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第7頁(yè)共7頁(yè)2024年外科護(hù)理年終工作總結(jié)參考樣本針對(duì)提供的內(nèi)容,以下是使用嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語(yǔ)言風(fēng)格進(jìn)行的改寫(xiě):1.在發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患或發(fā)生護(hù)理過(guò)失時(shí),及時(shí)召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)座談會(huì)及科內(nèi)生活會(huì),全面總結(jié)工作中的不足,并立即進(jìn)行糾正。深入剖析過(guò)失原因,討論并制定糾正措施,以防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。2.鑒于病房年輕護(hù)士較多,且處理糾紛等突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)不足,我們將更加注重護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。通過(guò)疑問(wèn)病歷討論時(shí)間、生活會(huì)等形式,鼓勵(lì)護(hù)士積極參與討論,提升其溝通能力。同時(shí),結(jié)合具體案例進(jìn)行針對(duì)性分析,教會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處理問(wèn)題。六、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),提升護(hù)理人員素質(zhì)1.制定并落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃。根據(jù)崗位及護(hù)士個(gè)性化需求,開(kāi)展各類(lèi)護(hù)理技能培訓(xùn),包括崗前培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)操作、護(hù)理急救技能等,確保技術(shù)熟練,不斷提升護(hù)士技能水平。同時(shí),確保為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。2.為更好地服務(wù)人民,組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。每月按計(jì)劃學(xué)習(xí)、示教護(hù)理操作、核心制度及應(yīng)急預(yù)案,使之成為科內(nèi)常態(tài)工作。通過(guò)學(xué)習(xí),護(hù)士能自覺(jué)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于日常工作中,形成良好的工作習(xí)慣,確保病房護(hù)理安全。3.每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多次。不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),如修改完善《泌尿外科護(hù)理常規(guī)》。此舉拓寬了護(hù)士的知識(shí)面,提高了護(hù)士理論水平,在患者健康宣教中體現(xiàn)了較高的知識(shí)水平,受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評(píng)。4.每月堅(jiān)持開(kāi)展護(hù)理病例討論,針對(duì)疑難、危重病例,全科護(hù)士展開(kāi)討論,各抒己見(jiàn),提高護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平。同時(shí),預(yù)先思考可能發(fā)生的問(wèn)題,提高對(duì)護(hù)理問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性和應(yīng)對(duì)能力。5.每月科室質(zhì)控小組按計(jì)劃對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,年末各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)組織的專(zhuān)科理論及護(hù)理部組織的理論考試,參與率為百分之百,考核合格率為百分之百。經(jīng)過(guò)一年的三基三嚴(yán)培訓(xùn),護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提升,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。七、急救物品完好率達(dá)到百分之百急救物品實(shí)行“四定”管理,即定位放置、定額數(shù)量、定人負(fù)責(zé)、定期檢查。每周由專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并隨時(shí)抽查,確保急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。禁止隨意挪用或外借,使用后及時(shí)清理、消毒,消耗部分及時(shí)補(bǔ)充,并由使用人封條封存。所有急救物品設(shè)施均處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi),杜絕過(guò)期物品及藥品存在。八、加強(qiáng)院感工作1.按照醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,完善醫(yī)療廢物管理制度。組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及處理流程,確保我科醫(yī)療廢物分類(lèi)、收集、包裝、交接等規(guī)范管理。2.組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進(jìn)行考核,確保執(zhí)行手衛(wèi)生,杜絕院內(nèi)交叉感染。3.組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,建立多重耐藥菌感染隔離指引。九、鼓勵(lì)護(hù)理人員主動(dòng)報(bào)告不良事件完善不良事件登記報(bào)告制度,采取鼓勵(lì)無(wú)懲罰性報(bào)告及網(wǎng)上填寫(xiě)報(bào)告的方式,鼓勵(lì)護(hù)理人員主動(dòng)報(bào)告不良事件。要求實(shí)事求是,不隱瞞、不謊報(bào)、不拖延。每月對(duì)護(hù)士工作中常見(jiàn)的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見(jiàn)原因進(jìn)行總結(jié)分析,提出避免護(hù)理事故及過(guò)失發(fā)生的措施。本年度未發(fā)生護(hù)理過(guò)失事故。十、存在問(wèn)題、工作設(shè)想及今后努力方向(一)存在問(wèn)題1.晨間護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量有待提高。2.病房管理需加強(qiáng),病人自帶物品及陪伴人員較多。3.新護(hù)士專(zhuān)科知識(shí)薄弱,疾病護(hù)理及健康教育宣教不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。4.學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃,缺乏學(xué)術(shù)論文。5.護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)存在漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。6.低年資護(hù)士工作能力及心理素質(zhì)需進(jìn)一步提升。(二)工作設(shè)想1.制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,明確培訓(xùn)計(jì)劃,使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化。2.針對(duì)80后護(hù)士的特點(diǎn),重視低年資護(hù)士工作能力、心理承受能力的培訓(xùn),使其盡快投入工作。3.提升自身業(yè)務(wù)水平和管理能力,加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)。4.加強(qiáng)設(shè)備投入,注重創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵。(三)今后努力方向在新大樓投入使用的一年里,泌尿外科在落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)中,較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。我們將繼續(xù)努力提升護(hù)理素質(zhì)及工作水平,適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展的需要,為打造懷醫(yī)護(hù)理品牌、區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能夠做得更好。2024年外科護(hù)理年終工作總結(jié)參考樣本(二)在____年,全體醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)定執(zhí)行既定目標(biāo)計(jì)劃,堅(jiān)決落實(shí),精心實(shí)施,成功完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將該年度外科護(hù)理工作總結(jié)如下:一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)1.持續(xù)推行分組責(zé)任制,確保每位護(hù)士負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者,實(shí)現(xiàn)“包床到護(hù),責(zé)任到人”。2.引入入院評(píng)估機(jī)制,護(hù)士在患者入院初期進(jìn)行自我介紹,進(jìn)行生命體征測(cè)量,以縮短護(hù)患距離,緩解患者緊張和恐懼情緒。3.加強(qiáng)健康教育,責(zé)任護(hù)士在關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)(如入院、手術(shù)前后、出院時(shí))提供詳細(xì)健康指導(dǎo),內(nèi)容豐富,采用易于理解的圖文方式。4.確保基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,對(duì)生活不能自理的患者,護(hù)士及時(shí)響應(yīng)其需求,如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等,深受患者及家屬贊譽(yù)。5.實(shí)施護(hù)理工作日志制度,詳細(xì)記錄工作量,護(hù)士長(zhǎng)據(jù)此進(jìn)行績(jī)效考核,以提高患者滿(mǎn)意度。二、科室質(zhì)量和安全管理1.優(yōu)化護(hù)理記錄,全科護(hù)士深入學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護(hù)理流程,設(shè)立多層次質(zhì)控體系:護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控小組、護(hù)理組長(zhǎng)分別進(jìn)行質(zhì)控。護(hù)士長(zhǎng)每日進(jìn)行五查房,記錄護(hù)理質(zhì)量情況,供護(hù)士參考并納入績(jī)效考核。2.質(zhì)控小組每周進(jìn)行一次質(zhì)控,選取兩項(xiàng)內(nèi)容檢查,現(xiàn)場(chǎng)反饋,分析問(wèn)題原因,提出改進(jìn)措施,必要時(shí)復(fù)查,直至問(wèn)題解決。質(zhì)控結(jié)果以書(shū)面形式上報(bào)至院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)。3.責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)確保分管患者護(hù)理質(zhì)量,指導(dǎo)組內(nèi)護(hù)士運(yùn)用護(hù)理程序,每天進(jìn)行檢查,以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。4.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)化身份識(shí)別,對(duì)高齡、溝通障礙、危重患者使用腕帶,雙人核對(duì)確保無(wú)誤。制定高危患者入院評(píng)估表,減少安全隱患。建立特殊藥品管理制度,確保用藥安全。5.強(qiáng)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)
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