【國(guó)內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”上門(mén)護(hù)理發(fā)展中的問(wèn)題及優(yōu)化建議探析6500字（論文）】

國(guó)內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”上門(mén)護(hù)理發(fā)展中的問(wèn)題及完善對(duì)策研究

目錄TOC\o"1-2"\h\u13716國(guó)內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”上門(mén)護(hù)理發(fā)展中的問(wèn)題及完善對(duì)策研究 122817關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”；上門(mén)護(hù)理；發(fā)展現(xiàn)狀；問(wèn)題；對(duì)策 215771“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”上門(mén)服務(wù)國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀 286291.1國(guó)外發(fā)展現(xiàn)狀 2304891.2國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀 3117202推行“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”上門(mén)服務(wù)的可行性 342732.1社會(huì)發(fā)展的迫切需求 346222.2政府相關(guān)政策的扶持 3279322.3護(hù)士職業(yè)價(jià)值以及額外增值顯著提高 4261593“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”上門(mén)服務(wù)中存在問(wèn)題 495173.1護(hù)士專(zhuān)業(yè)能力與患者信任度的矛盾 4201573.2相關(guān)責(zé)任制度不完善 4120023.3資源配置不合理 517023.4上門(mén)護(hù)士的人身安全問(wèn)題 5109273.5患者的醫(yī)療信息安全問(wèn)題 5165854“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”上門(mén)服務(wù)發(fā)展的對(duì)策 5110824.1保障護(hù)理質(zhì)量，加大宣傳力度，提高患者信任度 528304.2完善相關(guān)責(zé)任制度 5237724.3重新調(diào)配護(hù)理資源 6264504.5護(hù)士安全保障 637774.5建立完善網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng) 6124595創(chuàng)新發(fā)展及未來(lái)展望 6318055.1創(chuàng)新發(fā)展 6224745.1.1加速開(kāi)發(fā)更健全的系統(tǒng)，促進(jìn)上門(mén)護(hù)理與電子病例的遠(yuǎn)程連接 6214485.1.2創(chuàng)新服務(wù)模式，促進(jìn)信息共享和遠(yuǎn)程護(hù)患合作 660315.2未來(lái)展望 7148236小結(jié) 72820參考文獻(xiàn) 7摘要：隨著社會(huì)的發(fā)展以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟，互聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)代社會(huì)中有著不可替代的地位。護(hù)理學(xué)的飛速發(fā)展也與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)。現(xiàn)如今，隨著社會(huì)老齡化及互聯(lián)網(wǎng)的普及，“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”受到更多人的青睞，越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上預(yù)約護(hù)士來(lái)對(duì)家中的病患進(jìn)行上門(mén)護(hù)理。本文就其發(fā)展現(xiàn)狀、必要性、存在問(wèn)題、對(duì)策及發(fā)展趨勢(shì)方面做了相關(guān)的闡述。關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”；上門(mén)護(hù)理；發(fā)展現(xiàn)狀；問(wèn)題；對(duì)策“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”主要是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用在本機(jī)構(gòu)注冊(cè)的護(hù)士，依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，以“線(xiàn)上申請(qǐng)、線(xiàn)下服務(wù)”的模式為主，為出院患者或罹患疾病且行動(dòng)不便的特殊人群提供的護(hù)理服務(wù)[1]。在人口老齡化的當(dāng)代社會(huì)，盡管生活水平和科技在不斷的發(fā)展，但隨之而來(lái)的疾病也在不斷的發(fā)展，許多醫(yī)院甚至出現(xiàn)一床難求的現(xiàn)象[2]。雖“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的名字在發(fā)展歷程中有所差異，但互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓醫(yī)護(hù)研究者發(fā)現(xiàn)可以通過(guò)在線(xiàn)預(yù)約，護(hù)士上門(mén)服務(wù)的方式對(duì)老年人或其他不便住院的病人提供護(hù)理，讓他們?cè)诩乙材艿玫綄?zhuān)業(yè)治療和護(hù)理，這不僅減輕了醫(yī)院住院部的壓力，也響應(yīng)國(guó)家政策，將科技是第一生產(chǎn)力的號(hào)召進(jìn)行到底[3]。同時(shí)也將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到與之相關(guān)的教育、延續(xù)護(hù)理、信息技術(shù)等其他方面?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”上門(mén)服務(wù)國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀1.1國(guó)外發(fā)展現(xiàn)狀約在上世紀(jì)末，美國(guó)便成立了一家以居家護(hù)理為核心的綜合性醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)，隨后在全世界發(fā)展起來(lái)，逐漸擴(kuò)大到了約40所這樣的機(jī)構(gòu)[4]。從相關(guān)的調(diào)查研究報(bào)告上來(lái)看，美國(guó)對(duì)于每年接受在線(xiàn)預(yù)約護(hù)理服務(wù)，讓護(hù)理人員上門(mén)的人戶(hù)數(shù)大約就有760萬(wàn)。在這方面，他們國(guó)家的技術(shù)以及經(jīng)驗(yàn)相對(duì)于其他國(guó)家來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠豐富，具有規(guī)劃性和可實(shí)施性[5]。在全世界的范圍來(lái)說(shuō)，老齡化是普遍存在的，最嚴(yán)重的國(guó)家是日本，因此他們很早以前便將互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)和護(hù)理相結(jié)合起來(lái)，根據(jù)調(diào)查，日本全國(guó)能夠提供網(wǎng)上在線(xiàn)護(hù)理服務(wù)的機(jī)構(gòu)約2000所，這既可以為日本的養(yǎng)老體系提供便利，又能讓互聯(lián)網(wǎng)更加融入到居民的生活，提高整個(gè)國(guó)家的發(fā)展[6]。還有歐洲其他國(guó)家，網(wǎng)約護(hù)士已經(jīng)不是目標(biāo)，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療護(hù)理服務(wù)體系才是主要目的，并且在這一方面具有合理的管理規(guī)章制度[7]。1.2國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀社會(huì)和科學(xué)技術(shù)在不斷進(jìn)步的同時(shí)，醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)也在不斷的進(jìn)步，給國(guó)民帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)是大大的降低了患病率以及提高了老年人的治愈率，但它也帶來(lái)了一些弊端：比如社會(huì)上的老齡人增多，許多醫(yī)院床位供不應(yīng)求，以至于加大了醫(yī)生和護(hù)士的重?fù)?dān)，醫(yī)護(hù)人員要更努力來(lái)減少病人再入院的幾率[8]。這樣的前提下，便出現(xiàn)了許多以互聯(lián)網(wǎng)為橋梁的醫(yī)護(hù)上門(mén)類(lèi)便民醫(yī)用應(yīng)用軟件，讓病人在家就能接受同住院患者一樣專(zhuān)業(yè)的護(hù)理服務(wù)，這不僅可以緩解醫(yī)院的緊張，而且大大增加了醫(yī)護(hù)人員下班后的額外增值[9]。目前，我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的體系模式已經(jīng)得到了比較大的發(fā)展，第三方和相關(guān)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作使得護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范具體，再加上目前國(guó)家相關(guān)政策的支持以及有關(guān)法律法規(guī)的保駕護(hù)航，我們國(guó)內(nèi)上門(mén)護(hù)理的發(fā)展趨勢(shì)尚在穩(wěn)步前進(jìn)[10]。其次，在其他方面，如護(hù)理教育、養(yǎng)老服務(wù)、臨終服務(wù)、延續(xù)護(hù)理、心理健康護(hù)理等方面都在互聯(lián)網(wǎng)+的基礎(chǔ)上取得了更大的突破和進(jìn)展[11]。2推行“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”上門(mén)服務(wù)的可行性2.1社會(huì)發(fā)展的迫切需求根據(jù)調(diào)查，我國(guó)的老年人口高達(dá)2.49億，占總?cè)丝诒戎?7.9%[12]。這個(gè)龐大的數(shù)字可以更直觀的反應(yīng)出我國(guó)老齡化的嚴(yán)重，隨之而來(lái)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老等服務(wù)相應(yīng)建立[13]。總的來(lái)說(shuō)，對(duì)于老年人的疾病護(hù)理，預(yù)防疾病是最關(guān)鍵的[14]，而上門(mén)護(hù)士作為家庭保健者，對(duì)老年人的家庭護(hù)理尤為重要[15]，同時(shí)這也是目前我國(guó)老齡化社會(huì)發(fā)展的必要措施。其次，對(duì)于臨終患者，醫(yī)院常規(guī)會(huì)建議出院在家護(hù)理，大部分家屬會(huì)選擇專(zhuān)業(yè)的護(hù)理人員進(jìn)行家庭臨終護(hù)理照顧。不管是電話(huà)在線(xiàn)服務(wù)還是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約上門(mén)[16]，都可以給予臨終患者最大程度的臨終關(guān)懷，也可以讓家屬和護(hù)士有更多的選擇。2.2政府相關(guān)政策的扶持互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)于醫(yī)療行業(yè)來(lái)說(shuō)作用巨大，近年來(lái)的醫(yī)療護(hù)理資源也越發(fā)的緊張，政府為了緩解這種現(xiàn)象也相應(yīng)的出臺(tái)了相關(guān)政策方案[17]。2019年1月22日，國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布《“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作方案》[18]，在上海、北京、天津、廣東、江蘇、浙江六個(gè)大城市進(jìn)行試點(diǎn)推廣[19]。國(guó)家衛(wèi)健委《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作的通知》，提出原明確的試點(diǎn)省份繼續(xù)開(kāi)展試點(diǎn)外，其他省份原則上至少確定1個(gè)城市開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作。試點(diǎn)期限1年，2021年1月至12月。政府出臺(tái)的相關(guān)政策在對(duì)服務(wù)項(xiàng)目、人員、對(duì)象、安全、責(zé)任制等方面做出保障，讓患者安心選擇，護(hù)理人員專(zhuān)心服務(wù)，共同促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的可持續(xù)發(fā)展。2.3護(hù)士職業(yè)價(jià)值以及額外增值顯著提高一直以來(lái)，護(hù)士的社會(huì)地位都比較低，盡管現(xiàn)在醫(yī)院對(duì)于護(hù)士的學(xué)歷都有要求，但仍舊存在一些誤解，以至于一些本科生或研究生的高學(xué)歷護(hù)士，會(huì)感覺(jué)到自身價(jià)值得不到實(shí)現(xiàn)，職業(yè)感體驗(yàn)不強(qiáng)[20]。再者，目前各類(lèi)醫(yī)院的護(hù)士工資水平有所差異，相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō)，薪資水平較低。而近年來(lái)興起的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”可以額外提高護(hù)士收入，這是激勵(lì)護(hù)士努力工作的直接動(dòng)力[21]，同時(shí)還能讓護(hù)士體驗(yàn)到職業(yè)感，增強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心，實(shí)現(xiàn)個(gè)人自身價(jià)值[22]。在這樣的模式下，護(hù)患溝通少了在醫(yī)院環(huán)境下的束縛感，增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系，增加了護(hù)士的行業(yè)熱情。根據(jù)相關(guān)調(diào)查研究，大部分護(hù)士對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”上門(mén)服務(wù)呈現(xiàn)積極態(tài)度[23]。3“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”上門(mén)服務(wù)中存在問(wèn)題日趨發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)志著社會(huì)發(fā)展和醫(yī)療進(jìn)步，從大方向來(lái)看，這是進(jìn)步的。然而，根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)調(diào)查研究結(jié)果現(xiàn)示，大趨勢(shì)之下也存在著某些問(wèn)題，需要進(jìn)一步的探討和完善[24]。3.1護(hù)士專(zhuān)業(yè)能力與患者信任度的矛盾目前，從事“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”一般要求具有5年工齡、護(hù)師、本科以上的護(hù)理人員[25]。由此可見(jiàn)，對(duì)于此服務(wù)模式在輸出方面，專(zhuān)業(yè)技術(shù)是有保障的[26]。護(hù)理人員具有的專(zhuān)業(yè)能力毋庸置疑，但仍舊會(huì)有一些患者或家屬，質(zhì)疑來(lái)訪(fǎng)護(hù)士的能力，處于充分擔(dān)憂(yōu)自己的病情而不相信專(zhuān)業(yè)人員，以至于接受護(hù)理服務(wù)的過(guò)程中出現(xiàn)不配合或其他情況，從而延誤患者病情[27]。3.2相關(guān)責(zé)任制度不完善如今的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”使得很多的家庭在家就能享受到同等的護(hù)理服務(wù)，但這也不能盲目，在線(xiàn)護(hù)理盡管護(hù)士專(zhuān)業(yè)能力突出或臨床經(jīng)驗(yàn)十分豐富，也會(huì)有一些預(yù)料不及的突發(fā)事件。比如突然出現(xiàn)的心臟驟停、呼吸衰竭或發(fā)生嚴(yán)重的心律失常[28]，這些都是能致死的危險(xiǎn)，患者在家庭這樣的環(huán)境中沒(méi)法接受和在醫(yī)院具備專(zhuān)業(yè)設(shè)備和人員一樣的立即搶救。一般的三級(jí)醫(yī)院或?qū)？漆t(yī)院對(duì)于突發(fā)的急救事故預(yù)案是非常完善的，無(wú)論是移動(dòng)通訊設(shè)備的配置還是專(zhuān)業(yè)的搶救儀器，以及醫(yī)務(wù)人員配合的密切程度，都是經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)遍的訓(xùn)練，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)搶救患者[29]。再者，若是發(fā)生了這樣的突發(fā)事故，對(duì)于責(zé)任的承擔(dān)者說(shuō)法模糊，家屬會(huì)直接責(zé)怪上門(mén)護(hù)士，因?yàn)榧覍倩蚧颊咴谶x擇預(yù)約的時(shí)候并沒(méi)有考慮到責(zé)任的歸屬問(wèn)題。3.3資源配置不合理如何合理的進(jìn)行資源配置，各行各業(yè)一直在老生常談，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)也不例外?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，畢竟這是需要在毫無(wú)醫(yī)療設(shè)施下的環(huán)境進(jìn)行工作。因此，在上門(mén)護(hù)理的過(guò)程中往往會(huì)遇到護(hù)士專(zhuān)業(yè)和患者病情不匹配的問(wèn)題[30]。如ICU護(hù)士擅長(zhǎng)護(hù)理危重病人，急診護(hù)士擅長(zhǎng)突發(fā)疾病護(hù)理，內(nèi)科護(hù)士擅長(zhǎng)內(nèi)科疾病護(hù)理等等。若預(yù)約的上門(mén)護(hù)士恰好不是患者需要的，那就不能滿(mǎn)足資源的合理應(yīng)用，患者付出的酬勞和所應(yīng)得到的護(hù)理不成正比[31]。3.4上門(mén)護(hù)士的人身安全問(wèn)題眾所周知，目前醫(yī)院的護(hù)理人員絕大部分是女性，男性相對(duì)較少。而提供上門(mén)服務(wù)的護(hù)士也一般為女性[32]，在上門(mén)之前，對(duì)于患者家庭成員和信息不了解，或在護(hù)理過(guò)程中突發(fā)事故糾紛，女護(hù)士的反抗能力較小，在這過(guò)程中，可能會(huì)造成護(hù)士人身傷害[33]。其次，某些不法之徒甚至利用網(wǎng)絡(luò)預(yù)約引誘上門(mén)，進(jìn)行人身傷害，這大大增加了護(hù)士上門(mén)的危險(xiǎn)因素[34]。3.5患者的醫(yī)療信息安全問(wèn)題由于系統(tǒng)安全性能較差和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，許多木馬、黑客等也相應(yīng)出現(xiàn)，非法分子通過(guò)網(wǎng)絡(luò)竊取重要的醫(yī)療信息[35]，損害了患者的隱私或其他利益。4“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”上門(mén)服務(wù)發(fā)展的對(duì)策4.1保障護(hù)理質(zhì)量，加大宣傳力度，提高患者信任度這是基于患者對(duì)上門(mén)護(hù)士提供的護(hù)理服務(wù)不信任，患者的信任度與專(zhuān)業(yè)人員之間存在矛盾。因此，可以促進(jìn)第三方（信息軟件平臺(tái)）和醫(yī)院或在線(xiàn)護(hù)理人員的合作，可以充分應(yīng)用視頻、案例、圖畫(huà)等方式來(lái)介紹護(hù)理人員的能力，從心理上促進(jìn)患者接受這樣的護(hù)理方式[36]。同時(shí)，護(hù)士上門(mén)時(shí)對(duì)自己的介紹用語(yǔ)也非常重要，運(yùn)用語(yǔ)言的方式來(lái)向患者介紹自己，必要時(shí)也可提供相關(guān)證件證明，充分展示自己的專(zhuān)業(yè)能力[37]，降低患者的心理防線(xiàn)，與患者建立良好的護(hù)患關(guān)系，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)的正常進(jìn)行。4.2完善相關(guān)責(zé)任制度患者網(wǎng)上預(yù)約要提供真實(shí)的病情情況，并簽署相關(guān)責(zé)任及知情同意書(shū)。同時(shí)，在實(shí)行各項(xiàng)服務(wù)之前，雙方都應(yīng)簽署相關(guān)協(xié)議，根據(jù)事故發(fā)生的原因和實(shí)際情況來(lái)明確突發(fā)事故的責(zé)任方，從而避免醫(yī)鬧糾紛[38]。4.3重新調(diào)配護(hù)理資源第三方應(yīng)該同醫(yī)院做好合作：第一，由醫(yī)院專(zhuān)業(yè)人員對(duì)預(yù)約者的病情進(jìn)行評(píng)估。第二，第三方平臺(tái)根據(jù)評(píng)估結(jié)果選擇合適的護(hù)理人員。醫(yī)院可提前對(duì)可提供預(yù)約護(hù)理的護(hù)士進(jìn)行綜合培訓(xùn)，讓他們對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的疾病都有一定的了解[39]。第三，可以成立各個(gè)領(lǐng)域?qū)?yīng)的小組護(hù)理人員，實(shí)行小組護(hù)理方式，并通過(guò)第三方平臺(tái)頁(yè)面提供相應(yīng)的介紹和建議，以供患者合理的選擇，促進(jìn)資源的合理應(yīng)用[40]。4.5護(hù)士安全保障在安全防護(hù)方面必須落實(shí)到位。第一，針對(duì)上門(mén)的護(hù)士可以采取手機(jī)地點(diǎn)定位和即時(shí)報(bào)警系統(tǒng)[41]，防止出現(xiàn)突發(fā)的事故。第二，整個(gè)護(hù)理過(guò)程中，必須確保移動(dòng)通信的正常使用，同時(shí)可實(shí)行兩人及以上護(hù)理制度，來(lái)確保護(hù)士的人身安全[42]。4.5建立完善網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)健全的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)是“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的前提。第一，要加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)信息的管理，可聯(lián)系第三方，實(shí)行信息加密[43]，除醫(yī)院官方和患者私人外，其他不可見(jiàn)，以此來(lái)確保信息的安全[44]。第二，法律法規(guī)是信息安全強(qiáng)有力的保障，政府可出臺(tái)相關(guān)的政策扶持以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)健康[45]?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)必然是要向著健康安全不斷前進(jìn)的，不管是人身安全還是信息安全都能得到有力保障[46]。5創(chuàng)新發(fā)展及未來(lái)展望5.1創(chuàng)新發(fā)展5.1.1加速開(kāi)發(fā)更健全的系統(tǒng)，促進(jìn)上門(mén)護(hù)理與電子病例的遠(yuǎn)程連接目前國(guó)內(nèi)各三級(jí)醫(yī)院護(hù)理信息平臺(tái)大多比較局限和單一，我們可以在如今大數(shù)據(jù)和5G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，將護(hù)士上門(mén)服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)化。具體可進(jìn)行電子病例的遠(yuǎn)程連接[47]，讓病人病例不僅僅局限在醫(yī)院系統(tǒng)內(nèi)，上門(mén)護(hù)士也能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查看電子病例，從而對(duì)治療護(hù)理和基本情況有足夠的了解。這種類(lèi)似于移動(dòng)的健康電子病例使得護(hù)士上門(mén)服務(wù)更加具體化，更具有護(hù)理價(jià)值[48]。5.1.2創(chuàng)新服務(wù)模式，促進(jìn)信息共享和遠(yuǎn)程護(hù)患合作目前護(hù)士上門(mén)的護(hù)理模式基本是患者預(yù)約、護(hù)士上門(mén)，醫(yī)院和第三方軟件保障這樣的方式，其弊端是各方的信息交流不夠及時(shí)，對(duì)護(hù)理工作造成一些阻礙，因此如何更好的促進(jìn)信息共享至關(guān)重要。醫(yī)院和第三方，第三方和患者，患者和醫(yī)院三者之間必須做到最大程度的信息共享。第三方在基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，將信息整合，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)三者實(shí)時(shí)的信息共享，利用人工智能實(shí)現(xiàn)護(hù)患之間遠(yuǎn)程合作[49]。保障護(hù)理服務(wù)精準(zhǔn)性，使其更加便捷，共同促進(jìn)護(hù)理行業(yè)的長(zhǎng)態(tài)發(fā)展。5.2未來(lái)展望相信在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的背景下，未來(lái)護(hù)理服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)一定是朝著信息大數(shù)據(jù)的方向穩(wěn)步前進(jìn)，緩解醫(yī)療資源的緊張，使得護(hù)理上門(mén)服務(wù)更加便捷。對(duì)其未來(lái)發(fā)展，可以從以下幾個(gè)方面展望：①更趨向預(yù)防和減少再入院[50]：醫(yī)療護(hù)理的宗旨便是治病救人，以病人健康為服務(wù)中心進(jìn)行一系列的工作，不管是住院治療還是上門(mén)服務(wù)，都是為了治療疾病，減少病人痛苦。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展下，將上門(mén)護(hù)理的重點(diǎn)偏向病人的疾病預(yù)防指導(dǎo)上，從而減少病人去醫(yī)院化，減少再入院風(fēng)險(xiǎn)。②與醫(yī)療數(shù)據(jù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)高附加值服務(wù)[51]：利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，根據(jù)醫(yī)療數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，擴(kuò)大上門(mén)護(hù)理的服務(wù)范圍，增加用戶(hù)，使更多的人能夠得到服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高附加值。③發(fā)展個(gè)性化和專(zhuān)業(yè)化[52]：著眼個(gè)案護(hù)理，為一些特殊的患者提供特殊的服務(wù)，例如癌癥專(zhuān)科、產(chǎn)后專(zhuān)科、術(shù)后專(zhuān)科、新生兒專(zhuān)科護(hù)理等，讓服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)化。6小結(jié)如今互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)日趨漸進(jìn)，護(hù)理服務(wù)的發(fā)展也要不斷與時(shí)俱進(jìn)。無(wú)論是大數(shù)據(jù)還是政府政策支持，護(hù)理上門(mén)已經(jīng)不再是夢(mèng)想，盡管現(xiàn)在還沒(méi)有全國(guó)性的普及，就目前試點(diǎn)效果分析來(lái)看，在不久的將來(lái)護(hù)理上門(mén)將會(huì)更加普遍。因此，在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的大數(shù)據(jù)時(shí)代，不能固步自封、停滯不前，一定要大膽嘗試，扎實(shí)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”穩(wěn)步前進(jìn)，實(shí)現(xiàn)全社會(huì)醫(yī)療服務(wù)資源的合理優(yōu)化，提高護(hù)理人員的個(gè)人勞動(dòng)價(jià)值，降低病人再入院影響，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展。參考文獻(xiàn)韓夢(mèng)丹,趙明利,張雪葳,等.護(hù)士對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”認(rèn)知和參與意愿調(diào)查[J].護(hù)理學(xué)雜志,2020,35(04):53-56.Hepperd

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