商業(yè)物業(yè)管理與經(jīng)營服務合同（2024版）

商業(yè)物業(yè)管理與經(jīng)營服務合同（2024版）本合同目錄一覽1.商業(yè)物業(yè)管理與經(jīng)營服務合同1.1定義與術(shù)語解釋1.1.1物業(yè)管理1.1.2經(jīng)營服務1.1.3合同雙方1.1.4商業(yè)物業(yè)1.1.5合同期限1.2物業(yè)的管理與服務內(nèi)容1.2.1物業(yè)管理服務1.2.2經(jīng)營服務內(nèi)容1.2.3服務質(zhì)量標準1.2.4服務項目與范圍1.3合同雙方的權(quán)利與義務1.3.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務1.3.2商業(yè)物業(yè)方的權(quán)利與義務1.3.3合同雙方的協(xié)調(diào)與溝通1.4合同的變更、解除與終止1.4.1合同變更1.4.2合同解除1.4.3合同終止1.5合同的履行與違約責任1.5.1合同履行的規(guī)定1.5.2違約責任的規(guī)定1.6爭議解決方式1.7合同的生效、修改與解除1.7.1合同生效的條件1.7.2合同修改的條件1.7.3合同解除的條件1.8合同的附則與附件1.8.1附則內(nèi)容1.8.2附件清單1.8.3附件的效力與解釋第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)管理指商業(yè)物業(yè)的所有管理工作，包括但不限于物業(yè)的日常維護、維修、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等工作。1.2經(jīng)營服務指商業(yè)物業(yè)的所有經(jīng)營活動，包括但不限于招商、營銷、客戶服務、活動策劃、店鋪管理等工作。1.3合同雙方指本合同的雙方當事人，即物業(yè)管理方和商業(yè)物業(yè)方。1.4商業(yè)物業(yè)指本合同約定的由商業(yè)物業(yè)方擁有或管理的物業(yè)，包括但不限于購物中心、辦公樓、酒店、停車場等。1.5合同期限指本合同雙方約定的合同有效期，自合同生效之日起至合同終止日止。第二條物業(yè)的管理與服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務物業(yè)管理方應按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，對商業(yè)物業(yè)進行管理，確保物業(yè)的安全、舒適、便利。2.2經(jīng)營服務內(nèi)容物業(yè)管理方應協(xié)助商業(yè)物業(yè)方進行招商、營銷等工作，提升商業(yè)物業(yè)的經(jīng)營效益。2.3服務質(zhì)量標準物業(yè)管理方應按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準，提供高品質(zhì)的管理與服務。2.4服務項目與范圍物業(yè)管理方應提供的服務項目與范圍包括但不限于物業(yè)維修、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設(shè)備維護等。第三條合同雙方的權(quán)利與義務3.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務物業(yè)管理方有權(quán)按照合同約定對商業(yè)物業(yè)進行管理，同時應履行合同約定的各項義務。3.2商業(yè)物業(yè)方的權(quán)利與義務商業(yè)物業(yè)方有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)管理方提供的各項服務，同時應履行合同約定的各項義務。3.3合同雙方的協(xié)調(diào)與溝通第四條合同的變更、解除與終止4.1合同變更合同雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對合同進行變更。4.2合同解除合同雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除合同。4.3合同終止合同到期或者合同解除后，合同即終止。第五條合同的履行與違約責任5.1合同履行的規(guī)定合同雙方應按照合同約定履行各自的義務。5.2違約責任的規(guī)定違約方應承擔相應的違約責任。第六條爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條合同的生效、修改與解除7.1合同生效的條件本合同自合同雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同修改的條件合同雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對合同進行修改。7.3合同解除的條件合同雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除合同。第八條合同的附則與附件8.1附則內(nèi)容本合同的附則內(nèi)容包括但不限于合同的簽訂地點、簽訂日期、合同的語文版本等。8.2附件清單附件清單應詳細列明合同附件的名稱、數(shù)量、版本等信息。8.3附件的效力與解釋附件與合同具有同等效力，合同雙方的解釋權(quán)歸附件所列內(nèi)容的所有者。第九條合同的修改與補充9.1合同的修改任何對合同的修改都應以書面形式進行，并由合同雙方簽字蓋章確認。9.2合同的補充合同的補充協(xié)議應由合同雙方簽訂，并注明補充協(xié)議的編號、日期等信息。第十條合同的履行地點與方式10.1履行地點本合同的履行地點為合同雙方約定的地點。10.2履行方式合同雙方應按照合同約定的方式履行各自的義務。第十一條合同的保密條款11.1保密義務合同雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。11.2保密期限保密信息的保密期限由合同雙方約定，但不得少于合同期限。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)合同另一方書面同意，合同雙方不得將合同權(quán)利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2轉(zhuǎn)讓程序合同轉(zhuǎn)讓應按照合同雙方的約定進行，并提交相應的轉(zhuǎn)讓文件。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災害、社會事件等不可預見、不可避免且無法克服的情況。13.2不可抗力事件的后果因不可抗力事件導致合同無法履行或部分無法履行，合同雙方應立即協(xié)商解決。第十四條合同的終止與清算14.1合同終止合同終止后，合同雙方應按照合同約定的方式進行清算。14.2清算程序清算程序包括但不限于合同終止后合同雙方的權(quán)利義務處理、財務結(jié)算等。本部分內(nèi)容到此結(jié)束。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商業(yè)物業(yè)基本情況說明書詳細描述商業(yè)物業(yè)的地理位置、面積、設(shè)施等情況。附件二：物業(yè)管理服務內(nèi)容與標準詳細列出物業(yè)管理服務的內(nèi)容和各項服務的具體標準。附件三：經(jīng)營服務內(nèi)容與標準詳細列出經(jīng)營服務的內(nèi)容和各項服務的具體標準。附件四：合同雙方的權(quán)利與義務明細表詳細列出合同雙方的權(quán)利與義務，包括具體的行為要求和限制。附件五：合同履行地點與方式詳細說明詳細說明合同的履行地點和履行方式的具體規(guī)定。附件六：保密協(xié)議詳細規(guī)定保密信息的范圍、保密期限和保密義務的具體要求。附件七：合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議詳細說明合同轉(zhuǎn)讓的條件、程序以及轉(zhuǎn)讓的具體規(guī)定。附件八：不可抗力事件證明文件提供不可抗力事件的證明文件，包括事件的性質(zhì)、影響和證明文件的提交要求。附件九：合同終止與清算協(xié)議詳細說明合同終止后的清算程序和具體要求。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)管理方未能按照合同約定提供服務或服務未達到約定標準。示例：物業(yè)管理方未能按時完成物業(yè)維修工作，導致商業(yè)物業(yè)的正常運營受到影響。2.商業(yè)物業(yè)方未能按照合同約定支付費用或履行相關(guān)義務。示例：商業(yè)物業(yè)方未能按時支付物業(yè)管理費用，導致物業(yè)管理服務無法正常進行。3.合同雙方未能按照合同約定進行溝通協(xié)調(diào)或違反了合同中的其他約定。示例：合同雙方在合同履行過程中未能及時解決出現(xiàn)的問題，導致合同無法正常履行。違約責任認定標準：1.根據(jù)合同約定，違約方應承擔相應的違約責任。示例：物業(yè)管理方未能提供約定服務，應根據(jù)合同約定承擔相應的賠償責任。2.違約方應承擔因違約導致的直接經(jīng)濟損失。示例：商業(yè)物業(yè)方未能支付費用，導致物業(yè)管理方無法正常提供服務，商業(yè)物業(yè)方應賠償因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。3.違約方應承擔因違約導致的間接經(jīng)濟損失和信譽損失。示例：物業(yè)管理方未能按時完成維修工作，導致商業(yè)物業(yè)方聲譽受損，商業(yè)物業(yè)方應賠償因此產(chǎn)生的間接經(jīng)濟損失和信譽損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指商業(yè)物業(yè)的所有管理工作，包括但不限于物業(yè)的日常維護、維修、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等工作。2.經(jīng)營服務：指商業(yè)物業(yè)的所有經(jīng)營活動，包括但不限于招商、營銷、客戶服務、活動策劃、店鋪管理等工作。3.合同雙方：指本合同的雙方當事人，即物業(yè)管理方和商業(yè)物業(yè)方。4.商業(yè)物業(yè)：指本合同約定的由商業(yè)物業(yè)方擁有或管理的物業(yè)，包括但不限于購物中心、辦公樓、酒店、停車場等。5.合同期限：指本合同雙方約定的合同有效期，自合同生效之日起至合同終止日止。6.違約：指合同一方或雙方未能按照合同約定履行義務的行為。7.違約責任：指違約方因未能履行合同約定而應承擔的法