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目錄TOC\o"1-2"\h\z\u摘要 安徽海豐新材料科技有限公司應(yīng)收賬款管理存在的問題3.1應(yīng)收賬款管理意識(shí)薄弱海豐公司領(lǐng)導(dǎo)在管理過程中只注重公司的利潤(rùn),而忽略了應(yīng)收賬款的收回問題,公司只是對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行簡(jiǎn)單的賬務(wù)處理,并不具備應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),最終使得公司由于應(yīng)收賬款管理不當(dāng),而損害了公司的利益,影響企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于銷售人員來說,他們主要把重心放在推銷產(chǎn)品上,想著怎樣能高效的把產(chǎn)品賣出去,從而取得較高的業(yè)績(jī),但是銷售人員忽略了對(duì)應(yīng)收賬款應(yīng)該及時(shí)收回的意識(shí)。僅僅將為客戶服務(wù)作為銷售的第一目標(biāo),銷售的回款是公司財(cái)務(wù)的事情,與銷售人員及銷售部門沒有太大的關(guān)系,甚至有些銷售人員為了和客戶建立良好關(guān)系,以其他手段或理由來幫助拖欠款項(xiàng)的公司推遲支付貨款,在貨款無法及時(shí)收回時(shí),公司的財(cái)務(wù)人員又無法找到直接責(zé)任部門或人員,導(dǎo)致了財(cái)務(wù)部門與銷售部門之間不斷發(fā)生沖突,應(yīng)收賬款的催收問題還是沒有得到較好的解決。公司制定的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)也只針對(duì)銷售業(yè)績(jī),沒有結(jié)合庫(kù)存余額和應(yīng)收賬款回收金額比例、預(yù)期情況進(jìn)行綜合考核,無法有效的應(yīng)對(duì)那些逾期的應(yīng)收賬款,使得應(yīng)收賬款管理流于形式。3.2客戶信用管理不嚴(yán)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越來越激烈,制造型企業(yè)大多都是只選擇單一的方式來對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理,并沒有考慮到購(gòu)買方即客戶的實(shí)際情況,更沒有建立一個(gè)完整的公司應(yīng)收賬款管理的機(jī)制,在收款時(shí)只是定期收款,沒有進(jìn)行實(shí)際的企業(yè)情況調(diào)查。然而對(duì)一些信譽(yù)好的公司也沒有進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)惠政策,導(dǎo)致了部分優(yōu)秀客戶資源的流失。而海豐公司也不例外,也通過單一的賒銷方式來實(shí)現(xiàn)銷售,在促進(jìn)銷售的同時(shí),也增加了其相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。海豐公司對(duì)一些大額賒銷客戶沒有進(jìn)行全面的信用調(diào)查,對(duì)客戶的信用程度不是足夠了解,導(dǎo)致無法對(duì)客戶做出正確的信用等級(jí)評(píng)判,會(huì)有一些客戶無法在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)付清貨款,從而導(dǎo)致壞賬增加,最終影響了公司的利潤(rùn)。公司也沒有針對(duì)不同的客戶制定不同的銷售政策,加大了貨款不能及時(shí)收回的風(fēng)險(xiǎn)。例如2018年4月,海豐公司與青島昌偉塑業(yè)機(jī)械有限公司發(fā)生了買賣合同糾紛案,原因是青島昌偉塑業(yè)機(jī)械有限公司拖欠貨款,法院給予了青島昌偉塑業(yè)機(jī)械有限公司相應(yīng)的罰款,但該公司依舊沒有在法院規(guī)定的期限內(nèi)付清貨款及違約金,這場(chǎng)糾紛案一直延續(xù)到2019年8月。這只是海豐公司眾多案例中的一個(gè)案例,可以看出,在賒銷的時(shí)候沒有對(duì)青島昌偉塑業(yè)機(jī)械有限公司的信用度進(jìn)行調(diào)查,不夠了解昌偉公司的信用情況,導(dǎo)致了貨款的拖欠,由于資金回收不及時(shí),影響公司的資金周轉(zhuǎn),給公司帶來了相應(yīng)的損失。3.3應(yīng)收賬款核算不準(zhǔn)確有些小企業(yè)的應(yīng)收賬款核算不夠準(zhǔn)確,記賬、對(duì)賬及復(fù)核的程序不夠具體,對(duì)于記賬來說,這些小企業(yè)發(fā)生的應(yīng)收賬款,應(yīng)該按照不同的購(gòu)貨方來設(shè)置明細(xì)賬,進(jìn)行細(xì)致的明細(xì)核算。在沒有商業(yè)折扣的情況下,應(yīng)該按照全部的金額來編制會(huì)計(jì)科目,并且按照專用發(fā)票上注明的增值稅額來記錄相關(guān)科目。在收回應(yīng)收賬款時(shí)應(yīng)該也記錄好相關(guān)的款項(xiàng)及科目:借記“銀行存款”科目,貸記“應(yīng)收賬款”科目。有些替購(gòu)買方墊付了包裝費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)時(shí),也應(yīng)該編制相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目。對(duì)于對(duì)賬來說,一般都是根據(jù)銀行存款對(duì)賬單來進(jìn)行對(duì)賬,但是在對(duì)賬過程中也相當(dāng)復(fù)雜,需要足夠細(xì)心。對(duì)于復(fù)核來說,復(fù)核和記賬不能是同一個(gè)人,容易造假,給公司利益帶來一定的危害。安徽海豐新材料科技有限公司在應(yīng)收賬款核算方面也存在著一定的問題,在記賬方面,尤其是編制會(huì)計(jì)科目的時(shí)候,沒有準(zhǔn)確的編制會(huì)計(jì)科目,以至于沒有準(zhǔn)確的編制記賬憑證,導(dǎo)致后來在統(tǒng)計(jì)賬目金額時(shí)有差錯(cuò),給公司的利益帶來一定的損失。在對(duì)賬方面,財(cái)務(wù)人員在對(duì)賬時(shí)沒有準(zhǔn)確對(duì)賬,有些財(cái)務(wù)人員由于沒有耐心,賬單沒有對(duì)準(zhǔn)就隨便糊弄過去,或者從其他賬目上轉(zhuǎn)移到這個(gè)賬目上,導(dǎo)致賬不平衡,也影響了公司的利益。在復(fù)核方面,公司在這個(gè)方面沒有監(jiān)督好員工工作,導(dǎo)致有些財(cái)務(wù)人員為了方面,記賬對(duì)賬復(fù)核都是一個(gè)人完成,導(dǎo)致應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制紊亂。3.4應(yīng)收賬款催收不力從海豐公司近三年的計(jì)提壞賬準(zhǔn)備數(shù)據(jù)來看,四年以上的應(yīng)收賬款全額計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。海豐公司只注重銷售了多少貨物,并沒有在意只有將應(yīng)收賬款全部收回才能實(shí)現(xiàn)真正的收入,才能變成公司內(nèi)部的流動(dòng)資產(chǎn),最后才能獲得相應(yīng)的利潤(rùn)。公司的銷售主要來源是銷售部門,然而銷售部門在賒銷產(chǎn)品的時(shí)候,并沒有考慮到將賬款及時(shí)收回的情況,導(dǎo)致有些公司不能在約定的期限內(nèi)還清賬款,使得海豐公司在一定期限內(nèi)無法擁有充足的資金去購(gòu)買原材料等,給公司帶來了相應(yīng)的損失。應(yīng)收賬款的催收不力使得海豐公司的應(yīng)收賬款年年積攢,等到規(guī)定期限外再去收回賬款就會(huì)有很大的難度。雖然海豐公司在催收方面也制定了一些催收制度,但是這些制度并沒有起到很好的作用,負(fù)責(zé)催收的人員也沒有根據(jù)實(shí)際情況去處理,導(dǎo)致延長(zhǎng)了還款時(shí)間,不僅增加了管理損失,還導(dǎo)致最初的壞賬準(zhǔn)備的核算發(fā)生偏差,改變了當(dāng)期的資金流,加重了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的難度。同時(shí),在這個(gè)行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)的相互競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,公司也為了維護(hù)一些可以給自己帶來利益的長(zhǎng)期合作伙伴,盲目的選擇了一些客戶來建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,沒有進(jìn)行相應(yīng)的催收工作,從而使所欠的款項(xiàng)越來越多,公司的負(fù)債也越來越多,公司的經(jīng)營(yíng)能力就會(huì)受到影響,最后給公司帶來相應(yīng)的損失。

4改善安徽海豐新材料科技有限公司應(yīng)收賬款管理的建議4.1提高員工應(yīng)收賬款管理意識(shí)員工對(duì)應(yīng)收賬款管理的認(rèn)知一定要相當(dāng)明確,很多部門的員工意識(shí)不到自己的職責(zé),導(dǎo)致了各部門之間遇到拖欠款項(xiàng)的客戶時(shí)互相推脫,例如銷售人員沒有做到對(duì)自己的客戶負(fù)責(zé),只是銷售產(chǎn)品,提升業(yè)績(jī),沒有對(duì)客戶后期款項(xiàng)的收回負(fù)責(zé),而銷售部門認(rèn)為追回貨款是財(cái)務(wù)部門的事。所以要秉著銷售部門員工誰銷售誰負(fù)責(zé)的原則,在銷售與績(jī)效掛鉤的同時(shí)規(guī)定正常期限內(nèi)回款,如果沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收回貨款將給與批評(píng)與懲罰,當(dāng)然,客觀原因?qū)е驴蛻舸_實(shí)無法支付貨款而提取壞賬準(zhǔn)備的除外。并由財(cái)務(wù)部門記錄客戶的回款信用信息,以制定以后的賒銷額度。完善公司的內(nèi)部控制,制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。公司也要加強(qiáng)各部門之間的信息共享,但在信息共享的同時(shí),也要明確自己在應(yīng)收賬款上的責(zé)任。公司將應(yīng)收賬款的回收納入員工的考核之中,也會(huì)讓員工更加認(rèn)真、積極的對(duì)待工作,使他們自覺關(guān)注客戶的資信狀況,從而降低壞賬損失的風(fēng)險(xiǎn)。4.2加大對(duì)客戶信用的調(diào)查與審核一般來說,評(píng)估客戶的資信可以從品德、能力、資本、擔(dān)保和條件這五個(gè)方面來衡量,海豐公司在對(duì)客戶資信評(píng)估、調(diào)查的時(shí)候,沒有貫徹具體,導(dǎo)致疏忽了其中一些評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),從而導(dǎo)致客戶信用不達(dá)標(biāo)。海豐公司應(yīng)該建立一套完整的客戶資信檔案,再根據(jù)這些所調(diào)查的信息,針對(duì)不同的級(jí)別的客戶,采取不同的信用政策,這樣便于完善更加明確的信用政策和審批程序。在制定更加完善的信用政策后,不能隨意的改動(dòng),需要根據(jù)客戶的實(shí)際情況來進(jìn)行修改,如果有必要進(jìn)行修改,那也必須按照相應(yīng)的流程來進(jìn)行修改,并加以審批。在與客戶確定合作關(guān)系并簽合同時(shí),一定要在合同書或者協(xié)議書上要有反映信用政策的條款,而該條款的審核和歸檔管理都需要有專門的部門或人員來完成。企業(yè)可以在客戶資信檔案中給予及時(shí)記錄,預(yù)防后續(xù)信用風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。也可以成立一個(gè)信用管理部門,對(duì)每個(gè)客戶在銷售的同時(shí),對(duì)客戶進(jìn)行嚴(yán)格售前信用評(píng)價(jià),只有信用部門批準(zhǔn)的客戶才能對(duì)其進(jìn)行銷售,否則一律不得合作。4.3加強(qiáng)應(yīng)收賬款核算的內(nèi)部控制海豐公司在記賬方面,應(yīng)該按照應(yīng)收賬款相關(guān)會(huì)計(jì)科目來編制記賬憑證,把每一筆會(huì)計(jì)科目都準(zhǔn)確填寫,避免出現(xiàn)漏記的會(huì)計(jì)科目。在對(duì)賬方面,增加員工的素質(zhì),身為財(cái)務(wù)人員應(yīng)有基本的職業(yè)操守,應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待每一筆賬目,在對(duì)賬時(shí),一定要做到平賬的結(jié)果,做到借貸平衡。在復(fù)核方面,也同樣監(jiān)督好員工的工作,每個(gè)員工的職責(zé)要明確,記賬和復(fù)核的不能是同一個(gè)人。4.4重視應(yīng)收賬款催收根據(jù)賬齡分析表和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的數(shù)據(jù)來看,海豐公司近三年來的貨款回收率并不理想,很多資金都收不回來,做壞賬損失處理,海豐公司應(yīng)及時(shí)做好逾期款的收回工作,對(duì)逾期的賬款建立一個(gè)科學(xué)的報(bào)警系統(tǒng),通過之前交易時(shí)對(duì)應(yīng)收賬款的記錄信息,觀察系統(tǒng)上有沒有顯示相應(yīng)的預(yù)警,以提高對(duì)應(yīng)收賬款的管理和控制,還需要定期的對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行檢測(cè)和調(diào)查。同時(shí)也要建立更加完善的應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備制度,首先要先確定素質(zhì),估計(jì)應(yīng)收賬款壞賬的可能,一旦發(fā)現(xiàn)壞賬,要明確責(zé)任,并在審查程序之后完成對(duì)賬務(wù)的有效處理。還應(yīng)該完善與客戶簽訂業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)資料收集,在客戶出現(xiàn)拖欠貨款的情況時(shí),公司在做好壞賬準(zhǔn)備的同時(shí),也應(yīng)該準(zhǔn)備好與該業(yè)務(wù)相關(guān)的資料,便于向客戶追回貨款,更加便于運(yùn)用法律手段來維護(hù)自身的利益,一旦客戶出現(xiàn)拖欠賬款時(shí),就可以使用合法手段維護(hù)自身利益。

結(jié)論通過以上分析,應(yīng)收賬款管理是企業(yè)資產(chǎn)管理中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),因此公司所有的員工都應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),各個(gè)部門應(yīng)該積極配合,以保障企業(yè)可以進(jìn)行再投資和持續(xù)經(jīng)營(yíng)。公司還需要科學(xué)的建立相應(yīng)的應(yīng)收賬款管理制度和考核制度,增加公司的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。本文先介紹應(yīng)收賬款管理的含義、方法和重要性等基本理論,在分析安徽海豐新材料科技有限公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,提出該公司應(yīng)收賬款管理存在的主要問題,如:應(yīng)收賬款管理意識(shí)薄弱、客戶信用管理不嚴(yán)、應(yīng)收賬款核算不準(zhǔn)確、應(yīng)收賬款催收不力。最后針對(duì)這些問題,提出相應(yīng)的解決措施:提高員工應(yīng)收賬款管理意識(shí),加大對(duì)客戶信用的調(diào)查與審核,加強(qiáng)應(yīng)收賬款核算的內(nèi)部控制,重視應(yīng)收賬款催收,提高該公司的應(yīng)收賬款管理水平,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

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致謝在這次畢業(yè)設(shè)計(jì)中,感謝吳雷老師對(duì)我的悉心教導(dǎo)和熱心幫助。每次的論文指導(dǎo),吳雷老師都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的幫助我們捋清思路、指正錯(cuò)誤、修改論文內(nèi)容。即使在受疫情影響的情況下,他也會(huì)通過視頻直播和語音會(huì)議來給我們講解如何去撰寫和修改畢業(yè)論文,最終完成定稿。感謝我的班主任孫偉老師,每天都會(huì)在班級(jí)群里詢問我們的健康問題,在我們遇到難題時(shí)也耐心的為我們解決,她是一位非常暖心的班主任,在論文中也給我們擬出大綱,給我們縷清思路。老師們教會(huì)了我很多在書本中學(xué)不到的新知識(shí),提前為以后工作遇到的困難做好了心理準(zhǔn)備,對(duì)于以后工作需要掌握的尺度能做到心中有數(shù)。感謝安徽海豐新材料科技有限公司能夠給我這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我能夠?qū)ξ宜鶎W(xué)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行有效實(shí)踐。感謝我的同學(xué)王一茗同學(xué)、張思琦同學(xué)和室友黃甜甜同學(xué)、黃鑫同學(xué)、劉悅寧同學(xué),他們給予了我很多幫助,在我撰寫論文遇到瓶頸的時(shí)候能夠給我一些建議,幫我修改論文格式。大學(xué)生活即將結(jié)束,在這四年里我不僅充實(shí)了自己,更找到了以后努力的方向,唯一遺憾的就是我經(jīng)歷了一個(gè)特殊的畢業(yè),沒有畢業(yè)照,沒有畢業(yè)晚宴,沒有學(xué)士服,沒有和老師們同學(xué)們好好道別,但還是祝你們前程似錦,一切安好。最后,我要感謝我的父母,感謝他們對(duì)我的支持與鼓勵(lì),在我成長(zhǎng)的道路上一直陪伴著我,在我迷路時(shí)給我指點(diǎn)方向,讓我在社會(huì)中越走越遠(yuǎn)。

畢業(yè)設(shè)計(jì)論文成績(jī)?nèi)绾芜M(jìn)行評(píng)定論文成績(jī)?cè)u(píng)定最后的分?jǐn)?shù)分為兩部分,一部分是論文指導(dǎo)教師的分?jǐn)?shù),另一部分是答辯教師的分?jǐn)?shù)。兩個(gè)分?jǐn)?shù)所占的百分比是不一樣的,各個(gè)學(xué)校有時(shí)的各占百分之五十,有的是答辯教師占60%,指導(dǎo)教師占40%.(1)評(píng)定方法指導(dǎo)教師評(píng)分、評(píng)閱人評(píng)分、答辯小組評(píng)分均采用百分制評(píng)定,按五級(jí)記分制統(tǒng)計(jì),優(yōu)秀(90~100分)、良好(80~89分)、中等(70~79分)、及格(60~69分)、不及格(59分及以下)。其中優(yōu)秀的比例一般控制在15%以內(nèi),良好的比例控制在30%以內(nèi),其余為中等、及格和不及格。學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的總成績(jī)采用結(jié)構(gòu)比例進(jìn)行綜合評(píng)定,由專業(yè)指導(dǎo)教師、評(píng)閱人和答辯委員會(huì)的評(píng)分組成,三部分所占比例分別為30%,30%,40%.(2)評(píng)定要求指導(dǎo)教師、評(píng)閱人和答辯小組成員對(duì)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定時(shí),應(yīng)從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)評(píng)價(jià):①學(xué)生獨(dú)立工作能力、科學(xué)態(tài)度和工作作風(fēng);②學(xué)生在設(shè)計(jì)過程中工作量大小、工作表現(xiàn)及基礎(chǔ)理論和專業(yè)技能的掌握程度;③設(shè)計(jì)方案的正確性、合理性、可行性;④畢業(yè)設(shè)計(jì)說明書和圖樣的質(zhì)量情況及寫作、繪制水平;⑤設(shè)計(jì)中獨(dú)立見解和創(chuàng)新性,綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)分析和解決問題的綜合能力;⑥答辯中的文化修養(yǎng)、思維能力、應(yīng)變能力和語言表達(dá)能力;.⑦對(duì)設(shè)計(jì)課題應(yīng)用情況和發(fā)展前景的了解程度。(3)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)①優(yōu)秀(90分以上)a.在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作期間,工作刻苦努力,態(tài)度認(rèn)真,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,表現(xiàn)出色。b.論文立論正確,理論分析透徹,解決問題方案恰當(dāng),結(jié)論正確,并且有一定創(chuàng)新性,有較高的學(xué)術(shù)或較大的實(shí)用價(jià)值。c.論文立論正確,理論分析透徹,解決問題方案恰當(dāng),結(jié)論正確,并且有一定創(chuàng)見性,有較高的學(xué)術(shù)或較大的實(shí)用價(jià)值。d.能按時(shí)、全面、獨(dú)立地完成與畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)有關(guān)的各項(xiàng)任務(wù),表現(xiàn)出較強(qiáng)的綜合分析問題和解決問題的能力。e.論文中使用的概念正確,語言表達(dá)準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn);條理清楚,邏輯性強(qiáng),欄目齊全,書寫工整。f.原始數(shù)據(jù)搜集得當(dāng),實(shí)驗(yàn)或計(jì)算結(jié)論準(zhǔn)確可靠,能夠正確使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行研究工作。g.論文寫作格式規(guī)范,符合有關(guān)規(guī)定。論文中的圖表、設(shè)計(jì)中的圖紙?jiān)跁鴮懞椭谱魃弦?guī)范,能夠執(zhí)行國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。②良好(80~89分)a.在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作期間,工作努力,態(tài)度認(rèn)真,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,表現(xiàn)良好。b.能按時(shí)、全面、獨(dú)立地完成與畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)有關(guān)的各項(xiàng)任務(wù);具有一-定的綜合分析問題和解決問題的能力。c.論文立論正確,理論分析得當(dāng),解決問題方案實(shí)用。d.論文中使用的概念正確,語言表達(dá)準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、工整。e.論文寫作格式規(guī)范,符合有關(guān)規(guī)定。論文中的圖表、圖紙?jiān)跁鴮懞椭谱饕?guī)范,能。夠執(zhí)行國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)論正確,條理清楚,欄目齊全設(shè)計(jì)。f.原始數(shù)據(jù)搜集得當(dāng),實(shí)驗(yàn)或計(jì)算結(jié)論準(zhǔn)確,能夠正確使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行研究工作。g.在論文答辯時(shí),能夠簡(jiǎn)明和正確地闡述論文的主要內(nèi)容,能夠準(zhǔn)確地回答主要問題,有較好的語言表達(dá)能力。③中等(70~79分)a.在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作期間,工作努力,態(tài)度比較認(rèn)真,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,表現(xiàn)一般。b.能按時(shí)、全面、獨(dú)立地完成與畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)有關(guān)的各項(xiàng)任務(wù);綜合分析問題和解決問題的能力一般。c論文立論正確,理論分析無原則性錯(cuò)誤,解決問題方案比較實(shí)用,結(jié)論正確。

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