供應(yīng)鏈管理實務(wù) 教案 16：認(rèn)知企業(yè)資源計劃

江蘇省職業(yè)學(xué)校理論課程教師教案本（2018—2019學(xué)年第二學(xué)期）專業(yè)名稱物流管理課程名稱供應(yīng)鏈管理授課教師冉雪峰學(xué)校蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校班級授課日期課題序號項目三任務(wù)四學(xué)時2章節(jié)名稱認(rèn)知企業(yè)資源計劃教學(xué)目標(biāo)知識和技能（1）了解ERP的基本知識（2）理解ERP的概念（3）理解ERP的實施步驟過程和方法通過幻燈片展示及合理的問題設(shè)置，引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題，并通過相應(yīng)的講解、數(shù)據(jù)說明及舉例說明，激發(fā)學(xué)生對供應(yīng)鏈的學(xué)習(xí)興趣，為以后的學(xué)習(xí)作準(zhǔn)備。激發(fā)學(xué)生對本課程的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識和團(tuán)隊合作精神教學(xué)重點ERP的概念教學(xué)難點ERP的實施步驟教學(xué)方法講授法、設(shè)疑法、舉例法、討論法課前準(zhǔn)備PPT制作、超星資料準(zhǔn)備、黑板擦、粉筆、資料下載預(yù)習(xí)要求了解ERP的概念課后作業(yè)見教學(xué)環(huán)節(jié)。教學(xué)后記（1）為了完成教學(xué)目標(biāo)，通過對比分析的方法，并在教學(xué)過程中引入了相應(yīng)的案例資料，極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。（2）由于供應(yīng)鏈管理思想的新穎性，部分學(xué)生對ERP還沒有理解得很深刻，需要在課后通過相應(yīng)的閱讀資料加深理解。（3）為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，布置了相應(yīng)的課后作業(yè)，以便加深對快速反應(yīng)與有效顧客響應(yīng)的理解。教學(xué)過程（第1課時）教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)預(yù)設(shè)學(xué)生活動知識回顧（5分鐘）【提出問題，并讓學(xué)生發(fā)表觀點?！浚?）什么是CPFR？（2）CPFR的內(nèi)涵是什么？聽課并發(fā)表意見。一、ERP的形成（20分鐘）【播放視頻，引發(fā)學(xué)生發(fā)表觀點?！?、以客戶為中心的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略特點：（1）從組織形式上看，由按職能劃分的層級結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)的、可組合的彈性組織結(jié)構(gòu)。（2）從管理方式上看，由縱向的控制和優(yōu)化轉(zhuǎn)變?yōu)榘纯蛻粜枨笮纬稍鲋垫湹臋M向優(yōu)化。（3）從生產(chǎn)上看，由產(chǎn)品驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粜枨篁?qū)動，客戶和供應(yīng)商被集成在增值鏈中，成為企業(yè)受控對象的一部分。（4）企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)次序由“成本——質(zhì)量——交貨期”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖回浧凇|(zhì)量——成本”。2、ERP的發(fā)展：（1）MPR階段（2）MRPII階段（3）ERP階段觀看視頻，屬于意見。二、ERP的概念（20分鐘）【舉例說明，引發(fā)學(xué)生發(fā)表觀點?！?、《國家標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語》的定義：ERP（EnterpriseResourcePlanning），即“企業(yè)資源計劃”，指的是：在MRPII的基礎(chǔ)上，通過前饋的物流和反饋的信息流、資金流，把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動以及供應(yīng)商的資源整合在一起，體現(xiàn)完全按用戶需求進(jìn)行經(jīng)營管理的一種全新的管理方法。2、ERP的內(nèi)涵：（1）體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想。（2）體現(xiàn)精益生產(chǎn)和敏捷制造的思想。（3）體現(xiàn)了集成管理思想。聽課，發(fā)表觀點。教學(xué)過程（第2課時）教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)預(yù)設(shè)學(xué)生活動三、ERP的功能模塊（10分鐘）【幻燈片展示，簡要說明?！坑^看幻燈片，聽課，發(fā)表意見。四、ERP的特點（10分鐘）【幻燈片展示，簡要說明?！??計劃的一慣性和可行性2?數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和共享性3?靈活的決策應(yīng)變性4?高度的模擬預(yù)測性觀看幻燈片，聽課，發(fā)表意見。五、ERP的實施（20分鐘）【幻燈片展示，簡要說明?！??ERP的實施步驟（1）建立實施策略（2）業(yè)務(wù)流程分析（3）設(shè)計解決方案（4）建立應(yīng)用系統(tǒng)（5）建立用戶文檔（6）系統(tǒng)切換（7）運行維護(hù)及改善2、ERP的實施要點（1）要從理解企業(yè)的業(yè)務(wù)全流程入手（2）ERP項目實施中要有正確的企業(yè)定位（3）選擇合適的解決方案（4）業(yè)務(wù)流程重組觀看幻燈片，聽課，發(fā)表意見。小結(jié)（3分鐘）【簡單總結(jié)】（1）ERP的概念（2）ERP的功能模塊（3）ERP的特點（4）ERP的實施積極發(fā)言，與老師互