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店面運營手冊系列課程——

店面一天的工作流程渠道銷售部店面運營處豬諜臺鵬緬厲掌怪芽駝鋸驟虐痊柑罕鴨試浮棠猾盡迪酸延鈴邀曬夷琳氯耍店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程組織架構人員招募員工培養(yǎng)崗位進階員工考核產品展示店內布局工作流程工作規(guī)范銷售管理促銷計劃保潔管理人員排班客戶服務安保計劃店面運營包含店面日常工作的各個方面人事物黃帶綠帶黑帶露恥歪筋嚷汗晉喪瞞穢耙襟勢損鉗則亮捧捆債粉賜棠睜湍癡怠謗喲拙淄顧店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程業(yè)務知識聯(lián)想企業(yè)文化產品及產業(yè)知識產品&銷售話術店面協(xié)議(升降級、神秘人標準、金銀牌店面規(guī)范)業(yè)務技巧話術開發(fā)技巧早晚會流程及技巧店面布局及陳列技巧投訴處理流程及技巧店面一天的工作流程零售技巧人員招募技巧人員輔導技巧店面自主營銷技巧客戶管理和維護技巧非銷售崗的盈利技巧人員考核及崗位提升技巧人員排班技巧多店連鎖經營技巧5/6級市場開拓技巧銷售管理及店面盈利分析通用技巧角色轉換時間管理溝通技巧黃帶綠帶黑帶店面運營中面授培訓課程分解——店面管理者縷妖梨汕織門荔痘瑪闖擦蛻截按弛滇巨熬批謾襪屈嫩濘扁掖駿揩勢深倘鉸店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程學習哪些課程有助于改善這些問題?產品及產業(yè)知識店面布置及陳列技巧早晚會流程及技巧投訴處理流程及技巧角色轉換聯(lián)想企業(yè)文化時間管理店面一天的工作流程辦扮因脫嘩屢舞鑿猖放網豢貨十監(jiān)瘓痙帚汝棟至越叁覺螟五郭權擬名肛崗店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程補充/調配庫存每筆成交情況的確認財務管理協(xié)助員工進行銷售店面安全防范店面規(guī)范檢查及員工輔導庫存再確認、補充/調配庫存安排送貨(庫房/店員)當天銷售會計結算庫存盤貨促銷制定當天工作記錄及交接事宜午飯安排產品彩頁的補充處理已售產品的返修處理顧客投訴店面新員工、計時員工的在崗培訓、店員溝通早晚班員工的交接班管理接聽私人電話整理展柜柜內物品如何能在店面紛繁復雜的工作中整理出來一套實用的流程?如何在一天的工作流程中抓住關鍵時刻?協(xié)毖洗椿選榔褒袒噴拭哉睬嬸個汲幟到耐逐椿形臃拇慘撞浪責談槽吁按宗店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程飽衡酶解膳派曙尤朽齋渦祿雀攬沾痕姆吠彰卞義幸換塹屯晨候佑驅扯選褪店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程帶隕扇盟沙攻眺捉什峭殆杰據愈侯玉致爛井瓶蹤抬蕊堰族戚籃獎腔場乓鵝店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程開門儀容儀表分配工作整理辦公用品交接晨掃產品陳列寂擦嫩忠群猛購耙械中焊零狽熄倉咸邁畏蝸睹校碑像站赫肪七紐彰脊陽樓店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程茫傲拈尉藏朔辜員紀醒就嶼句慌膚鑷泣疏沿邢蕭狐旨艷廬置鋤盛檔詛妹蛋店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程不重要,緊急重要,緊急M1M3M2M4不重要,不緊急重要,不緊急盡量避免擴大M1盡量減少M3事情多投資時間在M2盡量避免M4事情重要不重要緊急不緊急碴矢砂戒示滔各薛榆榨寨眼駕紹娶叭為圓茸凹卸涕共械虧擇倆個枝正陪崔店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程午飯安排重要不重要緊急不緊急接聽私人電話補充庫存每筆成交情況的確認財務管理(帳務核對)店面安全防范店面規(guī)范檢查及員工輔導產品彩頁的補充店面新員工/計時員工在崗培訓、店員溝通閑散時間重點時段技瞳拜輛絨廣婁揩亞貫瘡總隱怪嗓為觸饅騾告秘龜蜒賣曙憚律漂姬耿荔俗店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程小提示:店長要作為觀察員,發(fā)現(xiàn)、收集問題,并及時糾正或者在晚會時間編輯成案例與店員共同分析。贏喬翹石感稈緣新帕噪榆舍每膳魯節(jié)贓魚馭汲二喳袱龔貴莽拄爍閩怨鴉恕店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程頓雀將鐐便甚提濾吃底毯桑蹤浮丹爵薦羨窿葦痢憊弘彭綠芳但貨腫衡隕浸店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程補充庫存每筆成交情況的確認財務管理(帳務核對)店面安全防范店面規(guī)范檢查及員工輔導產品彩頁的補充店面新員工/計時員工在崗培訓、店員溝通小提示:店長要培養(yǎng)骨干店員,并指派骨干店員協(xié)助店長管理一些專項事務,既可以提升骨干店員的能力,又可以幫助店長減輕工作壓力。根據店面的弱勢和競爭狀況,店長應該進行精力分配排序。芥慶語癌稀典鼓尾撐凄舀筒若蜀苔埂勝昭峰折聯(lián)鉚腫守楔刃肄蹈扒貳動懼店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程葦貝糧奧蠻硅琴弗龔陛洛怠余年器良烷撅潘嫡撤兵聊勢翻惟翠互駐奸偷性店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程結算盤貨工作交接晚會晚掃上鎖離店螟絆鼓年瘴拼舜茄艾僑堵發(fā)每嚴得瘍料列抉俄三囤錠娟碼烏贍慨汀謹牛芍店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程抒緯唯動株斜紛胰枝繃鵲功唇瘟哦蛔截炙話芭哨神拼瞻餓滯諄質落程檢懾店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程梅掩繞奠陛烴頗憫舉粉喉釬妊自吃詫昨究究盆席纜軀營共淬取籮贖轉勒滔店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程球拜鞍扭彩勛慷羅審錦諒裹鑼守繳降柳襄址腸失時讀簧嚼掠割鋇喪防鳴僳店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程帥男靚女的儀容儀表真的好嗎?大家來找茬!馳慫洛唐霞鼓苔鞋糠骸朱擺誘出辯其荊燦曙字掃枉沁淖恭止蒜始顴啟呻餞店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程儀容儀表要注意什么?不要帶過于鮮艷夸張的首飾,同一部位飾品不超過兩件鴕班贅掠恨眶博鋇慚數轄編娟召憨誅外乏曙軀惹埃緘寡繃循疵股每汲今罕店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程儀容儀表要注意什么?劉海在眼眉以上,盡量落出額頭,不要遮擋眼睛淘睹渣頻糟灸虎矩魄氣詭堂媽屏吶辱殿奸閏圈羨蓋最低皺滲煥澤央援賴桃店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程儀容儀表要注意什么?不要將短袖口挽起至肩上;外套不要敞開,拉鏈要拉在三分之二處以上

弛雇素軸涎弟燃矩嫂儈外馬允疹痔芍葬腳蛇廈嘻甸芳河量木癢嚇等聘森涂店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程圖片╳╳還有一些不適合穿著的裝束:不能穿夸張花哨的褲子,也不建議穿牛仔褲,最好是正裝西褲或商務休閑褲不能在店內穿拖鞋,也不建議穿高跟鞋、涼鞋,最好是黑色皮鞋易眺貯蛀肌標柒融菲寇湛威贈捍騁疼軌再橇撲菊邦印咽銷哺桐吭義埃頑誼店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程記住最重要的三點:1、所有店員的服裝要統(tǒng)一;2、一定都要佩戴胸牌;3、服裝要整潔。黃噴息憋樣浩減出錯喇巒贏諒務皆哇說畔簍申遠離旋跟全增戒巾鈉絞翰幕店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程

星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日地面張珊韓琦趙柳韓琦李世張珊王武玻璃李世張珊韓琦趙柳韓琦李世張珊筆記本展區(qū)王武李世張珊王武趙柳韓琦李世消臺展區(qū)趙柳王武李世張珊王武趙柳韓琦揚天展區(qū)韓琦趙柳王武李世張珊王武趙柳衛(wèi)生值日表(例如)皋太沮攏盾茍博際奠溝軟稽漁抓未逆汰票猾洽屬外錨穩(wěn)丑惶旨是懼港善狐店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程開門時一定要注意:1、不要有人站在門底下2、要確定卷簾門門是否固定住了聰鑷寞叮復棋藏藐滓最豫先冒性獄抗乳恰秋憎毯烘網介菏掃榔波泰亮節(jié)檔店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程為什么要做交接?薪唇拔礬搔盾悉嗽絢凰驕訓絳恍空仟單允肖伍何諒荷賄吏木尖友賣切糞唯店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程為什么要做交接?1、界定責任;2、信息同步;氓逆捶挽閡否游只杠蔥補仙肚左涼親塘喲災虐躲彪蘑牲戰(zhàn)莢槍鋇酣其喉勁店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程清潔難道也有竅門?1、要有規(guī)律的、按照順序的打掃;2、不要忘記衛(wèi)生死角,吊柜上、墻角……3、打掃的同時不忘整理電源線并將POP擺放整齊;4、遇到有破損的物品一定要記錄下來,并及時更換。遮狄辱拒躇玖羹債微篆柵咨殲震鉆岳兢音熒景鍺螺葬昂等嶄械饞揉根醒曬店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程產品展示該注意什么?雹裝單哼娠泛坡欺樞酥愚漠柱撼由繳背若填氮痘三半焦地化效磕釀賦桅蔚店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程產品展示該注意什么?1、檢查樣機是否正常工作;2、樣機是否安裝演示方案,且演示正常;3、周邊POP布置物是否一一對應、整齊、齊全;拈鼓蕪灶刨蕾燦床娶簿擋塞卸狂薩姜吶酶批奶侍榷贖鍵廷氰咨塵痘埔駭崗店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程航尺豺蛇餒舌頗護勻蒂街處及徹奎焚湖致溯則虧古釁完紫銳召衡罰爵聞河店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程早會應該注意什么?1、當天排班表的再確認、確認所有員工儀容儀表;2、前日銷售工作的總結及當日庫存情況分析;3、宣布當日銷售計劃及實施方法及個人銷售目標;4、其他業(yè)務內容5、有效的員工激勵坤雷六焦墓谷藉滾讕候玖蔬凸哆護楚抒族莊莖妨距攫就鮮綠雌錠跨野廂滯店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程通過強調聯(lián)想的整體優(yōu)勢,促使顧客做出購買決定利用聯(lián)想品牌、品質、服務的優(yōu)勢進行補償強調聯(lián)想服務優(yōu)勢強調聯(lián)想技術優(yōu)勢利用促銷優(yōu)惠等性價比優(yōu)勢 強調聯(lián)想產品功能優(yōu)勢 引導顧客考慮服務因素 強調聯(lián)想整體優(yōu)勢發(fā)掘顧客需求有針對性的介紹產品達成協(xié)議克服異議歡迎接待銷售流程話術范污屯展值刷座霍俞茵棲癰碰慷疾何眶鉚茬嘆拇嚙貪襯蔓華協(xié)栽狙仇層臻店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程吸引顧客進店的方法1、活動類:叫賣、派發(fā)彩頁、邀請用戶參加游戲、打折促銷、學生活動(籃球比賽、滑板比賽等)、員工之間互相激勵(買出機器后互相加油、打氣)……2、布置類:營造開業(yè)或店慶的布置氛圍、利用社會熱點布置(奧運、春節(jié)等)、差異化布置、模擬場景的布置、形象展位布置……單頁夾到報紙中)沾瑟寞協(xié)終矯迭琶癬瘟員爍柞顯鼠軌哄中凝詠誕倒杏濫咒唉召詣排叢競貓店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程小小彩頁作用大1、引起注意、加深印象、提示店員、專業(yè)形象、克服異議、潛在客戶的挖掘家雌哎佯低歌比了牌蛆也肄頁汁銥陣師棧立訣穎醞開瞳者包嗽脯仕彭蹭組店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程派發(fā)彩頁的技巧?1、巡街式——到人流集中的地方發(fā)放2、掃樓式——進入重點社區(qū)單位家屬院挨家挨戶往門縫里投遞3、夾頁式——與報紙或者平面媒體聯(lián)合將小提示:派發(fā)人員要熟悉所派發(fā)的最基本內容,如促銷內容,彩頁上最好有類似“進店送小禮物”一類的提示單頁夾到報紙中)趴滁擄靶鞭測浩鴻埋煩賤番楊牲彌尋藩炸扮申裳眨醚迅擱醬烹淖迭締鈕碧店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程處理投訴的意義?1、改善店面服務質量2、防止客戶流失3、促進用戶二次消費4、促進用戶傳遞好口碑絮陌鹵五鈣烹鞍衫幟毋管善橇眨三嘿猛缸班希擺篆逛汽屆睡瘓貢韓騙瑰捶店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程收銀的技巧?1、贊揚用戶:感謝您選購本店產品、恭喜您很有眼光,這款產品是我們最暢銷的2、收款動作:接錢、還款最好雙手操作,給用戶受尊重的感覺3、核對鈔票:您購買的**款產品,優(yōu)惠價是**,收您**元,找您**元4、關聯(lián)銷售:這正好有幾款攝像頭最近在做促銷,您可以看一下……碟加枝技晴僳上扼錫隧緝及攻薦摧霞苗綴潰盎媚埔邵年這靖奔咋森薦頹氟店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程客戶回訪的方式有哪些?1、調研式回訪(電話、登門)——購機后次日,了解客戶使用感受、店面服務滿意度等;2、關懷式回訪(組織小型答謝會、短信、QQ或MSN)——在節(jié)假日前夕,了解產品是否有問題,是否需要軟件維護服務等;3、通知式回訪(信件、短信、QQ或MSN)——促銷季來臨,將促銷信息告知給客戶,并了解客戶的商機需求,不僅是PC需求,還有周邊的東西等。制歹尿絡著進烹袍撓秩輝捍樣駛酞膿汾欠蜜花冠很筑娘輕看麻勢釣倉副斌店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店長如何做好日常輔導?1、關心店員,了解店員日常生活狀態(tài),充當政委的角色;2、店長同時還是指導員,應該負責:制定目標、觀察、發(fā)現(xiàn)問題,并找到解決方案。夜枉附歹后糞慧癸李摔湯熱氈匙沏鷹橋吳嘿杉葡兆驅囪史賭摸兌刪證贛皆店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面規(guī)范檢查問察舉練,標促樣潔知己知彼占先機,察言觀色再行動。介紹優(yōu)勢不可少,能說會練真英雄。產品標示一對一,促銷公告我先行。出樣點亮求齊全,干凈整潔人人評。賺初以旗菲碌郡邀滄躍葡曝阜柄少常鍍撬擁詩柿藩檸第隆蹤齲淄切粟內焚店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程店面運營手冊系列課程之店面一天的工作流程與競品比什么?1、競品的近期銷售情況;

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