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文檔簡介
第第頁員工培訓(xùn)開場白員工培訓(xùn)開場白各位親愛的戰(zhàn)友們大家早上好!x年天下一家優(yōu)秀員工培訓(xùn)會正式開始首先請允許我代表x公司對大家的到來表示最熱誠的歡迎!出席本次會議的有美容院領(lǐng)導(dǎo)以及各分店的負責人,員工,讓我們以最熱誠的掌聲向一貫掛念,支持x公司的工作,并親臨本次會議的各位領(lǐng)導(dǎo)各戰(zhàn)友們表示由衷的感謝及誠致的問候。有今日離不開大家的辛勤付出,是你們讓這顆閃亮的星星變得更加絢麗。我代表公司感謝你們,你們辛苦了。公司老總講話:.介紹會議的流程..宣布會場紀律..學(xué)習成就事業(yè),學(xué)問制造將來,工作和生活需要熱誠和行動,需要努力,需要一種積極自動、自動自發(fā)的精神,這就要求我們以積極的態(tài)度對待工作對待他人對待生活。有積極的態(tài)度才略夠擔負起責任,才略夠團結(jié),才略夠開拓創(chuàng)新,才略夠應(yīng)對各種多而雜的問題。態(tài)度決議選擇,態(tài)度決議思路,態(tài)度決議一切。讓我們從現(xiàn)在開始,以積極的態(tài)度來勇于超出自我,不絕完善自我,豐富我們的人生吧員工培訓(xùn)開場白親愛的各位學(xué)員:大家好!首先我代表酒店人力資源部歡迎各位加盟世紀華園大飯店,歡迎你們!有人說:成功不是一種機會,而是一種選擇!恭喜你們,請各位為自已成功的選擇激勵一下!真誠的友情,來自的簡單的介紹:希望我們今后能成為伙伴!今日,特別榮幸在這里與大家一起學(xué)習飯店《員工手冊》。在這里我由衷地希望大家在這短短的三天時間認真聽講,做好筆記,并真正做到學(xué)以致用。課程精彩與否,大家說誰緊要?當然是講師,不對,當然是學(xué)員的參加,在接下來的時間請大家積極參加,感謝!在上課之前,提幾個小小的問題:1、你們想成為酒業(yè)專業(yè)人才嗎?2、你們想成為一個合格的酒店人嗎?3、那么假如你們想成為一個酒店業(yè)專業(yè)人才還是一個合格的酒店人也好,大家說酒店意識重不緊要?那么大家想不想知道?要不要表示一下!酒店意識就是每個員工應(yīng)自發(fā)遵從的酒店理念,這些理念對統(tǒng)一員工的認得,以及引導(dǎo)員工的行為有側(cè)緊要的作用,它實在包含服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識、本錢意識。服務(wù)意識指服務(wù)的儀表、言談、舉止、禮儀及服務(wù)稱謂人敬不如衣敬、禮多不怪、良言一句三九暖質(zhì)量意識:服務(wù)質(zhì)量決議飯店的信譽、生存、效益及進展(雙贏)優(yōu)質(zhì)服務(wù):規(guī)范服務(wù)+超常服務(wù)=優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化服務(wù)個性化服務(wù)精致驚詫服務(wù)特色服務(wù)差異化服務(wù)(實時服務(wù))良好的禮儀禮貌、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、豐富的服務(wù)學(xué)問、嫻熟的服務(wù)技能、快捷的服務(wù)效率、齊全的服務(wù)項目、快捷的服務(wù)方式、科學(xué)的服務(wù)程序、完善的服務(wù)設(shè)施、牢靠的安全保障;團隊意識:有共同的目標和利益、互信溝通、全員參加、建立團隊情感及樹立團隊精神;個人的失敗就是團隊的失敗,100—1=0、水桶定律,顧客鏈、內(nèi)部鏈;創(chuàng)新意識:沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)是沒有生命力的企業(yè),二十一世紀的企業(yè)都在向建立學(xué)習型企業(yè)轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新包含服務(wù)及服務(wù)產(chǎn)品、技術(shù)、管理等層面。本錢意識:家大業(yè)大消耗大,節(jié)省本錢就是加添收入(利潤),既要開源,又要節(jié)流。員工培訓(xùn)開場白會場內(nèi)要求:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位賓客、各位xx的伙伴,xx集團河南公司20xx年員工培訓(xùn)及動員誓師大會即將開始,為了確保會議的順當進行,請您在活動開始之前,將移動電話、關(guān)閉或調(diào)至震動檔,感謝合作!開場白:a:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位賓客b:xx最優(yōu)秀的精英伙伴們合:大家上午好!a:首先請全體起立,掌聲歡迎尊貴的嘉賓及各位領(lǐng)導(dǎo)入場!a:生命的綠洲需要甘甜的泉水b:茂密的森林需要陽光的普照。a:雨后的天空需要絢麗的彩虹b:冰峰的日子需要暖和的問候a:省公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注是一線員工的期盼,今日,省公司各位領(lǐng)導(dǎo),親臨了培訓(xùn)活動現(xiàn)場,為各二級市場的精英們加油,我們用熱誠的掌聲歡迎他們!b:有請領(lǐng)導(dǎo)入座,大家請坐,本次活動得到了公司總經(jīng)理辦公室的高度關(guān)注,今日光臨活動現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)分別是:a、這是一個花紅柳綠的春天,b、這是一個生氣勃勃的春天。a、在這萬物復(fù)蘇的季節(jié),我們迎來了09年全省經(jīng)理員工的第一次團聚。b、新的一年我們是激動的,新的一年我們是奮進的。a、新的開始、新的挑戰(zhàn)b、新的起點、新的機遇a、在這滿心高興、歡樂吉祥的美好時刻,來自全省各二級分公司的近200名xx精英團聚一堂,總結(jié)過去,放飛理想b:讓我們共同努力,讓勝利的旗幟永久飄揚在中原大地的每一個職場!a、穩(wěn)重的時刻已經(jīng)來臨,請允許我們隆重的宣布xx集團河南公司20xx年員工培訓(xùn)及動員誓師大會合:現(xiàn)在開始!a、大會進行第一項,全體起立,奏國歌b、大會進行第二項,全體合唱:大愛之歌a、請坐,為了積極穩(wěn)妥地貫徹執(zhí)行省公司的營銷企劃方案,擴大河南銷售市場,提升銷量,打造最佳團隊,今日,我們在這里舉辦xx集團河南公司09年員工培訓(xùn)活動,讓大家學(xué)習最新營銷方法,新產(chǎn)品,核酸學(xué)問鞏固加強等方面內(nèi)容,而且為大家供給交流學(xué)習的機會!b、俗話說的好,惟有不絕進取,才略獲得成功,因此河南各二級市場積極響應(yīng)號召前來學(xué)習交流,下面我們分別介紹各市場方隊,讓我們
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