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第5頁共5頁2024年保險(xiǎn)公司年終個(gè)人工作總結(jié)范本作為中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的預(yù)備黨員,我始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,以飽滿的工作熱情和敬業(yè)精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在日常工作中,我積極與同事協(xié)作,提升團(tuán)隊(duì)合作精神,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,確保每一項(xiàng)任務(wù)的高效完成。通過不斷積累,我認(rèn)識(shí)到自身的不足,利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)公司條款,尤其是海上保險(xiǎn)和建筑安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù),以增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的理解。我積極向業(yè)務(wù)人員和出單人員請(qǐng)教,掌握了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投保、承保、理賠流程及單證使用。新的一年,我將繼續(xù)提升自我,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,努力學(xué)習(xí)保險(xiǎn)領(lǐng)域的最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能。同時(shí),我將鍛煉自己的決策力和毅力,以平和的心態(tài)面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),逐步克服急躁情緒,以更積極、熱情和細(xì)致的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作。我將積極參與公司活動(dòng)和培訓(xùn),提升溝通能力,為公司貢獻(xiàn)更多。對(duì)于公司未來的發(fā)展,我認(rèn)為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要保持冷靜,創(chuàng)新服務(wù),提升品牌影響力。具體策略包括:深化與老客戶的關(guān)系,提供個(gè)性化服務(wù);加強(qiáng)與企業(yè)單位的聯(lián)系,主動(dòng)尋求合作機(jī)會(huì);提高第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率,優(yōu)化理賠流程,確保服務(wù)質(zhì)量;建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理機(jī)制,提升員工歸屬感;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),激發(fā)員工創(chuàng)新精神。通過這些舉措,我們能夠在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,促發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)繁榮。2024年保險(xiǎn)公司年終個(gè)人工作總結(jié)范本(二)在____年度,伴隨著公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)健推進(jìn),我在這個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新、追求卓越的環(huán)境中逐步發(fā)展,并在專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力上取得了顯著的提升?,F(xiàn)將____年度的工作總結(jié)如下:一、深化學(xué)習(xí),提升保險(xiǎn)業(yè)務(wù)理解能力作為出單員,我認(rèn)識(shí)到工作遠(yuǎn)不止錄入保單這般簡單,因?yàn)檫@實(shí)際上是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的起點(diǎn)。任何出單環(huán)節(jié)的疏漏,都可能對(duì)客戶的車輛登記、年檢及理賠等后續(xù)流程產(chǎn)生影響。因此,保單信息的精確錄入至關(guān)重要。通過____公司第一期和第二期的出單培訓(xùn),我重溫了車險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),掌握了非車險(xiǎn)基礎(chǔ),并明確了自身在非車險(xiǎn)知識(shí)和系統(tǒng)錄入方面的提升空間。未來,我將持續(xù)提升出單技能,深入學(xué)習(xí)車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)知識(shí),以進(jìn)一步提升個(gè)人專業(yè)素質(zhì)。二、高效執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)在確保自身職責(zé)得到妥善執(zhí)行的同時(shí),我積極承擔(dān)并高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我始終保持勤奮、主動(dòng)的工作態(tài)度,不怕困難,不怕辛苦,以盡職盡責(zé)的精神為領(lǐng)導(dǎo)分憂,提升工作效率。三、嚴(yán)守紀(jì)律,確保工作目標(biāo)的達(dá)成我堅(jiān)持以自我要求為準(zhǔn)則,克服困難,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如有私事需要請(qǐng)假,堅(jiān)決避免無故缺勤,始終保持準(zhǔn)時(shí)上下班。同時(shí),我堅(jiān)定地抵制享樂主義的誘惑,保持艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)公司的正常運(yùn)營。以上是____年度的工作總結(jié),我將持續(xù)提升自我,以更高效、更專業(yè)的方式為公司貢獻(xiàn)力量。2024年保險(xiǎn)公司年終個(gè)人工作總結(jié)范本(三)在省市公司的有力指導(dǎo)下,通過我公司全體員工的辛勤付出和不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了顯著的突破性進(jìn)展,率先在全省范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入千萬元的重要里程碑。本年度,我公司提前兩個(gè)月圓滿完成了省公司設(shè)定的全年?duì)I銷目標(biāo),各項(xiàng)工作均呈現(xiàn)出健康穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)結(jié)合我所分管的具體工作,對(duì)過去一年的成績與不足進(jìn)行如下總結(jié)。一、工作思想本人積極貫徹落實(shí)省市公司關(guān)于公司發(fā)展的各項(xiàng)重要決策部署,秉承與時(shí)俱進(jìn)、勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),力求在“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”的核心思想下,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變觀念、勇于創(chuàng)新,面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營。通過不懈的努力和奮斗,公司保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。同時(shí),本人始終注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力的提升,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),用科學(xué)的方法指導(dǎo)實(shí)踐工作,規(guī)范言行舉止,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。此外,我還致力于提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì),與經(jīng)理室共同制定并執(zhí)行有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理在業(yè)務(wù)管理方面,本人堅(jiān)持“沒有規(guī)矩不成方圓”的原則,制定并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度和辦法。通過完善各種管理制度和方法,并真正將其貫徹到實(shí)際行動(dòng)中,確保公司業(yè)務(wù)工作的順利開展。具體工作如下:1.根據(jù)市公司下達(dá)的全年銷售任務(wù),制定各部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。在制定計(jì)劃時(shí),本著實(shí)事求是的原則,根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)以及部室實(shí)際情況,合理確定可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。同時(shí),通過加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控,確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。2.高度重視展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),注重部室經(jīng)理和成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。通過組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)等方式,提高員工的全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)集中在保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧以及團(tuán)隊(duì)精神的培育上,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3.全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。通過建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,初步形成了一個(gè)能上能下、能進(jìn)能出、能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。三、部室負(fù)責(zé)工作在兼任營銷一部經(jīng)理期間,本人主要負(fù)責(zé)大客戶業(yè)務(wù)的拓展。針對(duì)____公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,率先在全市范圍內(nèi)推出了針對(duì)營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。該險(xiǎn)種的推出不僅為客戶提供了安全保障,還增加了公司的保費(fèi)收入,實(shí)現(xiàn)了雙贏。通過不懈努力,營銷一部全年完成保費(fèi)收入____元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)____元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)____元,為公司的發(fā)展提供了有力保障。四、工作中的不足由于工作繁忙且分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免出現(xiàn)疏忽和錯(cuò)誤。例如,服務(wù)不及時(shí)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等問題時(shí)有發(fā)生。此外,在工作中有時(shí)存在急躁情緒和急于求成的心理,影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。在處理一些工作關(guān)系時(shí)還缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)和方法。針對(duì)以上問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率和質(zhì)量。展望未來,面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),我將以更加飽滿的熱情和百倍的信心迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我相信在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及全體員工的共同努力下,我們一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!2024年保險(xiǎn)公司年終個(gè)人工作總結(jié)范本(四)轉(zhuǎn)眼又是一年,回顧今年的工作,自己感覺比較充實(shí),感謝這一年領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與培養(yǎng),在工作中也學(xué)到很多的東西,現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:一、今年的主要工作情況公司今年安排給我的主要工作是辦理____項(xiàng)目手續(xù)。另外,我主動(dòng)擔(dān)起了大冶____項(xiàng)目的各項(xiàng)后期手續(xù)。年初以來,____項(xiàng)目相繼完成了規(guī)劃驗(yàn)收備案、房產(chǎn)證、土地證以及各項(xiàng)聯(lián)系工作。____項(xiàng)目相繼完成了水土保濕方案編制、環(huán)境評(píng)估手續(xù)、項(xiàng)目立項(xiàng)、土地摘牌及土地利用通知書、環(huán)??⒐を?yàn)收、建設(shè)用地及工程規(guī)劃許可證辦理、工程竣工實(shí)測(cè)等工作。今年我給自己定的工作目標(biāo)是把“五證”辦齊,但是由于各種客觀原因,這個(gè)目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)。但是我認(rèn)為我盡全力了,為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)我自覺加班,多跑路,多請(qǐng)教,積極發(fā)掘人脈關(guān)系。工作雖有時(shí)有委屈和辛苦,但是想到自己充實(shí)了,學(xué)到了東西,積累到了人脈,得到了信任,我就始終充滿了干勁。二、工作中積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)我認(rèn)為我今年的收獲就是積累了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)在安排我負(fù)責(zé)____項(xiàng)目手續(xù)的時(shí)候,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各部門的辦理流程,向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教了辦事的方法。但是在實(shí)際運(yùn)用過程中我才發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)踐是不一樣的。這里我歸結(jié)一下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):(一)任何事都要正面面對(duì),不撈偏門,不慌張,總經(jīng)理助理年度總結(jié)不逃避,不輕視、不存僥幸心理。我接手的大冶____項(xiàng)目與____項(xiàng)目都不順利,特別是手續(xù)方面遇到的阻礙很多,其中有客觀原因,但有更多的主觀原因。我在項(xiàng)目辦手續(xù)的前期也曾認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目政府管得松,有____政府撐腰,手續(xù)可以走捷徑。但是,現(xiàn)實(shí)告訴我任何目標(biāo)可以選擇多方法實(shí)現(xiàn),但是絕對(duì)不能跳過這個(gè)目標(biāo)。政府辦事有它的原則,沒有人會(huì)犧牲自己利益去承擔(dān)不對(duì)等的風(fēng)險(xiǎn)。所以,工作心態(tài)很重要。首先,要有一種不懼困難的心態(tài),要有正面面對(duì)困難的勇氣。今年有辦事的過程中,經(jīng)常有的人會(huì)告訴我事情有多么的復(fù)雜,困難有幾大,憑我的能力不完成不了的,有時(shí)人家直接要求叫公司老板來辦。但我每次都以一個(gè)“能做主說話”的姿態(tài)去和別人談事,不怕復(fù)雜,不怕失誤。往往這樣做提高了效率,取得了效果,同時(shí),也把自己逼上了前臺(tái),有了與更多的人面對(duì)面談事的信心和能力。做事難免有各種問題,但是我認(rèn)為害怕或者沒有頭緒地去應(yīng)付困難都會(huì)造成不可估計(jì)的后果。因此,面對(duì)困難要有理智,不可以遇事慌張而手忙腳亂,不可以動(dòng)不動(dòng)就想撈偏門走捷徑。第二,不能輕視任何工作,更不能輕視困難。工作過程中,有時(shí)候遇見一些小的麻煩,我有過輕視,甚至因此而心存僥幸心理,放過了對(duì)一些小問題的整改。但是往往大問題解決了,反而是這些不起眼的小問題擋住了事情的正常進(jìn)程。(二)多請(qǐng)教,多總結(jié),少走冤枉路。今年我比較注重請(qǐng)教和總結(jié),經(jīng)常請(qǐng)教辦事的領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)教同事,請(qǐng)教書本,總結(jié)辦事的竅門。例如,對(duì)于“請(qǐng)教”,我總結(jié)到一點(diǎn):一定要請(qǐng)教辦事就“揪筋”的人,往往這種人辦事原則性強(qiáng),最終他的話起很大的作用。以往我喜歡請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)都說了算,請(qǐng)教他手下的人沒有必要。但是,這一年的經(jīng)驗(yàn)告訴我,人人都怕?lián)?zé)任和風(fēng)險(xiǎn),所以領(lǐng)導(dǎo)的大多不會(huì)白紙黑字,而是空口無憑。“揪筋”的人只要他把原則性的話擺在臺(tái)面,反而領(lǐng)導(dǎo)一般是不得不聽下屬的話。____項(xiàng)目從進(jìn)場(chǎng)到現(xiàn)在我認(rèn)為走了很多的冤枉路,有的我認(rèn)為是犯了低級(jí)錯(cuò)誤,而這些失誤教訓(xùn)將成為我人生的寶貴財(cái)富。(三)交朋友,積人脈,熟人好辦事。我經(jīng)常想到如果我的手續(xù)到位了,可以給公司帶來少的效益,但是想到自己的手續(xù)沒有到位,我格外覺得“時(shí)間就是金錢”。這一年我意識(shí)到辦事的過程中,多“交朋友,積人脈”對(duì)于提高工作效率很重要?!吧恕敝g說十句,可能敵不上“熟人”說一句。因此,今年我特別注意東扯西拉關(guān)系,并且在辦理手續(xù)過程中充分運(yùn)用了自己的親戚、朋友、同學(xué)等人脈,取得了比較好的效果。我希望在今后的工作中我交到更多朋友,積累到更多人脈。(四)工作憑良心,當(dāng)大膽時(shí)無畏縮,當(dāng)謹(jǐn)慎時(shí)多匯報(bào)。工作中有很多事情要謹(jǐn)慎匯報(bào),但不是事無巨細(xì)的匯報(bào)。有些事只要憑良心做,當(dāng)大膽時(shí)要大膽,只有這樣才能提高工作效率,減輕領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān)。例如,有時(shí)同事談到報(bào)銷不方便,花點(diǎn)小費(fèi)用擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)“說話”。實(shí)話實(shí)說,公司對(duì)于起用小費(fèi)用并沒有很完善的制度,員工擔(dān)心花錢領(lǐng)導(dǎo)不放心也情有可原。但是,我認(rèn)為制度有缺陷不能影響到我的工作,只要憑良心做事我就心安理得。我在辦事過程中,有的人曾明示“項(xiàng)目我有沒有股份”、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私。但我從來都是站在公司的利益角度出發(fā),該說公時(shí)說公,該是私說私。我始終認(rèn)為該我拿的我會(huì)爭(zhēng)取,一分不能少,不該我得的一分也不要。正是有這種心態(tài),所以對(duì)于工作中的一些費(fèi)用我有底氣和信心,我一般是該用時(shí)不省,該請(qǐng)示時(shí)不少。所以,我認(rèn)為要獲得相互信任就要做好三方面:一方面要做到做事憑良心,大膽行事,即便有失誤,不再犯就是;二方面要對(duì)事后的效果要有預(yù)測(cè),不魯莽行事,不能好事做成壞事;三方面做到謹(jǐn)慎匯報(bào),不錯(cuò)過時(shí)機(jī),不添油加醋亂,不事無巨細(xì)亂匯報(bào)。(五)與同事多溝通,減少摩擦,提升效率。今年,我在與同事溝通方面有進(jìn)步。有的工作內(nèi)容與同事有交叉,需要同事之相互配合,我都友好地進(jìn)行了商量,并且增進(jìn)工作友情。一年來,我始終保持謙虛和尊
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