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第6頁共6頁2024年項目經(jīng)理個人總結參考樣本一、采取措施,有效降低能源消耗,預計通過調整變壓器運行策略減少無功損耗等方式,可節(jié)省約____萬元的能耗支出。同時,通過培訓,全體員工已樹立起“節(jié)約為榮”的觀念。今年____月,我們成功與施工方協(xié)商,接管了電梯轎廂的保護措施,節(jié)省了近萬元的開支;____月,工程班組在地下車庫入口處的雨篦子被損壞后,創(chuàng)新思維,利用廢舊鋼筋自制臨時雨篦子,既保護了業(yè)主的車輛,又節(jié)約了近千元的成本。____,項目經(jīng)理部積極調動全體員工的積極性,共同致力于增收節(jié)支工作。預計到____月底,全年將超額完成收入391、____萬元,利潤率4、____%的年度經(jīng)濟指標。二、秉持“品質服務、精細管理”的原則,明確責任分工,梳理并優(yōu)化工作流程,以提升服務質量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。1、我們已將交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。自____月下旬的集中交房至業(yè)主裝修手續(xù)辦理,再到整改問題的協(xié)調處理,客服團隊在挑戰(zhàn)中成長。目前,客服班組在流程規(guī)范上已取得顯著成效,既保證了服務質量,又規(guī)避了潛在風險。至____月初,已完成交房____余戶,辦理裝修____戶,處理各類整改單____余張,提供訴求服務____余次,發(fā)放各類提示____份,工作聯(lián)系單____份。2、工程班組堅持對業(yè)主戶內裝修和公共區(qū)域、設施設備的日常巡查與保養(yǎng)。處理裝修違規(guī)____余次,罰款和賠償收入____余元。同時,我們借鑒其他項目經(jīng)驗,與各施工單位逐步辦理公共設施設備的移交,建立設備臺賬,嚴格執(zhí)行各類巡檢保養(yǎng)制度,設施設備管理得到顯著提升。3、安防工作作為重點,我們始終保持高度警惕。面對小區(qū)的復雜環(huán)境,秩序維護隊及時妥善處理突發(fā)事件____起,有效降低了風險。隨著電子圍欄、大門及行人門禁等安防設施的逐步完善,消防安全工作的加強,小區(qū)的安全防范水平有了顯著提升。4、外包單位、維保單位、便民服務及駐場維保人員的監(jiān)管制度化。我們強化對保潔外包的監(jiān)管,每周兩次專人打分考評,確保環(huán)境衛(wèi)生達標。同時,對綠化、電梯維保等人員的管理日益規(guī)范,有效解決了項目日常難題。項目經(jīng)理部在管理上強調走動式服務,提升溝通效率,改進工作方法,業(yè)主滿意度持續(xù)提高,共收到錦旗兩面,感謝信兩封。三、反思自我,明確改進方向。1、部分班組長和員工仍存在本位主義,需加強大局觀和責任意識的培養(yǎng),以促進團隊和諧和改革深化。2、安全防范工作仍有提升空間,全體員工應保持警覺,持續(xù)查找并彌補安全漏洞,強化人防與技防的結合。3、公共區(qū)域的增收工作有待加強,項目經(jīng)理部將積極探索新的增收途徑,如廣告、網(wǎng)絡覆蓋、特約服務等?;仡檁___年,都市陽光項目經(jīng)理部經(jīng)歷了從籌建到磨合再到年末的成熟,這是一個充滿挑戰(zhàn)的時期。2024年項目經(jīng)理個人總結參考樣本(二)在分公司領導的深切信任與精心培養(yǎng)下,我于____月榮任____項目經(jīng)理一職,至今已滿十個月。在此期間,得益于分公司的大力支持與深切關懷,項目部各項工作均得以順利推進。現(xiàn)將過去近一年來的工作情況總結如下:一、工作概況在工作中,我始終以身作則,嚴格自律,力求樹立良好榜樣。鑒于業(yè)主的迫切需求,我于____月____日(即農(nóng)歷正月初四)即組織設備及人員提前進駐電站,迅速展開工作。面對電站地理位置偏遠、交通通訊不暢等不利條件,我?guī)ьI團隊克服重重困難,包括廠內設備缺陷及設計施工圖紙不全等問題,成功完成了前期的預埋工作,并獲得了業(yè)主的高度認可。進入直線期后,面對設備延期交貨、設計制造缺陷等挑戰(zhàn),我積極組織項目部資源,通過咨詢專家、研究解決方案、加班加點等措施,有效推進了工程進度,目前已完成升壓站安裝、1#機匯裝及2#機發(fā)電機預裝等關鍵任務。二、項目管理在人事管理方面,我堅持人本管理原則,充分考慮員工需求與工作環(huán)境特點,經(jīng)廣泛征詢意見后制定了合理的作息時間表,努力改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工創(chuàng)造無憂的工作環(huán)境,激發(fā)其工作熱情與創(chuàng)造力。同時,我根據(jù)員工技術特長與工作特點優(yōu)化施工班組配置,提高團隊協(xié)作效率。在質量與安全管理方面,我嚴格遵循“安全第一、質量為本”的原則,設立了專職安全員并實行施工班組三檢制,確保施工安全與質量。對于大件設備吊裝等高風險作業(yè),我均親自進行安全技術交底并制定周密施工方案。同時,我嚴格要求施工人員佩戴勞動保護用品、遵守高空作業(yè)規(guī)范,并在施工場地設置危險源警示標志。在施工過程中,我嚴格依據(jù)圖紙與設計文件指導施工,確保工程質量達標。在施工協(xié)調方面,我注重與各施工單位建立良好關系,積極與業(yè)主及監(jiān)理單位溝通協(xié)作,及時解決項目部內部問題,營造了一個團結、和諧、互助的施工氛圍。同時,我緊密跟蹤施工進度,協(xié)調業(yè)主方及時組織設備及材料進場,并妥善辦理各類工期延誤手續(xù)。在財務管理方面,我嚴格把控施工成本,按照公司規(guī)定認真記錄現(xiàn)金流水賬與總分類賬,并定期進行財務報銷。鑒于電站交通不便的實際情況,我采取少次多量的采購策略以減少運輸成本,并指定專人管理輔消材料、設備與工具以杜絕浪費現(xiàn)象發(fā)生。三、學習提升過去近一年的工作經(jīng)歷讓我深刻認識到作為項目管理者所肩負的責

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