天貓家享生活行業(yè)“AI智慧生活白皮書”

算算數(shù)營銷研究中心營銷研究中心AI智能科技重塑居家體驗(yàn)”2024/81.趨勢(shì)洞察：AI改變居家生活T2.場(chǎng)景人群洞察：T3.應(yīng)用分享：AI智能科技在電商經(jīng)營上的創(chuàng)新趨勢(shì)洞察趨勢(shì)洞察-機(jī)器學(xué)習(xí)算法檢測(cè)大型數(shù)據(jù)集中的模式，并通過處理數(shù)據(jù)而不是接收顯式編程指令來學(xué)習(xí)做出預(yù)測(cè)通過多次迭代來攝取數(shù)據(jù)并對(duì)其進(jìn)行處理，從而學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)越來越復(fù)雜的特征并做出越來越復(fù)雜的預(yù)測(cè)使用非常大的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，即大型語言模型，AI正在通過豐富產(chǎn)品功能，提升家電核心價(jià)值…*數(shù)據(jù)來源&文獻(xiàn)參考：GFK2024上半年家電市場(chǎng)分享，AI結(jié)合以舊換新，激發(fā)家電消費(fèi)新活力2022-2024年中國智能家電占比46.60%45.20%41.80%202220232022-2024年中國智能家電占比46.60%45.20%41.80%202220232024上半年2019-2025年中國智能家居市場(chǎng)規(guī)模及增長率201920202021202220232024F2025F*數(shù)據(jù)來源：GfK中怡康零售監(jiān)測(cè)*數(shù)據(jù)來源：奧維云網(wǎng)估算數(shù)據(jù) “付費(fèi)意愿提升”2019“消費(fèi)使用普及”“貨品回歸親民”700億+成交額【穩(wěn)健發(fā)展】階段2019H12020H12021H12022H12023H1廚房電器：電飯煲、咖啡機(jī)、凈水器、微波爐… 45%+年平均增長率居家智能TOP5成交額TOP5增速取暖桌/電暖茶幾清潔智能TOP5成交額TOP5增速便攜凈化設(shè)備蒸汽刷/手持掛燙機(jī)居家智能TOP5成交額TOP5增速取暖桌/電暖茶幾清潔智能TOP5成交額TOP5增速便攜凈化設(shè)備蒸汽刷/手持掛燙機(jī)廚房智能TOP5成交額TOP5增速廚房電器套裝衛(wèi)浴智能全屋智能全屋智慧家電智能鎖/電子鎖智能家居系統(tǒng)<10%成交額同比增速10%~50%成交額同比增速>50%成交額同比增速-智能消費(fèi)者各場(chǎng)景成交占比-家享新客家享生活智能家享生活智能家享生活智能家享生活智能新客對(duì)廚房、衛(wèi)浴智能偏好度更高廚房智能老客對(duì)居家、全屋、清潔智能偏好度更高智能入門場(chǎng)景：純智能新客占比高智能復(fù)購場(chǎng)景：本場(chǎng)景智能產(chǎn)品反復(fù)購買智能升級(jí)場(chǎng)景：從其他智能場(chǎng)景升級(jí)而來的比例高40%46%衛(wèi)浴智能廚房智能居家智能全屋智能清潔智能家享生活智能新客：過去一年從未購買過智能家享貨品的消費(fèi)者——智能家享外拉新本場(chǎng)景新客家享智能老客：過去一年購買過智能家享貨品，但未購買過該智能場(chǎng)景貨品的消費(fèi)者——智能家享內(nèi)交叉場(chǎng)景拉新本場(chǎng)景家享智能老客：過去一年購買過該智能場(chǎng)景的消費(fèi)者——智能場(chǎng)景內(nèi)老客復(fù)購例如：智慧電視AI重塑畫質(zhì)，增強(qiáng)音質(zhì)，動(dòng)態(tài)增強(qiáng)智能降噪等。家AI仿生家例如：全屋空間下的智能網(wǎng)關(guān)、智能安防、智能照明、智能家電等。能智能物聯(lián)能發(fā)發(fā)例如：空調(diào)智能溫度調(diào)節(jié)，掃地機(jī)器人智能路線規(guī)劃等。智能自適應(yīng)例如：智能廚電、聲控照明、觸屏冰箱等。智能交互智能語音空氣循環(huán)扇智能語音全自動(dòng)開合窗簾全自動(dòng)炒飯機(jī)器人—一美的無葉風(fēng)扇家用無扇葉落地扇靜音智能語音循環(huán)空氣凈化-天貓【新品上市】米家智能窗簾2小米官方旗艦店電動(dòng)窗簾自動(dòng)開合軌道-天貓九陽炒菜機(jī)A9自動(dòng)家用全自動(dòng)炒智能機(jī)器人炒鍋炒飯機(jī)炒菜鍋正品-天貓【零度保鮮】博世462L家用電冰箱官方活氧凈超薄嵌入式多門50C-天貓智能自清潔抽油煙機(jī)【有效風(fēng)】海爾智慧家超薄排抽油煙機(jī)廚房自清洗側(cè)吸免拆吸油煙機(jī)-天貓松下電飯煲日本原裝進(jìn)口5L家用智能多功能IH加熱官方旗艦店HCC187-天貓東芝智能馬桶全自動(dòng)家用通用即熱暖風(fēng)沖洗抗菌除臭坐便器A3&A5-天貓全屋智能解決方案全屋智能安防監(jiān)控系統(tǒng)螢石高清可視門鈴貓眼螢石高清可視門鈴貓眼家用監(jiān)控?cái)z像頭監(jiān)控智能系統(tǒng)全屋智能套裝-天貓智慧電視智能床墊智能新風(fēng)空調(diào)海信70英寸電視70E3FAI遠(yuǎn)場(chǎng)語音4KHDR超清畫質(zhì)電視機(jī)正品75-天貓舒福德奧運(yùn)智能床S100零重力升降多功能全自動(dòng)按摩一鍵入眠電動(dòng)床-天貓COLMO云墅壁掛式家用1.5匹新一級(jí)變頻AI智慧眼無風(fēng)感新風(fēng)掛機(jī)空調(diào)-天貓新品上新舒福德S300Pro華為鴻蒙生態(tài)雙WIFI雙云端智能床墊家用-天貓【新品上市】科沃斯X5PROULTRA掃地機(jī)器人家用全自動(dòng)清洗掃拖吸-天貓【經(jīng)典旗艦】石頭自清潔掃地機(jī)器人G20S系列掃拖一體全自動(dòng)家用-天貓展展設(shè)備可以模仿人/生物的行為特征，自主學(xué)習(xí)或反應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)將各種設(shè)備連接起來，實(shí)現(xiàn)整個(gè)住宅內(nèi)部的智能化集成設(shè)備可以模仿人/生物的行為特征，自主學(xué)習(xí)或反應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)將各種設(shè)備連接起來，實(shí)現(xiàn)整個(gè)住宅內(nèi)部的智能化集成根據(jù)環(huán)境變化和用戶行為變化，設(shè)備自動(dòng)調(diào)整其功能和性能通過聲控、觸控、遠(yuǎn)程控制等方式，將設(shè)備從單一工作模式升級(jí)為人機(jī)互動(dòng)模式家享智能發(fā)廚房智能衛(wèi)浴智能居家智能全屋智能清潔智能家享生活六大智能人群AI物聯(lián)②廚房智能③衛(wèi)浴智能④居家智能⑤全屋智能⑥清潔智能自適應(yīng)交互“嘗鮮極客”家裝偏好：#家裝偏好：#多元風(fēng)格嘗試#跨類目偏好：#裝備黨#生活興趣：#數(shù)碼發(fā)燒友#一線準(zhǔn)一線二線三線四線五線北歐風(fēng)工業(yè)風(fēng)復(fù)古風(fēng)美式風(fēng)辦公設(shè)備/耗材汽車零部件/養(yǎng)護(hù)/北歐風(fēng)工業(yè)風(fēng)復(fù)古風(fēng)美式風(fēng)辦公設(shè)備/耗材汽車零部件/養(yǎng)護(hù)/美容家庭/個(gè)人清潔用具文具電教/文化用品城市級(jí)別：一二線性別：男性稍多TGI=100男性女性年齡：25-40歲年齡：25-40歲TGI=100TGI=100TGI=100TGI=100攝影一族攝影一族游戲人生果粉TGI=12118-24歲25-29歲30-34歲35-39歲40-49歲50歲以上“都會(huì)雅仕”男性女性性別：六成以上女性TGI=10018-24“都會(huì)雅仕”男性女性性別：六成以上女性TGI=10018-24歲25-29歲30-34歲35-39歲40-49歲50歲以上一線準(zhǔn)一線二線三線四線五線城市級(jí)別：一線/準(zhǔn)一線TGI=100消費(fèi)水平：一線準(zhǔn)一線二線三線四線五線城市級(jí)別：一線/準(zhǔn)一線TGI=100消費(fèi)水平：中高消費(fèi)TGI=100家裝偏好：#獨(dú)特##高端#跨類目偏好：#健康##科技##品質(zhì)#智能設(shè)備隱形眼鏡/護(hù)理液生活興趣：#寵物##萌物控#洗護(hù)清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰酒類設(shè)計(jì)控洗護(hù)清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰酒類設(shè)計(jì)控懶人逆襲海淘人群追奢一族汪星人杯子控動(dòng)漫迷“博學(xué)創(chuàng)客”男性女性性別：男性稍多TGI=100年齡：七成35歲+“博學(xué)創(chuàng)客”男性女性性別：男性稍多TGI=100年齡：七成35歲+18-24歲25-29歲30-34歲35-39歲40-49歲50歲以上家裝偏好：家裝偏好：#家中DIY#跨類目偏好：#研究黨##戶外探索#生活興趣：#行家里手#一線準(zhǔn)一線二線三線四線一線準(zhǔn)一線二線三線四線五線消費(fèi)水平：較均衡城市級(jí)別：一線/準(zhǔn)一線城市TGI=100環(huán)保凈化智能極客環(huán)保凈化智能極客家裝定制達(dá)人五金/工具汽車零部件/養(yǎng)護(hù)/美容/維保影音電器戶外/登山/野營/旅行用品書法家收藏家發(fā)燒友TGI=114旅行者“自在安宅”男性女性性別：男性稍多TGI=100年齡：25-39歲TGI=10018-24歲25-29歲“自在安宅”男性女性性別：男性稍多TGI=100年齡：25-39歲TGI=10018-24歲25-29歲30-34歲35-39歲40-49歲50歲以上家裝偏好：家裝偏好：#舒適宅家#跨類目偏好：#居家辦公##數(shù)字宅娛#生活興趣：#影音休閑##在家小酌#一線準(zhǔn)一線二線三線四線一線準(zhǔn)一線二線三線四線五線消費(fèi)水平：中高消費(fèi)城市級(jí)別：較均衡，偏二線以下 ——TGI=100居家安全居家居家安全居家按摩節(jié)能先鋒網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)辦公設(shè)備/耗材/相關(guān)服務(wù)智能設(shè)備影音電器一族酒品一族愛聽音樂“當(dāng)家主母”男性女性性別：女性稍多————TGI=100年齡：近七成35歲+“當(dāng)家主母”男性女性性別：女性稍多————TGI=100年齡：近七成35歲+18-24歲25-29歲30-34歲35-39歲40-49歲50歲以上一線準(zhǔn)一線二線三線四線五線一線準(zhǔn)一線二線三線四線五線城市級(jí)別：較均衡消費(fèi)水平：兩極分化TGI=100家裝偏好：#空間管理#跨類目偏好：#果蔬糧油##清新環(huán)境#家庭/個(gè)人清潔工具糧油調(diào)味/速食/干貨/烘培生活興趣：#健康##家居美學(xué)#水產(chǎn)肉類/新鮮果蔬/熟食鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝抗菌水產(chǎn)肉類/新鮮果蔬/熟食鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝抗菌抑菌空間利用狂人養(yǎng)生專家達(dá)人花卉一族烹飪達(dá)人廚房智能“風(fēng)尚食家”男性女性性別：六成以上女性TGI=100年齡：18-35歲，部分已婚育18-24廚房智能“風(fēng)尚食家”男性女性性別：六成以上女性TGI=100年齡：18-35歲，部分已婚育18-24歲25-29歲30-34歲35-39歲40-49歲50歲以上一線準(zhǔn)一線二線三線四線五線城市級(jí)別：較均衡，偏低線 ———一線準(zhǔn)一線二線三線四線五線城市級(jí)別：較均衡，偏低線 ———消費(fèi)水平：中高消費(fèi)家裝偏好：#跟風(fēng)追潮#跨類目偏好：#穿搭##育兒#運(yùn)動(dòng)服/休閑服裝箱包皮具/熱銷女包/男包生活興趣：#食為天#奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食童鞋/嬰兒鞋/奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食童鞋/嬰兒鞋/親子鞋設(shè)計(jì)控為潮家有萌娃烘培愛好者TGI=118火鍋愛好者TGI=113輕食主義星人天貓x阿里媽媽智能家享人群人群矩陣“嘗鮮極客”““都會(huì)雅仕”全屋智能“全屋智能“博學(xué)創(chuàng)客”“自在安宅”“當(dāng)家主母”廚房智能廚房智能“風(fēng)尚食家”?全屋智能和衛(wèi)浴智能:愛逛愛比價(jià)，價(jià)廉“嘗鮮極客”“都會(huì)雅仕”“風(fēng)尚食家”“博學(xué)創(chuàng)客”“自在安宅”“當(dāng)家主母”信息流推薦會(huì)員營銷?AI驅(qū)動(dòng)天貓平臺(tái)體驗(yàn)創(chuàng)新-家享生活行業(yè)3D購物為國內(nèi)外用戶帶來了3D沉浸式的全新購物體驗(yàn)結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)，還能把1:1還原的商品擺在家中不同位置，看和環(huán)境的匹配度經(jīng)經(jīng)營全鏈提效營銷科學(xué)運(yùn)營普惠產(chǎn)品提效（LargeModelforAdvertis