2024年重慶市中等職業(yè)學(xué)校技能大賽(導(dǎo)游服務(wù)賽項(xiàng))考試題庫(含答案)_第1頁
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PAGEPAGE12024年重慶市中等職業(yè)學(xué)校技能大賽(導(dǎo)游服務(wù)賽項(xiàng))考試題庫(含答案)一、單選題1.關(guān)于男士西裝的著裝規(guī)范,下列說法正確的是()。A、應(yīng)將商標(biāo)露在外面顯示西服的品牌B、單排兩??凼降奈鞣弦?應(yīng)“扣上不扣下”C、雙排扣的西服要么只系中間那粒紐扣,要么系上面那兩粒紐扣D、氣溫低的時(shí)候,可在西裝內(nèi)加一件圓領(lǐng)的羊毛衫或羊絨衫。答案:B2.下列選項(xiàng)中屬于喀斯特地貌的是()。A、桂林山水B、武夷山C、天涯海角D、長白山天池答案:A3.中餐赴宴禮儀規(guī)范要求,按時(shí)出席宴請是禮貌的體現(xiàn),一般可按規(guī)定時(shí)間提前或延后不超過()到達(dá)。A、3分鐘B、5分鐘C、8分鐘D、10分鐘答案:B4.在明代帝陵規(guī)制中具有承上啟下作用的帝陵是()。A、明定陵B、明長陵C、明獻(xiàn)陵D、明顯陵答案:D5.()貫穿東部沿海四省,連接三大直轄市,沿途人口稠密,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。A、哈大線B、京廣線C、京滬線D、京九線答案:C6.“大家快看,前面就是雄偉的三峽大壩”。當(dāng)導(dǎo)游員表達(dá)興奮、激動的情感時(shí),其講解語調(diào)一般是()。A、升調(diào)B、降調(diào)C、平調(diào)D、直調(diào)答案:A7.2016年8月,原國家旅游局、交通部聯(lián)合規(guī)范“導(dǎo)游專座”,規(guī)定()為導(dǎo)游專座,旅游者不能搶占導(dǎo)游專座,以保障導(dǎo)游在工作中的人身安全。A、司機(jī)背后第一排靠窗位B、司機(jī)背后第一排靠過道位C、開門側(cè)第一排靠窗位D、開門側(cè)第一排靠過道位答案:D8.圖文聲像導(dǎo)游方式與其他導(dǎo)游方式相比最大的特點(diǎn)是()。A、簡明扼要,攜帶方便B、印象深刻,生動直觀C、信息豐富,聯(lián)系廣泛D、直接交流,隨機(jī)應(yīng)變答案:A9.有游客在旅游車內(nèi)抽煙,導(dǎo)游為避免傷游客自尊,便面對該游客捂著鼻子輕輕咳嗽了兩聲,使游客自覺收起了香煙。這位導(dǎo)游員使用了()勸服技巧。A、誘導(dǎo)式B、迂回式C、暗示式D、協(xié)商式答案:C10.關(guān)于哈雷彗星的最早記錄出現(xiàn)在()。A、《春秋》B、《詩經(jīng)》C、《甘石星經(jīng)》D、《論語》答案:A11.濟(jì)南趵突泉中的“云霧潤蒸華不住,波濤聲震大明湖”這副楹聯(lián)屬于()。A、節(jié)令聯(lián)B、喜慶聯(lián)C、雜感聯(lián)D、名勝聯(lián)答案:D12.當(dāng)外國旅游團(tuán)在京杭大運(yùn)河邊游覽時(shí),恰好有船隊(duì)經(jīng)過,導(dǎo)游就為外國游客解說:古代這些船隊(duì)運(yùn)輸就相當(dāng)于今天的“高速公路運(yùn)輸”,這樣的講解體現(xiàn)了()原則。A、客觀性B、靈活性C、針對性D、計(jì)劃性答案:B13.“四川有座峨嵋山,離天只有三尺三;湖北有座黃鶴樓,半截插在云里頭”,這種導(dǎo)游講解運(yùn)用了()的修辭手法。A、夸張B、引用C、雙關(guān)D、映襯答案:A14.()年濰坊舉辦了首屆國際風(fēng)箏節(jié),至今已連續(xù)成功舉辦了18屆。A、1982B、1983C、1984D、1985答案:C15.“熱干面”是()的特色小吃。A、湖南B、江蘇C、湖北D、貴州答案:C16.一般來說,如果一國貨幣相對于另一國貨幣幣值的上升,將使來該國的另一國旅游者人數(shù)()。A、不變B、減少C、增加D、可能增加也可能減少答案:A17.下列不屬于上海的景點(diǎn)的是()。A、豫園B、中山陵C、玉佛寺D、外灘答案:B18.下列工作不屬于全陪導(dǎo)游職責(zé)范圍的是()。A、維護(hù)游客安全B、處理團(tuán)隊(duì)事務(wù)C、景點(diǎn)講解D、致歡送詞答案:C19.在自然保護(hù)區(qū)中,可進(jìn)入?yún)⒂^考察、旅游的區(qū)域是()。A、核心區(qū)B、緩沖區(qū)C、保護(hù)區(qū)D、實(shí)驗(yàn)區(qū)答案:D20.由于履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,旅游者()。A、只能要求組團(tuán)社承擔(dān)賠償責(zé)任B、只能要求履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任C、只能要求組團(tuán)社、履行輔助人其中一方承擔(dān)賠償責(zé)任D、可以要求組團(tuán)社承擔(dān)賠償責(zé)任,也可以要求履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任答案:D21.()第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十四次會議通過了修改《旅游法》的決定,我國實(shí)施近十年的領(lǐng)隊(duì)證審批制度正式被取消。A、2016年11月7日B、2016年10月7日C、2017年11月7日D、2017年1月7日答案:A22.()里有一幅蒙古文石刻天文圖,它是世界現(xiàn)存的唯一用蒙古文標(biāo)注的古代星圖。A、大召B、席力圖召C、五塔寺召D、成吉思汗陵答案:C23.下列選項(xiàng)中不屬于我國傳統(tǒng)民間節(jié)日的是()。A、回婚節(jié)B、端午節(jié)C、重陽節(jié)D、元宵節(jié)答案:A24.青城天下()是人們千百年來對它的贊譽(yù)。A、秀B、幽C、野D、峻答案:B25.包價(jià)旅游合同是指旅行社預(yù)先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等()以上旅游服務(wù),旅游者以總價(jià)支付旅游費(fèi)用的合同。A、1項(xiàng)B、2項(xiàng)C、3項(xiàng)D、4項(xiàng)答案:B26.領(lǐng)隊(duì)職責(zé)與全陪職責(zé)最大的不同是領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)該()A、維護(hù)好團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)B、保護(hù)游客的安全C、協(xié)助辦理通關(guān)手續(xù)D、監(jiān)督各地接待旅行社完成接待計(jì)劃答案:C27.地陪手中的接團(tuán)計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有部分出入時(shí),地陪首先應(yīng)()。A、依照領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃B、堅(jiān)持地陪的計(jì)劃C、報(bào)告組團(tuán)社D、報(bào)告地接社答案:D28.下列不屬于中國古代三大工程是()。A、坎兒井B、萬里長城C、京杭大運(yùn)河D、都江堰答案:D29.2007年1月1日起,我國簽發(fā)給16周歲(含16周歲)以上申請人的普通護(hù)照,有效期為()。A、3年B、5年C、8年D、10年答案:D30.導(dǎo)游員小張?jiān)诂F(xiàn)場處理旅游者投訴時(shí)用錄音筆錄音的資料屬于()。A、書證B、物證C、視聽資料D、電子數(shù)據(jù)答案:D31.導(dǎo)游人員享有()的權(quán)利。A、人格尊嚴(yán)受到尊重B、可以帶親戚朋友隨團(tuán)旅游C、利用工作之便私自帶團(tuán)D、在導(dǎo)游活動時(shí)可不佩戴導(dǎo)游證答案:A32.中國文化中鶴是()的象征。A、幸福B、吉祥C、健康D、長壽答案:D33.成年游客購買鐵路旅客人身意外傷害保險(xiǎn)的費(fèi)用是3元,最高賠付額是()。A、5萬元B、10萬元C、20萬元D、30萬元答案:D34.被世界公認(rèn)為世界第八大奇跡的是()。A、乾陵B、大雁塔C、秦陵兵馬俑D、法門寺答案:C35.重癥中暑會出現(xiàn)昏倒、痙攣、皮膚干熱、體溫超出()等癥狀。A、38℃B、39℃C、40℃D、42℃答案:C36.四川丹巴“碉樓”建筑的主人是()。A、白族B、羌族C、藏族D、彝族答案:C37.在西餐就餐過程中,以下不符合禮儀規(guī)范的是()。A、在女主人拿起勺子或叉子以前,客人不能自行用餐B、右手用刀,左手持叉C、取面包不要用手拿,要用叉子叉面包D、吃沙拉時(shí)只用叉子答案:C38.下列不屬于丹霞地貌的是()。A、武夷山B、丹霞山C、齊云山D、九華山答案:D答案:D39.旅游者提出合理而可能的要求,地陪應(yīng)該()。A、征求領(lǐng)隊(duì)的意見B、請示接待社C、視情況再考慮D、盡力滿足答案:D40.新中國成立前,我國成立的首家旅行社是()。A、中國國際旅行社B、中國旅行社C、中國現(xiàn)代旅行社D、中國汽車旅行社答案:B41.團(tuán)隊(duì)參觀游覽出發(fā)后,地陪首先要做的工作是()。A、致歡迎詞B、介紹當(dāng)日行程C、沿途風(fēng)光介紹D、活躍氣氛答案:B42.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間是()。A、6個月B、1年C、2年D、3年答案:B43.每日參觀游覽服務(wù)中,地陪應(yīng)該提前()到達(dá)集合地點(diǎn)。A、5分鐘B、10分鐘C、20分鐘D、30分鐘答案:B44.第十二屆全國人大常委會第十二次會議通過的《旅游法》,自()起生效。A、2012年3月14日B、2012年8月27日C、2013年4月25日D、2013年10月1日答案:D45.在取得初級導(dǎo)游等級以后,具有大專以上學(xué)歷且取得導(dǎo)游證滿()年,報(bào)考前3年內(nèi)實(shí)際帶團(tuán)不少于()個工作日,經(jīng)筆試導(dǎo)游知識專題、漢語言文學(xué)知識或外語,合格者晉升為中級導(dǎo)游員。A、3,80B、3,90C、2,80D、2,90答案:D46.《九歌》《天問》《九章》的作者是()。A、墨子B、屈原C、宋玉D、李白答案:B47.旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游()A、依法訂立勞動合同,按規(guī)定支付勞動報(bào)酬和繳納社保費(fèi),并為其投保人身意外險(xiǎn)B、依法訂立勞動合同,支付勞動報(bào)酬,繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)用C、依法簽訂用工合同,支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬,不用繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)用D、依法簽訂勞動合同,支付勞動報(bào)酬,并為其投保人身意外險(xiǎn)答案:B48.導(dǎo)游員小張?jiān)诰频陞⑴c旅游者組織的賭博活動,經(jīng)查賭資較大,對小張?zhí)?日以下拘留或者()以下罰款。A、100元B、200元C、300元D、500元答案:D49.景區(qū)講解員在從事講解服務(wù)時(shí),必須()。A、持有正式的導(dǎo)游證B、接受旅行社的委派C、攜帶并使用話筒D、在限定的景區(qū)內(nèi)服務(wù)答案:D50.下列哪種茶不屬于綠茶()。A、太湖碧螺春B、黃山毛峰C、武夷巖茶D、西湖龍井答案:C51.中國陸地最低點(diǎn)是位于(),低于海平面154.31米,是中國陸地最低點(diǎn)。A、艾丁湖B、鄱陽湖C、陽澄湖D、洞庭湖答案:A52.導(dǎo)游人員臨時(shí)為旅游者增加免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,則該行為屬于()行為。A、合理B、正常C、合法D、違約答案:D53.對旅游利用率不高的旅游景觀,旅游設(shè)施或者非旅游設(shè)施進(jìn)行局部或全部改造,使之成為滿足旅游者需要的一種形式,是旅游開發(fā)的()。A、興建形式B、利用形式C、提高形式D、改建形式答案:D54.景區(qū)門票價(jià)格調(diào)整要提前()向社會公布。A、3個月B、6個月C、9個月D、12個月答案:B55.按照接待計(jì)劃,一個來自云南的旅游團(tuán)將于次日乘6點(diǎn)的早班飛機(jī)離開上海,但是飯店餐廳無法提早供應(yīng)早餐,地陪導(dǎo)游應(yīng)該()。A、與餐廳經(jīng)理交涉,要求餐廳提早開餐B、幫助游客提前在外賣店代購C、請客人自行解決早餐D、請餐廳提前準(zhǔn)備簡便餐食答案:D56.()是唐高宗李治和女皇武則天的陵墓,有“唐代帝陵之冠”的美譽(yù)。A、裕陵B、長陵C、定陵D、乾陵答案:D57.地陪前往機(jī)場接機(jī),到達(dá)機(jī)場經(jīng)詢問旅游團(tuán)乘坐的航班晚點(diǎn)5小時(shí),地陪應(yīng)該()。A、原地等候B、報(bào)告旅行社,聽從安排C、回家等候D、先完成其他工作答案:B58.地陪認(rèn)找旅游團(tuán)的時(shí)候,要核實(shí)團(tuán)隊(duì)除了()外的基本信息,以防接錯。A、旅游團(tuán)團(tuán)名B、領(lǐng)隊(duì)、全陪的姓名C、旅游者人數(shù)D、旅游者年齡答案:D59.在旅游中期,旅游者的心理特征表現(xiàn)為()。A、求安全B、求新求奇C、懶散D、回家心切答案:C60.避諱始于周朝,盛于()。A、戰(zhàn)國B、秦漢C、隋唐D、清代答案:C61.普通旅客乘坐火車,可以免費(fèi)攜帶物品的長、寬、高之和不能超過()。A、160厘米B、170厘米C、180厘米D、190厘米答案:A62.端硯居“中國四大名硯”之首,其產(chǎn)地為()。A、安徽涇縣B、廣東肇慶C、江蘇吳縣D、浙江湖州答案:B63.經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)在指定的銀行存入旅游服務(wù)質(zhì)量保證金()。A、20萬元B、120萬元C、140萬元D、160萬元答案:C64.下列哪種情況下,導(dǎo)游人員可以同意游客自由活動的要求()。A、團(tuán)隊(duì)離開本地前2小時(shí)游客要求自由活動B、游客要求在游泳區(qū)游泳C、游客要求在江河湖泊劃小船D、游客想單獨(dú)騎自行車去陌生地方答案:B65.根據(jù)國家民航局的規(guī)定,乘坐經(jīng)濟(jì)艙的旅客,其登機(jī)手提行李限額為()。A、不限制攜帶行李件數(shù),限重5千克B、只能攜帶一件,不限重量C、只能攜帶一件,限重5千克D、可以攜帶兩件,限重5千克答案:C66.下列護(hù)照中屬于中華人民共和國普通護(hù)照的是()。A、發(fā)給出國的一般公民、國外僑民的護(hù)照B、發(fā)給派往國外從事文化,經(jīng)濟(jì)工作人員的護(hù)照C、發(fā)給政府高級官員的護(hù)照D、發(fā)給政治代表團(tuán)人員、外交使節(jié)人員的護(hù)照答案:A67.導(dǎo)游帶團(tuán)購物,非必須提供的服務(wù)是()。A、到文物商店購買古玩時(shí)請海外客人保留發(fā)票和火漆印B、告訴海外旅游者我國海關(guān)準(zhǔn)許帶出境的商品限額C、如實(shí)介紹商品特色,幫助客人洽談價(jià)格D、按合同規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)安排購物答案:C68.()在廬山眾多瀑布中氣魄最雄偉,姿態(tài)最秀美,號稱廬山第一奇觀。A、馬尾瀑布B、烏龍?zhí)镀俨糃、三疊泉D、黃龍?zhí)镀俨即鸢福篊69.我國現(xiàn)存建筑時(shí)間最早、保存較為完好的藏書樓是()A、嘉業(yè)堂B、天一閣C、岳陽樓D、徐家匯藏書樓答案:B答案:B70.旅游地圖最明顯的作用是()。A、導(dǎo)游服務(wù)B、宣傳廣告C、決策參考D、以上都不對答案:A71.古代絲綢之路的開拓者是()A、唐代的玄奘B、明代的鄭和C、西漢的班固D、西漢的張騫答案:D72.有“北方雅典”、“歐洲最有氣勢的城市”之稱的是()。A、倫敦B、巴黎C、愛丁堡D、柏林答案:C73.以下選項(xiàng)中屬于烏龍茶的是()。A、武夷巖茶B、君山銀針C、太湖碧螺春D、黃山毛峰答案:A74.取得導(dǎo)游人員資格證,并與旅行社訂立勞動合同或者在旅游行業(yè)組織注冊的人員,可以通過()向所在地旅游主管部門申請取得導(dǎo)游證。A、全國旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)B、地方導(dǎo)游協(xié)會C、地方旅游行政管理部門官網(wǎng)D、導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)平臺答案:A75.一次事故造成一名旅游者死亡或旅游者重傷致殘,或經(jīng)濟(jì)損失在10萬元(含10萬元)至100萬元的為()事故。A、特大B、輕微C、一般D、重大答案:D76.依據(jù)《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》,平臺內(nèi)經(jīng)營者與旅游者發(fā)生旅游糾紛的,平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者維護(hù)合法權(quán)益。鼓勵()先行賠付。A、平臺內(nèi)經(jīng)營者B、平臺經(jīng)營者C、平臺內(nèi)經(jīng)營者和平臺經(jīng)營者D、平臺內(nèi)經(jīng)營者或平臺經(jīng)營者答案:B77.送外國旅游團(tuán)出境時(shí),全陪和地陪可在()離開機(jī)場。A、旅游團(tuán)所乘航班起飛后B、旅游團(tuán)辦理登記手續(xù)時(shí)C、與旅游團(tuán)成員交接完行李后D、旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后答案:D78.維護(hù)旅游者合法權(quán)益最為核心的是()。A、為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)B、全心全意為旅游者著想C、不折不扣地履行旅游合同D、時(shí)刻與旅游者保持良好關(guān)系答案:C79.一張500元的火車票,在開車前一小時(shí)退票,應(yīng)收取的退票款是()。A、25元B、50元C、75元D、100元答案:D80.我國封建社會的科舉考試中,能參加會試考試的是()。A、秀才B、舉人C、貢士D、進(jìn)士答案:B81.風(fēng)景名勝區(qū)是指具有()價(jià)值,自然景觀、人文景觀比較集中,環(huán)境優(yōu)美,可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動的區(qū)域。A、觀賞、文化或者歷史B、觀賞、文化或者科學(xué)C、文化、藝術(shù)或者歷史D、歷史、文化或者科學(xué)答案:B82.下列不屬于世界三大宗教的是()。A、佛教B、伊斯蘭教C、基督教D、道教答案:D83.導(dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)有時(shí)會遇到不可抗力,而不可抗力的發(fā)生會影響到整個旅游行程。下列不屬于不可抗力的是()。A、泥石流B、臺風(fēng)C、暴雨D、洪水答案:C84.下列不屬于我國三大古建筑群的是()。A、北京故宮B、曲阜孔廟C、避暑山莊D、布達(dá)拉宮答案:D85.文化景觀,是()才正式確立的一種文化遺產(chǎn)類型,是指自然與人類的共同作品。A、1990年B、1992年C、1993年D、1994年答案:B86.在世界遺產(chǎn)名錄中,黃山歸類為()。A、世界文化遺產(chǎn)B、世界自然遺產(chǎn)C、世界自然與文化雙重遺產(chǎn)D、文化景觀遺產(chǎn)答案:C87.下列哪項(xiàng)不是湖南的簡稱()。A、瀟湘B、三湘C、湖湘D、江城答案:D88.按照蒙古族習(xí)俗,人們到蒙古包做客,忌諱其坐在蒙古包的()。A、西北角B、東北角C、東南角D、西南角答案:A89.()的婚禮儀式隆重,分別在女方家和男方家各舉行一次,并在家庭中盛行“男主外、女主內(nèi)”風(fēng)俗。A、朝鮮族B、土家族C、滿族D、回族答案:A90.導(dǎo)游人員沒有按預(yù)定航班(車次、船次)時(shí)刻迎接旅游團(tuán),導(dǎo)致旅游團(tuán)到達(dá)后無導(dǎo)游人員迎接的現(xiàn)象,稱為()。A、錯接B、誤接C、漏接D、空接答案:C91.崆峒山位于甘肅省()市城西12KM處,是古絲綢之路西出關(guān)中之要塞。A、平?jīng)鯞、酒泉C、武威D、蘭州答案:A92.大量運(yùn)用龍鳳圖案,間補(bǔ)以花卉圖案,主要線條及龍、珠寶都用瀝粉貼金的彩畫是()。A、和璽彩畫B、旋子彩畫C、蘇式彩畫D、和子彩畫答案:A93.某旅行社在出發(fā)前7日向旅游者提出因團(tuán)隊(duì)人數(shù)未達(dá)到約定人數(shù),需要解除合同,該團(tuán)隊(duì)是境內(nèi)旅游團(tuán),那么旅行社應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的()作為違約金。A、5%B、10%C、15%D、20%答案:B94.申請經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,受理申請的旅游主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起()內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。A、7個工作日B、10個工作日C、20個工作日D、30個工作日答案:C95.()是藏族歡迎親友最普遍的禮節(jié)。A、彈酒禮B、鞠躬禮C、互獻(xiàn)哈達(dá)D、握手禮答案:C96.“畫棟朝飛南浦云,珠簾暮卷西山雨”是作者描寫在()所見的情景。A、鎮(zhèn)海樓B、晴川閣C、蓬萊閣D、滕王閣答案:D97.西餐禮儀規(guī)范中,男客人幫助女賓入座時(shí),應(yīng)使其身體離桌邊()左右為合適。A、10厘米B、15厘米C、20厘米D、25厘米答案:B98.導(dǎo)游員看到道路兩邊的樹木,在向游客介紹樹種及特色時(shí),還向游客介紹了我國的植樹節(jié)。此時(shí)導(dǎo)游員運(yùn)用的講解方法是()。A、突出重點(diǎn)法B、分段講解法C、制造懸念法D、觸景生情法答案:D99.被譽(yù)為“千河之省“的省份為()。A、湖北省B、四川省C、貴州省D、西藏自治區(qū)答案:B100.望果節(jié)是()族的傳統(tǒng)節(jié)日。A、回B、蒙古C、藏D、朝鮮答案:C101.()觀賞一般適用于觀全景,遠(yuǎn)景,大體量的景致。A、近距離B、遠(yuǎn)距離C、正面D、側(cè)面答案:B102.下列關(guān)于散客旅游者的描述中,不正確的是()。A、通常文化層次較高B、有較豐富的旅游經(jīng)驗(yàn)C、對服務(wù)的要求不高D、自主旅游能力較強(qiáng)答案:C103.“大漠孤煙直,長河落日圓”給游客以()的直接審美感受。A、雄壯B、奇美C、曠遠(yuǎn)D、斑斕答案:C104.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定,保險(xiǎn)責(zé)任中對導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的責(zé)任僅限于()所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。A、人身傷亡B、財(cái)產(chǎn)損失C、精神傷害D、心理傷害答案:A105.有“花中君子”之譽(yù)的花卉是()。A、荷花B、牡丹C、梅花D、蘭花答案:D106.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的,旅游團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)立即向()、中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館或者政府派出機(jī)構(gòu),以及旅行社負(fù)責(zé)人報(bào)告。A、當(dāng)?shù)鼐紹、人民政府C、旅游行政管理部門D、國務(wù)院旅游行政管理部門答案:A107.在導(dǎo)游講解中,較為理想的語速應(yīng)控制在每分鐘()左右。A、150字B、200字C、250字D、300字答案:B108.我國從()開始推出旅游主題年。A、1992年B、1993年C、1995年D、1997年答案:A109.長江流經(jīng)我國()省、市、自治區(qū)。A、9個B、10個C、11個D、12個答案:C110.()是我國人口最多的少數(shù)民族。A、回族B、壯族C、滿族D、蒙古族答案:B111.()主要指表現(xiàn)制圖區(qū)內(nèi)的旅游專題要素,為旅游者提供指導(dǎo)的旅游地圖,這類地圖數(shù)量大,品種多,形式活潑。A、旅游交通圖B、導(dǎo)游圖C、旅游行業(yè)地圖D、特殊職能旅游地圖答案:B112.地陪服務(wù)工作的中心環(huán)節(jié)是()。A、迎接服務(wù)B、住店服務(wù)C、參觀游覽服務(wù)D、送行服務(wù)答案:C113.()位于松花江畔,在我國各大城市中冬季氣溫最低,素有“冰城”之稱。A、吉林B、哈爾濱C、遼寧D、大連答案:B114.()相繼是東周,東漢,曹魏,西晉,北魏等國的國都,有“九朝古都”之稱。A、南京B、洛陽C、西安D、安陽答案:B115.成語“畫龍點(diǎn)睛”的故事與下列哪位畫家有關(guān)?()A、陸探微B、張僧繇C、顧愷之D、黃公望答案:B116.舞蹈“阿西跳月”是()族的著名節(jié)日。A、彝族B、白族C、苗族D、壯族答案:A117.外國旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后,分配房間的工作應(yīng)由()來完成。A、地陪B、全陪C、領(lǐng)隊(duì)D、團(tuán)長答案:C118.游客要求退票時(shí)距離火車發(fā)車時(shí)間僅有3小時(shí),退票費(fèi)應(yīng)按票價(jià)的()計(jì)收。A、80%B、60%C、40%D、20%答案:D119.旅行社所稱“半包價(jià)旅游”是在全包價(jià)旅游的基礎(chǔ)上沒有包含()服務(wù)的一種旅游包價(jià)形式。A、午、晚餐B、住房C、早餐D、城市間交通答案:A120.中國以梯田為主的世界遺產(chǎn)地只有一處,即哈尼梯田,它位于()。A、云南省B、四川省C、貴州省D、西藏自治區(qū)答案:A121.被譽(yù)為“人造寶石”的瓷器是()。A、景德鎮(zhèn)顏色釉瓷B、景德鎮(zhèn)粉彩瓷C、景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷D、景德鎮(zhèn)薄胎瓷答案:A122.蘇軾《題西林壁》詩中的“不識廬山真面目,只緣身在此山中”,說明觀景賞美要注意保持一定的()。A、心理距離B、時(shí)間距離C、空間距離D、相對距離答案:A123.一名海外游客在離境前一天晚上找導(dǎo)游員,希望導(dǎo)游員幫她把一件貴重禮品轉(zhuǎn)交給當(dāng)?shù)氐呐笥?。面對此要?導(dǎo)游員首先應(yīng)()。A、向旅行社匯報(bào),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后按規(guī)定辦理B、為游客著想,立即答應(yīng)游客的要求C、婉拒并幫助游客聯(lián)系快遞公司上門接件D、請游客把禮品帶回,下次來再帶來答案:C124.回族有嚴(yán)格的飲食禁忌。不吃()肉,不食用自死的禽畜和畜血。A、牛B、羊C、豬D、駝答案:C125.()創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術(shù),他們常用歌舞表達(dá)自我情感,他們所獨(dú)有的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽(yù)國內(nèi)外。A、壯族B、土家族C、苗族D、黎族答案:C126.關(guān)羽被道教尊為關(guān)圣帝君。中國規(guī)模最大、保存最完整的關(guān)帝廟坐落在()。A、河南洛陽B、湖北當(dāng)陽C、山西運(yùn)城D、陜西西安答案:C127.中國第一座道觀是()。A、白云觀B、草樓觀C、永樂宮D、文昌宮答案:B128.“迎客松的主干高大挺直,修長的翠枝向一側(cè)傾斜,如同一位面帶微笑的美麗少女向上山的游客熱情招手?!边@段導(dǎo)游詞運(yùn)用了()修辭手法。A、比喻B、擬人C、夸張D、映襯答案:B129.導(dǎo)游間友好合作最基本的原則是()。A、相互尊重B、相互支持C、適當(dāng)斗爭D、恪守旅游合同答案:D130.旅游經(jīng)營者給予或者收受賄賂的,由()依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。A、旅游主管部門B、工商行政管理部門C、稅務(wù)主管部門D、質(zhì)量監(jiān)督管理部門答案:B131.()旅游交通在我國是最普遍,最重要的短途運(yùn)輸方式。A、公路B、鐵路C、航空D、水路答案:A132.1982版到2014版的熊貓金銀紀(jì)念幣標(biāo)注的重量單位都是“盎司”,2016版紀(jì)念幣將計(jì)量單位改為“克”。1盎司等于()。A、31.1035克B、30.1035克C、31.0235克D、30.0235克答案:A133.頭上都蓄有一蓬頭發(fā),這是()男子最高貴的地方,忌旁人用手觸摸。A、藏族B、彝族C、黎族D、傣族答案:B134.明末清初著名畫家八大山人——(),曾隱居于南昌城南郊的青云譜。A、八位畫家B、朱耷C、李可染D、齊白石答案:B135.發(fā)生漏接事故后,導(dǎo)游員首先應(yīng)做好的工作是()。A、到旅游者下榻的飯店向他們說明情況并道歉B、查找原因,避免類似事件再次發(fā)生C、宣布給予旅游者一定的物質(zhì)補(bǔ)償D、與旅游者下榻的飯店聯(lián)系客人是否已前往入住答案:D136.下列關(guān)于握手的順序,正確的是()。A、男女之間,男方先伸手B、賓主之間,客人先伸手C、長輩和晚輩之間,晚輩先伸手D、上下級之間,上級先伸手答案:D137.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》,各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)積極組織開展導(dǎo)游培訓(xùn),每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于()。A、12小時(shí)B、24小時(shí)C、36小時(shí)D、48小時(shí)答案:B138.火把節(jié)是()、傈僳、納西、哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。A、壯族、朝鮮族B、藏族、黎族C、苗族、土家族D、彝族、白族答案:D139.某旅行社的導(dǎo)游員小張?jiān)趲ьI(lǐng)旅游者游玩古鎮(zhèn)講解時(shí),由于未盡到安全提示義務(wù),導(dǎo)致旅游者小趙被門檻絆倒受傷,那么小趙()。A、只能要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任B、只能要求旅行社承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C、可以要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任D、可以要求小張承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任答案:C140.我國最早的地理學(xué)著作是()。A、《易經(jīng)》B、《史記》C、《山海經(jīng)》D、《水經(jīng)注》答案:C141.當(dāng)旅游團(tuán)入住飯店時(shí)發(fā)生了火災(zāi),導(dǎo)游員首先應(yīng)()。A、通知領(lǐng)隊(duì)并協(xié)助通知全體成員B、組織救援,疏散旅游者C、報(bào)警,撥打119D、尋找滅火器滅火答案:C142.游客攜帶中藥材、中成藥前往港澳地區(qū)的,總限值為人民幣()。A、250元B、200元C、150元D、100元答案:C143.導(dǎo)游在長江三峽大壩的介紹中說:“三峽工程是世界上施工期最長、建筑規(guī)模最大的水利工程?!边@是運(yùn)用了()的導(dǎo)游講解方法。A、概述法B、分段講解法C、突出重點(diǎn)法D、畫龍點(diǎn)睛法答案:C144.某旅行社組團(tuán)到北歐旅游,但是在出發(fā)日前一天,發(fā)現(xiàn)整團(tuán)簽證時(shí)間有誤,于是告知旅游者解除旅游合同,那么旅行社應(yīng)當(dāng)賠償旅游者旅游費(fèi)用總額的()違約金。A、5%B、10%C、15%D、20%答案:C145.漢人的信仰觀念以()為核心。A、原始圖騰B、萬物有靈C、敬天祭祖D、風(fēng)水走向答案:C146.“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”。這實(shí)際上告訴導(dǎo)游人員應(yīng)重視()。A、觀賞的距離和位置B、觀賞的時(shí)機(jī)C、觀賞的節(jié)奏D、觀賞的姿態(tài)答案:A147.我國古代第一座啟閉式橋梁是()。A、泉州洛陽橋B、潮州湘子橋C、蘇州寶帶橋D、北京盧溝橋答案:B148.()是國家旅游局主辦的集政務(wù),法規(guī)文獻(xiàn),公眾服務(wù),神州風(fēng)采等為一體的旅游信息網(wǎng)站。A、攜程旅游網(wǎng)B、樂途旅游網(wǎng)C、中國旅游網(wǎng)D、旅游環(huán)球網(wǎng)答案:C149.()由于過去人跡罕至,藍(lán)天,白云,森林,湖水,瀑構(gòu)成一幅幅絕妙的自然山水畫,因此被人們譽(yù)為“童話世界”。A、九寨溝B、張家界C、武陵源D、神農(nóng)架答案:A150.導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中遇到旅游突發(fā)事件時(shí),應(yīng)當(dāng)立即向旅行社相關(guān)人員報(bào)告,旅行社負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)于()內(nèi)向發(fā)生地縣級旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門報(bào)告。A、半小時(shí)B、1小時(shí)C、一個半小時(shí)D、2小時(shí)答案:B151.旅行社所稱“半包價(jià)旅游”是在全包價(jià)旅游的基礎(chǔ)上沒有包含()服務(wù)的一種旅游包價(jià)形式。A、午、晚餐B、住房C、早餐D、城市間交通答案:A152.外國游客如需購買麝香,導(dǎo)游人員應(yīng)該()。A、提供必要幫助B、建議其自行處理C、斷然拒絕D、勸阻,并告知中國海關(guān)規(guī)定答案:D153.不可抗力會造成旅游計(jì)劃的被迫改變。導(dǎo)游員下列做法中,不正確的是()。A、實(shí)事求是地將情況向旅游者說清楚求得其諒解B、提出替代方案,與旅游者協(xié)商,并告知有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定C、立即給旅游者一定的物質(zhì)補(bǔ)償D、以精彩的導(dǎo)游講解、熱情的服務(wù)吸引旅游者的注意力答案:C154.入住飯店后,客人反映電視機(jī)沒有遙控器,地陪的正確做法是()。A、安慰客人,將就一晚,反正明天就離店B、告訴客人這種小問題可以找領(lǐng)隊(duì)來解決C、立即報(bào)告旅行社,請示處理辦法D、找樓層服務(wù)員解決答案:D155.主張“吾心即宇宙”、“破山中賊易,破心中賊難”的思想家是()。A、周敦頤B、王陽明C、黃宗羲D、朱熹答案:B156.()是川藏,青藏,滇藏,新藏公路的交匯處,是一座具有1300多年歷史的高原古城。A、西寧B、格爾木C、拉薩D、林芝答案:C157.()是我國的最北點(diǎn),它以夏季涼爽,白夜,極光,冬季嚴(yán)寒,金礦,原始森林而著名。A、伊春B、牡丹江C、漠河D、齊齊哈爾答案:C158.有“革命搖籃”之譽(yù)的名山是()。A、井岡山B、寶塔山C、太行山D、沂蒙山答案:A159.我國白酒中清香型的代表是()。A、山西汾酒B、桂林三花酒C、陜西西鳳酒D、貴州茅臺酒答案:A160.要充分發(fā)揮()等旅游服務(wù)熱線和旅游投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)平臺作用,鼓勵社會各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。A、12301B、12110C、12114D、95580答案:A161.個園中的()在揚(yáng)州古代園林中別具特色,在國內(nèi)也屬罕見。A、水景B、山水景色C、四季假山D、城市山林答案:C162.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅行社組織出境旅游,應(yīng)當(dāng)制作()。應(yīng)當(dāng)包括旅游者姓名、出境證件號碼和國籍,以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。A、安全信息卡B、出入境卡C、護(hù)照D、簽證答案:A163.我國的瓷都是()。A、湖南醴陵B、江西景德鎮(zhèn)C、江蘇宜興D、福建德化答案:B164.()是我國江南三大名樓之一,建筑風(fēng)格可概括為純木,四柱,三層,飛檐。A、岳陽樓B、滕王閣C、黃鶴樓D、玄岳門答案:A165.地陪接了一旅游團(tuán),出發(fā)前到旅行社計(jì)調(diào)部領(lǐng)取相關(guān)票證、表格和費(fèi)用。以下()不屬于領(lǐng)取內(nèi)容。A、旅游合同B、旅游團(tuán)名單C、住宿結(jié)算單D、旅游服務(wù)質(zhì)量反饋表答案:A166.游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時(shí),導(dǎo)游員的正確做法是()。A、告知游客超標(biāo),不能滿足B、如有房間,可予以滿足,但游客要交付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價(jià)C、婉言拒絕D、請全陪報(bào)告組團(tuán)社,由組團(tuán)社決定答案:B167.發(fā)現(xiàn)游客身體不適時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)()。A、把自己備用的藥物給客人服用B、勸其繼續(xù)隨團(tuán)游覽C、讓游客的親屬來接其回家D、勸其盡早就醫(yī)并多休息答案:D168.(),導(dǎo)游員可以同意游客自由活動。A、抵達(dá)景點(diǎn)后,因喜好攝影,一名游客提出聘請景點(diǎn)導(dǎo)游帶領(lǐng)單獨(dú)游覽B、凌晨1點(diǎn),一名游客提出要外出去買飲料C、游覽景區(qū)時(shí),一名游客單獨(dú)提出體驗(yàn)劃小船D、游客提出去不對外開放的單位拜訪答案:A169.《洛陽伽藍(lán)記》描寫的是()時(shí)期洛陽佛教興盛的景象。A、三國B、東晉C、北魏D、隋朝答案:C170.“一山飛峙大江邊,躍上蔥蘢四百旋”是毛澤東登臨()后寫下的詩篇。A、衡山B、廬山C、黃鶴樓D、黃山答案:B171.()即設(shè)計(jì)的旅游路線在舒適安全的前提下,盡可能做到旅游者在途時(shí)間短,游覽時(shí)間長,重復(fù)線路少,旅游費(fèi)用低,以及旅游經(jīng)營效益最大化。A、市場性原則B、經(jīng)濟(jì)性原則C、特色性原則D、安全性原則答案:B172.導(dǎo)游在講解北京故宮的建造時(shí)間時(shí),對美國游客說:“故宮在哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸七十年之前就已建成”;對英國游客說:“故宮的建造時(shí)間是在莎士比亞誕生之前的一百四十年”。這里導(dǎo)游運(yùn)用的講解方法是()。A、制造懸念法B、故事法C、類比法D、分段講解法答案:C173.甘肅“酒泉”的地名據(jù)說來源于()為激勵士兵抗擊匈奴,將漢武帝賞賜的酒倒在泉水里與士兵同飲的典故。A、衛(wèi)青B、李廣C、霍去病D、趙充國答案:C174.古代史學(xué)名著《資治通鑒》的作者是()。A、司馬遷B、司馬昭C、司馬光D、司馬相如答案:C175.當(dāng)事人向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)請求保護(hù)合法權(quán)益的投訴時(shí)效期間為從旅游合同結(jié)束之日起()。A、10天B、30天C、60天D、90天答案:D176.下列菜系中,()指的是上海本地風(fēng)味的菜肴。A、孔府菜B、淮揚(yáng)菜C、本幫菜D、譚家菜答案:C177.東南亞地區(qū)最大的清真寺是()。A、泰國臥佛寺B、馬來西亞國家清真寺C、印度尼西亞三寶廟D、泰國鄭王廟答案:B178.被稱為“蕨類植物之冠”的是()。A、銀杉B、水杉C、桫欏D、珙桐答案:C179.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游服務(wù)中講究文明禮貌,不隨地吐痰,不在公共場所和城市禁煙區(qū)吸煙等,這充分體現(xiàn)了導(dǎo)游人員良好的()。A、社會公德B、敬業(yè)精神C、愛國主義意識D、服務(wù)技能答案:A180.()是回族一年一度的傳統(tǒng)歌節(jié)。A、歌圩B、花兒會C、蘆笙節(jié)D、那達(dá)慕大會答案:B181.2016年國家旅游局為導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)劃定了門檻:參與自由執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游應(yīng)該具有導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),每次事故每人責(zé)任限額應(yīng)不低于()人民幣。A、5萬元B、10萬元C、20萬元D、50萬元答案:D182.觀音菩薩又被尊為()。A、“大智菩薩”B、“大行菩薩”C、“大愿菩薩”D、“大悲菩薩”答案:D183.游客因?qū)?dǎo)游服務(wù)不滿意而要求退團(tuán),導(dǎo)游人員首先應(yīng)該()。A、表示同意B、先做說服工作C、不予同意D、征求旅行社意見后再決定是否同意答案:B184.我國面積最大的濕地類型國家級自然保護(hù)區(qū)是()。A、可可西里自然保護(hù)區(qū)B、青海省三江源國家級自然保護(hù)區(qū)C、柴達(dá)木梭梭林自然保護(hù)區(qū)D、隆寶自然保護(hù)區(qū)答案:B185.中國四大革命紀(jì)念地中,位于湖南境內(nèi)的是()。A、井岡山B、延安C、韶山D、遵義答案:C186.口語導(dǎo)游與圖文聲像導(dǎo)游相比最大的特點(diǎn)是()。A、信息豐富B、有問有答C、情感交流D、生動直觀答案:C187.旅游服務(wù)質(zhì)量高低最敏感的標(biāo)志是()。A、酒店服務(wù)質(zhì)量B、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量C、景區(qū)服務(wù)質(zhì)量D、餐飲服務(wù)質(zhì)量答案:B188.()以960平方米元代道教壁畫著稱于世,有道教壁畫藝術(shù)寶庫之譽(yù),與佛教藝術(shù)寶庫敦煌石窟交相輝映。A、北京白云觀B、成都青羊?qū)mC、芮城永樂宮D、沈陽太清宮答案:C189.某旅游團(tuán)在購買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵,經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定為不合格的商品,旅游者紛紛要求退貨,此時(shí),經(jīng)營者()。A、可以堅(jiān)持“出售商品,概不退貨”B、應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨C、可以堅(jiān)持不退款,但可更換同類商品D、可以堅(jiān)持不退款,但可購買等額其他商品答案:B190.以仿阿拉伯式邦克樓“光塔”著稱于世的清真寺是()。A、泉州清凈寺B、廣州懷圣寺C、揚(yáng)州仙鶴寺D、杭州真教寺答案:B191.佛教四大名山中,()是我國惟一兼有漢地佛教和藏傳佛教道場的佛教圣地。A、五臺山B、普陀山C、峨眉山D、九華山答案:A192.“文景之治”中的“文”、“景”二字是指皇帝的()。A、尊號B、廟號C、謚號D、年號答案:C193.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中得知前方因大暴雨而有山體滑坡,對旅游者的人身安全有重大威脅的,導(dǎo)游人員(),可以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃,但應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。A、經(jīng)征得部分旅游者的同意B、經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意C、不需要征得旅游者的同D、不可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃答案:B194.導(dǎo)游人員在形象禮儀準(zhǔn)備時(shí)應(yīng)該()。A、男導(dǎo)游員穿圓領(lǐng)汗衫B、女導(dǎo)游員使用濃烈香水C、不要吃蔥、蒜等有氣味的食物D、戴漂亮貴重的飾品答案:C195.對于旅游者下列()行為,導(dǎo)游員應(yīng)立即報(bào)告公安部門處理。A、對異性無禮B、走私文物、販賣毒品C、散發(fā)宗教宣傳品D、有過激言論答案:B196.奉先寺中的盧舍那大佛是中國石窟史上空前絕后的佛像杰作,是()藝術(shù)的代表作。A、敦煌石窟B、云岡石窟C、龍門石窟D、麥積山石窟答案:C197.古人使用十二地支計(jì)時(shí),將一天分為12個時(shí)辰,其中子時(shí)是指()。A、23-1點(diǎn)B、11-13點(diǎn)C、17-19點(diǎn)D、21-23點(diǎn)答案:A198.乘坐國際航班抵達(dá)巴黎的旅客,在飛機(jī)降落時(shí)聽到廣播,此刻戴高樂機(jī)場的地面溫度為華氏86度,這相當(dāng)于攝氏()。A、26度B、28度C、30度D、32度答案:C199.()是我國五大淡水湖之一,古稱“云夢澤”。A、洪澤湖B、太湖C、洞庭湖D、鄱陽湖答案:C200.外國旅游者可以在我國開放的宗教景區(qū)自由從事的宗教活動是()。A、朝拜B、散發(fā)宗教宣傳品C、講經(jīng)布道D、主持重大的宗教儀式答案:A201.孔子學(xué)說及儒家思想的核心是()。A、仁學(xué)B、禮治C、民本D、性善答案:A202.旅游者小趙在團(tuán)隊(duì)自由活動期間,前往某海鮮餐飲店就餐發(fā)生食物中毒,那么小趙除要求賠償損失外,還可以向該餐廳要求支付()的賠償金。A、價(jià)款1倍或損失3倍B、價(jià)款3倍或損失10倍C、損失1倍或價(jià)款3倍D、損失3倍或價(jià)款10倍答案:D203.“汽鍋雞”是()名菜。A、四川B、云南C、貴州D、廣州答案:B204.世界園林流派中,強(qiáng)調(diào)水法,十字林蔭路交叉處設(shè)置中心水池的是()。A、歐洲園林B、西亞園林C、中國園林D、美洲園林答案:B205.歌圩是()一年一度的傳統(tǒng)歌節(jié)。A、壯族B、蒙古族C、朝鮮族D、回族答案:A206.“拋繡球、碰紅蛋、踢毽子、搶花炮”是()中舉行的活動。A、彝族火把節(jié)B、壯族歌圩節(jié)C、苗族蘆笙節(jié)D、白族三月街答案:B207.普通護(hù)照可以由公安部出入境管理機(jī)構(gòu)或者公安部委托的()簽發(fā)。A、縣級以上公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)B、市級以上公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)C、縣級或市級以上公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)D、省級公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)答案:A208.乘坐從中國境內(nèi)機(jī)場始發(fā)的國際航班的游客,其攜帶的液體物品每件容積不超過()。A、150毫升B、120毫升C、100毫升D、80毫升答案:C209.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任,加強(qiáng)安全管理,建立、健全安全管理制度,關(guān)注安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和提示,妥善應(yīng)對旅游突發(fā)事件。A、旅游行政管理部門B、人民政府C、旅游經(jīng)營者D、國務(wù)院授權(quán)有關(guān)部門答案:C210.梵凈山是中國()森林生態(tài)系統(tǒng)保存完好的典型地區(qū)之一。A、亞熱帶B、暖溫帶C、寒溫帶D、寒帶答案:A211.某些特色突出或()的飯店,若其自身?xiàng)l件與星級評定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的條件不相符合,可以直接向全國旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)申請星級。A、極其個性化B、非常豪華C、環(huán)境優(yōu)雅D、裝修漂亮答案:A212.五岳中以“秀”著稱的是()。A、華山B、嵩山C、衡山D、恒山答案:C213.左思所寫的()轟動一時(shí),留下了“洛陽紙貴”的歷史佳話。A、《兩都賦》B、《二京賦》C、《三都賦》D、《上林賦》答案:C214.導(dǎo)游人員必須遵守的基本道德規(guī)范是(),也是社會主義各行各業(yè)必須遵守的基本行為準(zhǔn)則。A、愛國愛企、自尊自強(qiáng)B、遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗C、公私分明、誠實(shí)善良D、克勤克儉、游客至上答案:A多選題1.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的使用情形包括()。A、用于旅游者權(quán)益損害的賠償B、墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用C、發(fā)生不可抗力造成旅游者滯留的食宿費(fèi)用D、旅行社因解散、破產(chǎn)或其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的E、人民法院判決、裁定認(rèn)定旅行社損害旅游者權(quán)益但旅行社拒絕或無力賠償?shù)拇鸢福篈BDE2.旅游團(tuán)在住店期間遇到火災(zāi)時(shí),導(dǎo)游員正確的處理方法是()。A、立即撥打110報(bào)警B、迅速通知領(lǐng)隊(duì)和全體成員,疏散旅游者C、導(dǎo)游員應(yīng)告知旅游者用濕毛巾捂住口鼻D、千萬不要讓旅游者乘電梯或者跳樓逃生E、導(dǎo)游自己決定,如果方便協(xié)助游客辦理相關(guān)手續(xù)答案:BCD3.在旅游中期階段,旅游者容易表現(xiàn)出()心理。A、求安全B、懶散C、求全D、求新E、群體答案:BCE4.旅游投訴的地域管轄標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、旅游合同簽訂地B、旅游合同履行地C、投訴者所在地D、被投訴者所在地E、損害行為發(fā)生地答案:ADE5.公民申請普通護(hù)照,應(yīng)當(dāng)提交本人的相關(guān)材料包括()。A、居民身份證B、居民戶口簿C、近期免冠照片D、申請事由的相關(guān)材料E、銀行存款證明答案:ABCD6.“十二大菜系”是在“十大菜系”的基礎(chǔ)上增加了()而形成的。A、豫菜B、湘菜C、京菜D、滬菜E、秦菜答案:AE7.下列屬于禪宗高僧的有()。A、玄奘B、道宣C、達(dá)摩D、慧能E、神秀答案:CDE8.京劇表演中扮演女性角色的“旦”除“正旦”外,還有()。A、花旦B、武旦C、彩旦D、小旦E、老旦答案:ABCE9.下列哪些情況下,導(dǎo)游應(yīng)該勸阻游客自由活動()。A、出現(xiàn)恐怖襲擊的街頭B、游客初來乍到,要求騎自行車游玩城市鬧市區(qū)C、游客要求在開放的海水浴場戲水D、團(tuán)隊(duì)出發(fā)前游客要求到大型商場購物E、游湖泊景觀時(shí)游客要求獨(dú)自劃小船答案:ABDE10.導(dǎo)游員在接待旅游團(tuán)中殘疾游客時(shí)應(yīng)注意的問題有()。A、提前做好有關(guān)準(zhǔn)備B、維護(hù)殘疾游客的自尊心C、提供適時(shí)恰當(dāng)?shù)姆?wù)D、時(shí)刻關(guān)愛和做好提醒工作E、和接到正??腿艘粯咏哟鸢福篈BC11.導(dǎo)游與團(tuán)隊(duì)友好相處的技巧有()。A、在團(tuán)隊(duì)中樹立良好的形象B、了解游客心理,提供針對性服務(wù)C、有意識地樹立起導(dǎo)游的權(quán)威D、滿足游客的一切要求E、同事間友好合作答案:ABE12.在帶團(tuán)過程中,若出現(xiàn)游客燙傷的意外事件,導(dǎo)游員可以()。A、用溫酒沖洗,減輕疼痛B、用冷水為傷者做冷敷處理C、用紫藥水為傷者做創(chuàng)口外敷D、挑破傷者的水泡E、用冰袋冰敷燙傷處答案:BE13.下列劇目屬黃梅戲代表作的是()。A、《打豬草》B、《天仙配》C、《梁山伯與祝英臺》D、《女駙馬》E、《紅樓夢》答案:ABD14.旅游者突患重病,導(dǎo)游處理得正確的是()。A、立即送往醫(yī)院搶救B、請領(lǐng)隊(duì)或患者親屬留在醫(yī)院C、注意保存醫(yī)療檔案D、告訴患者住院、治療費(fèi)用自理E、病人安頓后地陪可帶領(lǐng)其他客人繼續(xù)旅行答案:ABCDE15.下列關(guān)于啤酒的說法中,正確的是()。A、被稱為“液體面包”B、按色澤可分為黃啤酒和黑啤酒C、中國最著名的啤酒是青島啤酒D、具有營養(yǎng)豐富、高熱量、低酒度的特點(diǎn)E、越陳越香,久藏不壞答案:ABCD16.景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備()條件,并聽取旅游主管部門意見。A、有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施B、有必要的安全設(shè)施及制度C、有必要的環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施D、有必要的門票價(jià)格優(yōu)惠制度E、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件答案:ABCE17.當(dāng)導(dǎo)游員在機(jī)場迎接入境旅游團(tuán)時(shí),發(fā)現(xiàn)該團(tuán)人數(shù)增加了,而增加的游客又無入境簽證,此時(shí)他應(yīng)該()。A、立即報(bào)告接待社B、在接待社同意后幫助游客辦理口岸簽證C、提醒旅行社落實(shí)增加游客的食宿和交通票據(jù)D、提醒旅行社將增加人數(shù)通知下一站E、導(dǎo)游自己決定,如果方便協(xié)助游客辦理相關(guān)手續(xù)答案:ABCD18.曹禺是中國現(xiàn)代杰出的戲劇家,其代表作有()。A、《雷雨》B、《日出》C、《原野》D、《北京人》E、《名優(yōu)之死》答案:ABCD19.下列藝術(shù)作品中,珍藏于法國巴黎盧浮宮的是()。A、《蒙娜麗莎》B、雕像《愛神維納斯》C、《勝利女神》D、《最后的晚餐》E、雕像《自由女神》答案:ABC20.下列屬于世界文化遺產(chǎn)的是()。A、四川九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)B、元上都遺址C、云南三江并流保護(hù)地D、四川青城山和都江堰水利工程E、重慶大足石刻答案:BDE21.遼寧省南臨()。A、黃海B、渤海C、東海D、南海E、西海答案:AB22.地陪導(dǎo)游接旅游團(tuán)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備包括()。A、落實(shí)住房B、熟悉接待計(jì)劃C、落實(shí)旅游車輛D、做好有關(guān)知識準(zhǔn)備E、與全賠聯(lián)系答案:ABCE23.突發(fā)事件按照發(fā)生的緊急程度、發(fā)展勢態(tài)和可能造成的危害程度分為一級、二級、三級和四級,其顏色標(biāo)示正確的是()。A、一級是藍(lán)色,二級是黃色B、三級是橙色,四級是紅色C、一級是紅色,二級是橙色D、三級是黃色,四級是藍(lán)色E、一級是黃色,二級是紅色答案:CD24.一名僑居法國的華僑隨團(tuán)在北京游覽時(shí)丟失護(hù)照,導(dǎo)游員處理此事的正確過程是()。A、安慰失主,由地接社開具遺失證明B、失主在北京市公安局掛失并申領(lǐng)新護(hù)照C、失主去北京市公安局掛失后去法國使館申請新護(hù)照D、失主持新護(hù)照去法國使館辦理入境簽證E、失主去遺失地申請新護(hù)照答案:ABD25.旅游業(yè)對于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求非常嚴(yán)格,我國旅游工作者的基本素質(zhì)包括()。A、思想品質(zhì)B、文化知識C、技能技巧D、社會關(guān)系E、服務(wù)意識答案:ABC26.中國剪紙一般用于()。A、張貼B、擺襯C、辟邪D、刺繡底樣E、印染答案:ABDE27.出境是指()。A、前往邊境地區(qū)B、由中國內(nèi)地前往其他國家或者地區(qū)C、由中國內(nèi)地前往香港、澳門特別行政區(qū)D、由中國大陸前往臺灣地區(qū)E、坐船去釣魚島答案:BCD28.下列民間傳統(tǒng)節(jié)日中,源自道教紀(jì)念日的有()。A、春節(jié)B、中元節(jié)C、中秋節(jié)D、重陽節(jié)E、臘八節(jié)答案:ABCD29.旅游主管部門向上級主管部門報(bào)告旅游突發(fā)事件的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()。A、事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、信息來源B、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和姓名、影響范圍C、事件涉及的旅游經(jīng)營者、其他有關(guān)單位名稱D、事件發(fā)生原因及發(fā)展趨勢的初步判斷E、報(bào)告人姓名、單位及聯(lián)系電話答案:ACDE30.禁止出境的物品有()。A、仿真武器B、犀牛角和虎骨C、精神藥物D、偽造的有價(jià)證券E、中藥材答案:ABCD31.中國京劇四大名旦指的是()。A、荀慧生B、梅蘭芳C、尚小云D、程硯秋E、譚鑫培答案:ABCD32.下列景點(diǎn)中,位于意大利羅馬的有()。A、圣馬可廣場B、斗獸場C、花之圣母大教堂D、許愿池(特萊維噴泉)E、比薩斜塔答案:BD33.下列關(guān)于青花瓷器的表述,正確的是()。A、產(chǎn)生于元代B、瓷器畫面呈現(xiàn)藍(lán)色花紋C、不含鉛、鎘等有毒元素,于人體健康無害D、使中國瓷器從此進(jìn)入了彩瓷時(shí)代E、清代是青花瓷器發(fā)展最為重要的時(shí)期答案:ABCD34.中國風(fēng)箏制作技藝中的“四藝”是指()。A、扎B、架C、糊D、繪E、放答案:ACDE35.下列屬于我國世界文化與自然雙重遺產(chǎn)的是()。A、長城B、泰山C、武陵源D、黃山E、武夷山答案:BDE36.地震時(shí),如游客在室外,導(dǎo)游員應(yīng)讓游客()。A、不要靠近樓房B、跑到空曠場地蹲下C、在車內(nèi)避險(xiǎn)D、靠近大樹E、跑回室內(nèi)答案:AB37.下列關(guān)于社稷崇拜的說法中,正確的是()。A、社指土地神,稷指谷物神。B、社稷成為國家的象征。C、社稷壇用五色土組成祭壇,象征“普天之下,莫非王土”。D、社稷壇中立“社主石”,象征“江山永固,社稷長存”。E、社稷崇拜源自對祖先的崇拜。答案:ABCD38.下列傳說與母系社會有關(guān)系的是()。A、商代始祖“契”,傳說是其母誤吞“玄鳥”蛋受孕所生B、周代始祖“棄”,傳說是其母在野外踏了巨人腳印而生C、傳說中盤古狗身人面、女媧蛇身人面D、我國最早的姓多帶女旁,如姜、姬、偃、嬴等E、中國古代有“三皇五帝”等神話人物答案:ABD39.從中國山水畫與西方油畫的比較,就能明顯感覺到東方人與西方人的思維差異,西方人的思維方式一般是()。A、從抽象到具體B、從具體到抽象C、從遠(yuǎn)到近D、從近到遠(yuǎn)E、由小到大答案:BDE40.韓國旅游者在華丟失護(hù)照和簽證后,導(dǎo)游應(yīng)協(xié)助其()。A、持“護(hù)照報(bào)失證明”到其駐華使領(lǐng)館申辦新護(hù)照B、持新護(hù)照到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申辦簽證C、持旅行社證明到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)辦理“護(hù)照報(bào)失證明”D、到當(dāng)?shù)亟哟玳_具遺失證明E、向韓國駐華使領(lǐng)館掛失答案:ABCD41.我國“四大菜系”是指()。A、粵菜B、川菜C、魯菜D、湘菜E、蘇菜答案:ABCE42.“科隆三寶”指的是()。A、定制包B、教堂C、香水D、狂歡節(jié)E、汽車答案:BCD43.下列旅游景點(diǎn)中,位于加拿大溫哥華的有()。A、獅門大橋B、卡薩羅馬城堡C、尼亞加拉瀑布D、斯坦利公園E、惠斯勒滑雪場答案:ADE44.地陪導(dǎo)游應(yīng)該熟悉團(tuán)隊(duì)情況。以下說法正確的是()。A、導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉團(tuán)員的基本情況B、導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)C、導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉旅游接待計(jì)劃D、導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉交通路況E、導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉團(tuán)隊(duì)費(fèi)用結(jié)算的方式答案:ABC45.如果發(fā)生旅游者在境外滯留不歸的事件,領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)及時(shí)向()報(bào)告。A、當(dāng)?shù)鼐鞕C(jī)構(gòu)B、地接社C、組團(tuán)社D、我國駐所在國使、領(lǐng)館E、該國駐華使、領(lǐng)館答案:CD46.接待殘疾人旅游團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游員必須具備的條件是()。A、體質(zhì)強(qiáng)壯B、富有愛心C、豐富的心理學(xué)知識D、必要的醫(yī)療衛(wèi)生知識E、會啞語答案:BCD47.出境游客丟失護(hù)照和簽證后,導(dǎo)游正確的處理措施是()。A、協(xié)助失者去當(dāng)?shù)亟哟玳_具遺失證明B、協(xié)助失者到就近警察機(jī)構(gòu)報(bào)案,取得警察機(jī)構(gòu)開具的報(bào)案證明C、協(xié)助失者到所在國移民局補(bǔ)辦護(hù)照和簽證D、向中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館通報(bào)E、回國后攜帶有關(guān)證件申請補(bǔ)辦新護(hù)照答案:ABE48.下列曾被譽(yù)為“亞洲四小龍”的是()。A、韓國B、中國香港C、馬來西亞D、中國臺灣E、新加坡答案:ABDE49.拱式橋是我國古代橋梁的重要類型,下列屬于拱式橋的有()。A、蘇州寶帶橋B、河北趙州橋C、泉州洛陽橋D、泉州安平橋E、北京盧溝橋答案:ABE50.2022年5月,聯(lián)合國糧農(nóng)組織通過線上方式完成考察,正式認(rèn)定我國3個傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)為全球重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn),分別是()。A、福建安溪鐵觀音茶文化系統(tǒng)B、內(nèi)蒙古阿魯科爾沁草原游牧系統(tǒng)C、河北涉縣旱作石堰梯田系統(tǒng)D、中國南方稻作梯田E、陜北黃土高原旱地農(nóng)田答案:ABC51.下列城市中,屬于印度著名“旅游金三角”的是()。A、新德里B、孟買C、齋浦爾D、加爾各答E、阿格拉答案:ACE52.地方陪同導(dǎo)游不同于全陪導(dǎo)游的職責(zé)是()。A、安排團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒覤、做好具體的接待工作C、保護(hù)游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全D、全程聯(lián)絡(luò)工作E、現(xiàn)場講解答案:ABE53.中國陶瓷發(fā)展特點(diǎn)為()。A、南方以龍泉青瓷為代表B、北方以景德鎮(zhèn)青白瓷為代表C、南方以越窯青瓷為代表D、北方以邢窯白瓷代表E、形成“南青北白”的瓷業(yè)格局答案:CDE54.唐朝名醫(yī)孫思邈,集畢生精力著成了()。A、《濕熱條辨》B、《唐本草》C、《千金要方》D、《唐·新修本草》E、《千金翼方》答案:CE55.下列反映了中國繪畫特點(diǎn)的表述是()。A、“以咫尺之幅,寫千里之遙”B、“不似之似為真似”C、“無色如有色”D、“有色如無色”E、“近看鬼打架,遠(yuǎn)看一張畫”答案:ABCD56.旅游者在旅游中期階段通常表現(xiàn)出()。A、求全心理B、求安全心理C、求新心理D、懶散心理E、購物心理答案:AD57.吉林省最具吸引力的旅游資源是()。A、生態(tài)旅游B、民俗旅游C、冰雪旅游D、邊境旅游E、海岸旅游答案:ABCD58.下列景點(diǎn)中位于澳大利亞悉尼的是()。A、黃金海岸B、大堡礁C、海港大橋D、皇家展覽館E、悉尼歌劇院答案:CE59.深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要任務(wù)包括()。A、加快建設(shè)智慧旅游景區(qū)B、完善旅游信息基礎(chǔ)設(shè)施C、創(chuàng)新旅游企業(yè)服務(wù)模式D、加大線上旅游營銷力度E、保障旅游數(shù)據(jù)安全答案:ABDE60.導(dǎo)游講解“虛實(shí)結(jié)合法”中的“虛”是指與景觀有關(guān)的()。A、藝術(shù)價(jià)值B、民間傳說C、歷史事實(shí)D、趣聞軼事E、神話故事答案:BDE61.下列思想家中屬于儒家代表人物的是()。A、孔子B、孟子C、老子D、莊子E、荀子答案:ABE62.關(guān)于中國陶瓷與其他藝術(shù)門類的關(guān)系,表述正確的是()。A、青花礬紅彩始于清初,常見彩繪圖案為海水行龍或海獸。B、文學(xué)名著中的故事情節(jié)用于裝飾陶瓷C、款式多樣、釉色雋美的陶瓷茶具滿足了茶文化口味D、有多種陶瓷樂器,如陶鈴、陶鼓、陶鐃、瓷甌、陶腰鼓、瓷簫等E、細(xì)膩的陶瓷釉色與優(yōu)美的詩詞相互融合答案:BCDE63.一篇完整的地陪導(dǎo)游歡迎詞包括的內(nèi)容有()。A、代表所在旅行社、本人和司機(jī)熱忱歡迎客人到本地觀光游覽B、介紹本人和司機(jī)的姓名及所屬旅行社C、征求旅游者對接待工作的意見和建議D、預(yù)祝大家旅游愉快順利E、表示自己為客人提供服務(wù)的誠摯愿望和希望得到合作的意愿答案:ABDE64.中國的火山活動可分為東西部兩個活動帶,其中最壯觀、最著名的是()。A、五大連池火山群B、長白山火山群C、騰沖火山群D、大同火山群E、新疆火山群答案:ABC65.當(dāng)情況緊急或者發(fā)生重大、特別重大旅游突發(fā)事件時(shí),導(dǎo)游員可直接向發(fā)生地、旅行社所在地()報(bào)告。A、縣級以上旅游主管部門B、縣級以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門C、市級以上旅游主管部門D、市級以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門E、負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門答案:ABE66.下列物品中禁止入境的是()。A、帶有危險(xiǎn)性的昆蟲B、嗎啡C、印刷品D、仿真武器E、偽造貨幣答案:ABDE67.下列景區(qū)位于韓國首爾的是()。A、昌德宮B、水原華城C、宗廟神殿D、梵魚寺E、朝鮮王朝的皇家陵墓答案:ABCE68.以下事件在西周時(shí)期發(fā)生的是()。A、“成湯滅夏”B、“文王之治”C、“牧野之戰(zhàn)”D、“國人暴動”E、“共和行政”答案:DE69.一般情況下,不可抗力會影響旅游行程安排。不可抗力是指()的客觀情況。A、不能預(yù)見B、不能解釋C、不能避免D、不能重復(fù)E、不能克服答案:ACE70.花崗巖山地的石塊與眾不同,其景觀美感特征由五種內(nèi)在原因與外在條件相互作用而形成,即巖性堅(jiān)硬,節(jié)理豐富,()。A、地殼抬升B、流水切割C、球狀風(fēng)化D、巖體出露E、巖體形成答案:ABC71.下列對導(dǎo)游工作紀(jì)律描述正確的有()。A、導(dǎo)游應(yīng)按照旅游計(jì)劃安排游客參觀游覽B、導(dǎo)游不能接受游客主動給予的小費(fèi)C、導(dǎo)游不得參與黃、賭、毒等違法活動D、導(dǎo)游不得購買旅游者的物品E、導(dǎo)游不得接受商家給予的“回扣”答案:ACDE72.對于地陪在景區(qū)的服務(wù),下列說法正確的有()。A、首先請客人記住所乘車輛的車號或特征、集合時(shí)間和地點(diǎn)B、應(yīng)要求客人隨團(tuán)參觀游覽,不能單獨(dú)行動C、可以聘請景區(qū)講解員進(jìn)行講解D、導(dǎo)游可以脫離團(tuán)隊(duì),讓客人自行游覽E、注意觀察,防止客人走失答案:ACE73.導(dǎo)游人員的坐姿要給游客一種溫文爾雅的感覺,其基本要領(lǐng)包括()。A、上體自然挺直B、雙腿自然彎曲C、臀部坐在椅子前端D、男性導(dǎo)游人員可張開雙腿,以顯示自信、豁達(dá)E、女性導(dǎo)游人員一般雙膝并攏,以顯示莊重、矜持答案:ABDE74.禪宗叢林制度的創(chuàng)始人是()。A、達(dá)摩B、惠能C、神秀D、馬祖E、百丈答案:DE75.地陪預(yù)防游客走失的措施有()。A、讓游客記住接待社的名稱、旅游車車號或標(biāo)志、下榻飯店名稱、電話B、做好每天行程預(yù)報(bào)工作,包括游覽景點(diǎn)及用餐地點(diǎn)C、講清旅游路線、所需時(shí)間,不斷強(qiáng)調(diào)集合時(shí)間和地點(diǎn)D、地陪、全陪和領(lǐng)隊(duì)要分工協(xié)作、密切配合、各司其職E、自由活動時(shí)提醒游客不要走得太遠(yuǎn),不要太晚回飯店答案:ABCDE76.甲旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給乙旅行社的法定要求包括()。A、接受委托的乙旅行社具有相應(yīng)的資質(zhì)B、甲旅行社征得旅游者的同意C、甲旅行社書面告知旅游者D、甲旅行社與乙旅行社簽訂委托合同E、乙旅行社與旅游者簽訂包價(jià)旅游合同答案:ABD77.參加我國導(dǎo)游資格考試的條件,正確的有()。A、中華人民共和國公民B、具有大?;蛘咭陨蠈W(xué)歷C、身體健康D、具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力E、參加國家旅游局或地方旅游行政管理部門組織的考試培訓(xùn)答案:ACD78.《全陪日記》內(nèi)容主要包括()。A、旅游團(tuán)的基本情況B、旅游團(tuán)的日程安排C、各地的接待質(zhì)量D、發(fā)生的問題以及處理經(jīng)過E、游客意見和建議答案:ABCDE79.因?qū)в巫陨碓蛟斐陕糜螆F(tuán)漏接后,導(dǎo)游應(yīng)采取的補(bǔ)救措施有()。A、盡量滿足游客的要求B、給游客一定的物質(zhì)補(bǔ)償C、提供更優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)D、誠懇賠禮道歉,求得游客諒解E、必要時(shí)請接待社領(lǐng)導(dǎo)出面賠禮道歉答案:BCDE80.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》,導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)自下列情形發(fā)生之日起10個工作日內(nèi),通過全國旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)提交相應(yīng)材料,申請變更導(dǎo)游證信息()。A、姓名、身份證號、導(dǎo)游等級和語種等信息發(fā)生變化的B、與旅行社訂立的勞動合同解除、終止后,在3個月內(nèi)與其他旅行社訂立勞動合同的C、在旅游行業(yè)組織取消注冊后,3個月內(nèi)在其他旅游行業(yè)組織注冊的D、經(jīng)常執(zhí)業(yè)地區(qū)發(fā)生變化的E、經(jīng)常居住地區(qū)發(fā)生變化的答案:ABCD81.地陪導(dǎo)游準(zhǔn)備接待一個旅游團(tuán),作為一名新導(dǎo)游,接待計(jì)劃中安排的某景點(diǎn)他沒去過,他需要做的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備有()。A、熟悉景點(diǎn)的線路B、熟悉廁所位置C、熟悉景點(diǎn)管理機(jī)構(gòu)D、掌握景點(diǎn)開放時(shí)間E、熟悉景區(qū)購票點(diǎn)答案:ABD82.游客丟失證件、物品的預(yù)防措施有()。A、游覽時(shí)導(dǎo)游可幫助游客保管重要物品B、入住酒店時(shí)導(dǎo)游應(yīng)提醒游客將貴重物品存放到酒店貴重物品保管室C、離開旅游車時(shí)導(dǎo)游應(yīng)提醒游客勿將貴重物品放在車上D、導(dǎo)游應(yīng)做好行李物品的清點(diǎn)、交接工作E、出發(fā)前勸游客盡量不要隨身攜帶重要證件答案:BCD83.下列作品為道教學(xué)者葛洪所著的有()。A、《肘后備急方》B、《抱樸子·內(nèi)篇》C、《肘后一百方》D、《千金方》E、《黃帝內(nèi)經(jīng)》答案:AB84.一般而言,散客旅游團(tuán)隊(duì)客人的期望值受下列哪些因素影響較大()。A、客人的職業(yè)B、客人的年齡C、參團(tuán)費(fèi)用高低D、客人對組團(tuán)社的認(rèn)同度E、旅行社的宣傳答案:CDE85.發(fā)生在境外的旅游不文明行為,可由()通過外交機(jī)構(gòu)、旅游駐外辦事機(jī)構(gòu)等途徑進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。A、國務(wù)院旅游主管部門B、當(dāng)事人戶籍所在地旅游主管部門C、當(dāng)事人經(jīng)常居住地旅游主管部門D、當(dāng)事人戶籍所在地公安機(jī)關(guān)E、當(dāng)事人經(jīng)常居住地外事部門答案:ABC86.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》,下列說法正確的有()。A、導(dǎo)游每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于72小時(shí)B、設(shè)立導(dǎo)游星級評價(jià)制度,共分為五級C、導(dǎo)游星級評價(jià)不設(shè)立評定機(jī)構(gòu)D、導(dǎo)游從業(yè)可以不經(jīng)旅行社委派E、導(dǎo)游應(yīng)向旅游者告知和解釋文明行為規(guī)范、不文明行為可能產(chǎn)生的后果答案:BCE87.導(dǎo)游服務(wù)是旅行社核心競爭力的重要組成部分,主要有以下幾方面的體現(xiàn)()。A、導(dǎo)游服務(wù)體現(xiàn)旅行社的服務(wù)水平和質(zhì)量B、導(dǎo)游服務(wù)在旅行社業(yè)務(wù)中具有核心地位C、導(dǎo)游服務(wù)是旅行社完成旅游服務(wù)的根本保證D、導(dǎo)游服務(wù)是旅行社之間相互競爭的焦點(diǎn)E、導(dǎo)游服務(wù)是旅行社改進(jìn)產(chǎn)品的主要途徑答案:ABDE88.導(dǎo)游員小張帶領(lǐng)旅游團(tuán)乘火車赴張家界旅游,當(dāng)火車行駛6小時(shí)后,團(tuán)內(nèi)一位游客突然腹痛難忍,小張馬上通過列車員找到了醫(yī)生。經(jīng)診斷客人患的是急性闌尾炎,需要立即手術(shù)。此時(shí),小張應(yīng)該()。A、全團(tuán)陪患病客人一起下車B、立即報(bào)告旅行社并請列車長通知下一站急救中心準(zhǔn)備救護(hù)C、通過旅行社聯(lián)系病人家屬或旅行社派人盡快趕到下一站D、力爭旅游團(tuán)其他游客的旅游活動不受影響E、小張陪患病客人一起下車答案:BCD89.中醫(yī)“以表知里”的診法包括()等方法。A、望B、聞C、問D、切E、按答案:ABCD90.全陪分房時(shí)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)單男或單女現(xiàn)象,可采取的分房措施是()。A、讓客人和非本團(tuán)隊(duì)的陌生人合住一間房B、安排一個三人間C、安排標(biāo)間加床D、請客人入住專門的駕導(dǎo)房E、問客人是否愿意住單間,根據(jù)合同由其支付另一半費(fèi)用答案:BCE91.下列中國的世界遺產(chǎn)中,屬于文化景觀類別的是()。A、江西廬山B、山西五臺山C、杭州西湖D、新疆天山E、云南紅河哈尼梯田答案:ABCE92.參加導(dǎo)游資格考試成績合格,()的人員可以申請取得導(dǎo)游證。A、與旅行社訂立勞動合同B、與旅行社訂立勞務(wù)合同C、在導(dǎo)游服務(wù)公司注冊D、在導(dǎo)游協(xié)會注冊E、在旅游協(xié)會的導(dǎo)游分會注冊答案:ADE93.下列關(guān)于麗江古城的說法中,正確的有()。A、麗江古城是世界文化遺產(chǎn)B、麗江古城沒有城墻C、麗江古城的建筑體現(xiàn)納西族的藝術(shù)風(fēng)格D、麗江古城是我國保存最完整的明初縣治磚城E、麗江古城是中國茶文化的發(fā)源地答案:ABC94.酒按原料分類可以分為()。A、白酒B、啤酒C、黃酒D、米酒E、果酒答案:ACE95.下列關(guān)于導(dǎo)游人員相關(guān)禮儀規(guī)范的說法中,正確的有()。A、女導(dǎo)游可以佩戴耳環(huán)、手鐲等飾物B、帶團(tuán)時(shí)最好不要吃蔥、蒜、韭菜等有異味的食物C、坐下時(shí)不應(yīng)高蹺二郎腿D、始終以微笑來面對游客,為游客提供微笑服務(wù)E、不隨意進(jìn)入游客房間,確有事需要進(jìn)入時(shí),應(yīng)事先電話約定并準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)答案:BCDE96.旅游主管部門在接到旅游經(jīng)營者關(guān)于突發(fā)事件發(fā)生的報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)向上級旅游主管部門逐級報(bào)告,下列關(guān)于上報(bào)說法正確的是()。A、一般旅游突發(fā)事件上報(bào)至省級旅游主管部門B、較大旅游突發(fā)事件上報(bào)至省級旅游主管部門C、重大旅游突發(fā)事件上報(bào)至省級旅游主管部門D、重大旅游突發(fā)事件上報(bào)至國務(wù)院旅游主管部門E、特大旅游突發(fā)事件上報(bào)至國務(wù)院旅游主管部門答案:BDE97.旅游團(tuán)對原定的風(fēng)味餐提出退餐,要求自行安排到他處用餐。地陪最佳做法是()。A、勸其按約定的時(shí)間前往餐廳B、告知風(fēng)味餐廳不允許退餐C、若旅游團(tuán)執(zhí)意退餐,則告知其要賠償餐廳損失D、陪同旅游團(tuán)到他處用餐E、地陪應(yīng)協(xié)助旅游團(tuán)安排在他處的用餐答案:ACE98.散客旅游團(tuán)隊(duì)具有的特點(diǎn)有()。A、旅行社服務(wù)承諾的差異B、客人性別的差異C、參團(tuán)價(jià)格的差異D、成員地位的差異E、客人期望值的差異答案:ACDE99.巖溶地貌又稱喀斯特地貌,包括()等主要類型。A、石芽、石林B、溶蝕洼地C、峰叢、峰林、孤峰D、漏斗、落水洞E、赤壁丹崖答案:ABCD100.中國陶瓷對世界產(chǎn)生影響的名品是()。A、云南彩陶B、景德鎮(zhèn)青花瓷C、龍泉青瓷D、宜興紫砂陶E、德化的“中國白”瓷答案:BCDE101.對違反《旅游法》規(guī)定的旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員,旅

游主管部門和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)()。A、進(jìn)行行業(yè)通報(bào)B、記入旅游黑名單C、記入信用檔案D、向社會公布E、通知其家人答案:CD102.部分游客提出不想隨團(tuán)去景區(qū),想在市內(nèi)某商場購物,地陪導(dǎo)游處理正確的是()。A、盡量動員他們隨團(tuán)參觀B、征得全陪同意后可以放行C、必要時(shí)請全陪陪同他們?nèi)ベ徫顳、動員其他游客去該商場購物E、善意地欺騙游客該商場正在裝修,不營業(yè),以打消其購物的念頭答案:ABC103.中醫(yī)學(xué)的基本特點(diǎn)主要體現(xiàn)在()等方面。A、辨病治療B、整體觀念C、辨證論治D、同病異治E、對癥治療答案:BC104.我國錢塘江大潮壯觀景象形成的人文原因包括()。A、八月十八出現(xiàn)是吉祥日B、護(hù)堤工程C、杭州的美譽(yù)對觀潮游客吸引力的疊加D、悠久的觀潮文化對現(xiàn)代人的影響E、歷代著名詩人留下的觀潮佳作答案:BCD105.旅游從業(yè)人員在職業(yè)道德修養(yǎng)與接受職業(yè)道德教育的過程中,應(yīng)努力培養(yǎng)的職業(yè)道德品質(zhì)包括()。A、博學(xué)B、無私C、熱忱D、忠誠E、高尚答案:BCD106.下列屬于美國特產(chǎn)的有()。A、COACH包B、印第安人傳統(tǒng)工藝品C、毛利草裙D、花旗參E、羊剪絨皮衣答案:ABD107.旅游者準(zhǔn)備參加旅行社組織的小包價(jià)旅游團(tuán),下列旅游服務(wù)項(xiàng)目中,屬于旅游者可選擇的有()。A、節(jié)目欣賞B、早餐C、住房D、導(dǎo)游講解E、風(fēng)味餐答案:ADE108.國家根據(jù)旅游活動的風(fēng)險(xiǎn)程度,對旅行社、住宿、旅游交通以及高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目等經(jīng)營者實(shí)施責(zé)任保險(xiǎn)制度,其中高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目包括()。A、高空B、高速C、戶外D、潛水E、探險(xiǎn)答案:ABDE109.依據(jù)《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》,旅游從業(yè)人員有下列行為(),將被納入“旅游不文明行為記錄”。A、價(jià)格欺詐、強(qiáng)迫交易、欺騙誘導(dǎo)游客消費(fèi)B、侮辱、毆打、脅迫游客C、不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族習(xí)慣、風(fēng)俗禁忌D、傳播低級趣味、宣傳迷信思想E、國務(wù)院旅游主管部門認(rèn)定的其他旅游不文明行為答案:ABCDE110.下面對清代青花瓷器的表述,正確的是()。A、主要成就在民窯青花,以康熙民窯青花最為突出B、發(fā)色鮮麗明爽C、分水技法(即渲染)成熟D、畫面層次豐富、具有較強(qiáng)的節(jié)奏感和立體感E、風(fēng)格厚重穩(wěn)健答案:ABCD111.導(dǎo)游員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,在()時(shí),可以調(diào)整和變更接待計(jì)劃。A、遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況B、經(jīng)征得全部旅游者的同意且有書面證明C、接到游覽景區(qū)安全警示D、接到業(yè)務(wù)人員通知、不管旅游者是否愿意E、有更好的游覽活動推薦,且游客同意答案:ABC112.“慎獨(dú)”作為儒家的一個重要概念,強(qiáng)調(diào)個人道德水平的修養(yǎng),看重個人品行的操守,是個人風(fēng)范的最高境界。要做到“慎獨(dú)”,導(dǎo)游員需要在()方面下功夫。A、隱B、微C、恒D、明E、私答案:ABC113.下列風(fēng)物特產(chǎn)中,屬于“荷蘭四寶”的有()。A、風(fēng)車B、郁金香C、啤酒D、木鞋E、奶酪答案:ABDE114.旅游主管部門對下列哪些人員不予頒發(fā)導(dǎo)游證()。A、無民事行為能力人B、限制民事行為能力人C、患有傳染性疾病的人D、受過刑事處罰的人E、被吊銷導(dǎo)游證的人答案:ABC115.隋唐佛教流派眾多,其中最具代表性的是()。A、天臺宗B、華嚴(yán)宗C、凈土宗D、律宗E、禪宗答案:CE116.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過()途徑解決。A、雙方協(xié)商B、向消費(fèi)者協(xié)會、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解C、根據(jù)達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁D、向監(jiān)察機(jī)關(guān)提出申訴E、向人民法院提起訴訟答案:ABCE117.中國唐代以黃、綠、()等多種顏色為主要釉色的陶制品,俗稱“唐三彩”。A、藍(lán)B、褐C、紫D、紅E、黑答案:ABC118.宋代官窯有()等幾種。A、北宋官窯B、民間官窯C、南宋修內(nèi)司官窯D、郊壇下官窯E、南北官窯答案:ACD119.導(dǎo)游人員調(diào)整或者變更接待計(jì)劃的條件包括()A、在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中B、遇到可能危及旅游者財(cái)產(chǎn)安全的緊急情形C、征得多數(shù)旅游者的同意D、征得旅行社同意E、立即報(bào)告旅行社答案:ACE120.下列物品中,當(dāng)旅游者要求轉(zhuǎn)遞時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)婉拒()。A、圖書B、普通信件C、手提電腦D、一盒月餅E、手機(jī)答案:CDE121.兩宋理學(xué)代表人物有()。A、周敦頤B、程顥C、張載D、朱熹E、王陽明答案:ABCD122.在岳陽樓的講解中,導(dǎo)游員介紹了《岳陽樓記》的兩幅雕屏,在一樓參觀時(shí)告訴游客一幅為真跡,一幅為贗品,但沒有宣布答案;到二樓時(shí)再告訴客人二樓的雕屏為真跡,再告知鑒別方法并順帶講解有關(guān)傳說,導(dǎo)游員的這樣講解涉及的講解方法有()。A、問答法B、懸念法C、觸景生情法D、虛實(shí)結(jié)合法E、引用實(shí)例法答案:BCD123.要觀賞到最美的景觀,需要把握()。A、觀賞位置B、觀賞距離C、觀賞時(shí)機(jī)D、觀賞節(jié)奏E、觀賞層次答案:ABCD124.“元曲四大家”包括()。A、馬致遠(yuǎn)B、關(guān)漢卿C、白樸D、湯顯祖E、鄭光祖答案:ABCE125.下列有關(guān)接待宗教旅游團(tuán)(者)的說法中,正確的有()。A、非穆斯林到穆斯林家中做客時(shí),一般不主動與婦女或少女握手B、穆斯林客人禁食鰻魚C、對基督徒可稱呼弟兄、姐妹D、對佛教徒不可以道“辛苦”E、對穆斯林客人不可用左手遞送物品答案:ABE126.中國武術(shù)寶庫中著名的三大重要流派是()。A、少林派B、武當(dāng)派C、青城派D、峨嵋派E、崆峒派答案:ABD127.京杭大運(yùn)河經(jīng)歷了三次較大的興修。其中元朝定都北京后修建的是()。A、邗溝B、江南運(yùn)河C、洛州河D、會通河E、通惠河答案:CDE128.下列中國列入《世界遺產(chǎn)名錄》的項(xiàng)目名單中,屬于自然遺產(chǎn)的有()。A、中國丹霞地貌B、云南紅河哈尼梯田C、云南澄江動物化石群D、四川大熊貓棲息地E、中國南方喀斯特答案:ACDE129.一名旅游者發(fā)生食物中毒,導(dǎo)游員應(yīng)該()。A、立即采取排毒措施B、迅速將中毒者送醫(yī)院搶救C、請醫(yī)生開具診斷證明D、及時(shí)報(bào)告旅行社并追究用餐單位的責(zé)任E、導(dǎo)游給游客解毒的藥答案:ABCD130.京杭大運(yùn)河溝通()等河流,是世界上最長的一條人工運(yùn)河。A、海河B、黃河C、淮河D、長江E、珠江答案:ABCD131.中國出境旅游者在境外購物時(shí),領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)()。A、鼓勵大家在地接社導(dǎo)游員帶去的商店購物B、控制購物的次數(shù)和時(shí)間C、提醒游客注意貨物的真?zhèn)魏唾|(zhì)量D、提醒游客注意貨物的產(chǎn)地和價(jià)格E、提醒游客還有購物的時(shí)間和途徑答案:BCD132.下列關(guān)于臺北故宮博物院的表述,正確的是()A、位于臺北市士林區(qū)外雙溪,1965年建成B、仿照北京故宮博物院形式C、采用中國宮廷式設(shè)計(jì)D、大樓前有蔣介石雕像E、建筑由中央博物院與北平故宮博物院組成答案:ABCE133.參加導(dǎo)游員資格考試的條件有()。A、具有高中、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷B、身體健康C、具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力D、具有從事導(dǎo)游工作的各種技能E、口才好答案:ABC134.下列菜品中,屬于魯菜代表名菜的是()。A、響油鱔糊B、油爆雙脆C、

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