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盒馬鮮生APP顧客滿意度調(diào)查問卷1、您的性別：【單選題】○A、男○B(yǎng)、女2、您的年齡：【單選題】○A、20歲及以下○B(yǎng)、21-30歲○C、31-40歲○D、41-50歲○E、51及以上3、您的職業(yè)【單選題】○A、事業(yè)單位人員○B(yǎng)、學生○C、自由職業(yè)者○D、家庭主婦○E、其他4、您的家庭月收入水平【單選題】○A、2000元及以下○B(yǎng)、2000-4000元○C、4000-5000元○D、5000-8000元○E、8000-10000元○F、10000元及以上5、您平均每月來盒馬鮮生門店消費次數(shù)：【單選題】○A、0-3次○B(yǎng)、4-7次○C、8-10次○D、10次以上6、盒馬鮮生門店吸引您消費的點在哪里?(可多選）【多選題】□A、產(chǎn)品新鮮□B、價格低廉□C、選擇多樣□D、購物流程快捷□E、距離家、辦公地點近□F、服務態(tài)度良好□G、售后服務良好□H、海鮮現(xiàn)加工處理很好7、您是否有在盒馬app上消費過？【單選題】○A、有○B(yǎng)、無8、您平均每月在盒馬鮮生APP線上消費次數(shù)：【單選題】○A、0-3次○B(yǎng)、8-10次○C、10次以上9、盒馬鮮生APP吸引您消費的點在哪里?(可多選）【多選題】□A、付款便捷□B、產(chǎn)品新鮮□C、價格低廉□D、選擇多樣□E、物流配送快□F、售后服務良好10、在盒馬app上下單后，送達的產(chǎn)品品質(zhì)怎么樣？【單選題】○A、非常新鮮○B(yǎng)、一般○C、較差○D、非常差11、在盒馬app上下單后，配送是否準時？【單選題】○A、一直很準時○B(yǎng)、偶爾不準時○C、偶爾準時○D、一直不準時12、為了提升盒馬app上購物體驗，您建議改進？（可多選）【多選題】□A、產(chǎn)品品質(zhì)提升□B、產(chǎn)品選擇增加□C、促銷活動增加□D、配送效率提升□

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