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辦公環(huán)境管理操作指引考試題_第3頁
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文檔簡介

辦公環(huán)境管理操作指引考試題1、愛護(hù)會(huì)議室設(shè)備、設(shè)施,會(huì)議系統(tǒng)按流程說明進(jìn)行操作,若遇到問題切勿亂插亂點(diǎn),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系進(jìn)行處理。(單選)A.IT(正確答案)B.工程部C.客服部D.前臺(tái)2、每日負(fù)責(zé)所屬辦公區(qū)域的電源、空調(diào)的關(guān)閉,做到人走關(guān)燈、關(guān)空調(diào),避免浪費(fèi)(單選)。A.最后一位下班人員(正確答案)B.物業(yè)C.行政前臺(tái)3、空調(diào)在室溫低于度時(shí)開啟。(單選)A.20(正確答案)B.25C.26D.274、為避免浪費(fèi),鼓勵(lì)雙面打印,廢棄紙張若無機(jī)密信息,倡導(dǎo)。(單選)A.節(jié)約B.循環(huán)使用(正確答案)C.浪費(fèi)5、外來人員分為重要來訪人員、、、、其他外來人員。A.普通來訪人員(正確答案)B.外來施工人員(正確答案)C.家屬D.面試人員(正確答案)6、未經(jīng)允許,嚴(yán)禁亂動(dòng)電源或私自拉線、搭線,如發(fā)現(xiàn)電源插座、接線盒等處破損應(yīng)立即報(bào)維修處理。(單選)A.ITB.工程部(正確答案)C.行政前臺(tái)D.客服部7、以下屬于信息安全的是()A:廢棄物品請(qǐng)放于垃圾通內(nèi),無用的或過期的資料請(qǐng)及時(shí)粉碎;(正確答案)B:請(qǐng)將桌面辦公用品擺放整齊,待處理文件及處理文件勿散放于桌面,及時(shí)歸檔于文件柜中。重要文件、資料、賬冊(cè)、報(bào)表等要隨時(shí)妥善存放,防止泄露公司機(jī)密;(正確答案)C:離開工位時(shí)須將電腦處于鎖屏狀態(tài),避免信息泄露。(正確答案)8、員工接聽外部電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為(單選)A.您好!朗基集團(tuán)。(正確答案)B.您好!我是XXX,請(qǐng)問您是?C.您好!請(qǐng)問您找哪位?D.您好!朗基。9、男性和女性握手不要全部握住對(duì)方手掌,以為宜?(單選)()A.三分之一B.三分之二C.二分之一(正確答案)D.四分之三10、握手禮儀中,握手的時(shí)間一般不宜超過秒(單選)()A.4秒B.2秒C.3秒(正確答案)D.5秒11、會(huì)議進(jìn)行中需做到()A.不吸煙(正確答案)B.不隨意走動(dòng)、交談(正確答案)C.會(huì)中如確需離開的,須征得主持人同意后方可離場(正確答案)12、客戶離開時(shí),原則上要送到。(單選)()A.電梯口或樓梯口(正確答案)B.門口C.不用送13、在辦公區(qū)沒人的地方可以吸煙。對(duì)錯(cuò)(正確答案)14、員工短時(shí)間離開座位電腦可以不用鎖屏。對(duì)錯(cuò)(正確答案)15、為保持走廊、消防通道的暢通無阻,未經(jīng)許可,不得在該區(qū)域堆放任何物品對(duì)(正確答案)錯(cuò)16、所有面試人員需在前臺(tái)進(jìn)行登記,并由前臺(tái)通知相關(guān)招聘負(fù)責(zé)人到會(huì)議室進(jìn)行面試。對(duì)(正確答案)錯(cuò)17、所有來訪人員必須由公司人員陪同方

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