2024年藥劑科工作總結(jié)（四篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2024年藥劑科工作總結(jié)我們計(jì)劃以二級(jí)甲等醫(yī)院的創(chuàng)建為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，全面優(yōu)化和強(qiáng)化內(nèi)部制度。我們將以務(wù)實(shí)的態(tài)度深入實(shí)際工作，以下是藥劑科年度工作規(guī)劃：一、強(qiáng)化藥品質(zhì)量管控我們將嚴(yán)格把控藥品采購(gòu)、驗(yàn)收和儲(chǔ)存等流程的質(zhì)量，確保藥品管理的合規(guī)性和有效性。我們將對(duì)藥品庫(kù)存進(jìn)行全面盤點(diǎn)，以滿足臨床用藥需求，保持合理的庫(kù)存水平。二、提升醫(yī)療安全標(biāo)準(zhǔn)我們將重新規(guī)劃藥局藥品架的區(qū)域劃分，實(shí)行科室成員分片責(zé)任制，強(qiáng)化員工的責(zé)任心和安全意識(shí)。我們將定期進(jìn)行自查，以防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。三、加強(qiáng)科室環(huán)境維護(hù)我們將持續(xù)執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，確保調(diào)劑室、休息室和小藥庫(kù)的環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。四、推進(jìn)二甲后續(xù)任務(wù)我們將繼續(xù)進(jìn)行二級(jí)甲等醫(yī)院創(chuàng)建的后續(xù)工作，努力在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)提高標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)任務(wù)包括：1)查找抗生素病歷，完善抗菌藥物相關(guān)資料；2)加強(qiáng)門診中藥局的工作，優(yōu)化中醫(yī)科醫(yī)生的工作平臺(tái)。五、優(yōu)化抗菌藥物處方管理我們將建立抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)小組，依據(jù)相關(guān)指導(dǎo)原則，完善處方點(diǎn)評(píng)工作。同時(shí)，我們將按照藥事管理委員會(huì)的規(guī)定，嚴(yán)格監(jiān)控抗生素的采購(gòu)和臨床使用。六、開展臨床藥學(xué)服務(wù)根據(jù)藥劑科的人員配置，我們將申請(qǐng)啟動(dòng)臨床藥學(xué)項(xiàng)目，選派有責(zé)任心和進(jìn)取心的藥師進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)，以獲取相關(guān)資質(zhì)，目標(biāo)是在一年后使臨床藥學(xué)工作步入正軌。七、協(xié)助臨床科室優(yōu)化藥事管理1)我們將定期召開《藥事委員會(huì)》，審核用藥目錄，處理效期藥品問(wèn)題，并做好藥事管理，包括科室和個(gè)人抗生素使用量的公示。2)我們將進(jìn)一步強(qiáng)化毒麻藥品的管理，調(diào)整現(xiàn)有的管理模式。3)我們將加強(qiáng)效期藥品管理，實(shí)施臨床急救和常備藥品效期回訪制度，防止差錯(cuò)發(fā)生。4)我們將積極收集和上報(bào)藥品不良反應(yīng)，完成藥監(jiān)部門布置的任務(wù)。八、提升抗菌藥物監(jiān)測(cè)能力我們將按照抗菌藥物臨床應(yīng)用的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，完善信息化建設(shè)，包括電子化抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)、住院患者抗菌藥物使用強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)等，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的精確化和規(guī)范化，滿足檢查部門的要求。2024年藥劑科工作總結(jié)（二）在過(guò)去的____年里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼎力支持下，中藥房圓滿達(dá)成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就過(guò)去一年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，如有不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝賜教，予以指正。1、強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)，優(yōu)化患者服務(wù)體驗(yàn)。在過(guò)去的一年中，我始終堅(jiān)守醫(yī)務(wù)工作者的初心使命，秉持為患者提供安全、有效藥事服務(wù)的責(zé)任感，在盡職盡責(zé)的基礎(chǔ)上，全心全意致力于提升患者服務(wù)體驗(yàn)。面對(duì)患者因繳費(fèi)時(shí)間延長(zhǎng)而需我們等待的情況，我始終保持耐心，待患者完成繳費(fèi)后再行調(diào)配處方。針對(duì)初次接觸中藥的年輕患者，我耐心細(xì)致地解答其關(guān)于中藥煎煮方法的疑問(wèn)。當(dāng)患者出現(xiàn)攜帶困難時(shí)，我主動(dòng)提供郵遞服務(wù)信息，力求為患者解決后顧之憂。我深知，做好本職工作，急患者之所急，為患者負(fù)責(zé)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓患者滿意，既是我的職責(zé)所在，也是我應(yīng)盡的義務(wù)。2、深化學(xué)習(xí)意識(shí)，提升專業(yè)素養(yǎng)。為進(jìn)一步提升個(gè)人專業(yè)知識(shí)技能水平，并為明年的主管藥師考試做好充分準(zhǔn)備，我堅(jiān)持每日下班后利用業(yè)余時(shí)間復(fù)習(xí)專業(yè)知識(shí)。通過(guò)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)與積累，我在組織管理、綜合分析能力及協(xié)調(diào)辦事能力等方面均取得了顯著進(jìn)步，旨在以更加扎實(shí)的專業(yè)功底和從容不迫的態(tài)度應(yīng)對(duì)患者的咨詢。3、積極履行職責(zé)，展現(xiàn)工作熱情。我對(duì)自身崗位充滿熱愛與熱情，在患者就診高峰時(shí)段，我主動(dòng)放棄個(gè)人休息時(shí)間，加班加點(diǎn)為患者提供服務(wù)。我以身作則，積極帶動(dòng)部門內(nèi)同事共同努力，利用空閑時(shí)間補(bǔ)充藥斗、預(yù)先調(diào)配代煎中藥等，為次日工作的高效開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。4、確保工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)高效產(chǎn)出。隨著新院的快速發(fā)展，中藥房的工作量也呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。面對(duì)日益增多的患者需求，我始終保持積極向上的工作態(tài)度，在確保藥品調(diào)配質(zhì)量的前提下，實(shí)現(xiàn)了工作量的翻番增長(zhǎng)。全年無(wú)一起投訴事件發(fā)生，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，通過(guò)參與醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到與患者溝通的重要性，并將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，使服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。5、堅(jiān)守廉潔底線，樹立良好形象。在政治思想方面，我始終與黨和國(guó)家保持高度一致，積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)路線方針政策。我具備全心全意為患者服務(wù)的公仆精神，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、職業(yè)道德和社會(huì)公德。我堅(jiān)決執(zhí)行衛(wèi)計(jì)委“十不準(zhǔn)”等規(guī)定要求，自覺抵制紅包、統(tǒng)方等不正之風(fēng)。同時(shí)我還積極學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡并與同事分享心得體會(huì)，共同營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作氛圍?？偨Y(jié)過(guò)去一年的工作雖然取得了一定成績(jī)但仍存在不足之處如創(chuàng)新性工作思路不足、個(gè)別工作細(xì)節(jié)有待完善等。在新的一年里我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提升專業(yè)水平為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的藥事服務(wù)。2024年藥劑科工作總結(jié)（三）全面深入地推進(jìn)了臨床藥學(xué)工作，進(jìn)一步細(xì)化了五名臨床藥師的職責(zé)，確保他們能夠有效融入臨床一線，以合理用藥為核心，提供全面的臨床藥學(xué)服務(wù)。定期參與臨床科室的各類業(yè)務(wù)活動(dòng)，如大查房、疑難病例會(huì)診及死亡病例討論等，并協(xié)同醫(yī)務(wù)科對(duì)全院病歷進(jìn)行聯(lián)合檢查，以便及時(shí)了解患者的病情及用藥情況。在藥物選擇、劑量、給藥途徑、方法及藥物治療監(jiān)測(cè)等方面，為醫(yī)生提供專業(yè)的咨詢與藥療服務(wù)信息。新修訂了處方點(diǎn)評(píng)與藥物咨詢制度，由專門的處方點(diǎn)評(píng)小組每月對(duì)門急診處方及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查，深入分析與評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正不合理用藥現(xiàn)象。同時(shí)，根據(jù)醫(yī)院用藥動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)結(jié)果，強(qiáng)化了對(duì)抗菌藥物合理應(yīng)用的監(jiān)測(cè)與管理，建立了預(yù)警機(jī)制，并向臨床科室及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)通報(bào)，以指導(dǎo)合理用藥，防止抗菌素濫用帶來(lái)的危害。在藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)方面取得了顯著成效，通過(guò)主動(dòng)收集臨床反饋，督促臨床填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，共上報(bào)了多例藥品不良反應(yīng)，有效協(xié)助臨床處理不良反應(yīng)并查找原因，確保用藥安全。在教學(xué)與科研方面，積極鼓勵(lì)職工參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平，同時(shí)增添教學(xué)設(shè)備，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。制定實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)計(jì)劃，圓滿完成帶教任務(wù)，并申請(qǐng)到多項(xiàng)院級(jí)科研課題，發(fā)表學(xué)術(shù)論文，編寫專著，整體業(yè)務(wù)水平大幅提升。針對(duì)科室人員結(jié)構(gòu)與待遇問(wèn)題，進(jìn)行了優(yōu)化與改善，為中藥房增設(shè)副組長(zhǎng)，增發(fā)窗口風(fēng)險(xiǎn)金，解決聘用人員合同與待遇問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了同工同酬，有效調(diào)動(dòng)了人員積極性。然而，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足，如主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺、專業(yè)素質(zhì)與服務(wù)態(tài)度有待提升、臨床用藥指導(dǎo)需進(jìn)一步全面深入、部門間溝通需加強(qiáng)等。展望未來(lái)，我們將以臨床用藥指導(dǎo)為核心，增強(qiáng)臨床干預(yù)力度；建立靜脈配制中心，提高輸液安全性與工作效率；發(fā)展中藥制劑，挖掘中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)；培養(yǎng)和引進(jìn)高素質(zhì)藥學(xué)人才；積極開展科研工作，服務(wù)臨床需求；并積極參與學(xué)術(shù)交流，掌握藥事管理新動(dòng)態(tài)。2024年藥劑科工作總結(jié)（四）差錯(cuò)事件再度發(fā)生，亟需全體藥房人員強(qiáng)化互補(bǔ)協(xié)作意識(shí)。在窗口服務(wù)中，一旦發(fā)生矛盾或糾紛，務(wù)必立即主動(dòng)介入，力求將問(wèn)題扼殺于萌芽階段。經(jīng)過(guò)一年的共同努力，門診藥房有責(zé)投訴已近乎絕跡，這一顯著進(jìn)步與成就，實(shí)乃最令人振奮的喜訊。鑒于藥劑科新成員眾多且年輕化，帶教工作的重要性不言而喻。我們不僅要傳授專業(yè)知識(shí)，更需悉心引導(dǎo)他們?cè)诼殬I(yè)道路與人生道路上穩(wěn)步前行。通過(guò)精心指導(dǎo)，確保實(shí)習(xí)生與新入職員工能夠順利融入藥劑工作崗位，將理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合，逐步成長(zhǎng)為合格的藥學(xué)專業(yè)人才。同時(shí)，藥劑科的老一輩同志，特別是兩位組長(zhǎng)，在日常工作中以身作則，嚴(yán)于律己，為后輩樹立了良好的榜樣。我們持續(xù)加強(qiáng)藥學(xué)理論學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)范，確保處方調(diào)配過(guò)程中的“四查十對(duì)”，并培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣，以減少未來(lái)職業(yè)道路上的曲折與困難。在保障藥房日常業(yè)務(wù)有序運(yùn)行的同時(shí)，藥劑科亦高度重視精神文明建設(shè)。在醫(yī)技支部書記與科主任的引領(lǐng)下，我們積極參與醫(yī)院黨總支及工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，成功創(chuàng)建了“黨員服務(wù)示范崗”與“團(tuán)員服務(wù)示范崗”。通過(guò)精心策劃與組織，我們積極參與了“和諧勞動(dòng)關(guān)系單位問(wèn)卷調(diào)查”與“萬(wàn)人問(wèn)卷調(diào)查”等活動(dòng)，以此為契機(jī)，大力推廣“三化二十條”及“上海市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明服務(wù)規(guī)范”等內(nèi)容，不斷提升門診藥房窗口服務(wù)質(zhì)量，有效增強(qiáng)醫(yī)院形象，切實(shí)滿足患者需求。在藥品采購(gòu)與儲(chǔ)備方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)政策，確保臨床用藥的及時(shí)供應(yīng)。我們致力于實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、質(zhì)量與臨床用藥的全方位透明化，通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)及時(shí)向臨床科室傳達(dá)藥品供應(yīng)信息，密切關(guān)注藥品需求動(dòng)態(tài)與反饋，以保障臨床用藥的合理性、安全性與患者滿意度。同時(shí)，我們加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，實(shí)施定期與不定期的抽查機(jī)制，督促科室人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度，強(qiáng)化藥品質(zhì)量管理。在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)均實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量管理措施，并定期進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量與效期的盤點(diǎn)工作。我們還召開了科質(zhì)控會(huì)議，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總分析，確保問(wèn)題得到及時(shí)處理與解決，以保障患者用藥安全。此外，我們嚴(yán)格遵循國(guó)家藥監(jiān)局的相關(guān)規(guī)定與要求，制定并實(shí)施了一系列藥品質(zhì)量管理制度與措施如《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》及《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等以杜絕因藥品過(guò)期而導(dǎo)致的醫(yī)療事故與經(jīng)濟(jì)損失。在臨床用藥管理方面我們定期向臨床科室發(fā)布新藥說(shuō)明并征求反饋意見以便及時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品的使用情況。對(duì)于滯銷或近期藥品我們及時(shí)與臨床溝通以促進(jìn)其合理應(yīng)用并減少浪費(fèi)。同時(shí)我們對(duì)藥劑人員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)以提升其專業(yè)理論水平與業(yè)務(wù)能力。我們廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作確保問(wèn)題得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)與上報(bào)以避免類似事件的重復(fù)發(fā)生。在臨床藥學(xué)工作中我們堅(jiān)持深入臨床科室為醫(yī)生、護(hù)士及患者提供專業(yè)的用藥咨詢服務(wù)。我們實(shí)行每日臨床科室交班查房制與每周院內(nèi)科室大查房制度以確保對(duì)臨床用藥情況的全面掌握。此外我們還定期進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)與用藥分析工作以評(píng)估臨床用藥的合理性與規(guī)范性。我們通過(guò)藥訊形式及時(shí)通報(bào)國(guó)家藥品不良反應(yīng)中心的相關(guān)信息并鼓勵(lì)臨床科室積極參與藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與上報(bào)工作。全年我們共上報(bào)了251例藥品不良反應(yīng)案例其中包括4例嚴(yán)重不良反應(yīng)與7例新的不良反應(yīng)案例。這些工作不僅提升了我們藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)的數(shù)量與質(zhì)量還獲得了市藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物的合理使用我們針對(duì)不同科室與臨床用藥的不規(guī)范現(xiàn)象開展了專題與專科用藥分析工作。在____年3月至____月期間我