云計算服務提供商合作協(xié)議

云計算服務提供商合作協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供商）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（服務使用者）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章定義與術語1.1云計算服務：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，通過互聯(lián)網(wǎng)為乙方提供的計算、存儲、網(wǎng)絡等綜合服務。1.2服務期間：指甲乙雙方簽署本協(xié)議之日起至本協(xié)議終止之日止的時間段。1.3服務內(nèi)容：指甲方在本協(xié)議項下為乙方提供的服務內(nèi)容，包括但不限于云計算資源、技術支持、售后服務等。第二章合作目標2.1甲方作為專業(yè)的云計算服務提供商，承諾為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定的云計算服務。2.2乙方作為服務使用者，承諾按照本協(xié)議約定使用甲方提供的服務，并支付相應的服務費用。第三章權(quán)利與義務3.1甲方權(quán)利與義務3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付服務費用。3.1.2甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，對乙方使用服務過程中的違規(guī)行為進行處置。3.1.3甲方應確保云計算服務的安全性、穩(wěn)定性，及時修復服務過程中出現(xiàn)的故障。3.1.4甲方應提供完善的售后服務，對乙方的合理需求給予積極響應。3.2乙方權(quán)利與義務3.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的云計算服務。3.2.2乙方應按照本協(xié)議約定支付服務費用。3.2.3乙方應合理使用云計算服務，不得利用服務從事違法活動。3.2.4乙方應遵守甲方制定的服務規(guī)則，配合甲方進行服務管理。第四章服務費用與支付4.1乙方按照甲方提供的收費標準支付服務費用。4.2乙方應在服務期間開始之前支付首期服務費用，后續(xù)服務費用按月支付。4.3乙方支付服務費用的方式為：_____________________________。第五章服務期限與終止5.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。5.2除非甲乙雙方達成書面一致意見，否則本協(xié)議不得提前終止。5.3在服務期間，如乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并依法追究乙方的法律責任。5.4在服務期間，如甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務，乙方有權(quán)要求甲方履行協(xié)議，或終止本協(xié)議，并要求甲方承擔違約責任。第六章服務質(zhì)量保證6.1甲方承諾，所提供的云計算服務將達到以下服務質(zhì)量標準：6.1.1服務可用性：甲方保證云計算服務的系統(tǒng)可用性達到99.95%。6.1.2服務響應時間：甲方保證對乙方提出的合理服務請求的響應時間不超過2小時。6.1.3數(shù)據(jù)安全性：甲方應采取必要的技術手段和管理措施，確保乙方數(shù)據(jù)的安全。6.2如甲方未能達到上述服務質(zhì)量標準，乙方有權(quán)要求甲方采取措施予以改進，并按照本協(xié)議約定追究甲方的違約責任。6.3甲方應定期向乙方提供服務質(zhì)量報告，報告內(nèi)容包括但不限于服務可用性、響應時間、故障處理情況等。第七章數(shù)據(jù)處理與保密7.1甲方應確保乙方數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性，未經(jīng)乙方書面同意，不得泄露、篡改或非法使用乙方數(shù)據(jù)。7.2乙方應對其提供的數(shù)據(jù)的真實性、合法性、有效性負責，不得違法、違規(guī)的數(shù)據(jù)。7.3在本協(xié)議終止或解除后，甲方應按照乙方的要求，及時刪除或銷毀乙方數(shù)據(jù)，并不得保留任何副本。7.4雙方應對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。第八章維權(quán)與爭議解決8.1雙方應共同遵守中華人民共和國法律法規(guī)，如發(fā)生侵權(quán)、違法等行為，應積極采取法律手段維護自身合法權(quán)益。8.2雙方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他約定。第九章違約責任9.1如甲方違反本協(xié)議的約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=未履行義務對應的合同金額×20%。9.2如乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，甲方有權(quán)暫停提供云計算服務，并要求乙方支付滯納金，滯納金計算方式為：滯納金=應付未付款項×0.1%×滯納天數(shù)。9.3雙方應按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利義務，如因違約給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第十章協(xié)議的變更與終止10.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽署后生效，任何一方不得單方面變更或解除本協(xié)議。10.2如雙方協(xié)商一致，可書面簽署補充協(xié)議對本協(xié)議進行變更。10.3在以下情況下，本協(xié)議終止：10.3.1雙方按照本協(xié)議約定履行完畢各自的權(quán)利義務。10.3.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.3.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.4本協(xié)議終止后，除雙方另有約定外，本協(xié)議項下的保密、知識產(chǎn)權(quán)、違約責任等條款仍繼續(xù)有效。第十一章不可抗力11.1雙方同意，由于不可抗力導致的任何一方無法履行本協(xié)議項下的義務，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。11.2不可抗力包括但不限于自然災害、行為、法律法規(guī)變動、網(wǎng)絡攻擊、戰(zhàn)爭、罷工等。11.3因不可抗力導致無法履行義務的一方，在不可抗力影響消除后，應盡快恢復履行本協(xié)議項下的義務。11.4如果不可抗力持續(xù)超過30天，雙方有權(quán)協(xié)商決定是否終止本協(xié)議。第十二章一般條款12.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。12.2本協(xié)議的任何修改或補充，必須以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。12.3本協(xié)議構(gòu)成雙方關于云計算服務合作的全部協(xié)議，取代了所有先前的討論、談判和協(xié)議。12.4本協(xié)議的解釋和執(zhí)行，均適用中華人民共和國法律。第十三章知識產(chǎn)權(quán)13.1甲方擁有其提供的云計算服務的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)等。13.2乙方在使用甲方提供的服務過程中，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。13.3乙方對其至服務器的數(shù)據(jù)、應用等擁有相應的知識產(chǎn)權(quán)。13.4雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)對方許可，復制、傳播、使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。第十四章通知14.1雙方之間的所有通知和通信，應以書面形式進行，并通過郵件、快遞或掛號郵件等方式送達。14.2通知送達的時間以郵件發(fā)送時間為準，或以快遞或掛號郵件簽收時間為準。14.3雙方應確保通知送達的地址、聯(lián)系方式等信息的準確性。第十五章其他15.1本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國__________市。15.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（服務提供商）：____________________授權(quán)代表：__