2024年醫(yī)院個(gè)人年終工作總結(jié)參考范本(2篇)_第1頁
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第5頁共5頁2024年醫(yī)院個(gè)人年終工作總結(jié)參考范本在院長(zhǎng)的高度重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下,全體護(hù)理人員始終秉持“以病人為中心,全心全意為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)護(hù)理工作,本年護(hù)理計(jì)劃完成率超過____%?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,這是提升護(hù)理質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的根本基石。1.護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各司其職,有效避免了病人自行更換吊瓶、自拔針等不良現(xiàn)象。2.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度:包括醫(yī)囑班班查對(duì)、護(hù)理操作三查七對(duì),以及輸液卡的填寫,全年未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。3.認(rèn)真貫徹骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),并完整填寫了各類信息數(shù)據(jù)登記本,同時(shí)配備了五種操作處置盤。4.堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,有效預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、為提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,采取了以下措施:1.護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)實(shí)行每月考核制,要求護(hù)士長(zhǎng)按照年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)實(shí)施工作,并定期總結(jié)。2.堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度,按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開,對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),并部署本周工作重點(diǎn)。3.每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,以促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)管理水平的提升。4.組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),拓寬知識(shí)面。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),具體舉措包括:1.落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,推廣使用文明用語。2.組織禮儀培訓(xùn),提升護(hù)士禮儀水平。3.開展健康教育,對(duì)住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,并采取整改措施。4.定期召開工休座談會(huì),征求病人意見,盡量滿足病人需求。5.對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育和護(hù)理技能培訓(xùn),確保合格上崗。四、為提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),采取了以下措施:1.對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。2.聘請(qǐng)專家授課,提升專業(yè)知識(shí)水平。3.開展護(hù)理業(yè)務(wù)查房,探討護(hù)理診斷和護(hù)理措施。4.對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。5.鼓勵(lì)護(hù)士參加學(xué)歷教育和專業(yè)技能培訓(xùn)。五、在院內(nèi)感染管理方面,采取了以下措施:1.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,確保無菌操作。2.定期對(duì)病區(qū)治療室、換藥室進(jìn)行空氣培養(yǎng),確保環(huán)境安全。3.定期對(duì)紫外線燈管進(jìn)行除塵處理和強(qiáng)度監(jiān)測(cè)。4.一次性用品使用后及時(shí)毀形、浸泡、集中處理。5.定期使用消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)行終末消毒。6.手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行院感管理要求,確保無菌操作。7.供應(yīng)室建立消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。2024年醫(yī)院個(gè)人年終工作總結(jié)參考范本(二)在過去的____年,標(biāo)志著我們門診部的起始階段,在____衛(wèi)生局的正確指導(dǎo)和全力支持下,全體員工的共同努力下,我們堅(jiān)決貫徹“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院原則,積極執(zhí)行區(qū)局文件精神。一年來,我們?nèi)〉昧孙@著的成果,主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:一、強(qiáng)化設(shè)備投入,提升服務(wù)能力____年,我們秉持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的建設(shè)理念和“占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營(yíng)”的策略,致力于提升醫(yī)療服務(wù)水平:1.我們斥資引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,包括韓國(guó)牙種植系統(tǒng)、日本根管治療系統(tǒng)、牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)、低輻射牙片____光機(jī)系統(tǒng)以及手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等,以增強(qiáng)服務(wù)能力。2.我們精心設(shè)計(jì)和裝修診療室,設(shè)立了特診室、口腔正畸室、綜合治療室以及兩個(gè)休閑候診區(qū),以滿足不同人群的需求,為患者提供舒適、優(yōu)雅的就醫(yī)環(huán)境。二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,防止交叉感染我們始終將“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所有缺陷都是可以避免的”作為工作宗旨,嚴(yán)格把控醫(yī)療質(zhì)量管理:1.成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)小組,由院____主任擔(dān)任組長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全工作。2.我們遵循浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效手機(jī)消毒系統(tǒng),強(qiáng)化醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物處理,杜絕交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。3.我們采用無痛醫(yī)療技術(shù),選用進(jìn)口超細(xì)針頭和進(jìn)口麻藥,結(jié)合細(xì)致操作,確?;颊咴诒M可能少的痛苦中接受治療。4.我們堅(jiān)持平價(jià)醫(yī)療原則,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),讓利于民,得到了廣大患者的好評(píng)。三、提升服務(wù)內(nèi)涵,塑造良好口碑我們以“以服務(wù)、樹口碑”為目標(biāo),不斷提升服務(wù)質(zhì)量:1.實(shí)行“微笑相迎、主動(dòng)問候、首問負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,從被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。2.執(zhí)行五聲活動(dòng),確?!皝碛杏暋栍写鹇?、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”。3.開展預(yù)約門診,通過網(wǎng)絡(luò)和電話熱線提供預(yù)約服務(wù),減少患者等待時(shí)間。4.不斷完善門診部網(wǎng)站管理,方便患者查詢口腔保健信息和了解醫(yī)院動(dòng)態(tài)。5.保持診室環(huán)境整潔、優(yōu)雅,免費(fèi)提供茶水,確保患者就診的舒適度。四、奉獻(xiàn)社會(huì),積極開展公益活動(dòng)我們積極參與社會(huì)公益事業(yè),展現(xiàn)白衣天使的人道主義精神:1.成立青年志愿者服務(wù)隊(duì),參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。2.開展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),定期為老年人提供口腔健康檢查和免費(fèi)藥品。3.組織青年志愿者深入社區(qū),提供上門、隨訪服務(wù),普及口腔健康知識(shí),贈(zèng)送口腔保健用品。4.積極參與“慈善一日捐”活動(dòng),為____地震受災(zāi)地區(qū)捐款。5.開展“愛牙日”活動(dòng),組織義診活動(dòng)

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