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第5頁(yè)共5頁(yè)2024年公司人力資源部年終工作總結(jié)范文1、招聘效率與優(yōu)化措施。招聘成功率較低,部分原因可追溯至電話通知和面試邀請(qǐng)的表述方式及郵件內(nèi)容。為提升應(yīng)聘者參與度,需優(yōu)化相關(guān)溝通方式。____年度產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員職位招聘人數(shù)較多,此職位的應(yīng)聘者多為近一兩年的畢業(yè)生,爽約情況頻繁。面試合格____人,占實(shí)際面試人數(shù)的____%,表明需提升簡(jiǎn)歷篩選的精確度及面試的判斷力與專業(yè)性。錄用入職____人,占面試合格人數(shù)的____%,主要因應(yīng)聘者個(gè)人因素如薪酬、行業(yè)選擇等未報(bào)到或未入職,尤其在運(yùn)營(yíng)專員職位上。試用合格____人,占錄用入職人數(shù)的____%,試用期未通過主要由于不適應(yīng)公司創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)文化或無法適應(yīng)快節(jié)奏工作。低于____%的不合格率驗(yàn)證了面試篩選的精確度和嚴(yán)謹(jǐn)性,試用期的考核與跟進(jìn)機(jī)制有效。3、招聘渠道評(píng)估。公司主要招聘渠道為網(wǎng)絡(luò)招聘,前程無憂、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站貢獻(xiàn)了____%的招聘來源,僅少數(shù)崗位采用內(nèi)部推薦。中高層管理團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,招聘需求少,無需獵頭服務(wù)。招聘崗位與人數(shù)隨公司業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)調(diào)整,且創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要能快速適應(yīng)崗位的新員工,故未啟用校園招聘?,F(xiàn)場(chǎng)招聘、媒體廣告等渠道并不符合公司當(dāng)前招聘需求。以運(yùn)營(yíng)專員為例,三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷中,實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為____人,前程無憂和中國(guó)人才熱線占比分別為____%和____%,智聯(lián)招聘最少,占比____%,但面試合格率差距不大。內(nèi)部推薦渠道重要性顯現(xiàn),今年成功推薦了銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)。公司已開始強(qiáng)化內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)勵(lì)制度,并完善人才庫(kù),包括“黑名單”管理。4、離職率分析。(1)新員工離職率:今年新入職員工____人,已離職____人,年度新員工離職率為____%。(2)關(guān)鍵崗位離職率:關(guān)鍵崗位如研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)主管和設(shè)計(jì)師等的離職率為0,顯示公司關(guān)鍵崗位核心員工的留存率高,團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)。三、培訓(xùn)工作總結(jié)在____年,公司培訓(xùn)主要依賴內(nèi)部培訓(xùn),外部培訓(xùn)較少。新員工入職培訓(xùn)是核心,具體總結(jié)如下:1、改進(jìn)與強(qiáng)化“伙伴制度”。“伙伴制度”類似導(dǎo)師制,伙伴的職責(zé)包括引導(dǎo)新員工認(rèn)識(shí)同事,熟悉工作環(huán)境和生活設(shè)施,以及在入職初期提供工作和生活上的幫助。今年,伙伴的選擇更傾向于小組負(fù)責(zé)人,以直接指導(dǎo)新員工。此外,公司下半年引入“伙伴-新員工溝通交流會(huì)”,每?jī)芍芘e辦一次,由試用期員工和他們的伙伴參加,員工轉(zhuǎn)正后不再參加。會(huì)議形式包括新員工的工作匯報(bào)、伙伴的反饋和指導(dǎo),HR會(huì)記錄問題并跟進(jìn)解決。2、定期組織新員工入職培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)由三部分組成:入職當(dāng)天引導(dǎo)、部門級(jí)培訓(xùn)和公司級(jí)強(qiáng)化培訓(xùn)。____年共舉辦____次新員工入職培訓(xùn),參與者_(dá)___人。培訓(xùn)通常每月一次,但根據(jù)新員工人數(shù)調(diào)整。今年加強(qiáng)了入職當(dāng)天的指引,以確保新員工了解基本公司制度。然而,需要改進(jìn)的地方是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)和相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的培訓(xùn)。3、培訓(xùn)需求與展望。盡管新員工入職培訓(xùn)已取得成效,但需進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)和相關(guān)理論知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的整體業(yè)務(wù)能力。2024年公司人力資源部年終工作總結(jié)范文(二)為優(yōu)化公司員工考勤管理和服務(wù)區(qū)人事制度,我們已修訂并完善了相關(guān)細(xì)則,以實(shí)現(xiàn)日常管理的制度化、規(guī)范化和可操作性。東方思維參照勞動(dòng)法和政策法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,明確了獎(jiǎng)懲、考核、調(diào)動(dòng)選拔、休假及勞動(dòng)關(guān)系等規(guī)定,逐步完善勞動(dòng)人事管理制度。為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需求,各分公司強(qiáng)化了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)。公司總部草擬了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)方案,著重于培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào),但需加強(qiáng)全局層面的專題培訓(xùn)和總部員工的培訓(xùn)。通驛公司精心組織各類培訓(xùn),對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),共舉辦三批次,每期____天,____人參與。同時(shí),組織中層管理人員培訓(xùn)班,____人參加。服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)培訓(xùn)持續(xù)近____個(gè)月,____人參與,培訓(xùn)分為兩階段,第一階段進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理、業(yè)務(wù)流程等培訓(xùn),第二階段為法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的自學(xué)和考試。此外,還舉辦或送培____人次參加各類專業(yè)技能培訓(xùn),有效提升了員工的理論知識(shí)和實(shí)踐能力。廣東新粵的培訓(xùn)工作取得了顯著成效。實(shí)業(yè)公司按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)員工教育。對(duì)新員工進(jìn)行公司歷史、業(yè)務(wù)流程和企業(yè)文化的入職培訓(xùn),組織員工參觀學(xué)習(xí),進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。我們著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,以公正、客觀的方式評(píng)估員工表現(xiàn),激發(fā)員工潛能和工作熱情。通過日常與年度考核的結(jié)合,將考核結(jié)果與薪酬、崗位調(diào)整等掛鉤,建立了能上能下、能進(jìn)能出的用人機(jī)制,優(yōu)化了人力資源配置。在信息化建設(shè)方面,我們積極配合集團(tuán)工作,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(物流)的數(shù)據(jù)錄入,該系統(tǒng)涵蓋了人力資源管理的多個(gè)模塊,將提升人力資源
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