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文檔簡介
摘要根據(jù)這次學校給的寶貴的實習機會,同時也是為了能夠知曉當前工商企業(yè)管理中最前沿的科學化管理方法,對自己的專業(yè)所學進行一次重要回顧,從實踐中找出自己在理論方面以及動手方面存在的不足,我這次選擇了深圳市A電子科技有限公司作為實習對象。首先闡述了實習的目的,實習單位及崗位工作職責,隨后全面講述了實習內(nèi)容和過程,最后通過實習經(jīng)歷,對該公司的采購管理中的問題展開了深入分析,并給出了一些解決對策,期望能夠為該公司提供一定的借鑒。關(guān)鍵詞:實習目的;實習內(nèi)容;問題;建議一、實習目的畢業(yè)實習對于每位大學生來說,都是一個必須要有的實踐經(jīng)歷,通過實習能夠讓我們更好的認識社會,學到許多課本上難以學到的知識,并從中開闊眼界、增加見識以,把學到的知識運用到工作當中,從而為將來步入社會奠定扎實的基礎(chǔ)。二、實習單位及崗位介紹A電子科技有限公司成立于2009年,公司早期致力于代工高品質(zhì)音頻類產(chǎn)品,代工產(chǎn)品覆蓋眾多品牌,2016年公司在深厚的設(shè)計功底以及成熟制造工藝上成立自由品牌K-Brave,從公司建立起,就秉持著“堅持進取,一往無前”,為客戶給予滿意的服務(wù)與產(chǎn)品為宗旨。目前公司的主要經(jīng)營范圍是一般經(jīng)營項目是:電子產(chǎn)品、MP3、MP4、錄音筆、耳機、藍牙音箱、車載類電子產(chǎn)品、行車記錄儀的技術(shù)開發(fā)與銷售等。本人主要實習的是采購員,主要業(yè)務(wù)如下:1、按生產(chǎn)計劃及原材料庫存情況確認采購品種,數(shù)量,并制定采購計劃,每月7日前報部門經(jīng)理(或經(jīng)理助理)審核;2、下計劃至供應(yīng)商并確認交期,跟蹤計劃進度;3、負責周、月采購達成情況的分析匯總,并于每月5日前提報給部門經(jīng)理(或經(jīng)理助理);每月10日前要知會各分管的供應(yīng)商的交付業(yè)績,對交付達成業(yè)績不良的供應(yīng)商應(yīng)督促其回復(fù)整改報告并驗證其改進效果;4、負責外協(xié)件、包裝材料等安全庫存的制定,并提交部門經(jīng)理(經(jīng)理助理)審核。負責系統(tǒng)中的錄入和更新,始終將庫存控制在最經(jīng)濟的水平;因價格因素,需超常規(guī)大是采購需提申請交部門經(jīng)理和主管領(lǐng)導審批。5、負責供應(yīng)商資料的收集,及時與供應(yīng)商簽署價格協(xié)議及采購合同;6、安排提貨員提貨或倉庫收貨(下發(fā)到貨通知單,告知倉庫收貨),同時還要完成上級委派的其他任務(wù)。三、實習內(nèi)容及過程自從采購申請之后,我便忙得不可開交,在這個過程中作為采購員必須先查找能根據(jù)本公司需求向本公司供應(yīng)設(shè)備的廠商,并結(jié)合各廠商報價及其各方面指標,制定多個采購方案及一個備選的采購方案。如初步挑選出3-4家比較適合的設(shè)備廠商,讓他們之間進行相互競爭,我們公司從中選擇一個價廉質(zhì)優(yōu)的廠商,從而減少我公司的成本費用。不過這僅是第一步,隨后將選中的設(shè)備的廠商向上級采購部負責人匯報,經(jīng)負責人批準后,采購部便會派人到設(shè)備廠商所在位置進行實地調(diào)研,并對所需設(shè)備進行抽樣檢驗,記錄抽樣合格率及產(chǎn)品成本記錄。緊接著通過設(shè)備廠商的記錄資料,結(jié)合我公司的采購要求,為選擇一個比較滿意的設(shè)備廠商簽署采購合同。在此過程中,承擔生產(chǎn)部的設(shè)備采購,制定采購計劃,自主完成采購談判和簽署合同工作,對訂單進行實時的追蹤,以保證商品準時到達。還必須監(jiān)管合同是否能正常按期執(zhí)行,以及催討拖欠款,退換貨或索賠貨款,嚴格把控好采購質(zhì)量關(guān),以便領(lǐng)導審查定樣,對于購進的材料都必須附質(zhì)保書,或者現(xiàn)場委托檢驗。幫助相關(guān)部門妥善地解決在使用中存在的各種問題。負責材料的驗收、入庫、清點交接等。最后是把該采購方案記錄在案,從而完成一個基本的采購流程。而做為一名采購員必須要做好的內(nèi)容有:熟練掌握采購流程,具有良好的談判溝通能力,了解設(shè)備的質(zhì)量和市場行情,協(xié)作能力強,了解一定的財務(wù)知識。掌握商業(yè)合同的有關(guān)資料、采購標準、質(zhì)量監(jiān)督等諸多方面的經(jīng)驗。而我剛開始從事此方面工作時,對于流程比較陌生,以及缺乏談判溝通能力,對許多相關(guān)事項都沒有做好充分準備等。但在多次執(zhí)行采購任務(wù)后,我的以上缺點也隨之改進。當然,做為一名采購員,最為關(guān)鍵的一項工作任務(wù)便是要把握目前市場行情,以及與合作廠商進行緊密聯(lián)絡(luò)與交流這些都是很有必要的。記得有一次我公司在購買了一批音響設(shè)備時,我公司選擇了廣州市某家電子設(shè)備有限公司與上海一家設(shè)備有限公司進行合作。最后我們從對比數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),上海公司給出的價格要比廣州公司低1%,這對于我公司而言,能夠節(jié)省很大一筆的采購費用。盡管廣州那家公司的價格比上海高出一點,不過,他們給予的優(yōu)惠方案同樣相當有吸引力,第一次的報價比較高,但第二次將會讓利2%。從樣品合格率及成本上看,這兩公司并不存在孰優(yōu)孰劣之分,那么選擇比較優(yōu)惠一點的供應(yīng)商,對我們采購部來說,是極為重要的。還有一點,上海公司給予我們的物流方式是:選取他們公司的物流模式,但物流費用是要我們自己來負擔,不過廣州這邊在物流方面就要稍微好一點,他們給出了的方式是,讓我們自行選擇物流模式,無論是選用第三方物流模式,還是第四方物流模式,他們公司愿意為我們公司負擔一定的運輸費用,具體有負擔多少取決于后期合作情況。最后我公司權(quán)衡利弊,選擇了廣州這家公司,首先,我們公司準備與廣州公司建立長期的合作關(guān)系。其次,我們認為這家公司給予了我們很大的優(yōu)惠,能夠減少我們產(chǎn)品的部分費用,這能為我公司產(chǎn)品間接構(gòu)成價格優(yōu)勢。自從于廣州公司簽約后,這家公司就送來了首批設(shè)備,生產(chǎn)部門使用這一批設(shè)備后,反饋該設(shè)備品質(zhì)很好,且價格合理。本次采購項目結(jié)束后,我部舉辦了一場表揚活動,對成績優(yōu)秀者進行嘉獎。四、公司采購管理中存在的問題及建議(一)問題1.采購的流程過于傳統(tǒng)針對公司的采購管理,精簡且規(guī)范的采購流程可以給公司帶來更大的收益,以下是對公司的采購流程分析:圖1A電子科技有限公司的采購模式從圖1可以看出,A電子科技有限公司還采用了比較原始的采購模式,這種傳統(tǒng)模式下會導致采購計劃下達后需要經(jīng)歷長達數(shù)十天甚至一個月的時間才可以完成采購工作。這樣會導致公司對市場以及顧客需求變化的應(yīng)對能力比較困難且滯后,有采購成本增加的危險性。由于采購部門處于獨立運行狀態(tài),與其他部門缺乏溝通,這讓本就對市場訊號不敏感的采購部門很難及時做出有預(yù)見性的采購動作,若市場擴張,則可能導致增加采購次數(shù)增加運費,若市場縮小,則可能導致庫存積壓,增加人工維護成本,減少現(xiàn)金流。2.采購部門管理不到位在經(jīng)銷商管理層面,創(chuàng)騰企業(yè)也存有一些缺點。與此同時,創(chuàng)騰企業(yè)沒有觀念到經(jīng)銷商管理的必需性。。這種狀況也體現(xiàn)了購置部門對經(jīng)銷商管理的麻木,有很有可能遮蓋和維護保養(yǎng)經(jīng)銷商,存有一定的利益關(guān)聯(lián)。盡管這種關(guān)聯(lián)可以在一定水平上與經(jīng)銷商創(chuàng)建緊密的合作關(guān)聯(lián),但假如購置部門沒有遭受限定和管理,很很有可能會造成大量不利企業(yè)發(fā)展的要素。例如,在挑選適合的經(jīng)銷商或找尋新的經(jīng)銷商時,企業(yè)選購的材料質(zhì)量不一定會遭受經(jīng)銷商的相對高度高度重視和嚴苛控制。使生產(chǎn)制造的非標商品不可以達到企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的要求。與此同時,創(chuàng)騰企業(yè)沒法直接對經(jīng)銷商開展詳盡剖析和掌握,沒法精確掌握供貨市場中的材料價錢,沒法確保新合作經(jīng)銷商的公平執(zhí)行。因而,創(chuàng)騰企業(yè)經(jīng)銷商和購置部門管理不善會造成許多欠佳要素。此外,A電子科技有限公司對供應(yīng)商的管理過于偏重對其采購價格管控,這使得很多可以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能與公司確立更好的商業(yè)聯(lián)盟的供應(yīng)商被公司采購部門淘汰,轉(zhuǎn)而選擇了材料價格較低的供應(yīng)商。而材料價格較低的供應(yīng)商又無法實現(xiàn)公司產(chǎn)品質(zhì)量的需求,導致重復(fù)采購、多次采購、材料過度損耗,使得完成公司在一項銷售任務(wù)時所消耗的成本可能超過了價格稍高一點但能與公司密切配合確立聯(lián)盟關(guān)系的供應(yīng)商,變相增加了采購成本。(二)建議1.建立實時消息互通平臺消息互通主要包括對銷售部門的銷售情況和市場需求、生產(chǎn)部門生產(chǎn)需求、倉儲部門庫存數(shù)量等進行消息互通,只有做好了四個部門的消息互通才可以做出最有效、合理的采購計劃及部門配合。隨著公司規(guī)模的擴大,硬性規(guī)定幾大部門在經(jīng)營活動的同時進行有效溝通。使得包括采購部門在內(nèi)的各部門可以對公司消息、運營動態(tài)有足夠的了解。使得采購部門在進行采購時,能夠?qū)崟r把控準備進行或者正在進行的采購活動。2.簡化采購流程建立消息互通平臺之后,采購部門應(yīng)該采用更加獨立自主的運營方式,從數(shù)據(jù)及各部門情報反饋中自身做出采購判斷,減少采購流程在內(nèi)部其他部門確認及判斷的時間,達到采購更加及時有效。3.加強采購部門工作人員的培訓及重視其經(jīng)驗積累人才是任何一家企業(yè)發(fā)展和管理所必須具備的一種資源,企業(yè)需要對人才培養(yǎng)給予充分的關(guān)注,并盡量降低人員流動,留住高質(zhì)量人才,以及對其進行不斷的培訓。針對采購市場,公司需要培養(yǎng)一批經(jīng)驗豐富,能夠有預(yù)見性判斷市場及公司需求的采購部門人才,對公司采購計劃及采購活動進行把控。公司要重視這方面人才的積累,其在公司中對采購活動及公司歷史采購時間的經(jīng)驗積累極為重要,這樣的人才可以與各部門進行更有效的配合,并且規(guī)避公司不必要的成本。成立采購管理監(jiān)督部門,規(guī)范采購部門面對有關(guān)企業(yè)利益、有可能存在人為漏洞的采購部門,企業(yè)應(yīng)該設(shè)立轉(zhuǎn)的無直接利益的公司監(jiān)督部門對其進行監(jiān)督,這樣可以有效避免采購部門人員為獲取利益而減輕對供應(yīng)商的考量。確定公司相關(guān)員工的角色和權(quán)限,并監(jiān)督采購部門人員的經(jīng)營行為規(guī)范。確定有關(guān)部門在采購控制成本方面的職責和關(guān)系。避免部門內(nèi)部出現(xiàn)對供應(yīng)商的質(zhì)量包庇或者保護。五、實習總結(jié)(一)對采購員工作的認識本人的主要課程是物流管理,所以在工作方面會選擇有關(guān)于物流管理方面,這可以學而致用。我在A電子科技有限公司任采購員一職,這與我專業(yè)課程相符。采購員要掌握大量知識,不僅要對買貨、送貨要充分了解,也要具有良好的應(yīng)變能力,例如,對每個供應(yīng)商都要做詳細的文檔記錄,只要上級領(lǐng)導說出供應(yīng)商企業(yè)名稱,我就能立即回復(fù)該供應(yīng)商的地址、產(chǎn)品、電話等信息。其次是要對周圍的情況很熟悉,對周圍鄰近的市場應(yīng)要進行詳細調(diào)查,了解各個區(qū)域分別有哪些產(chǎn)品;此外還應(yīng)具備較強的溝通能力,作為采購員,天天面對供應(yīng)商,對各種產(chǎn)品價格要有一個明確的認識,這一點非常重要,每一個企業(yè)都是為了減低成品才能提高利潤,在尋找到產(chǎn)品質(zhì)量好的供應(yīng)商之余還要尋求價格上的實惠。當然,對于一個合格的采購員來說,熟悉實習企業(yè)的工作流程極為重要,并且要對每批產(chǎn)品都要進行實時追蹤,這是因為供應(yīng)商并不僅為一家公司提供業(yè)務(wù),因此,當迫切需要這批產(chǎn)品時,就要不停地催促供應(yīng)商;最后,如果產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)及時處理,否則會導致很多的麻煩,因此必須對各個環(huán)節(jié)都要層層把關(guān),哪怕是一個小問題,也要及時反映,并迅速解決。(二)實習結(jié)束后的收獲與教訓1.收貨心態(tài)轉(zhuǎn)變。在學校的生活比較舒適,不需要我們?nèi)氖裁?,只需要努力學習就行了,但在職場中卻不是這樣的,我們需要思考怎樣提高工作效率,如何處理好與上級領(lǐng)導、同事之間的關(guān)系,以及將工作任務(wù)及時完成等,這一切,都需要我們用平常心來面對,適時改變心態(tài),可以使我們的工作更加順暢。無論從事何種工作崗位,都要做到認真、細致,特別是在工作單位采購部,更是要具備嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這個工作崗位需要頻繁地和錢打交道,往往需要處理海量的數(shù)據(jù),并要求準確,稍有差錯就可能造成不良后果。在費用支出的核算與記賬中,數(shù)字一定要精確,對產(chǎn)品質(zhì)量更是要嚴格把控,各項指標一定要符合標準。2.教訓當然在實習一個多月里,也會遇到難以處理的問題。比如有一批產(chǎn)品,由于產(chǎn)品不符合樣板,所以要進行返工,而我沒有詢問品質(zhì)部人員而私自進行返工,雖然最后客人還是要了那些產(chǎn)品,但結(jié)果還是罵一頓,所以做事都要詢問好處理的方面,不能自以為是,不然最后吃虧的還是自己。然后在溝通方面,我覺得要敢于與供應(yīng)商討價還價,做采購討價還價是必要的,而我缺乏與供應(yīng)商討價還價的勇氣,最后給經(jīng)理說價格太高啦,所以在與供應(yīng)商商討價格時要突出自己的優(yōu)勢勇于與供應(yīng)商討價還價。在不懂的時候要學會謙虛問他人,有時還要勇于提出來,要不
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