2024年保潔工作總結(jié)參考模板（四篇）

第1頁共1頁2024年保潔工作總結(jié)參考模板關(guān)于我市舊城改造小區(qū)保潔護綠及物業(yè)管理工作的整改報告一、引言我市舊城改造新橋小區(qū)等若干舊城改造小區(qū)，總建筑面積約____萬平方米。鑒于建成后尚未推行物業(yè)管理服務(wù)，我辦一直負責牽頭組織相關(guān)人員進行衛(wèi)生保潔和綠化養(yǎng)護工作。在市紀委對我辦負責的保潔護綠工作進行檢查后，我辦針對發(fā)現(xiàn)的問題進行了全面的整改?，F(xiàn)將整改情況報告如下：二、工作調(diào)整與優(yōu)化（一）重新梳理，明確職責鑒于舊城改造中部分小區(qū)已實施封閉整治并推行物業(yè)管理的實際情況，我辦將工作重點明確為兩個方面：一是對尚未封閉整治的小區(qū)，重新確定保潔護綠人員的責任區(qū)域，確保定員定崗；二是對已實施物業(yè)管理的小區(qū)，加強日?？己伺c管理工作。（二）強化考核與督查，確保責任到人我辦已建立健全舊城改造小區(qū)保潔護綠考核機制，實現(xiàn)日?？己?、周考核、月考核到人、到責任區(qū)域。同時，改變經(jīng)費管理模式，由專人負責日常考核檢查并將工資直接發(fā)放到個人，確保工作質(zhì)量與個人績效掛鉤。其他管理費用實行實報實銷制度。（三）加快封閉整治進度，推進物業(yè)管理為確保上半年能夠完成新橋小區(qū)等舊城改造小區(qū)的封閉整治工作并推行物業(yè)管理，我辦將加大工作力度，加快推進相關(guān)工程進度，確保任務(wù)按時按質(zhì)完成。三、結(jié)語通過本次整改，我辦將進一步提升舊城改造小區(qū)的保潔護綠及物業(yè)管理水平，為居民創(chuàng)造更加宜居的生活環(huán)境。同時，我辦將持續(xù)加強監(jiān)管與考核，確保各項工作落到實處、取得實效。2024年保潔工作總結(jié)參考模板（二）清潔維護工作涵蓋電梯壁紙的清潔、銹蝕處理以及員工的培訓與管理。員工已接受強化的考核制度和貫標知識培訓，工作責任心得以提升，目前能按規(guī)定標準完成任務(wù)，但仍需在遵守工作紀律和行為細節(jié)方面加強監(jiān)督和培訓，以養(yǎng)成良好習慣。經(jīng)過持續(xù)的培訓和磨合，保潔團隊已適應(yīng)現(xiàn)有的管理模式和工作流程，人員穩(wěn)定性良好。在集團領(lǐng)導的指導下，我們實施了“無人清潔”和“本色清潔”模式，取得了顯著成效。我們調(diào)整了工作班次，主要清潔工作在夜間進行，并增加了巡查頻率以確保衛(wèi)生質(zhì)量。目前，配置的保潔員基本能及時解決7F-16F樓層的衛(wèi)生問題，但在高峰時段11F-16F的男衛(wèi)生間常出現(xiàn)無法及時清理的情況，導致衛(wèi)生狀況下降。在“本色清潔”方面，我們提高了清潔頻率，從定期清潔轉(zhuǎn)變?yōu)榧磿r清潔，以恢復原始顏色，但這也導致了清潔成本的增加。近期因二建和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，盡管加強了清潔，但整體衛(wèi)生狀況未達標準，清潔成本也有所上升。施工結(jié)束后，我們將進行全面清潔，以達到衛(wèi)生標準。電梯地毯的清潔按照規(guī)定每____分鐘吸塵一次，確保衛(wèi)生達標。在保潔工作完成方面，我們：1)更新了保潔人員編制和工作模式。2)完成了大廈公共區(qū)域的日常維護工作。3)完成了新入駐樓層的開荒工作。4)完成了石材的晶硬處理和地毯的保養(yǎng)工作。5)完成了大廈垃圾的清運工作。6)完成了大廈外墻的____次清洗。7)完成了外圍地面的沖刷工作。8)對B1車場每月兩次的清洗工作（不負責日常保潔）。9)完成了特約清潔服務(wù)，包括庫區(qū)石材地面的____次晶面處理和地毯、床頭、沙發(fā)的清洗工作，以及____樓地毯的清洗。10)完成了每季度木質(zhì)地面的打蠟保養(yǎng)工作。在綠化工作方面，____月份的綠植總數(shù)約為100顆，但因光照、濕度和通風問題，綠植蟲害較多，部分死亡。我們已進行土壤更換、養(yǎng)分增加和殺蟲工作，夏威夷椰子成功繁殖兩顆。____年室內(nèi)綠化建議考慮外包，以保證觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種，計劃在____年____月份進行全面綠化設(shè)計和種植。有害生物防治方面，我們按照街道關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作指示，進行了全面消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定，對老鼠和蚊蠅的消殺效果良好。在衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面，我們加強了工作質(zhì)量的監(jiān)督和記錄，通過改進工作流程，取得了顯著效果。在成本控制方面，____年保潔平均清潔費用為5500元/月。主要的消耗品如卷紙、洗手液和石材養(yǎng)護費用較高，需要進一步優(yōu)化控制。目前存在的問題包括：1)外圍車場的油污難以去除。2)保潔頻率與公司要求之間存在差距，難以在不增加人員的情況下達到標準。3)冬季雪天藥店的衛(wèi)生標準難以達標，考慮購置自動洗地機以改善。4)大廈石材的防水防油防污能力下降，計劃進行防護處理以防止病變。5)高頻率使用清潔設(shè)備可能導致更換配件費用上升，例如電梯地毯每____分鐘吸塵一次，吸塵器開關(guān)使用頻繁。盡管存在一些挑戰(zhàn)，但____年的保潔工作整體上有所提升，仍有潛力降低成本。在公司領(lǐng)導的指導下，保潔團隊將繼續(xù)努力，在____年展現(xiàn)出更好的表現(xiàn)。同時，我們通過在工作間內(nèi)預(yù)先調(diào)配清潔劑來控制使用量，以降低成本。2024年保潔工作總結(jié)參考模板（三）清潔服務(wù)在物業(yè)管理行業(yè)中占據(jù)著至關(guān)重要的地位，它直接影響著行業(yè)機構(gòu)的整體形象，并且，業(yè)主對環(huán)境的第一印象也由此形成。常言道：踏入之處即見地面，落座之刻便觸板凳。這反映了人們評估衛(wèi)生狀況的普遍心理傾向。新入職的清潔人員已接受系統(tǒng)的清潔理論培訓，并針對各自崗位進行了實操訓練，以確保他們具備執(zhí)行清潔工作的知識，滿足小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的標準。在清潔服務(wù)的執(zhí)行上：1.確保每周一次的集體勞動活動。2.定期對地下車庫進行全面清潔。3.多次成功接待了外部單位的參觀。4.派遣部分員工至高河管理處協(xié)助工作。5.根據(jù)部分業(yè)主的需求，提供特別定制的服務(wù)。6.完成每日檢查及檢查記錄。7.協(xié)助辦公室完成每周的全面檢查。8.每日清理小區(qū)的日常垃圾。9.堅持每周一次的例會和員工培訓?？偨Y(jié)與展望：清潔部門目前有____名員工，其中外圍清潔____人，樓道清潔____人，辦公區(qū)域清潔____人。每位清潔工人都有其特定的負責區(qū)域和工作標準，確保任何衛(wèi)生問題都能得到及時處理，責任明確。明年規(guī)劃：1.完善各項規(guī)章制度，建立全面的考核監(jiān)督機制，將工作標準具體化、量化，使員工明確自己的職責和應(yīng)達到的標準。工作中堅持“定人、定任務(wù)、定標準”，優(yōu)化人力資源配置，激發(fā)員工的工作積極性。2.強化品牌意識，努力塑造“文采物業(yè)”的優(yōu)勢品牌。清潔部門不僅在形象上統(tǒng)一工作服和工號牌，更要在服務(wù)質(zhì)量上贏得業(yè)主的滿意，提供優(yōu)質(zhì)的清潔服務(wù)，贏得良好的口碑。3.對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生盲點進行定期和及時的清理。4.設(shè)立一個小型的家政服務(wù)團隊，以便利業(yè)主，同時也能為物業(yè)和自身創(chuàng)造額外的收入。5.根據(jù)實際需求，預(yù)測并提出清潔部門的垃圾處理成本節(jié)約方案，計劃購置一輛自卸式電動三輪車，以提升工作效率和質(zhì)量。6.積極配合物業(yè)管理處的其他部門，共同做好物業(yè)服務(wù)工作。2024年保潔工作總結(jié)參考模板（四）在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下，經(jīng)過部門員工的齊心協(xié)力，我們成功完成了公司安排的各項工作任務(wù)，并獲得了業(yè)主的廣泛認可。保潔工作，作為物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)的重要一環(huán)，不僅代表著行業(yè)單位的整潔形象，更是業(yè)主和使用者留下深刻印象的首要因素。正如俗語所言：“進門看地面，坐下摸板凳”，這恰恰反映了人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。一、保潔標準化在去年的基礎(chǔ)上，我們進一步細化了工作內(nèi)容，并嚴格制定了考評標準。不同區(qū)域、不同部位均設(shè)有具體的分值考評，以確保操作便捷、檢查有效。1.標準化培訓：針對崗位輪換和新員工入職較多的情況，我們采取例會講理論、在崗做示范的培訓方式。班長親自指導，熟練工進行傳、幫、帶，既提高了受培訓者的技能，又增進了同事間的情誼。我們強調(diào)操作要領(lǐng)，要求員工眼勤手快，先粗后細，一步到位，確保人走物清。2.標準化執(zhí)行：我們明確責任到人，并簽訂目標責任書，使員工明確工作標準，有序進行日常操作。如周師傅在大廳保潔中表現(xiàn)出色，玻璃大門和幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染；袁師傅在樓層保潔中發(fā)揚精益求精的作風，清洗垃圾桶毫不遜色，確保了主樓衛(wèi)生潔凈度。3.標準化檢查：在檢查工作中，我們堅持不走過場，嚴格把關(guān)。發(fā)現(xiàn)問題及時提出并協(xié)助解決，以確保保潔工作持續(xù)達標。持續(xù)的日檢查是確保保潔標準化不可或缺的措施，贏得了業(yè)主和使用人的滿意。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，我們始終繃緊這根弦，從不懈怠。我們嚴格按照上級要求的時間和標準進行工作，如延長工作時間以滿足創(chuàng)衛(wèi)要求。在人員緊張、工作量大的情況下，員工們依然保持高標準、嚴要求，展現(xiàn)了高度的敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神。三、團結(jié)講正氣我們始終強調(diào)團結(jié)和正氣的重要性。要求員工不說不利于團結(jié)的話、不傳不利于團結(jié)的言論、不做不利于團結(jié)的事。在工作中，我們倡導互相協(xié)助、共同進