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2024年內(nèi)勤個人述職報告業(yè)務(wù)操作規(guī)范化提升。為深化規(guī)范化管理活動,我們著重加強員工對操作業(yè)務(wù)規(guī)范化重要性的思想認識。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),確保員工熟悉并掌握各項規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,并在日常工作中嚴格遵照執(zhí)行。2、強化內(nèi)控管理,防范風(fēng)險。我們不斷加強內(nèi)控管理工作,提升管理水平,以預(yù)防案件的發(fā)生。通過定期開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛服務(wù)、樂于奉獻的職業(yè)道德觀念。同時,我們嚴格遵循總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法》,積極查找并彌補差距,制定并執(zhí)行嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,確保員工能嚴格遵守各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,實現(xiàn)依法辦事,合規(guī)經(jīng)營。全年未發(fā)生任何安全事故,并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中獲得一級行評價。3、提升員工業(yè)務(wù)技能,加強宣傳。柜臺業(yè)務(wù)作為行的窗口,其業(yè)務(wù)技能直接影響行的形象。針對我部柜員中新員工較多、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的情況,我們利用多種形式對新員工進行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保新員工能在較短時間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。經(jīng)過員工的共同努力,營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競賽中榮獲團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。此外,為推廣個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品,如豐收系列、薪加薪、家多好等,我們利用員工的休息時間進行宣傳,有效提高了個人產(chǎn)品的知名度。同時,我們還成立了理財工作室,使?fàn)I業(yè)部的理財工作走在各支行前列。全年辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務(wù),收取中間業(yè)務(wù)費___萬元。個人住房貸款余額達到___萬元,累計銷售豐收系列產(chǎn)品(___期)___萬美元、___萬港元。4、提升服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)標兵單位。為提高營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,推動工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,我們成立了達標活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了詳細的計劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》通知及《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達標考核辦法》,以之作為檢查和考核員工的標準。通過不懈努力,我們成功在總行的飛查中合格,并獲得標兵單位稱號,這一榮譽既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的促進,并對我們的工作提出了更高要求。三、優(yōu)化后勤保障及三防一保工作。營業(yè)部下轄兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫,人員近___名,辦公費用開支大,事務(wù)繁多。為合理壓縮費用以應(yīng)對當(dāng)前經(jīng)濟形勢,同時保證正常的業(yè)務(wù)運營,辦公室管理人員及全體員工做出了巨大努力,全年費用同比下降___余萬元,為銀行節(jié)約了大量開支。此外,在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們高度重視并全面安排安全保衛(wèi)工作。全體員工認真落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利完成了年度安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護了營業(yè)部的正常工作秩序,確保了財產(chǎn)和員工的安全。我們主要采取了以下措施:1.根據(jù)市行的安全通報和文件要求,及時傳達給員工,并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及法律法規(guī)進行宣傳教育,預(yù)防員工違規(guī)違紀及違法犯罪行為。2.對營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設(shè)施進行定期檢查,確保問題得到及時解決。如中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時,我們立即向市行報告并得到及時解決;市行金庫___器出現(xiàn)故障時,我們報請上級批準并立即更換,避免了全市正常營業(yè)的受影響。3.嚴格執(zhí)行防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,定期完善并檢查各項制度。對警械、報警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。我們嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確保各項具體制度得到貫徹和落實。4.按照市行要求,建立營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設(shè)備的檔案,對要害部位工作人員建立相應(yīng)檔案,并關(guān)注員工思想動態(tài),防范風(fēng)險。我們堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。5.對經(jīng)警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作,定期對其工作進行檢查監(jiān)督,并開展學(xué)習(xí)教育活動,共同分析安全保衛(wèi)形勢,完善細節(jié)工作,確保安全工作萬無一失。2024年內(nèi)勤個人述職報告(二)在平煤(集團)公司煤炭事業(yè)迎來重大發(fā)展機遇之際,我們榮幸地迎來了露天煤礦二屆四次職工代表大會的圓滿召開。此次大會的召開,標志著我礦民主管理工作的進一步深化,對我礦政治生活具有舉足輕重的意義。在此,我謹代表礦二屆三次職工代表大會,向各位代表匯報過去一年的工作,并請各位代表予以審議。自二屆三次職代會以來,我礦在民主管理工作方面取得了顯著成效。這一成績的取得,得益于全體干部員工深入貫徹落實平煤公司黨委擴大會議、行政工作會議暨職代會精神,統(tǒng)一思想,銳意進取,共同奮斗的結(jié)果。在礦區(qū)工會和礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在礦行政的堅定支持下,以及各級工會組織和全礦員工的共同努力下,工會的民主管理主渠道作用和職工的主人翁精神得到了充分發(fā)揮,為我礦經(jīng)濟效益的提升奠定了堅實基礎(chǔ)。具體工作成效體現(xiàn)在以下四個方面:一、在推進工會組織民主化、群眾化進程方面,我礦全面推行企務(wù)公開實施辦法,民主管理工作得到新加強。以職代會為主線,開展了各項民主管理工作,包括平等協(xié)商并簽訂集體合同,民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部,審議通過多項重要報告和決議,為全年民主管理工作指明了方向。同時,通過民主選舉產(chǎn)生車間工會主席,創(chuàng)新工作制度,制定并實施了《____露天煤礦工會會務(wù)公開實施辦法》等一系列規(guī)范性文件,實現(xiàn)了工會工作的行為規(guī)范化、工作制度化和辦事公開化。此外,企務(wù)公開也實現(xiàn)了規(guī)范化,充分發(fā)揮了職代會聯(lián)席會議的作用,討論了工資獎金分配辦法、干部管理、物資采購等重要內(nèi)容,確保了信息的公開透明。二、在安全生產(chǎn)方面,我礦積極開展“安康杯”競賽活動,確保安全工作奮斗目標的順利實現(xiàn)。各級工會認真貫徹上級指示精神,組織落實安全生產(chǎn)工作制度,完善安全管理機制,健全組織機構(gòu),有針對性地學(xué)習(xí)宣傳相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合企業(yè)實際明確工作思路。通過填寫安全信息反饋表、組織職工代表視察、查處不安全隱患等措施,有效提升了安全生產(chǎn)管理水平。同時,在重大事故處理中,工會本著“三不放過”的原則,積極維護了國家、企業(yè)和職工的利益。2024年內(nèi)勤個人述職報告(三)____單位規(guī)范化服務(wù)標兵單位____為切實提升營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量與工作效率,并推動員工工作作風(fēng)的根本性轉(zhuǎn)變,我部特設(shè)立達標活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并精心制定了一系列計劃和措施。我們組織員工深入學(xué)習(xí)《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達標考核辦法》,將其作為員工日常檢查與考核的基準,確保員工在儀表儀容、服務(wù)語言、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)紀律等方面均達到規(guī)范化標準。經(jīng)過全體員工的不懈努力,我部在總行的嚴格檢查中脫穎而出,榮獲標兵單位稱號。這一榮譽不僅是對我們工作的肯定,更是對我們工作的鞭策,對我們提出了更高的要求。____三、后勤保障及三防一保工作____營業(yè)部下轄兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫,員工近___名,辦公費用開支大,事務(wù)繁多。面對當(dāng)前的經(jīng)濟形勢,為合理控制成本、保障正常業(yè)務(wù)運行,辦公室管理人員和全體員工共同努力,實現(xiàn)費用同比下降___余萬元,做出了巨大貢獻。在安全保衛(wèi)方面,我部全體員工嚴格落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,順利完成了年度安全保衛(wèi)工作任務(wù),確保了財產(chǎn)和員工安全,為業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供了堅實的內(nèi)部安全保障。具體工作包括:1.及時傳達市行安全通報和文件精神,對員工進行日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家法律法規(guī)的宣傳教育。2.對營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設(shè)施進行定期檢查,確保設(shè)施完好有效。3.貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙等防范措施,完善制度,定期檢查,確保警械、報警設(shè)備、滅火設(shè)備等正常運行。4.做好檔案建設(shè)工作,對要害部位工作人員建立相應(yīng)檔案,及時了解員工思想動態(tài),防范風(fēng)險。5.對經(jīng)警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織學(xué)習(xí)和演練,確保安全工作萬無一失。____四、完善規(guī)章制度,加強員工政治思想教育____我部圍繞上級行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項要求,不斷完善各項規(guī)章制度,細化管理,確保各項業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。同時,我們高度重視員工的政治思想教育工作,通過黨、團和工會組織,開展各種教育活動,培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價值觀,增強集體凝聚力,推動業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。全年共有___名同志加入中國共產(chǎn)黨,另有___名同志遞交入黨申請書,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的___%,成為開展各項業(yè)務(wù)的先鋒隊。____總結(jié)與展望____回顧過去的一年,我們雖然面臨諸多挑戰(zhàn)和困難,但全體員工齊心協(xié)力、共同努力,取得了顯著成績。同時,我們也清醒地認識到自身存在的不足之處,如業(yè)務(wù)素質(zhì)提升不夠快、創(chuàng)新意識不強等。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì),積極開拓業(yè)務(wù),認真履行職責(zé),為營業(yè)部的發(fā)展貢獻自己的力量。2024年內(nèi)勤個人述職報告(四)在過去的一年中,得益于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的協(xié)作,我始終以嚴謹務(wù)實的態(tài)度,圓滿執(zhí)行了崗位職責(zé),成功執(zhí)行了上級分配的各項任務(wù),個人能力得到了多方面的提升,同時也意識到一些待改進的問題。以下是我對工作的總結(jié):一、自我要求嚴格,積極進取我堅決遵守單位的規(guī)章制度,保持良好的出勤記錄,避免在工作時間擅離職守,始終堅守在工作第一線,與同事保持和諧的工作關(guān)系,虛心向大家學(xué)習(xí)。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,我總是第一時間高效完成。同時,我也會在確保自身工作質(zhì)量的前提下,盡我所能地協(xié)助需要幫助的同事。我始終保持自我要求的嚴格,端正態(tài)度,明確目標,通過不斷學(xué)習(xí)提升理論水平,以正確的理論指導(dǎo)實踐,全心全意服務(wù)于兒童福利事業(yè)。二、腳踏實地,敬業(yè)奉獻辦公室的工作繁重且需要高度的協(xié)作,我始終秉持“辦公室無小事”的理念,盡職盡責(zé),全力以赴。我認真履行“網(wǎng)絡(luò)文明宣傳志愿者”的職責(zé),確保每日及時完成市文明辦的宣傳任務(wù)。同時,我負責(zé)的接待、會議準備、會議室管理以及攝影工作也得到了妥善處理。對于院內(nèi)的電腦和網(wǎng)絡(luò)維護,我能夠進行基本的故障排除,復(fù)雜問題則及時向領(lǐng)導(dǎo)請示并請專業(yè)人員維修。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,我都能迅速完成并及時反饋。三、存在的
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