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XXX市XXX有限公司關(guān)于新物業(yè)公司入駐的通知01?通知基本信息1.通知主題:新物業(yè)公司入駐通知2.發(fā)布單位:花果山小區(qū)業(yè)主委員會(huì)3.通知日期:2024年3月31日4.生效日期:2024年4月1日5.接收對(duì)象:花果山小區(qū)全體居民02?通知背景由于原物業(yè)公司合同期滿,經(jīng)過(guò)業(yè)主委員會(huì)的慎重考慮和居民投票,決定更換物業(yè)管理公司。新的物業(yè)公司經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選,最終確定為具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和良好服務(wù)口碑的北京巨好物業(yè)管理有限公司。03?通知內(nèi)容1.新物業(yè)公司簡(jiǎn)介新物業(yè)公司北京巨好物業(yè)管理有限公司成立于2000年,具有國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì),管理范圍涵蓋住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等多種物業(yè)類(lèi)型。公司秉承“以人文本、服務(wù)至上”的管理理念,致力于提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容新的物業(yè)公司將提供以下服務(wù):-日常保安巡邏與監(jiān)控;-公共區(qū)域清潔與綠化養(yǎng)護(hù);-設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與緊急維修;-居民投訴處理與建議反饋;-社區(qū)活動(dòng)組織與鄰里關(guān)系協(xié)調(diào);-智能化管理系統(tǒng)的引入與優(yōu)化。3.物業(yè)費(fèi)用說(shuō)明物業(yè)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況和新物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容制定,具體費(fèi)用將在業(yè)主委員會(huì)與新物業(yè)公司協(xié)商后,通過(guò)小區(qū)公告欄和微信群等方式通知大家。4.物業(yè)服務(wù)承諾新物業(yè)公司承諾提供24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線,確保所有緊急情況能夠得到及時(shí)響應(yīng)。同時(shí),定期開(kāi)展居民滿意度調(diào)查,不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和提升服務(wù)質(zhì)量。5.居民配合事項(xiàng)-請(qǐng)各位居民在物業(yè)公司入駐前后,積極配合物業(yè)工作人員的工作;-保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,不隨意丟棄垃圾;-愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,不在公共區(qū)域進(jìn)行違規(guī)活動(dòng);-及時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)用,支持物業(yè)公司的正常運(yùn)營(yíng)。6.意見(jiàn)收集與反饋為了進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,新物業(yè)公司將設(shè)立意見(jiàn)箱和在線反饋平臺(tái),鼓勵(lì)居民提出寶貴意見(jiàn)和建議。同時(shí),定期公布處理結(jié)果和改進(jìn)措施。04?執(zhí)行計(jì)劃1.新物業(yè)公司將于2024年4月1日正式入駐,開(kāi)始為期一周的交接工作。2.在交接期間,原物業(yè)公司將繼續(xù)負(fù)責(zé)日常管理,確保小區(qū)管理不出現(xiàn)空檔。3.新物業(yè)公司將在此期間進(jìn)行員工培訓(xùn)、設(shè)備檢修和服務(wù)體系搭建。4.2024年4月8日,新物業(yè)公司將正式接管小區(qū)全部物業(yè)管理事務(wù)。05?監(jiān)督與聯(lián)系1.業(yè)主委員會(huì)將密切監(jiān)督新物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量,確保其履行服務(wù)承諾。2.如有任何疑問(wèn)或需要幫助,請(qǐng)聯(lián)系新物業(yè)公司客服中心(聯(lián)系電話。06?通知結(jié)束感謝各位居民對(duì)小區(qū)物業(yè)管理工作的支持與理解,讓我們共同期待新物業(yè)公司帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和舒適居住環(huán)境。如有任何建議或疑問(wèn),請(qǐng)隨時(shí)與業(yè)主委員會(huì)或新物業(yè)公司聯(lián)系。07?附
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