(jīng)藥事會(huì)議審議,并及時(shí)完成藥監(jiān)局下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。3.嚴(yán)格執(zhí)行藥品存放規(guī)定,確保藥品整齊并按類放置;在發(fā)藥過(guò)程中,對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行仔細(xì)查對(duì),對(duì)醫(yī)保用藥嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保政策,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)生溝通,有效避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。4.在調(diào)配處方時(shí),嚴(yán)格按照調(diào)劑原則及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作,確保配發(fā)藥物的質(zhì)量合格。對(duì)待患者,我們保持禮貌、熱情、大方的態(tài)度,耐心解答患者問(wèn)題,為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供最佳服務(wù)。同時(shí),我們積極學(xué)習(xí)藥學(xué)專業(yè)知識(shí),掌握新技術(shù),學(xué)習(xí)新理論,以適應(yīng)專業(yè)發(fā)展。5.嚴(yán)格把控藥品出入庫(kù)環(huán)節(jié),確保每一筆出入庫(kù)都有詳細(xì)的記錄、賬目和審核。我們堅(jiān)持公私分明、廉潔自律的原則,不拿回扣、不收禮品、不接受任何業(yè)務(wù)員的宴請(qǐng)。6.定期對(duì)藥品進(jìn)行效期及質(zhì)量檢查,確保藥品的安全性和有效性。對(duì)過(guò)期和變質(zhì)的藥品及時(shí)報(bào)告并按規(guī)定處理。同時(shí),我們堅(jiān)持每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。7.我們注重提升服務(wù)質(zhì)量,使病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。上半年科內(nèi)進(jìn)行了“微笑服務(wù)”的培訓(xùn)并在實(shí)際工作中積極應(yīng)用。只要是合理的要求我們都會(huì)盡最大努力去滿足患者所需藥品的采購(gòu)。8.我們高度重視安全意識(shí)的培養(yǎng)和隱患的排查工作。定期對(duì)科室進(jìn)行防火、防盜、防電等安全檢查并按時(shí)上報(bào)安全自查報(bào)告以確保安全無(wú)事故。在收入方面,零差藥品銷售占總收入____%,中藥(中成藥及飲片)銷售占總收入的____%,藥品收入占總收入的____%。此外,我們還對(duì)抗生素的使用進(jìn)行了嚴(yán)格管理并統(tǒng)計(jì)了處方情況。二、后半年工作展望下半年我們將以“主動(dòng)服務(wù)”為目標(biāo)充分發(fā)揮青年人的熱情主動(dòng)服務(wù)好每一位來(lái)我院就診的患者。同時(shí)我們將繼續(xù)深化對(duì)上半年“微笑服務(wù)”的詮釋和理解。在完成本職工作的同時(shí)我們將更加主動(dòng)和熱情地為患者提供服務(wù)發(fā)揮
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