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第4頁共4頁2024年保潔工作總結常用版在公司的統(tǒng)一領導下,經過部門員工的齊心協力,我們成功完成了公司安排的各項工作任務,并獲得了業(yè)主的廣泛認可。保潔工作,作為物業(yè)服務管理行業(yè)的重要一環(huán),不僅代表著行業(yè)單位的整潔形象,更是業(yè)主和使用者留下深刻印象的首要因素。正如俗語所言:“進門看地面,坐下摸板凳”,這恰恰反映了人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。一、保潔標準化在去年的基礎上,我們進一步細化了工作內容,并嚴格制定了考評標準。不同區(qū)域、不同部位均設有具體的分值考評,以確保操作便捷、檢查有效。1.標準化培訓:針對崗位輪換和新員工入職較多的情況,我們采取例會講理論、在崗做示范的培訓方式。班長親自指導,熟練工進行傳、幫、帶,既提高了受培訓者的技能,又增進了同事間的情誼。我們強調操作要領,要求員工眼勤手快,先粗后細,一步到位,確保人走物清。2.標準化執(zhí)行:我們明確責任到人,并簽訂目標責任書,使員工明確工作標準,有序進行日常操作。如周師傅在大廳保潔中表現出色,玻璃大門和幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染;袁師傅在樓層保潔中發(fā)揚精益求精的作風,清洗垃圾桶毫不遜色,確保了主樓衛(wèi)生潔凈度。3.標準化檢查:在檢查工作中,我們堅持不走過場,嚴格把關。發(fā)現問題及時提出并協助解決,以確保保潔工作持續(xù)達標。持續(xù)的日檢查是確保保潔標準化不可或缺的措施,贏得了業(yè)主和使用人的滿意。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,我們始終繃緊這根弦,從不懈怠。我們嚴格按照上級要求的時間和標準進行工作,如延長工作時間以滿足創(chuàng)衛(wèi)要求。在人員緊張、工作量大的情況下,員工們依然保持高標準、嚴要求,展現了高度的敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神。三、團結講正氣我們始終強調團結和正氣的重要性。要求員工不說不利于團結的話、不傳不利于團結的言論、不做不利于團結的事。在工作中,我們倡導互相協助、共同進步的精神風貌,促進了團隊和諧與工作效率的提升。公司多次突擊任務的順利完成,充分體現了員工的團結協作和奉獻精神。四、感慨與無奈盡管保潔工作看似簡單普通,但要做到符合標準并不容易。我們感慨于有些人對保潔工作的誤解和輕視,但我們依然堅持自己的標準和追求。我們相信,通過我們的努力和堅持,能夠贏得更多人的理解和尊重。同時,我們也期待社會各界能夠給予保潔工作更多的關注和支持。2024年保潔工作總結常用版(二)清潔服務在物業(yè)管理行業(yè)中占據著至關重要的地位,它直接影響著行業(yè)機構的整體形象,并且,業(yè)主對環(huán)境的第一印象也由此形成。常言道:踏入之處即見地面,落座之刻便觸板凳。這反映了人們評估衛(wèi)生狀況的普遍心理傾向。新入職的清潔人員已接受系統(tǒng)的清潔理論培訓,并針對各自崗位進行了實操訓練,以確保他們具備執(zhí)行清潔工作的知識,滿足小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的標準。在清潔服務的執(zhí)行上:1.確保每周一次的集體勞動活動。2.定期對地下車庫進行全面清潔。3.多次成功接待了外部單位的參觀。4.派遣部分員工至高河管理處協助工作。5.根據部分業(yè)主的需求,提供特別定制的服務。6.完成每日檢查及檢查記錄。7.協助辦公室完成每周的全面檢查。8.每日清理小區(qū)的日常垃圾。9.堅持每周一次的例會和員工培訓??偨Y與展望:清潔部門目前有____名員工,其中外圍清潔____人,樓道清潔____人,辦公區(qū)域清潔____人。每位清潔工人都有其特定的負責區(qū)域和工作標準,確保任何衛(wèi)生問題都能得到及時處理,責任明確。明年規(guī)劃:1.完善各項規(guī)章制度,建立全面的考核監(jiān)督機制,將工作標準具體化、量化,使員工明確自己的職責和應達到的標準。工作中堅持“定人、定任務、定標準”,優(yōu)化人力資源配置,激發(fā)員工的工作積極性。2.強化品牌意識,努力塑造“文采物業(yè)”的優(yōu)勢品牌。清潔部門不僅在形象上統(tǒng)一工作服和工號牌,更要在服務質量上贏得業(yè)主的滿意,提供優(yōu)質的清潔服務,贏得良好的口碑。3.對小區(qū)內的衛(wèi)生盲點進行定期和及時的清理。4.設立一個小型的家政服務團隊,以便利業(yè)主,同時也能為物業(yè)和自身創(chuàng)造額外的收入
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