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第2頁(yè)共2頁(yè)2024年醫(yī)院護(hù)士年度個(gè)人工作總結(jié)范文過(guò)去一年,我始終致力于優(yōu)化自身的工作表現(xiàn),不僅充分發(fā)揮既有的專(zhuān)業(yè)能力,還積極汲取護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)和指揮,以提升自我并確保全年護(hù)理工作的高效完成。在此期間,我始終保持對(duì)困難的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)。以下是我對(duì)一年工作表現(xiàn)的總結(jié):1.護(hù)理實(shí)踐我遵循醫(yī)院的規(guī)章制度,始終如一地提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。通過(guò)自我反思和分析,我識(shí)別并彌補(bǔ)了自身的工作短板。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我受益于護(hù)士長(zhǎng)的悉心教誨,以及與其他同事的交流互動(dòng),尤其是在____月的護(hù)理技能競(jìng)賽中,雖然成績(jī)未達(dá)預(yù)期,但這次經(jīng)歷使我更清晰地認(rèn)識(shí)到自身的不足,并從他人身上汲取了寶貴經(jīng)驗(yàn)。2.思想層面作為醫(yī)護(hù)人員,我始終保持高漲的工作熱情和積極性,這種熱情不僅推動(dòng)我在工作中取得進(jìn)步,也提高了學(xué)習(xí)效率。我持續(xù)反思自我,以促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。在護(hù)理工作中,我秉持“愛(ài)心、細(xì)心、關(guān)心”的服務(wù)理念,設(shè)身處地為病人著想,理解他們的痛苦和家屬的憂慮,使我在提供關(guān)懷服務(wù)時(shí)更加體貼入微。3.自我發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)一年的自我評(píng)估,我意識(shí)到在護(hù)理技能和自我思想管理方面存在不足。我認(rèn)識(shí)到,需要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待這些問(wèn)題,以實(shí)現(xiàn)全面的自我提升。因此,我將在新的一年中加倍努力,以期在工作中發(fā)揮更大的作用,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。2024年醫(yī)院護(hù)士年度個(gè)人工作總結(jié)范文(二)在護(hù)理服務(wù)中,每位護(hù)士都承載著艱巨的任務(wù)和責(zé)任!護(hù)士的角色并非易事,這無(wú)疑是所有護(hù)理專(zhuān)業(yè)人員的共同感受。護(hù)理工作充滿挑戰(zhàn),唯有親身體驗(yàn),才能深刻理解其中的辛勞!一、全年護(hù)理工作量及達(dá)標(biāo)情況1、工作量:急診處理____人次,參與搶救____人次,協(xié)助急診手術(shù)____例,護(hù)理觀察病人____人次,出車(chē)____車(chē)次,處理突發(fā)事件____次。2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率,無(wú)菌物品合格率,病歷書(shū)寫(xiě)合格率,護(hù)理綜合滿意度均達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。二、強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供卓越服務(wù)1、深化服務(wù)理念全體護(hù)士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),持續(xù)進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并在實(shí)際工作中應(yīng)用。不斷探討溝通技巧問(wèn)題,提高護(hù)理人員對(duì)潛在糾紛的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中出現(xiàn)的矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患間的互信關(guān)系,全年實(shí)現(xiàn)零投訴,綜合滿意度達(dá)到99.____%。2、以人為本,充分滿足患者需求不斷優(yōu)化輸液大廳環(huán)境,增設(shè)電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯等便民服務(wù),對(duì)無(wú)陪護(hù)患者提供床頭一杯水等關(guān)懷。改進(jìn)就診流程,及時(shí)分診,對(duì)急危重患者采取急診優(yōu)先服務(wù)卡,減少候診取藥時(shí)間。通過(guò)衛(wèi)生監(jiān)督、護(hù)理巡視和健康宣教,提升服務(wù)質(zhì)量。對(duì)三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和飲食需求給予關(guān)注,及時(shí)聯(lián)系家屬或救助站,今年援助此類(lèi)病人____人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬____人,受到患者家屬和其他病人的廣泛贊譽(yù)。三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,確保制度執(zhí)行1、通過(guò)分組區(qū)域管理,實(shí)施連續(xù)性排班,減少交接班頻率,有效利用人力資源,通過(guò)資深護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)量控制,減輕年輕護(hù)士的工作壓力,減少護(hù)理隱患,確保各班護(hù)理質(zhì)量。2、明確質(zhì)控員分工,專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程管理,發(fā)現(xiàn)并反饋問(wèn)題,修訂后實(shí)施,保證各區(qū)域護(hù)理質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,如實(shí)反映人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)量控制落實(shí)到位。3、經(jīng)過(guò)一年的調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,合理分配使用人力資源。4、暢通急診綠色通道,提高搶救成功率。對(duì)各種急、危、重癥患者,及時(shí)采取綠色通道措施,為搶救贏得寶貴時(shí)間。5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案,包括突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)預(yù)案。6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指南及工作告知事項(xiàng),為新入科人員和年輕護(hù)士提供系統(tǒng)指導(dǎo),幫助他們更好地完成護(hù)理工作。四、急診專(zhuān)業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)____次,病歷討論____次,操作培訓(xùn)____項(xiàng)。2、第二季度組織全科護(hù)士完成急診崗位技能培訓(xùn),操作考核全員達(dá)標(biāo),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到提升。3、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室學(xué)習(xí)小兒頭皮針穿刺技術(shù),提升小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),將新理念帶回科室。全年完成____名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)。4、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練增強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,強(qiáng)化急救技能訓(xùn)練。5、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),提高年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,效果顯著。6、制定急診崗位培訓(xùn)手冊(cè),組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力進(jìn)行評(píng)估,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士批判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教____年度,雖然在護(hù)理工作中取得了一定的成就,但也存在不足,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中表現(xiàn)出消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷漠、生硬,可
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