2024年保險個人工作總結(jié)（4篇）

第4頁共4頁2024年保險個人工作總結(jié)在過去的這一年中，我公司在省市公司的正確指導下，憑借全體員工的不懈努力，業(yè)務發(fā)展取得了顯著的突破，率先在全省實現(xiàn)保費收入超過千萬元的目標。今年，我們提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項業(yè)務穩(wěn)健順利推進。以下是我對過去一年工作成果與不足的總結(jié)：一、工作理念我積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的各項重要指導，秉持與時俱進、勤奮務實、追求卓越的工作態(tài)度，帶領團隊緊密圍繞深化改革、加速發(fā)展、真誠服務、提高效益的核心任務，不斷轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新實踐。面對激烈的市場競爭，我們強化了核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，通過全體員工的共同努力，公司保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展做出了應有的貢獻。我始終重視自我提升，努力提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平。作為領導干部，我深感肩負的重任，需要準確理解和執(zhí)行上級的經(jīng)營策略。因此，我注重學習保險理論，提升管理能力，以科學的方法指導工作，規(guī)范行為，強化責任感和事業(yè)心，不斷增進業(yè)務能力和管理效能。同時，我著重提升公司業(yè)務人員隊伍的綜合素質(zhì)。通過實施針對性的培訓計劃，加強團隊建設，提升展業(yè)人員的業(yè)務技能和服務水平，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實基礎。二、業(yè)務管理我堅信，規(guī)范的管理是推動公司穩(wěn)步發(fā)展的重要保障。我致力于完善各項管理制度，將管理理念切實轉(zhuǎn)化為實際行動，以提高管理效率。在業(yè)務管理中，我主要采取了以下措施：1.根據(jù)市公司設定的銷售目標，制定各部室的短期和長期銷售計劃，確保目標的可實施性和可達成性。通過嚴密的過程管理和監(jiān)控，確保各部室目標的順利完成。2.注重團隊建設，定期組織業(yè)務研討會和培訓活動，提升員工的理論知識和業(yè)務技能，強化團隊精神，以促進團隊整體素質(zhì)的不斷提高。3.推動薪酬制度的創(chuàng)新，建立與崗位、績效緊密關聯(lián)的薪酬體系，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)新性，鞏固公司的基礎管理工作。三、部門管理作為營銷一部的負責人，我主要負責大客戶業(yè)務。針對生資公司車隊的特性，我們創(chuàng)新性地推出了貨運險，既保障了客戶安全，又增加了保費收入，實現(xiàn)了雙贏。全年，我部完成保費收入____元，其中車險____元，非車險____元，滿期賠付率達到了預期目標，為公司發(fā)展提供了有力保障。四、工作中的不足盡管取得了一些成績，但工作中仍存在一些不足。有時在服務響應速度和數(shù)據(jù)準確性方面存在疏漏，有時會表現(xiàn)出急躁情緒，期望盡快達成目標，這可能影響到工作的質(zhì)量和進度。在處理工作關系時，還需要進一步提高靈活性和適應性?？偨Y(jié)一年的工作，我始終保持嚴于律己、克己奉公，以身作則，帶領團隊不斷提高。新的一年，保險市場競爭將更加激烈，我們需要進一步解放思想，創(chuàng)新求變，加大市場營銷力度。我將以飽滿的熱情、堅定的信心，迎接新的挑戰(zhàn)，致力于提升本職工作，確保公司取得更大的發(fā)展。在上級公司的正確領導下，全體員工的共同努力下，我們定能同心協(xié)力，攻堅克難，共創(chuàng)輝煌的業(yè)績!2024年保險個人工作總結(jié)（二）在局黨組及上級業(yè)務指導部門的正確指引下，我們?nèi)尕瀼貓?zhí)行____，充分激發(fā)全體工作人員的主動性，認真執(zhí)行省、市政府的政策部署，有效應對失業(yè)人員的就業(yè)挑戰(zhàn)。我們以“擴面征繳”為核心，兼顧失業(yè)保險金的征收與擴面工作，同時嚴格管理失業(yè)人員的失業(yè)金發(fā)放、醫(yī)療補貼等各項事務，全年目標完成情況良好。一、失業(yè)保險工作完成情況概述失業(yè)保險基金征收達到____萬元，完成年度目標的____%；全年支出____萬元；參保單位數(shù)量為____家，參保人數(shù)總計____人。我們堅定落實年初設定的工作目標，全力推進失業(yè)保險的擴面和基金征收，與勞保處、機關處緊密協(xié)作，嚴格執(zhí)行社會保險法規(guī)，取得了顯著成效，失業(yè)保險基金運行狀況穩(wěn)定。我們建立了失業(yè)保險預警調(diào)控機制，每月對基金收支和失業(yè)人員動態(tài)進行預測和測算，確保失業(yè)人員的保險金按月足額發(fā)放，失業(yè)保險基金的備付能力始終保持在____個月以上。全年共發(fā)放失業(yè)保險金和醫(yī)療補助金____萬元。此外，我們成功接收并處理了____戶____名失業(yè)職工的事務。二、面臨的主要困難與問題1.失業(yè)人口總量上升，再就業(yè)壓力增大。表現(xiàn)為新增失業(yè)人數(shù)增多，高校畢業(yè)生就業(yè)困難，回鄉(xiāng)就業(yè)人數(shù)增加；就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人數(shù)增加，高于去年同期水平；困難就業(yè)群體人數(shù)增多，這部分人員再就業(yè)難度較大；農(nóng)民返鄉(xiāng)就業(yè)人數(shù)增多，給就業(yè)工作帶來更大壓力。2.失業(yè)保險的社會認知度不足，部分單位和職工對失業(yè)保險的重要性認識不夠，缺乏參保的積極性。3.人力資源供需失衡，結(jié)構性失業(yè)問題加劇。企業(yè)對勞動者技能需求與崗位要求不匹配，導致大量失業(yè)人員難以找到合適的工作，同時，企業(yè)用工不規(guī)范，勞動合同管理混亂，人員流動性大，給私營企業(yè)擴面和后續(xù)管理帶來困難，也增加了失業(yè)保險的管理挑戰(zhàn)。三、未來工作規(guī)劃與目標在____年，我局失業(yè)保險科將繼續(xù)秉持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，深入貫徹省、市關于失業(yè)保險的指導精神，積極落實各項任務，使失業(yè)保險在保障基本生活的同時，更有效地促進就業(yè)穩(wěn)定和預防失業(yè)。具體措施包括：1.持續(xù)強化業(yè)務理論學習；2.進一步完善領取失業(yè)金人員基本信息的微機化管理系統(tǒng)；3.嚴格失業(yè)人員失業(yè)金發(fā)放管理，同時做好醫(yī)療補助金、撫恤金和一次性生育補助金的發(fā)放工作；4.加強失業(yè)人員失業(yè)金申領和登記工作；5.加大失業(yè)保險政策法規(guī)的宣傳力度，提高社會對失業(yè)保險的知曉度和接受度；6.繼續(xù)加強與局內(nèi)外各部門的協(xié)作；7.持續(xù)優(yōu)化失業(yè)保險的統(tǒng)計工作。2024年保險個人工作總結(jié)（三）為實現(xiàn)非水險業(yè)務的進一步提升，以突破業(yè)務發(fā)展的限制，--保險公司已深入分析其業(yè)務運營狀況，詳細研究了影響發(fā)展的關鍵因素，并制定了相應的策略以加速非水險業(yè)務的推進。目前，--保險公司已成功填補了今年的保費缺口，并實現(xiàn)了非水險業(yè)務同比增長____%。具體策略包括：1.明確發(fā)展策略，優(yōu)化銷售政策。公司已確定將加速非水險及其核心業(yè)務的發(fā)展作為____年的核心任務。在制定業(yè)務計劃、承保政策和銷售策略時，均強調(diào)了對一線、銷售和優(yōu)質(zhì)業(yè)務的傾斜。在向分公司發(fā)布的《銷售政策指導意見》中，對具體險種和業(yè)務渠道進行了詳細的劃分，以實現(xiàn)政策引導銷售的實效性。2.通過業(yè)務競賽，調(diào)整險種結(jié)構。今年初，公司精心設計并組織了3月至____月的非車險和核心業(yè)務專項競賽，以責任險等特定險種為競賽焦點，以促進非車險業(yè)務的增長。競賽期間，核心業(yè)務量顯著增加，活動結(jié)束后，分公司又啟動了第二階段的非車險銷售競賽，以增強下屬機構對非車險業(yè)務發(fā)展的信心，提升核心業(yè)務的比重。3.加強渠道建設，優(yōu)化資源配置，提升銷售能力。今年，公司已將渠道業(yè)務納入考核體系，同時在承保和銷售政策上加大對渠道業(yè)務的支持，推動下屬機構對渠道進行深入分析和選擇，整合資源，探索新的銷售渠道，以實現(xiàn)非水險業(yè)務的創(chuàng)新突破。目前，公司銀保渠道的非水險業(yè)務呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢，保費同比增長達到____%。4.強化風險管控，加強合規(guī)建設，增強抗風險能力。公司強化了風險管理，對高風險業(yè)務實施嚴格的勘查制度，并持續(xù)重視防災防損工作，以提升整體業(yè)務質(zhì)量。同時，建立了應收保費管理的長效機制，將應收保費的管控指標納入考核體系，實行機構、條線、險種的多層次管理，有效控制了應收保費，初見成效。通過上述一系列措施，--保險公司正穩(wěn)步推動非水險業(yè)務的高質(zhì)量發(fā)展。2024年保險個人工作總結(jié)（四）我主要負責車險業(yè)務的發(fā)展和公司的理賠管理。以下是我對這兩項工作年度規(guī)劃的概述：首先，我將強化理賠服務理念，提升客服理賠團隊的綜合素質(zhì)，嚴格遵循“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務原則，堅持“主動、迅速、準確、合理”的操作準則，確保各崗位職責和業(yè)務流程的嚴格執(zhí)行，包括接報案、查勘定損、條款解釋等各個環(huán)節(jié)。目前，我們有專職查勘定損人員____名，同時配合非專職人員進行查勘，以提升分公司業(yè)務團隊的整體能力，確保查勘精確，定損公正，理賠流程高效。其次，我們將加速理賠進程，明確并執(zhí)行新保險法中的理賠時限規(guī)定，確保案件處理率達到____%以上。我們將推進理賠差異化服務，建立優(yōu)質(zhì)客戶檔案，對優(yōu)質(zhì)業(yè)務實施理賠綠色通道，以優(yōu)化服務體驗。再次，我們將嚴格控制理賠質(zhì)量，強化現(xiàn)場查勘，確保車險第一現(xiàn)場查看率達到____%，非車險業(yè)務將進一步加強能繁母豬無公害處理的規(guī)范性。在車險業(yè)務方面，機動車輛險是我們業(yè)務的核心，我們將鞏固現(xiàn)有客戶，爭取新客戶，特別是發(fā)展車隊業(yè)務和新車業(yè)務，以推動車險業(yè)務實現(xiàn)新的增長點。我們將加大公關力度，深化與運輸公司的合作，車隊業(yè)務在____公司的車險業(yè)務中占據(jù)重要